《喚醒護(hù)理》讀后感

1、心動(dòng)心動(dòng)行動(dòng)行動(dòng) 喚醒護(hù)理喚醒護(hù)理讀后感讀后感 心內(nèi)科心內(nèi)科 顧慶英顧慶英 甘肅省白銀市第二人民醫(yī)院甘肅省白銀市第二人民醫(yī)院 心血管內(nèi)科心血管內(nèi)科 最近在護(hù)士長的介紹下，我有幸拜讀了由張中南先生最近在護(hù)士長的介紹下，我有幸拜讀了由張中南先生 撰寫的撰寫的喚醒護(hù)理喚醒護(hù)理一書。讀完后感觸頗深。護(hù)理人員數(shù)一書。讀完后感觸頗深。護(hù)理人員數(shù) 量不足，過度治療占用時(shí)間，專業(yè)技能差強(qiáng)人意，護(hù)士積量不足，過度治療占用時(shí)間，專業(yè)技能差強(qiáng)人意，護(hù)士積 極性受挫，醫(yī)護(hù)配合被動(dòng)機(jī)械，護(hù)理排班粗放僵化，護(hù)理極性受挫，醫(yī)護(hù)配合被動(dòng)機(jī)械，護(hù)理排班粗放僵化，護(hù)理 收費(fèi)遠(yuǎn)低成本收費(fèi)遠(yuǎn)低成本這就是現(xiàn)在的護(hù)理現(xiàn)狀，確實(shí)存在很多這

2、就是現(xiàn)在的護(hù)理現(xiàn)狀，確實(shí)存在很多 問題。護(hù)理的作用是什么問題。護(hù)理的作用是什么?工作中忙碌的我們是否如此自工作中忙碌的我們是否如此自 問過問過?做好護(hù)理的標(biāo)準(zhǔn)是什么做好護(hù)理的標(biāo)準(zhǔn)是什么?我們天天被各種質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)規(guī)我們天天被各種質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)規(guī) 范著，卻從來沒想到范著，卻從來沒想到“讓絕大多病人治病時(shí)感覺好得快，讓絕大多病人治病時(shí)感覺好得快， 不出事，痛苦少，被關(guān)照不出事，痛苦少，被關(guān)照”是護(hù)理最通俗的標(biāo)準(zhǔn)。到底真是護(hù)理最通俗的標(biāo)準(zhǔn)。到底真 正的優(yōu)質(zhì)護(hù)理要如何實(shí)施？真有恍然大悟，豁然開朗的感正的優(yōu)質(zhì)護(hù)理要如何實(shí)施？真有恍然大悟，豁然開朗的感 覺。覺。 甘肅省白銀市第二人民醫(yī)院甘肅省白銀市第二人民醫(yī)院 心

3、血管內(nèi)科心血管內(nèi)科 喚醒護(hù)理喚醒護(hù)理一書是著名醫(yī)院管理專家，一書是著名醫(yī)院管理專家， 骨科專家，美國阿肯色州骨科研究所所長骨科專家，美國阿肯色州骨科研究所所長張張 中南中南教授所著，是教授所著，是喚醒醫(yī)療喚醒醫(yī)療的姊妹篇。的姊妹篇。 本書不僅提出了本書不僅提出了“人本位護(hù)理人本位護(hù)理”的理念，的理念， 更詳實(shí)地介紹了如何實(shí)施的方法。更詳實(shí)地介紹了如何實(shí)施的方法。 讓每個(gè)人讀后受都益匪淺。讓每個(gè)人讀后受都益匪淺。 甘肅省白銀市第二人民醫(yī)院甘肅省白銀市第二人民醫(yī)院 心血管內(nèi)科心血管內(nèi)科 該書英文譯名為該書英文譯名為“patient-Centered Holistic Nursing”,直譯為直譯為

4、“ 人本位護(hù)理人本位護(hù)理”， 相對的是病本位，人本位的具象描述為相對的是病本位，人本位的具象描述為“在治療疾病在治療疾病 的同時(shí)，高度關(guān)注病人，減少不確定性，最大限度地滿足和緩解疾病的同時(shí)，高度關(guān)注病人，減少不確定性，最大限度地滿足和緩解疾病 的治療過程給病人帶來的情感、心理、功能等方面的個(gè)性化需求和改的治療過程給病人帶來的情感、心理、功能等方面的個(gè)性化需求和改 變。變?！笔聦?shí)上我們的教科書已經(jīng)從病本位轉(zhuǎn)向了人本位。但是實(shí)際工事實(shí)上我們的教科書已經(jīng)從病本位轉(zhuǎn)向了人本位。但是實(shí)際工 作中，我們忽略個(gè)性化，忽視關(guān)注和不確定性，淡化情感、需求，渾作中，我們忽略個(gè)性化，忽視關(guān)注和不確定性，淡化情感、需

5、求，渾 然不知又繞回到病本位?？墒且粋€(gè)人生了病并不是簡單地然不知又繞回到病本位。可是一個(gè)人生了病并不是簡單地“死死”和和“ 傷傷”的問題，還有治病過程中的心理感受和恢復(fù)程度，病人都希望治的問題，還有治病過程中的心理感受和恢復(fù)程度，病人都希望治 療過程中痛苦少點(diǎn)，回復(fù)快點(diǎn)，當(dāng)然還需要復(fù)出工作并享受生活。因療過程中痛苦少點(diǎn)，回復(fù)快點(diǎn)，當(dāng)然還需要復(fù)出工作并享受生活。因 此每次迷茫時(shí)讀此書對我來說都是一次思想的洗禮，它一次次柔和了此每次迷茫時(shí)讀此書對我來說都是一次思想的洗禮，它一次次柔和了 我僵硬單一的語調(diào)；它一遍遍委婉了直白的溝通方式；它不斷豐富了我僵硬單一的語調(diào)；它一遍遍委婉了直白的溝通方式；它不

6、斷豐富了 我的工作標(biāo)準(zhǔn)。總結(jié)起來最重要的一點(diǎn)就是觀念的改變。我的工作標(biāo)準(zhǔn)。總結(jié)起來最重要的一點(diǎn)就是觀念的改變。 甘肅省白銀市第二人民醫(yī)院甘肅省白銀市第二人民醫(yī)院 心血管內(nèi)科心血管內(nèi)科 正如張中南教授所說，正如張中南教授所說，“即使再即使再 優(yōu)化的護(hù)理流程，落地注定要靠優(yōu)化的護(hù)理流程，落地注定要靠 科學(xué)的管理科學(xué)的管理”，作為一名的護(hù)理，作為一名的護(hù)理 工作者和管理者，首先要樹立患工作者和管理者，首先要樹立患 者無小事的理念，從細(xì)節(jié)做起，者無小事的理念，從細(xì)節(jié)做起， 變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù)。為病人變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù)。為病人 提提”包括心理護(hù)理、治療處理、包括心理護(hù)理、治療處理、 生活護(hù)理、教育指

7、導(dǎo)的供優(yōu)質(zhì)護(hù)生活護(hù)理、教育指導(dǎo)的供優(yōu)質(zhì)護(hù) 理。這種護(hù)理模式完美的詮釋了理。這種護(hù)理模式完美的詮釋了 “愛心、耐心、細(xì)心和責(zé)任心愛心、耐心、細(xì)心和責(zé)任心” ” 。 甘肅省白銀市第二人民醫(yī)院甘肅省白銀市第二人民醫(yī)院 心血管內(nèi)科心血管內(nèi)科 在現(xiàn)實(shí)的工作中，我們怎樣把人本位護(hù)理模式在現(xiàn)實(shí)的工作中，我們怎樣把人本位護(hù)理模式 融入其中？融入其中？ 1.樹立樹立“以病人為中心以病人為中心”的護(hù)理理念，盡力幫助的護(hù)理理念，盡力幫助 患者?；颊摺?2.一切活動(dòng)都把病人放在首位。完成治療的同時(shí)一切活動(dòng)都把病人放在首位。完成治療的同時(shí) 要關(guān)注病人情感，心理上的變化。要關(guān)注病人情感，心理上的變化。 3.注重護(hù)患溝通。

8、我們工作中面對的是身心處于注重護(hù)患溝通。我們工作中面對的是身心處于 痛苦狀態(tài)的病人，要帶著關(guān)心、愛護(hù)、體貼痛苦狀態(tài)的病人，要帶著關(guān)心、愛護(hù)、體貼 之情去進(jìn)行護(hù)理，要以患者為中心，做到關(guān)之情去進(jìn)行護(hù)理，要以患者為中心，做到關(guān) 注病人、關(guān)心病人，注病人、關(guān)心病人， 重視人的個(gè)性。重視人的個(gè)性。 4.回歸本位，重拾人們對護(hù)理工作者的尊敬，讓回歸本位，重拾人們對護(hù)理工作者的尊敬，讓 護(hù)理事業(yè)真正得到發(fā)展，讓護(hù)理工作者快樂護(hù)理事業(yè)真正得到發(fā)展，讓護(hù)理工作者快樂 工作，用心工作工作，用心工作 甘肅省白銀市第二人民醫(yī)院甘肅省白銀市第二人民醫(yī)院 心血管內(nèi)科心血管內(nèi)科 書中的人本位整體護(hù)理著重強(qiáng)調(diào)了人的個(gè)性和社

9、會(huì)屬性，要求書中的人本位整體護(hù)理著重強(qiáng)調(diào)了人的個(gè)性和社會(huì)屬性，要求 護(hù)士關(guān)注病人的病情反應(yīng)和變化趨勢護(hù)士關(guān)注病人的病情反應(yīng)和變化趨勢,并在診治傷病的同時(shí)并在診治傷病的同時(shí),滿足病人滿足病人 在康復(fù)、心理、社會(huì)等多方面的要求。書中用了很多真實(shí)案例：護(hù)在康復(fù)、心理、社會(huì)等多方面的要求。書中用了很多真實(shí)案例：護(hù) 士給病人做護(hù)理時(shí)早期發(fā)現(xiàn)并發(fā)癥和治療中的副作用，及時(shí)防范了士給病人做護(hù)理時(shí)早期發(fā)現(xiàn)并發(fā)癥和治療中的副作用，及時(shí)防范了 重大醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)事件，挽救了病人的生命。重大醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)事件，挽救了病人的生命。 作者張中南先生形象地形容：作者張中南先生形象地形容：護(hù)士就像戰(zhàn)斗中的偵察兵，在全護(hù)士就像戰(zhàn)斗中的偵察

10、兵，在全 面連續(xù)觀察病情的職責(zé)上與醫(yī)生間斷性的診斷治療職責(zé)形成互補(bǔ)。面連續(xù)觀察病情的職責(zé)上與醫(yī)生間斷性的診斷治療職責(zé)形成互補(bǔ)。 原來原來 “誤差、心理反應(yīng)和社會(huì)影響誤差、心理反應(yīng)和社會(huì)影響”這些值的觀察也是我們護(hù)士的這些值的觀察也是我們護(hù)士的 本職工作。以人為本的專業(yè)服務(wù)還體現(xiàn)在尊敬病人，從細(xì)微處體貼本職工作。以人為本的專業(yè)服務(wù)還體現(xiàn)在尊敬病人，從細(xì)微處體貼 病人，如手術(shù)室里如何從細(xì)節(jié)上避免病人身體的暴露，醫(yī)源性恢復(fù)病人，如手術(shù)室里如何從細(xì)節(jié)上避免病人身體的暴露，醫(yī)源性恢復(fù) 延遲的防范，關(guān)注病人情緒，及時(shí)表情評估等等都是我們護(hù)理今后延遲的防范，關(guān)注病人情緒，及時(shí)表情評估等等都是我們護(hù)理今后 要

11、努力的細(xì)節(jié)。手術(shù)護(hù)理是圍繞手術(shù)這一特定時(shí)期，在配合手術(shù)醫(yī)要努力的細(xì)節(jié)。手術(shù)護(hù)理是圍繞手術(shù)這一特定時(shí)期，在配合手術(shù)醫(yī) 生的基礎(chǔ)上，針對手術(shù)和麻醉給患者造成心理、生理功能紊亂，而生的基礎(chǔ)上，針對手術(shù)和麻醉給患者造成心理、生理功能紊亂，而 采取的各種護(hù)理措旅，隨著醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展和護(hù)理模式的轉(zhuǎn)變采取的各種護(hù)理措旅，隨著醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展和護(hù)理模式的轉(zhuǎn)變 ，護(hù)士的工作重點(diǎn)也從機(jī)械性配合醫(yī)生完成手術(shù)轉(zhuǎn)變?yōu)?，護(hù)士的工作重點(diǎn)也從機(jī)械性配合醫(yī)生完成手術(shù)轉(zhuǎn)變?yōu)椤耙匀藶楸疽匀藶楸?”的人性化護(hù)理服務(wù)，人性化護(hù)理作為一種新型的護(hù)理模式，這樣的人性化護(hù)理服務(wù)，人性化護(hù)理作為一種新型的護(hù)理模式，這樣 不僅為病人提供了

12、最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，而且極大地推動(dòng)了護(hù)理事業(yè)的發(fā)不僅為病人提供了最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，而且極大地推動(dòng)了護(hù)理事業(yè)的發(fā) 展，真正把以病人為中心推向了以人的健康為中心的發(fā)展軌道。展，真正把以病人為中心推向了以人的健康為中心的發(fā)展軌道。 甘肅省白銀市第二人民醫(yī)院甘肅省白銀市第二人民醫(yī)院 心血管內(nèi)科心血管內(nèi)科 健康教育模式有一種模式是健康教育模式有一種模式是“知知信信行行”模式。模式。 大多數(shù)人都能和我一樣，覺得這本書百讀不厭，每次心大多數(shù)人都能和我一樣，覺得這本書百讀不厭，每次心 靈都不由得顫動(dòng)一次，可是，護(hù)理理念對了，我們能否靈都不由得顫動(dòng)一次，可是，護(hù)理理念對了，我們能否 在快節(jié)奏的忙碌的工作中堅(jiān)持我們?nèi)吮疚坏?/p>

13、信念，并且在快節(jié)奏的忙碌的工作中堅(jiān)持我們?nèi)吮疚坏男拍?，并?將這一信念演化成工作中的儀表美一點(diǎn)、問候多一點(diǎn)、將這一信念演化成工作中的儀表美一點(diǎn)、問候多一點(diǎn)、 巡視勤一點(diǎn)、觀察細(xì)一點(diǎn)、業(yè)務(wù)精一點(diǎn)的實(shí)際行動(dòng)。巡視勤一點(diǎn)、觀察細(xì)一點(diǎn)、業(yè)務(wù)精一點(diǎn)的實(shí)際行動(dòng)。 這就要求我們重視對年輕這就要求我們重視對年輕 護(hù)士的培養(yǎng)和培訓(xùn)。護(hù)士的培養(yǎng)和培訓(xùn)。 甘肅省白銀市第二人民醫(yī)院甘肅省白銀市第二人民醫(yī)院 心血管內(nèi)科心血管內(nèi)科 必須熟練掌握各項(xiàng)專業(yè)必須熟練掌握各項(xiàng)專業(yè) 技術(shù)，扎實(shí)專業(yè)知識技術(shù)，扎實(shí)專業(yè)知識 ，讓患者信得過。，讓患者信得過。 甘肅省白銀市第二人民醫(yī)院甘肅省白銀市第二人民醫(yī)院 心血管內(nèi)科心血管內(nèi)科 作為一

14、線護(hù)理人員，重點(diǎn)是如何將理念化為具體作為一線護(hù)理人員，重點(diǎn)是如何將理念化為具體 行動(dòng)和滲入實(shí)際工作流程，甚至一個(gè)動(dòng)作，一行動(dòng)和滲入實(shí)際工作流程，甚至一個(gè)動(dòng)作，一 個(gè)微笑。因?yàn)橹挥袑⑷吮疚坏睦砟罨蓚€(gè)微笑。因?yàn)橹挥袑⑷吮疚坏睦砟罨蓯坌膼坌摹?責(zé)任心責(zé)任心、專業(yè)性專業(yè)性和和同理心同理心化成實(shí)際行動(dòng)，護(hù)理化成實(shí)際行動(dòng)，護(hù)理 專業(yè)的專業(yè)責(zé)任和價(jià)值才能真正體現(xiàn)。專業(yè)的專業(yè)責(zé)任和價(jià)值才能真正體現(xiàn)。 走在患者呼叫之前走在患者呼叫之前 讓患者讓患者安心安心 想在患者需要之前想在患者需要之前 讓患者讓患者放心放心 做在患者開口之前做在患者開口之前 讓患者讓患者舒心舒心 我們工作中面對的是身心處于痛苦狀我們工作

15、中面對的是身心處于痛苦狀 態(tài)的病人，要帶著關(guān)心、愛護(hù)、體貼態(tài)的病人，要帶著關(guān)心、愛護(hù)、體貼 之情去進(jìn)行護(hù)理。相信只要我們用心之情去進(jìn)行護(hù)理。相信只要我們用心 付出，回報(bào)我們的同樣是病人付出，回報(bào)我們的同樣是病人用心的用心的 對待對待。 甘肅省白銀市第二人民醫(yī)院甘肅省白銀市第二人民醫(yī)院 心血管內(nèi)科心血管內(nèi)科 治療疾病的過程中高度觀察和巡視病人，觀察、判斷處理病情，治療疾病的過程中高度觀察和巡視病人，觀察、判斷處理病情， 盡量滿足病人在身心和情感等方面的需求。盡量滿足病人在身心和情感等方面的需求。 而在平時(shí)的生活中，除了照顧病人還要根據(jù)病人病情的需要，提而在平時(shí)的生活中，除了照顧病人還要根據(jù)病人病

16、情的需要，提 供科學(xué)的護(hù)理；供科學(xué)的護(hù)理； 早期觀察到病情變化，并采取積極、有效的措施預(yù)防疾病進(jìn)展，早期觀察到病情變化，并采取積極、有效的措施預(yù)防疾病進(jìn)展， 可以減少并發(fā)癥的發(fā)生、確保病人的安全以及促進(jìn)康復(fù)?？梢詼p少并發(fā)癥的發(fā)生、確保病人的安全以及促進(jìn)康復(fù)。 甘肅省白銀市第二人民醫(yī)院甘肅省白銀市第二人民醫(yī)院 心血管內(nèi)科心血管內(nèi)科 在生活護(hù)理前，首先要評估病人的能力，告知病人貫穿生活護(hù)在生活護(hù)理前，首先要評估病人的能力，告知病人貫穿生活護(hù) 理的整個(gè)過程中他們才是主體，并積極鼓勵(lì)病人、提高病人的理的整個(gè)過程中他們才是主體，并積極鼓勵(lì)病人、提高病人的 積極性，使其主動(dòng)地參與我們的醫(yī)療活動(dòng)。積極性，使

17、其主動(dòng)地參與我們的醫(yī)療活動(dòng)。 人本位護(hù)理人本位護(hù)理”理念的灌輸，更有利于我們開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。理念的灌輸，更有利于我們開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。 不僅能給病人提供舒適安心的診療環(huán)境，還能幫助醫(yī)務(wù)人員更不僅能給病人提供舒適安心的診療環(huán)境，還能幫助醫(yī)務(wù)人員更 早更全面的了解掌握病情變化，能細(xì)心的觀察患者的病情，更早更全面的了解掌握病情變化，能細(xì)心的觀察患者的病情，更 好的服務(wù)患者。好的服務(wù)患者。 總之，我們作為一名護(hù)士，做好本職工作，盡心為病人考慮，總之，我們作為一名護(hù)士，做好本職工作，盡心為病人考慮， 以人為本，努力做到優(yōu)質(zhì)護(hù)理以人為本，努力做到優(yōu)質(zhì)護(hù)理。 甘肅省白銀市第二人民醫(yī)院甘肅省白銀市第二人民醫(yī)

18、院 心血管內(nèi)科心血管內(nèi)科 優(yōu)質(zhì)護(hù)理開始了，生活護(hù)理與優(yōu)質(zhì)護(hù)理優(yōu)質(zhì)護(hù)理開始了，生活護(hù)理與優(yōu)質(zhì)護(hù)理?！昂芏嗳霜M隘很多人狹隘 的把生活護(hù)理理解為給病人洗臉洗腳，以為在生活上照的把生活護(hù)理理解為給病人洗臉洗腳，以為在生活上照 顧病人就是優(yōu)質(zhì)護(hù)理了。顧病人就是優(yōu)質(zhì)護(hù)理了?！睘槭裁磧?yōu)質(zhì)護(hù)理要提倡生活為什么優(yōu)質(zhì)護(hù)理要提倡生活 護(hù)理護(hù)理?其真正目的是專業(yè)照護(hù)，其焦點(diǎn)是判斷病人的生其真正目的是專業(yè)照護(hù)，其焦點(diǎn)是判斷病人的生 活自理能力，觀察病人身心情況?；钭岳砟芰?，觀察病人身心情況。 “愛在左，同情在右，走在生命之路的兩旁，隨時(shí)撒愛在左，同情在右，走在生命之路的兩旁，隨時(shí)撒 種，隨時(shí)開花，將這一徑長途，點(diǎn)綴得花香爛漫，使穿種，隨時(shí)開花，將這一徑長途，點(diǎn)綴得花香爛漫，使穿 枝拂葉的行人，踏著荊棘，不覺疼痛，有淚可落，卻不