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文檔簡介
1、關于年中工作總結范文關于年中工作總結范文1XX年在中心新的領導班子的正確領導和大力支持下,辦公室緊緊圍繞中心的各項方針和指導思想,積極號召總經(jīng)理下達的各項任務,內(nèi)練素質(zhì),外樹形象,充分發(fā)揮了辦公室的樞紐、保障、服務的作用,認真落實各項工作,精心協(xié)調(diào)各部門關系,努力推動各項工作朝著既定的目標前進。通過全體同志的共同努力和各部門的配合,圓滿的完成了本年度的工作計劃?;仡櫼荒陙磙k公室的各項工作,雖取得了一定的成績,但與領導和上級部門的要求相比,還存有一些不足,現(xiàn)將辦公室XX年的工作總結。一、完成的主要工作和所取得的成績(一)行使好參謀與助手職能,發(fā)揮主體作用,當好排頭兵辦公室是總經(jīng)理室直接領導下的綜
2、合管理機構;是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐;是反映中心形象的一扇窗口;是總經(jīng)理室的左膀右臂。在日常處理中心領導下達的各種任務和工作中,辦公室努力行使好參謀與助手職能,發(fā)揮主體作用,發(fā)揮主觀能動性,當好排頭兵;努力做到辦文高效嚴謹,辦會精心組織,辦事規(guī)范周密。辦公室工作人員更是加強學習,提高素質(zhì),密切配合,工作到位,精心實施領導的工作安排,積極落實辦公室的各項工作,爭創(chuàng)一流的業(yè)績和樹立良好的業(yè)務形象,當好領導的參謀和助手。(二)加強部門管理,落實崗位責任辦公室是一個綜合性部門,工作涉及面廣,日常事務繁瑣,且多數(shù)人員均有特定的專門崗位。根據(jù)這一特點,年初制定了一系列有關各崗位的
3、職責權限制度,落實崗位責任制,保證了領導和員工各司其職、分工明確、職責到人。比如辦公室主任崗位職責、辦公室人員工作職責等,認真細化、條理清晰、切實貫徹,做到了各崗位人員之間職責分明、有責有職、有職有權、人人盡職、人人盡責,充分發(fā)揮了人員的主動性、積極性和創(chuàng)造性,最大限度地提高了辦公室的工作效率。(三)進一步完善管理制度,加大落實力度今年年初對整個中心的領導班子和各部門及人事做了較大的調(diào)整,尤其是在對有關中心舊的規(guī)章制度進行了修訂、完善和新的制度的建立,并且加大了落實的力度,以增強各部門的責任感和使命感。比如修訂了財務管理制度、得勝賓館考勤管理制度、倉庫進出倉制度、宿舍管理規(guī)定、得勝賓館收入分配
4、制度改革方案、采購制度,新建立的廢舊物品處理規(guī)定等。實踐證明,這一系列制度的修訂、完善和建立,對推動中心的各項工作起到了積極的作用。(四)狠抓安全生產(chǎn),保障中心安全、順利的運作安全生產(chǎn)工作一直以來都是不容忽視的,尤其是在多事之秋的XX年,安全生產(chǎn)工作放在了整個工作的首要位置,以“安全第一、預防為主、杜絕隱患、防患于未然”的方針,認真貫徹,努力把安全生產(chǎn)工做細、做扎實、做到位。一方面,辦公室在新員工入職時,繼續(xù)做好簽訂禁止下海責任書,與消防公司簽訂消防維保合同,與各部門簽訂安全生產(chǎn)責任書和加強保安部門的安保工作;另一方面,從細微處入手,從點滴做起,做好日常的防火、防盜、防臺風等“六防”工作,還有
5、以“溫馨提示”的方式提醒游客注意安全等,保障了全年以來中心安全、順利的運作。(五)積極配合、努力協(xié)調(diào),做好各種重大工作對于中心的重大工作或任務,辦公室向來都是積極配合,努力協(xié)調(diào),以保證工作的順利完成。組織了3月18日訓練中心成立大會及揭牌儀式;開展青少年戶外活動項目;做好“綠色飯店”的申請、創(chuàng)收工作;配合舉辦XX年青少年“陽光行動”夏令營活動以及16屆亞組委維改裝修和賓館的“創(chuàng)優(yōu)”工作。辦公室積極配合,充分發(fā)揮了樞紐、協(xié)調(diào)、溝通的職能,使各項活動得以圓滿的完成,同時取得了可喜的成績。(六)盡心盡力,切實做好各項日常工作辦公室的日常工作紛繁瑣碎、千頭萬緒,在人員精簡、任務繁忙的情況下,克服困難、
6、盡心盡力、合理組織,努力做好人事行政、文書處理、檔案管理、文件傳達、會議安排等日常管理工作。人事行政方面,聘用新員工、假期工,實施淡季放假,補休,辦理離職手續(xù)等,達到開源節(jié)流的目的;文書處理方面,做好行政公文的編號、打印、復印及收發(fā)、登記、呈批、歸檔等,提高自動化辦公質(zhì)量;檔案管理方面,建全了檔案收集、整理的規(guī)章制度,對存檔的文件、材料妥善保管,確??焖?、準確的找到所需文件;文件傳達方面,主要是及時完成各種文件的起草、打印、傳遞,以保證信息的及時傳達;會議安排方面,精心組織、周密計劃、細心安排,確保中心的每次會議能夠圓滿完成。二、存在的缺點和不足之處(一)辦公室部分工作人員的業(yè)務素質(zhì)、業(yè)務能力
7、不夠強,有待進一步的加強,達到更高的業(yè)務水平。(二)由于物價上漲等各方面的客觀原因,致使招工更加難的局面,且招聘時面試考核程序不夠嚴謹,部分員工的形象與素質(zhì)達不到星級賓館的要求。(三)由于客觀原因的存在,采取“先緊后緩”的工作方式,出現(xiàn)一些工作完成時間滯后。(四)雖然對宿舍管理規(guī)定做了相應修訂,但對員工宿舍的實際監(jiān)督管理力度仍然不夠,水電浪費現(xiàn)象時有發(fā)生。(五)由于人少事多,在企業(yè)文化建設方面做的不夠理想??傊?,一年來,辦公室始終積極響應中心主任的號召,認真完成領導安排的各項任務,在取得可喜成績的同時也有不足之處。在今后的工作中,辦公室將銳意進取、開拓創(chuàng)新,努力把工作提高到一個新的水平,以嶄新
8、的姿態(tài)迎接新的工作。關于年中工作總結范文2一、上半年度主要財務工作開展情況上半年度,財務部的工作重心主要集中在上年度財務決算、所得稅清算、本年度財務預算安排和在建工程資金運營管理等方面,重點做了以下幾項工作1、運用公司本部信用優(yōu)勢,發(fā)揮資金中心調(diào)控作用,保障公司整體經(jīng)營秩序的穩(wěn)定。由于國家貨幣政策的變化和公司總體經(jīng)營規(guī)模的快速膨脹,公司直營項目及所屬企業(yè)的資金供求矛盾更加突出。在公司領導的統(tǒng)一組織協(xié)調(diào)下,財務部利用多年來所積聚的信用優(yōu)勢和資金中心的調(diào)控平臺,有效緩解緊張的資金供給鏈。在資金管理方面,所采取的主要措施包括:一是,加大公司直營在建項目的資金撥付力度和速度,除外三項目略有節(jié)余外,其他
9、工程均按技經(jīng)原則和資金預算,及時分配和支付工程預收款和進度款;二是,采取委貸和擔保等方式,解決上電二公司、上電機械廠和上電建筑公司等單位貸款到期償付和續(xù)借工作;三是,追加和新增綜合授信額度,為華東送變電公司、上電一公司等子公司提供綜合授信擔保,減少子公司各類保函出具的資金占用量;四是,統(tǒng)籌考慮上電二公司、上電一公司等單位大型施工機具增置的資金需求;五是,為上電建筑公司等單位提供貸款擔保,適度擴大短期借款規(guī)模,補充經(jīng)營活動現(xiàn)金流入量;六是,緩收上級管理費,減輕所屬子公司的資金壓力。通過以上這些財務手段的實施,基本保障了公司及所屬單位經(jīng)營秩序的穩(wěn)定。但從目前所掌握的情況看,貨幣緊縮政策對業(yè)主履行合
10、同約定的正常工程預付款和進度款也產(chǎn)生影響,各單位應收賬款有所增長,而下游的勞務供應商和材料供應商賒銷工作難度加大,接下來的資金管理工作還將面臨更為嚴峻的考驗。2、圍繞公司年度經(jīng)營目標,制定和下達年度財務預算,持續(xù)推進全面預算管理工作。根據(jù)公司年度工作會議中提出的“精細化管理”要求,以及_公司下發(fā)預算編制模型說明的有關規(guī)定,結合公司年度總體經(jīng)營目標,財務部組織所屬子公司編制了財務預算,并行文下達了年度主要財務預算考核指標。3、持續(xù)改進和提高資產(chǎn)質(zhì)量,協(xié)同解決大型施工機具增置資金需求,做好產(chǎn)權登記管理工作。上半年度,財務部根據(jù)公司施工機械落實會議的決議,按照年初新增固定資產(chǎn)的預算安排,組織實施和撥
11、付了3000萬元??钯徶么笮褪┕C械的款項,并協(xié)調(diào)解決已交付使用超重設備的尾款,進一步增強和改善所屬企業(yè)的施工能力和資產(chǎn)質(zhì)量。此外,在產(chǎn)權管理中,按照_公司的要求,做好產(chǎn)權登記工作。該項工作的組織實施有別于以往年度, 一是,_公司遞延資本級次,直接審定上海電建及所屬企業(yè)的產(chǎn)權資料;二是,產(chǎn)權信息資料要求十分詳荊目前,該項工作已經(jīng)通過國網(wǎng)公司的審核,但仍有包括建筑公司下屬的宏程公司、上電二公司的閔行分公司等單位的基礎信息和產(chǎn)權關系需要進一步清理和明確。4、組織的財務決算,做好新舊會計準則的銜接工作,完善財務會計信息系統(tǒng)資料。上半年度,財務部根據(jù)_公司和華東電網(wǎng)公司年度決算工作的要求,組織開展了財
12、務決算,結合上年度經(jīng)營目標,從整體上進行利益協(xié)同,并于六月份召開了決算總結表彰會,對年度決算工作的先進集體和個人進行了表彰。此外,按照財政部實施新企業(yè)會計準則的要求,規(guī)范和統(tǒng)一了本系統(tǒng)的會計科目體系,做好新舊會計的銜接工作。在日常核算管理中,重點探討針對公司陳家港項目、海外印尼項目等新管理模式下的財務管理與會計核算的方法。在賦予承建單位經(jīng)營自主權的同時,本部財務履行合同主體的責任義務,做好有效銜接工作,保障經(jīng)營過程在控。同時,在完成決算工作后,完善了財務管理信息系統(tǒng),并根據(jù)總經(jīng)理辦公會的要求,將年度財務報表信息資料加入oa系統(tǒng)中報表管理系統(tǒng),預算類資料正在整理之中。5、其他專項財務工作的進展情
13、況、稅收管理方面:所得稅清算工作已經(jīng)完成,過程有點曲折,結果比較滿意;12萬元個人所得稅申報工作,在規(guī)定申報時間內(nèi)全部完成;公司直營項目營業(yè)稅代扣代繳證明出具,因稅務屬地化后月度申報額度限定等因素的制約,已積聚了一定的量,目前正與稅收管理機關溝通和協(xié)商之中。、專項審計工作:國家審計署南京特派辦對上海電力行業(yè)項目投資審計,延伸到上海電建本部及所屬部分企業(yè)。財務部和審計部門一起,做好相關的迎審接待和配合工作。目前,該審計小組已完成對公司本部、上電一公司和上電二公司的審前調(diào)查工作。、隊伍建設工作:今年是公司實施新企業(yè)會計準則的第一年,核算業(yè)務培訓工作重心將由上年度的業(yè)務骨干重點培訓,轉(zhuǎn)到全部從業(yè)人員
14、的普及教育上來。根據(jù)華東部財7號文的要求,抽調(diào)了27名同志參加華東電網(wǎng)組織的“企業(yè)會計核算辦法和企業(yè)所得稅法調(diào)考活動”的培訓,做好和組織會會計證復檢的繼續(xù)教育準備工作,將于7月1日始實施。二、三季度財務工作的安排根據(jù)財務工作的特點和部分未盡事項的情況,三季度重點做好以下幾項工作1、開展年中經(jīng)營工作盤點,做好經(jīng)濟活動分析工作。三季度,財務部將根據(jù)公司經(jīng)營管理工作的安排,對所屬企業(yè)上半年度的財務預算執(zhí)行情況,以及各單位財務狀況進行盤點,收集相關經(jīng)營數(shù)據(jù), 開展上半年度的經(jīng)濟活動分析,客觀評價各單位上半年的經(jīng)營形勢,找出經(jīng)營過程中存在的問題,制定相應的應對策略,實施相關的財務手段。2、編制三季度資金
15、預算安排,并組織實施。上半年度財務狀況反映,公司下半年度及未來一段時間內(nèi),資金供求矛盾很難逆轉(zhuǎn),資金管理工作仍將面臨嚴峻挑戰(zhàn)。三季度財務部將按照安全性、流動性、收益性的.序時原則,合理安排資金預算,充分發(fā)揮好資金調(diào)控平臺的作用,優(yōu)先平衡公司直營項目的資金供給,綜合保障所屬企業(yè)的經(jīng)營秩序。3、加強與稅務主管部門溝通,解決相關事宜。當前,公司異地施工項目增多,管理模式也有所變化,企業(yè)應稅管理方面遇到了一些新的情況。三季度,財務部將進一步增強與經(jīng)營所在地稅務機關信項目所在地的稅務部門溝通,解決和協(xié)調(diào)有關應稅事項,著手解決營業(yè)稅代扣代繳證明出具問題。4、加強政策研究,推進制度配套建設。隨著企業(yè)經(jīng)營形勢
16、的變化,公司實施了一些新的管理模式,但相關的配套制度尚未形成。三季度,財務部將重點研討和制定陳家港、浦田、印尼等項目的有關財務制度和核算方法,充分利用好有限的財務資源,保障經(jīng)營過程的在控。關于年中工作總結范文3上半年,在醫(yī)院領導的正確指導和關心下,護理部穩(wěn)步完成日常工作,在一手抓管理,一手抓服務質(zhì)量的同時,加強了對護理隊伍的素質(zhì)建設,繼續(xù)醫(yī)院管理年活動所倡導的以“病人為中心,以提高醫(yī)療服務質(zhì)量”為主題的服務宗旨,認真執(zhí)行本年度護理工作計劃,按醫(yī)院護理服務質(zhì)量評價標準的基本要求及標準考核細則,完善各項護理規(guī)章制度,改進服務流程,改善住院環(huán)境,加強護理質(zhì)量控制,保持護理質(zhì)量持續(xù)改進,圓滿的完成了上
17、級交給的各項工作任務。現(xiàn)總結如下:一、積極完成醫(yī)院各項指令性任務1、護理部作為職能部門,較好地做好上情下達,下情上遞工作,圍繞醫(yī)院的中心工作,較好的完成醫(yī)院布置的各項任務。2、在“醫(yī)院管理年”檢查工作中我院護理人員精神風貌好,健康教育、基礎護理落實到位,護理質(zhì)控有特色,真正體現(xiàn)了護理質(zhì)量的持續(xù)改進,得到了市衛(wèi)生局檢查組的充分肯定,獲得了全市第一名的好成績,在全市衛(wèi)生工作會議上分管護理工作的院領導曾宏偉書記代表護理部作了典型發(fā)言。3、在迎接省“創(chuàng)衛(wèi)”檢查工作中,各科室落實了病人健康知識宣教,進行了“搬家式”衛(wèi)生清掃,并順利通過衛(wèi)生檢查。4、對全院護理人員進行了優(yōu)化組合,按雙向選擇的原則,護理部根
18、據(jù)人員年齡、資質(zhì)進行宏觀調(diào)控,保證各科護理人員合理配備。5、順利完成了中醫(yī)科的搬遷工作,創(chuàng)建了神經(jīng)內(nèi)外科,成立神內(nèi)外監(jiān)護病房。6、配合醫(yī)院防凍救災及抗震救災工作,成立了醫(yī)療隊,組織護理人員為災區(qū)人民獻愛心活動,自愿獻血者數(shù)名。7、醫(yī)院進行了崗前培訓及三基考試考試。8、認真貫徹國家政策,順利啟動醫(yī)保工作。9、按醫(yī)院領導的安排,5。12護士節(jié)為每一位在職護士發(fā)放一份紀念品并表達了對全院護理人員的關心和愛戴。二、加強護理管理隊伍內(nèi)涵建設,提升管理水平1、為了更好的促進我院護理事業(yè)的發(fā)展,醫(yī)院領導找護士長交流思想動態(tài),征求意見,并提出了“你認為目前我院護理工作還存在哪些不足?”“你對護理部有沒有好的建
19、議?”“你個人及你對醫(yī)院工作有什么打算?”的問題,以促進工作,充分發(fā)揮護理管理者的職能。2、護士長參加了衛(wèi)生局主辦的專家講座,通過學習、怎么樣進一步認識到了創(chuàng)建醫(yī)院是提高醫(yī)院核心競爭力的關鍵。3、將護理前沿最新信息帶回來傳達給每一位護理人員,促進了全院管理水平和護理水平的提高。4、護理部組織護士長對兩個監(jiān)護病房的兩名危重病人進行了查房,護士長在會上踴躍發(fā)言,提出了很好的建議,達到了促進病人早日康復,提高專業(yè)技術水平的目的。5。按市衛(wèi)生局新的要求規(guī)范護士長手冊,臨床護理工作記錄,搶救室記錄,護理教學記錄等的書寫。6。層層簽定責任狀,護士長與本科護士簽定責任狀,護士長對醫(yī)院負責,每位護士對科室負責
20、,以增加責任感。三、落實護理人才培養(yǎng)計劃,提高護理人員整體素質(zhì)1、按規(guī)劃對各級護理人員進行了三基培訓,每季度組織理論考試和技術操作考核各一次,每科按20%比例抽考,五年以下的護理人員參考率100%,合格率達89%。2、對護士條例進行了解讀,使護理人員進一步了解自己的權利和義務,做到知法懂法。并由護理部發(fā)出了致全院護士“做人民滿意的白衣天使的倡議書”,充分調(diào)動了護理人員的積極性。4、為慶?!?。12”國際護士節(jié),護理部舉辦了“藍球”挑戰(zhàn)賽,有15名醫(yī)護人員踴躍參加,激烈的比賽,展示了天使們的風采。5、鼓勵護理人員參加了護理自學考試及函授學習,提高學歷層次,創(chuàng)建學習型護理團隊。業(yè)務講課每月一次,內(nèi)
21、容為基礎理論知識、院內(nèi)感染知識、護患溝通技巧和專科知識,理論聯(lián)系實際,學以致用,將每周三定為讀書日。6、上半年我院病人多,大部分科室長期加床,呈超負荷運轉(zhuǎn)狀態(tài),護理人員緊缺,護理工作任務繁重,同志們經(jīng)常加班加點,卻毫無怨言,隨時聽從科室及護理部的調(diào)遣,這一只高素質(zhì)的護理隊伍克服種種困難,圓滿的完成了各項治療護理任務,保證了護理安全。四、改善服務流程,提高服務質(zhì)量1、實行了“首問負責制”,規(guī)范接待新入院病人服務流程,推行服務過程中的規(guī)范用語,為病人提供各種生活上的便利2、認真做好術前訪視為手術醫(yī)生及家屬提供力所能及的服務,對出院病人10天內(nèi)主動詢問病人的康復情況并記錄訪問內(nèi)容。3、廣泛聽取病人及陪護對護理服務的意見,對存在的問題查找原因,提出整改措施,不斷提高服務質(zhì)量。半年中病人及家屬無大的投訴,醫(yī)院組織的服務質(zhì)量調(diào)查病人滿意率98%。提名表揚服務態(tài)度最好的護士達100人次。五、完善各項護理規(guī)章制度及操作流程,全面加強護理質(zhì)量監(jiān)控與管理,杜絕護理差錯事故發(fā)生1、護理部每周不定期下科室檢查護理質(zhì)量,每月組織召開了護理質(zhì)量及護理缺陷分析會一次,進行安全意識教育,查找工作中的不安全因素,提出整改措施,消除差錯事故隱患,認真落實各項護理規(guī)章制度及操作流程。公務員之家:2、發(fā)揮院內(nèi)質(zhì)控小組作用
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