如何做好管理工作心得體會

1、如何做好管理工作心得體會怎樣做好管理工作的心得體會 這里是針對如何成為一個合格管理者的有關(guān)工作思想、工作方法方面的基本要求，在管理工作中，管理的意識和方法非常重要，它直接決定了一個管理者的管理水平和將來的潛力。 一、管理的五項職能：計劃、組織、協(xié)調(diào)、指揮、控制。 1計劃：完成任何一項工作都離不開計劃，沒有計劃，會導(dǎo)致目標(biāo)不明確，工作盲目，漏洞百出。好的計劃會幫助我們有目標(biāo)，工作起來有條不紊，得心應(yīng)手。 2組織：就是為完成目標(biāo)，對涉及到的相關(guān)人、機、料、法、環(huán)進行統(tǒng)籌安排，提供人力、物力和技術(shù)，為目標(biāo)完成提供支持。 3協(xié)調(diào)：對工作過程中人、機、料、法、環(huán)之間的矛盾進行協(xié)調(diào)，強化溝通，消除隔閡，尋

2、找共識，加強團隊力量。 4指揮：就是隨時要指導(dǎo)下屬的工作，不能讓其隨意發(fā)揮，統(tǒng)一下屬的行動。5控制：當(dāng)工作中出現(xiàn)與目標(biāo)和計劃相背離的狀況時，采用措施予以改正，使其回到計劃的軌道上來。 以上職能，是管理者在日常管理工作中必需履行的使命，否則，管理工作無從談起。 二、企業(yè)管理離不了兩張圖 第一張圖是流程圖，流程圖是對企業(yè)業(yè)務(wù)、生產(chǎn)和品管作業(yè)流程的統(tǒng)一規(guī)定，反映了工作的先后次序和途徑。只要整個公司有一個統(tǒng)一的、透明的、有效的作業(yè)流程，大家才會思路清楚，使命清楚，層次分明，行動統(tǒng)一。沒有流程圖，作業(yè)無次序，易出現(xiàn)混亂。 第二張圖是組織架構(gòu)圖，組織架構(gòu)圖是對企業(yè)內(nèi)人員及各部門使命權(quán)限的展示。它對人和各部

3、門分工進行了規(guī)定，避免了職權(quán)堆疊和遺漏，要求事事有人管，人人有事做，體現(xiàn)了逐級管理、可越級檢查和逐級匯報、可越級投訴的思想。沒有架構(gòu)圖，人與部門的使命難界定，管理易混亂。 我們要工作，先弄清這兩張圖。 三、成本管理 企業(yè)的目的是為了賺錢，即用最少的投入，得到最多的產(chǎn)出，所以作為管理者，在管理過程中必需注意控制成本，要有成本意識。與部門主管結(jié)合最緊密的成本涉及到人力成本、采購成本、設(shè)備利用與維護成本、質(zhì)量成本、原輔料消耗成本等。當(dāng)一個人創(chuàng)造的價值大于他的工資時，雖然他的工資高，但他為企業(yè)實現(xiàn)了增值，當(dāng)一個人因為成績平不但沒給企業(yè)創(chuàng)造成價值，而且造成負面影響，他的工資再低也是增加了企業(yè)的成本；當(dāng)設(shè)

4、備因維護不當(dāng)常常影響了生產(chǎn)時，它就增加了企業(yè)成本；當(dāng)一個員工因工作效率低，沒能使設(shè)備充分發(fā)揮設(shè)備價值時，此人增加了企業(yè)成本；當(dāng)產(chǎn)品合格率低報廢多時，增加了企業(yè)的質(zhì)量成本；當(dāng)庫存物料過期失效時，增加了企業(yè)的采購成本；當(dāng)庫存物料積壓和供應(yīng)商退貨多時，增加了采購成本；當(dāng)投入的檢驗人員增多或顧客退貨多時，增加了質(zhì)量成本；當(dāng)模具制定不當(dāng)影響了產(chǎn)能時，更是增加了生產(chǎn)成本等等。 四、目標(biāo)管理 完成任何一項工作，都應(yīng)有一個目標(biāo)。目標(biāo)會使管理者和下屬有一個共同的追求，達成共識和統(tǒng)一行動方向，會激勵全員士氣，挑戰(zhàn)“不可能，不斷提升工作成績，實現(xiàn)繼續(xù)改善。沒有目標(biāo)，就沒有動力，易使人工作漫無目的，并且無法體現(xiàn)一個人

5、的成績，無法進行考核。 請各部門想一下，你部門的目標(biāo)是什么，為實現(xiàn)目標(biāo)有何措施和方案，并且，對目標(biāo)的達成狀況要進行檢查，并予以獎罰。 五、過程的管理思想 過程是將輸入轉(zhuǎn)化為輸出的活動，為了得到理想的輸出實現(xiàn)過程的增值，必需對過程的輸入和活動進行控制，使輸入符合要求，使活動得到管控，這樣才干得到合格品，否則將得到不合格品，給過程造成損失，也就對公司造成損失，這時，人，不 但沒有為公司創(chuàng)造價值，反而對公司造成損失。要使自身所在的過程實現(xiàn)增值，必需分析該過程的輸入與活動的要求，并滿足要求，使過程受控，從而工作才有成績。過程的思想可培養(yǎng)我們慎密的工作作風(fēng)。 作為管理者，應(yīng)為屬下策劃過程，提供指導(dǎo)，使其

6、“活動能按要求進行。 六、會簡單的統(tǒng)計知識 這里的意思是對現(xiàn)狀應(yīng)收集數(shù)據(jù)與信息，應(yīng)用統(tǒng)計手法，找出存在的問題和事物的七、要想工作好，記錄離不了 無法想象：管業(yè)務(wù)的不知道眾多訂單的完成狀況、 管生產(chǎn)的不清楚眾多訂單的執(zhí)行進度、 管采購不清楚眾多采購物料的到貨狀況、 管倉庫的不清楚各種物料的庫存狀況、 管模具的沒有一本模具資料清單、 管理人員沒有自已的工作日記，等等，管理工作如何能做好，單憑大腦來記，不行，必需有一本帳，這就離不開記錄。 會記錄是一個管理干部的基本功，記錄表格的科學(xué)制定則會幫助你更好的記錄。記錄能幫助我們理清思路、了解現(xiàn)狀、減少遺漏。 八、老板是業(yè)務(wù)員，生產(chǎn)經(jīng)理是跟單員 九、樹立顧

7、客滿意的思想，樹立下工序就是顧客的思想 十、提升自已的執(zhí)行力 執(zhí)行力就是完成工作，達成工作目標(biāo)的能力。它直接體現(xiàn)了一個管理者的對工作的統(tǒng)籌能力，對下屬的指揮能力、掌控能力和分析解決問題的能力。 十一、管理者的價值 在企業(yè)管理中，有一些管理工作是平常常常存在和時時要做的，我們把它叫做“例行工作，如日常的生產(chǎn)計劃；有一些工作是在問題偶然出現(xiàn)必需要即時想辦法去應(yīng)對的， 我們把它叫“解決問題的工作，如生產(chǎn)計劃中偶然碰到的急單插入，對這些不速之客的接待和安排就必需要解決問題的能力。作為管理者，比部下的高明之處就在于解決問題的能力。所以，我們要知難而進，不要動不動或者根本沒努力就說“做不了、“管不了、“不

8、會做、“沒辦法等話語，要知道這時下屬在看著我們，領(lǐng)導(dǎo)在期盼著我們。十二、管理的標(biāo)準(zhǔn)化 企業(yè)中人多事雜，靠管理來統(tǒng)一行動，這必需要一個共同遵守的工作標(biāo)準(zhǔn)；產(chǎn)品生產(chǎn)，必需要按一個技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)來作業(yè)；質(zhì)量判定，必需要一個質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。沒有標(biāo)準(zhǔn)，就沒有目標(biāo)，做事沒有尺度，就會一盤散沙。管理沒有標(biāo)準(zhǔn)，今天一套，明天一套，張一套、王一套，最終會亂套，所以沒有標(biāo)準(zhǔn)，就不要談管理，標(biāo)準(zhǔn)大于總經(jīng)理。 十三、有激烈的培訓(xùn)部下的意識 自己的工作成績建立在部下的工作成績之上，如果培訓(xùn)部下，部下會工作了，工作就做好了，本人的工作就會輕松，并且，一次培訓(xùn)可能在眾人的身上得到回報。聰慧主管為何工作會輕松，因為他已經(jīng)培訓(xùn)會了部下，部

9、下為他節(jié)約了大量時間。忙于救火的管理者，大多原因是對部下培訓(xùn)不夠。有些管理者埋怨部下笨，不會做，應(yīng)檢討一下自己對部下的培訓(xùn)有多少。要作教練式的管理. 先作給他看. 讓他作你看. 再檢查他作的你看看. 十四、管理者的能力不但是專業(yè)能力，而且體現(xiàn)為溝通能力和配合度。 一項工作是必需要大家配合才干有效完成的，獨木成林和個人英雄主義是不存在的，也是不能取得好成績的。只有自己配合別人，別人才會配合自己，互相配合工作才高效，并且快樂。配合度往往是一個人個人品質(zhì)的表現(xiàn)。并且，溝通是為了解決問題，是一種為公司負責(zé)的態(tài)度。所以，作為管理人員，要有與人溝通的能力、與人交流的能力、與人合作的能力。只要管理人員能做到

10、這一點，就會形成企業(yè)的凝集力和團隊精神。英國的一項調(diào)查研究說明，百分之七十的問題是由于溝通不到位而產(chǎn)生的。 “把信送給加西亞就是對上級布置的工作，不問為什么、不問為什么要我做、我做了有什么好處、我該怎么做、并且主動地想辦法去做，不管采用什么辦法，最終結(jié)果就是要達到目的，成功的完成工作。一個合格的管理者，就是能勝任本職工作，在自己管轄的范圍內(nèi)能獨當(dāng)一面，而不必需要上級過多的操心。 十六、勇于承當(dāng)責(zé)任 只要我們在做事，肯定會出現(xiàn)錯誤，不做就不會犯錯。但是，關(guān)于錯，能承認，能檢討，能改正，從善如流，此為勇者和智者，會贏得別人尊重。一個企業(yè)文化差的企業(yè)，會場往往變?yōu)闋幊巢恍荨⒒ハ嘀肛?zé)、逃避責(zé)任的戰(zhàn)場。 十七、PDCA循環(huán)很重要 Plan: 計劃 Do: 實施 Check: 檢查 Action: 改善 在工作不斷反思，不斷改善，才干不斷進步。 十八、如何接受工作，如何分配工作？ 當(dāng)我們從上級哪里接受工作時，一定要明確上級的要求，即工作的內(nèi)容與完成期限，不了解上級的意圖卻不敢問，必定招致工作失敗。接收工作之后，本人應(yīng)對工作進行思索加工，形成工作計劃，確定