小額貸款公司員工行為準則

1、小額貸款公司員工行為準則一、 日常行為規(guī)范 員工工作期間必須穿著統(tǒng)一全套制服，保持制服整潔，要經(jīng)常換洗，并將襯衫熨燙平整。經(jīng)常洗澡確保身上沒有異味；所有辦公室嚴禁吸煙，接待室、會議室和洽談室只供客戶吸煙；任何員工遇到客人時，都應致意問候：“您好！”接聽電話統(tǒng)一口徑：“您好，（xx公司）*（姓名）”；代接同事辦公電話，并規(guī)范電話禮儀及留言；要用普通話，語調(diào)要清晰；辦公區(qū)域嚴禁就餐。工作時間為:8:3012:00，下午：14：0018：00 。 二、 儀容儀表 頭發(fā)梳理清潔、整齊。男性不能留長發(fā)，女性原則上不留夸張發(fā)型、不染刺眼的發(fā)色；員工不許使用彩色指甲油；不在腰間懸掛鑰匙鏈、手機等物品；應避免

2、佩戴過于夸張或有礙工作的飾物。三、 辦公秩序、環(huán)境、衛(wèi)生 合理使用辦公設備和消耗品，勤儉節(jié)約，杜絕浪費；辦公桌面擺放整齊，除水杯、手機或其他辦公所需物品外，不得擺放任何私人物品；離開座位時，請把椅子及時歸位；下班前請清理好自己桌面的文件；接待完客戶必須及時清理接待區(qū)的雜物；下班離開辦公室要隨手關(guān)燈、關(guān)空調(diào)、關(guān)電腦、鎖門；不在辦公區(qū)域高聲喧嘩，適時調(diào)整你的手機鈴聲；接待來訪、業(yè)務洽談要在洽談室內(nèi)等指定區(qū)域進行；不在辦公區(qū)域進食，不在非吸煙區(qū)吸煙；禁煙區(qū)：除單人辦公室、會客室可以抽煙外，其它區(qū)域均為禁煙區(qū)；工作時間不準上網(wǎng)聊天、打牌、玩游戲、吃零食、睡覺，翻閱與工作無關(guān)的報紙、雜志、書籍等；接打私

3、人電話不得超出三分鐘；不允許使用公司電話撥打長途談私事；未經(jīng)同意不得食用公司為客戶準備的飲料、食物等。四、 接待來訪 所有來訪者均須在公司接待處進行登記，在被訪者的陪同下，進入公司的接待區(qū)域。因業(yè)務需要進入公司內(nèi)部拜訪，必須由本公司的員工陪同。五、 電子郵件使用 電子郵件是公司重要業(yè)務通訊系統(tǒng)，只限用于公司的業(yè)務往來。員工不應該利用它做個人的私事，有任何技術(shù)上或使用上的問題，請及時聯(lián)系行政部，切記：正確使用公司的互聯(lián)網(wǎng)和郵件資源是我們每一位員工的共同職責。六、 員工個人資料變更 員工有責任在員工登記表中的本人地址、電話、婚姻狀況、家庭成員以及受益人等方面的個人情況發(fā)生變化時，及時向人事部呈報。七、 保密制度 員工必須妥善保管公司文件及內(nèi)部資料，文件和資料不得擅自復印，不得帶出公司；機密文件和資料無需保留時，必須用碎紙機粉碎銷毀；員工未經(jīng)許可，不準對外泄露公司文件以及其它未經(jīng)公開的經(jīng)營狀況，業(yè)務數(shù)據(jù)等資料信息。八、 信息系統(tǒng)保密管理 每位員工應對自己使用的計算機的信息安全負責。如果機內(nèi)存放保 密資料應設置開機密碼。離開公司時，應取消密碼，并通知信息中心核實后方可離職。九、 媒體采訪規(guī)定 關(guān)于媒體采訪，公司有指定對外發(fā)言人。未經(jīng)公司批準，員工一律不得以公司名義接受任何媒體包括網(wǎng)站的采訪。備注：員工行為準則是公司對員工日常工作活動行為的基本要求，每位員工必須