行政助理畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告.doc

1、行政助理畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告畢業(yè)實(shí)習(xí)是每個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷， 它使我們在實(shí) 踐中了解社會(huì)，讓我們學(xué)到了很多在課堂上學(xué)不到的知識， 讓我 們在實(shí)際中體會(huì)理論。范文，一起來了解一下。畢業(yè)實(shí)習(xí)是每個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們在實(shí)踐中了解社會(huì)，讓我們學(xué)到了很多在課堂上學(xué)不到的知識，讓我們在實(shí)際中體會(huì)理論，運(yùn)用理論，受益匪淺，同時(shí)打開了視野， 增長了見識，使我認(rèn)識到將所學(xué)的知識具體應(yīng)用到工作中去的重 要性，為以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，只有在實(shí)習(xí)期間盡快調(diào)整好自己的學(xué)習(xí)方式，調(diào)整心理，各方面都做好充分準(zhǔn)備， 去適應(yīng)社會(huì)，才能被這個(gè)社會(huì)接納，維持生存進(jìn)而更好地發(fā)展自 己。實(shí)習(xí)時(shí)間：20*年1

2、月15日至20*年2月1日實(shí)習(xí)地點(diǎn)：廣東省惠州市大亞灣區(qū)實(shí)習(xí)單位：惠州大亞灣區(qū)西區(qū)街道實(shí)習(xí)內(nèi)容和方法：在居委會(huì)實(shí)習(xí)期間，我從事的是辦公室文員工作，主要負(fù)責(zé)： 接聽、轉(zhuǎn)接電話；接待來訪人員；負(fù)責(zé)總經(jīng)理辦公室的清潔衛(wèi)生； 做好會(huì)議紀(jì)要；負(fù)責(zé)公司公文、信件、郵件、報(bào)刊雜志的分送等 工作。在做以上的工作的時(shí)候，我采用了看、問、學(xué)等方式，初步 了解了公司文秘工作中的具體業(yè)務(wù)知識，拓展了所學(xué)的專業(yè)知 識。我每次都是虛心向辦公室的其他同事請教，學(xué)習(xí)，根據(jù)公司 的規(guī)定，結(jié)合自己的理論基礎(chǔ)、專業(yè)知識，爭取有所創(chuàng)新，認(rèn)真 做好每一份工作。在實(shí)習(xí)完后，我不管是理論基礎(chǔ)方面，還是實(shí) 際工作能力方面，都有了很大的提升，

3、為以后正式參加工作奠定 了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。以下是我這段實(shí)習(xí)期間的工作內(nèi)容：1. 接聽、轉(zhuǎn)接電話；接待來訪人員。2. 負(fù)責(zé)辦公室的文秘、信息、機(jī)要和保密工作，做好辦公 室檔案收集、整理工作。3. 負(fù)責(zé)傳真件的收發(fā)工作。4做好會(huì)議紀(jì)要。5. 負(fù)責(zé)公司公文、信件、郵件、報(bào)刊雜志的分送。6. 做好公司宣傳專欄的組稿。7. 管理好員工人事檔案材料，建立、完善員工人事檔案的 管理，嚴(yán)格借檔手續(xù)。一、實(shí)習(xí)心得（一）工作要細(xì)致、認(rèn)真、負(fù)責(zé)。辦公室的工作十分之細(xì)致和繁雜，這就需要我們一定要細(xì) 致、認(rèn)真。殊不知一個(gè)小小的粗心大意就可能會(huì)造成數(shù)據(jù)錄入的 錯(cuò)誤或檔案歸檔的錯(cuò)誤，這對以后的工作便會(huì)造成極大地不便。例如若前面

4、數(shù)據(jù)的錯(cuò)誤直接會(huì)導(dǎo)致以后數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)的錯(cuò)誤，在查找以前檔案的時(shí)候很可能會(huì)找不到等等。 同時(shí)做辦公室工作一定要 有責(zé)任心，以負(fù)責(zé)人的態(tài)度來對待自己的工作。也許一個(gè)小小的數(shù)據(jù)錄入錯(cuò)誤，當(dāng)時(shí)沒有老師會(huì)發(fā)現(xiàn)，事后你覺察到了，但認(rèn)為 這只是一個(gè)小事一個(gè)小錯(cuò)誤而已，所以錯(cuò)了也沒有選擇改正， 但就因?yàn)槟惝?dāng)時(shí)一個(gè)小錯(cuò)誤而在以后花費(fèi)了很長的時(shí)間才能將這 個(gè)小錯(cuò)誤改正，若當(dāng)時(shí)你改正一下只不過需要幾分鐘的時(shí)間而 已。在工作中我便遇到了這樣的事情。 同事將一個(gè)醫(yī)生的先進(jìn)個(gè) 人評選表歸檔錯(cuò)了，當(dāng)這位醫(yī)生的先進(jìn)個(gè)人評選表需要用時(shí)，我們找了半天也沒有找到，因?yàn)闀r(shí)間緊迫又讓這位醫(yī)生給補(bǔ)辦了一 份，事后發(fā)現(xiàn)原來歸檔錯(cuò)誤的緣故。 這

5、件事不僅對我們的工作帶 來了極大地不便，也嚴(yán)重影響了我辦公室的聲譽(yù)， 給人落下了辦 事不利的話柄。這件事對我的觸動(dòng)很大， 讓我明白不管什么工作 都要細(xì)心、踏實(shí)。（二）要勤勞，任勞任怨。去實(shí)習(xí)，由于我們不是正式職員， 所以多數(shù)是把我們當(dāng)學(xué)生 看待。辦公室老師在這個(gè)期間一般不會(huì)給我們什么重要的工作去 做，可又不想讓我們閑著，因此，他們會(huì)交給我們一些比較簡單 的工作。例如每天會(huì)讓我們打掃衛(wèi)生、給領(lǐng)導(dǎo)端茶倒水、在各個(gè) 部門之間跑跑腿送送文件、 去購置一些辦公用品等等。 事物非常 雜，而且也不是很重要。在此我們不能泄氣，也不能好高騖遠(yuǎn)， 任何事情都是從小事開始做起的。 把這些小事做好的同時(shí)， 我們 應(yīng)該

6、自己主動(dòng)找一些事情來做，慢慢提升自己（三）要虛心學(xué)習(xí)，不恥下問在工作過程中，我們肯定會(huì)碰到很多的問題， 有很多是我們 所不懂的，不懂的東西我們就要虛心向同事請教，當(dāng)別人教我們知識的時(shí)候，我們也應(yīng)該虛心地接受。 剛開始老師交給了我一份 文件掃描的工作，可由于掃描儀我不會(huì)用，于是我虛心像老師請 教掃描儀的用法。老師耐心的給我演示了一遍， 我認(rèn)真的學(xué)完每 一個(gè)步驟，以后在文件掃描的時(shí)候就變的得心應(yīng)手、游刃有余。 一般環(huán)境下老師或者一起工作的同事都是很樂意也很隨和的教 導(dǎo)你，這時(shí)自己一定要認(rèn)真學(xué)完每一個(gè)步驟，不能老師教了一次了自己還沒學(xué)會(huì)。同時(shí)，我們也不要怕犯錯(cuò)。每一個(gè)人都有犯錯(cuò) 的時(shí)候，工作中第一次

7、做錯(cuò)了不要緊，重要的是知錯(cuò)能改。（一）要確立明確的目標(biāo)，并端正自己的態(tài)度平時(shí)，我們不管做什么事，都要明確自己的目標(biāo)，就像以后 我們到了公司、政府部門工作，要想知道自己能否勝任這份工作， 關(guān)鍵是看你自己對待工作的態(tài)度， 態(tài)度對了，即使自己以前沒學(xué) 過的知識也可以在工作中逐漸的掌握。 因此，要樹立正確的目標(biāo)， 并且要有一個(gè)端正的態(tài)度，在實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的過程中一定要多看別人 怎樣做，多聽別人怎樣說，多想自己應(yīng)該怎樣做，然后自己親自 動(dòng)手去多做。只有這樣我們才能把事情做好。（二）工作過程中注重人際交往在現(xiàn)代社會(huì)中人際交往能力是每一個(gè)人所不可或缺的一項(xiàng)能力素質(zhì)。良好的人際關(guān)系是自己工作順利進(jìn)行的保障。我在辦公

8、室這幾天雖然時(shí)間不長，但也很注意人際交往這一方面。我經(jīng) 常主動(dòng)與辦公室主任和其他的老師進(jìn)行一些交流，主動(dòng)打破陌生的工作環(huán)境和人際關(guān)系。沒過幾天我和這里的工作人員都已經(jīng)很 熟悉了，他們也樂意交給我一些事情讓我去做。因此在這種和諧的人際關(guān)系中我工作的很順利，心情也很舒暢，最后實(shí)習(xí)結(jié)束時(shí)， 他們都說我給他們留下了很深的印象， 希望下次來富陽玩的時(shí)候 再來看看他們。聽到這些的時(shí)候，我很感動(dòng)，我知道我的真誠、 努力得到了他們的認(rèn)可。三、工作中的不足之處雖然在這里收獲很多，但也有一些不足需要我在以后的實(shí)習(xí) 和工作過程中需要改進(jìn)。（一）寫作能力仍需提高作為一個(gè)文科生，尤其是行政管理專業(yè)這類與公文寫作十分 緊

9、密的專業(yè)的學(xué)生，寫作能力是最為基本也最為重要的能力。本科雖然學(xué)過公文寫作，也在院學(xué)生會(huì)文訊部專門從事過文訊稿的 寫作等工作，但在文件寫作這一方面感覺還是力不從心。學(xué)過的理論不能更好的應(yīng)用于實(shí)際過程中。 在實(shí)習(xí)過程中，主任讓我起 草一份會(huì)議所用的發(fā)言稿，由于自己時(shí)間尚短，經(jīng)驗(yàn)尚淺，并且 公文寫作的能力也不是很高，所以一時(shí)間無從下手。雖然多次請 教辦公室老師發(fā)言稿的寫法、內(nèi)容，但初稿仍不是很滿意，最后 經(jīng)過辦公室老師幾次修改才勉強(qiáng)合格。 這件事情使我感覺到自己 文字應(yīng)用、文章寫作能力還很差，仍需要進(jìn)一步提高。因此我在 以后的學(xué)習(xí)工作過程中，應(yīng)該有意識的加強(qiáng)這一方面的訓(xùn)練，同 時(shí)加強(qiáng)公文寫作所需的格

10、式、 語言等的學(xué)習(xí)，鞏固自己的文字寫 作功底、提升自己的文掌寫作能力， 以更適應(yīng)現(xiàn)代社會(huì)的競爭環(huán) 境。（二）計(jì)算機(jī)使用技能尚待加強(qiáng)通過這次實(shí)習(xí)，讓我認(rèn)識到了計(jì)算機(jī)在辦公室日常活動(dòng)中應(yīng) 用的重要性。文件的寫作、整理，數(shù)據(jù)的查詢、錄入等都與計(jì)算 機(jī)密切相關(guān)。由于自己計(jì)算機(jī)接觸不是很多， 一些excel等辦公 軟件運(yùn)用都不熟練，一些表格的排版、設(shè)計(jì)、函數(shù)的運(yùn)用等基本 都不會(huì)。這便嚴(yán)重的影響了工作效率， 一些辦公軟件較為復(fù)雜的 運(yùn)用都是自己臨時(shí)摸索的， 最后雖然也完成了任務(wù)，但我明顯感 覺到自己計(jì)算機(jī)能力的薄弱。 因此在以后的學(xué)習(xí)生活中， 我會(huì)多 學(xué)習(xí)一些word、excel等辦公軟件的教程，熟練靈活

11、的掌握各種 辦公軟件，提升自己的工作效率，為在以后的工作中打下良好的 計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)。（三）理論與實(shí)踐聯(lián)系尚且不足在上學(xué)期間，雖然學(xué)過公文寫作方面的知識， 可真的運(yùn)用的 時(shí)候就顯得捉襟見肘、無從下手；雖然學(xué)習(xí)過一些會(huì)議的籌辦、 組織、注意事項(xiàng)等知識，但真正運(yùn)用于會(huì)議籌辦時(shí)有些內(nèi)容還是 不夠清晰了解，有時(shí)候雖然心里知道該怎么避免問題的發(fā)生，但由于實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不足，致使問題還是不斷地出現(xiàn)；雖然老師經(jīng)常教導(dǎo)我們?nèi)f事從小事做起，不要盲目自大、好咼騖遠(yuǎn)，可真正在實(shí) 際過程中自己還是會(huì)因?yàn)槭虑榉爆嵍睦镉兴г埂Ｋ羞@些事情的道理自己也許很清楚很明白， 但在實(shí)際操作的過程中往往事 與愿違。說到底還是自己鍛煉不夠，

12、經(jīng)驗(yàn)不足，心智不夠成熟。 要想克服這些困難和問題，并不是靠學(xué)習(xí)書本的知識就可以解決 的，關(guān)鍵還是在于自己以后的鍛煉。所以在學(xué)習(xí)之余，我應(yīng)該多 參加一些社會(huì)實(shí)踐，做一些與本專業(yè)相關(guān)的社會(huì)實(shí)習(xí)， 多接觸一 些這方面的工作和事情，多給自己提供磨練心智、意志等機(jī)會(huì)， 在鍛煉中不斷戰(zhàn)勝自己的缺點(diǎn)， 使自己的綜合素質(zhì)和能力得以提時(shí)間過得好快，兩個(gè)星期的實(shí)習(xí)時(shí)間很快就過去了， 在這次 實(shí)習(xí)中我學(xué)到了好多是在書本上、學(xué)校里、課堂上學(xué)不到的東西 和知識。在這段實(shí)習(xí)日子里我非常開心，和同事、領(lǐng)導(dǎo)們相處得 也很愉快，實(shí)習(xí)結(jié)束了我也要離開這里了，要離開老師們了真有點(diǎn)舍不得，他們教會(huì)我很多東西，在這里給我留下了美好的回

13、 憶。通過實(shí)習(xí)我認(rèn)識到了自己的不足但同時(shí)我也認(rèn)識了我自己的 長處，也知道了在以后學(xué)習(xí)的日子里我應(yīng)該從哪方面學(xué)習(xí)，怎樣提高自己的專業(yè)技能才會(huì)更有利于以后的就業(yè)。通過這次實(shí)習(xí)我的文字錄入速度有了進(jìn)一步的提高， 而自動(dòng)化辦公設(shè)備也能熟練 地使用，如：復(fù)印機(jī)、打印機(jī)、打孔機(jī)等，而整理檔案方面也有 了一定的提高，但計(jì)算機(jī)方面尚有欠缺有待進(jìn)一步提高。如制表由于操作較少不是很熟練。對有些設(shè)備因沒有操作過而不能夠掌 握。通過實(shí)習(xí)我對辦公室工作的重要性有了更深一步的認(rèn)識和了 解。也認(rèn)識到了我的專業(yè)知識和工作能力，計(jì)算機(jī)應(yīng)用、文字 表達(dá)能力和熟練使用各種自動(dòng)化辦公設(shè)備的技能需要提高， 今后我會(huì)努力提高自身素質(zhì)、加

14、強(qiáng)世界觀和對社會(huì)的認(rèn)識， 做一個(gè)合格的辦公室職員?？偟脕碚f在實(shí)習(xí)期間，雖然很辛苦，但是，在這艱苦的工作中，我卻學(xué)到了不少東西，也受到了很大的啟發(fā)。我明白，今后 的工作還會(huì)遇到許多新的東西，這些東西會(huì)給我?guī)硇碌捏w驗(yàn)和 新的體會(huì)。因此，我堅(jiān)信：只要我用心去發(fā)掘，勇敢地去嘗試， 一定會(huì)能更大的收獲和啟發(fā)的。此次的畢業(yè)實(shí)習(xí)為我深入社會(huì)，體驗(yàn)生活提供了難得的機(jī)會(huì)，讓我在實(shí)際的社會(huì)活動(dòng)中感受生活，了解在社會(huì)中生存所應(yīng)該具備的各種能力。為以后自己的奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。行政畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告學(xué)生：袁珊指導(dǎo)老師：邵尚實(shí)習(xí)單位：長沙魅之步鞋業(yè)有限公司實(shí)習(xí)時(shí)間：20*/3/3-20*/5/12通過實(shí)習(xí)了行政助理一職， 在

15、這個(gè)基礎(chǔ)上把所學(xué)的文秘理論 知識與實(shí)踐緊密結(jié)合起來，培養(yǎng)實(shí)際工作能力與分析能力，以達(dá) 到學(xué)以致用的目的。自從走進(jìn)了大學(xué)，就業(yè)問題就似乎總是圍繞 在我們的身邊，成說不完的話題。為了拓展自身的知識面，擴(kuò)大 與社會(huì)的接觸面，增加個(gè)人在社會(huì)競爭中的經(jīng)驗(yàn)， 鍛煉和提高自 己的能力，以便在以后畢業(yè)后能真正走入社會(huì)。一、實(shí)習(xí)工作介紹行政管理指一切社會(huì)組織、團(tuán)體對有關(guān)事務(wù)的治理、管理和 行政管理學(xué)執(zhí)行的社會(huì)活動(dòng)， 大學(xué)實(shí)習(xí)生之所以會(huì)選擇這個(gè)工作 職位，與其對人的鍛煉性是成正比的，對公司有了基本的了解后， 熟悉了工作的氛圍.這使我將來就業(yè)后能盡快的適應(yīng)新的工作環(huán) 境,增強(qiáng)了我的適應(yīng)能力，網(wǎng)上快速查閱資料的能力.

16、查閱資料的 過程雖然很枯燥，但是在整理資料的過程中，自己對這個(gè)行業(yè)已 經(jīng)有了初步的了解。 二、實(shí)習(xí)過程和實(shí)習(xí)內(nèi)容（一、實(shí)習(xí)過程）從學(xué)校到工作單位，對我們而言就是一次大型的環(huán)境轉(zhuǎn)變， 身邊所接觸的人和事物也都發(fā)身了巨大的改變。舉個(gè)最簡單的角色轉(zhuǎn)換例子，學(xué)校的老師，變成了公司的老板或是單位的領(lǐng)導(dǎo)；身邊的同學(xué)們也變成了共事的同事， 而且為人處世之道也與在學(xué) 校時(shí)全然不同。作為行政文員，任務(wù)比較瑣碎繁雜，指導(dǎo)我的老 師教我，做事情要分主次、有條理。說著容易，做著難。每天要 發(fā)傳真、收信件、整理廢舊紙張?jiān)诶玫龋诸^有多件事情需要 完成。當(dāng)然這時(shí)候就要將重要的事情放在首位，把所有事情的主次順序排好，這樣

17、就不會(huì)亂。正好最近公司在擴(kuò)建，傳真很多。要“分主次，有條理”是做好事情的 關(guān)鍵，這次實(shí)習(xí)讓我更加深了對這句話的理解。主管更是愿意教 我，把一些事情交給我自己去處理，鍛煉我的能力，每次我有問 題都會(huì)耐心解答，循循善誘。在工作的間隙，我也會(huì)更多的關(guān)注 其他同事的工作方法，思維方式，讓自己里理念能和他們他們靠 近，就能提高我的工作效率。實(shí)習(xí)是我步入社會(huì)前的第一課，教 會(huì)我怎么待人接物，如何處理各種事情。雖然在短短的3個(gè)月里 看到的只能是工作的一個(gè)側(cè)面，學(xué)習(xí)的只能是一些初步的方法， 但這些對于我是非常重要的。這次實(shí)習(xí)告訴我，在社會(huì)這個(gè)大學(xué)堂里我還是一個(gè)小學(xué)生， 還有很長的路要走。要抱著謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度，

18、 無論大小認(rèn)真踏實(shí) 的完成每一件事，走好每一步。（二、實(shí)習(xí)內(nèi)容）作為助理，我主要負(fù)責(zé)的職務(wù)是公文的寫作、復(fù)印、接受、傳達(dá)、對一些相關(guān)客訴的安排處理及經(jīng)理指示的傳達(dá)，因此我接觸了一些辦公用品，如傳真機(jī)、打印機(jī)等掌握了這些機(jī)器的基本 操作，了解了公司辦公的基本情況， 同時(shí)也學(xué)到了更多有用的東 西。同時(shí)，我還要協(xié)助行政經(jīng)理做好公司人事的工作，做好招聘，新員工入職及物品發(fā)放工作和各項(xiàng)安排，分類整理公司人員請 假，辭職，工作方面的資料，便于人員的合理安排及月末的考勤 工作。此外，辦公用品的采購，工作餐的訂購，快遞郵件的收發(fā)， 勞保用品的管理都在我的職責(zé)范圍內(nèi)。 主管說過，在人力行政部， 我們的客戶就是員

19、工，只有是員工滿意，才是對工作是否做好的 標(biāo)準(zhǔn)。助理的工作性質(zhì)雜亂、繁多，工作強(qiáng)度很大，有時(shí)候我會(huì)整個(gè)上、下午都在面對著電腦打著似乎永 遠(yuǎn)打不完的文件直到累得腰酸痛。 有時(shí)侯會(huì)奔波各處，安排面試， 入職及簡單的培訓(xùn)，偶爾還會(huì)要去勞保局等相關(guān)單位辦理一些公 司的手續(xù)，星期天還會(huì)額外加班整理公司的各種文件，由于我的任務(wù)比較瑣碎繁雜，所以做事情要分主次、有條理。說著容易， 做著難，每天要發(fā)傳真、收信件、復(fù)印等，手頭有許多事情需要 完成。當(dāng)然這時(shí)侯就要將重要的事情放在首位，把所有事情的主次順序排好，這樣就不會(huì)亂。（三）日常事務(wù)管理1辦公室管理。對辦公環(huán)境，我們時(shí)刻要保持整潔，明亮。 每天我們到達(dá)辦公室后，先整理好辦公室的報(bào)紙文件， 離開時(shí)候 都整理好桌面，把必要的東西收拾好，以防阿姨打掃衛(wèi)生丟失文 件。2、通信管理，對比較重要到重要電話做好記錄，簡單寫下 電話內(nèi)容，以便以后有需要。接待事務(wù)來訪接待、安排服務(wù)，在 接待客人的來訪，帶領(lǐng)客人參觀生產(chǎn)部，給客人簡潔介紹單位現(xiàn) 狀，做到對待當(dāng)事人要熱情周到，莊重大方，言行得體，不卑不 亢，樹立良好的企業(yè)形象。3、會(huì)議事務(wù)，會(huì)議安排、會(huì)場布置、會(huì)議服務(wù)、會(huì)議文件 的處理