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文檔簡介
1、XX年財(cái)務(wù)經(jīng)理年終工作總結(jié)所謂“勞心者治人,勞力者治于人”,經(jīng)理這個工種說 好玩也好玩,說不好玩呢,那是相當(dāng)?shù)夭缓猛?,是個相當(dāng)勞 心的工種!但凡勞心的事兒,都是看上去挺優(yōu)哉,可是實(shí)際上腦子 里一大堆任務(wù),不同的任務(wù)表盤在指向不同的進(jìn)度,手底下 的人員在等你一聲槍響后立刻沖鋒陷陣,也有一些在原地等 著你擰發(fā)條。要說經(jīng)驗(yàn)?zāi)兀乙灿幸恍?,今天記錄一些下來?給大家分享。一、利用好早上的黃金時(shí)間每天早上是我最忙最集中精力的時(shí)間。我負(fù)責(zé)的部門分 樓上樓下兩地辦公。我 8點(diǎn)10分到公司。8點(diǎn)10分到8點(diǎn) 30分做warmingup的活動,諸如打水、打開電腦之類,同時(shí) 開始查看前一天的工作備忘錄,并籌劃一天
2、的任務(wù)。8點(diǎn)30分至40分抽10分鐘時(shí)間去樓下轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),問問大家 有什么事。因?yàn)闃窍鹿ぷ鞯乃膫€人每天這時(shí)面臨的外部壓力 比較少,我在此時(shí)出現(xiàn)不會給他們太大負(fù)擔(dān),另外給他們一 個見到領(lǐng)導(dǎo)的機(jī)會。他們有什么情況可以直接反映,甚至我 順手就可以簽好他們的休假申請單,為大家節(jié)省時(shí)間。這叫“walkaround ”,我得四處走動才能掌握信息。接下來,每天8點(diǎn)40分部門開早會。這個經(jīng)過一年的 實(shí)施已經(jīng)很成熟了,是輪流主持制?,F(xiàn)在基本上我不在場,團(tuán)隊(duì)成員之間也能借此機(jī)會進(jìn)行溝通。如果我在場,一般每 天都會上傳下達(dá)一些公司信息,部門內(nèi)應(yīng)該做什么事情。然 后聽聽大家有沒有需要我支持的事情,給自己也領(lǐng)一些任 務(wù),帶著
3、任務(wù)去與其他部門進(jìn)行溝通。我覺得早上的這一圈走動非常重要。早上是布置任務(wù)的 黃金時(shí)間,因?yàn)槊總€人的工作都剛剛開始,下屬可以將我的 想法納入到一天的工作計(jì)劃中去。這半個小時(shí)的付出保證了 前一天我所接受到的任務(wù)與信息不會丟失,基本上會在次日 全部傳達(dá)給部門內(nèi)全部人員。二、利用好會議除了早會以外,部門每周四下午開周例會。會議程序是這樣的:1、拿出上周的會議紀(jì)要,看當(dāng)時(shí)提出了哪些事,到本周為止進(jìn)展如何。2、每人再講下周的工作計(jì)劃,以及需要什么資源。3、遇專項(xiàng)問題,大家討論解決。4、公司的重大信息由部門經(jīng)理負(fù)責(zé)分享給大家,為大家統(tǒng)一思想與步 調(diào)。每周的會議有話則長,無話則短,注重實(shí)效。會議氣氛 非常民主
4、,大家都進(jìn)行開放的討論。過去的一年里,我們在 這個會議上解決了不少問題,并且通過這個形式,大家都能 感覺到是在進(jìn)行teamwork,信息與知識的共享使得每個人都 在成長與進(jìn)步。部門會議安排在周四是因?yàn)楣镜墓芾頃h安排在周 三,我會在周四立刻將前一天接受到的信息傳達(dá)給全體員 工。也是怕自己忘記。周例會的作用是如此重要,是因?yàn)槲野l(fā)現(xiàn)這是一個的保 證執(zhí)行力的方式。一個人如果當(dāng)眾親口講了自己的計(jì)劃,就 相當(dāng)于做出了承諾,他就會自動去履行。否則下周就得當(dāng)眾 講明原因。這是個自動的透明的檢查機(jī)制,根本不用我這個 當(dāng)經(jīng)理的親自去督促。一度,為了簡化,我們沒有做會議紀(jì)要。很快,我就發(fā) 現(xiàn),其實(shí)大家都記不得自
5、己曾有的承諾與誓言了,甚至有時(shí) 我們有一些好的點(diǎn)子,談得也會比較興奮,但最后可能會不 了了之。于是,我定出了游戲規(guī)則,大家輪流做會議紀(jì)要。 非常簡短、但是有很好的提示作用。集體的力量是巨大的。做為經(jīng)理,一定要調(diào)動起部門內(nèi) 全體人員的積極性與創(chuàng)造性,單靠自己一個人,就是智商再 高、能力再強(qiáng),也完不成公司制訂的目標(biāo)。例會是一種有效 的方法??赡苡腥藭f,會議太浪費(fèi)時(shí)間了!但我的經(jīng)驗(yàn)告訴我,沒有這種固化的溝通渠道的話,團(tuán)隊(duì)內(nèi)的信息不暢會 浪費(fèi)大家精力與時(shí)間。關(guān)鍵是看開什么樣的會。所有本著解 決問題、分享信息的會議都是高效率溝通的工具,需要發(fā)起(不信,試一試,你的團(tuán)隊(duì)如果在 6個人以上,又沒有固定的
6、例會形式的話,有的團(tuán)隊(duì)成員之間可能會幾個月也不知道對方在干什么工作!大家其實(shí)都不好意思開口的三、Walkaround多多益善記得以前自己當(dāng)下屬時(shí),是很少主動找經(jīng)理溝通的???覺得上司很忙,不便去打擾 (當(dāng)然上司當(dāng)時(shí)有可能在對著電 腦看股票,我也搞不清楚,但上司形象多高大呀,就是看股 票我也不敢隨便打擾)。到現(xiàn)在這家公司后,我覺得“ walkaround ”這個講法很 好。我們是做零售的,需要了解很多現(xiàn)場信息。雖然我只是 財(cái)務(wù)經(jīng)理,但我覺得這個說法用在自己的部門管理工作上也 是非常有效的。我最怕自己變成只對著電腦算數(shù)字的財(cái)務(wù)經(jīng) 理,我需要與各個部門不斷溝通,與他們建立良好的關(guān)系, 了解他們的需求
7、,才能更好地支持業(yè)務(wù)。另外,財(cái)務(wù)部的收銀室也是很重要的現(xiàn)場管理工作,我要求自己每天至少再下去兩次,上、下午各一次,親眼看看??吹绞浙y員的著裝有些不規(guī)范,立刻當(dāng)場指出。再看他們是 否在崗、是否有微笑??吹阶烂嫔蠑[放東西不整潔也會當(dāng)場 指出。在管理上,為什么 walkaround非常重要呢?因?yàn)?,現(xiàn)場 的感受是有力的。我認(rèn)為所有的經(jīng)理都應(yīng)該去主動走動去溝 通。不要天天靠 Email做事。管理其實(shí)是很細(xì)致的工作,也可以說是很瑣碎的。不需要太多豪言壯語,只需要一件事一件事地去推動、去認(rèn)真做。天長日久積累下來,一個公司的面貌就會大大改善作為盈眾一名財(cái)務(wù)主管,一年多來在公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門 的支持下,經(jīng)過財(cái)務(wù)
8、全體成員的共同努力,我們?nèi)w財(cái)務(wù)人 員嚴(yán)于律己,嚴(yán)格管理,在財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作,全面預(yù)算管理, 參與經(jīng)營決策,發(fā)揮支撐服務(wù),加強(qiáng)財(cái)務(wù)檢查及組織業(yè)務(wù)學(xué) 習(xí)等方面做了許多踏實(shí)的工作,完成了既定的目標(biāo),達(dá)到了 預(yù)期效果。履行職務(wù)情況:作為財(cái)務(wù)部總監(jiān)的工作目的是組織公司 財(cái)務(wù)人員認(rèn)真貫策執(zhí)行國家財(cái)經(jīng)法規(guī)、政策,組織做好日常 財(cái)務(wù)核算、財(cái)務(wù)監(jiān)督工作,按時(shí)完成上級下達(dá)的各項(xiàng)財(cái)務(wù)指 標(biāo)和工作任務(wù)。我的工作職責(zé)是:1、貫徹執(zhí)行國家財(cái)經(jīng)政策和會計(jì)制度,完成上級交辦 的各項(xiàng)任務(wù)。2、組織做好會計(jì)核算和監(jiān)督,建立健全收入稽核制度。3、建立健全固定資產(chǎn)管理制度,組織資產(chǎn)清查工作。 管好貨幣資金和其他流動資產(chǎn),檢查資金管理,
9、確保資金安 全,負(fù)責(zé)稅務(wù)檢查、各種審計(jì)協(xié)調(diào)工作。4、對月報(bào)、季報(bào)、年報(bào)的真實(shí)合法性負(fù)責(zé)。作為財(cái)務(wù) 總監(jiān)我是這樣開展工作的:元月份,正值財(cái)務(wù)決算期間,我 認(rèn)真總結(jié)去年的財(cái)務(wù)工作,并為 xx年訂下了財(cái)務(wù)工作設(shè)想 對各類會計(jì)檔案,進(jìn)行了分類歸檔。督促下屬財(cái)務(wù)人員完成 了 XX年第四季度的五金匯繳任務(wù)。認(rèn)真辦理了銀行往來詢 證函。作決算報(bào)表前,對財(cái)務(wù)專用電腦進(jìn)行了全面的維護(hù)、 管理,對財(cái)務(wù)專用軟件進(jìn)行了清理、殺毒和備份。5、經(jīng)營活動方面產(chǎn)生的業(yè)務(wù)招待等相關(guān)費(fèi)用,進(jìn)行了 嚴(yán)格把關(guān)。下面就完成公司財(cái)務(wù)部部置工作及主動匯報(bào)工作情況1、按照要求每月書面向公司財(cái)務(wù)部匯報(bào)了本單位財(cái)務(wù) 工作情況;2、對于本單位的重大問題都及時(shí)書面或電話向公司財(cái) 務(wù)部匯報(bào)。3、按要求及時(shí)完成了公司財(cái)務(wù)部部置的各項(xiàng)工作。4、協(xié)調(diào)工作情況方面,我認(rèn)為基本做到了這點(diǎn): 、我認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律,工作出勤率為100% 、認(rèn)真參與本單位的經(jīng)濟(jì)合同簽訂、定額工資分配、 工資制度改革等,并提出了一些加強(qiáng)管理等方面的建議,取 得了良好的效果。 、在平時(shí)工作中,主動與單位相關(guān)部門協(xié)調(diào)工作,促 進(jìn)了財(cái)務(wù)工作及各項(xiàng)管
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