年度醫(yī)德醫(yī)風(fēng)總結(jié)報告

1、資料來源：來自本人網(wǎng)絡(luò)整理！祝您工作順利！年度醫(yī)德醫(yī)風(fēng)總結(jié)報告 寫工作總結(jié)是個技術(shù)活，我們需要講究方法與策略，需要把握學(xué)問技能和操作技巧。那么年度醫(yī)德醫(yī)風(fēng)總結(jié)報告怎么寫呢?友愛的讀者，我為您預(yù)備了一些年度醫(yī)德醫(yī)風(fēng)總結(jié)報告，請笑納! 年度醫(yī)德醫(yī)風(fēng)總結(jié)報告1 20_年，在醫(yī)院指導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，同事的關(guān)心下，我圍繞醫(yī)院中心工作，結(jié)合科室的工作要求，工作上主動主動，求真務(wù)實，嚴(yán)格執(zhí)行各項工作制度，以醫(yī)德行為標(biāo)準(zhǔn)為準(zhǔn)那么，不斷進(jìn)步了自身業(yè)務(wù)技術(shù)程度和工作力量，現(xiàn)將我一年來醫(yī)德工作總結(jié)如下: 1.思想政治方面 按醫(yī)院要求仔細(xì)學(xué)習(xí)了黨的會議全會、最美鄉(xiāng)村醫(yī)生先進(jìn)事跡、防范和處理處方書寫標(biāo)準(zhǔn)護(hù)士管理條例等內(nèi)容

2、，通過學(xué)習(xí)讓我在思想上、行動上得到了進(jìn)一步進(jìn)步和改良，同時讓我更加堅決了樹立和堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀的意識。 2.醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作方面 具有劇烈的事業(yè)心和責(zé)任感，對待每一位前來檢查的病人，能做到“急病人之所急，想病人之所想。工作中能吃苦耐勞，始終保持主動向上的工作作風(fēng)和勤懇努力的精神狀態(tài)。對不符合檢驗質(zhì)量的標(biāo)本，要求病人重新留取，并和病人說明緣由，獲得病人的認(rèn)可和理解。醫(yī)院工作的需要，支配我參加護(hù)理組排班，工作上仔細(xì)根據(jù)“三查十對來執(zhí)行護(hù)理操作，現(xiàn)已可以嫻熟把握常規(guī)護(hù)理操作技術(shù)。嚴(yán)格遵守醫(yī)院管理規(guī)定，做到按時上、下班，不遲到、不早退、不串崗。無承受病人吃請和收受紅包、禮品、回扣的現(xiàn)象，無

3、醫(yī)療過失事故發(fā)生。 3.業(yè)務(wù)工作和學(xué)習(xí)方面: 主動參與醫(yī)院和科室組織的各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，通過學(xué)習(xí)，加強(qiáng)了自身素養(yǎng)的進(jìn)步。在學(xué)習(xí)和工作任務(wù)比擬繁重的狀況下，能主動主動的完成醫(yī)院支配的各種工作，能很好的端正自己的學(xué)習(xí)看法，從不叫苦叫累。在業(yè)務(wù)工作中，仔細(xì)履行科里的各項規(guī)章制度，一切檢驗操作都嚴(yán)格遵守操作規(guī)程。對待工作仔細(xì)負(fù)責(zé)，時刻以慎重的工作看法處理好每一個待檢標(biāo)本，仔細(xì)處理好工作中遇到的疑難問題。對檢測結(jié)果與臨床診斷不太相符的結(jié)果，第一時間向指導(dǎo)班子反映，堅持做到復(fù)查，確保發(fā)出檢驗報告的精確性，并準(zhǔn)時與臨床醫(yī)生聯(lián)絡(luò)，供應(yīng)有利的診斷根據(jù)。面對新形勢、新機(jī)遇、新挑戰(zhàn)，可以醒悟地認(rèn)識到只有不斷強(qiáng)化理論學(xué)習(xí)

4、才是生存之道，因此在工作之余努力參與了業(yè)余本科的學(xué)歷訓(xùn)練。同時采納網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)、閱讀臨床檢驗相關(guān)書籍等，學(xué)習(xí)最新學(xué)問、新進(jìn)展，爭取20_年檢驗技師的職稱考試。 在新的一年，我將加強(qiáng)理論和理論學(xué)習(xí)相結(jié)合，進(jìn)一步堅決自己的抱負(fù)和信念，虛心向同事學(xué)習(xí)，向理論學(xué)習(xí)，取人之長補(bǔ)已之短，爭取在新的一年里為醫(yī)院的進(jìn)展奉獻(xiàn)力氣。 年度醫(yī)德醫(yī)風(fēng)總結(jié)報告2 我院是一所現(xiàn)代化的大型綜合性醫(yī)院，現(xiàn)為省文明單位、市“十佳醫(yī)院、“群眾滿足醫(yī)院及“職工職業(yè)道德建立十佳集體，也是縣人民醫(yī)療急救中心。近年來，醫(yī)院指導(dǎo)班子緊緊圍繞“一切為了病人、“病人的滿足就是我們的追求的效勞理念作為醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建立工作的動身點(diǎn)和落腳點(diǎn)，狠抓效勞不

5、放松，實行多種有效措施，不斷探究醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建立的新規(guī)律和新方法，使醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量、效勞看法和醫(yī)療環(huán)境都得到了明顯的改善和進(jìn)步，重塑了“人民醫(yī)生、“白衣天使的圣潔、美妙形象?，F(xiàn)將醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建立工作狀況作如下總結(jié)： 一、加強(qiáng)指導(dǎo)，健全組織，強(qiáng)化責(zé)任意識。 加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建立，事關(guān)衛(wèi)生系統(tǒng)整體形象。醫(yī)院指導(dǎo)充分認(rèn)識到其意義重大，依據(jù)上級衛(wèi)生部門的文件精神要求，堅持把醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建立工作當(dāng)作醫(yī)院工作的頭等大事狠抓落實?？焖僬匍_班子會議，傳達(dá)貫徹文件精神，成立了以饒英鵬書記為組長、鄭少榮院長為副組長、其他院指導(dǎo)及相關(guān)科室負(fù)責(zé)人為成員的縣人民醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評工作指導(dǎo)小組，實行“誰主管、誰負(fù)責(zé)的指導(dǎo)體制，分管指

6、導(dǎo)詳細(xì)負(fù)責(zé)，職能科室各司其職，黨、政、工、團(tuán)齊抓共管，廣闊職工主動支持和參加的指導(dǎo)體制和工作機(jī)制，形成上下聯(lián)動一級抓一級，層層抓落實，條塊結(jié)合，分式明確，任務(wù)到科室、責(zé)任到個人的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建立工作組織系統(tǒng)，為我院開展行風(fēng)建立工作供應(yīng)有力組織保障。 二、制定方案，明確目的，全面發(fā)動布置。 醫(yī)院把醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建立擺在特別重要的位置，屢次召開會議，學(xué)習(xí)、部署、落實，指導(dǎo)小組集中討論了我院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建立問題，依據(jù)市、縣衛(wèi)生系統(tǒng)關(guān)于開展醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建立工作的一系列文件要求，結(jié)合我院實際狀況，討論制定了縣人民醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建立工作方案，明確提出了內(nèi)容和工作要求：嚴(yán)密結(jié)合醫(yī)院管理年活動，以標(biāo)準(zhǔn)診療行為、進(jìn)步醫(yī)療質(zhì)量、改善

7、效勞看法為主要內(nèi)容，以遏制回扣、“紅包、開單提成、亂收費(fèi)為重點(diǎn)，強(qiáng)化訓(xùn)練，完善制度，加強(qiáng)監(jiān)視，促進(jìn)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建立深化開展，進(jìn)一步遏制損害群眾利益的行為，使醫(yī)療行業(yè)作風(fēng)得到明顯好轉(zhuǎn)，構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系。通過制定方案，使詳細(xì)工作有章可循。 三、抓思想訓(xùn)練，促進(jìn)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建立安康進(jìn)展。 持之以恒地加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)訓(xùn)練理應(yīng)成為醫(yī)療衛(wèi)生部門一項常常性的訓(xùn)練任務(wù)，也是與時俱進(jìn)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建立的首要工作。首先堅持正面訓(xùn)練，我院正是本著上述指導(dǎo)思想，堅持正面訓(xùn)練，特殊是對近幾年參與工作的青年醫(yī)務(wù)人員加強(qiáng)這方面的訓(xùn)練，通過系統(tǒng)的正面灌輸，使醫(yī)務(wù)人員進(jìn)一步從理論和思想上明確自己肩上所擔(dān)負(fù)的歷史重任，從而自覺地調(diào)整自己的行

8、為，轉(zhuǎn)變不正確的觀念。近年來，醫(yī)院指導(dǎo)對醫(yī)德醫(yī)風(fēng)問題逢會必講，新畢業(yè)生上崗前必需經(jīng)過職業(yè)道德訓(xùn)練。其次是組織全院職工學(xué)習(xí)先進(jìn)模范，鼓勵醫(yī)務(wù)人員以先進(jìn)模范為學(xué)習(xí)典范，自覺高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求地當(dāng)好全心全意為人民效勞的白衣戰(zhàn)士。第三是組織大家仔細(xì)學(xué)習(xí)黨的大文件，以及有關(guān)行風(fēng)建立要求，學(xué)習(xí)最近省衛(wèi)生廳規(guī)定的“五不準(zhǔn)。第四是要求科室每周堅持政治學(xué)習(xí)，內(nèi)容以醫(yī)德醫(yī)風(fēng)講座為主，進(jìn)展仔細(xì)學(xué)習(xí)，并記錄學(xué)習(xí)內(nèi)容。我們加強(qiáng)了職工的政治思想和職業(yè)道德訓(xùn)練，大力提倡和培育愛崗敬業(yè)、遵守醫(yī)德、無私奉獻(xiàn)、效勞群眾。通過學(xué)習(xí)訓(xùn)練引導(dǎo)醫(yī)務(wù)人員堅固樹立“以病人為中心的觀念，全面推動了醫(yī)院的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建立。 四、堅持以民為本，樹立效勞理念

9、，建立讓群眾放心的醫(yī)療衛(wèi)生隊伍。 醫(yī)院作為一個醫(yī)療效勞單位，僅僅具有高超的醫(yī)療診治技術(shù)還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。對此，院指導(dǎo)班子有著非常醒悟的認(rèn)識和對工作的前瞻目光，明確提出了“一切為了病人、“病人的滿足就是我們的追求的效勞方針，把進(jìn)步效勞程度、改善醫(yī)患關(guān)系擺在了醫(yī)院工作的首位，并推出了一系列便利病人的效勞措施：一是建立“綠色通道，綠色通道24小時開通，對急危重、無陪護(hù)病人實行掛號、就診、取藥、住院一條龍效勞,確保危重病人得到準(zhǔn)時救治;二是為來院就醫(yī)的患者供應(yīng)清潔、舒適、溫馨的就診環(huán)境醫(yī)院仔細(xì)進(jìn)展了對院內(nèi)環(huán)境的綠化建立，改善醫(yī)療環(huán)境,在醫(yī)院門口、門急診、病房、醫(yī)技科室等處效勞標(biāo)識標(biāo)準(zhǔn)、清晰、醒目，正確引導(dǎo)患

10、者準(zhǔn)時就診，門急診做到有醫(yī)院就診指南，有導(dǎo)診詢問臺、為病人解難答疑，并配有候診椅，公用電話、飲水等設(shè)施,注射室、輸液室、換藥室、檢查室做好隔離屏障;三是為病人供應(yīng)溫馨、細(xì)心、愛心、耐煩的效勞。標(biāo)準(zhǔn)效勞用語，杜絕生、冷、硬、頂、推現(xiàn)象;四是完善醫(yī)患溝通制度，用通俗易懂的語言主動加強(qiáng)與病人的溝通，耐煩向病人交待或說明病情，傾聽患者看法，主動主動改良工作;五是是實行病人選擇醫(yī)生制度、黨員示范崗、黨員示范窗口、微笑效勞活動、實行首診負(fù)責(zé)制、首問負(fù)責(zé)制、一日清單制和藥價公開制度;六是建立、完善病人投訴處理制度，公布投訴電話號碼，準(zhǔn)時受理、處理病人投訴,削減醫(yī)患糾紛的發(fā)生，構(gòu)件和諧的醫(yī)患關(guān)系。我院通過不斷

11、完善便民措施，努力搞好優(yōu)質(zhì)效勞，文明行醫(yī)，熱情待患，已蔚然成風(fēng);重醫(yī)德，講奉獻(xiàn)，成為了廣闊職工的自覺行動。 五、嚴(yán)格制度管理，進(jìn)步效勞質(zhì)量。 醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院的生命，為進(jìn)一步強(qiáng)化醫(yī)療平安，進(jìn)步醫(yī)療效勞的平安性和有效性。一是仔細(xì)組織學(xué)習(xí)衛(wèi)生部醫(yī)院管理評價指南(試行)的根底上，全面檢查各項規(guī)章制度與之符合狀況，對不符合指南內(nèi)容要求或缺少、過時的制度進(jìn)展重新制定或補(bǔ)充修訂，職能科根據(jù)管理年要求，建立健全了相關(guān)的制度和職責(zé);二是重新調(diào)整了醫(yī)療質(zhì)量管理委員會，完善委員會工作職責(zé),建立科學(xué)的醫(yī)療質(zhì)量考評機(jī)制;三是狠抓了各項規(guī)章制度，技術(shù)操作常規(guī)和各崗位職責(zé)的落實，制定并嚴(yán)格執(zhí)行門診、首診負(fù)責(zé)、急診、值班、交

12、班、三級醫(yī)師查房、會診等制度,特殊是醫(yī)療質(zhì)量的核心制度，嚴(yán)格落實重大手術(shù)術(shù)前爭論制度，重大手術(shù)審批制度，標(biāo)準(zhǔn)各類手術(shù)通知單的簽批，嚴(yán)格根底醫(yī)療和護(hù)理質(zhì)量管理。檢查各科規(guī)章制度的落實狀況，發(fā)覺問題，準(zhǔn)時處理。各科室嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)章制度，標(biāo)準(zhǔn)醫(yī)療行為，堅持三級查房、疑難病人、危重病人交接班、專科會診、三查七對制度，全院開展平安消費(fèi)活動，大力營造關(guān)愛生命，關(guān)注平安氣氛。 六、強(qiáng)化監(jiān)視，取信于民，再塑醫(yī)院良好形象。 我院通過狠抓醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建立工作，強(qiáng)化職業(yè)道德訓(xùn)練，要求全院職工內(nèi)強(qiáng)素養(yǎng)，外樹形象，嚴(yán)守職業(yè)道德和職業(yè)紀(jì)律，實在履行崗位責(zé)任制，改良作風(fēng)，進(jìn)步效率，熱情地為人民效勞。一是完善和強(qiáng)化監(jiān)視制約機(jī)制

13、。我院相繼出臺了醫(yī)療效勞承諾、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)獎懲制度、關(guān)于加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建立的三項制度等規(guī)章制度，形成了一套嚴(yán)格、標(biāo)準(zhǔn)、有效的管理體制，使全院職工言行有準(zhǔn)那么，管理有根據(jù)，考核有標(biāo)準(zhǔn);二是實在治理和解決群眾反映劇烈的問題：組織職工學(xué)習(xí)衛(wèi)生部關(guān)于醫(yī)療衛(wèi)生人員收受醫(yī)藥回扣和“紅包責(zé)任追究的規(guī)定和衛(wèi)生局關(guān)于堅決制止藥品回扣、收受“紅包、開單提成等不正之風(fēng)的打算，要求全院干部職工要不折不扣的仔細(xì)執(zhí)行，嚴(yán)格規(guī)定，醫(yī)務(wù)人員醫(yī)療活動中不得收取各種回扣，不得向患者及家屬收取或索要“紅包及饋贈物品。對經(jīng)查實收取或索要“紅包及饋贈物品的醫(yī)務(wù)人員將根據(jù)以上文件精神嚴(yán)厲處理，決不姑息，使我院根治了不正之風(fēng)，樹立了良好的醫(yī)風(fēng);

14、三是醫(yī)院給每個職工都建立醫(yī)德醫(yī)風(fēng)檔案，每年年底進(jìn)展醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核評價，醫(yī)德考核結(jié)果與職務(wù)晉升、聘任和評選先進(jìn)掛鉤。對有違背醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的人員賜予全院通報批判及懲罰，對在本職崗位上職業(yè)道德表現(xiàn)較好、社會公認(rèn)、評價較高的個人賜予精神上、物質(zhì)上的嘉獎。通過以上措施，實在改良和加強(qiáng)行風(fēng)建立，使醫(yī)德醫(yī)風(fēng)常抓常新。 七、深化開展自查自糾，加強(qiáng)檢查督導(dǎo)工作。 我院結(jié)合實際工作，全面開展自查自糾工作。指導(dǎo)小組召開醫(yī)德醫(yī)風(fēng)問題排查專題會議，從思想作風(fēng)、工作作風(fēng)等方面排查存在的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)問題。首先，對本單位和各科室重點(diǎn)檢查三個方面：一是規(guī)章制度落實狀況;二是單位制定的各項制度是否符合國家的法律法規(guī)、衛(wèi)生部的規(guī)章、衛(wèi)生改革

15、的方針政策，醫(yī)療收費(fèi)工程、價格公開制度是否落實;三是否有大處方、濫檢查、亂收費(fèi)、開單提成、收回扣、“紅包等不良行為，是否有群眾反映劇烈的門診“三長一短、住院難、看病貴等問題。在此根底上，我院又在干部職工個人中深化開展了“五查五看活動，即：一查政治紀(jì)律;二查執(zhí)法行為;三查廉潔自律;四查效勞質(zhì)量;五查效勞。我院各科室、每個干部職工都結(jié)合本職工作，對比“五查五看進(jìn)展了個人自查，通過個人自查、單位查、指導(dǎo)班子查三個層次的排查，從不同角度，全方位排查醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建立中存在的突出問題和將來可能影響醫(yī)院進(jìn)展的深層問題，并針對發(fā)覺的問題，查找問題根源，制定出實在可行的整改措施。在確定成果的同時，指出存在的缺乏，并

16、對下一階段的工作進(jìn)展了部署，通過檢查，既找出了工作是存在的問題，推廣了創(chuàng)立工作的一些好的閱歷做法，又推動了我院行風(fēng)建立工作的深化開展。 八、存在的主要問題 我院的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作雖然獲得了肯定成效，但還存在一些缺乏：一是思想政治訓(xùn)練方面，亟待進(jìn)一步加強(qiáng);二是管理制度不夠健全和完善;三是有效鼓勵和監(jiān)視機(jī)制不夠健全;四是要進(jìn)一步搞好便民效勞措施;五是要進(jìn)一步加大對醫(yī)療效勞中不正之風(fēng)專項整治工作。 九、今后的努力方向 在今后的工作中我們肯定要發(fā)揚(yáng)成果，彌補(bǔ)缺乏，連續(xù)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建立，向全縣人民供應(yīng)優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的效勞。 年度醫(yī)德醫(yī)風(fēng)總結(jié)報告3 醫(yī)德是醫(yī)護(hù)人員的職業(yè)道德，醫(yī)風(fēng)是指整個醫(yī)護(hù)行業(yè)里應(yīng)當(dāng)具有的

17、良好的行業(yè)風(fēng)氣。醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的好壞反映了社會風(fēng)氣好壞的，因此，杜絕行業(yè)不正之風(fēng)也就成為了各家醫(yī)院常抓不懈的問題。做為醫(yī)療戰(zhàn)線上的同行，雖然我們互不相識，但我們彼此熟識對方的工作，而且，我們的奮斗目的是一樣的，那就是“使病人康復(fù)是我們自身價值的最終表達(dá)。從參與工作起，我就一向在外科臨床工作，在平凡而瑣碎的護(hù)理中實現(xiàn)著自己的人生價值。 _年的工作經(jīng)受，見證了我的成長過程，也詮釋了最經(jīng)典的一句話，假如我不能延長生命的長度，但我可以打算生命的寬度。鑒于特別的工作性質(zhì)，在我的崗位上從未發(fā)生過“紅包之說，我所聽到、得到最多的是病人和家屬的親口道謝聲。我曾為病人送過飯，捐過款，護(hù)理病人時盡職盡責(zé)。其實，有些工作

18、是別人能看到的，有些工作是別人看不到的。別人對我的工作評價是仔細(xì)，我就針對仔細(xì)來說說我的工作。誰都明白，護(hù)士崗是一個蘿卜一個坑，每個人都可以完成自己份內(nèi)的工作，但有時是要分質(zhì)量的。這時候，工作詳情尤為重要。就比方說，在測完病人的血壓后幫病人把衣袖整理好;在執(zhí)行靜脈輸液治療時，假如看到病人正在吃飯，我總是讓他先吃飯后輸液或者病人要求先去入廁后輸液，對于這些，我一向持理解的看法，沒有絲毫的怨言或表情上的不開心。輸液時，我都要征求病人的意思，是情愿輸在左手還是右手;輸完液后，我會準(zhǔn)時把輸液架拉到床頭，以便利病人上下床活動，病房看上去也整齊。對于術(shù)后的病人，除了常規(guī)的飲食、活動方面的講解外，必要時幫助

19、病人下床，指導(dǎo)術(shù)后第一次排小便。 手術(shù)科室，手術(shù)對于醫(yī)護(hù)人員來說是司空見慣，而對于病人來說，或許有些病人還是第一次，她需要醫(yī)護(hù)人員的幫助和心理支持。我們明白，生病的日子，是一個人心理比擬敏感、脆弱的時候，假如給一個微笑，一份指導(dǎo)和關(guān)注，信任信任和敬重是互相賜予的。我是這樣想的，也是這樣做的。 在科室，我是護(hù)理崗中的女黨員，在言語，行為方面我要以黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格約束自己。在工作中，我擔(dān)當(dāng)質(zhì)控護(hù)士，消毒監(jiān)控方面，假如我自己做不好，我又如何去監(jiān)視別人的工作。我一向認(rèn)為行動勝過全部的語言，也最有勸說力。在工作中，彼此理解的時機(jī)多，每個人都有自己的優(yōu)點(diǎn)，十多年來，我最值得傲慢的一點(diǎn)是堅持了無菌觀念，無論夏

20、天天氣多熱，值夜班大半夜做治療時，我都沒有遺忘隨時戴口罩，因為它已經(jīng)成為了一種習(xí)慣。 年度醫(yī)德醫(yī)風(fēng)總結(jié)報告4 20_年度，在集團(tuán)公司和院黨政的正確指導(dǎo)下，醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作圓滿完成了全年工作任務(wù)，年初，我院依據(jù)集團(tuán)公司吳董事長在醫(yī)衛(wèi)系統(tǒng)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建立的指示精神，堅固樹立“救死扶傷、愛心奉獻(xiàn)理念。實在解決老百姓反映劇烈的“看病難、看兵貴問題。醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作又獲得了喜人成果，現(xiàn)將我院的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)狀況介紹如下。 一、連續(xù)狠抓醫(yī)德醫(yī)風(fēng)訓(xùn)練工作。 思想是行動的指南，有什么樣的思想就有什么樣的行動。院黨政特別重視思想訓(xùn)練，利用、作為思想武器，主動宣揚(yáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的政策法規(guī)和典型案例;同時下發(fā)文件和召開全院大會組織廣闊

21、職工學(xué)習(xí)了，開展了治理商業(yè)賄賂專項整治活動。使廣闊職工在思想上樹立起正確的人生觀、價值觀、榮辱觀。依據(jù)盧總的指示組織科主任和業(yè)務(wù)骨干下礦井體驗礦工工作的艱辛，更激發(fā)了廣闊醫(yī)護(hù)人員效勞礦工的熱情，同時，印發(fā)了從行為儀表、言談舉止上標(biāo)準(zhǔn)了職工的行為。其次大力建立醫(yī)院文化，形成了醫(yī)院全體職工的共同價值觀，如醫(yī)院精神是“救死扶傷、愛心奉獻(xiàn)，醫(yī)院效勞理念是“患者至上、誠信第一，醫(yī)院道德理念是“敬業(yè)誠信、博愛奉獻(xiàn)，同時也加強(qiáng)了廉潔文化建立，這樣從企業(yè)文化上標(biāo)準(zhǔn)了醫(yī)務(wù)人員的道德行為;同時各科利用交班會和政治學(xué)習(xí)會重溫學(xué)習(xí)衛(wèi)生部下發(fā)的和省衛(wèi)生廳下發(fā)的以及;醫(yī)德醫(yī)風(fēng)辦對新安排人員和實習(xí)生也進(jìn)展系統(tǒng)的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)訓(xùn)練

22、，這樣使我院的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)訓(xùn)練達(dá)100%。 二、深化患者中間調(diào)查討論，實在解決患者急需解決的問題。 調(diào)查討論是我黨一貫的優(yōu)良傳統(tǒng)，沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán)，醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和醫(yī)療效勞的好壞只有病人最有發(fā)言權(quán)。為此醫(yī)德醫(yī)風(fēng)辦每月組織專人深化病區(qū)、門診患者中進(jìn)展效勞滿足度調(diào)查，對我院在醫(yī)療、后勤效勞、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)方面的狀況征詢患者的看法和建議，并同各科召開的工休座談會上患者反映的問題，以及看法本上反映的問題一起歸類匯總，擬出解決問題的看法或建議，上黨政聯(lián)席會議予以解決。這樣為患者解決了很多實際問題。如為便利家住附近的嬰幼兒臨時輸液開設(shè)了液療中心，為帶飯患者的熱飯各科整修了微波爐;為便利患者復(fù)原熬煉修整了后花園，購置了

23、健身器材;為便利患者就診重新設(shè)置了導(dǎo)診圖標(biāo)、科室牌;有的患者反映夏天病房有蒼蠅蚊子，為此整修了全院的紗窗;有的科室反映冷水供給時間短，為此延長了供水時間;有的患者反映常用藥品供給有時出現(xiàn)斷檔，為此藥事委員會召開專題會議，加強(qiáng)了藥品的方案選購出庫的連接工作，保證了常用藥品供給等等。經(jīng)過廣闊職工的共同努力，使我院的三個滿足度均達(dá)95%以上，拉近了醫(yī)患關(guān)系，得到了患者的好評。今年110月份全院共收到錦旗12面、感謝信12封。 三、狠抓當(dāng)今社會關(guān)注的熱點(diǎn)“紅包問題。 20_年我院在_市領(lǐng)先出臺了退“紅包獎懲制度，_年又對獎懲制度進(jìn)展了修訂，對退“紅包的醫(yī)護(hù)人員年終進(jìn)展表彰嘉獎，對索要和收受“紅包的賜予

24、紅包金額五倍的罰款并待崗三個月的懲罰，總之，我們一方面引導(dǎo)和鼓舞絕大多數(shù)醫(yī)護(hù)人員保持高尚的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，另一方面對個別違反職業(yè)道德的醫(yī)務(wù)人員實行嚴(yán)峻的高壓政策。由于加強(qiáng)了職工的思想訓(xùn)練和完好配套的獎罰制度，使退“紅包在我院蔚然成風(fēng)，今年110月份全院通過組織共退“紅包76人106次，金額為30900元，其中退“紅包最多的科室是心血管內(nèi)科共23人計7600元，其次是呼吸內(nèi)科共23人計4900元;退“紅包最多的個人是心內(nèi)科主任劇中華同志，共退7次計3400元，其次是骨科主任李平善同志，共退5次計2700元。 四、嚴(yán)禁亂收費(fèi)、亂計費(fèi)、開“搭車藥和藥品做臨床。 今年訂正行業(yè)不正之風(fēng)的重點(diǎn)仍舊是治理亂收費(fèi)，

25、努力為患者供應(yīng)優(yōu)質(zhì)效勞。詳細(xì)措施如下：一是由醫(yī)務(wù)科每月從社保理解各科收費(fèi)狀況，發(fā)覺亂收費(fèi)、多計費(fèi)、開“搭車藥的狀況要求其科室馬上予以訂正;二是住院處每月下各科根據(jù)二級甲等醫(yī)院收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，逐一進(jìn)展檢查，不合理的收費(fèi)要求其必需調(diào)整;三是為了防止藥品做臨床，對于某種藥品突然出現(xiàn)用量非正常大增，或者用商業(yè)賄賂手段經(jīng)銷藥品的，馬上取消該藥品在我院的經(jīng)銷。同時依據(jù)，對于亂收費(fèi)、多計費(fèi)、開“搭車藥的予以嚴(yán)厲處理。另外，為了真正表達(dá)“救死扶傷、愛心奉獻(xiàn)的醫(yī)院精神，我們對一些經(jīng)濟(jì)困難的患者減免肯定的醫(yī)療費(fèi)用，如為康復(fù)科一位家庭相當(dāng)困難的患者王亮減免了全部醫(yī)療費(fèi)用。 五、大力弘揚(yáng)“救死扶傷、愛心奉獻(xiàn)精神 在全院廣闊

26、職工中提倡在看病中不管貧富貴賤都一視同仁，尤其要關(guān)愛困難群體和弱勢群體，真正表達(dá)社會主義大家庭的暖和。如我院的呼吸內(nèi)科為呼吸道病人特地聘請北京的專家進(jìn)展了保健學(xué)問講座，自費(fèi)編印了手冊免費(fèi)贈送給患者;婦產(chǎn)科收住了一個公路邊無人管的精神病孕婦，她們不怕臟、不怕累，給其洗澡、買上新衣服，始終到順當(dāng)生下小孩后，由_市社會福利院接走。小孩轉(zhuǎn)兒科后，由于無家人，我們的兒科樊和平主任親自給孩子買上奶粉、奶瓶、小孩衣服，護(hù)士們定時給孩子喂奶，該事跡在報道過;心血管內(nèi)科救助了一個無人管的重病礦工，該事跡曾經(jīng)在報道過，等等事跡不勝枚舉。同時，做為公立醫(yī)院，主動擔(dān)當(dāng)社會責(zé)任，今年大年正月初六云岡溝發(fā)生的三路車交通事

27、故，我院不計酬勞代價主動搶救50多人，_市耿市長親臨我院賜予高度評價，由于我們精湛的醫(yī)術(shù)、合理的收費(fèi)和良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，使我院在_市周邊地區(qū)有較高聲譽(yù)。 雖然我們醫(yī)德醫(yī)風(fēng)獲得了很好成果，但也存在的缺乏，首先，仍舊有個別推諉病人、亂記費(fèi)、對病人不夠耐煩的現(xiàn)象發(fā)生;其次，缺乏“走出去與請進(jìn)來與兄弟醫(yī)院的閱歷溝通，探究醫(yī)德醫(yī)風(fēng)進(jìn)展的新思路;再次，醫(yī)德醫(yī)風(fēng)學(xué)習(xí)資料匱乏陳舊，跟不上改革形勢的需要，今后，要連續(xù)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)訓(xùn)練和獎懲力度，要加強(qiáng)兄弟醫(yī)院的閱歷溝通，結(jié)合_大精神，緊跟改革進(jìn)展的方向，使同煤三醫(yī)院的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作再上一個新臺階。 年度醫(yī)德醫(yī)風(fēng)總結(jié)報告5 依據(jù)自治區(qū)衛(wèi)生廳、糾風(fēng)辦關(guān)于創(chuàng)立醫(yī)德醫(yī)風(fēng)示范

28、醫(yī)院活動方案的通知精神和縣衛(wèi)生局的總體部署，我院依據(jù)文件通知精神仔細(xì)開展創(chuàng)立醫(yī)德醫(yī)風(fēng)示范醫(yī)院活動，著力解決群眾反映劇烈的熱點(diǎn)和難點(diǎn)問題，有針對性地建立和完善各項規(guī)章制度，確保我院行風(fēng)工作安康進(jìn)展。 一、指導(dǎo)重視，組織健全。 開展創(chuàng)立醫(yī)德醫(yī)風(fēng)示范醫(yī)院活動是我院工作的大事，為此，醫(yī)院高度重視，思想統(tǒng)一，深入領(lǐng)悟創(chuàng)立醫(yī)德醫(yī)風(fēng)示范醫(yī)院活動的必要性及意義，準(zhǔn)時召開院委會成立了醫(yī)院創(chuàng)立醫(yī)德醫(yī)風(fēng)示范活動指導(dǎo)小組和辦公室，組長由院長擔(dān)當(dāng)，職能科室負(fù)責(zé)人任指導(dǎo)小組成員，設(shè)立了辦公室，全力以赴做好這項工作。實行“誰主管誰負(fù)責(zé)的原那么，把創(chuàng)立醫(yī)德醫(yī)風(fēng)示范醫(yī)院工作職責(zé)落實到人。 依據(jù)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)示范醫(yī)院活動方案精神，結(jié)合

29、行風(fēng)建立目的管理職責(zé)狀的要求和開展醫(yī)院管理年活動的詳細(xì)任務(wù)，制定了我院創(chuàng)立“醫(yī)德醫(yī)風(fēng)示范醫(yī)院活動方案，建立和完善我院藥品用法購銷制度;醫(yī)患雙向承諾制度;辦事公開制度;藥品用法動態(tài)監(jiān)測、超常預(yù)警制度;醫(yī)療效勞信息的收費(fèi)價格公示制度;費(fèi)用清單制度;鼓勵和約束的安排制度及醫(yī)患溝通制度。把“醫(yī)德醫(yī)風(fēng)示范醫(yī)院評分方法和評價標(biāo)準(zhǔn)分解到相關(guān)科室和個人，明確職責(zé)，層層抓落實。 二、宣揚(yáng)發(fā)動、統(tǒng)一思想。 廣泛深化宣揚(yáng)，全員參加，是創(chuàng)立活開工作的根底。為了進(jìn)步全院職工對開展創(chuàng)立“醫(yī)德醫(yī)風(fēng)示范醫(yī)院的認(rèn)識，準(zhǔn)時召開了全院職工發(fā)動大會，由院長作創(chuàng)立“醫(yī)德醫(yī)風(fēng)示范醫(yī)院的發(fā)動講話，提出了創(chuàng)立活動的重要意義，明確創(chuàng)立活動的重

30、點(diǎn)、任務(wù)和詳細(xì)要求，強(qiáng)調(diào)各職能部門、科室仔細(xì)學(xué)習(xí)領(lǐng)悟精神，針對本科室自身特點(diǎn)進(jìn)展層層發(fā)動。同時經(jīng)過黑板報、宣揚(yáng)欄等形式，對開展創(chuàng)立“醫(yī)德醫(yī)風(fēng)示范醫(yī)院的目的、意義、要求進(jìn)展宣揚(yáng)。 三、進(jìn)取開展扎實有效的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)訓(xùn)練和加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建立。 (一)開展醫(yī)德醫(yī)風(fēng)訓(xùn)練和制度訓(xùn)練。 大力弘揚(yáng)白求恩精神，堅持醫(yī)德醫(yī)風(fēng)同思想道德、職業(yè)道德和現(xiàn)代神禮貌建立相結(jié)合，從學(xué)習(xí)模范人物白求恩到身邊同志糟蘭香等把無私奉獻(xiàn)醫(yī)學(xué)事業(yè)、全心全意為患者效勞的好人好事相結(jié)合。加強(qiáng)職業(yè)道德建立，樹立良好醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，發(fā)揚(yáng)救死扶傷、治病救人的優(yōu)良傳統(tǒng)。同時組織醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)醫(yī)院規(guī)章制度，異樣是仔細(xì)學(xué)習(xí)醫(yī)療核心制度，幫助進(jìn)步他們的知曉度。 (二

31、)開展普法訓(xùn)練，增加依法行醫(yī)的自覺性。 1、我們組織醫(yī)務(wù)人員仔細(xì)學(xué)習(xí)執(zhí)業(yè)醫(yī)師法、醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理條例、醫(yī)療事故處理條例、藥品管理法、護(hù)士管理方法、醫(yī)療廢物處理條例等相關(guān)法律法規(guī)和相關(guān)政策。 2、嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療機(jī)構(gòu)準(zhǔn)入制度，即醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)答應(yīng)證，嚴(yán)格按核準(zhǔn)的診療科目執(zhí)業(yè)，無未經(jīng)批準(zhǔn)各類診療中心，無隨便更改和加掛機(jī)構(gòu)名稱。 3、嚴(yán)格依法執(zhí)業(yè)，保證上崗人員100持有醫(yī)師資格證和醫(yī)師執(zhí)業(yè)證，并從事所注冊專業(yè)的相應(yīng)工作。護(hù)士持有護(hù)士執(zhí)業(yè)證。無非法聘用人員現(xiàn)象。 (三)加強(qiáng)行風(fēng)建立，完善各項獎懲制度。 完善各項獎懲制度，加大懲罰力度。我們印發(fā)了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)獎懲制度，建立健全了職工醫(yī)德醫(yī)風(fēng)個人的檔案。對拒收紅包的堅持

32、表揚(yáng)，收到病人錦旗賜予考核加分嘉獎。對收到病人關(guān)于行風(fēng)投訴和舉報的，院委會仔細(xì)聽取看法并做好記錄，匯同相關(guān)科室仔細(xì)調(diào)查、核對，對反映問題屬實的，向醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核指導(dǎo)小組提來源理提議。各制度措施落實到位，杜絕了對病人生、冷、硬、頂、推現(xiàn)象。 四、根據(jù)創(chuàng)立“醫(yī)德醫(yī)風(fēng)示范醫(yī)院的要求扎實開展工作。 (一)嚴(yán)格醫(yī)療質(zhì)量管理，進(jìn)步效勞質(zhì)量。 1、狠抓質(zhì)量管理，落實醫(yī)療質(zhì)量管理制度。重點(diǎn)督察科室質(zhì)量管理情景，每月檢查科室質(zhì)量考核，每月質(zhì)量管理有考核、有獎懲。院長是醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理第一職責(zé)人，他定期召開醫(yī)療質(zhì)量管理睬，專題討論進(jìn)步醫(yī)療質(zhì)量和保障醫(yī)療平安工作。 2、抓好醫(yī)療環(huán)節(jié)質(zhì)量，落實核心制度。實在落實首診負(fù)責(zé)制。嚴(yán)格執(zhí)行三級查房制度，做到查房有記錄。嚴(yán)格根據(jù)病歷書寫標(biāo)準(zhǔn)做好病歷書寫工作，入院病歷、病情改變、各項檢查、病人知情的記錄工作按規(guī)定時間、