城市廣電融合轉(zhuǎn)型路徑分析

1、城市廣電融合轉(zhuǎn)型路徑分析 摘要：全媒體時(shí)代，面對新的傳媒生態(tài)格局，城市廣電必須要加強(qiáng)內(nèi)容生產(chǎn)的機(jī)制創(chuàng)新、樣態(tài)革新、業(yè)務(wù)延伸等，提高自身的產(chǎn)業(yè)反滲透能力，積極培育核心競爭優(yōu)勢，依托平臺優(yōu)勢、內(nèi)容優(yōu)勢推進(jìn)融合轉(zhuǎn)型的縱深發(fā)展。蘇州廣播電視臺經(jīng)過多年創(chuàng)新發(fā)展，以融媒體思維為依托，以技術(shù)邏輯為主導(dǎo)，從機(jī)制體制、生產(chǎn)平臺、內(nèi)容定位和業(yè)務(wù)延伸四個(gè)方面入手，構(gòu)建了屬于自己的融合轉(zhuǎn)型生態(tài)閉環(huán)，具有非常重要的學(xué)習(xí)借鑒意義。 關(guān)鍵詞：城市廣電;融合轉(zhuǎn)型;生態(tài)路徑 蘇州廣電2020年1月17日，國家廣播電視總局公布了2019年度全國廣播電視媒體融合先導(dǎo)單位評選結(jié)果，蘇州廣播電視總臺（以下簡稱蘇州廣電）位列其中，成為城

2、市廣電融合轉(zhuǎn)型的典范。媒體轉(zhuǎn)型發(fā)展新常態(tài)下，蘇州廣電以融媒體思維優(yōu)化再造生產(chǎn)流程，打造了屬于自己的“中央廚房”SBS媒體云系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)了多源匯聚、多方生產(chǎn)、多路傳播的體系建設(shè)；堅(jiān)持打造新媒體技術(shù)研發(fā)團(tuán)隊(duì)，以統(tǒng)分結(jié)合、協(xié)作發(fā)展、全面推進(jìn)的方式培育技術(shù)優(yōu)勢，同時(shí)堅(jiān)持技術(shù)下沉拓展業(yè)務(wù)范圍，積極尋求與智慧城市、民生服務(wù)、政務(wù)黨務(wù)等領(lǐng)域的契合點(diǎn)，最后形成了蘇州廣電獨(dú)有的生態(tài)閉環(huán)，為其融合轉(zhuǎn)型的縱深發(fā)展提供了全面保障。 一、組織生態(tài)：格局領(lǐng)先與移動(dòng)優(yōu)先 蘇州廣電雖然是地市級媒體，但其融合轉(zhuǎn)型的程度卻很高，最開始便明確了整體轉(zhuǎn)型、移動(dòng)優(yōu)先、統(tǒng)籌發(fā)展的戰(zhàn)略定位，從頂層設(shè)計(jì)入手抓住最核心的問題，即機(jī)制體制的轉(zhuǎn)型，

3、以此倒逼人的融合轉(zhuǎn)變，充分釋放制度效能，激發(fā)內(nèi)部創(chuàng)造活力，進(jìn)而形成穩(wěn)定的組織生態(tài)支撐。1組織架構(gòu)重建。蘇州廣電對傳統(tǒng)以媒體介質(zhì)劃分的組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行了有步驟、有計(jì)劃地重建，先后成立了全媒體編輯中心、采制中心、融媒體中心，形成了以移動(dòng)客戶端為聚合點(diǎn)的一體化組織架構(gòu)，同時(shí)增設(shè)融媒技術(shù)部、融媒管理部，專門負(fù)責(zé)融合生產(chǎn)的技術(shù)服務(wù)和考核評估。這種層級鮮明的機(jī)制體制有效統(tǒng)籌了傳統(tǒng)媒體與新媒體的融合發(fā)展，為實(shí)現(xiàn)其深層融合轉(zhuǎn)型提供了有力支撐。最重要的是，通過機(jī)制創(chuàng)新，蘇州廣電打破了傳統(tǒng)的單線、單向生產(chǎn)與管理模式，有效避免了傳統(tǒng)媒體與新媒體淺層融合的問題，一支隊(duì)伍、多點(diǎn)服務(wù)、全面覆蓋，充分實(shí)現(xiàn)了內(nèi)部人才的融合。2以

4、移動(dòng)導(dǎo)向落實(shí)風(fēng)險(xiǎn)管控。為了充分調(diào)動(dòng)激發(fā)內(nèi)部人才的創(chuàng)造力，盡快實(shí)現(xiàn)融合轉(zhuǎn)型向移動(dòng)終端的下沉，蘇州廣電堅(jiān)持以移動(dòng)優(yōu)先為評價(jià)導(dǎo)向，全面實(shí)施導(dǎo)向管理和風(fēng)險(xiǎn)管控，有效增強(qiáng)了轉(zhuǎn)型發(fā)展的方向性和規(guī)范性。目前，蘇州廣電各欄目都設(shè)有10%的社會(huì)效益評價(jià)占比，傳統(tǒng)采編部門月度績效評估中設(shè)有20%40%的融媒體權(quán)重占比，有效推進(jìn)了一線融合轉(zhuǎn)型的落實(shí)落地。另外，蘇州廣電將融媒重點(diǎn)項(xiàng)目納入部門年度績效總目標(biāo)中，以責(zé)任書的方式和工程師的方法緊抓融合。例如，蘇州廣電2018年成立了七個(gè)項(xiàng)目小組，分別負(fù)責(zé)七個(gè)重點(diǎn)融媒項(xiàng)目，如融媒體技術(shù)賦能、融媒財(cái)經(jīng)報(bào)道、主播秀迭代IP孵化等，并定期開展現(xiàn)場推進(jìn)會(huì)，通過項(xiàng)目細(xì)化、目標(biāo)細(xì)化、責(zé)任

5、細(xì)化，穩(wěn)步推進(jìn)，消除風(fēng)險(xiǎn)，有效增強(qiáng)了融合轉(zhuǎn)型的實(shí)效性和精準(zhǔn)性。 二、平臺生態(tài)：技術(shù)下沉與智慧場景 早在2015年，蘇州廣電就開啟了智慧廣電建設(shè)計(jì)劃，并先后投入1.6億元自主研發(fā)了自己的“中央廚房”即SBS媒體云，在深化傳統(tǒng)廣電改造升級的同時(shí)，全面推進(jìn)智慧場景的生產(chǎn)應(yīng)用，真正打通了傳統(tǒng)媒體與新媒體的生產(chǎn)壁壘，形成了具有較強(qiáng)開放化、動(dòng)態(tài)化、智能化的平臺生態(tài)。1集成化演播室。蘇州廣電不僅擁有亞太地區(qū)首家常態(tài)化應(yīng)用集控一體化的Mosart系統(tǒng)，而且具備全國首家自主研發(fā)的智能演播室系統(tǒng)。前者能夠?qū)崿F(xiàn)一人一鍵對七個(gè)工種的集成調(diào)度，有效增強(qiáng)了節(jié)目制播的規(guī)范性和安全性，提高了協(xié)同操作的效率，后者則能夠?qū)崿F(xiàn)演播

6、室各個(gè)空間的全景化呈現(xiàn)，而兩者的結(jié)合使得新聞報(bào)道更加立體，為受眾提供了更好的收視體驗(yàn)。2智能化素材識別。蘇州廣電擁有全國首家常態(tài)化新聞素材人臉識別系統(tǒng)，能夠?qū)嫶蟮乃夭膸爝M(jìn)行以圖搜圖、以圖搜視頻、快速篩查敏感人物等操作，并借助大數(shù)據(jù)技術(shù)快速完成聚類呈現(xiàn)、時(shí)間定位、下載提示，為史料深挖、聚類分析、專題報(bào)道等提供了核心支撐。3大數(shù)據(jù)新聞。蘇州廣電自主設(shè)計(jì)了新聞線索、傳播效果、經(jīng)營評估智能化分析系統(tǒng)，每天入庫文章高達(dá)百萬、采集數(shù)據(jù)兩千多條，具備新聞線索、熱點(diǎn)事件自動(dòng)跟蹤采集的功能，并形成了相對完善的輿情追蹤與分析系統(tǒng)，為其大數(shù)據(jù)新聞生產(chǎn)提供了重要支撐。4開放化發(fā)布矩陣。蘇州廣電打造了自適配發(fā)布平臺，

7、能夠與微博、抖音、一點(diǎn)資訊等30多個(gè)移動(dòng)媒體進(jìn)行對接，為受眾提供了信息獲取的多終端渠道，同時(shí)支持多種形態(tài)的一鍵發(fā)布以及傳播效果的實(shí)時(shí)反饋。5智能化推薦平臺。蘇州廣電構(gòu)建了完善的用戶標(biāo)簽體系，通過大量的歷史數(shù)據(jù)進(jìn)行屬性劃分，進(jìn)而為各類線上業(yè)務(wù)提供精準(zhǔn)的客群分析指標(biāo)。同時(shí)能夠通過APP數(shù)據(jù)進(jìn)行實(shí)時(shí)的受眾畫像繪制，精準(zhǔn)推送受眾感興趣的內(nèi)容。智能化推薦平臺的使用有效延長了受眾移動(dòng)終端的使用時(shí)長，并提高了閱讀量。 三、內(nèi)容生態(tài)：輿論導(dǎo)向與移動(dòng)創(chuàng)新 蘇州廣電在融合轉(zhuǎn)型過程中，始終堅(jiān)守內(nèi)容為王的價(jià)值本位，并在守正的同時(shí)堅(jiān)持求變，在主動(dòng)適應(yīng)新媒體發(fā)展趨勢的基礎(chǔ)上，持續(xù)變革傳播形態(tài)，充分滿足受眾多元化信息需求和

8、情感訴求，真正實(shí)現(xiàn)了輿論引領(lǐng)導(dǎo)向和優(yōu)質(zhì)服務(wù)受眾，形成了既有溫度、又有新意的內(nèi)容生態(tài)。1重大主題新呈現(xiàn)。蘇州廣電充分踐行了主流媒體輿論引導(dǎo)的職責(zé)，始終圍繞重大主題報(bào)道做文章，在內(nèi)容為本的堅(jiān)守中彰顯了文化自信。2017年和2018年全國兩會(huì)期間，蘇州廣電與其他六省黨政媒體聯(lián)手推出您又有6位親友來電H5新聞產(chǎn)品，與人民日報(bào)記者合作創(chuàng)作了兩會(huì)夜歸人中國的科技范兒爆款短視頻，贏得了受眾的廣泛好評與認(rèn)可。2019年全國兩會(huì)期間，蘇州廣電持續(xù)發(fā)力，先后推出了60秒認(rèn)識全國人大代表、政協(xié)委員兩會(huì)上的“蘇州好聲音”全國兩會(huì)VLOG等融媒產(chǎn)品，不僅拉近了政府與群眾的距離，而且讓受眾在輕松愉悅的視聽體驗(yàn)中快速掌握兩

9、會(huì)信息，重大主題的新呈現(xiàn)已經(jīng)成為蘇州廣電的一大內(nèi)容亮點(diǎn)。2發(fā)力“移動(dòng)暖視頻”。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，移動(dòng)短視頻成為主流傳播形態(tài)，同時(shí)也是媒體融合轉(zhuǎn)型的重要突破口。蘇州廣電在加大移動(dòng)短視頻內(nèi)容生產(chǎn)的基礎(chǔ)上，將短視頻與主流報(bào)道相結(jié)合，為受眾增加正能量的內(nèi)容供給，推出了全新的“移動(dòng)暖視頻”，并取得了非常好的傳播效果。僅2019年上半年，蘇州廣電就推出了近400條暖視頻，總播放量高達(dá)11.3億次，而其中有80條都是百萬以上的精品，甚至有點(diǎn)擊超千萬、過億的爆款。這些爆款暖視頻給受眾帶來了溫暖、力量，如守著你的最后十一年，記錄了退休醫(yī)生周昆吾與妻子相守以沫、不離不棄的愛情故事，謝謝你的彎腰記錄了孕婦在不同場合因

10、無法彎腰系鞋帶時(shí)，過路陌生人出手幫助的動(dòng)人故事。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，內(nèi)容為本的概念更具動(dòng)態(tài)性，內(nèi)容產(chǎn)品的形態(tài)具有較強(qiáng)的開放性和延展性，且具有可視化、互動(dòng)化和個(gè)性化的特點(diǎn)。因此，城市廣電在融合轉(zhuǎn)型過程中，要堅(jiān)持優(yōu)質(zhì)原創(chuàng)生產(chǎn)，在堅(jiān)守輿論導(dǎo)向的同時(shí)，加強(qiáng)移動(dòng)創(chuàng)新，積極培育內(nèi)容競爭優(yōu)勢，而這也是實(shí)現(xiàn)深層融合發(fā)展的根基所在。 四、業(yè)務(wù)生態(tài)：智媒服務(wù)，無限延伸 媒體融合轉(zhuǎn)型不單單是傳播領(lǐng)域的系統(tǒng)工程，更是社會(huì)治理領(lǐng)域的重大命題。城市廣電必須站在服務(wù)智慧社會(huì)建設(shè)的高度，以技術(shù)邏輯為支撐，以內(nèi)容優(yōu)勢為依托，以社會(huì)治理思維為導(dǎo)向，全面推進(jìn)全媒體主流輿論陣地建設(shè)。這也是蘇州廣電一直踐行的重要融合之道，經(jīng)過多年實(shí)踐探索

11、，蘇州廣電已經(jīng)形成了智慧城市整合大格局，構(gòu)建了具有較強(qiáng)延伸性的智媒服務(wù)業(yè)務(wù)生態(tài)。1民生輿情服務(wù)。2018年下半年，蘇州廣電開始拓展大數(shù)據(jù)的業(yè)務(wù)范疇，首先將目標(biāo)鎖定在了民生輿情服務(wù)領(lǐng)域，通過對權(quán)威網(wǎng)站每天上千條相關(guān)民生數(shù)據(jù)的全面抓取、挖掘與分析，按照分類標(biāo)注、位置提取繪制了詳細(xì)的輿情地圖和追蹤系統(tǒng)。這種個(gè)性化、專業(yè)化、持續(xù)化的民生輿情服務(wù)，不僅能夠?yàn)樽陨泶髷?shù)據(jù)新聞業(yè)務(wù)的開發(fā)提供可靠支撐，而且能夠?yàn)榈胤秸莆蛰浨閯?dòng)態(tài)、制定公共決策提供可靠依據(jù)，同時(shí)能夠?yàn)榘盐瘴磥韨鞑ペ厔莺洼浨樽呦蛱峁I(yè)數(shù)據(jù)。蘇州廣電的民生輿情服務(wù)已經(jīng)成為增進(jìn)蘇州廣電媒體與受眾貼合性、與政府交互性的重要手段。2智慧城市服務(wù)。20

12、19年下半年，蘇州廣電與蘇州市政府正式達(dá)成合作，成為城市總?cè)肟贏PP項(xiàng)目的承建主體。隨后，蘇州廣電明確了融服務(wù)融媒體的格局定位，堅(jiān)持開放性、先導(dǎo)性、智媒性原則，以“互聯(lián)網(wǎng)政府服務(wù)”為切入口，為蘇州市所有群眾提供政務(wù)服務(wù)和公共服務(wù)，包括查詢、辦事、建議、投訴等功能，逐步構(gòu)建了完善的網(wǎng)絡(luò)輿論生態(tài)，贏得了廣大群眾的好評與認(rèn)可。另外，通過先前智慧社區(qū)、智慧校園等項(xiàng)目的建設(shè)，蘇州廣電正式形成了智慧城市服務(wù)的立體化業(yè)務(wù)格局，包括宏觀層面的打造綜合性城市公共服務(wù)入口，形成了融服務(wù)融媒體內(nèi)容生態(tài)系統(tǒng)；中觀層面的縣級融媒體中心試點(diǎn)運(yùn)行，以及新時(shí)代文明實(shí)踐中心協(xié)同建設(shè)，逐步形成了縣域融媒體改革的“蘇州廣電樣本”；微觀層面以“住楓橋”APP為依托，全面布局智慧社區(qū)，為廣大市民提供智能化的政務(wù)服務(wù)、生活服務(wù)和便民服務(wù)等。如此一來，就實(shí)現(xiàn)了地理社區(qū)與網(wǎng)絡(luò)社區(qū)無縫對接，進(jìn)一步豐富完善了縣域融媒中心的核心功能。 五、結(jié)語 城市廣電融合轉(zhuǎn)型實(shí)踐中，必須要樹立大局觀，形成內(nèi)外協(xié)同的思維，從機(jī)制體制、生產(chǎn)平臺、內(nèi)容樣態(tài)、業(yè)務(wù)拓展等維度入手，加強(qiáng)創(chuàng)新實(shí)踐，積極構(gòu)建屬于自己的生態(tài)閉環(huán)。只有如此，才能形成內(nèi)容優(yōu)勢、平臺優(yōu)勢和服務(wù)優(yōu)勢，全面釋放融合轉(zhuǎn)型的內(nèi)部活力和創(chuàng)造能力，進(jìn)而為實(shí)現(xiàn)融合轉(zhuǎn)型的縱深發(fā)展提供全面保障。 參考文獻(xiàn) 1徐定華試論城市臺媒體融合的困境與出路以金華廣播電視總臺媒體融合為