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文檔簡(jiǎn)介

1、認(rèn)真執(zhí)行中紀(jì)委提出的四大紀(jì)律, 八項(xiàng)要求,和衛(wèi)生局制定的五條禁令、五項(xiàng)規(guī)定。進(jìn)行經(jīng)常性職業(yè)道德、遵紀(jì)守法、廉政警示教育。加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè),貫徹教育、制度、監(jiān)督并重的預(yù)防和懲治體系。在工作中,始終堅(jiān)持以病人為中心,以質(zhì)量為核心,視病人如親人,全心全意為病人服務(wù)。樹(shù)立廉潔行醫(yī)、 以病人為中心的理念, 全科同志自覺(jué)抵制不正之風(fēng),認(rèn)真貫徹民主集中制, 按時(shí)召開(kāi)科務(wù)會(huì),強(qiáng)化職工民主參與科室管理工作。主要作了以下工作。1、有效解決看病貴的問(wèn)題降低醫(yī)療費(fèi)用,減少病人經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),合理用藥是每一位醫(yī)生應(yīng)盡的責(zé)任和義務(wù),通過(guò)加強(qiáng)科室管理, 藥品比例已大幅下降,在我院產(chǎn)生了較大影響,使病人切實(shí)得到實(shí)惠,減輕了病人經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)

2、。藥物比例較去年繼續(xù)下降,現(xiàn)已達(dá)378,低于醫(yī)院40 的比例規(guī)定。嚴(yán)格執(zhí)行一日清制度,增加了醫(yī)藥費(fèi)的透明度。2、強(qiáng)化以病人為中心、以質(zhì)量為核心的服務(wù)理念做到這一點(diǎn),要在提高醫(yī)療技術(shù)水平和服務(wù)態(tài)度上下功夫,誠(chéng)懇認(rèn)真的工作方式、細(xì)致耐心的思想交流, 與病人交朋友,用病人的口為我們做正面宣傳。采取病人信息反饋制度, 及時(shí)與出院病人進(jìn)行溝通, 使慕名而來(lái)的病人逐漸增加。在當(dāng)前醫(yī)療市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的條件下,要加強(qiáng)對(duì)科室成員的形勢(shì)教育,增強(qiáng)職工的危機(jī)意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和責(zé)任意識(shí), 樹(shù)立面向社會(huì)、面向患者,主動(dòng)找市場(chǎng)、找病人的新觀念。把一切以病人為中心的思想貫穿到科室的各項(xiàng)工作的全過(guò)程。激發(fā)科室成員積極向上的精

3、神,增強(qiáng)科室的凝聚力。培育科室精神、樹(shù)立醫(yī)務(wù)工作者整體形象,即服務(wù)一流,技術(shù)精湛,愛(ài)崗敬業(yè),文明服務(wù)的白衣天使形象。3、合理用藥、合理收費(fèi),切實(shí)減輕病人經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)合理用藥不僅表現(xiàn)在對(duì)癥用藥,還表現(xiàn)在藥物的合理應(yīng)用方面。不僅要加強(qiáng)對(duì)藥品各種知識(shí)的學(xué)習(xí),特別是毒副作用的學(xué)習(xí), 還要經(jīng)常與藥劑科專(zhuān)家進(jìn)行溝通,真正做到合理用藥。在不影響病人治療效果的前提下,精打細(xì)算,用最少的費(fèi)用進(jìn)行的醫(yī)療服務(wù),這也是我們普外科努力的方向。嚴(yán)格執(zhí)行一日清制度, 耐心細(xì)致的解釋病人提出的問(wèn)題,讓病人明明白白看病,明明白白花費(fèi)。4、開(kāi)通長(zhǎng)沙市第四人民醫(yī)院普通外科網(wǎng)站為了增加科室透明度,我科自費(fèi)創(chuàng)辦了長(zhǎng)沙市第四人民醫(yī)院普通外科

4、網(wǎng)站,并廣為宣傳,使病人來(lái)院前已經(jīng)對(duì)科室和自己的疾病有所了解,取得了一定的效果。5、以全體科務(wù)會(huì)的形式,加強(qiáng)科室管理,用各種制度來(lái)管理科室,加強(qiáng)三級(jí)查房制度的落實(shí),所有制度的落實(shí)均記錄在案,在科主任手冊(cè)評(píng)比中獲得好成績(jī)。二、業(yè)務(wù)方面普外科急癥多,周轉(zhuǎn)快,病床使用率為8672,較去年平中略升,出院人數(shù)與去年相比,今年852 人,去年 885 人,較去年減少 33 人次,其原因與兩腺分出,病人分流有關(guān)。業(yè)務(wù)收入與去年持平,毛收入在全院排名第 9 位今年 5571153元,去年 4835376 元,較去年增長(zhǎng) 1522,純收入排名第 6 位今年 1954266 元,去年 1805837 元,純收入同

5、比增長(zhǎng) 822。效益結(jié)余排名第6 位。藥品比例由去年的388 降低為 378,低于醫(yī)院規(guī)定的40 比例。平均住院日 1055 天,較去年增加063 天。基本完成醫(yī)院下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)。積極開(kāi)展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),在三基培訓(xùn)考核中合格率達(dá)100。病人對(duì)醫(yī)務(wù)人員服務(wù)滿意率96。科室班子在醫(yī)療質(zhì)量上加強(qiáng)管理,使入、出院符合率、手術(shù)前后診斷符合率、甲級(jí)病案率、基礎(chǔ)護(hù)理合格率等均大院下達(dá)的指標(biāo)。杜絕醫(yī)療事故的發(fā)生,發(fā)生率為0。完成重大搶救小腸多發(fā)性破裂、尿道斷裂、頸椎骨折1 例,脾破裂、失血性休克、肋骨骨折、左腓骨骨折1 例 4 例,危重病人搶救成功率達(dá) 100。積極開(kāi)展單病種質(zhì)量與費(fèi)用控制工作。成分輸血使用率為100。1、繼續(xù)深抓基礎(chǔ)醫(yī)學(xué)知識(shí)學(xué)習(xí),強(qiáng)化基本技能訓(xùn)練?,F(xiàn)代外科發(fā)展日新月異, 當(dāng)前外科主要以微創(chuàng)、 提高病人生存率及生活質(zhì)量為發(fā)展方向。同時(shí)外科也是一門(mén)實(shí)踐性非常強(qiáng)的醫(yī)學(xué)科目,要求我們必須有過(guò)硬的基本功方能勝任各種工作。下半年繼續(xù)作好以下工作 1、規(guī)范病歷書(shū)寫(xiě) ;2 、規(guī)范體格檢查 ;3 、強(qiáng)化臨床技能操作 ;4 、深化無(wú)菌操作技能和意識(shí) ;5 、進(jìn)一步掌握各種急救技術(shù),加強(qiáng)對(duì)各種重大創(chuàng)傷和復(fù)合傷的搶救知識(shí)和技能的培訓(xùn)。更加全面系統(tǒng)掌握臨床醫(yī)學(xué)基本知識(shí),外科不是一門(mén)孤立的學(xué)科,它與內(nèi)、婦、兒的學(xué)科有著密切的聯(lián)系,特別是呼吸

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