管理者的職責(zé)マネージャーの役割29(中)

1、役割 （案） 管理者的職責(zé) 生産推進(jìn) 人材育成室 全球生產(chǎn)推進(jìn)中心 人才育成室 The role of Manager （Proposal） Global Production Center Professional Development Department 目次 豐田管理者體系 復(fù)習(xí)TOYOTA WAY 以TOYOTA WAY為基礎(chǔ)的制造部門的工作 方法 管理者的職責(zé) 現(xiàn)場(chǎng)運(yùn)營(yíng)的前提 活動(dòng)的基礎(chǔ) 層別層別視解化視解化異常管理異常管理人才育成人才育成 事例介紹 管理者的一天 總結(jié) 豐田的管理體系豐田的管理體系 經(jīng)理經(jīng)理TOYOTA WAY 采購(gòu)采購(gòu)TOYOTA WAY 工作方法工作方法 生

2、產(chǎn)生產(chǎn)TOYOTA WAY 方針管理方針管理 適用實(shí)踐適用實(shí)踐 豐田工廠基本要件豐田工廠基本要件 豐田工廠基本要件豐田工廠基本要件（ （現(xiàn)場(chǎng)篇現(xiàn)場(chǎng)篇） ） Toyota Way 2001 作為在豐田工作的人的價(jià)值觀的公有化及行動(dòng)指針作為在豐田工作的人的價(jià)值觀的公有化及行動(dòng)指針 安全安全TOYOTA WAY 人事勞務(wù)人事勞務(wù)TOYOTA WAY ）全體鳥(niǎo)瞰圖全體鳥(niǎo)瞰圖 豐田的管理特征豐田的管理特征（按機(jī)能分按機(jī)能分TOYOTA WAY） 價(jià)值觀價(jià)值觀考慮方法考慮方法管理手法管理手法 工廠管理的運(yùn)營(yíng)要件工廠管理的運(yùn)營(yíng)要件（工廠基本要件工廠基本要件） 成功事例探討成功事例探討（車間運(yùn)營(yíng)的基本技能車間

3、運(yùn)營(yíng)的基本技能） 基本理念基本理念 日目日目歴史歴史 役割役割工場(chǎng)基本要件（編）工場(chǎng)基本要件（編） 日目日目日常管理日常管理工場(chǎng)見(jiàn)學(xué)工場(chǎng)見(jiàn)學(xué)概要使方概要使方 （日仕事）（日仕事） （異常管理実態(tài)）（異常管理実態(tài)） 安全衛(wèi)生安全衛(wèi)生品質(zhì)品質(zhì) 日目日目品質(zhì)日常管理品質(zhì)日常管理 原価原価環(huán)境環(huán)境 日目日目経理日常管理経理日常管理環(huán)境環(huán)境質(zhì)疑応答質(zhì)疑応答 日常管理日常管理 職場(chǎng)運(yùn)営成功事例検討職場(chǎng)運(yùn)営成功事例検討 日目日目活動(dòng)（南職場(chǎng)活性化）活動(dòng)（南職場(chǎng)活性化）（元町活動(dòng)）（元町活動(dòng)） 産業(yè)記念會(huì)館見(jiàn)學(xué)産業(yè)記念會(huì)館見(jiàn)學(xué) 午前午前午後午後 安全日常管理安全日常管理 內(nèi)容內(nèi)容 豐田管理體系豐田管理體系 目

4、的目的理解豐田管理的特征、 、獲得作為豐田管理層工作所需的基礎(chǔ)知識(shí)獲得作為豐田管理層工作所需的基礎(chǔ)知識(shí) ）管理者研修日程管理者研修日程 的實(shí)踐的實(shí)踐 及時(shí)地提供有魅及時(shí)地提供有魅 力、便宜的商品力、便宜的商品 通過(guò)持續(xù)的改善通過(guò)持續(xù)的改善 提高競(jìng)爭(zhēng)力提高競(jìng)爭(zhēng)力 收益收益 “尊重人性尊重人性”的管理的管理 ）活動(dòng)）活動(dòng) TOYOTA WAY 豐田的寶豐田的寶（ （強(qiáng)度強(qiáng)度） 公司公司（ （繁榮繁榮） ） 客戶客戶（）（） 員工員工（）（） 2復(fù)習(xí)TOYOTA WAY 公司所有活動(dòng)的源泉來(lái)自利潤(rùn)公司所有活動(dòng)的源泉來(lái)自利潤(rùn) 價(jià)格是由客戶決定的價(jià)格是由客戶決定的（客戶的呼聲客戶的呼聲） ） 更加便宜更

5、加便宜（ 徹底的降低成本徹底的降低成本和獲取利潤(rùn)和獲取利潤(rùn) ） ） 豐田的利益考慮方法豐田的利益考慮方法 股東股東分配分配 公司公司競(jìng)爭(zhēng)力競(jìng)爭(zhēng)力 開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品 設(shè)備投資 員工員工提高工資提高工資 獎(jiǎng)金獎(jiǎng)金 保險(xiǎn)的源泉保險(xiǎn)的源泉 宿舍等的輔助 利益利益 賣價(jià)賣價(jià) 成本成本利潤(rùn)利潤(rùn) 客戶希望的賣價(jià)客戶希望的賣價(jià) 賣價(jià) 成本 利潤(rùn)利潤(rùn) 成 本 利潤(rùn)利潤(rùn) 賣價(jià)賣價(jià)成本成本 利潤(rùn)利潤(rùn) 價(jià)格高賣不出去價(jià)格高賣不出去 降低成本降低成本增加利潤(rùn)增加利潤(rùn) 賣 價(jià) ）活動(dòng)）活動(dòng) 復(fù)習(xí)復(fù)習(xí)TOYOTA WAY ）基本的考慮方法基本的考慮方法 價(jià)值觀價(jià)值觀 復(fù)習(xí)復(fù)習(xí)TOYOTA WAY 尊重人格尊重人格：制造物品的是人

6、制造物品的是人 心心 心心 倫理倫理 能力能力 志志 欲望欲望 氣概氣概 夸獎(jiǎng)夸獎(jiǎng) 技術(shù)技術(shù)技能技能 管理管理 Respectforpeople Performance（power） ） Ability Management Technique，Skill Will，Mind Spirit，Pride Heart Moral Peoplemakeproducts Manufacturingwithheart ）基本的考慮方法基本的考慮方法 價(jià)值觀價(jià)值觀 復(fù)習(xí)復(fù)習(xí)TOYOTA WAY 以TOYOTA WAY為基礎(chǔ)的 制造部門的工作方法 Basic Business Practices in Ma

7、nufacturing Department Based on Toyota-way 問(wèn)題解決問(wèn)題解決 現(xiàn)場(chǎng)的管理現(xiàn)場(chǎng)的管理 廣義理解技能廣義理解技能 最好的理解最好的理解 多技能多技能 這些人制造汽車這些人制造汽車 零部件零部件/保證品質(zhì)保證品質(zhì) 領(lǐng)導(dǎo)助理領(lǐng)導(dǎo)助理 基礎(chǔ)基礎(chǔ) 技能技能 標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè) 培養(yǎng)的基礎(chǔ)是培養(yǎng)的基礎(chǔ)是 OJT實(shí)踐實(shí)踐 致力縮短期間致力縮短期間（ （研修研修） ） 工程師工程師 最重要最重要 豐田車間運(yùn)營(yíng)的構(gòu)成 標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)遵守規(guī)定 及時(shí)化生產(chǎn)體系 異常發(fā)生異常發(fā)生 異常處置 異常發(fā)現(xiàn) 報(bào)告連絡(luò)相談報(bào)告連絡(luò)相談聞出察知聞出察知 根本対策 回何故回何故 課題登錄課題登錄 構(gòu)

8、成構(gòu)成規(guī)定規(guī)定（ （新新） ） 成員成員 GL/TL 團(tuán)隊(duì)活動(dòng)團(tuán)隊(duì)活動(dòng) 人才培養(yǎng) 基本技能基本技能標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè) 遵守規(guī)定遵守規(guī)定 價(jià)值觀價(jià)值觀 異常發(fā)現(xiàn)力異常發(fā)現(xiàn)力 改善力改善力 交流能力交流能力 環(huán)境管理 尊重人性的車間尊重人性的車間 一旦努力就有回報(bào)的體制一旦努力就有回報(bào)的體制 支持支持團(tuán)隊(duì)活動(dòng)團(tuán)隊(duì)活動(dòng) 異常的目視化異常的目視化 方針管理 車間的現(xiàn)狀車間的現(xiàn)狀 課題課題 上位方針上位方針 重點(diǎn)實(shí)施事項(xiàng)重點(diǎn)實(shí)施事項(xiàng) 進(jìn)展?fàn)顩r進(jìn)展?fàn)顩r 維持量產(chǎn)生產(chǎn) 改善 量產(chǎn)運(yùn)營(yíng) 支援支援領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo) 情報(bào)情報(bào) 提案提案 管理者的職責(zé) ）管理者的職責(zé) 課長(zhǎng) 管理者管理者：組織成果最大化組織成果最大化 監(jiān)督者監(jiān)

9、督者 ： ：組內(nèi)所有工作的監(jiān)視組內(nèi)所有工作的監(jiān)視 指導(dǎo)指導(dǎo) 方針的確定方針的確定（上位方針上位方針車間課題明確化車間課題明確化目標(biāo)設(shè)定目標(biāo)設(shè)定） ） 最好的支援最好的支援（環(huán)境整備環(huán)境整備、 、指示指示 指導(dǎo)指導(dǎo)） ） 結(jié)果確認(rèn)結(jié)果確認(rèn) 管理者的職責(zé)管理者的職責(zé) 危機(jī)管理危機(jī)管理 部下的人才培養(yǎng)部下的人才培養(yǎng) 部下納得感役割付與部下納得感役割付與 ）管理者的普遍的職責(zé) 管理者的使命管理者的使命 管轄組織的資源管轄組織的資源（ （人人 物物 金金 情報(bào)情報(bào) 時(shí)間時(shí)間） ） 維持安定后的日常生產(chǎn)活動(dòng)維持安定后的日常生產(chǎn)活動(dòng) 面向?qū)?lái)的更高追求面向?qū)?lái)的更高追求 最大限的活用最大限的活用 賦予各課題

10、的優(yōu)先順序賦予各課題的優(yōu)先順序 未然防止未然防止影響的極小化影響的極小化 技能技能 知識(shí)知識(shí) 技術(shù)的傳達(dá)技術(shù)的傳達(dá) 培養(yǎng)后繼者培養(yǎng)后繼者擴(kuò)大資源擴(kuò)大資源 最大限的發(fā)揮能力最大限的發(fā)揮能力 擴(kuò)大擴(kuò)大 速度速度效率效率效果效果 管理者指責(zé)管理者指責(zé) 賦予職責(zé) M；技能、標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)、能夠提出問(wèn)題的能力 ；擔(dān)當(dāng)范圍的全部技能、問(wèn)題解決能力 ；監(jiān)督能力、問(wèn)題解決能力、領(lǐng)導(dǎo)力 基本知識(shí)基本知識(shí)、 、固有技能固有技能、 、標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)發(fā)現(xiàn)發(fā)現(xiàn) 提起問(wèn)題提起問(wèn)題 技能指導(dǎo)技能指導(dǎo) 問(wèn)題解決問(wèn)題解決 賦予職責(zé)進(jìn)行推進(jìn) 車間運(yùn)營(yíng)前提 車間所需要件 目視化管理體制目視化管理體制 能夠解決問(wèn)題的人才能夠解決問(wèn)題的人

11、才 認(rèn)識(shí)賦予車間的環(huán)境認(rèn)識(shí)賦予車間的環(huán)境 （中長(zhǎng)期目標(biāo)中長(zhǎng)期目標(biāo)、 、現(xiàn)在的課題現(xiàn)在的課題） ） 問(wèn)題的認(rèn)識(shí)問(wèn)題的認(rèn)識(shí) 與之能力與之能力 上司上司 相關(guān)人員的報(bào)告相關(guān)人員的報(bào)告 聯(lián)絡(luò)聯(lián)絡(luò) 商談商談 問(wèn)題解決推進(jìn)問(wèn)題解決推進(jìn) （問(wèn)題解決手法問(wèn)題解決手法、 、推進(jìn)小集團(tuán)活動(dòng)推進(jìn)小集團(tuán)活動(dòng)） ） 標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)代表指標(biāo)與正確的數(shù)據(jù)代表指標(biāo)與正確的數(shù)據(jù) 車間環(huán)境車間環(huán)境 遵守規(guī)定遵守規(guī)定 讓別人遵守的習(xí)慣讓別人遵守的習(xí)慣 有好的溝通、無(wú)所不談的氛圍有好的溝通、無(wú)所不談的氛圍 豐田組織運(yùn)營(yíng) 以交流為中心的工作方法 部下的活用：制作工作的標(biāo)準(zhǔn)化體制 委讓權(quán)限（培養(yǎng)人才） 異常管理 報(bào)告的考慮方法 把握現(xiàn)

12、狀預(yù)測(cè)將來(lái)的問(wèn)題 考慮對(duì)策報(bào)告 基礎(chǔ)活動(dòng) 分類分類目視化目視化（ （目視管理目視管理） ） 事例事例 人人作業(yè)作業(yè) 技能水平技能水平 作業(yè)要領(lǐng)書(shū)作業(yè)要領(lǐng)書(shū) 標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)票標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)票 物物 設(shè)備設(shè)備狀況狀況 在庫(kù)在庫(kù)、 、不良不良、 、放置方法放置方法 在庫(kù)基準(zhǔn)在庫(kù)基準(zhǔn) 所番地所番地 品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn) 管理情報(bào)管理情報(bào)管理板管理板車間基本要件車間基本要件 ）目視化 人；標(biāo)準(zhǔn)作業(yè) ）目視化 物（） ）目視化目視化 決定位置決定位置 活動(dòng)活動(dòng) 標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè) 代表管理指標(biāo)代表管理指標(biāo) 異常異常、 、浪費(fèi)浪費(fèi)、 、 問(wèn)題一看就明白問(wèn)題一看就明白預(yù)防的循環(huán)預(yù)防的循環(huán) 在發(fā)生不良在發(fā)生不良 事態(tài)或產(chǎn)生事態(tài)或

13、產(chǎn)生 不良結(jié)果前不良結(jié)果前、 、 盡早的采取盡早的采取 措施措施 目視管理活動(dòng)目視管理活動(dòng)（ （目視化目視化） 提高現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)效率提高現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)效率 （ （安全安全品質(zhì)品質(zhì)成本成本生產(chǎn)生產(chǎn)人事人事） ） ）目視化 通過(guò)現(xiàn)地現(xiàn)物確認(rèn) ）異常管理 豐田的管理；異常管理是基本 標(biāo)準(zhǔn)化目標(biāo)（應(yīng)有的姿態(tài)） 物物徹底的徹底的 整理整理；丟棄不要的東西丟棄不要的東西 整頓整頓；放置在容易辨認(rèn)的場(chǎng)所放置在容易辨認(rèn)的場(chǎng)所 清掃清掃；使其干凈使其干凈 清潔清潔；維持干凈的狀態(tài)維持干凈的狀態(tài) 素養(yǎng)素養(yǎng)；遵守規(guī)定遵守規(guī)定 作業(yè)作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)的做成標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)的做成 徹底徹底 管理狀態(tài)管理狀態(tài)明示管理?xiàng)l件明示管理?xiàng)l件 目標(biāo)值目標(biāo)

14、值（ （代表指標(biāo)代表指標(biāo)） ） （工廠基本要件工廠基本要件（ （現(xiàn)場(chǎng)篇現(xiàn)場(chǎng)篇） ） 現(xiàn)實(shí)實(shí)績(jī) 認(rèn)識(shí)差距認(rèn)識(shí)差距 縮短差距活動(dòng)縮短差距活動(dòng) 目視化 異常管理異常管理 能夠迅速找出異常能夠迅速找出異常、 、解決問(wèn)題使之達(dá)到應(yīng)有的狀態(tài)解決問(wèn)題使之達(dá)到應(yīng)有的狀態(tài) 異常管理的印象異常管理的印象 異常管理異常管理問(wèn)題解決問(wèn)題解決 應(yīng)有姿態(tài)的維持應(yīng)有姿態(tài)的維持 明確化明確化 異常的目視化異常的目視化 標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè) 指標(biāo)指標(biāo) ANDON定位置停止定位置停止生產(chǎn)管理板生產(chǎn)管理板 日常改善日常改善小集團(tuán)活動(dòng)小集團(tuán)活動(dòng)自主研自主研 課題活動(dòng)課題活動(dòng) 改善提案改善提案小組小組部部 課自主研課自主研、 、重點(diǎn)課題重

15、點(diǎn)課題 再發(fā)防止再發(fā)防止 標(biāo)準(zhǔn)化標(biāo)準(zhǔn)化 自立的職場(chǎng)自立的職場(chǎng)（ （自己能做的自己做自己能做的自己做） ） 異常管理 通過(guò)日常的交流進(jìn)取 創(chuàng)造良好的交流環(huán)境 失敗不處罰重點(diǎn)是防止再發(fā) ）人才培養(yǎng) 人才培養(yǎng) 職場(chǎng)教育 職場(chǎng)規(guī)定職場(chǎng)規(guī)定 規(guī)則規(guī)則（人事安全品質(zhì)）（人事安全品質(zhì)） 要領(lǐng)書(shū)要領(lǐng)書(shū) 標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè) 各種要領(lǐng)書(shū)各種要領(lǐng)書(shū) 技能訓(xùn)練技能訓(xùn)練 基本技能基本技能 其他其他 集中講解 以豐田之路為基礎(chǔ)的價(jià)值觀以豐田之路為基礎(chǔ)的價(jià)值觀 問(wèn)題解決問(wèn)題解決 QC手法手法 領(lǐng)導(dǎo)力領(lǐng)導(dǎo)力 溝通溝通 的王者小組活動(dòng) 領(lǐng)導(dǎo)培養(yǎng) 體現(xiàn)團(tuán)隊(duì)協(xié)作的快樂(lè) 體驗(yàn)提高團(tuán)隊(duì)的能力 實(shí)踐問(wèn)題解決方法 ）中心仕事方 重視交流溝通

16、 尊重團(tuán)隊(duì)協(xié)作 挖掘第挖掘第1線作業(yè)者能力的交流線作業(yè)者能力的交流 今后強(qiáng)化今后強(qiáng)化 指示指示 指導(dǎo)指導(dǎo)引導(dǎo)自立化引導(dǎo)自立化 管理者管理者 部下部下 指示命令型指示命令型（ （單一方向單一方向） ）質(zhì)問(wèn)型質(zhì)問(wèn)型（ （雙向雙向） ） 指示指示 指導(dǎo)指導(dǎo) 報(bào)告報(bào)告解答解答 管理者管理者 部下部下 挖掘第挖掘第1線作業(yè)者能力的交流線作業(yè)者能力的交流 能力高能力高 能力経験低能力経験低 低仕事低仕事 高仕事高仕事 （経営者、等）（経営者、等） （新入社員等）（新入社員等） （指示命令）（指示命令） （今後強(qiáng)化）相手能力（今後強(qiáng)化）相手能力 引出、育技能引出、育技能 以尊重為基本的工作方法（事例1） 全

17、員參加全員參加 各役割推進(jìn)各役割推進(jìn) 方針現(xiàn)狀課題方針現(xiàn)狀課題 目標(biāo)推進(jìn)狀況目標(biāo)推進(jìn)狀況 情報(bào)全員公開(kāi)情報(bào)全員公開(kāi) 賦予職責(zé)賦予職責(zé) 支援部下支援部下 環(huán)境整備環(huán)境整備 Mgr 面向?qū)Ψ降慕涣髅嫦驅(qū)Ψ降慕涣?情報(bào)共有活動(dòng)合情報(bào)共有活動(dòng)合 管理者管理者 以尊重為基本的工作方法（事例2） 日常的交流 什么都能說(shuō)的透明度好的車間 打招呼明快輕松的休息場(chǎng)愉快的團(tuán)隊(duì)活動(dòng) 價(jià)值觀共有（應(yīng)做的、必須做的） 相談 設(shè)身處地的建議 対応対応 持續(xù)持續(xù) 推進(jìn)改善業(yè)務(wù) 現(xiàn)地現(xiàn)物確認(rèn)現(xiàn)地現(xiàn)物確認(rèn) 夸獎(jiǎng)夸獎(jiǎng) 認(rèn)認(rèn) 以尊重為基本的工作方法（事例3） 提案制度提案制度 說(shuō)明狀況說(shuō)明狀況 理由理由 現(xiàn)地現(xiàn)物確認(rèn)現(xiàn)地現(xiàn)物確認(rèn)

18、實(shí)施實(shí)施 提案提案 接受接受 立即就能做的立即就能做的 立即不能做的立即不能做的 安排安排 與上司商量與上司商量 傳達(dá)傳達(dá) 真誠(chéng)的對(duì)應(yīng)部下的提案真誠(chéng)的對(duì)應(yīng)部下的提案 CL 以尊重為基本的工作方法（事例4） 部下的素養(yǎng)部下的素養(yǎng) 發(fā)現(xiàn)違反的地方現(xiàn)地現(xiàn)物指導(dǎo)發(fā)現(xiàn)違反的地方現(xiàn)地現(xiàn)物指導(dǎo) 不能妥協(xié)不能妥協(xié)、 、徹底實(shí)施徹底實(shí)施 為什么為什么？為切入點(diǎn)為切入點(diǎn) （ （傾聽(tīng)作業(yè)者的心聲傾聽(tīng)作業(yè)者的心聲） ） 聆聽(tīng)理由聆聽(tīng)理由 考慮是否有強(qiáng)行要求做困難作業(yè)考慮是否有強(qiáng)行要求做困難作業(yè) 表彰表彰 在遵守在遵守 車間車間 常常 現(xiàn)地現(xiàn)物現(xiàn)地現(xiàn)物 聽(tīng)取理由聽(tīng)取理由 建議建議 表?yè)P(yáng)表?yè)P(yáng) 原因?qū)Σ咴驅(qū)Σ?絕對(duì)不要視

19、而不見(jiàn)絕對(duì)不要視而不見(jiàn) 創(chuàng)造能夠遵守的環(huán)境創(chuàng)造能夠遵守的環(huán)境 在遵守在遵守 事例介紹事例介紹 事例1；市場(chǎng)的急劇擴(kuò)大 2002年年 威馳量產(chǎn)時(shí)威馳量產(chǎn)時(shí) 訂單比預(yù)想的高出訂單比預(yù)想的高出6倍倍、 、 生產(chǎn)跟不上生產(chǎn)跟不上。 。據(jù)分析今后市場(chǎng)還將急劇增長(zhǎng)據(jù)分析今后市場(chǎng)還將急劇增長(zhǎng)。 。 環(huán)境變化環(huán)境變化 上位方針上位方針 生產(chǎn)線特急能增生產(chǎn)線特急能增（ （花了花了3個(gè)月個(gè)月） ） 在此期間，生產(chǎn)線滿負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn)在此期間，生產(chǎn)線滿負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn) 工場(chǎng)対応事例；工場(chǎng)対応事例；対対 実態(tài)実態(tài) 把握確認(rèn)把握確認(rèn) 問(wèn)題點(diǎn)問(wèn)題點(diǎn) 層別整理層別整理 対応策課題対応策課題 明確化明確化 目標(biāo)設(shè)定目標(biāo)設(shè)定 改善推進(jìn)改善推進(jìn)

20、 生産能力生産能力稼働時(shí)間稼働時(shí)間単位時(shí)間當(dāng)生産能力単位時(shí)間當(dāng)生産能力 可動(dòng)率（交換、品質(zhì)確認(rèn)、可動(dòng)率（交換、品質(zhì)確認(rèn)、 不良率、設(shè)備故障、他）不良率、設(shè)備故障、他） 設(shè)備能力（搬送、手作業(yè)、設(shè)備能力（搬送、手作業(yè)、 加工（、正味加工）加工（、正味加工） 稼働時(shí)間；稼働時(shí)間；22%増（殘業(yè)、休日出勤）増（殘業(yè)、休日出勤） 可動(dòng)率；可動(dòng)率；6%増増 設(shè)備能力；設(shè)備能力；30%増（増（C/T UP) 目標(biāo)；生産能力目標(biāo)；生産能力70% 事例（生産性向上） 元町改善 日 ）管理全內(nèi)容 車間的車間的7大任務(wù)大任務(wù)（車間的使命車間的使命 目標(biāo)目標(biāo)） 參考公司基本要件參考公司基本要件 構(gòu)筑為推進(jìn)異常管理構(gòu)

21、筑為推進(jìn)異常管理 問(wèn)題解決的體制問(wèn)題解決的體制 活動(dòng)的活性化活動(dòng)的活性化、小組活動(dòng)小組活動(dòng) 其他其他 培養(yǎng)推進(jìn)活動(dòng)的人才培養(yǎng)推進(jìn)活動(dòng)的人才有計(jì)劃的培養(yǎng)人才有計(jì)劃的培養(yǎng)人才 ）管理道具 徹檢點(diǎn)檢、管理板（生產(chǎn)管理板、管理板）、 會(huì)議的活用 現(xiàn)地現(xiàn)物管理（職場(chǎng)巡回）基本 正日回 （職場(chǎng)） 異常管理 日常管理 異常視解化（、標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)） 、 人材育成；活動(dòng) 風(fēng)通良職場(chǎng) 方針管理 緊急事態(tài)対応（、重大災(zāi)害、重要品質(zhì)不具合） 長(zhǎng)時(shí)間停止 ）異常管理 変化點(diǎn)管理 異常管理 長(zhǎng)時(shí)間停止 重要品質(zhì)不具合 後工程流出不具合 疾病 方針管理 変化點(diǎn)管理；日変化點(diǎn)明確重點(diǎn)管理日変化點(diǎn)明確重點(diǎn)管理 要因要因 分類分類

22、変動(dòng)項(xiàng)目変動(dòng)項(xiàng)目 日常変動(dòng)項(xiàng)目日常変動(dòng)項(xiàng)目 変更、工程変更、受援、変更、工程変更、受援、 職制変更、年休、離離、一時(shí)離業(yè)、一時(shí)交替、職制変更、年休、離離、一時(shí)離業(yè)、一時(shí)交替、 短期離業(yè)復(fù)帰、晝休、直始業(yè)時(shí)、終業(yè)時(shí)短期離業(yè)復(fù)帰、晝休、直始業(yè)時(shí)、終業(yè)時(shí) 人人 突発変動(dòng)項(xiàng)目突発変動(dòng)項(xiàng)目 突発年休、作業(yè)中斷時(shí)、停止再起動(dòng)突発年休、作業(yè)中斷時(shí)、停止再起動(dòng) 日常変動(dòng)項(xiàng)目日常変動(dòng)項(xiàng)目 新設(shè)更新工事、改造、修理新設(shè)更新工事、改造、修理( (型修理含型修理含) )、設(shè)備移設(shè)、設(shè)備移設(shè)、 能増新設(shè)、型変更、型更新、工具治具刃具変更、能増新設(shè)、型変更、型更新、工具治具刃具変更、 交換、定期點(diǎn)検、保全、裝置変更移設(shè)交

23、換、定期點(diǎn)検、保全、裝置変更移設(shè) 設(shè)備設(shè)備 突発変動(dòng)項(xiàng)目突発変動(dòng)項(xiàng)目 設(shè)備故障、設(shè)備異常、工具治具刃具劣化破損摩耗設(shè)備故障、設(shè)備異常、工具治具刃具劣化破損摩耗 工具治具刃具故障工具治具刃具故障 日常変動(dòng)項(xiàng)目日常変動(dòng)項(xiàng)目 設(shè)計(jì)変更、材料変更、副資材変更、設(shè)計(jì)変更、材料変更、副資材変更、 備蓄品先行品流動(dòng)場(chǎng)合、長(zhǎng)期連休前後対応備蓄品先行品流動(dòng)場(chǎng)合、長(zhǎng)期連休前後対応 物物 突発変動(dòng)項(xiàng)目突発変動(dòng)項(xiàng)目 品質(zhì)異常（異常処置、後追點(diǎn)検、品質(zhì)異常（異常処置、後追點(diǎn)検、 誤欠品流動(dòng)得場(chǎng)合）誤欠品流動(dòng)得場(chǎng)合） 日常変動(dòng)項(xiàng)目日常変動(dòng)項(xiàng)目 工程変更、條件変更、仕掛変更、変更工程変更、條件変更、仕掛変更、変更 試行、暫定対応試行、暫定対応 工程工程 突発変動(dòng)項(xiàng)目突発変動(dòng)項(xiàng)目 作業(yè)異常（作業(yè)中斷時(shí)、條件設(shè)定、作業(yè)異常（作業(yè)中斷時(shí)、條件設(shè)定、 仕掛）仕掛） 生産管