工程變更管理講議

1、工程變更管理講議1 變更管理程序講義變更管理程序講義 工程變更管理講議2 一一. . 目的目的 二二. . 工程變更及制程變更工程變更及制程變更 三三. ECN. ECN運作范圍運作范圍 四四. . 量產(chǎn)量產(chǎn)ECNECN運作系統(tǒng)運作系統(tǒng) 五五. . 執(zhí)行執(zhí)行ECNECN易發(fā)生的問題易發(fā)生的問題 工程變更管理講議3 一一. .目的目的 1.1 1.1 定義舊版產(chǎn)品處置程序定義舊版產(chǎn)品處置程序, ,新版產(chǎn)品與舊版產(chǎn)新版產(chǎn)品與舊版產(chǎn) 品之切換方式品之切換方式. . 1.2 1.2 保証保証ECNECN變更及時變更及時, ,有效地執(zhí)行有效地執(zhí)行. . 1.3 1.3 團隊合作團隊合作, ,協(xié)同作業(yè)協(xié)同

2、作業(yè), ,確保確保ECNECN變更變更“零零” 缺缺 陷陷 工程變更管理講議4 二二. .工程變更及制程變更工程變更及制程變更 工程變更管理講議5 2.1 ECN2.1 ECN變更切換之定義變更切換之定義 A. 全球變更含召回已售品全球變更含召回已售品 B. 全球變更不召回已售品全球變更不召回已售品 C. 全廠變更全廠變更 D. 立即切換立即切換 E. 自然切換自然切換 F. 新購物料新購物料 工程變更管理講議6 ECN.變更切換特征: A全球變更含召回已售品全球變更含召回已售品.包括所有受影響之產(chǎn)品, 已生 產(chǎn)之所有產(chǎn)品必須處理,已交貨客戶產(chǎn)品,必須召回 並作處理. B:全球變更不召回已售品

3、全球變更不召回已售品.所有未交付客戶之產(chǎn)品,必 須予以更換或重工,含廠內(nèi)已生產(chǎn)之成品,在途品及海 外庫存與銷售單位之庫存. C:全廠變更全廠變更.廠內(nèi)已生產(chǎn)之成品予以更換重工. 工程變更管理講議7 D:立即切換立即切換.制程中所有未完成品立即開始執(zhí)行此 類變更,但已生產(chǎn)品則既往不究. E:自然切換自然切換.庫存舊物料使用完后執(zhí)行切換. F:新購物料新購物料.依新規(guī)格下訂單到貨后即執(zhí)行切換. 工程變更管理講議8 2.2 2.2 工程工程 變變 更更 2.2-1.定義定義: 凡是產(chǎn)品在生產(chǎn)過程中對于改變產(chǎn)品形態(tài)或規(guī)凡是產(chǎn)品在生產(chǎn)過程中對于改變產(chǎn)品形態(tài)或規(guī) 格均謂之格均謂之. 2.2-2.變更項目變

4、更項目: a). 設(shè)計變更設(shè)計變更 b). 原材料原材料/材質(zhì)變更材質(zhì)變更 c). 產(chǎn)品結(jié)構(gòu)改變產(chǎn)品結(jié)構(gòu)改變 專案管理接收到客戶變更要求時將其轉(zhuǎn)化成本專案管理接收到客戶變更要求時將其轉(zhuǎn)化成本 廠的廠的ECR/ECN知會相關(guān)單位。知會相關(guān)單位。 工程變更管理講議9 2.3制程變更制程變更 2.3-1定義定義 在生產(chǎn)過程中對于改變生產(chǎn)程序參數(shù)者均謂之。在生產(chǎn)過程中對于改變生產(chǎn)程序參數(shù)者均謂之。 2.3-2.變更項目變更項目: a). 新治具之導(dǎo)入與手加工之切換新治具之導(dǎo)入與手加工之切換. b) .新檢驗治具之導(dǎo)入與目視檢查之切換新檢驗治具之導(dǎo)入與目視檢查之切換. c）.機器設(shè)備變更或參數(shù)變更機器設(shè)

5、備變更或參數(shù)變更 d）.包材包裝方式的變更包材包裝方式的變更 e ) 材料規(guī)格的變更（特指不影響產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的）材料規(guī)格的變更（特指不影響產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的） 制造單位在生產(chǎn)過程中如發(fā)現(xiàn)制程需要改進時則提制造單位在生產(chǎn)過程中如發(fā)現(xiàn)制程需要改進時則提 出出PCR/PCN. 工程變更管理講議10 3.1 3.1 適用范圍適用范圍 設(shè)計開發(fā)開發(fā) + + 量試量試 + + 量產(chǎn)量產(chǎn) 設(shè)計開發(fā)設(shè)計開發(fā): RD: RD 量試量試: Trial Run , Pilot Run, Qual Build: Trial Run , Pilot Run, Qual Build 量產(chǎn)量產(chǎn): Mass Production: Ma

6、ss Production獲客戶正式承認(rèn)之獲客戶正式承認(rèn)之 后之依訂單之大量生產(chǎn)后之依訂單之大量生產(chǎn). 工程變更管理講議11 外購廠商 客戶 專案管理 內(nèi)部制造 工程變更管理講議12 QAQE DWG BOM SOP POP PMP IS SIP 檢治具檢治具 CSIFMEA 專案管理專案管理 ME 工程變更管理講議13 3.4 3.4 流程流程 變更通知變更通知接收與分發(fā)接收與分發(fā)分析分析 接收工程接收工程 資訊資訊 IS/SIP變更變更 ECN掌控掌控 執(zhí)行執(zhí)行ECN 變更計劃變更計劃 擬定切換擬定切換 計劃計劃 ECNECNDATA CENTERDATA CENTER制工制工生管生管品管

7、品管/ /品工品工 工程變更管理講議14 3.5.13.5.1專案管理專案管理-接收接收 變更時間預(yù)估變更時間預(yù)估,考量庫存考量庫存,切換方式切換方式 3.5.2 3.5.2 車間工程車間工程-執(zhí)行執(zhí)行 a). 變更檢討變更檢討 b). 變更執(zhí)行與跟催變更執(zhí)行與跟催 c). 通知生管執(zhí)行狀況通知生管執(zhí)行狀況 d). 異常執(zhí)行協(xié)調(diào)異常執(zhí)行協(xié)調(diào) e). 擬定切換計劃擬定切換計劃 a). 教育訓(xùn)練教育訓(xùn)練 b). SOP變更變更 工程變更管理講議15 3.5.3 3.5.3 品工品工 a). 教育訓(xùn)練教育訓(xùn)練 b). IS/SIP變更變更 c). 切換掌控切換掌控,品質(zhì)計劃掌控品質(zhì)計劃掌控 d).

8、FAI,評估報告審核評估報告審核 3.5.4 3.5.4 品管品管 a). 變更掌控變更掌控 b). 出貨管制出貨管制 工程變更管理講議16 3.5.5 3.5.5 生管生管 a). 現(xiàn)有庫存現(xiàn)有庫存 b). 準(zhǔn)備切換庫存準(zhǔn)備切換庫存 c). 預(yù)估切換日預(yù)估切換日 d). 備料備料 工程變更管理講議17 主流程主流程 工程評估工程評估ECN可執(zhí)行性可執(zhí)行性 ECN變更計劃說明會變更計劃說明會 ECN內(nèi)容執(zhí)行與驗証內(nèi)容執(zhí)行與驗証 ECN 送送 客客 戶戶 認(rèn)認(rèn) 可可 ECN 切切 換換 執(zhí)執(zhí) 行行 四四. .量產(chǎn)量產(chǎn)ECNECN運作系統(tǒng)運作系統(tǒng) 工程變更管理講議18 4.1 ECN4.1 ECN

9、變更變更切換計劃切換計劃說明會說明會 會議主導(dǎo)會議主導(dǎo): 專案管理專案管理 與會人員與會人員: 品工品工,品管品管,業(yè)務(wù)業(yè)務(wù),倉庫倉庫,生管生管,制工采購制工采購 與會目的與會目的: 公告公告ECN具體切換時機具體切換時機 與會內(nèi)容與會內(nèi)容: 1. 庫存儲量庫存儲量 2. 切換方式切換方式 3. 切換時間切換時間 4. 切換地點切換地點 5. 品管方式品管方式 6. 交貨管制交貨管制 工程變更管理講議19 4.2 ECN4.2 ECN送客戶認(rèn)可送客戶認(rèn)可 a). Samplea). Sample b). b). 客戶承認(rèn)文件（客戶承認(rèn)文件（ FAI ） 1 BOM 專案專案 2 藍(lán)圖藍(lán)圖 專案

10、專案 3 SOP 工程工程 4 POP專案專案 6 SIP 品工品工 工程變更管理講議20 4.3 ECN4.3 ECN變更切換執(zhí)行變更切換執(zhí)行: : ECN變更切換導(dǎo)入量產(chǎn)由專案管理單位主導(dǎo), 根據(jù)ECN切換方式和現(xiàn)有庫存來預(yù)估切換時間,以 ECN切換前之舊版材料批號為準(zhǔn),掌控切換日. ECN變更切換日期應(yīng)在物料標(biāo)識單備注欄中標(biāo)出. OQC也應(yīng)在出貨外箱上標(biāo)示ECN切換之狀況,以備日 后追溯. 工程變更管理講議21 工程變更管理講議22 4.4 ECN4.4 ECN運作中各單位之責(zé)任運作中各單位之責(zé)任 4.4.14.4.1工程單位之責(zé)任工程單位之責(zé)任. . 1. 1. 對對ECNECN做可行

11、性評估做可行性評估, ,確認(rèn)是否執(zhí)行確認(rèn)是否執(zhí)行. . 2. 2. 召集召集ECNECN執(zhí)行驗証說明會執(zhí)行驗証說明會. . 3. 3. 跟進與驗証跟進與驗証ECNECN執(zhí)行狀況執(zhí)行狀況, ,並及時通知生管單位並及時通知生管單位. . 4. 4. 協(xié)調(diào)相關(guān)單位完成修模計劃及備料計劃協(xié)調(diào)相關(guān)單位完成修模計劃及備料計劃. . 5. ECN 5. ECN執(zhí)行驗証異常協(xié)調(diào)執(zhí)行驗証異常協(xié)調(diào). . 6. 6. 無需修模時無需修模時, ,主導(dǎo)主導(dǎo)SWRSWR執(zhí)行驗証執(zhí)行驗証. . 7. 7.主導(dǎo)樣品量試制作及主導(dǎo)樣品量試制作及FAIFAI報告作成報告作成. . 8. 8. 樣品送樣作業(yè)樣品送樣作業(yè). . 9.

12、 9. 召集召集ECNECN變更切換說明會變更切換說明會. . 10. 10. 有關(guān)工程文件修訂有關(guān)工程文件修訂. . 工程變更管理講議23 4.4.2 4.4.2 品工單位之責(zé)任品工單位之責(zé)任 1. 1.協(xié)助工程完成品質(zhì)驗証計劃協(xié)助工程完成品質(zhì)驗証計劃. . 2. 2.會同工程跟進與驗証會同工程跟進與驗証ECNECN執(zhí)行狀況執(zhí)行狀況. . 3. 3.確認(rèn)確認(rèn)ECNECN執(zhí)行試作結(jié)果執(zhí)行試作結(jié)果, ,必要時執(zhí)行功能測試必要時執(zhí)行功能測試. . 4. 4.無需修模時無需修模時, ,協(xié)助完成協(xié)助完成SWR.(SWR.(評估用評估用). ). 5. 5.確認(rèn)工程單位發(fā)出的確認(rèn)工程單位發(fā)出的FAIFA

13、I報告及樣品報告及樣品, ,並簽核並簽核. . 6. 6.按進度修訂按進度修訂SIP(SIP(沖壓沖壓, ,組裝各段組裝各段). ). 7. 7.協(xié)助品管確定物料標(biāo)示方式協(xié)助品管確定物料標(biāo)示方式. . 8. 8.更新更新ECNECN執(zhí)行履歷庫執(zhí)行履歷庫. . 工程變更管理講議24 4.4.3 4.4.3 模具單位之責(zé)任模具單位之責(zé)任: : 1. 1. 協(xié)助做協(xié)助做ECNECN執(zhí)行驗証前的工程評估執(zhí)行驗証前的工程評估. . 2. 2. 完成修模計劃完成修模計劃. . 3. 3. 對執(zhí)行驗証時之模具異常進行處理對執(zhí)行驗証時之模具異常進行處理. . 4. 4. 模具及模具履歷卡之修訂模具及模具履歷卡

14、之修訂. . 4.4.4 4.4.4 生產(chǎn)單位之責(zé)任生產(chǎn)單位之責(zé)任: : 1. 1. 確認(rèn)切換前有關(guān)工程文件已在手確認(rèn)切換前有關(guān)工程文件已在手(BOM,SOP,(BOM,SOP, POP POP等等). ). 2. 2. 做好物料標(biāo)示及新舊品區(qū)隔做好物料標(biāo)示及新舊品區(qū)隔. . 3. 3. 教育訓(xùn)練教育訓(xùn)練. . 工程變更管理講議25 4.4.5 4.4.5 生管生管( (業(yè)務(wù)業(yè)務(wù)) )單位之責(zé)任單位之責(zé)任 1. 1. 現(xiàn)有庫存清查現(xiàn)有庫存清查. . 2. 2. 準(zhǔn)備切換庫存準(zhǔn)備切換庫存. . 3. 3. 確定切換日期及交貨日期確定切換日期及交貨日期 4. 4. 做好新舊品的區(qū)隔及做好新舊品的區(qū)

15、隔及FIFO.FIFO. 4.4.6 4.4.6 品管單位之責(zé)任品管單位之責(zé)任 1. 1. 確定物料標(biāo)示方式及在切換時做確認(rèn)確定物料標(biāo)示方式及在切換時做確認(rèn). . 2. 2. 跟催有關(guān)工程文件完成狀況跟催有關(guān)工程文件完成狀況(SIP,(SIP,藍(lán)圖藍(lán)圖,POP,POP等等). ). 3. ECN 3. ECN切換后之批號管制切換后之批號管制. . 4. 4. 教育訓(xùn)練教育訓(xùn)練. . 工程變更管理講議26 五五. . 執(zhí)行執(zhí)行 ECN ECN易發(fā)生的問題易發(fā)生的問題 ECN涉及的范圍廣泛涉及的范圍廣泛,縱向、橫向易出現(xiàn)不縱向、橫向易出現(xiàn)不 協(xié)調(diào)協(xié)調(diào),經(jīng)常導(dǎo)致停線或產(chǎn)品不良經(jīng)常導(dǎo)致停線或產(chǎn)品不良,

16、甚至引起客甚至引起客 戶戶 投訴投訴. 工程變更管理講議27 5.1 5.1 系統(tǒng)運行檢討系統(tǒng)運行檢討: : 目前目前E E執(zhí)行缺失檢討執(zhí)行缺失檢討( (一一) ) 5.1.1. ECN切換時現(xiàn)場所需之文件未到位切換時現(xiàn)場所需之文件未到位,如如SOP/SIP/藍(lán)圖藍(lán)圖 /BOM/POP等等. 5.1.2. ECN切換時各相關(guān)單位協(xié)調(diào)不一致切換時各相關(guān)單位協(xié)調(diào)不一致,如沖壓如沖壓,塑膠組裝塑膠組裝, 烤烤 漆等漆等. 結(jié)果結(jié)果:混料被抱怨混料被抱怨. 5.1.3. ECN執(zhí)行驗証不切底執(zhí)行驗証不切底. 結(jié)果結(jié)果:現(xiàn)場停線待判現(xiàn)場停線待判. 5.1.4. 以為自然切換就無須知會所有單位以為自然切換

17、就無須知會所有單位. 結(jié)果結(jié)果:舊版次產(chǎn)品長期用不完舊版次產(chǎn)品長期用不完. 工程變更管理講議28 目前目前ECNECN執(zhí)行缺失檢討執(zhí)行缺失檢討( (二二) ) 5.1.5: ECN切換標(biāo)示不清切換標(biāo)示不清,特別是經(jīng)常無版次升級時特別是經(jīng)常無版次升級時. 結(jié)果結(jié)果:混料被抱怨混料被抱怨,以為做錯以為做錯. 5.1.6: 未有未有ECN變更切換說明會變更切換說明會,相關(guān)人員不知道相關(guān)人員不知道. 結(jié)果結(jié)果:莫明其妙莫明其妙,以為做錯以為做錯. 5.1.7: 未建立未建立ECN執(zhí)行履歷卡執(zhí)行履歷卡. 結(jié)果結(jié)果:ECN是否執(zhí)行是否執(zhí)行,不知不知;客戶查詢客戶查詢,不能回復(fù)不能回復(fù). 工程變更管理講議2

18、9 5.2 ECN. 5.2 ECN.問題改善方法問題改善方法 采用采用P-D-C-AP-D-C-A循環(huán)方法循環(huán)方法, ,進行持續(xù)改善進行持續(xù)改善 P D C A 工程變更管理講議30 產(chǎn)品與產(chǎn)品與 規(guī)格不符規(guī)格不符 TECNTECN 過期過期 規(guī)格規(guī)格/ /文件文件 / /治具錯誤治具錯誤 規(guī)格規(guī)格/ /文件文件 不及時不及時 切換條切換條 件欠缺件欠缺 驗證驗證 不徹底不徹底 工程變更管理講議31 明確目標(biāo)落實責(zé)任明確目標(biāo)落實責(zé)任, ,把指把指 標(biāo)下標(biāo)下 改善改善, ,逐步邁向逐步邁向 ECNECN零缺點零缺點. . 予以通告予以通告, ,促使促使ECNECN單位限期單位限期 達到部門及個人達到部門及個人, ,對工作效果對工作效果 PM/ME/QE責(zé)任部門責(zé)任部門: 工程變更管理講議32 推行ECN看板管理 責(zé)任部門責(zé)任部門: 工程變更管理講議33 工程變更管理講議34 責(zé)任部門責(zé)任部門: PM/QE/ME/ 生產(chǎn)/生管/業(yè)務(wù) 5.2.3 召開ECN切換說 部門統(tǒng)一行動. 明會,實施ECN項 目點檢.確保相關(guān) 工程變更管理講議35 , 責(zé)任部門責(zé)任部門 ME/Q E ME/Q E b). 嚴(yán)格按照系統(tǒng)文 件