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文檔簡介
1、培訓計劃模板篇一:某公司年度培訓計劃模板第一部分摘要:計劃書的核心內容以下是本計劃書的核心內容。涉及五個主要方面:1、員工學習方式創(chuàng)新,2、年度人均學時目標,3、年度培訓預算,4、年度培訓 / 學習計劃一覽表,5、培訓體系建設計劃。(一)員工學習方式創(chuàng)新2011年,我們已經(jīng)采取的員工學習方式有:?。2012年,我們將在繼承和不斷創(chuàng)新上一年已經(jīng)采取的學習方式的基礎上新增以下兩種學習方式: 內部標桿學習:計劃推出?個先進個人和?個先進工作團隊,將之先進事跡形成學習材料,供全體員工學習。 鼓勵員工個人自學。通過出臺激勵政策,并提供相應的學習材料和方式,鼓勵和支持公司全體員工基于工作而積極開展自主學習
2、活動。(二)年度人均學時目標2011年度,公司全年員工保持數(shù)為2380人,由培訓中心主導的各種形式下的培訓、學習活動共計18856課時,人均學習時間為約8 課時。2016 全新精品資料 - 全新公文范文 -全程指導寫作獨家原創(chuàng)1/252012年度,預計公司全年員工保持數(shù)為2500 人。計劃由培訓中心主導的各種形式下的培訓、學習活動共計30000個課時,人均學習時間12 課時,增長率為50%。具體對比與分布情競見下表:(三)年度培訓預算2011年度,全公司的培訓/ 學習費用總計萬元。2012 年度,全公司的培訓 / 學習預算共計萬元。比上一年增加 9.8%。 2012 年度,全公司的培訓 / 學
3、習預算的具體分布情況請參見下兩節(jié) (“年度培訓 / 學習計劃一覽表” 和“培訓體系建設計劃” )中的分類預算明細。(四)年度培訓/ 學習計劃一覽表篇二:公司企業(yè)培訓計劃方案范文模板公司培訓計劃方案目錄第一部分培訓計劃說明公司現(xiàn)狀分析. - 1 - 訓工第二部分作2015年度培重點. - 2 - 公 司 培訓實第三部分施流程.2016 全新精品資料- 全新公文范文-全程指導寫作獨家原創(chuàng)2/25. - 3- 一、二、三、四、五、六、七、八、培訓目的.-3-培訓原則.-3-培訓職責.-4-培訓計劃的制定.-4-培訓的實施.2016 全新精品資料 - 全新公文范文 -全程指導寫作獨家原創(chuàng)3/25.-4
4、-培訓效果評估 .-4-培訓風險管理 .-5-培訓檔案管理 .-5 -第四部分公司2015年度培訓計劃 .- 7 -2015年新員工入司培訓計劃 .82015年度職能人員職業(yè)素質、能力提升培訓計劃. 92015年度職能人員職業(yè)素質、增值服務項目及能力提升培訓計劃. 10第五部分2015年培訓費用預2016 全新精品資料 - 全新公文范文 -全程指導寫作獨家原創(chuàng)4/25算. 11第六部分相關附件. 12附件一員工培訓簽到表.12表附件二員工. 13附培訓考核 成 績件三. 14附件四. 16附件五.2016 全新精品資料 - 全新公文范文 -全程指導寫作獨家原創(chuàng)5/25. 17附件六. 18附件
5、七. 20第一部分培訓計劃說明公司現(xiàn)狀分析*公司自*年成立以來,已擁有員工* 人,年銷售額近* 元人民幣,公司正處于轉型發(fā)展時期,公司員工的基本素質狀況如下:一、 公司共有 * 名員工,其中男性 * 人,占 * %,女性 * 人,占 *%;本科以上學歷 * 人,占 *%,公司 * 歲以上 * 人,占 *%,公司員工平均年齡 * 歲,從以上可以看出公司擁有一支較年輕的團隊,一線人員素質在業(yè)界屬于中等水平,員工流動性大,公司凝聚力、吸引力較弱。二、公司領導十分關注人員的成長與發(fā)展,但鑒于人2016 全新精品資料 - 全新公文范文 -全程指導寫作獨家原創(chuàng)6/25才市場日益嚴峻以及自身培訓體系的欠缺,
6、如不引起重視并逐步解決,很難應對未來的各項挑戰(zhàn)。三、 近年來,隨著網(wǎng)店對市場占有率的強勢攀高,實體店的經(jīng)營狀況逐漸惡化,銷售額甚至出現(xiàn)了負增長,如何從賣產(chǎn)品轉型到賣服務是實體店生存的必經(jīng)之路,這就要求各部門提高服務意識,提升服務水平,改善服務質量,打造高素質的服務團隊。體現(xiàn)主動性和工作的深度,開展系統(tǒng)全面的服務。要建立相應的工作程序,體現(xiàn)規(guī)范化、專業(yè)化水平,強化實體店優(yōu)勢。四、 公司目前各項工作有待進一步細化與深化,很多工作程序需要優(yōu)化與改進,員工制度化、程序化、標準化意識淡薄,團隊精神與協(xié)同觀念不強,各級管理人員管理技能與領導水平有待提高。五、 公司培訓工作雖然一直開展,但未建立相關培訓體系
7、,且培訓2016 全新精品資料 - 全新公文范文 -全程指導寫作獨家原創(chuàng)7/25對象及培訓師資投入不夠,培訓效果評估也未落到實處。六、公司雖參加外部培訓機構的培訓課程,但頻率過低,很多好的內容未在公司進行再轉化與再傳播,以至培訓效果無法深化與量化。七、公司領導雖倡導員工通過不斷學習與培訓來提高個人綜合素質與能力,力求在公司內部打造學習型企業(yè),形成學習型團隊。但效果不明顯,沒有切實的行動計劃。員工的全面培訓工作并沒有展開。第二部分 2015 年度培訓工作重點針對以上問題,結合公司2015 年績效制度、薪酬制度及銷售計劃,2015年培訓工作重點在以下幾個方面:一、 2015 年度,公司培訓工作要力
8、爭全面覆蓋,重點突出,要在實際的培訓工作中不斷豐富培訓內容,拓展培訓形式,優(yōu)化培訓流程,明確培訓目的,提高培訓效果。二、 2015 年隨著更新員工的加入,要做好入司前,上崗中,工作后各項培訓與培養(yǎng)工作計劃,幫助他們度過適應期。2016 全新精品資料 - 全新公文范文 -全程指導寫作獨家原創(chuàng)8/25三、 2015 年要提高員工的職業(yè)意識與職業(yè)素養(yǎng),提升其主動積極的工作態(tài)度與團隊合作與溝通的能力,增強敬業(yè)精神與服務觀念,加強其專業(yè)水準。四、 2015 年要針對公司管理人員的管理水平、 領導能力等問題開展中層管理人員管理技能提升培訓,計劃以外訓帶動內訓,堅持培訓內容以通用管理理論為主,堅持培訓目的以
9、提高管理技能為主,堅持培訓方式以加強互動交流為主,以不斷提升中層管理人員的管理能力與領導水平。五、對于新入司員工,2015 年力爭在一個月內對他們新進員工入司培訓,培訓內容包括公司簡介、企業(yè)文化、公司規(guī)章制度、員工日常行為規(guī)范、服務標準等, 讓新進員工能快速融入公司環(huán)境。六、 2015年要充分利用與整合外部培訓資源,對于外部培訓、咨詢機構所提供具有針對性、實用性的培訓課程,要派相關人員積極參與學習,2016 全新精品資料 - 全新公文范文 -全程指導寫作獨家原創(chuàng)9/25并要求參訓人員在公司內部進行分享,擴大培訓的效果。七、 2015年要不斷完善培訓制度與培訓流程,加強培訓考核與激勵,建立培訓反
10、饋與效果評估機制,健全培訓管理與實施體系。第三部分公司培訓實施流程一、培訓目的(一 ) 改善公司各級各類員工的知識結構、提升員工的綜合素質,提高員工的工作技能、工作態(tài)度和行為模式,滿足公司的快速發(fā)展需要,更好的完成公司的各項工作計劃與工作目標。(二 ) 加強公司各級各類員工職業(yè)素養(yǎng)與敬業(yè)精神,增強員工服務意識與服務水平,打造高績效團隊,減少工作失誤,提升銷售額,提高工作效率。(三 ) 提升公司凝聚力、吸引力、向心力和戰(zhàn)斗力,為公司進一步發(fā)展儲備相關人才。(四 ) 提高公司管理人員的管理意識、管理技能、管理能力與領導水平。(五 ) 完善公司各項培訓制度、培訓流程以及建立系統(tǒng)的培訓體系,實現(xiàn)201
11、6 全新精品資料 - 全新公文范文 -全程指導寫作獨家原創(chuàng)10/25各項培訓工作順利、有效實施。二、培訓原則(一)以公司戰(zhàn)略與員工需求為主線。(二)以素質提升、增值服務項目、能力培養(yǎng)為核心。(三)以針對性、實用性、價值型為重點。(四)以區(qū)域式培訓和持續(xù)性培訓相互穿插進行。(五 ) 堅持理論與實踐相結合、學習與總結合集三:新人培訓計劃模板新員工入職培訓計劃方案(初稿) 人力資源是當代企業(yè)重要戰(zhàn)略資源,有效培養(yǎng)、運用、挖掘人力資源是企業(yè)在未來激烈市場競爭中生存和發(fā)展的關鍵要素。而企業(yè)新員工作為這一資源的源頭,必須加以有效的控制和引導,放能使其成為企業(yè)發(fā)展重要推動力。為達成這一目標,特制訂本培訓方案
12、。一、培訓目的(一)為新員工提供準確的公司及崗位信息,明確自身工作職責和內容;(二)促使新員工知曉、明確崗位工作流程,快速進入工作角色,承擔工作任務;(三)向新員工傳輸公司企業(yè)文化,使其快速融入企業(yè)工作氛圍,減少入職初期緊張情2016 全新精品資料 - 全新公文范文 -全程指導寫作獨家原創(chuàng)11/25緒,找到企業(yè)歸屬感;(四)通報公司人力資源相關政策, 展示崗位遠景規(guī)劃,給予員工工作信心,促進員工明確發(fā)展路徑,梳理發(fā)展目標。二、培訓的基本流程三、培訓組織架構: 公司分管人力工作領導是培訓的最高負責人,負責確定員工培訓方案,審定聘請的外部講師,并決定其費用;人力負責人是培訓的直接協(xié)調人,負責制定員
13、工培訓方案,審定員工培訓計劃,審定內部講師,并組織培訓;外部講師是公司聘請的外部培訓人員,包括相關領域的專業(yè)人士,監(jiān)管機構相關人員,主要作用為推動業(yè)務的開展,使員工明確相關結構對崗位基本要求; 內部講師是公司內部優(yōu)秀人員,明確公司各種基礎內容,有著熟練的業(yè)務經(jīng)驗,并具備較好表達能力的員工。四、培訓內容及方式(一)培訓內容公司培訓內容主要包含:基本知識培訓與專業(yè)知識培訓1 、基本知識培訓:本部分主要內容分為以下幾點:公司發(fā)展簡介:介紹公2016 全新精品資料 - 全新公文范文 -全程指導寫作獨家原創(chuàng)12/25司發(fā)展歷史,使新員工能夠充分領會公司發(fā)展的歷程,對公司經(jīng)營歷史有所了解和掌握,明確各單位
14、工作職責和內容;(培訓具體內容詳見附件一)公司管理制度:介紹公司各項主要管理制度的主要內容,了解公司對員工的基本要求和各項工作管理辦法; (培訓具體內容詳見附件二)公司人力資源制度:介紹公司人力資源相關條例,使新員工了解公司薪酬、福利的要求和設置,明確自身的權利和義務; (培訓內容詳見附件三) 公司企業(yè)文化:介紹公司企業(yè)文化的產(chǎn)生和發(fā)展,使員工了解、并最大可能的融入企業(yè)文化之中。 (培訓內容詳見附件四)2 、專業(yè)知識培訓:專業(yè)知識培訓是培訓的重點,其目的是通過培訓使員工能夠明確自身的崗位工作、正確的掌握工作流程、準確的使用各種工具。 (培訓內容詳見附件四)(二)培訓方式培訓主要分為集中培訓和崗
15、位培訓兩種方式。1 、集中培訓 :將所有新員工集中在一起,進行基本知識的培訓,主要以公司內講師授課為主。2016 全新精品資料 - 全新公文范文 -全程指導寫作獨家原創(chuàng)13/252 、崗位培訓針對新員工各自崗位,由相關人員進行指導,并進行模擬操作和演練,使新員工盡快掌握本崗位知識,做到應知應會。集中培訓與崗位培訓應根據(jù)實際情況開展。崗位培訓應在員工入職三天內展開;集中培訓可根據(jù)職工入職集中度進行調整,原則上應一年至少開展一次。五、培訓考核與反饋(一)培訓考核培訓考核分為基礎知識考核與專業(yè)知識考核兩個部分:1 、基礎知識考核公司人力資源主管組織,在公司集體培訓完成后三日內進行?;A知識考核以試卷
16、形式為主, 主要為“基本知識” 的相關內容,以及公司內各單元共通流程等。2 、專業(yè)知識考核由業(yè)務部門自行組織,在新員工入職后一月內完成。專業(yè)知識考核可以以試卷、實務操作等多種方式開展,重點考察新員工崗位基礎知識和基本流程掌握情況。(二)反饋1 、考核結果應以書面通知形式反饋至員工個人,并計入員工檔案,作為員工考察的重要2016 全新精品資料 - 全新公文范文 -全程指導寫作獨家原創(chuàng)14/25資料留存,相關部門應及時就員工的疑義給予答復;2 、對基礎考核不及格的員工,應及時了解相關情況,并決定是否對其采取補考、重新培訓、勸退;3 、對專業(yè)考核不及格的員工,應由部門負責人對其進行約談,掌握原因,并
17、決定是否重新培訓或勸退;4 、考核完成后,應向員工發(fā)放無記名調查問卷,對培訓內容的合理性、吸引力等進行及時的評估,作為培訓不斷優(yōu)化調整的重要參考.六、培訓預算公司培訓主要開支為講師費用。內部講師:建議基本知識講師每次授課給予100 元/ 課費用補貼; 崗位課程講師150元 /人費用補貼。外部講師:根據(jù)協(xié)議價格支付。 預計年費用為: ?元。七、附件內容(請向各附件添加內容)1 、附件一:公司發(fā)展簡介培訓內容2 、附件二:公司管理制度培訓內容3 、附件三:公司人力資源制度培訓內容4 、附件四:公司企業(yè)文化培訓內容;5 、附件五:專業(yè)知識培訓內容;2016 全新精品資料 - 全新公文范文 -全程指導
18、寫作獨家原創(chuàng)15/256 、附件六:本次培訓計劃。附件一:公司發(fā)展簡介篇二:企業(yè)新員工培訓計劃書范本企業(yè)新員工培訓計劃書范本時間: 2010-10-06 17:21 編輯: happycyc 來源:世界工廠網(wǎng)點擊數(shù): 4822 對于眾多現(xiàn)代企業(yè),每年的新員工入職季,亦是企業(yè)對新員工開展一系列入職培訓的集中期。對新員工的培訓都應包含哪些內容?新員工培訓計劃書具體又應如何制定呢?下文中,世界工廠網(wǎng)為朋友們找來了一則企業(yè)新員工培訓計劃書范本,供需要的朋友參考。新員工培訓計劃書范本如下:一、新員工培訓程序第一是企業(yè)文化學習第二是業(yè)務學習認識板材、行吊知識、銷售基本知識、精品車間加工知識、家裝安裝施工知
19、識第三是體驗學習幫廚、打掃衛(wèi)生、 清洗工具設備、 銷售體驗、 車間實習、與一線工人同吃、參加考勤第四是考評認識板材知識考核、 學習企業(yè)文化考核、 體驗學習考核??己诵问接校簜€人講演、寫學習體會文章、寫實習報告、互評、專家評定。2016 全新精品資料 - 全新公文范文 -全程指導寫作獨家原創(chuàng)16/25二、新員工培訓內容1 、就職前培訓 ( 靜怡經(jīng)理負責 ) 致新員工歡迎詞,公司讓本部門其他員工知道新員工的到來 ; 準備好新員工學習場所、辦公用品,準備好給新員工培訓的培訓資料 ; 指定許竹坪為新員工培訓負責人。2 、到職后第二、三天:公司組織班組長以上人員參加新員工培訓大會,第三天到部門報到,部門
20、經(jīng)理代表全體部門員工歡迎新員工到來,介紹新員工認識本部門員工,介紹本部門的工作任務和工作特點等。3 、第四天參觀企業(yè)。由培訓負責人介紹公司結構與功能、各部門內的特殊規(guī)定 ; 新員工工作描述、職責要求 ; 討論新員工的第一項工作任務等。4 、到職后第五天一周內,部門經(jīng)理與新員工進行非正式談話,重申工作職責,談論工作中出現(xiàn)的問題,回答新員工的提問。對新員工一周的表現(xiàn)做出評估,并確定一些短期的績效目標,設定下次績效考核的時間。到職后第 30 天部門經(jīng)理與新員工面談,討論試用期一個月來的表現(xiàn),2016 全新精品資料 - 全新公文范文 -全程指導寫作獨家原創(chuàng)17/25填寫評價表。到職后第 60 天靜怡經(jīng)
21、理與部門經(jīng)理一起討論新員工表現(xiàn),是否合適現(xiàn)在崗位,填寫試用期考核表,并與新員工就試用期考核表現(xiàn)談話,告之新員工公司績效考核要求與體系。三、培訓教師安排靜怡主講“平臺與舞臺” 、“三個認同” 王經(jīng)理主講公司歷史與愿景、績效考核、公司組織架構、公司政策與福利、公司相關程序許竹坪主講公司文化 ( 報紙、雜志、網(wǎng)站、親子團活動 ) 王登樓主講以人為本 ( 清潔工在錦盛的地位與榮譽、自己親身感受 ) 顧艷萍主講大理石家裝市場楊靜主講來到錦盛,是如何度過第一個三八婦女節(jié)的方賢忠主講自己如何見證錦盛發(fā)展的、10 年老工人的體會與感受四、新員工培訓反饋與考核每天培訓后要有反饋,大家討論,寫學習心得體會。許竹坪
22、要對新學員進行講評。要設計崗位培訓反饋表( 到職后一周內) 新員工試用期內表現(xiàn)評估表 ( 到職后30 天 ); 新員工試用期績效考核表( 到職后60天 )五、部門新員工培訓所需表格(另制)新員工培訓計劃2016 全新精品資料 - 全新公文范文 -全程指導寫作獨家原創(chuàng)18/25書一 新員工培訓的重要性新員工培訓,又被稱為入職培訓,是企業(yè)將聘用的員工從社會人轉變成為企業(yè)人的過程,同時也是員工從組織外部融入到組織或團隊內部,并成為團隊一員的過程。員工通過逐漸熟悉、適應組織環(huán)境和文化,明確自身角色定位,規(guī)劃職業(yè)生涯發(fā)展,不斷發(fā)揮自己的才能,從而推動企業(yè)的發(fā)展。對企業(yè)來講,在此期間新員工感受到的企業(yè)價值
23、理念、管理方式將會直接影響新員工以后工作中的態(tài)度、績效和行為。成功的新員工培訓可以起到傳遞企業(yè)價值觀和核心理念,并塑造員工行為的作用,它在新員工和企業(yè)以及企業(yè)內部其它員工之間架起了溝通和理解的橋梁,并為新員工迅速適應企業(yè)環(huán)境并與其它團隊成員展開良性互動打下了堅實的基礎。二 新員工培訓的目的新員工培訓的基本目的是讓新員工了解企業(yè)的基本背景情況,即在了解企業(yè)歷史、文化、戰(zhàn)略發(fā)展目標、組織結構和管理方式的同時,了解工作的流程與制度規(guī)范,幫助員工明確自己工作的職責、程序、標準,并使他們初步了解企業(yè)及其部門所期望的態(tài)度、規(guī)范、價值觀2016 全新精品資料 - 全新公文范文 -全程指導寫作獨家原創(chuàng)19/2
24、5和行為模式等,從而幫助員工更快地適應環(huán)境和新的工作崗位,更快地進入角色,提高工作績效。同時,通過培訓幫助新員工建立良好的人際關系,增強員工的團隊意識與合作精神。三 新員工培訓的內容1 、常識性培訓,是指對員工進行企業(yè)發(fā)展歷程、企業(yè)文化、管理理念、組織結構、發(fā)展規(guī)模、前景規(guī)劃、產(chǎn)品服務與市場狀況、業(yè)務流程、相關制度和政策及職業(yè)道德教育展開介紹、講解和培訓,使其可以全面了解、認識企業(yè),加深認識并激發(fā)員工的使命感。2 、專業(yè)性培訓主要包括:介紹部門結構、部門職責、管理規(guī)范、培訓基本專業(yè)知識技能、講授工作程序與方法、介紹關鍵績效指標等。在這過程中部門負責人要向新員工說明崗位職責的具體要求,并在必要的
25、情況下做出行為的示范,并指明可能的職業(yè)發(fā)展方向。四 新員工培訓的注意事項1 、新員工培訓必須在實施之前根據(jù)企業(yè)自身的具體情況和新員工的特點,制定詳細的規(guī)劃,對培訓的內容、形式、時間、負責人等做出詳細的計劃,并對執(zhí)行的過程進行監(jiān)控。2016 全新精品資料 - 全新公文范文 -全程指導寫作獨家原創(chuàng)20/252 、新員工培訓不是人力資源一個部門的事情。對于新員工培訓的責任部門和人員,一定要明確人力資源部、 高層管理者、 崗位所在部門負責人、相關部門負責人的職責劃分,并保證各崗位和部門擔負起各自應盡的職責。3 、為了保證實際效果,新員工培訓實施之后應及時進行記錄歸檔和效果評估。 “好的開始等于成功的一
26、半! ”,新員工進入公司最初階段的成長對于員工個人和企業(yè)都非常重要。新員工培訓的成功離不開每一個細節(jié)的精心籌劃。成功的新員工培訓是人力資源管理的重要一環(huán),為員工順利融入企業(yè),進而選擇長期發(fā)展邁出了堅實的一步!篇三:新員工培訓計劃表 - 模板新員工培訓計劃表編號經(jīng)理 審核擬定篇四:銷售部新人培訓安排文檔 ( 模版 ) 銷售部新員工培訓方案 目錄一、 新員工培訓目的二、新員工培訓程序三、新員工培訓內容四、新員工培訓反饋與考核五、新員工培訓教材 -六、新員工培訓項目實施方案2016 全新精品資料 - 全新公文范文 -全程指導寫作獨家原創(chuàng)21/25七、新員工培訓所需填寫需表格1 、新員工綜合素質評比表
27、 2、新員工培訓考核試卷 3 、崗位培訓反饋表4 、新員工階段性報告 5、新員工試用期績效考核表一、新員工培訓目的新員工培訓的基本目的是讓新員工了解企業(yè)的基本背景情況,即在了解企業(yè)歷史、文化、戰(zhàn)略發(fā)展目標、組織結構和管理方式的同時,了解工作的流程與制度規(guī)范,幫助員工明確自己工作的職責、程序、標準,并使他們初步了解企業(yè)及其部門所期望的態(tài)度、規(guī)范、價值觀和行為模式等,從而幫助員工更快地適應環(huán)境和新的工作崗位,更快地進入角色,提高工作績效。同時,通過培訓幫助新 員工建立良好的人際關系,增強員工的團隊意識與合作精神。二、新員工培訓程序三、新員工培訓內容第三天下午( 1)篩選合格的培訓考核新人作正式入職手續(xù); ( 2)準備好新員工辦公場所、辦公用品;( 3)公司管理部對新員工作公司正式的管理制度培訓;( 3)合格員工分發(fā)至各部門進2016 全新精品資料 - 全新公文范文 -全程指導寫作獨家原創(chuàng)22/25行部門內部培訓;( 4)部門主管不定時的對新員工進行工作上的監(jiān)督,密切觀察新員工在公司的 適應情況及工作評價;( 5)部門負責人收聽電話錄音,并記錄需要指明的問題以及優(yōu)點與新人交流;由部門主管對新人進行
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