促進社區(qū)服務(wù)工作方案

1、 促進社區(qū)服務(wù)工作方案 以社區(qū)服務(wù)機構(gòu)為主體，社區(qū)服務(wù)是指在一定的地域范圍內(nèi)以滿足社區(qū)成員的需要為目標(biāo)。福利性服務(wù)與有償服務(wù)相結(jié)合的多層次、多功能的社會服務(wù)。社區(qū)服務(wù)是社區(qū)建設(shè)的龍頭”社區(qū)發(fā)展的重點。做好社區(qū)服務(wù)工作，對于實踐“三個代表”重要思想，落實科學(xué)發(fā)展觀，解決人民群眾的急難問題，保障城鎮(zhèn)居民基本生活，提高城鎮(zhèn)居民生活質(zhì)量，增強社區(qū)凝聚力，維護社會穩(wěn)定，促進社區(qū)文明建設(shè)，都具有十分重要的意義。各級政府要進一步深化對社區(qū)服務(wù)重要意義的認識，進一步明確工作思路，采取得力措施，不斷開拓社區(qū)服務(wù)領(lǐng)域，豐富社區(qū)服務(wù)內(nèi)容，提升社區(qū)服務(wù)質(zhì)量，建立完善的社區(qū)服務(wù)體系，努力實現(xiàn)“老有所養(yǎng)、幼有所托、孤有所

2、扶，殘有所助、貧有所濟、難有所幫、學(xué)有所教、需有所供”社區(qū)服務(wù)目標(biāo)，開創(chuàng)社區(qū)服務(wù)工作新局面。二、進一步明確社區(qū)服務(wù)的內(nèi)容（一）面向困難群體提供社會福利服務(wù)。1為老年人服務(wù)。為老年人提供文化娛樂、醫(yī)療保障、身心健康和婚姻服務(wù)。2為殘疾人服務(wù)。要依托社會福利企業(yè)，要建立老年人服務(wù)中心。積極協(xié)助有關(guān)部門落實按比例安排殘疾人就業(yè)；依托殘疾人服務(wù)機構(gòu)，為殘疾人提供康復(fù)及生活服務(wù)，創(chuàng)造殘疾人無障礙生活環(huán)境。3為優(yōu)撫對象服務(wù)。要依托社區(qū)組織，積極開展擁軍優(yōu)屬活動，協(xié)助政府落實優(yōu)撫政策和做好征兵、退伍工作，為優(yōu)撫對象排優(yōu)解難。4為下崗職工服務(wù)。要建立社區(qū)勞動保障服務(wù)站，建立社區(qū)就業(yè)信息網(wǎng)，發(fā)布就業(yè)需求信息，組

3、織開展社區(qū)就業(yè)培訓(xùn)，提高下崗職工再就業(yè)技能，為下崗職工提供就業(yè)和再就業(yè)服務(wù)。5為低保對象服務(wù)。要建立社區(qū)低保服務(wù)站，經(jīng)常深入居民進行調(diào)查摸底，將符合低保條件的困難居民納入低保。（二）面向社區(qū)居民提供便民利民服務(wù)。1建立家政服務(wù)中心。提供家政服務(wù)；2建立社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站，提供醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)；3建立婚姻介紹機構(gòu)，設(shè)立殯葬用品銷售點，提供婚喪服務(wù)；4運用“星光計劃”活動場地，提供文化娛樂服務(wù)；5設(shè)立維修服務(wù)網(wǎng)點，提供家庭用品維修服務(wù)；6依托社會福利機構(gòu)，提供老年人養(yǎng)老服務(wù)；7依托社區(qū)服務(wù)站，提供政策咨詢服務(wù)；8依托城區(qū)旅游服務(wù)機構(gòu)，提供旅游服務(wù)；9依托司法服務(wù)機構(gòu)，提供法律援助服務(wù)；10建立義務(wù)巡邏隊，

4、提供社會治安服務(wù)。（三）面向轄區(qū)單位提供相關(guān)保障服務(wù)。1依托家政服務(wù)機構(gòu)。提供衛(wèi)生保潔服務(wù)；2依托園林機構(gòu)，提供綠化服務(wù)；3依托社區(qū)維修服務(wù)網(wǎng)點，提供水電維修服務(wù)；4依托保安機構(gòu)，提供保安服務(wù)；5依托社區(qū)餐飲服務(wù)網(wǎng)點，提供就便優(yōu)質(zhì)餐飲服務(wù)；6依托社區(qū)消防室，提供消防服務(wù)；7通過社區(qū)計生專干，提供計劃生育服務(wù)；8依靠社區(qū)組織，為轄區(qū)單位提供周邊環(huán)境服務(wù)。三、進一步加強社區(qū)服務(wù)中心和社區(qū)服務(wù)站建設(shè)（一）加強社區(qū)服務(wù)中心建設(shè)。社區(qū)服務(wù)中心是全面推進社區(qū)服務(wù)的龍頭”和紐帶。加強社區(qū)服務(wù)中心的軟、硬件建設(shè)。一是要設(shè)立政府服務(wù)項目和市場服務(wù)項目，將相關(guān)職能部門的服務(wù)和市場服務(wù)的項目、內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)、隊伍、監(jiān)督

5、電話、承諾公開公示并上墻公布；二是要實行微機管理，建立與社區(qū)服務(wù)站相連接的縱橫交錯、快捷互動的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)；三是要加強對社區(qū)服務(wù)的組織工作，發(fā)揮社區(qū)服務(wù)中心的龍頭”作用，將各服務(wù)站點組織起來，構(gòu)建服務(wù)體系，經(jīng)常組織信息交流和服務(wù)協(xié)作。四、切實加強對社區(qū)服務(wù)工作的領(lǐng)導(dǎo)將社區(qū)服務(wù)作為社區(qū)建設(shè)的龍頭”來抓，各級政府要加強對社區(qū)服務(wù)工作的領(lǐng)導(dǎo)。要把社區(qū)建設(shè)作為城鎮(zhèn)工作的重要任務(wù)來抓。為社區(qū)服務(wù)提供領(lǐng)導(dǎo)保障、經(jīng)費保障、場地保障，及時解決社區(qū)服務(wù)發(fā)展過程中遇到困難和問題。各級民政部門要把社區(qū)建設(shè)作為城市民政工作的總抓手，把社區(qū)服務(wù)作為社區(qū)建設(shè)的龍頭”主要領(lǐng)導(dǎo)要親自過問，分管領(lǐng)導(dǎo)要具體負責(zé)，狠抓落實，抓出成效。衛(wèi)生、文化、勞動保障、公安、城建、計生、體育等部門要根據(jù)自己的工作職能，辦好自己的服務(wù)項目和服務(wù)網(wǎng)