旅游景區(qū)容量管理(第四章)PPT優(yōu)秀課件

1、第四章第四章 旅游景區(qū)容量管理旅游景區(qū)容量管理 案例引入：案例引入： 【景區(qū)爆滿與門(mén)票瘋長(zhǎng)】【景區(qū)爆滿與門(mén)票瘋長(zhǎng)】 2004年十一黃金周期間，北京市年十一黃金周期間，北京市20家主要旅游景點(diǎn)中有家主要旅游景點(diǎn)中有 13家達(dá)到或突破了最佳容量，共接待游人家達(dá)到或突破了最佳容量，共接待游人64.67萬(wàn)人次。其萬(wàn)人次。其 間故宮日均接待間故宮日均接待8萬(wàn)人次，仍達(dá)最大容量的萬(wàn)人次，仍達(dá)最大容量的133%；八達(dá)嶺日；八達(dá)嶺日 均接待均接待5.32萬(wàn)人次，達(dá)最大容量的萬(wàn)人次，達(dá)最大容量的106%。 陜西華山接待登山旅游者超過(guò)最大接待量陜西華山接待登山旅游者超過(guò)最大接待量18.7%。主要登。主要登 山道路

2、及索道上下站已略顯擁擠。景區(qū)指揮部決定東山門(mén)在山道路及索道上下站已略顯擁擠。景區(qū)指揮部決定東山門(mén)在 上午上午11點(diǎn)至點(diǎn)至12點(diǎn)間停止售票點(diǎn)間停止售票1小時(shí)，以控制進(jìn)山人數(shù)；同時(shí)，小時(shí)，以控制進(jìn)山人數(shù)；同時(shí)， 還采取及時(shí)登記出山人數(shù)的辦法，以便把主景區(qū)停留人數(shù)控還采取及時(shí)登記出山人數(shù)的辦法，以便把主景區(qū)停留人數(shù)控 制在制在6000-8000人左右。人左右。 2004年年11月月30日，北京市發(fā)展和改革委員會(huì)在京召開(kāi)日，北京市發(fā)展和改革委員會(huì)在京召開(kāi) 關(guān)于調(diào)整世界文化遺產(chǎn)游覽參觀點(diǎn)門(mén)票價(jià)格聽(tīng)證會(huì)后，北京關(guān)于調(diào)整世界文化遺產(chǎn)游覽參觀點(diǎn)門(mén)票價(jià)格聽(tīng)證會(huì)后，北京 故宮、天壇、頤和園、八達(dá)嶺長(zhǎng)城、定陵、長(zhǎng)陵

3、等景點(diǎn)門(mén)票故宮、天壇、頤和園、八達(dá)嶺長(zhǎng)城、定陵、長(zhǎng)陵等景點(diǎn)門(mén)票 紛紛漲價(jià)，隨后，紛紛漲價(jià)，隨后，“漣漪效應(yīng)漣漪效應(yīng)”使得全國(guó)各知名景點(diǎn)紛紛召使得全國(guó)各知名景點(diǎn)紛紛召 開(kāi)價(jià)格聽(tīng)證會(huì)，擬將門(mén)票價(jià)格上調(diào)。開(kāi)價(jià)格聽(tīng)證會(huì)，擬將門(mén)票價(jià)格上調(diào)。2005年年“五一五一”黃金黃金 周前后，全國(guó)旅游景區(qū)門(mén)票價(jià)格周前后，全國(guó)旅游景區(qū)門(mén)票價(jià)格“漲聲一片漲聲一片”。 第一節(jié)第一節(jié) 旅游景區(qū)容量的概念體系旅游景區(qū)容量的概念體系 一、一、 旅游景區(qū)容量產(chǎn)生的背景旅游景區(qū)容量產(chǎn)生的背景 有環(huán)境學(xué)背景學(xué)者的介入研究有環(huán)境學(xué)背景學(xué)者的介入研究 和可持續(xù)發(fā)展觀的廣泛普及是旅游和可持續(xù)發(fā)展觀的廣泛普及是旅游 景區(qū)容量問(wèn)題出現(xiàn)的大背景

4、。景區(qū)容量問(wèn)題出現(xiàn)的大背景。 3 （一）旅游容量（一）旅游容量 wWallWall和和WrightWright提出某一區(qū)域的資源與環(huán)境狀提出某一區(qū)域的資源與環(huán)境狀 態(tài)在沒(méi)有受到不可接受的破壞水平時(shí)所能達(dá)態(tài)在沒(méi)有受到不可接受的破壞水平時(shí)所能達(dá) 到的旅游活動(dòng)水平。到的旅游活動(dòng)水平。 w崔風(fēng)軍（崔風(fēng)軍（20012001）認(rèn)為旅游容量是指特定時(shí)間）認(rèn)為旅游容量是指特定時(shí)間 內(nèi)某地域的旅游地（區(qū)、點(diǎn)）所能承受的旅內(nèi)某地域的旅游地（區(qū)、點(diǎn)）所能承受的旅 游活動(dòng)的最大值，一般用游客量來(lái)表示。他游活動(dòng)的最大值，一般用游客量來(lái)表示。他 還認(rèn)為旅游容量包括自然容量和社會(huì)容量，還認(rèn)為旅游容量包括自然容量和社會(huì)容量，

5、 其中自然容量又包括物質(zhì)容量和生態(tài)容量。其中自然容量又包括物質(zhì)容量和生態(tài)容量。 二、旅游景區(qū)容量概念體系二、旅游景區(qū)容量概念體系 4 （二）（二） 基本空間標(biāo)準(zhǔn)基本空間標(biāo)準(zhǔn) w所謂基本空間標(biāo)準(zhǔn)，是指在旅游活動(dòng)中，活所謂基本空間標(biāo)準(zhǔn)，是指在旅游活動(dòng)中，活 動(dòng)的主體（人）和載體（如：車、船等）在動(dòng)的主體（人）和載體（如：車、船等）在 旅游目的地所占用空間規(guī)模的大小和設(shè)施量。旅游目的地所占用空間規(guī)模的大小和設(shè)施量。 是旅游景區(qū)容量測(cè)定的基點(diǎn)，也稱為單位規(guī)是旅游景區(qū)容量測(cè)定的基點(diǎn)，也稱為單位規(guī) 模指標(biāo)。模指標(biāo)。 w該指標(biāo)的研究角度是旅游景區(qū)的產(chǎn)品供給，該指標(biāo)的研究角度是旅游景區(qū)的產(chǎn)品供給， 旅游設(shè)施的

6、接待是最重要的決定要素。旅游設(shè)施的接待是最重要的決定要素。 w基本空間容量也是日本、歐美等國(guó)進(jìn)行旅游基本空間容量也是日本、歐美等國(guó)進(jìn)行旅游 規(guī)劃時(shí)最基本的參考指標(biāo)。規(guī)劃時(shí)最基本的參考指標(biāo)。 5 （三）旅游資源容量（三）旅游資源容量 w旅游資源容量是指在保持旅游資源質(zhì)量的前旅游資源容量是指在保持旅游資源質(zhì)量的前 提下，一定時(shí)間旅游資源所能容納的旅游活提下，一定時(shí)間旅游資源所能容納的旅游活 動(dòng)量動(dòng)量 （四）旅游環(huán)境承載力（四）旅游環(huán)境承載力 w在某一旅游地環(huán)境（指旅游環(huán)境系統(tǒng)）的現(xiàn)在某一旅游地環(huán)境（指旅游環(huán)境系統(tǒng)）的現(xiàn) 存狀態(tài)和結(jié)構(gòu)組合不發(fā)生對(duì)當(dāng)代人（包括旅存狀態(tài)和結(jié)構(gòu)組合不發(fā)生對(duì)當(dāng)代人（包括旅

7、游者和當(dāng)?shù)鼐用瘢┘拔磥?lái)人有害變化（如環(huán)游者和當(dāng)?shù)鼐用瘢┘拔磥?lái)人有害變化（如環(huán) 境美學(xué)價(jià)值的損減、生態(tài)系統(tǒng)的破壞、環(huán)境境美學(xué)價(jià)值的損減、生態(tài)系統(tǒng)的破壞、環(huán)境 污染、舒適度減弱等過(guò)程）的前提下，在一污染、舒適度減弱等過(guò)程）的前提下，在一 定時(shí)期內(nèi)旅游地（或景點(diǎn)、景區(qū)）所能承受定時(shí)期內(nèi)旅游地（或景點(diǎn)、景區(qū)）所能承受 的旅游者人數(shù)。的旅游者人數(shù)。 6 （五）旅游生態(tài)容量（五）旅游生態(tài)容量 w旅游生態(tài)容量，又稱旅游環(huán)境容量。指對(duì)一個(gè)旅游生態(tài)容量，又稱旅游環(huán)境容量。指對(duì)一個(gè) 旅游點(diǎn)或旅游景區(qū)環(huán)境不產(chǎn)生永久性破壞的前旅游點(diǎn)或旅游景區(qū)環(huán)境不產(chǎn)生永久性破壞的前 提下，其環(huán)境空間所能接納的旅游者數(shù)量。提下，其環(huán)境

8、空間所能接納的旅游者數(shù)量。 （六）旅游感知容量（六）旅游感知容量 w旅游感知容量，又稱旅游心理容量。主要是指旅游感知容量，又稱旅游心理容量。主要是指 旅游者在某一地域從事旅游活動(dòng)時(shí)，在不降低旅游者在某一地域從事旅游活動(dòng)時(shí)，在不降低 活動(dòng)質(zhì)量（保持最佳旅游體驗(yàn)）的條件下，該活動(dòng)質(zhì)量（保持最佳旅游體驗(yàn)）的條件下，該 地域所能容納的旅游活動(dòng)的最大值地域所能容納的旅游活動(dòng)的最大值 7 （七）旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展容量（七）旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展容量 w旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展容量（旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展容量（Economical Carrying Economical Carrying Capacity of TourismCapacity

9、of Tourism），在一定時(shí)間、一），在一定時(shí)間、一 定區(qū)域范圍內(nèi)，依其經(jīng)濟(jì)發(fā)展程度或水平定區(qū)域范圍內(nèi)，依其經(jīng)濟(jì)發(fā)展程度或水平 所決定的能被接納的旅游者活動(dòng)量，就是所決定的能被接納的旅游者活動(dòng)量，就是 旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展容量。旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展容量。 （八）旅游社會(huì)地域容量（八）旅游社會(huì)地域容量 w旅游社會(huì)地域容量旅游社會(huì)地域容量(Social Carrying (Social Carrying Capacity of Tourism)Capacity of Tourism)，主要指接待地區(qū)，主要指接待地區(qū) 的人口構(gòu)成、宗教信仰、民族風(fēng)俗、生活的人口構(gòu)成、宗教信仰、民族風(fēng)俗、生活 方式與習(xí)慣、社會(huì)開(kāi)化

10、程度以及國(guó)家政策方式與習(xí)慣、社會(huì)開(kāi)化程度以及國(guó)家政策 等所決定的當(dāng)?shù)鼐用窨梢越蛹{的和容忍的等所決定的當(dāng)?shù)鼐用窨梢越蛹{的和容忍的 旅游者數(shù)量。旅游者數(shù)量。 8 （九）旅游最佳容量與旅游最大容量（九）旅游最佳容量與旅游最大容量 w旅游最佳容量又稱旅游合理容量、旅游最適旅游最佳容量又稱旅游合理容量、旅游最適 容量。旅游最佳容量值是來(lái)自景區(qū)現(xiàn)實(shí)接待容量。旅游最佳容量值是來(lái)自景區(qū)現(xiàn)實(shí)接待 水平及其他相關(guān)旅游容量標(biāo)準(zhǔn)（主要是感知水平及其他相關(guān)旅游容量標(biāo)準(zhǔn)（主要是感知 容量）的基礎(chǔ)上經(jīng)驗(yàn)歸納得出的。容量）的基礎(chǔ)上經(jīng)驗(yàn)歸納得出的。 w旅游最大容量指最大的旅游承受能力（或稱旅游最大容量指最大的旅游承受能力（或稱

11、 為極限容量），是以旅游資源保護(hù)和旅游安為極限容量），是以旅游資源保護(hù)和旅游安 全最低限為標(biāo)準(zhǔn)確定的最大旅游接待量，也全最低限為標(biāo)準(zhǔn)確定的最大旅游接待量，也 就是說(shuō)，如果超過(guò)最大容量值，旅游資源就就是說(shuō)，如果超過(guò)最大容量值，旅游資源就 會(huì)承受被破壞的威脅、旅游安全事故也有隨會(huì)承受被破壞的威脅、旅游安全事故也有隨 時(shí)發(fā)生的可能。時(shí)發(fā)生的可能。 9 （十）既有旅游容量和期望旅游容量（十）既有旅游容量和期望旅游容量 w既有容量代表現(xiàn)在，而期望容量代表未來(lái)，既有容量代表現(xiàn)在，而期望容量代表未來(lái)， 既有旅游容量是目前具有的接待容量，或稱既有旅游容量是目前具有的接待容量，或稱 作實(shí)際旅游容量或已開(kāi)發(fā)旅游容

12、量。期望旅作實(shí)際旅游容量或已開(kāi)發(fā)旅游容量。期望旅 游容量則指旅游景區(qū)在未來(lái)某時(shí)可能達(dá)到的游容量則指旅游景區(qū)在未來(lái)某時(shí)可能達(dá)到的 容納旅游活動(dòng)能力，也稱規(guī)劃旅游容量。容納旅游活動(dòng)能力，也稱規(guī)劃旅游容量。 旅游容量體系旅游容量體系 基本容量體系基本容量體系 非基本容量體系非基本容量體系 旅游感知容量旅游感知容量 旅游資源容量旅游資源容量 旅游生態(tài)容量旅游生態(tài)容量 旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展容量旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展容量 旅游社會(huì)地域容量旅游社會(huì)地域容量 旅游最大容量旅游最大容量 旅游最佳容量旅游最佳容量 既有旅游容量既有旅游容量 期望旅游容量期望旅游容量 基本空間標(biāo)準(zhǔn)基本空間標(biāo)準(zhǔn) 環(huán)境學(xué)角度環(huán)境學(xué)角度 旅游學(xué)角度旅游學(xué)角

13、度 旅游環(huán)境承載力旅游環(huán)境承載力 旅游容量體系旅游容量體系 11 w旅游基本容量依據(jù)某一標(biāo)準(zhǔn)來(lái)確定容量闕值。旅游基本容量依據(jù)某一標(biāo)準(zhǔn)來(lái)確定容量闕值。 w非基本容量的確定的條件：非基本容量的確定的條件： 不降低旅游景區(qū)自然環(huán)境質(zhì)量；也即環(huán)境的不降低旅游景區(qū)自然環(huán)境質(zhì)量；也即環(huán)境的 自然恢復(fù)能力不應(yīng)受到損害，自然演替規(guī)律自然恢復(fù)能力不應(yīng)受到損害，自然演替規(guī)律 不應(yīng)被打破；不應(yīng)被打破； 不降低游客的游覽質(zhì)量（包括視覺(jué)效果和參不降低游客的游覽質(zhì)量（包括視覺(jué)效果和參 與效果）；與效果）； 不能損害旅游社區(qū)居民的社會(huì)福利平均值，不能損害旅游社區(qū)居民的社會(huì)福利平均值， 也即不能超出當(dāng)?shù)鼐用駥?duì)旅游開(kāi)發(fā)影響的最

14、也即不能超出當(dāng)?shù)鼐用駥?duì)旅游開(kāi)發(fā)影響的最 大容忍程度。大容忍程度。 第二節(jié)第二節(jié) 旅游景區(qū)主要容量的測(cè)定旅游景區(qū)主要容量的測(cè)定 一、基本空間標(biāo)準(zhǔn)一、基本空間標(biāo)準(zhǔn) 需要對(duì)旅游者進(jìn)行直接的調(diào)查，可需要對(duì)旅游者進(jìn)行直接的調(diào)查，可 通過(guò)旅游者對(duì)于同一利用場(chǎng)所的擁擠程通過(guò)旅游者對(duì)于同一利用場(chǎng)所的擁擠程 度與否和滿意程度的多次調(diào)查，得出這度與否和滿意程度的多次調(diào)查，得出這 一場(chǎng)所的基本空間標(biāo)準(zhǔn)，然后將其調(diào)查一場(chǎng)所的基本空間標(biāo)準(zhǔn)，然后將其調(diào)查 資料用到同類型旅游場(chǎng)所的規(guī)劃與管理資料用到同類型旅游場(chǎng)所的規(guī)劃與管理 中。中。 例：愛(ài)爾蘭對(duì)布列塔斯灣的調(diào)查例：愛(ài)爾蘭對(duì)布列塔斯灣的調(diào)查 二、旅游景區(qū)感知容量測(cè)定方法二

15、、旅游景區(qū)感知容量測(cè)定方法 w影響旅游者個(gè)人空間的因素十分復(fù)雜，大影響旅游者個(gè)人空間的因素十分復(fù)雜，大 多數(shù)情況下難以有一個(gè)使所有旅游者都滿多數(shù)情況下難以有一個(gè)使所有旅游者都滿 意的個(gè)人空間值。意的個(gè)人空間值。 w個(gè)人空間的大小受到三個(gè)方面的影響：個(gè)人空間的大小受到三個(gè)方面的影響： 1.1.活動(dòng)性質(zhì)和活動(dòng)場(chǎng)所的特性；活動(dòng)性質(zhì)和活動(dòng)場(chǎng)所的特性； 2.2.年齡、性別、種族、社會(huì)經(jīng)濟(jì)地位與文化年齡、性別、種族、社會(huì)經(jīng)濟(jì)地位與文化 背景等個(gè)人因素。背景等個(gè)人因素。 3.3.人與人之間的熟悉程度和喜歡程度，團(tuán)體人與人之間的熟悉程度和喜歡程度，團(tuán)體 的組成與地位等人際因素。的組成與地位等人際因素。 w計(jì)算

16、公式為：計(jì)算公式為： KA A Cr A T T KC T T C pr 00 三、旅游景區(qū)生態(tài)容量的測(cè)定三、旅游景區(qū)生態(tài)容量的測(cè)定 （一）無(wú)人工介入（一）無(wú)人工介入 w測(cè)定因子主要考慮：測(cè)定因子主要考慮： 自然生態(tài)環(huán)境凈化與吸收旅游污染物的能力；一自然生態(tài)環(huán)境凈化與吸收旅游污染物的能力；一 定時(shí)間內(nèi)每個(gè)游客所產(chǎn)出的污染物總量。定時(shí)間內(nèi)每個(gè)游客所產(chǎn)出的污染物總量。 w測(cè)定公式為：測(cè)定公式為： n i i n i ii P TS F 1 1 0 （二）有人工介入：（二）有人工介入：擴(kuò)展性的旅游生態(tài)擴(kuò)展性的旅游生態(tài) 容量容量 計(jì)算公式為：計(jì)算公式為： n i i n i n i iii P QTS

17、 F 1 11 四、旅游景區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展容量的測(cè)定四、旅游景區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展容量的測(cè)定 測(cè)定公式為：測(cè)定公式為： m i i m i i e E D C 1 1 1 1i ib BC 五、旅游景區(qū)最佳容量和最大容五、旅游景區(qū)最佳容量和最大容 量的測(cè)定量的測(cè)定 （一）最佳容量（一）最佳容量（二）最大容量（二）最大容量 KA A Cr A T T KC T T C pr 00 aa AATTC/ 第三節(jié)第三節(jié) 旅游景區(qū)容量管理的應(yīng)用旅游景區(qū)容量管理的應(yīng)用 一、飽和、超載與旅游污染一、飽和、超載與旅游污染 w在理論上，旅游景區(qū)承受的旅游流量或在理論上，旅游景區(qū)承受的旅游流量或 活動(dòng)量達(dá)到其極限容量，稱之為旅游

18、飽活動(dòng)量達(dá)到其極限容量，稱之為旅游飽 和。而一旦超出極限容量值，即是旅游和。而一旦超出極限容量值，即是旅游 超載。超載。 w在日常旅游管理工作中，有時(shí)視旅游景在日常旅游管理工作中，有時(shí)視旅游景 區(qū)接待的旅游流量達(dá)到其最佳容量為飽區(qū)接待的旅游流量達(dá)到其最佳容量為飽 和，越過(guò)最佳容量值為超載。和，越過(guò)最佳容量值為超載。 w旅游超載必然導(dǎo)致旅游污染或擁擠旅游超載必然導(dǎo)致旅游污染或擁擠 （一）旅游飽和與超載的時(shí)空特點(diǎn)（一）旅游飽和與超載的時(shí)空特點(diǎn) w周期性飽和與超載及偶發(fā)性飽和與超載周期性飽和與超載及偶發(fā)性飽和與超載 w長(zhǎng)期連續(xù)性飽和與超載及短期性飽和與超載長(zhǎng)期連續(xù)性飽和與超載及短期性飽和與超載 w空間上的整體性飽和與超載及局部性飽和與空間上的整體性飽和與超載及局部性飽和與 超載