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文檔簡介

1、酒店市場營銷策劃方案篇一:酒店營銷策劃書酒店營銷策劃書隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化進(jìn)程的加快, 市場竟?fàn)幦遮吋ち?,由于?dú)特與新穎, 特色酒店能夠形成一種轟動效應(yīng),卻呈 現(xiàn)出明顯的生命周期。因為地域化的不 足,所形成的特色無法和酒店所在地的 城市精神有機(jī)融合,品牌化力量受到削 弱;由于體系化的不足,特色缺乏強(qiáng)有 力的支撐系統(tǒng),功能的影響力受到限制。 因此,特色極易被模仿和復(fù)制,隨著同 質(zhì)競爭者的不斷出現(xiàn)和顧客的消費(fèi)疲 勞,特色成為一種共性,產(chǎn)品便走到了 它的生命周期。因而酒店要想在激烈的市場競爭中 占有一席之地,首先要對營銷環(huán)境進(jìn)行 市場調(diào)查和分析,與競爭對手進(jìn)行比較: 其次要確保產(chǎn)品的質(zhì)量,合理運(yùn)用營銷

2、 策略:最后要不斷學(xué)習(xí)更新新的營銷戰(zhàn) 略,完善售后服務(wù)。二、目標(biāo)市場和市場定位1、目標(biāo)市場一高質(zhì)量的消費(fèi)對象 由于具有鮮明的文化特色與個性特征,除少部分的獵奇者以外,吸引來的 消費(fèi)者絕大多數(shù)是對生活有較高品位的 客人,體味特色,感受氛圍成為他們購 買酒店產(chǎn)品的重要動機(jī)。酒店實際上成 為愛好相同、興趣接近、具有共同語言 的人群集聚地。人們到此消費(fèi),除滿足 基本的生理需求外,更注重精神上的享 受與共鳴。2、市場定位一時尚特色酒店(打造 金華地區(qū)首家精品特色酒店)獨(dú)特性、新穎性、文化性是特色酒 店生存與發(fā)展的基礎(chǔ)。酒店的文化取材 可以古今中外、包羅萬象,凡是人類文 明的結(jié)晶均可成為選擇的目標(biāo),而我們

3、 的硬件設(shè)施則必須追求:時尚、個性、 舒適。通過引入獨(dú)特的自然、文化資源 以及現(xiàn)代科技成果賦予酒店外型、氛圍 或者服務(wù)產(chǎn)品某種與傳統(tǒng)酒店相區(qū)別, 能夠給消費(fèi)者帶來獨(dú)特感受的酒店。三、市場營銷戰(zhàn)略作為酒店經(jīng)營者既要研究符合和突 出我酒店特色的內(nèi)部促銷手段,更要一 切以顧客為中心,從市場出發(fā),在專業(yè) 化地細(xì)分市場的前提下,制定科學(xué)的營 銷策略,以便有針對性地開發(fā)市場。所 以我們在酒店開業(yè)前期籌備階段,應(yīng)圍 繞以下幾方面進(jìn)行工作。1、產(chǎn)品(或服務(wù))創(chuàng)新是成功營 銷的出發(fā)點(diǎn)需要我們做的就是深入研究和挖掘 客戶的需求,推出適應(yīng)消費(fèi)市場的產(chǎn)品, 使酒店產(chǎn)品能滿足客戶多元化的需求。 如何設(shè)計和包裝我們的產(chǎn)品

4、是我們需要 考慮得。2、整合的媒體宣傳人們無時無刻不受著媒體的影響, 報紙、電視、廣播、雜志等,都是我們 酒店進(jìn)入市場很好的推銷途徑,借助現(xiàn) 代化的傳播手段,酒店可以迅速地在更大的范圍內(nèi)提高知名度,擴(kuò)大影響力。3、活動策劃慶典活動和節(jié)假等活動策劃是我們 開業(yè)之初促銷的最佳形式。如酒店可以 開展各類文化活動、康體活動、展覽活 動等,這樣可以集中宣傳國際,展示國 際形象、樹立國際品牌。4、企業(yè)形象在酒店全面實行Ml理念識別系統(tǒng)(企業(yè)文化的建立、精神標(biāo)語、口號、 理念識別牌及企業(yè)歌曲項目的設(shè)計制作 等)。VI視覺識別系統(tǒng)(統(tǒng)一的標(biāo)志、標(biāo) 準(zhǔn)字、企業(yè)造型、應(yīng)用系統(tǒng)如包裝、辦 公用品、服裝、廣告宣傳字畫

5、書、招聘 詞語版面及企業(yè)簡介等)BI活動識別系 統(tǒng)(市場調(diào)研、促銷、員工手冊等項目 的規(guī)劃設(shè)計)。5、全員營銷作為酒店經(jīng)營來說,我們的全員營 銷不僅僅定位在酒店全體人員,達(dá)到利 益最大化。至于酒店全員營銷就需要我 們的酒店管理者加大對一線員工的培訓(xùn) 力度,有效地開發(fā)培養(yǎng)人才,建立合理 的人才結(jié)構(gòu),穩(wěn)定員工隊伍,減少不必 要的流動,并在酒店內(nèi)部形成良好的競 爭激勵機(jī)制,使每位員工能積極地服務(wù) 客人,達(dá)到恰到好處的促銷。6、政府社區(qū)是我們成功打響本色 品牌的保證。首先是因為政府有其特殊職能,具 有強(qiáng)大的影響力和組織力,所以是我們 不得不公關(guān)的對象。要經(jīng)常性地與政府 和社區(qū)的有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)保持密切聯(lián)系,要

6、借 助政府和社區(qū)的力量發(fā)展自身,壯大自 身。據(jù)了解2008年義烏有40個重點(diǎn)項 目工程(投資金額多數(shù)在千萬以上),工 程單位有2/3屬于政府部門。7、網(wǎng)絡(luò)聯(lián)合隨著現(xiàn)代科技在酒店業(yè)的廣泛應(yīng)用,網(wǎng)絡(luò)營銷已經(jīng)成為了上升速度最快 的營銷手段,也是最有效、最經(jīng)濟(jì)、最 便捷的促銷手段。因而酒店在開業(yè)前期 必須確定有良好傳播渠道的網(wǎng)絡(luò)公司進(jìn) 行合作,初步估計為:攜程、E LONG西安鉆石、南京金雙喜等& 旅游開發(fā)商和代理商四、行動方案(VIP卡的制作及實施) 方案一 VIP卡的制作及實施 為了加強(qiáng)國際酒店整體的促銷力度,營銷部和財務(wù)部配合,計劃在 2001 年8月前,開始發(fā)放 國際酒店”貴賓卡。 現(xiàn)將具體方

7、案策劃如下:1.貴賓卡的形式 普通VIP卡(稱 VIP卡)享受住房、餐飲及指定消費(fèi)的優(yōu)惠 簽字卡(稱SIGN卡)除普通VIP卡的待遇外,享受權(quán)限 人簽單掛帳權(quán)利。2.貴賓卡的發(fā)放范圍 卡營銷部主管以上人員及各部門經(jīng)理有權(quán)對潛在客戶發(fā)放VIP卡。SIGN 卡除普通VIP卡的條款外,簽字卡的 客戶僅對有公司/單位財務(wù)信譽(yù)擔(dān)?;?有儲值金支付的客戶發(fā)放。3. 貴賓卡的申領(lǐng)程序凡符合VIP申領(lǐng)范圍的消費(fèi)者,須 填寫 本色酒店VIP卡申領(lǐng)表”營銷部專人負(fù)責(zé)發(fā)放,經(jīng)辦人須嚴(yán) 格審定VIP申領(lǐng)人的申領(lǐng)條件。將申領(lǐng) 表”,作為VIP客戶的檔案存檔。須經(jīng)得權(quán)限批準(zhǔn)人在 申領(lǐng)表”上簽 字后,方可發(fā)放。如申領(lǐng)SIG

8、N卡,除符合上述條款外, 還應(yīng)填寫 國際酒店信用戶口申請書”, 經(jīng)財務(wù)部審核,營銷經(jīng)理、財務(wù)經(jīng)理簽 字后,方可發(fā)行。篇二:酒店市場營銷中心運(yùn)營方案 酒店市場營銷中心運(yùn)營方案一、市場營銷中心(可移動的中心) 組織框架整體工作思路1)線上流量轉(zhuǎn)至線下體驗,線下客 流引入線上平臺,線上線下有機(jī)結(jié)合, 實現(xiàn)集團(tuán)產(chǎn)品與服務(wù)體驗的有利結(jié)合, 提升用戶與集團(tuán)間的黏性,形成品牌競 爭力。2)銷售的人”+”市場的手”兩者有利 結(jié)合,將集團(tuán)的產(chǎn)品和服務(wù)推向更多的 受眾,讓更多的群體知道、了解并接受 我們的品牌,使用我們產(chǎn)品和服務(wù),從 而能夠在市場上掙得更好的份額,形成自己的競爭力。3)銷售管理可形成集團(tuán)支援+酒店

9、 下沉式梯隊,可形成區(qū)域性聯(lián)合銷售小 組,可根據(jù)需要組建成新開業(yè)店和經(jīng)營困難店對口支援團(tuán)隊,形成高效集團(tuán)化+ 異地銷售模式。4)市場管理摸索并形成適合自己品 牌傳播的有效通道和途徑,推廣并建立 起良好的市場口碑。結(jié)合銷售資源打造 有吸引力的營銷活動,選擇合適的營銷 平臺,形成快速有效的推廣,最終形成 可快速復(fù)制的經(jīng)驗,不斷完善和健全市 場營銷體系。整體工作目標(biāo)1)建設(shè)品牌傳播渠道,挖掘宣傳有 利點(diǎn),切實做好品牌建設(shè)工作。2)建設(shè)并完善直銷平臺,打造屬于 自己的銷售渠道,推廣并吸引流量,最 終形成轉(zhuǎn)化。3)制定有效線上線下引流和轉(zhuǎn)化方 案,并能高效執(zhí)行。4)打造高性價比的產(chǎn)品或活動方 案,不斷吸

10、納和沉淀自主客源,沉淀并 形成核心客源。5)打造集團(tuán)化市場營銷中心,建設(shè) 健全集團(tuán)市場化營銷管理體系??蚣苷{(diào)整原因1)分設(shè)營銷中心和會員中心(獨(dú)立 +重疊),在各基建階段一定層度會存在 人員調(diào)配性不強(qiáng)的現(xiàn)象,且所有的基建 工作,最終是為了品牌的推廣和經(jīng)營的 提升;兩個中心的目標(biāo)高度一致性,且 實際運(yùn)營的操作手法一致,工作內(nèi)容存 在多面重疊。如會員推廣中的營銷活動, 需要借助于平臺,需要借助于活動,如 兩個職能分設(shè)在兩個中心,銜接上難免 出現(xiàn)。2)合并營銷中心和會員中心(互補(bǔ) +協(xié)同),在人員和業(yè)務(wù)上可以得到有利 互補(bǔ),堅持市場和銷售兩條線路,進(jìn)行 可拆可并的協(xié)同發(fā)展方案,同時能夠?qū)?現(xiàn)異地化辦

11、公和集團(tuán)化調(diào)控的營銷布局,形成集團(tuán)化市場營銷競 爭力。3)集團(tuán)化線路的驅(qū)動力(營銷 +創(chuàng) 新),不斷的推出營銷活動,在營銷活動 中總結(jié)分析,并形成經(jīng)驗。同時在營銷 執(zhí)行的過程中,不斷的摸索市場的變化, 消費(fèi)者需求變化,不斷的尋求業(yè)務(wù)模式 和營銷方式創(chuàng)新,為集團(tuán)化發(fā)展奠定良 好的基礎(chǔ)。二、市場營銷中心主要工作職責(zé)市場營銷中心職責(zé)(1)通過分析市場趨勢,制定總體 的市場發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)及計劃,組織分解 落實相應(yīng)的市場推廣和銷售管理策略以 及具體實施方案。(2)組織并管理企業(yè)的營銷工作。(3)制定市場營銷部門的管理制度 和流程,提高管理效率。(4)管理并監(jiān)督市場營銷部門的正常運(yùn)作(5)制定銷售預(yù)算及相關(guān)

12、人力計劃。(6)協(xié)調(diào)市場營銷中心內(nèi)部及公司 其他部門的各個合作環(huán)節(jié)。(7)制定營銷資金使用及產(chǎn)品供應(yīng)計劃,降低銷售成本,加速資金流轉(zhuǎn) 地銷售體系參與建立企業(yè)的營銷體系和異(9)負(fù)責(zé)對各個銷售區(qū)域的運(yùn)作進(jìn) 行評估、跟蹤與管理。(10)對下屬進(jìn)行培訓(xùn)指導(dǎo),提高 員工素質(zhì)。(11)負(fù)責(zé)對營銷中心各模塊負(fù)責(zé) 人以及異地銷售工作績效和工作能力的 考核。(12)其他相關(guān)工作。品牌推廣管理(1)制定品牌發(fā)展策略和計劃。確 定品牌定位并規(guī)劃品牌發(fā)展方式。(2)策劃,組織并落實各項品牌宣 傳活動。(3)規(guī)劃、制作促銷計劃及促銷品, 安排好促銷計劃,并監(jiān)督促銷品的發(fā)放(4)規(guī)劃產(chǎn)品推廣渠道。(5)管理品牌發(fā)展預(yù)算

13、及相關(guān)人力 計劃。(6)設(shè)計并落實產(chǎn)品包裝。(7)協(xié)助市場營銷中心制定各項品 牌推廣計劃。(8)撰寫品牌發(fā)展計劃,并向管理層提供建議(9)對品牌推廣部的工作任務(wù)進(jìn)行 布置,監(jiān)督及管理。(10)其他相關(guān)工作。公關(guān)策劃管理(1)策劃并組織市場推廣的公關(guān)活 動并對重要公關(guān)及促銷活動進(jìn)行現(xiàn)場指 揮。(2)評估媒體價值及監(jiān)督廣告效果。(3)收集媒體及市場反饋,為本部 門和其他部門提供信息決策支持。(4)負(fù)責(zé)接待重要客戶,并維護(hù)媒 體關(guān)系。(5)管理公關(guān)策劃預(yù)算及相關(guān)人力計劃(6)處理品牌危機(jī),建立產(chǎn)品公眾 形象。(7)協(xié)助市場營銷中心制定各項公 關(guān)策劃方案。(8)撰寫公關(guān)策劃報告,并向管理層提供建議(9

14、)公關(guān)策劃工作任務(wù)的布置,監(jiān)督與管理(10)其他相關(guān)工作。 品牌營銷管理(1)負(fù)責(zé)在線直銷平臺的運(yùn)營和推 廣,檢查在線直銷平臺的運(yùn)營情況;(2)定期協(xié)同成員酒店策劃同意促 銷產(chǎn)品,提升在線平臺的流量和銷售量;(3)針對不同渠道和客戶,協(xié)同酒 店設(shè)計組合不同產(chǎn)品包,并有效落實;(4)負(fù)責(zé)營銷數(shù)據(jù)的分析和應(yīng)用, 匯集和整理市場信息;(5)利用有效分析工具監(jiān)督并評估 營銷活動效果;(6)平臺運(yùn)營項目預(yù)算及相關(guān)人力計劃;(7) 協(xié)助市場營銷中心制定各項平 臺運(yùn)營管理計劃; 管理層提供會員發(fā)展建議撰寫平臺運(yùn)營分析報告,并向(9)平臺運(yùn)作管理工作任務(wù)的布置、(10) 對下屬或成員酒店進(jìn)行指導(dǎo) 培訓(xùn),提咼從

15、業(yè)人員素質(zhì);(11) 其他相關(guān)工作。會員管理(1) 制定會員拓展計劃,負(fù)責(zé)市場 開發(fā);(2) 與異業(yè)商戶簽訂合作項目,挖 掘與各異業(yè)之間的潛在合作機(jī)會;(3) 定期進(jìn)行會員回訪,對重點(diǎn)會 員進(jìn)行重點(diǎn)維護(hù);(4) 會員管理項目預(yù)算及相關(guān)人力 計劃;(5) 對會員權(quán)益和會員產(chǎn)品線進(jìn)行 跟新和優(yōu)化(6) 協(xié)助市場營銷中心制定各項會員管理計劃;(7) 撰寫會員分析報告,并向管理 層提供會員發(fā)展建議; 督與管理會員管理工作任務(wù)的布置、監(jiān)(9)對下屬或成員酒店進(jìn)行指導(dǎo)培訓(xùn),提咼從業(yè)人員素質(zhì);(10)其他相關(guān)工作 大客戶管理(1) 制定客戶拓展計劃,負(fù)責(zé)市場 開發(fā);(2) 與客戶簽訂合作項目,挖掘與 客戶之

16、間的潛在合作機(jī)會;(3) 定期進(jìn)行客戶拜訪,接待客戶, 維護(hù)客戶關(guān)系;(4) 處理客戶疑問,提高客戶滿意 度;(5) 管理大客戶關(guān)系預(yù)算及相關(guān)人 力計劃;(6) 為客戶提供簽約后服務(wù),解決 客戶的問題;(7) 協(xié)助市場營銷中心制定各項客戶關(guān)系管理計劃;(8) 撰寫客戶分析報告,并向管理 層提供客戶發(fā)展建議;(9) 客戶關(guān)系管理工作任務(wù)的布置、 監(jiān)督與管理;(10) 對下屬或成員酒店進(jìn)行指導(dǎo) 培訓(xùn),提咼從業(yè)人員素質(zhì);(11) 其他相關(guān)工作渠道管理(1) 根據(jù)企業(yè)營銷戰(zhàn)略,制定渠道 發(fā)展策略;(2) 渠道網(wǎng)絡(luò)的拓展與管理;(3) 對新渠道中的重點(diǎn)客戶進(jìn)行開 拓,制定合作方案;(4) 管理渠道管理預(yù)

17、算及相關(guān)人力 計劃;(5) 協(xié)助市場營銷中心制定各項渠 道發(fā)展計劃;(6) 撰寫渠道分析報告,并向管理 層提供建議;(7) 渠道管理部工作任務(wù)的布置、 監(jiān)督與管理;(8) 對下屬或成員酒店進(jìn)行指導(dǎo)培 訓(xùn),提咼從業(yè)人員素質(zhì);(9) 其他相關(guān)工作。篇三:2014年酒店銷售方案 鑫進(jìn)蛟龍大酒店2014年銷售方案 一:蛟龍大酒店銷售的幾個要素:1、銷售的實質(zhì):銷售最明顯的特 點(diǎn)是科學(xué)的讓利于消費(fèi)者。并付出一定 的財力、物力與人力的投入。為的是酒 店長久的銷售優(yōu)勢。健全銷售管理系統(tǒng), 這種投入不是盲目性的,也不是暫時性 的,因為只要市場存在,就必須有銷售 的存在,就必須針對市場變化而進(jìn)行酒 店銷售戰(zhàn)略的

18、變革。2、銷售的要求:第一酒店銷售不是部門就能單一完成的,酒店成員實際 都是圍繞這個目標(biāo)而進(jìn)行的工作,第二 是一旦制定了銷售的方案與方法,就要 具體落實。不能成為形式化和口頭化的 工作,它更注重管理層對于部門之間的 協(xié)調(diào)、組織和安排。3、銷售的影響:酒店的人力資源架 構(gòu)決定酒店各部門的職能和任務(wù)。酒店 面對銷售最大的難題是觀念的轉(zhuǎn)變,很 多管理者都在辛苦工作,但是做為一種 成績的衡量,只注重沒有大的過失,缺 少明確的職能與任務(wù)。酒店銷售就是要 給予部門的管理與經(jīng)營者一定的任務(wù), 以任務(wù)完成情況來評估部門是否達(dá)到酒 店要求,也用來發(fā)現(xiàn)潛在問題和矛盾。4、銷售的體現(xiàn):在銷售環(huán)節(jié)中,最 大的收獲不是

19、贏取多少利益,更重要的 是發(fā)現(xiàn)酒店內(nèi)部問題,并通過方法改變 與杜絕潛伏的隱患。只有不斷發(fā)現(xiàn)問題 并解決問題才是蛟龍酒店發(fā)展的重要核 心。5、銷售的矛盾:酒店銷售任務(wù)相對 是個龐大的系統(tǒng)。既有戰(zhàn)略性的也有戰(zhàn) 術(shù)性的,只有科學(xué)的確定戰(zhàn)略才是首要 的。具體操作中會產(chǎn)生意想不到的困難 和矛盾。做為管理層要有這方面的預(yù)測。6、銷售部建全蛟龍酒店銷售方法:1、市場信息的搜集和整理,制定部門銷售任務(wù)。2、市場細(xì)分與制定銷售方案。3、樹立酒店品牌與市場信譽(yù)為主 的核心銷售思想。4、具體落實銷售方案。二:蛟龍大酒店銷售活動各月明細(xì): 一月份(1) 政府機(jī)關(guān)、各大企事業(yè)單位年 終總結(jié)會做為市場開發(fā)重點(diǎn)。結(jié)合會議

20、規(guī)模給予免費(fèi)客房、洗浴門票等優(yōu)惠政 策,吸引客源。(2) 酒店推出年貨大禮包售賣,增 加收益。(3) 選取酒店大客戶春節(jié)前贈送禮 品以拉近彼此間距離。(4) 走訪市場,提前做好 春節(jié)”年 夜飯的預(yù)訂工作。(5) 元旦,常規(guī)宣傳,預(yù)算費(fèi)用: 500元,制作宣傳品和橫幅。(6) 1月31日一一2月5日,除夕、 春節(jié),預(yù)算費(fèi)用xxx元,年夜飯、除夕 晚會、新春家宴。二、三月份(1)酒店進(jìn)入經(jīng)營淡季,客房加大 促銷力度:A、采取同時入住3間客房即免費(fèi)1 間或單間房連續(xù)入住3晚即免費(fèi)1晚, 退房時間可延遲至次日16: 00不加收半 日房費(fèi)的客房優(yōu)惠舉措。B、每日推出特價房。C推進(jìn)酒店長包房的銷售:給予房

21、 價、餐飲、洗浴優(yōu)惠政策吸引長包房客 人,以提升酒店客房的出租與收益。D采取客房與洗浴聯(lián)動的方式,住 店客人免費(fèi)洗浴門票,促進(jìn)住店客人的 洗浴消費(fèi)。(2)時值春節(jié),餐飲部推出不同品 種與價位的年夜飯,預(yù)訂年夜飯贈送酒 店客房或洗浴門票。(3)元宵節(jié),針對進(jìn)店消費(fèi)的賓客 開展趣味燈謎競猜活動,在酒店前廳和 洗浴大堂分別放置金桔樹,樹枝上懸掛各種燈謎,根據(jù)謎面難度設(shè)立 A、B、C 三個等級,猜中者,分別獎勵價值不同 的小禮品。(4) 2月14日情人節(jié),客房折優(yōu)惠,當(dāng)日入住酒店客人贈送玫瑰花與巧 克力,次日可延遲退房至16: 00不加收 半日房費(fèi);西餐廳布置浪漫溫馨氛圍, 推出情人節(jié)套餐。(5) 3

22、月份酒店色彩繽紛 紅、綠、藍(lán)”A、3月5日學(xué)習(xí)雷鋒紀(jì)念日(公益 形象活動)費(fèi)用預(yù)算:3000元,購買雷 鋒帽、工具。組織酒店人員若干,分成 小組,清理沿街小廣告;開展用心工作, 爭創(chuàng)雷鋒班組。在多功能廳播放雷鋒 電影。B、3月8日婦女節(jié),常規(guī)節(jié)日推廣, 費(fèi)用預(yù)算:500元,購買鮮花、制作海報 凡節(jié)日當(dāng)天蒞臨酒店的女性均免費(fèi)贈送 康乃馨鮮花一支C 3月12日植樹節(jié),公益活動,費(fèi) 用預(yù)算:3000元,車輛、樹苗、鐵锨、 景區(qū)費(fèi)用。聯(lián)手景區(qū),邀請上年度消費(fèi) 排名前20位客人攜子女同來植樹。D 3月15日消費(fèi)者權(quán)益日,結(jié)合宣傳,開展誠信經(jīng)營,顧客至上活動。店 內(nèi)圍繞 親情服務(wù)”感動服務(wù)”開展服務(wù) 評分

23、活動,對象主要有:就餐客人、住 宿客人、洗浴客人填寫服務(wù)意見表,即 有可能成為蛟龍大酒店服務(wù)監(jiān)督賓客, 享受一年免費(fèi)入住一次客房,洗浴免5張門票。E、3月17日中國國醫(yī)節(jié),邀請中醫(yī) 專家講解健康飲食(主要邀請會員卡客戶、住店、餐飲客 戶入場免費(fèi)參加),費(fèi)用預(yù)算:1500元, 用于專家費(fèi)、入場券、專家宴請。F、3月22日世界水日(常規(guī)公益形 象活動),費(fèi)用預(yù)算:1500元,制作海報 和印刷宣傳品。酒店針對客人及員工開 展節(jié)約用水、造福人類的活動,旨在提 高員工節(jié)水意識及公眾形象。在客房內(nèi), 擺放節(jié)水標(biāo)簽,對于連住兩天以上的賓 客,床單、被罩、枕套及毛巾、浴袍等 布草不需要一天一換,酒店免費(fèi)提供清 心茶或免費(fèi)水洗襯衣,以此達(dá)到節(jié)約降 耗的目的。(6)推岀 開江魚、山野菜”美食節(jié) 通過以上舉措增加酒店賣點(diǎn),提升酒店 知名度與整體收益。(7)拜訪本市各大企事業(yè)單位,做 好三、八”節(jié)酒店聯(lián)歡活動促銷。對蛟河市外圍商務(wù)散客、旅行社的開發(fā)(9)做好 五、一”期間婚宴的促銷。 四月份(1)繼

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