客戶驗(yàn)廠必須注意的事項(xiàng)匯總

1、客戶驗(yàn)廠必須注意的事項(xiàng)匯總部門： 姓名：、是非題（20分）I .公司必須規(guī)定ROHS方針及目標(biāo)，并形成文件，且走期評(píng)審（ Y ）2應(yīng)對(duì)客戶提供的環(huán)境物質(zhì)治理規(guī)范逬行連續(xù)的符合性評(píng)審（ Y ）3 當(dāng)在FQC檢驗(yàn)時(shí)發(fā)覺ROHS不符合,應(yīng)趕忙向客戶報(bào)告（Y ）4. 內(nèi)部ROHS治理體系審核又稱作為第一方審核（ ）5. 內(nèi)審須預(yù)備檢查表以便于評(píng)審和逬行記錄（ Y ）6內(nèi)審應(yīng)由與被審核部門無(wú)直截了當(dāng)責(zé)任的人員進(jìn)行,且內(nèi)審員須有相關(guān)審核資格 （ Y）7 指令及客戶要求、場(chǎng)所和活動(dòng)是ROHS治理體系審核的范疇的三大要緊內(nèi)容（丫 ）8 內(nèi)部ROHS治理體系審核之前須編制內(nèi)審打算（Y ）9 .對(duì)發(fā)放給供應(yīng)商的圖

2、面或技術(shù)資料不需規(guī)定ROHS禁用物質(zhì)治理要求（N ）10 .審核小組必須由2人或以上人員組成（ Y ）II .在選走審核員時(shí),應(yīng)考慮下列因素：資格、業(yè)勢(shì)范疇、專業(yè)知識(shí)、工作中的和諧、表 達(dá)能力、溝通能力 （Y ）12 .內(nèi)審時(shí),若按選走的樣本調(diào)查后，沒(méi)有發(fā)覺不合格,則應(yīng)擴(kuò)大樣本的品種及數(shù)呈，直到發(fā)覺不合格項(xiàng) （N ）13 .當(dāng)發(fā)覺產(chǎn)品ROHS不符合時(shí)，應(yīng)迸行橫向及縱向追溯（Y ）14 對(duì)X-RAY應(yīng)進(jìn)行走期自校，必要時(shí)依照外部試驗(yàn)室的數(shù)據(jù)進(jìn)行驗(yàn)證（Y ）15 內(nèi)部質(zhì)臺(tái)審核員必須是通過(guò)培訓(xùn)合格、熟悉公司的業(yè)務(wù)、了解ROHS治理的差不多知識(shí)（Y ）16 .內(nèi)審應(yīng)按PDCA的模式進(jìn)行 （Y ）17

3、.針對(duì)包材，還需考慮PPW指令的相關(guān)要求 （Y ）18 .當(dāng)公司面對(duì)的客戶有不同的禁用物質(zhì)治理要求時(shí)，公司均應(yīng)符合其要求 （Y ）19 .應(yīng)對(duì)外部試驗(yàn)室的資格要求進(jìn)行確認(rèn)（）20 .客戶的環(huán)境物質(zhì)治理要求應(yīng)進(jìn)行內(nèi)部宣導(dǎo)，必要時(shí)進(jìn)行發(fā)放或內(nèi)部轉(zhuǎn)化 （Y ）二 多項(xiàng)選擇題（20分）（在此選擇答案中，有一項(xiàng)或多項(xiàng)正確答案,漏選一項(xiàng)或錯(cuò)選一項(xiàng)均不能得分）1 .內(nèi)部ROHS審核有哪些特點(diǎn)？A）正規(guī)性B）系統(tǒng)性C）獨(dú)立性D）適宜性E）操作體會(huì)2 . ROHS項(xiàng)目推行打算應(yīng)考慮ABCDA）方法B）時(shí)刻表C）職責(zé)分配D）客戶的禁用物質(zhì)治理打算3 .在下列明附情形下須進(jìn)行追加審核？ ABCDA ）發(fā)生了嚴(yán)峻的R

4、OHS問(wèn)題或客戶有重大投訴B）組織的領(lǐng)導(dǎo)層、隸屬關(guān)系、內(nèi)部機(jī)構(gòu)、產(chǎn)品、ROHS方針和目標(biāo)等較大改變C）客戶ROHS審核前D）公司生產(chǎn)地址的搬遷4. 需向客戶提供如下與ROHS有關(guān)資料ABCDA ）變更:睡表 B ）夕卜部試驗(yàn)室測(cè)試報(bào)告C）環(huán)境物質(zhì)展開表 D） LOT治理表5. 審核時(shí)所要查找的是客觀證據(jù)，下列哪些是客觀證據(jù)：AA）在檢查記錄時(shí)發(fā)覺的不符合項(xiàng)B）在與陪同人員共進(jìn)午餐時(shí),陪同人員的談話C）實(shí)際做法與作廢文件不相符D ）在與IQC職員談話時(shí)提到的不符合6 .審核員在審核時(shí)的行為不能夠：ABCDA ）為了取悅他人而不能堅(jiān)持其立場(chǎng)B）忽略和將他人的需求、觀點(diǎn)和感受置之度外C）依照自已的體

5、會(huì)、明白得和感受開出不合格項(xiàng)D）以審訊者的1吾氣提問(wèn)7 .內(nèi)部質(zhì)星審核的正規(guī)性是指：ABCDEA ）審核依據(jù)正式特定的要求進(jìn)行B ）審核必須按正式程序進(jìn)行C）審核只能由資格的人員進(jìn)行D）審核必須依據(jù)客觀證據(jù)作出判走E）審核結(jié)果必須有正式報(bào)告和記錄8 .內(nèi)部ROHS體系審核的依據(jù)： ABCDA ）合同要求 B ）客戶要求 C） ROHS指令要求D ）與ROHS有關(guān)的法律法規(guī)要求9 .審核抽樣時(shí),應(yīng)：ABA）隨機(jī)抽樣 B）選取適當(dāng)數(shù)呈的樣本，選擇樣本要有代表性C）依照自己的心情 E）樣本越多越好10 .審核的分類如下：ACDA）產(chǎn)品ROHS審核 B）服勢(shì)質(zhì)呈審核 C）過(guò)程ROHS審核 D） ROH

6、S系統(tǒng) 審核三、填空題（每題2分）1、ROHS指走的中文意思為（在電子電器設(shè)備禁止使用某些有害物質(zhì)指令）2、WEEE指走的中文意思為（報(bào)廢電子電氣設(shè)備指立）3、ROHS正式實(shí)施日期為（200671）4、WEEE正式實(shí)施日期為（2005813）5、標(biāo)準(zhǔn)ISO11469的中文名稱為（塑料通用定義與塑料產(chǎn)品標(biāo)記）6、PPW的中文意思為（包裝和包裝廢物指令）7、為應(yīng)對(duì)ROHS及WEEE指走的要求，中國(guó)的相關(guān)法律法規(guī)為（電子倚息產(chǎn)品污染防治 法）& CNAL的中文意思為（中國(guó)實(shí)驗(yàn)室國(guó)家認(rèn)可委員）9、標(biāo)準(zhǔn)ISO/IEC17025的中文名稱為（檢測(cè)和校準(zhǔn)實(shí)驗(yàn)室能力的通用要求）10、在電子行業(yè)，鉛及鉛的化合物一樣在哪些零配件中存在（PCB、PCBA等于工焊.波峰焊、 回流焊過(guò)程）四、