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文檔簡介
1、微信公眾號:資料小超市,更多人力資源資料情景模擬題型1、 你負(fù)責(zé)薪酬發(fā)放,小李負(fù)責(zé)考勤,但是他做事拖沓,影響了你的工作,同事對你有意見,領(lǐng)導(dǎo)也批評了你,你該怎么辦?追問:你如何和小李溝通,請現(xiàn)場模擬2、你作為鄉(xiāng)鎮(zhèn)的公務(wù)員,在關(guān)于“扎根基層,發(fā)現(xiàn)事業(yè)”交流會上發(fā)言,你打算說點(diǎn)什么,請現(xiàn)場模擬3、假如你所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)某村很多農(nóng)民到鄉(xiāng)鎮(zhèn)狀告本村的財務(wù)問題,但主要領(lǐng)導(dǎo)不在,鄉(xiāng)里也不了解這事,你作為接待人,該如何對農(nóng)民說?4、你和小李在單位是同事,但是小李貸款買房,還款壓力大,抱怨工資低,上班炒股還做其他工作之外的事情,領(lǐng)導(dǎo)讓你找他談話,把考官當(dāng)成小李,你現(xiàn)場模擬一下。5、汶川大地震,丈夫只顧自己逃生,不救妻
2、子,你是某熱線節(jié)目主持人,劫后余生的妻子打電話來傾吐心聲想要離婚,你扮演一下熱線節(jié)目主持人的角色,應(yīng)該怎么說。6、老王是你們社區(qū)一個德高望重的老同志,最近因H7N9禽流感的爆發(fā)他經(jīng)常在社區(qū)傳播一種恐慌情緒,搞得社區(qū)上下人心惶惶,你是該社區(qū)的居委會主任,請對老王說一段話制止他的行為。7、你是局辦公室主任,你們辦公室墻上貼著“禁止吸煙”四個字,但午休的時候仍有兩位老同志在辦公室吸煙,作為辦公室主任,你該如何勸說他們不要吸煙,請把考官當(dāng)作老同志進(jìn)行模擬。8、你是某局辦公室主任,你們辦公室墻上貼著“禁止吸煙”四個字,但午休的時候仍有兩位老同志在辦公室吸煙,作為辦公室主任,你該如何勸說他們不要吸煙,請把
3、考官當(dāng)作老同志進(jìn)行模擬。9、你平時的工作很繁忙,而且最近也經(jīng)常睡懶覺,領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常來電提醒,于是把領(lǐng)導(dǎo)的鈴聲設(shè)成鬼子進(jìn)村,這樣能督促自己不睡懶覺,這事讓領(lǐng)導(dǎo)知道了,領(lǐng)導(dǎo)不高興,現(xiàn)在考官是領(lǐng)導(dǎo),你怎么和領(lǐng)導(dǎo)說?10、如果你是接線員,張女士打來電話說要和丈夫離婚,原因是在地震時,丈夫先跑了,你應(yīng)該怎么和張女士說?11、 你是養(yǎng)老院院長,今年冬天天氣很冷,需要增加一些取暖設(shè)備,現(xiàn)在資金缺口20萬,我們是企業(yè)負(fù)責(zé)人,你怎么說服我們給你院捐贈20萬元,現(xiàn)在就現(xiàn)場模擬下。12、 你是養(yǎng)老院院長,今年冬天天氣很冷,需要增加一些取暖設(shè)備,現(xiàn)在資金缺口20萬,我們是企業(yè)負(fù)責(zé)人,你怎么說服我們給你院捐贈20萬元,現(xiàn)在
4、就現(xiàn)場模擬下。13、 小王和小李同時進(jìn)入你們單位工作,他們倆在大學(xué)期間原本是好朋友。最近單位在競選團(tuán)支部書記,他們兩個都參加競選,因此導(dǎo)致小王和小李關(guān)系緊張,小王因此而疏遠(yuǎn)小李,小李感到很苦惱,不知道該不該為友情放棄競選。小李找你傾訴,把我當(dāng)成小李,請現(xiàn)場模擬一下如何開導(dǎo)勸解小李。14、 為了建設(shè)幸福社區(qū),某小區(qū)準(zhǔn)備新建健身房、閱覽室等公共基礎(chǔ)設(shè)施,現(xiàn)在小區(qū)邀請了群眾代表開會,想要聽取大家的意見和建議。但是群眾反映冷淡,發(fā)言不積極,請問你怎么鼓15、勵他們發(fā)言?請現(xiàn)場模擬一下。16、 你單位召開一個內(nèi)部研討會,外單位有位同志想?yún)⒓?,你在電話里委婉拒絕了他,可是會議當(dāng)天,他又來到了現(xiàn)場,假設(shè)主考
5、官是那位同志,你該怎么對他說?17、 你單位某機(jī)構(gòu)一個老教授完成一個項(xiàng)目,現(xiàn)在單位領(lǐng)導(dǎo)主為這個項(xiàng)目與之前的工作任務(wù)不符,計劃有變,要全部推倒重來,領(lǐng)導(dǎo)派你去和老教授進(jìn)行溝通,你怎么溝通,請現(xiàn)場模擬?18、農(nóng)民工子弟學(xué)校缺師資、資金、辦學(xué)場所,需要教育主管負(fù)責(zé)人支持,請把主考官作為教育主管負(fù)責(zé)人,假設(shè)你是農(nóng)民工子弟學(xué)校校長,你該怎么說服這位負(fù)責(zé)人?請現(xiàn)場模擬一下。19、你是一名新員工,碰巧在電梯遇到業(yè)務(wù)科的張科長,他是業(yè)務(wù)骨干,你也曾聽過他的課,可是他對你并不了解,你如何利用這個機(jī)會,讓他對你有所了解,請把考官當(dāng)作張科長進(jìn)行現(xiàn)場模擬。20、有一位商人想用錢賄賂你,讓你給他開綠燈,你會怎么說,請現(xiàn)
6、場模擬。21、一位同事因公殉職,你作為單位代表看望他的家屬,你會怎么說,請現(xiàn)場模擬、22、你父親反對你考公務(wù)員,并在考場外攔住你,不讓你考試,你怎么說,請現(xiàn)場模擬。23、你是鄉(xiāng)長助理,村里面要修路,張三是你舅舅,但是不同意拆房,你怎么勸,現(xiàn)場模擬。24、最近你工作中出現(xiàn)了兩起事故,一是你收到的有一份傳真你沒有及是報給領(lǐng)導(dǎo)簽字,二是你在裝訂發(fā)票時發(fā)現(xiàn)少了一張發(fā)票,你把主考官當(dāng)做張所長,請你向張所長匯報這件事,請現(xiàn)場模擬。25、某村路口,發(fā)生交通事故,卡車司機(jī)受傷,圍觀群眾哄搶卡車上的水果,你是村長,有村民向你匯報,你如何勸說搶水果的群眾,請現(xiàn)場模擬。26、你們企業(yè)發(fā)生食品質(zhì)量問題,被相關(guān)媒體曝光
7、,領(lǐng)導(dǎo)迅速安排新聞發(fā)布會,想彌補(bǔ)影響,你是發(fā)言人,請現(xiàn)場模擬。27、某地國道因?yàn)榇笱┑缆繁环?,作為鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作人員,你去給被困司機(jī)發(fā)放盒飯,司機(jī)有顧慮,不敢開門,你會如何與他們溝通?請把考官當(dāng)作司機(jī),請現(xiàn)場模擬一下。28、你是街道的工作人員,你所在街道的一個小區(qū),業(yè)方認(rèn)為物業(yè)的服務(wù)不到位,拒絕繳納物業(yè)費(fèi),而物業(yè)方說,業(yè)主的物業(yè)費(fèi)沒有上繳,拒絕進(jìn)行物業(yè)服務(wù),領(lǐng)導(dǎo)讓你去勸業(yè)主繳費(fèi),請現(xiàn)場模擬。29、學(xué)生打架,家長找學(xué)校和老師發(fā)生矛盾,業(yè)主對你工作不理解,認(rèn)為影響企業(yè)生產(chǎn),阻撓你執(zhí)法、投訴你,你怎么和他們解釋,請現(xiàn)場模擬。30、你和小李在單位是同事,但是小李貸款買房,還款壓力大,抱怨工資低,上班炒股還做
8、其他工作之外的事情,領(lǐng)導(dǎo)讓你找他談話,把考官當(dāng)成小李,你現(xiàn)場模擬一下。31、小王平日工作積極認(rèn)真,但是在一次評優(yōu)中被淘汰而產(chǎn)生了消極的心理,影響了工作的進(jìn)展,領(lǐng)導(dǎo)讓你去跟小王談話,你怎么勸小王,請模擬。32、政府計劃在郊區(qū)設(shè)置垃圾處理點(diǎn),專家已經(jīng)說明不會污染,但村民仍然擔(dān)心,你怎么跟村民說,請模擬。33、你所在的單位,辦事大廳里一天突然涌進(jìn)非常多的辦理事務(wù)的人,甚至把大廳圍的水泄不通,你作為該大廳的負(fù)責(zé)人,領(lǐng)導(dǎo)讓你安撫一些激動的群眾,你要怎么對他們說,請模擬。34、你們正在舉辦房屋拆遷聽證會,持反對意見的人情緒激動,場外的人要求進(jìn)場,場面十分緊張,你作為會議協(xié)調(diào)人會怎么處理?他們的情緒依舊很激
9、動,領(lǐng)導(dǎo)讓你去安撫他們,你要怎么說,請現(xiàn)場模擬。35、在一個旅游景點(diǎn),纜車出現(xiàn)事故,卡在途中,學(xué)生和家長比較慌亂,并且家長情緒激動,不斷責(zé)問工作人員,作為負(fù)責(zé)人你要怎么安撫學(xué)生家長,請現(xiàn)場模擬。36、你去農(nóng)村鍛煉,看到一個處于學(xué)齡期的孩子被父親送出去打工,你準(zhǔn)備勸說這位父親,讓他兒子去上學(xué),假設(shè)考官是那位父親,你如何勸說,請現(xiàn)場模擬。37、你單位現(xiàn)有一次深造機(jī)會,你很想爭取,但是別的同事也想爭取,如果主考官就是你領(lǐng)導(dǎo),你要如何和領(lǐng)導(dǎo)爭取這次機(jī)會,請現(xiàn)場模擬。38、某人因?yàn)榍楦袉栴}欲跳江自殺,你正好在現(xiàn)場,請模擬現(xiàn)場情形,直接與該人對話,講行說服勸阻。39、在單位召開的座談會上,一些老同志提出新
10、進(jìn)公務(wù)員心浮氣躁,不愛崗敬業(yè),你是其中一員,你會如何表達(dá)自己的難點(diǎn),請模擬。40、某高校運(yùn)動會有女子3000米和男子5000米長跑,引發(fā)社會關(guān)注,多家媒體欲采訪校長,但均被拒絕,如果你是一名記者,你支如何勸校長接受采訪,請模擬。41、某工作由你負(fù)責(zé),配合你的工作同事遇事不和你商量,還經(jīng)常找領(lǐng)導(dǎo)匯報,讓你為難,你如何和你的同事進(jìn)行溝通,請模擬。42、有個納稅人來交稅大廳抱怨說5個工作日的等待時間太久,并且情緒激動,領(lǐng)導(dǎo)讓你去接待,你應(yīng)該怎么和他說,請現(xiàn)場模擬。43科長讓小丁寫一份季度報告,小丁說人工作忙,沒時間寫,讓科長換人寫,科長又讓小郭寫,但小郭剛參加工作,說對工作還不熟悉,加之最近整理檔案
11、,工作任務(wù)重,讓科長換另一個人,假如你是小郭,現(xiàn)在科長讓你轉(zhuǎn)告小丁,仍讓小丁寫報告,你怎么向他說請模擬。44、 你是省信訪中心接待員,今天有一名抱著嬰兒前來上訪的群眾來你處上訪,具體內(nèi)容關(guān)于她家房子被開發(fā)商推倒拆遷了,她情緒激動,孩子還哇哇哭,引來不省群眾圍觀,現(xiàn)場很亂,你如何勸說這位婦女離開,請現(xiàn)場模擬。45、 你是一社區(qū)工作人員,小劉是馬上要高考的學(xué)生,她在這一周內(nèi)要每天練琴,而鄰居王奶奶有心臟病,一天也不能聽琴聲,現(xiàn)在小劉找你幫忙,你要怎么對她說,協(xié)調(diào)好此事,請進(jìn)行現(xiàn)場模擬。46、 你負(fù)責(zé)接手一項(xiàng)任務(wù),但由于之前的同事懈怠工作,已經(jīng)惹來群眾不滿,群眾因此不配合你的工作,你怎么樣做好動員工作,請現(xiàn)場模擬。47、 你是基金會的志愿者,正在廣場上為地震災(zāi)民募集善款,這時有人說大家捐的錢都被基金會私吞了,還號召大家都不要捐錢,面對這種情況,請你現(xiàn)場模擬。48、 同事工作時間離開一會,領(lǐng)導(dǎo)批評了他,但他不服氣,開始懈怠,你是他好朋友,怎么勸說說,請模擬。49、 你是一名列車乘警,夜間對臥鋪車廂巡邏時,你把旅客吵醒了,旅客不滿,你該怎么說,請模擬一下。5
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