××家電公司質(zhì)量和環(huán)境管理守則74

1、XX空調(diào)器有限公司TCL AIR CONDITIONER CQ. LTD質(zhì)量/環(huán)境/職業(yè)健康安全管理手冊（依據(jù) ISO 9001/ISQ14001/QHSAS1800標(biāo)準(zhǔn)編制）手冊編號： Q/TK-22.01-2002I版號：A編寫：審核：批準(zhǔn)：生效日期：2002年09月18日發(fā)放編號：受控標(biāo)識：修改碼：A00生效日期：2002-09-18頁碼： 第01 頁共68頁XX空調(diào)器有限公司質(zhì)量/環(huán)境/職業(yè)健康安全管理手冊編號：Q/TK-22.01-20021.2 目錄第一章 前言1.1封面1.2目錄1.3批準(zhǔn)1.4修改認(rèn)定頁第二章 質(zhì)量/環(huán)境/職業(yè)健康安全管理體系概述2.1公司簡介2.2質(zhì)量/環(huán)境/

2、職業(yè)健康安全方針和目標(biāo)2.3公司組織機構(gòu)圖2.4質(zhì)量/環(huán)境/職業(yè)健康安全管理職能分配表2.5職責(zé)和權(quán)限三章概述3.1主題內(nèi)容和刪減要求3.2術(shù)語和縮寫3.3質(zhì)量/環(huán)境/職業(yè)健康安全管理手冊管理辦法 r %J !- 1; _3.4質(zhì)量/環(huán)境/職業(yè)健康安全管理手冊分發(fā)名冊第四章 質(zhì)量/環(huán)境/職業(yè)健康安全管理體系4.1 總要求4.2 文件要求第五章管理職責(zé)5.1管理承諾5.2以顧客為關(guān)注焦點5.3方針15.4策劃5.5職責(zé)、權(quán)限與溝通5.6管理評審第八早資源管理6.1資源提供6.2人力資源6.3基礎(chǔ)設(shè)施6.4工作環(huán)境第七章產(chǎn)品實現(xiàn)7.1產(chǎn)品實現(xiàn)的策劃7.2與顧客有關(guān)的過程7.3設(shè)計和開發(fā)7.4采購7

3、.5生產(chǎn)和服務(wù)提供7.6監(jiān)視和測量裝置的控制第八章測量、分析和改進8.1總則8.2監(jiān)視和測量8.3不合格品控制8.4數(shù)據(jù)分析8.5改進修改碼：A00生效日期：2002-09-18頁碼： 第03 頁共68頁TCL空調(diào)器有限公司質(zhì)量/環(huán)境/職業(yè)健康安全管理手冊編號：Q/TK-22.01-20021.3 批準(zhǔn)為健全和完善本公司的質(zhì)量/環(huán)境/質(zhì)量/環(huán)境/職業(yè)健康安全管 理體系，確保優(yōu)質(zhì)/環(huán)保產(chǎn)品，營造綠色/安全企業(yè)，樹立良好的企業(yè) 形象，提高產(chǎn)品在國內(nèi)外市場的競爭力，根據(jù)ISO9001 : 2000/IS014001/0HSAS18001標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合本公司的實際情況，編制此質(zhì)量/環(huán)境/職業(yè)健康安全管理手

4、冊，闡述公司質(zhì)量/環(huán)境/質(zhì)量/ 環(huán)境/職業(yè)健康安全管理體系的控制活動和要求。本手冊是公司產(chǎn)品質(zhì)量/環(huán)境/職業(yè)健康安全管理體系從設(shè)計、開發(fā)到生產(chǎn)、安裝和服務(wù)等過程中開展活動的基本法規(guī)和準(zhǔn)則，現(xiàn)予以公布，于2002年09月18日起正式實施。各職能部門和全體員工必須認(rèn)真學(xué)習(xí)，切實貫徹執(zhí)行，保證質(zhì)量/環(huán)境/職業(yè)健康安全管理體系 的建立、實施和持續(xù)改進。手冊現(xiàn)行版本：A現(xiàn)行版本審核日期：2002年09月18日手冊批準(zhǔn)：日期生效日期：2002-09-1868頁頁碼：第04 頁共質(zhì)量/環(huán)境/職業(yè)健康安全管理手冊編號:總經(jīng)理：修改碼：A00TCL空調(diào)器有限公司Q/TK-22.01-20021.4修改認(rèn)定頁序

5、號章節(jié)號頁 碼修改單 號修改 碼修改人/日 期批準(zhǔn)人生效日期1新發(fā)布2002-09-181/1”1,/L_8.修改碼：A00生效日期：2002-09-18頁碼： 第05 頁共68頁TCL空調(diào)器有限公司質(zhì)量/環(huán)境/職業(yè)健康安全管理手冊編號：Q/TK-22.01-2002第二章質(zhì)量/環(huán)境/職業(yè)健康安全管理體系概述2.1 公司簡介TCL空調(diào)器有限公司（以下簡稱TCL是TCL集團有限公司建立的第一個專 門從事空調(diào)器系列產(chǎn)品開發(fā)及生產(chǎn)的專業(yè)廠家。座落在廣東省珠江三角洲腹地， 占地面積13萬平方米，廠房近5萬平方米，員工生活區(qū)、飯?zhí)?、娛樂運動場地 約3萬平方米?，F(xiàn)有員工600余名，其中博士 2名，碩士 6

6、名，工程技術(shù)人員62名。95%以上員工都經(jīng)過專業(yè)學(xué)校培訓(xùn)，具有中等以上學(xué)歷。三年內(nèi)員工總數(shù) 將達到1500人。TCL是一家集研發(fā)、設(shè)計、生產(chǎn)、銷售、服務(wù)為一體的現(xiàn)代化企業(yè)，本著高起點、高技術(shù)、高水平的原則，公司從日本、意大利、德國引進了生產(chǎn)和檢測設(shè) 備，配以部分國內(nèi)先進設(shè)備，裝備了多條生產(chǎn)線，使整體技術(shù)裝備達到九十年代 世界先進水平。公司以生產(chǎn)窗式和分體式空調(diào)器起步，逐步成為一家集家用、商業(yè)和工業(yè)用空調(diào)制冷設(shè)備制造的綜合性專業(yè)生產(chǎn)企業(yè)。目前設(shè)計能力為生產(chǎn)各種空調(diào)器80萬套，年銷售額可達20億元人民幣。計劃在3年內(nèi)達到年產(chǎn)空調(diào)器 150萬套，工業(yè)年產(chǎn)值達到40億元人民幣。TCL還與國內(nèi)外多家著名

7、空調(diào)器生產(chǎn)及配套企業(yè)建立了生產(chǎn)技術(shù)合作關(guān)系，同國內(nèi)多家科研機構(gòu)進行了多渠道交流，不斷引進高新科技，積極開發(fā)新產(chǎn)品， 使TCL產(chǎn)品保持世界先進水平。目前，公司可向市場供應(yīng)的產(chǎn)品有：窗式房間空 調(diào)器、分體壁掛式房間空調(diào)器、分體落地式房間空調(diào)器、變頻房間空調(diào)器等。產(chǎn) 品不僅銷往國內(nèi)130多個城市，并且向東南亞、歐洲、南非和南美等國家和地區(qū) 出口。公司主導(dǎo)產(chǎn)品，均按中國電工委員會的規(guī)定申辦 CCE畝證，并有部分型號 獲得國際電工委員會(IEC)認(rèn)可的CB證書，獲得歐洲聯(lián)盟電磁兼容性(EMC指令 規(guī)定的測試，從而取得使用(CE)標(biāo)志的資格。在多次國家技術(shù)監(jiān)督局和地方技術(shù) 監(jiān)督部門組織的例行抽查中，本公司

8、產(chǎn)品均以良好的狀態(tài)通過測試。2001年1月獲得國家質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局產(chǎn)品質(zhì)量免檢證書。本公司以 GB/T19001-2000 ( idt ISO9001: 2000)質(zhì)量管理體系要求、GB/T24001-1996修改碼：A00生效日期：2002-09-1868頁頁碼：第06 頁共TCL空調(diào)器有限公司Q/TK-22.01-2002質(zhì)量/環(huán)境/職業(yè)健康安全管理手冊編號：(idt ISO9001 :1996)環(huán)境管理體系規(guī)范及使用指南和GB/T28001-2001(idtOHSAS18001:2001)職業(yè)健康安全管里體系規(guī)范 為基 礎(chǔ)，學(xué)習(xí)優(yōu)秀企業(yè)的管理模式，把許多創(chuàng)造性的建議和具體的工作結(jié)合在一起，

9、 確定了公司的質(zhì)量/環(huán)境/職業(yè)健康安全理方針和目標(biāo)，制定了一系列的標(biāo)準(zhǔn)和管理程序，建立 健全一體化的公司質(zhì)量/環(huán)境/職業(yè)健康安全管理體系，做到人人工作有章可循，公司事 事責(zé)任到人。并于 2002年2月25日獲ISO9001: 2000認(rèn)證證書。產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量是現(xiàn)代商品社會競爭的關(guān)鍵因素，公司要求全體員工鍥而 不舍地按照“為顧客創(chuàng)造價值，為員工創(chuàng)造機會，為社會創(chuàng)造效益”的基本方針，努力 工作，規(guī)范行為，使公司在短時間內(nèi)在管理素質(zhì)、 產(chǎn)品質(zhì)量及企業(yè)效益上得到提 高。公司將不斷持續(xù)完善內(nèi)部管理。TCL空調(diào)器將以更高的品質(zhì)，與消費者同呼 吸、共冷暖，憑借一流管理，一流產(chǎn)品、一流服務(wù)、一流隊伍在不斷壯

10、大過程中 向世界推出一個具有國際競爭力的中國品牌，創(chuàng)建世界級的中國企業(yè)。TCL地 址：廣東省XX市V / .郵政編碼： 廠h / /電話總機：傳 真：電子郵箱：網(wǎng) 址：總經(jīng)理：常務(wù)副總經(jīng)理(管理者代表)：修改碼：A00生效日期：2002-09-18頁碼： 第07 頁共68頁TCL空調(diào)器有限公司質(zhì)量/環(huán)境/職業(yè)健康安全管理手冊編號：Q/TK-22.01-200222 方針和目標(biāo)、我們的方針是：“創(chuàng)建具有國際競爭力的世界級企業(yè)”“創(chuàng)新科技，共享生活”“研制最好的產(chǎn)品；提供最好的服務(wù)；創(chuàng)建最好的品牌”“營造綠色安全企業(yè)，為社會創(chuàng)造最大價值”、工作準(zhǔn)則I為了實現(xiàn)上述管理方針，全體員工必須遵守如下工作準(zhǔn)

11、則：A 、遵守國家法律法規(guī)，全面培訓(xùn)員工，提高全員素質(zhì)，強化質(zhì)量 /環(huán)境/ 安全意識。B 、控制外協(xié)件、外購件、原材料、輔料的采購質(zhì)量，并向環(huán)境 /健康安全 相關(guān)方施加影響，嚴(yán)格評定和挑選合格的供方。C 、施行安全第一、污染預(yù)防、強化質(zhì)量的全過程控制，嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)及顧客要求組織生產(chǎn)；加強工序質(zhì)量控制，做好產(chǎn)品標(biāo)識，保證質(zhì)量的可追溯性； 嚴(yán)把產(chǎn)品質(zhì)量關(guān)，確?！安缓细竦脑牧喜煌度胧褂?，不合格的在 制品不轉(zhuǎn)序，不合格的成品不出廠”。D、加強產(chǎn)品售后服務(wù)，及時處理顧客投訴，增進顧客滿意度。E、切實貫徹執(zhí)行 ISO 9001: 2000/IS014001/OHSAS1800標(biāo)準(zhǔn)要求，實I /施全面優(yōu)質(zhì)管

12、理，不斷完善和持續(xù)改進質(zhì)量/環(huán)境/職業(yè)健康安全管理體系， 不斷改進產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量。、管理目標(biāo)公司質(zhì)量/環(huán)境/職業(yè)健康安全目標(biāo)，詳見年度質(zhì)量環(huán)境 /職業(yè)健康安全方 針目標(biāo)公司建立管理方針目標(biāo)制定與實施程序 以確?？偰繕?biāo)分解到各個部門并 得以實現(xiàn)。批準(zhǔn)：（ 總經(jīng)理）日期：2002年09月18日修改碼：A00生效日期：2002-09-18頁碼：第08 頁共68 頁質(zhì)量/環(huán)境/職業(yè)健康安全管理手冊編號：Q/TK-22.01-2002TCL空調(diào)器有限公司2.3公司組織機構(gòu)圖財務(wù)總監(jiān)生產(chǎn)副總經(jīng)理總經(jīng)理J常務(wù)副總經(jīng)理（管理者代表）財務(wù)部制造i部技術(shù)工.藝部副總經(jīng)理（總工程師）修改2002-09-18后勤課人

13、事課第09 頁共QC線QC課序 號程序文件編號程序文件名稱對應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)條款I(lǐng)S09001/IS014001/OHSAS18001總 經(jīng) 理常務(wù) 副總 經(jīng)理副總 經(jīng)理 總工1生產(chǎn) 副總 經(jīng)理總師 辦品 管 部設(shè)計 開發(fā) 部技術(shù) 工藝 部PMC部行政 人事 部財 務(wù) 部1Q/TK-23.01-2管理體系文件控制程序4.2.1 , 4.4.5OOOOOOOOO2 1Q/TK00202-2技術(shù)類和外來文件控制程序4.2.1 , 4.4.5OO：OOOfoOOfo3Q/TK00203-2記錄控制程序4.2.4OOOOOOOOO4Q/TK00204-2方針目標(biāo)制定與實施程序5.3,5.4.1OOOOOOOOO

14、5Q/TK00205-2管理體系職能分配表5.5.1OO：OOOfoOOfo6 1Q/TK00206-2溝通與信息交流控制程序5.5.3OoIOOOIoOOIo7Q/TK00207-2管理評審程序5.6/4.6/4.6OOOOOOOOO8Q/TK00208-2人員招聘培訓(xùn)管理程序6.2.1OOOOOOOOro9 1Q/TK00209-2設(shè)備設(shè)施管理與維護程序6.3,7.5.1OOOOO1 OO10Q/TK-20210-2工裝夾具控制程序6.3,7.5.1OOO11Q/TK-20211-2質(zhì)量計劃控制程序7.1OOOOOOO12 1Q/TK00212-2與顧客有關(guān)的過程控制程序7.2OolOOO

15、OIo13Q/TK-20213-2合同評審程序7.2OOOOOOO14Q/TK-20214-2設(shè)計開發(fā)策劃程序7.3.1OOOO15 1Q/TK00215-2設(shè)計控制程序7.3/4.4.6/4.4.6OOOOO16Q/TK00?16-2設(shè)計評審驗證確認(rèn)程序7.3.4,7.3.5,7.3.6rOIOOOO仃Q/TK00217-2設(shè)計更改程序7.3.7OOOOO18 IQ/TK00218-2試產(chǎn)控制程序7.3/4.4.6/4.4.6olOOOIoO19Q/TK-20219-2環(huán)境因素識別、評價與管理控制程/4.3.1, 4.4.6OOOOOOO20Q/TK00220-2序險源辯識、風(fēng)險評價與管理控

16、制/4.3.1, 4.4.6OOOOOOO21Q/TK00221-2程序法規(guī)收集及評價程序/4.3.2/4.3.2OOOO；OO；O22Q/TK00222-2供應(yīng)商評價與選擇程序7.4/4.4.6/4.4.6OOOOOTCL空調(diào)器有限公司質(zhì)量/環(huán)境/職業(yè)健康安全管理手冊編號：Q/TK-22.01-20022. 4質(zhì)量/環(huán)境/職業(yè)健康安全職能分配表修改碼：A0B2生效日期：2002-09-18頁碼：第10 頁共68 頁TCL空調(diào)器有限公司質(zhì)量/環(huán)境/職業(yè)健康安全管理手冊編號：Q/TK-22.01-2002（續(xù)表）質(zhì)量/環(huán)境/職業(yè)健康安全職能分配表序 號程序文件編號程序文件名稱對應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)條款I(lǐng)S09

17、001/IS014001/OHSAS18001總 經(jīng) 理常務(wù) 副總 經(jīng)理副總 經(jīng)理 總工1生產(chǎn) 副總 經(jīng)理總師 辦品 管 部設(shè)計 開發(fā) 部技術(shù) 工藝 部PMC部行政 人事 部財 務(wù) 部23Q/TK-23.23-2米購過程控制程序7.4/4.4.6/446OOOO24Q/TK00224-2米購產(chǎn)品驗證程序7.4.3OO25Q/TK-2225-2生產(chǎn)計劃控制程序7.5.1OOO26Q/TK00226-2生產(chǎn)過程控制程序7.5.1OOO27Q/TK00227-2特殊過程控制程序7.5.2OOOOr 28 1Q/TK00228-2產(chǎn)品標(biāo)識與可追溯性管理程序7.5.31olOOIoO29Q/TK0022

18、9-2產(chǎn)品搬運包裝防護與父付控制程7.5.5OOOOO30Q/TK00230-2建設(shè)項目環(huán)境影響/健康安全風(fēng)險/4.4.6/4.4.6O31 1Q/TK00231-2控關(guān)程環(huán)境/職業(yè)健康安全影響的/4.4.6/4.4.6OO32Q/TK00232-2廢棄物序制程序/4.4.6/4.4.6OOOOOOO33Q/TK-20233-2監(jiān)視與測量設(shè)備控制程序7.6/4.5.1/4.5.1OO34 1Q/TK00234-2顧客滿意度調(diào)查與評價程序8.2.1O35Q/TK-20235-2內(nèi)部審核控制程序8.2.2OOOOOO36Q/TK-20236-2過程監(jiān)視與測量程序8.2.3OOOOO37 1Q/TK

19、00237-2產(chǎn)品檢驗與試驗程序8.2.4OOOIoO38Q/TK00238-2環(huán)境/職業(yè)健康安全績效監(jiān)測和測/4.5.1/4.5.1OOOOOOO39Q/TK00239-2不合格程序制程序8.3OOOOO40 IQ/TK00240-2應(yīng)急準(zhǔn)備與響應(yīng)控制程序/4.4.7/4.4.7OOOOIoOIo41Q/TK-20241-2數(shù)據(jù)分析控制程序8.4/4.5.1/4.5.1OOOOOOo42Q/TK00.42-2糾正預(yù)防措施與持續(xù)改進控制程8.5.2OOOOOOo說明（002主管; 序 - 分管;-主要責(zé)任;O-相關(guān)責(zé)任241支持文件 管理體系職能分配表修改碼：A00生效日期：2002-09-1

20、8頁碼：第11 頁共68 頁TCL空調(diào)器有限公司質(zhì)量/環(huán)境/職業(yè)健康安全管理手冊編號：Q/TK-22.01-20022.5 職責(zé)和權(quán)限（1）總經(jīng)理A、主持制定公司的管理方針和目標(biāo)，負(fù)責(zé)公司質(zhì)量/環(huán)境/職業(yè)健康安全管理體系的設(shè)計確定， 并批準(zhǔn)公司的管理手冊。B、主持質(zhì)量/環(huán)境/職業(yè)健康安全職能分配，落實質(zhì)量/環(huán)境/職業(yè)健康安全職責(zé)，對公司管理 機構(gòu)的合理設(shè)置負(fù)責(zé)。C領(lǐng)導(dǎo)建立和完善質(zhì)量/環(huán)境/職業(yè)健康安全管理體系，為方針的貫徹和質(zhì)量 /環(huán)境/職業(yè)健康 安全管理體系的有效運行和持續(xù)改進提供必要而且充分的資源。D、主持召開管理評審會議，策劃對質(zhì)量/環(huán)境/職業(yè)健康安全管理體系進行復(fù)審和評價，并對發(fā)現(xiàn)的問

21、題組織人員進行解決。堅持以顧客為關(guān)注焦點，不斷滿足顧客需求。把持續(xù)改進質(zhì)量/環(huán)境/職業(yè)健康安全管理體系業(yè)績作為企業(yè)發(fā)展的原動力。E、任命管理者代表，明確其職責(zé)和權(quán)限。F、組織開展質(zhì)量成本及質(zhì)量經(jīng)濟分析活動，協(xié)調(diào)好質(zhì)量與成本的關(guān)系，開展質(zhì)量成 本管理，不斷促進生產(chǎn)成本的降低。G審定批準(zhǔn)各項公司計劃、預(yù)算，簽署批準(zhǔn)各項對外經(jīng)濟合同。H負(fù)責(zé)對常務(wù)副總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總工程師、總監(jiān)和部門領(lǐng)導(dǎo)進行考核。（2）、常務(wù)副總經(jīng)理（管理者代表）A、全面負(fù)責(zé)TCL的日常管理工作。分管PMC部及行政人事部的工作。B協(xié)助總經(jīng)理確定公司發(fā)展目標(biāo)與公司經(jīng)營目標(biāo)，參與經(jīng)營戰(zhàn)略策劃和決策。f $ I- %C協(xié)助總經(jīng)理組織制定

22、公司質(zhì)量/環(huán)境/職業(yè)健康安全管理方針、目標(biāo)，確保管理方針和目標(biāo) 的實現(xiàn)。D負(fù)責(zé)公司推行ISO 9001/IS014001/OHSAS18001標(biāo)準(zhǔn)的組織、推動和控制工作。E、協(xié)助總經(jīng)理堅持有效實施和持續(xù)改進質(zhì)量 /環(huán)境/職業(yè)健康安全管理體系。F、定期向總經(jīng)理匯報質(zhì)量/環(huán)境/職業(yè)健康安全管理體系的運行情況。H協(xié)助或代表公司總經(jīng)理對質(zhì)量/環(huán)境/職業(yè)健康安全管理體系的復(fù)審。I、對外代表公司總經(jīng)理作為公司的管理體系聯(lián)絡(luò)人。J、總經(jīng)理不在時，有權(quán)代表總經(jīng)理主持管理評審。修改碼： A00生效日期：2002-09-18頁碼： 第12 頁共68 頁TCL空調(diào)器有限公司質(zhì)量/環(huán)境/職業(yè)健康安全管理手冊編號：Q/

23、TK-22.01-2002K負(fù)責(zé)與地方政府協(xié)調(diào)，使企業(yè)與海關(guān)、稅務(wù)、銀行、勞動部門等保持密切關(guān)系， 保證企業(yè)依法經(jīng)營。L、負(fù)責(zé)對所屬部門的監(jiān)察、指導(dǎo)、考評及對重要事務(wù)的審查、批準(zhǔn)和處理。M負(fù)責(zé)對費用開支，對外合同進行審核并報告總經(jīng)理。N負(fù)責(zé)企業(yè)文化活動的計劃、組織、實施工作。（3）、副總經(jīng)理（總工程師）A、領(lǐng)導(dǎo)公司的技術(shù)管理工作。在公司常務(wù)副總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，分管總工程師辦公室、設(shè)計開 發(fā)部、品質(zhì)管理部。1）建立健全以總工程師為首的技術(shù)管理和技術(shù)責(zé)任制；2）建立健全技術(shù)范圍內(nèi)的各項工作制度；3）建立健全技術(shù)工作的工作程序。B組織領(lǐng)導(dǎo)市場調(diào)查，根據(jù)公司總體經(jīng)營目標(biāo)和質(zhì)量/環(huán)境/職業(yè)健康安全管理方針

24、，制訂公 I司中長期產(chǎn)品開發(fā)、工藝技術(shù)、產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)測、科學(xué)研究規(guī)劃及年度計劃。 提高公司整體科學(xué)技術(shù) 水平。C領(lǐng)導(dǎo)新產(chǎn)品開發(fā)和科研工作。進行設(shè)計、開發(fā)過程的質(zhì)量策劃。審批重要設(shè)計方案。主持 新產(chǎn)品開發(fā)各階段的評審工作。組織領(lǐng)導(dǎo)重大技術(shù)關(guān)鍵和薄弱環(huán)節(jié)的攻關(guān)工作， 并及時解決在產(chǎn)品 開發(fā)、科學(xué)研究、生產(chǎn)經(jīng)營過程中出現(xiàn)的主要技術(shù)問題。主持新產(chǎn)品的定型鑒定工作。D審批合理化建議、技術(shù)革新與新技術(shù)、新工藝、新材料、新裝備的推廣計劃。主持重大成果的 鑒定，責(zé)成有關(guān)部門將合理化建議、技術(shù)革新成果納入有關(guān)技術(shù)文件或技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。E、建立健全技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)情報的專職機構(gòu)或指定專人從事技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)情報工作。積極采用

25、國際標(biāo)準(zhǔn)和國外先進標(biāo)準(zhǔn)，不斷提高產(chǎn)品技術(shù)水平和技術(shù)管理水平。 組織技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)管理 標(biāo)準(zhǔn)的貫徹與實施工作，對產(chǎn)品設(shè)計的標(biāo)準(zhǔn)化、通用化、系列化負(fù)責(zé)，對工藝文件的標(biāo)準(zhǔn)化、工藝 要素的標(biāo)準(zhǔn)化、工藝典型化、工藝裝備的標(biāo)準(zhǔn)化負(fù)責(zé)。審查公司技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的先進性，科學(xué)性和可行性。F、負(fù)責(zé)對分管部門工作質(zhì)量的監(jiān)察、指導(dǎo)、考評及對重要事務(wù)的審查、批準(zhǔn)和處理。負(fù)責(zé)組 織領(lǐng)導(dǎo)公司工程技術(shù)人員的技術(shù)培訓(xùn)、考核、獎勵、晉升工作。修改碼： A00生效日期：2002-09-18頁碼： 第13 頁共68 頁TCL空調(diào)器有限公司質(zhì)量/環(huán)境/職業(yè)健康安全管理手冊編號：Q/TK-22.01-2002（4）、生產(chǎn)副總經(jīng)理A、領(lǐng)導(dǎo)公司的

26、生產(chǎn)管理工作。在公司常務(wù)副總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，分管制造部、技術(shù)工藝部。保 證公司年度新產(chǎn)品投產(chǎn)計劃、生產(chǎn)計劃的全面完成，保證產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定提高，B負(fù)責(zé)建立健全、統(tǒng)一、有效的公司工藝管理和生產(chǎn)管理體系。對公司貫徹執(zhí)行國家、地方 行政和上級主管部門頒發(fā)的工藝技術(shù)和質(zhì)量/環(huán)境/職業(yè)健康安全的政策、法規(guī)負(fù)責(zé)。C領(lǐng)導(dǎo)生產(chǎn)工藝技術(shù)準(zhǔn)備工作，保證工藝準(zhǔn)備有科學(xué)的周期性。D組織編制或?qū)彶橹卮蠊に嚰夹g(shù)改造項目的可行性分析報告。負(fù)責(zé)組織領(lǐng)導(dǎo)工藝技術(shù)與裝備 的引進與消化吸收，保證產(chǎn)品技術(shù)改進和新產(chǎn)品開發(fā)同步配套。 審批公司工藝發(fā)展規(guī)劃、技術(shù)改造 規(guī)劃。審批重要工藝技術(shù)方案。E根據(jù)公司的資源配備，合理確定生產(chǎn)過程的組織形

27、式。經(jīng)常了解和掌握各種物資儲備、采 購情況，均衡生產(chǎn)。使生產(chǎn)產(chǎn)品質(zhì)量、品種、數(shù)量和期限均達到公司年度方針目標(biāo)的要求。F、最大限度地提高勞動生產(chǎn)率和減少物耗，降低制造和生產(chǎn)管理成本。實施文明生產(chǎn)和改善 勞動條件，對于因均衡生產(chǎn)不力而造成的質(zhì)量事故負(fù)責(zé)。對生產(chǎn)現(xiàn)場的人員操作和設(shè)備運行等不安 全因素進行檢查監(jiān)督，保證安全生產(chǎn)。 IG負(fù)責(zé)對分管部門工作質(zhì)量的監(jiān)察、指導(dǎo)、考評及對重要事務(wù)的審查、批準(zhǔn)和處理。（5）、財務(wù)總監(jiān)兼財務(wù)部部長A、全面負(fù)責(zé)公司的財務(wù)運作，負(fù)責(zé)組織草擬公司的相關(guān)財務(wù)制度及制定財務(wù)部內(nèi)部的各項規(guī) 章制度，并對屬下員工進行培訓(xùn)、考核、管理。B負(fù)責(zé)公司的資金運作、調(diào)度與統(tǒng)籌，組織管理公司

28、的資金調(diào)撥，致力于提高資金的融資效 率及其使用效率。C參與公司的經(jīng)營管理活動，建立和完善銷售、生產(chǎn)的預(yù)測、決策、核算、控制、分析、考 核等會計的管理與監(jiān)督。D提出公司的資金使用安排計劃，提交公司資金使用情況報告及有關(guān)分析資料，組織編寫財 務(wù)分析等。E審核公司所有的財務(wù)資料，簽發(fā)財務(wù)部的內(nèi)部文件及各種財務(wù)會計報表或報告。F、審核公司各部門報銷資料的合理性，組織編制公司的各項預(yù)算，控制各項費用的支出，監(jiān)修改碼： A00生效日期：2002-09-18頁碼： 第14 頁共68 頁TCL空調(diào)器有限公司質(zhì)量/環(huán)境/職業(yè)健康安全管理手冊編號：Q/TK-22.01-2002控各項預(yù)算的實施。G定期組織公司相關(guān)

29、部門進行資產(chǎn)的盤點，負(fù)責(zé)組織公司財產(chǎn)的保險，制定和執(zhí)行公司的經(jīng) 營風(fēng)險防范政策，保障和監(jiān)督公司資金及財產(chǎn)的安全性。（6）、總工程師辦公室主任A、在公司總工程師的直接領(lǐng)導(dǎo)下，主持總工程師辦公室的日常工作。質(zhì)量/環(huán)境/職業(yè)健康安全管理體系管理接受管理者代表和總工程師的雙重領(lǐng)導(dǎo)。B協(xié)助總工程師組織設(shè)計開發(fā)部、技術(shù)工藝部、品質(zhì)管理部編制公司科學(xué)技術(shù)中長期發(fā)展規(guī)劃和技術(shù)改造規(guī)劃并進行管理。 跟蹤年度新產(chǎn)品開發(fā)計劃、工藝技術(shù)計劃、品質(zhì)檢驗和質(zhì)量管理計 劃的組織實施情況。C協(xié)助總工程師組織新產(chǎn)品開發(fā)的方案論證、設(shè)計評審、設(shè)計確認(rèn)和新產(chǎn)品設(shè)計開 發(fā)各個階段的評審及定型批產(chǎn)的鑒定工作。D協(xié)助總工程師負(fù)責(zé)科研、攻

30、關(guān)、技術(shù)革新、合理化建議的綜合管理工作。E、 負(fù)責(zé)管理體系的各項認(rèn)證工作，負(fù)起全面推行IS09001/IS014001/OHSAS1800標(biāo)準(zhǔn)的具體 工作，推行全面優(yōu)質(zhì)管理工作。F、協(xié)助總工程師和管理者代表建立和協(xié)調(diào)質(zhì)量 /環(huán)境/職業(yè)健康安全管理體系和公司技術(shù)管理 體系中各部門的質(zhì)量職能和技術(shù)職能。 IG負(fù)責(zé)公司標(biāo)準(zhǔn)化、技術(shù)文件和資料的日常管理工作。H組織協(xié)調(diào)承辦上級、地方政府、行業(yè)協(xié)會對口部門需要辦理的事務(wù)。I、調(diào)查研究和參加公司的各項生產(chǎn)、技術(shù)、品質(zhì)方面的活動。J、參加公司組織的人員培訓(xùn)授課， 負(fù)責(zé)組織ISO 9000/IS014001/0HSAS1800標(biāo)準(zhǔn)及其它標(biāo)準(zhǔn) 的培訓(xùn)工作。K團結(jié)

31、、指導(dǎo)本部門人員做好本職工作，開展績效考核，提高本部門的工作質(zhì)量 和工作效率，協(xié)調(diào)本部門與相關(guān)部門的關(guān)系。（7）、總工程師辦公室體系管理工程師A、協(xié)助總師辦主任對質(zhì)量/環(huán)境/職業(yè)健康安全管理體系進行維護和改進，確保質(zhì)量/環(huán)境/職修改碼： A00生效日期：2002-09-18頁碼： 第15 頁共68 頁TCL空調(diào)器有限公司質(zhì)量/環(huán)境/職業(yè)健康安全管理手冊編號：Q/TK-22.01-2002業(yè)健康安全管理體系能夠有效地執(zhí)行和持續(xù)改進。B協(xié)助總師辦主任組織建立和堅持實施有效的質(zhì)量 /環(huán)境/職業(yè)健康安全管理體系，督促、檢 查管理體系運行。C協(xié)助總師辦主任組織和參加編寫、修訂、定期復(fù)審管理手冊、程序文件

32、和支持性文件。D協(xié)助總師辦主任開展質(zhì)量/環(huán)境/職業(yè)健康安全管理體系內(nèi)部審核的實施和協(xié)調(diào)工作，參與 不合格/不符合情況的評審工作，檢查督促有關(guān)糾正措施的執(zhí)行，并對糾正措施的有效性實施監(jiān)督考核E負(fù)責(zé)進行顧客滿意度調(diào)查F、參與對外協(xié)件、外購件、原材料、輔料等供應(yīng)單位的質(zhì)量保證能力的考查與評價, 擬訂質(zhì)量保證協(xié)議。G 協(xié)助組織ISO 9000/IS014001/OHSAS1800標(biāo)準(zhǔn)的有關(guān)培訓(xùn)工作（8）、總工程師辦公室標(biāo)準(zhǔn)化管理工程師A、歸口管理標(biāo)準(zhǔn)化的日常事務(wù)工作（具體指技術(shù)類標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)管理類標(biāo)準(zhǔn)）。其基本任務(wù)是按 照公司確定的原則制定標(biāo)準(zhǔn)、組織實施標(biāo)準(zhǔn)和對標(biāo)準(zhǔn)的實施進行監(jiān)督。B組織制定全公司標(biāo)準(zhǔn)化

33、工作規(guī)劃、計劃。C組織貫徹國家有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)化工作的法律、法規(guī)、方針、政策。D組織制定和修訂公司標(biāo)準(zhǔn)。E指導(dǎo)公司各部門的標(biāo)準(zhǔn)化工作，協(xié)調(diào)和處理有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)化工作問題。進行標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)。 IF、進行標(biāo)準(zhǔn)化監(jiān)督審查。對違反標(biāo)準(zhǔn)化法規(guī)定的行為，有權(quán)制止，并向公司領(lǐng)導(dǎo)提出處理意見；對取得顯著經(jīng)濟效果的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，以及對企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作做出突出成績的部門和人員，應(yīng)給予表揚或獎勵；對貫徹標(biāo)準(zhǔn)不力，造成不良后果的，應(yīng)給予批評教育；對違反標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定，造成嚴(yán)重后 果的，按有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定，追究法律責(zé)任。對不符合有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)化法要求的技術(shù)文件，有權(quán)不予簽字。G統(tǒng)一負(fù)責(zé)對有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)化組織的業(yè)務(wù)聯(lián)系法律法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)的收集和管理。頁碼：第1

34、6 頁共68 頁編號：Q/TK-22.01-2002h、協(xié)助行政人事部進行有關(guān)環(huán)境保護和職業(yè)健康安全的 修改碼： A00生效日期：2002-09-18TCL空調(diào)器有限公司質(zhì)量/環(huán)境/職業(yè)健康安全管理手冊（9）、總工程師辦公室信息資料管理員A、歸口管理和控制設(shè)計文件、技術(shù)文件和資料 （包括適當(dāng)?shù)耐鈦砑夹g(shù)文件、資料和適用的法律法規(guī)）。、收集、整理、立卷、歸檔、保管B根據(jù)生產(chǎn)技術(shù)準(zhǔn)備計劃和生產(chǎn)的需要，及時復(fù)制、分發(fā)、銷毀、更改、借閱、利用各種設(shè) 計圖樣、工藝文件和各類技術(shù)文件，定期核對和檢查，確保各使用現(xiàn)場文件的有效性，確保安全與 保密。C管理各類標(biāo)準(zhǔn)，建立檔案，協(xié)助搜集國內(nèi)外標(biāo)準(zhǔn)化情報資料。D通過

35、各種渠道收集、編輯國內(nèi)外制冷空調(diào)設(shè)計、制造、應(yīng)用及相關(guān)學(xué)科的情報資E通過文摘、索引、消息、快報、譯叢匯編、技術(shù)講座等形式做好科技情報的傳遞。F、負(fù)責(zé)有關(guān)體系文件的打印和派發(fā)工作，并負(fù)責(zé)對管理手冊和程序文件的 發(fā)放和收回進行控制。（10）、品管部部長A、努力貫徹執(zhí)行質(zhì)量/環(huán)境職業(yè)健康安全管理方針、目標(biāo)，領(lǐng)導(dǎo)品管部對生產(chǎn)全過程公正行使 檢驗、把關(guān)、預(yù)防和報告的職能，以確保出廠產(chǎn)品符合要求。B負(fù)責(zé)組織編制檢驗、試驗文件和檢驗指導(dǎo)書，對文件的合理性、科學(xué)性、正確性進行審核， 協(xié)助選擇檢驗方式與方法、設(shè)置質(zhì)量檢驗點。C對生產(chǎn)制造過程中出現(xiàn)的不合格項，監(jiān)督檢查相關(guān)部門采取糾正措施，并驗證其有效性， 以保證

36、符合規(guī)定的要求。D負(fù)責(zé)指導(dǎo)本部門人員按國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、公司技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)協(xié)議、設(shè)計圖樣及其它設(shè)計、 工藝文件，對外協(xié)件、外購件、原材料、輔料、自制零部件、產(chǎn)成品，進行檢驗。當(dāng)出現(xiàn)不合格品 I時，按規(guī)定的程序以及要求的質(zhì)量特性分級，分別作出退貨、返修、 回用、降級的處理意見。E負(fù)責(zé)對質(zhì)量檢驗記錄及其統(tǒng)計分析的結(jié)果進行審核、確認(rèn)，并將統(tǒng)計報表、質(zhì)量信息、質(zhì) 量指標(biāo)考核情況每月定期向公司領(lǐng)導(dǎo)和總工程師辦公室報告。F、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)公司內(nèi)各部門的質(zhì)量糾紛，并驗證對質(zhì)量問題采取糾正措施后的執(zhí)行工作。修改碼： A00生效日期：2002-09-18頁碼： 第17 頁共68 頁TCL空調(diào)器有限公司質(zhì)量/環(huán)境/職業(yè)健康

37、安全管理手冊編號：Q/TK-22.01-2002G負(fù)責(zé)按照公司確定的環(huán)境/職業(yè)健康安全相關(guān)工作程序和作業(yè)指導(dǎo)書， 組織本部門員工開展 環(huán)境因素和危險源的辨識及持續(xù)改進。H負(fù)責(zé)督促本部門人員做好本職工作，監(jiān)察、指導(dǎo)和考評、研究改進提高檢測技術(shù)和檢測水 平的途徑，提高本部門的工作質(zhì)量和工作效率，協(xié)調(diào)本部門與相關(guān)部門的關(guān)系。（11）、IQC課課長A、領(lǐng)導(dǎo)本課員工，按照技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)協(xié)議、合同、產(chǎn)品零部件圖樣及有關(guān)的設(shè)計、工藝文 件，負(fù)責(zé)對外協(xié)件、外購件、原材料、輔料的全部質(zhì)量檢驗工作。B協(xié)助有關(guān)部門對生產(chǎn)中出現(xiàn)的物料問題及時進行分析，提出糾正措施，并追蹤改善結(jié)果。 參與物料評審、討論分析，協(xié)助 PM

38、C部門解決供方來料的質(zhì)量問題。C負(fù)責(zé)組織相關(guān)作業(yè)指導(dǎo)書的編制及完善。D負(fù)責(zé)IS09000/IS014001/0HSAS1800管理體系在本課的有效貫徹及不斷完善E負(fù)責(zé)統(tǒng)計外協(xié)件、外購件、原材料、輔料的質(zhì)量狀況，并對統(tǒng)計結(jié)果進行分析。F、負(fù)責(zé)制訂本課員工的質(zhì)量培訓(xùn)計劃。負(fù)責(zé)督促、考核本部門人員的工作質(zhì)量，以確保檢驗 工作的正確性和有效性。（12）、QC線線長A、領(lǐng)導(dǎo)本線員工，按照技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)協(xié)議、合同、產(chǎn)品零部件圖樣及有關(guān)的設(shè)計、工藝文 件，負(fù)責(zé)對產(chǎn)品制造過程的全部質(zhì)量檢驗工作。E會同有關(guān)部門，對生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的產(chǎn)品質(zhì)量問題進行研究和解決，確保只有合格的零部 件、半成品和成品才流入下道工序，防

39、止出現(xiàn)不合格。B負(fù)責(zé)組織相關(guān)作業(yè)指導(dǎo)書的編制及完善。C負(fù)責(zé)IS09000/IS014001/OHSAS1800管理體系在本線的有效貫徹及不斷完善。D負(fù)責(zé)統(tǒng)計產(chǎn)品制造過程的的質(zhì)量狀況，并對統(tǒng)計結(jié)果進行分析。E、負(fù)責(zé)制訂本線員工的質(zhì)量培訓(xùn)計劃。負(fù)責(zé)督促、考核本部門人員的工作質(zhì)量，以確保檢驗 I工作的正確性和有效性。修改碼： A00生效日期：2002-09-18頁碼： 第18 頁共68 頁TCL空調(diào)器有限公司質(zhì)量/環(huán)境/職業(yè)健康安全管理手冊編號：Q/TK-22.01-2002（13）測試課課長A、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品（包括 OEM產(chǎn)品）的型式試驗和出廠抽檢的全部工作。B根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)、合同的要求制訂檢驗（試驗）的

40、工作程序，制定成品檢驗（試驗）的作業(yè)指導(dǎo) 書。C負(fù)責(zé)ISO9000/ISO14001/OHSAS1800管理體系在本課的有效貫徹及不斷完善。D負(fù)責(zé)審查檢驗記錄，對統(tǒng)計分析結(jié)果作出認(rèn)可。E負(fù)責(zé)協(xié)助相關(guān)部門處理產(chǎn)品開發(fā)、生產(chǎn)過程、售后服務(wù)提出的品質(zhì)問題。F、負(fù)責(zé)對生產(chǎn)部門的品質(zhì)規(guī)范的執(zhí)行情況進行監(jiān)督檢查。G負(fù)責(zé)建立和管理產(chǎn)品質(zhì)量檔案。H負(fù)責(zé)產(chǎn)品的安全認(rèn)證工作。I、負(fù)責(zé)對公司全部檢驗儀器、儀表、裝置進行計量和管理。J、負(fù)責(zé)制訂本課員工的質(zhì)量培訓(xùn)計劃。負(fù)責(zé)督促、考核本部門人員的工作質(zhì)量，以確保檢驗 工作的正確性和有效性。（14）、計量管理工程師A、歸口管理生產(chǎn)、商檢房、各環(huán)保安全設(shè)施、各測量點用儀器、

41、儀表和IQC所使用的測量設(shè)備B、負(fù)責(zé)組織各使用部門配備合適的計量器具、測試軟件等監(jiān)視與測量設(shè)備以及適宜的保養(yǎng)、 貯存環(huán)境條件。C、負(fù)責(zé)全公司監(jiān)視與測量設(shè)備及其備件的采購計劃的編制、校檢。（15）、進貨檢驗負(fù)責(zé)人A、主要職責(zé)是按檢驗指導(dǎo)書對來料進行檢驗。只有合格的物料才投入生產(chǎn)、裝配。B根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)、合同的要求執(zhí)行進貨檢驗程序和作業(yè)指導(dǎo)書。C負(fù)責(zé)來料檢驗記錄進行統(tǒng)計分析，并將結(jié)果上報主管及有關(guān)部門。D負(fù)責(zé)協(xié)助搞好本部門檢驗人員的培訓(xùn)工作，以適應(yīng)檢驗崗位的要求。E負(fù)責(zé)督促本部門人員做好本職工作，協(xié)調(diào)本部門與相關(guān)部門的關(guān)系。修改碼： A00生效日期：2002-09-18頁碼： 第19 頁共68 頁TCL

42、空調(diào)器有限公司質(zhì)量/環(huán)境/職業(yè)健康安全管理手冊編號：Q/TK-22.01-2002（16）、過程（工序）檢驗負(fù)責(zé)人A、根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)、合同的要求制訂并執(zhí)行過程檢驗程序和作業(yè)指導(dǎo)書。B、負(fù)責(zé)本部門的各類檢驗記錄的統(tǒng)計分析，并將結(jié)果上報主管及有關(guān)部門。C、負(fù)責(zé)協(xié)助搞好本部門檢驗人員的培訓(xùn)工作，以適應(yīng)各種崗位的要求。D負(fù)責(zé)督促本部門人員做好本職工作，協(xié)調(diào)本部門與相關(guān)部門的關(guān)系。（17）檢驗員（實驗員）A、嚴(yán)格按檢驗指導(dǎo)書認(rèn)真做好檢驗（試驗）工作。八._JB、認(rèn)真做好檢驗（試驗）報告，如實反映產(chǎn)品質(zhì)量狀況。C、有責(zé)任向主管報告生產(chǎn)中存在的質(zhì)量問題。iD不斷學(xué)習(xí)專業(yè)技能，參加技術(shù)培訓(xùn)，減少漏判和誤判。（18）

43、、設(shè)計開發(fā)部部長A、負(fù)責(zé)組織本部門以長線產(chǎn)品為目標(biāo)的市場調(diào)查，收集市場產(chǎn)品信息。B負(fù)責(zé)組織本部門人員收集相關(guān)先進技術(shù)信息，整合內(nèi)部資源，合理引進和消化外部技術(shù)， 開展相關(guān)技術(shù)研究和技術(shù)交流工作，提升整體技術(shù)水平。C負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)本部人員按公司年度新產(chǎn)品開發(fā)計劃開展新產(chǎn)品的設(shè)計，及時展開新產(chǎn)品的試制 試產(chǎn)工作，負(fù)責(zé)制定工作計劃，并組織實施。對設(shè)計的全過程進行控制，對主要階段進行重點監(jiān)控D組織完成各項目的階段評審的準(zhǔn)備工作，對項目進行技術(shù)質(zhì)量把關(guān)，并審核批準(zhǔn)所有項目 的圖樣。逐步加強技術(shù)文件的可靠性與準(zhǔn)確性控制。E組織貫徹執(zhí)行國家標(biāo)準(zhǔn)和公司標(biāo)準(zhǔn)，積極采用國際國內(nèi)新標(biāo)準(zhǔn)，參加公司標(biāo)準(zhǔn)的編寫與修訂，對產(chǎn)品設(shè)

44、計的標(biāo)準(zhǔn)化、通用化、系列化負(fù)責(zé)F、負(fù)責(zé)降低本部門管理成本，各種費用開支的控制。負(fù)責(zé)本部門良好的工作質(zhì)量和高的工作 效率。G負(fù)責(zé)按照公司確定的環(huán)境/職業(yè)健康安全相關(guān)工作程序和作業(yè)指導(dǎo)書，組織本部門員工開展環(huán)境因素和危險源的辨識及持續(xù)改進。H負(fù)責(zé)月度考核本部門人員，完善內(nèi)部獎懲制度，并填寫考核表。負(fù)責(zé)培養(yǎng)、指導(dǎo)、關(guān)心、修改碼： A00生效日期：2002-09-18頁碼： 第20 頁共68 頁TCL空調(diào)器有限公司質(zhì)量/環(huán)境/職業(yè)健康安全管理手冊編號：Q/TK-22.01-2002激勵下級。（19）、性能設(shè)計工程師A、負(fù)責(zé)產(chǎn)品的性能設(shè)計工作，吸收先進的制冷技術(shù)，不斷開展技術(shù)創(chuàng)新，設(shè)計開發(fā)具有先進 水平

45、、高效、節(jié)能、環(huán)保、健康安全可靠的滿足顧客（市場）需求的新產(chǎn)品。B負(fù)責(zé)產(chǎn)品設(shè)計輸入工作、非標(biāo)樣機制作及先行實驗工作，解決新產(chǎn)品開發(fā)前期與性能相關(guān) 的新技術(shù)研究和難點。編制設(shè)計計算書、設(shè)計說明書等前期工作。負(fù)責(zé)新產(chǎn)品圖樣設(shè)計、明細(xì)表編 制，相關(guān)零部件送樣確認(rèn)工作。C負(fù)責(zé)編寫試制不符合項匯總表和總結(jié)及試制的質(zhì)量改進工作。D負(fù)責(zé)開發(fā)項目性能可行性分析，試驗測定。負(fù)責(zé)收集并消化吸收國內(nèi)外同行的最新制冷技 術(shù)，開展新技術(shù)，新材料，新工藝研究，為后期新品開發(fā)提供依據(jù)。E負(fù)責(zé)對生產(chǎn)中出現(xiàn)的設(shè)計問題及時會同有關(guān)部門處理，對可接納的改進建議及時做好性能 方面的更改。（20）、結(jié)構(gòu)設(shè)計工程師A、負(fù)責(zé)產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)設(shè)計

46、工作，吸收先進的結(jié)構(gòu)設(shè)計技術(shù)，不斷開展技術(shù)創(chuàng)新，設(shè)計開發(fā)具有 先進水平、高效、節(jié)能、環(huán)保、健康安全可靠的滿足顧客（市場）需求的新產(chǎn)品。B負(fù)責(zé)產(chǎn)品設(shè)計輸入工作、非標(biāo)樣機制作及先行實驗工作，解決新產(chǎn)品開發(fā)前期與結(jié)構(gòu)相關(guān) 的新技術(shù)研究和難點。編制設(shè)計計算書、設(shè)計說明書等前期工作。負(fù)責(zé)新產(chǎn)品圖樣設(shè)計、明細(xì)表編 制，相關(guān)零部件送樣確認(rèn)工作。C負(fù)責(zé)編寫試制不符合項匯總表和總結(jié)及試制的質(zhì)量改進工作。D負(fù)責(zé)開發(fā)項目結(jié)構(gòu)可行性分析，試驗測定。負(fù)責(zé)收集并消化吸收國內(nèi)外同行的最新結(jié)構(gòu)技 術(shù)，開展新技術(shù)，新材料，新工藝研究，為后期新品開發(fā)提供依據(jù)E負(fù)責(zé)對生產(chǎn)中出現(xiàn)的結(jié)構(gòu)設(shè)計問題及時會同有關(guān)部門處理，對可接納的改進建議

47、及時做好結(jié)構(gòu)方面的更改。(21) 、電子電氣設(shè)計工程師修改碼： A00生效日期：2002-09-18頁碼： 第21 頁共68 頁TCL空調(diào)器有限公司質(zhì)量/環(huán)境/職業(yè)健康安全管理手冊編號：Q/TK-22.01-2002A、協(xié)助組織電氣控制方面新品開發(fā)前的方案研討、方案評審。B負(fù)責(zé)跟蹤電子電氣新技術(shù)發(fā)展，了解國內(nèi)相關(guān)技術(shù)，吸收消化優(yōu)秀的設(shè)計方案。不斷開展 技術(shù)創(chuàng)新，設(shè)計開發(fā)具有先進水平、高效、節(jié)能、環(huán)保、健康安全可靠的滿足顧客(市場)需求的 新產(chǎn)品。C負(fù)責(zé)開展空調(diào)電氣控制系統(tǒng)方面的基礎(chǔ)研究，負(fù)責(zé)開發(fā)項目的分析總結(jié)并編制相關(guān)項目的 研究報告。D負(fù)責(zé)開展空調(diào)電氣控制系統(tǒng)方面的新品開發(fā)工作及其質(zhì)量跟蹤。

48、協(xié)助組織新產(chǎn)品的推廣應(yīng) 用，并應(yīng)提供相關(guān)的技術(shù)報告。E參與診斷和解決本公司空調(diào)電氣控制方面的技術(shù)問題。F、負(fù)責(zé)電器樣件送樣確認(rèn)。G負(fù)責(zé)產(chǎn)品電器類圖樣設(shè)計，明細(xì)表的編制。H負(fù)責(zé)編寫新產(chǎn)品試制不符合項匯總表和總結(jié)及試制的整改工作，負(fù)責(zé)新品電器類質(zhì)量跟蹤 和質(zhì)量改進工作。(22) 、工業(yè)設(shè)計工程師A、負(fù)責(zé)新產(chǎn)品外觀、包裝、印刷件設(shè)計，改進和確認(rèn)工作。B參與產(chǎn)品的市場調(diào)研、收集市場工業(yè)設(shè)計新潮流動態(tài)信息和包裝材料的最新信息。不斷開 展技術(shù)創(chuàng)新，設(shè)計開發(fā)具有先進水平、高效、節(jié)能、環(huán)保、健康安全可靠的滿足顧客(市場)需求 的新產(chǎn)品。C負(fù)責(zé)所有產(chǎn)品的配色工作、編制配色表。D負(fù)責(zé)產(chǎn)品包裝的質(zhì)量跟蹤，收集現(xiàn)有包

49、裝存在的問題，提出整改方案并組織實施。E負(fù)責(zé)設(shè)計圖樣與產(chǎn)品外觀造型模具制作的銜接工作，提供技術(shù)服務(wù)。(23) 技術(shù)工藝部部長A、參加設(shè)計、開發(fā)過程中的質(zhì)量控制活動，領(lǐng)導(dǎo)技術(shù)工藝部有計劃的針對開發(fā)中的新產(chǎn)品進 行結(jié)構(gòu)工藝性審查，并參加設(shè)計評審、驗證和鑒定工作，對以高技術(shù)為先導(dǎo)，以多品種求發(fā)展的產(chǎn) 品研發(fā)方針的落實負(fù)工藝性的責(zé)任。修改碼： A00生效日期：2002-09-18頁碼： 第22 頁共68 頁TCL空調(diào)器有限公司質(zhì)量/環(huán)境/職業(yè)健康安全管理手冊編號：Q/TK-22.01-2002B領(lǐng)導(dǎo)技術(shù)工藝部搞好工藝設(shè)計和作業(yè)性技術(shù)文件的制定工作，負(fù)責(zé)產(chǎn)品工藝文件、標(biāo)準(zhǔn)的 審批工作，對滿足過程受控的技

50、術(shù)保證負(fù)責(zé)。C負(fù)責(zé)技術(shù)引進和技術(shù)改造工作，積極采用新材料、新技術(shù)、新工藝、新裝備，以提高公司 科技水平和質(zhì)量水平。D負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)本部門與其它部門的關(guān)系， 及時協(xié)調(diào)處理生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的工裝問題、工藝問題,確保生產(chǎn)正常進行。E、負(fù)責(zé)按照公司確定的環(huán)境/職業(yè)健康安全相關(guān)工作程序和作業(yè)指導(dǎo)書， 組織本部門員工開展 環(huán)境因素和危險源的辨識及持續(xù)改進。F、關(guān)心員工生活，加強員工考核、素質(zhì)教育，激發(fā)員工的工作積極性，提高員工業(yè)務(wù)水平， 培養(yǎng)員工的責(zé)任感及敬業(yè)精神。(24) 工藝組組長A、全面負(fù)責(zé)工藝組工作，上對部門領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)，下對組內(nèi)員工進行管理。 IB負(fù)責(zé)組織編制工藝管理性文件；負(fù)責(zé)組織設(shè)計產(chǎn)品工藝文件，負(fù)責(zé)工藝文件的審核把關(guān)工作；負(fù)責(zé)組織工藝員對新產(chǎn)品進行工藝性審查工作；負(fù)責(zé)組織制定工藝方案；負(fù)責(zé)組織新產(chǎn)品小批試產(chǎn)及總結(jié)工作。C