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1、淺談如何提高執(zhí)行力淺談如何提高執(zhí)行力 n一、什么是執(zhí)行力一、什么是執(zhí)行力 ? n大部分人對(duì)執(zhí)行力會(huì)有一個(gè)比較通俗地理 解就是“執(zhí)行并完成任務(wù)的能力”,還有比 較學(xué)院化的理解就是“執(zhí)行并實(shí)現(xiàn)企業(yè)既定 戰(zhàn)略目標(biāo)的能力”。 n執(zhí)行力就是一種把想法變成行動(dòng),把行 動(dòng)變成結(jié)果,從而保質(zhì)保量完成任務(wù)的 能力。執(zhí)行能力的強(qiáng)弱因人而異,同樣 一件事情不同的人去做,往往會(huì)產(chǎn)生不 同的結(jié)果。 n其實(shí)執(zhí)行力最本質(zhì)的內(nèi)涵就是一個(gè)字: “做”! n為什么要做?怎么去做?和誰(shuí)去做?怎么樣 才能做到更好?怎么這些延伸的問(wèn)題都 是根據(jù)目標(biāo)確定以后來(lái)延伸思考的! n中國(guó)的企業(yè)家曾這樣問(wèn)杰克韋爾奇:“我們 大家知道的都一樣,但為
2、什么我們與你們的 差距那么大?”杰克韋爾奇的回答是:“你 們知道了,但是我們做到了。” n執(zhí)行力就是知行合一 ,“說(shuō)”與“做” 一 致。 nABB公司名譽(yù)主席巴尼維克曾經(jīng)說(shuō)過(guò),企業(yè) 的“成功是5%的戰(zhàn)略加95%的執(zhí)行?!庇?此可見(jiàn),執(zhí)行是何等的重要。西點(diǎn)軍校堪 稱(chēng)世界各國(guó)軍事院校的楷模,“沒(méi)有任何 借口”已經(jīng)成了經(jīng)典。 n中國(guó)工農(nóng)紅軍是世界上公認(rèn)的生命力最 強(qiáng)、最偉大的軍隊(duì),繼爾發(fā)展壯大的中 國(guó)人民解放軍以其無(wú)以倫比的戰(zhàn)斗力而 著稱(chēng)于世!他們?yōu)槭裁磿?huì)成功?一個(gè)共 同的特點(diǎn)就是他們有著卓越的執(zhí)行力。 n據(jù)統(tǒng)計(jì),在美國(guó)據(jù)統(tǒng)計(jì),在美國(guó)商界商界,活躍著這樣一批人:他們,活躍著這樣一批人:他們 取得了驕
3、人的業(yè)績(jī),但他們并未在取得了驕人的業(yè)績(jī),但他們并未在商學(xué)院商學(xué)院接受正接受正 規(guī)的規(guī)的商業(yè)商業(yè)教育,令人驚異的是,他們都畢業(yè)于西教育,令人驚異的是,他們都畢業(yè)于西 點(diǎn)軍校!請(qǐng)看一組另人震撼的數(shù)據(jù):在全球點(diǎn)軍校!請(qǐng)看一組另人震撼的數(shù)據(jù):在全球500 強(qiáng)企業(yè)中,西點(diǎn)軍校先后培養(yǎng)出了強(qiáng)企業(yè)中,西點(diǎn)軍校先后培養(yǎng)出了1000多名多名董董 事長(zhǎng)事長(zhǎng)、2000多名副董事長(zhǎng)、多名副董事長(zhǎng)、5000多名多名總經(jīng)理總經(jīng)理, 其數(shù)量與比重遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)其數(shù)量與比重遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)哈佛哈佛等名校的商學(xué)院。從等名校的商學(xué)院。從 這個(gè)角度而言,西點(diǎn)不僅僅是一個(gè)優(yōu)秀的軍校,這個(gè)角度而言,西點(diǎn)不僅僅是一個(gè)優(yōu)秀的軍校, 同時(shí)也是世界上最優(yōu)秀
4、的商學(xué)院!同時(shí)也是世界上最優(yōu)秀的商學(xué)院! n西點(diǎn)具有這樣的教育能力,前任西點(diǎn)軍校校 長(zhǎng)戴夫;帕爾默說(shuō):隨便給我一個(gè)人,只要 不是精神分裂癥,我就可以把他培養(yǎng)成為世 界上最偉大的領(lǐng)導(dǎo)者。 二、影響執(zhí)行力的因素二、影響執(zhí)行力的因素 n影響執(zhí)行力的第一根源是文化根源。影響執(zhí)行力的第一根源是文化根源。 n因?yàn)槲幕蛘哒f(shuō)是企業(yè)文化,或者說(shuō)是 團(tuán)隊(duì)理念,是企業(yè)執(zhí)行的前提。 n影響執(zhí)行力的第二根源是職業(yè)的安全感影響執(zhí)行力的第二根源是職業(yè)的安全感. 企業(yè)是由不同性格,不同理想的員工組 成,讓自己的員工有一種職業(yè)的安全感 是每一位企業(yè)家的首要責(zé)任,也是最容 易產(chǎn)生執(zhí)行力的重要方法。 n影響執(zhí)行力的第三根源是要給
5、員工在企業(yè)里影響執(zhí)行力的第三根源是要給員工在企業(yè)里 一個(gè)準(zhǔn)確的定位,是執(zhí)行力的根基。一個(gè)準(zhǔn)確的定位,是執(zhí)行力的根基。 n職業(yè)生涯規(guī)劃是解決員工未來(lái)的問(wèn)題,如果職業(yè)生涯規(guī)劃是解決員工未來(lái)的問(wèn)題,如果 員工沒(méi)有未來(lái),怎么會(huì)有執(zhí)行力?員工沒(méi)有未來(lái),怎么會(huì)有執(zhí)行力? n影響執(zhí)行力的第四根源是管理者的管理影響執(zhí)行力的第四根源是管理者的管理 方法是否科學(xué)、是否被執(zhí)行層所認(rèn)可,方法是否科學(xué)、是否被執(zhí)行層所認(rèn)可, 這是非常重要的。這是非常重要的。 n影響執(zhí)行力的第五根源是缺乏組織執(zhí)行影響執(zhí)行力的第五根源是缺乏組織執(zhí)行 力。力。 n影響執(zhí)行力的第六根源是專(zhuān)業(yè)判斷與戰(zhàn)影響執(zhí)行力的第六根源是專(zhuān)業(yè)判斷與戰(zhàn) 略不調(diào)和導(dǎo)
6、致執(zhí)行不力的問(wèn)題。略不調(diào)和導(dǎo)致執(zhí)行不力的問(wèn)題。 n影響執(zhí)行力的第七根源是執(zhí)行力保障機(jī)影響執(zhí)行力的第七根源是執(zhí)行力保障機(jī) 制不健全。制不健全。 n影響執(zhí)行力的第八根源是低水平的流程影響執(zhí)行力的第八根源是低水平的流程 建設(shè)。建設(shè)。 n執(zhí)行力執(zhí)行力不強(qiáng)具體表現(xiàn)在以下三個(gè)執(zhí)行力執(zhí)行力不強(qiáng)具體表現(xiàn)在以下三個(gè)“度度”上:上: 尺度:企業(yè)的決策方案在執(zhí)行的過(guò)程當(dāng)中,標(biāo)準(zhǔn)漸漸尺度:企業(yè)的決策方案在執(zhí)行的過(guò)程當(dāng)中,標(biāo)準(zhǔn)漸漸 降低,甚至完全走樣,越到后面離原定的標(biāo)準(zhǔn)越遠(yuǎn)。降低,甚至完全走樣,越到后面離原定的標(biāo)準(zhǔn)越遠(yuǎn)。 速度:企業(yè)的計(jì)劃在執(zhí)行過(guò)程當(dāng)中,經(jīng)常延誤,有些速度:企業(yè)的計(jì)劃在執(zhí)行過(guò)程當(dāng)中,經(jīng)常延誤,有些 工
7、作甚至不了了之,嚴(yán)重影響了計(jì)劃的執(zhí)行速度。工作甚至不了了之,嚴(yán)重影響了計(jì)劃的執(zhí)行速度。 力度:企業(yè)制定的一些政策在執(zhí)行過(guò)程中,力度越來(lái)力度:企業(yè)制定的一些政策在執(zhí)行過(guò)程中,力度越來(lái) 越小,許多工作做的虎頭蛇尾,沒(méi)有成效。越小,許多工作做的虎頭蛇尾,沒(méi)有成效。 n三、如何打造企業(yè)執(zhí)行力體系三、如何打造企業(yè)執(zhí)行力體系 (1)戰(zhàn)略規(guī)劃 高效執(zhí)行力的最大前提,就是必須要有周 詳?shù)膽?zhàn)略規(guī)劃。 n在制定戰(zhàn)略計(jì)劃的時(shí)候要有以下幾個(gè)步驟和內(nèi)容:在制定戰(zhàn)略計(jì)劃的時(shí)候要有以下幾個(gè)步驟和內(nèi)容: n 1、詳細(xì)的分析報(bào)告,包括市場(chǎng)和、詳細(xì)的分析報(bào)告,包括市場(chǎng)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況,用情況,用 來(lái)解釋為何制定這個(gè)戰(zhàn)略;來(lái)
8、解釋為何制定這個(gè)戰(zhàn)略; n 2、數(shù)據(jù)化的目標(biāo)、有實(shí)現(xiàn)的期限,被所有人接受并、數(shù)據(jù)化的目標(biāo)、有實(shí)現(xiàn)的期限,被所有人接受并 且切實(shí)可行、可被評(píng)估的;且切實(shí)可行、可被評(píng)估的; n 3、目標(biāo)有效地分解,明確到最基層的、單一的責(zé)任、目標(biāo)有效地分解,明確到最基層的、單一的責(zé)任 人;人; n 4、有明確的目標(biāo)評(píng)估標(biāo)準(zhǔn),明確的評(píng)估人和評(píng)估時(shí)、有明確的目標(biāo)評(píng)估標(biāo)準(zhǔn),明確的評(píng)估人和評(píng)估時(shí) 間;間; n 5、實(shí)施這個(gè)戰(zhàn)略有什么樣的威脅,我們?nèi)绾螒?yīng)對(duì)可、實(shí)施這個(gè)戰(zhàn)略有什么樣的威脅,我們?nèi)绾螒?yīng)對(duì)可 能出現(xiàn)的危機(jī);能出現(xiàn)的危機(jī); n 6、確保全員理解戰(zhàn)略、個(gè)體明確職責(zé)。、確保全員理解戰(zhàn)略、個(gè)體明確職責(zé)。 ( 2 )人員設(shè)
9、置)人員設(shè)置 有了周詳?shù)膽?zhàn)略之后,我們就必須要找對(duì)人 來(lái)做對(duì)事。一個(gè)重要戰(zhàn)略的執(zhí)行需要各個(gè)職 能部門(mén)的經(jīng)理參與,目的只有一個(gè),就是大 家都必須明白這個(gè)戰(zhàn)略的意義,以及自己職 能部門(mén)的職責(zé)。 (3)運(yùn)營(yíng)機(jī)制)運(yùn)營(yíng)機(jī)制 有了周詳?shù)膽?zhàn)略,也有了合適的人填充在合適的崗有了周詳?shù)膽?zhàn)略,也有了合適的人填充在合適的崗 位上,接下來(lái)就必須要有清晰的、數(shù)據(jù)化的、高效位上,接下來(lái)就必須要有清晰的、數(shù)據(jù)化的、高效 的的工作流程工作流程和和績(jī)效考核績(jī)效考核了。在企業(yè)的運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)里面,了。在企業(yè)的運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)里面, 工作流程是明確每一個(gè)人必須做什么樣的事情,績(jī)工作流程是明確每一個(gè)人必須做什么樣的事情,績(jī) 效考核是告訴每一個(gè)人
10、,這件事情做到什么樣的標(biāo)效考核是告訴每一個(gè)人,這件事情做到什么樣的標(biāo) 準(zhǔn)才叫有執(zhí)行力,以及做到這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)之后,這個(gè)人準(zhǔn)才叫有執(zhí)行力,以及做到這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)之后,這個(gè)人 可以得到什么獎(jiǎng)勵(lì),或者做不到應(yīng)該得到什么懲罰??梢缘玫绞裁椽?jiǎng)勵(lì),或者做不到應(yīng)該得到什么懲罰。 把這一切說(shuō)在前頭,員工就會(huì)對(duì)自己的目標(biāo)和努力把這一切說(shuō)在前頭,員工就會(huì)對(duì)自己的目標(biāo)和努力 的方向很清楚。的方向很清楚。 (4)企業(yè)文化企業(yè)文化 不是所有的工作和考核都可以數(shù)據(jù)化的,有不是所有的工作和考核都可以數(shù)據(jù)化的,有 些工作的執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)真的很難界定。所以我們些工作的執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)真的很難界定。所以我們 的執(zhí)行力體系需要這第四個(gè)核心,就是企業(yè)的執(zhí)行力
11、體系需要這第四個(gè)核心,就是企業(yè) 文化。文化。 n說(shuō)得簡(jiǎn)單通俗點(diǎn),企業(yè)文化就是說(shuō)得簡(jiǎn)單通俗點(diǎn),企業(yè)文化就是“企業(yè)企業(yè) 做事的方式做事的方式”。而這種方式很大程度上。而這種方式很大程度上 是取決于高層做事的方式,老總做事雷是取決于高層做事的方式,老總做事雷 厲風(fēng)行,強(qiáng)調(diào)紀(jì)律性,那么下面的人誰(shuí)厲風(fēng)行,強(qiáng)調(diào)紀(jì)律性,那么下面的人誰(shuí) 敢做事拖拖沓沓、自由散漫?敢做事拖拖沓沓、自由散漫? n西點(diǎn)軍校文化西點(diǎn)軍校文化 n美國(guó)西點(diǎn)軍校的校訓(xùn):責(zé)任、榮譽(yù)、國(guó)家美國(guó)西點(diǎn)軍校的校訓(xùn):責(zé)任、榮譽(yù)、國(guó)家.正正 是西點(diǎn)軍校最核心的理念所在,激勵(lì)著一代又是西點(diǎn)軍校最核心的理念所在,激勵(lì)著一代又 一代的西點(diǎn)軍校人竭盡所能去報(bào)效
12、祖國(guó),也是一代的西點(diǎn)軍校人竭盡所能去報(bào)效祖國(guó),也是 影響美國(guó)年國(guó)運(yùn)的三個(gè)關(guān)鍵詞。國(guó)家一影響美國(guó)年國(guó)運(yùn)的三個(gè)關(guān)鍵詞。國(guó)家一 詞詞,意在喚起一種為了國(guó)家利益和民族利益的意在喚起一種為了國(guó)家利益和民族利益的 獻(xiàn)身精神;責(zé)任和榮譽(yù)則是軍人職業(yè)倫理的核獻(xiàn)身精神;責(zé)任和榮譽(yù)則是軍人職業(yè)倫理的核 心。心。 西點(diǎn)軍校22條軍規(guī): n1、無(wú)條件執(zhí)行;、無(wú)條件執(zhí)行; n2、工作無(wú)借口;、工作無(wú)借口; n3、細(xì)節(jié)決定成??;、細(xì)節(jié)決定成敗; n4、以上司為榜樣;、以上司為榜樣; n5、榮譽(yù)原則;、榮譽(yù)原則; n6、受人歡迎;、受人歡迎; n7、善于合作;、善于合作; n8、團(tuán)隊(duì)精神;、團(tuán)隊(duì)精神; n9、只有第一;、只
13、有第一; n10、敢于冒險(xiǎn);、敢于冒險(xiǎn); n11、火一般的精神;、火一般的精神; n12、不斷提升自己;、不斷提升自己; n13、勇敢者的游戲;、勇敢者的游戲; n14、全力以赴;、全力以赴; n15、盡職盡責(zé);、盡職盡責(zé); n16、沒(méi)有不可能;、沒(méi)有不可能; n17、永不放棄;、永不放棄; n18、敬業(yè)為魂;、敬業(yè)為魂; n19、為自己奮斗;、為自己奮斗; n20理念至上;理念至上; n21自動(dòng)自發(fā);自動(dòng)自發(fā); n22立即行動(dòng)。立即行動(dòng)。 n四、員工執(zhí)行力提升的要素四、員工執(zhí)行力提升的要素 n1、“執(zhí)行執(zhí)行”的意識(shí)的意識(shí) n2、有效的執(zhí)行角色、有效的執(zhí)行角色 n3、職業(yè)、職業(yè) “忠誠(chéng)度忠誠(chéng)度
14、” n4、職業(yè)職業(yè) “責(zé)任感責(zé)任感” n5、提升理解能力提升理解能力 n6、尺度、速度、力度、尺度、速度、力度 n7、追求、追求“卓越卓越” 8、注重、注重“細(xì)節(jié)細(xì)節(jié)” n9、良好的溝通、良好的溝通 n10、每天制一個(gè)圖表、每天制一個(gè)圖表 n11、雜亂無(wú)章是一種壞習(xí)慣、雜亂無(wú)章是一種壞習(xí)慣 n12、重要的少數(shù)與瑣碎的多數(shù)重要的少數(shù)與瑣碎的多數(shù) n13、一次只能解決一件事一次只能解決一件事 n 執(zhí)行力的銜接要求:執(zhí)行力的銜接要求: n高層高層 :要做正確的事;:要做正確的事; n中層中層 :要正確地做事;:要正確地做事; n基層基層 :把事情做得最好。:把事情做得最好。 科學(xué)的工作方法 n做什么,目標(biāo)是什么,為達(dá)到目標(biāo)要采取什么 行動(dòng)? n誰(shuí)去做,與
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