最新原創(chuàng)調(diào)查方案方法.doc

1、調(diào)查方案一、調(diào)查目的：為了抓住產(chǎn)品市場的脈搏，把企業(yè)的各種優(yōu)點（理念、企業(yè)文化、優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品等品等） 與社會各界溝通， 讓策劃的行動被所有的人所了解同時感動所有的人，使以后策劃的行動得以順利進(jìn)行。二、調(diào)查內(nèi)容：1、主要調(diào)查內(nèi)容：（1）您是否知道“王吉方雪茄”這一傳統(tǒng)品牌？（2）“王吉方雪茄”最受歡迎的種類是什么？（3）“王吉方雪茄“的消費心理價格訂在多少合適？（4）您對”王吉方雪茄“最喜歡和擔(dān)心的是什么？（5）您的消費心理是什么？有何購買習(xí)慣？（6）“王吉方雪茄”的獨特賣點是什么？（7）“王吉方雪茄”的包裝是否受歡迎？三、調(diào)查對象及樣本分布1、對象經(jīng)過與王吉方總監(jiān)磋商， 擬定在石景山區(qū)附近取得以下

2、三類消費者群為對象進(jìn)行調(diào)查（1）高收入階層（月薪一萬以上）該階層收入水平較高， 抽雪茄傾向及實現(xiàn)性相對較強(qiáng)，是雪茄的主要對象。也是本次調(diào)查的重點。具體包括私企老板、外企老板以及各種高層次人群。(2)中等收入階層（月薪五千至一萬）該階層收入偏上等，目前對雪茄的需求上不夠多。但這一階層人數(shù)較多，對改善雪茄質(zhì)量有很大幫助，是高級雪茄平民化的潛在對象群（3）各商務(wù)會館及娛樂場所現(xiàn)如今各大會議以及一些高級娛樂場所開始免費贈送雪茄，是現(xiàn)在雪茄市場的一大重要銷售對象。2、樣本分布根據(jù)石景山區(qū)王吉方雪茄分公司的意見及其它客觀情況，擬將此次調(diào)查的樣本量定位 100 個。參考近年來石景山區(qū)雪茄調(diào)查資料和其他有關(guān)調(diào)

3、查結(jié)果，擬采用分類取樣、 并按如下數(shù)量分配調(diào)查樣本：高收入階層50 人（戶），中等收入階層30 人（戶），企事業(yè)單位 20 家。3. 調(diào)查方法高收入層和中等收入階層采取分層、分區(qū)與隨機(jī)抽樣調(diào)查相結(jié)合的方式。企事業(yè)單位組則采取分類與重點調(diào)查相結(jié)合的方式。四、調(diào)查日期： 2010 年1、主要調(diào)查： 10 月 1 日 10 月 30 日為期一個月的調(diào)查五、調(diào)查步驟及方法1.方案設(shè)計方案內(nèi)容主要包括調(diào)查對象的選定、樣本抽取方法、 調(diào)查問卷設(shè)計、 組織實施步驟。采用方法及日程安排等。方案設(shè)計應(yīng)務(wù)求系統(tǒng)、科學(xué)、可行。2.問卷印刷及試調(diào)查為保證調(diào)查的順利實施， 提高調(diào)查質(zhì)量， 應(yīng)于方案確定后印制問卷，摸索針

4、對具體調(diào)查對象的訪問技巧等，為全面開展調(diào)查做好準(zhǔn)備。3.調(diào)查員培訓(xùn)組織有經(jīng)驗的調(diào)查員進(jìn)行培訓(xùn)，包括解說問卷內(nèi)容， 分配調(diào)查對象， 掌握訪問技巧，明確工作進(jìn)程及質(zhì)量要求等。其中應(yīng)特別強(qiáng)調(diào)質(zhì)量。4.正式調(diào)查為提高效率、保證調(diào)查質(zhì)量，本次調(diào)查采取多渠道、 多方式的靈活調(diào)查方法。除按常規(guī)的入戶調(diào)查及當(dāng)街訪問外，還可選擇一些重點調(diào)查點，如三資企業(yè)、 高級娛樂場所、高級商務(wù)會館、高級公寓、銀行等地點進(jìn)行調(diào)查，以提高調(diào)查針對性。此外，在不影響結(jié)果發(fā)生偏態(tài)的前提下， 亦可選擇部分熟識的對象進(jìn)行訪問，以提高調(diào)查結(jié)果的真實度。為確保調(diào)查質(zhì)量， 要求調(diào)查員現(xiàn)場指導(dǎo)填表， 杜絕散發(fā)回收式調(diào)查。 對所填問卷及時回收、仔細(xì)審查，對不合格問卷（包括填寫方式不對或邏輯關(guān)系不正確等）應(yīng)予以剔除。同時，設(shè)置問卷審核員，做到每天回收問卷，并詳細(xì)詢問調(diào)查員的工作，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。該階段的工作量較大，是決定調(diào)查質(zhì)量的關(guān)鍵，務(wù)必妥善組織，加強(qiáng)監(jiān)督。經(jīng)審查合格的問卷，要及時編碼，為下一步的錄入、計算、分析工作做準(zhǔn)備。六、數(shù)據(jù)處理及簡要分析對合格的問卷進(jìn)行錄入、 計算，得出可供分析使用的初步計算結(jié)果，進(jìn)而對所得結(jié)果作出準(zhǔn)確描述及初步分析，為進(jìn)一步的分析提供依據(jù)。 實施時需應(yīng)用有關(guān)統(tǒng)計分析軟件及編制簡單的計算程序。該階段的工作雖在室內(nèi)進(jìn)行， 不可控因素相對較少，但智力含量高、技術(shù)性強(qiáng)，須予以相當(dāng)重