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文檔簡(jiǎn)介

1、關(guān)于旅游市場(chǎng)前景分析報(bào)告旅游市場(chǎng)前景分析()第一章市場(chǎng)分析考察一個(gè)旅游地的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),不獨(dú)取決于旅游地部,需要對(duì)旅游地外部所面臨的市場(chǎng)環(huán)境進(jìn)行分析。當(dāng)前的消費(fèi)市場(chǎng)逐漸進(jìn)入后消費(fèi)主義時(shí)代,消費(fèi)者所追求的絕不僅僅是商品本身,而是蘊(yùn)藏在商品中間的消費(fèi)意義和價(jià)值。旅游市場(chǎng)也概莫能外。對(duì)消費(fèi)市場(chǎng)的分析,還需要關(guān)注其旅行成本的高低。一、市場(chǎng)現(xiàn)狀1、國(guó)際市場(chǎng)市是三峽國(guó)際旅游線路上的重要節(jié)點(diǎn)之一,然而中心城區(qū)旅游吸引物較少,使之淪落為三峽游客的過(guò)境地,2002年接待海外游客42.02萬(wàn)人次,位居全省 之首,占全省總量的41.2%,但海外游客在停留時(shí)間僅為1.17天/人,其中有81%仍然以一日游為主,中心城區(qū)的旅

2、游“空心化”依然沒(méi)有改變,這與三峽的魅力、三峽工程的魅力形成強(qiáng)烈的反差。 三峽旅游線主要旅游城市接待海外游客對(duì)比(單位:萬(wàn)人次)由上圖可見(jiàn),整條三峽旅游線上幾個(gè)主要節(jié)點(diǎn)城市接待海外游客人數(shù)在逐年增長(zhǎng),接待數(shù)量的增長(zhǎng)速度最快,接待人數(shù)與逐漸接近,說(shuō)明在三峽旅游線上中轉(zhuǎn)地位已經(jīng)逐步確立,成為三峽名副其實(shí)的主要入口區(qū),發(fā)展旅游前景廣闊。2、國(guó)市場(chǎng)(1)據(jù)相關(guān)資料(2000 年)的分析,國(guó)旅游市場(chǎng)的特點(diǎn)是: 國(guó)旅游圍繞假日展開(kāi),春節(jié)、五一、國(guó)慶依次形成一年之中的三個(gè)旅游高峰,其創(chuàng)造的收入占國(guó)旅游總收入的18%。 城鎮(zhèn)居民仍然是國(guó)旅游的主體,出游率逐年增長(zhǎng)(2000 年是104.4%),占國(guó)旅游總收入的

3、70%,農(nóng)村居民出游人次雖然高于城鎮(zhèn)居民,但受到消費(fèi)能力的限制,出游率只有44%,總支出僅占國(guó)旅游總收入的30%。(2)據(jù)2002 年旅游業(yè)界的各種調(diào)查分析顯示:春節(jié)與五一、國(guó)慶兩個(gè)黃金周有所差異。相對(duì)而言,春節(jié)是親情的春節(jié);而五一、國(guó)慶則更強(qiáng)調(diào)休閑;年輕化、高學(xué)歷、高收入是中國(guó)城市居民假日旅游的主體;2002年市接待國(guó)游客761.6萬(wàn)人次,旅游總收入突破50億元,相當(dāng)于全市g(shù)dp和第三產(chǎn)業(yè)的11.4%和37.2%。接待國(guó)游客4619.69萬(wàn)人次,國(guó)旅游總收入201.53億元??梢?jiàn),與之間的差距還是相當(dāng)大。究其原因,主要是因?yàn)槁糜螛I(yè)僅僅憑借三峽支撐,本市缺乏吸引游客的旅游產(chǎn)品,缺乏品牌產(chǎn)品。3

4、、長(zhǎng)江三峽與市客源市場(chǎng)經(jīng)過(guò)近三年的跨越式發(fā)展,旅游在三峽區(qū)域的地位顯著提高,市作為長(zhǎng)江三峽旅游線游客集散地的局面正在形成,1996年市接待海外游客21萬(wàn)人次,市接待16萬(wàn)人次,分別是的2.1倍和1.6倍。由下表可知,2002年接待海外游客數(shù)超過(guò),直逼,三峽旅游經(jīng)濟(jì)重心東移。二、潛力分析1、獨(dú)特的區(qū)位條件,廣闊的發(fā)展空間三峽大壩坐落在,高峽平湖,是最佳視點(diǎn)。同時(shí)又是鄂西鐵、水、公、空門 類俱全的交通樞紐,三峽機(jī)場(chǎng)近年航班增多,轉(zhuǎn)途不再是海外三峽游客唯一的交通選擇。2001年長(zhǎng)江30多萬(wàn)海外游客,已有近10萬(wàn)人次從進(jìn)出。當(dāng)年,海外游客絕對(duì)數(shù)首次超過(guò)。一大批海外大公司將旅游投資目光轉(zhuǎn)向,目前在投資千

5、萬(wàn)元以上的旅游續(xù)建、在建重點(diǎn)項(xiàng)目有30個(gè), 計(jì)劃總投資34億多元。省旅游局有關(guān)人士介紹,如今,長(zhǎng)江三峽最火爆的熱線是“宜(昌)奉(節(jié))宜(昌)”,正在取代,成為三峽游的起始點(diǎn)。再來(lái)分析長(zhǎng)江三峽傳統(tǒng)的起始點(diǎn),以往,三峽游客中60以上是從順江而下。新三峽已經(jīng)改變這一格局,從進(jìn)入三峽的效率提高,有助于進(jìn)一步提升的口岸功能。有數(shù)據(jù)為證,2003年“十一”黃金周期間,從出發(fā)游三峽的團(tuán)隊(duì)游客不足2萬(wàn),而在黃金周期間依托三峽大壩,在新三峽游的組團(tuán)中,則超過(guò)一大截,接待的三峽游客達(dá)到8.5萬(wàn)人次。有消息稱,黃金周期間,在過(guò)夜旅游者人數(shù)激增,達(dá)到51.6萬(wàn)人次,同比增長(zhǎng)達(dá)18.05%。城區(qū)星級(jí)飯店的出租率達(dá)到8

6、4.7%,同比增長(zhǎng)17.4%。就區(qū)位關(guān)系來(lái)看,出游率較高的、珠江三角洲、長(zhǎng)江三角洲,以及華北、華中、華南、東北地區(qū)重要城市,從時(shí)間、經(jīng)濟(jì)、旅游體驗(yàn)等角度考慮,均會(huì)選擇作為三峽始發(fā)站,而非。雖然西南地區(qū)距離較近,會(huì)首選,然而西南片區(qū)本身經(jīng)濟(jì)條件有限,居民出游率不高,其三峽客源就整個(gè)國(guó)市場(chǎng)來(lái)說(shuō)所占份額不高。有關(guān)資料統(tǒng)計(jì)表明,2002年整條三峽旅游線的游客有大約60%(約750萬(wàn))是從出發(fā)的。2、三峽大壩的建設(shè)給旅游業(yè)帶來(lái)新的機(jī)遇自古以來(lái),長(zhǎng)江三峽自古以來(lái)以險(xiǎn)灘和峭壁著稱,三峽截流以后,此景觀受到較大破壞。在對(duì)游客進(jìn)行調(diào)查中了解到,大部分游客表示對(duì)所觀景色感到失望。 未來(lái)三峽旅游的賣點(diǎn)可能僅僅是世界

7、第一大壩三峽大壩。 據(jù)省旅游局統(tǒng)計(jì),該省今年上半年接待入境旅游人數(shù)比去年同期猛增了39.69,其重要的原因就是三峽游的火爆,旅游界推出的“奉節(jié)”游線很受歡迎。據(jù)業(yè)人士分析,外地游客如果只游覽“一地游”,大壩成其必游項(xiàng)目,這自然會(huì)讓游客選擇作為起點(diǎn)。而從乘船溯江而下到三峽大壩,則至少需要兩天,其中還會(huì)產(chǎn)生很多“垃圾時(shí)間”,這使許多游客因“耗不起”而放棄從始發(fā)。另外,新三峽境的景區(qū)門票過(guò)高,也是其中一個(gè)因素。而大壩本身在境,從出發(fā)到達(dá)三峽大壩只有38公里車程。三峽旅游長(zhǎng)期存在的游船經(jīng)營(yíng)格局和旅游節(jié)目單一現(xiàn)狀,早已落后于現(xiàn)代市場(chǎng)和游客需求。傳統(tǒng)的三峽旅游線路由于耗時(shí)較長(zhǎng),船上活動(dòng)單調(diào),旅游體驗(yàn)價(jià)值不

8、高,將會(huì)逐漸被中青年市場(chǎng)、商務(wù)市場(chǎng)所淘汰,僅可能爭(zhēng)取余暇時(shí)間充足的老年市場(chǎng)和少年市場(chǎng)。長(zhǎng)江三峽風(fēng)景區(qū)入口區(qū)開(kāi)發(fā)直升飛機(jī)觀光旅游項(xiàng)目前景看好。3、巨大的過(guò)境客源市場(chǎng)目前的三峽旅游,主要還是“走馬觀花”式的。游客們?cè)谛羞M(jìn)中觀賞三峽風(fēng)景,只是在豐都鬼城、石寶寨、巫山小三峽等景點(diǎn)下船游覽,在規(guī)定時(shí)間返回游船繼續(xù)前行,游船大都同時(shí)到達(dá),景點(diǎn)很快爆滿,行色匆匆的游客未能充分享受旅游的樂(lè)趣。對(duì)大多數(shù)旅行社的調(diào)查結(jié)果表明,由發(fā)團(tuán)的三峽團(tuán)隊(duì)大約有半數(shù)以上選擇在登陸,到達(dá)后,旅行社便不再組織其他旅游活動(dòng),游客大多數(shù)是在賓館休息或在市區(qū)逛街,更有團(tuán)隊(duì)在下船后便散團(tuán),有些游客甚至直奔火車站等候返程,在消費(fèi)有限。另由當(dāng)

9、地旅行社了解到到達(dá)的 國(guó)際團(tuán)隊(duì)多為長(zhǎng)線團(tuán),如時(shí)間許可,旅行社多數(shù)會(huì)安排團(tuán)隊(duì)游覽三游洞和中華鱘研究 基地,如時(shí)間不許可,則在不安排任何游覽活動(dòng),國(guó)團(tuán)隊(duì)通常也是如此,僅僅是單純的旅游過(guò)境地。這一部分在停留且沒(méi)有任何活動(dòng)安排的游客,將是近期長(zhǎng)江三峽風(fēng)景區(qū)入口區(qū)的主要客源市場(chǎng)??梢?jiàn),三峽旅游前景一片大好,其必將給帶來(lái)眾多的客源。由于本地缺乏對(duì)旅游者有吸引力的旅游產(chǎn)品,游客在停留期間的活動(dòng)也是十分單調(diào),長(zhǎng)江三峽風(fēng)景區(qū)入口區(qū)的打造成功,必將填補(bǔ)這一空白。三、市場(chǎng)調(diào)查分析本次調(diào)查采用實(shí)地走訪法、專家訪談法和抽樣問(wèn)卷法三種方式,分為三部分,第一部分針對(duì)從順江而下游覽三峽的游客(以下統(tǒng)稱為游船游客),第二部分針

10、對(duì)在逆江而上游覽三峽的游客(以下統(tǒng)稱為游客),第三部分針對(duì)本地市民。選擇第一、第二部分人群作為調(diào)查目標(biāo)的目的在于掌握這部分游客到達(dá)后的消費(fèi)行為及消費(fèi)需求,為所設(shè)計(jì)項(xiàng)目提供市場(chǎng)依據(jù)。選擇市民作為調(diào)查目標(biāo)的目的在于了解當(dāng)?shù)厥忻裥蓍e行為規(guī)律及其需求,使景區(qū)開(kāi)發(fā)能夠做到與城市休閑功能有機(jī)結(jié)合。依據(jù)擬定的抽樣方案,共發(fā)出1400份問(wèn)卷,實(shí)際回收有效問(wèn)卷1216份,有效率為86.86。調(diào)查結(jié)果可充分體現(xiàn)游客或當(dāng)?shù)鼐用竦南M(fèi)傾向。 以下所有數(shù)據(jù)均來(lái)自本課題組調(diào)查的原始一手資料。其中的結(jié)論是課題組專家根據(jù)調(diào)查所得到的數(shù)據(jù)進(jìn)行的科學(xué)分析推斷,給項(xiàng)目策劃提供科學(xué)的依據(jù)。 1、對(duì)三峽游客的調(diào)查(1)關(guān)于洲壩、三峽大

11、壩所在地調(diào)查情況如下圖所示,約有96%的游船游客選擇。(2)關(guān)于在游船游客心目中的第一印象調(diào)查,86.3%的游客認(rèn)為是三峽大壩、洲壩??梢?jiàn),已經(jīng)成為三峽旅游的必游之地。關(guān)于游客對(duì)印象最深的調(diào)查:約60%的游客認(rèn)為的環(huán)境、市容市貌給他們留下最深的印象;30%的游客認(rèn)為是長(zhǎng)江三峽大壩;其余表示未能給他們留下很深的印象??梢?jiàn),的城市環(huán)境整治已經(jīng)得到了大多數(shù)游客的認(rèn)可,這無(wú)疑為樹(shù)立旅游城市形象并發(fā)展為旅游目的地創(chuàng)造了極為有利的條件。(3)吸引游客停留的原因調(diào)查由圖可見(jiàn),吸引游船游客停留的原因是三峽旅游,市本身并無(wú)多少吸引力。 (4)關(guān)于游客是否愿意將作為旅游目的地的情況調(diào)查: 可見(jiàn),仍然有大部分游客愿意選擇單純到旅游。憑借三峽的優(yōu)勢(shì),本身仍然可以吸引部分客源。(5)游客所在的單位或行業(yè)是否有可能選擇到開(kāi)會(huì)的調(diào)查: 42%的游客認(rèn)為有可能在開(kāi)會(huì),可見(jiàn)如欲打造會(huì)議中心,需要努力營(yíng)造會(huì)議中心氛圍。(6)游客在的停留時(shí)間a. 游船游客計(jì)劃在的停留時(shí)間:大多數(shù)游客選擇當(dāng)日返回和在住一晚,可見(jiàn)目前對(duì)游客的吸引力不大,很難留住游客在此消費(fèi)。b. 游客停留時(shí)間調(diào)查: 多數(shù)游客在游完三峽后,選擇在停留一個(gè)晚上,第二天返程。目前,仍然是一個(gè)單純的過(guò)境地。(7)可承受的花費(fèi)(8)游客對(duì)于住宿地點(diǎn)選擇

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