設(shè)計招投標質(zhì)量、進度、工程概預(yù)算、管理、針對性服務(wù)承諾等

1、 第一章 設(shè)計質(zhì)量控制工程設(shè)計質(zhì)量直接影響工程項目設(shè)備材料采購、施工和開車，也影響工程項目投產(chǎn)后的連續(xù)、穩(wěn)定和安全生產(chǎn)。因此，設(shè)計質(zhì)量是工程項目質(zhì)量管理中最根本的因素。工程公司為確保設(shè)計質(zhì)量，必須建立公司質(zhì)量體系，制訂質(zhì)量體系文件，并組織實施。項目質(zhì)量經(jīng)理在項目負責(zé)人領(lǐng)導(dǎo)下，應(yīng)對設(shè)計全過程進行控制，監(jiān)督并檢查設(shè)計各專業(yè)執(zhí)行公司質(zhì)量體系文件和項目質(zhì)量計劃，確保設(shè)計產(chǎn)品和服務(wù)滿足合同規(guī)定的質(zhì)量要求。項目質(zhì)量經(jīng)理或質(zhì)量工程師對項目設(shè)計負有質(zhì)量責(zé)任，即有責(zé)任監(jiān)督、檢查各設(shè)計專業(yè)貫徹執(zhí)行公司質(zhì)量體系文件和項目質(zhì)量計劃，及時發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題，并參與研究解決，以確保項目質(zhì)量計劃的實施。項目設(shè)計經(jīng)理在實施設(shè)計質(zhì)量

2、控制中，應(yīng)切實做好設(shè)計策劃、設(shè)計輸入、設(shè)計的組織和技術(shù)接口、設(shè)計評審、設(shè)計驗證、設(shè)計確認、設(shè)計輸出、設(shè)計更改、設(shè)計完工報告、設(shè)計質(zhì)量記錄和信息反饋等各項工作。一、設(shè)計策劃設(shè)計策劃是指針對合同項目而建立質(zhì)量目標，規(guī)定質(zhì)量控制要求，重點是安排制訂開展各項設(shè)計活動的計劃，明確設(shè)計活動內(nèi)容及其職責(zé)分工，配備合格人員和資源。項目的設(shè)計策劃要形成文件，通常以項目設(shè)計計劃的形式編制，作為項目設(shè)計管理和控制的主要文件。（一）編制項目設(shè)計計劃是項目設(shè)計經(jīng)理在項目初始階段的一項重要工作。此計劃的編制由項目設(shè)計經(jīng)理負責(zé)，各專業(yè)負責(zé)人根據(jù)需要提供有關(guān)資料和數(shù)據(jù)或者參與編制工作。關(guān)于項目設(shè)計計劃的主要內(nèi)容見本教材第四章

3、第三節(jié)。（二）由項目設(shè)計經(jīng)理會同有關(guān)部門對項目設(shè)計計劃中的主要問題（如項目設(shè)計組的組成、初步的設(shè)計進度計劃等）進行協(xié)商，在設(shè)計策劃過程中，工藝專業(yè)或其他主導(dǎo)專業(yè)根據(jù)項目合同要求，準備設(shè)計初步方案，并組織有關(guān)人員進行評審。（三）項目設(shè)計計劃由項目設(shè)計經(jīng)理編制完成后，經(jīng)有關(guān)部門匯簽，送項目經(jīng)理審核批準。必要時可送請公司分管副總經(jīng)理認可。（四）批準后的項目設(shè)計計劃由項目設(shè)計經(jīng)理在設(shè)計開工會議上發(fā)表，并按該計劃組織設(shè)計工作的實施。（五）在項目實施過程中，如因特殊情況確需對項目設(shè)計計劃進行局部修改時，必須報經(jīng)項目經(jīng)理批準。（六）項目的設(shè)計策劃程序見圖1-1所示。圖1-1 項目設(shè)計策劃程序簡圖合同生效詳細

4、研究和熟悉合同條款確定項目所有的裝置及公用工程設(shè)施提出項目需要的設(shè)計專業(yè)和負責(zé)人計劃配合合格設(shè)計人員重大和特殊設(shè)計方案評審制定初步的設(shè)計進度表編制項目設(shè)計計劃項目設(shè)計計劃會簽和審批舉行設(shè)計開工會議準備設(shè)計輸入文件提出設(shè)計原則重大和特殊設(shè)計方案研究項目執(zhí)行的標準、規(guī)范設(shè)計圖紙、文件控制要求注：項目設(shè)計計劃相當于國內(nèi)習(xí)慣所稱的“設(shè)計開工報告”。二、設(shè)計輸入設(shè)計輸入就是對設(shè)計的要求，在設(shè)計質(zhì)量控制程序中規(guī)定設(shè)計輸入的內(nèi)容。設(shè)計輸入盡可能定量化。對設(shè)計的要求應(yīng)形成文件。設(shè)計輸入的內(nèi)容和質(zhì)量，直接關(guān)系設(shè)計產(chǎn)品的質(zhì)量，因此項目設(shè)計經(jīng)理應(yīng)予以高度重視并切實做好這一工作。所有的設(shè)計輸入均應(yīng)由項目設(shè)計經(jīng)理組織評

5、審，以確保設(shè)計輸入的有效性和完整性。設(shè)計輸入評審表見圖1-2及圖1-3（續(xù)）所示。圖1-2 設(shè)計輸入評審表序 號設(shè)計輸入文件名稱文件編號頁 數(shù)備 注圖1-3 設(shè)計輸入評審表（續(xù)）評審部門（專業(yè)）評 審 意 見評審人簽字日 期項目設(shè)計經(jīng)理道路排水綜合管線交通照明綠化項目管理部技術(shù)管理部三、設(shè)計接口設(shè)計接口是為了使設(shè)計過程中設(shè)計部門和其他部門以及設(shè)計各專業(yè)之間能做到協(xié)調(diào)和統(tǒng)一，必須明確規(guī)定并切實做好設(shè)計部門、設(shè)計內(nèi)部各專業(yè)間的設(shè)計接口。設(shè)計接口包括設(shè)計的組織接口和技術(shù)接口，應(yīng)制定相應(yīng)的設(shè)計接口管理程序，由公司技術(shù)管理部門組織評審后實施。設(shè)計過程中要嚴格按照規(guī)定的程序進行設(shè)計接口管理，以保證設(shè)計的質(zhì)

6、量。（一）設(shè)計的組織接口1.設(shè)計的組織接口程序應(yīng)形成文件，并由公司技術(shù)管理部門定期組織有效性的評審。2.設(shè)計與采購的組織接口按有關(guān)工作程序的要求進行。3.其他組織接口（1）各專業(yè)負責(zé)人在設(shè)計開工會議之前，應(yīng)在項目設(shè)計經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，參加工程設(shè)計統(tǒng)一規(guī)定的制訂工作，對各專業(yè)在合同項目的設(shè)計中的共性問題作出規(guī)定，以保證整個項目所有各裝置的設(shè)計能協(xié)調(diào)和統(tǒng)一。（2）設(shè)計人員應(yīng)按工程設(shè)計統(tǒng)一規(guī)定的要求，作出地下管線的布置設(shè)計，并將確認后的圖紙?zhí)峤豢倛D專業(yè)設(shè)計人員。（3）總圖設(shè)計人員根據(jù)初步布置圖，完成整個項目的總圖布置以及地下管線的總體布置設(shè)計。經(jīng)項目設(shè)計經(jīng)理、項目組及公司有關(guān)部門評審確認后的總圖即可提供

7、用戶審核。（4）審批后的總圖及其審核意見作為各專業(yè)設(shè)計的依據(jù)。（5）在詳細工程設(shè)計階段，管道及路線應(yīng)與總體的管道、線路的接口，用圖紙和“接管表”表示。專業(yè)設(shè)計人員將據(jù)此調(diào)整并完成詳細工程設(shè)計。4.專業(yè)間的組織接口（1）專業(yè)間的組織接口以設(shè)計條件表的形式使之規(guī)范化。（2）設(shè)計條件表的格式應(yīng)作為公司的作業(yè)指導(dǎo)書的內(nèi)容之一作出規(guī)定，技術(shù)管理部門負責(zé)定期對其進行有效性評審，并不斷改進。（3）設(shè)計條件程序控制表見圖6-16所示。圖1-4 設(shè)計條件程序控制表項目名稱項目號子項名稱日 期填表人工 序執(zhí) 行 人提設(shè)計條件人設(shè)計條件校核人接受設(shè)計條件人備注1提出設(shè)計條件專業(yè)準備設(shè)計文件或設(shè)計條件2校核設(shè)計文件或

8、設(shè)計條件3設(shè)計文件或設(shè)計條件分發(fā)4設(shè)計條件確認或返回意見5發(fā)表文件或修改設(shè)計條件6發(fā)表文件或設(shè)計條件修改校核7修改文件或設(shè)計條件分發(fā)8設(shè)計條件確認或返回意見四、初步設(shè)計和施工圖設(shè)計的評審1.初步設(shè)計評審包括中間評審和成品評審。（1）中間評審是基礎(chǔ)工程設(shè)計進行過程中對其主要文件和圖紙進行的評審，內(nèi)容包括對道路平面設(shè)計圖、排水平面設(shè)計圖、綜合管線平面設(shè)計圖、交通設(shè)施平面設(shè)計圖和綠化平面設(shè)計圖的評審由項目組采用審查會議（或圖紙發(fā)表會議）的方式進行；用戶審查版由用戶進行評審并簽署、認可。（2）成品評審是在基礎(chǔ)工程設(shè)計已經(jīng)完成但尚未復(fù)制以前進行的評審。此項評審根據(jù)施工圖的規(guī)模和技術(shù)復(fù)雜程度可分為部、所級

9、評審和公司評審兩個層次。部、所級評審由主任工程師主持，技術(shù)管理部，項目經(jīng)理、項目設(shè)計經(jīng)理、有關(guān)職能部門和專業(yè)室代表、專業(yè)負責(zé)人以及有關(guān)專家參加。公司級評審由公司技術(shù)管理部組織，公司分管副總經(jīng)理或總工程師主持，上述相同部、室和人員參加。2.初步設(shè)計成品評審的主要內(nèi)容有：設(shè)計是否滿足合同以及規(guī)定的標準、規(guī)范要求，是否滿足用戶的需要，設(shè)計成品是否已按業(yè)主審查意見進行了修改，以及設(shè)計是否符合環(huán)保、節(jié)能等的有關(guān)規(guī)定。3.評審會應(yīng)形成會議紀要，由公司技術(shù)管理部分送有關(guān)部門。再由項目設(shè)計經(jīng)理分送項目組各有關(guān)專業(yè)負責(zé)人，并組織各專業(yè)按紀要內(nèi)容進行設(shè)計文件的修改。4.經(jīng)修改并完成校審和簽署的基礎(chǔ)工程設(shè)計文件方可

10、復(fù)制和發(fā)送給用戶。5.當合同有規(guī)定時，由有關(guān)的主審部門或用戶組織基礎(chǔ)工程設(shè)計的外部評審。評審的意見應(yīng)形成會議紀要并返回給工程公司。五、詳細工程設(shè)計的評審1.當詳細工程設(shè)計已經(jīng)完成，并按規(guī)定的程序校審和簽署后，在入庫前應(yīng)由專業(yè)設(shè)計室組織評審。專業(yè)室的評審工作由室主任或主任工程師負責(zé)，并邀請項目組有關(guān)專業(yè)負責(zé)人參加。2.詳細工程設(shè)計的評審內(nèi)容，主要是對設(shè)計是否滿足工程設(shè)計輸入的要求，設(shè)計深度是否符合規(guī)定，設(shè)計采用的標準規(guī)范和設(shè)計文件標識是否正確，設(shè)計文件是否完整等。3.專業(yè)設(shè)計進行評審時應(yīng)作出評審記錄。設(shè)計者按評審意見進行修改并完成校審簽署后，再經(jīng)項目設(shè)計經(jīng)理認可，方能入庫。4.詳細工程設(shè)計的外部

11、評審。用戶有權(quán)對詳細工程設(shè)計的最終成品組織評審，必要時由用戶組織進行。評審意見應(yīng)與工程公司達成協(xié)議，協(xié)調(diào)一致的意見由項目設(shè)計經(jīng)理按設(shè)計變更程序組織修改。第二章 設(shè)計進度控制設(shè)計合同1、設(shè)計進度控制程序設(shè)計方提交項目設(shè)計進度計劃及項目大綱由項目部、業(yè)主組成的審查小組審查項目大綱及設(shè)計進度計劃無違約罰款設(shè)計變更指令業(yè)主及其工程師變更進度計劃向業(yè)主發(fā)出聯(lián)系函同意變更不滿足要求項目部的審批意見業(yè)主提出調(diào)整設(shè)計進度的處理意見施工單位調(diào)整施工進度計劃業(yè)主指出問題并提出修改意見 項目管理部審查設(shè)計方的周報與月報及工作量核查違約罰款項目部批準設(shè)計費支付申請并安合同進行支付 管理部評估設(shè)計方的工作并審查設(shè)計費支

12、付申請 滿足要求設(shè)計方修改設(shè)計進度計劃l 設(shè)計進度是否滿足主合同要求l 設(shè)計人員配置是否滿足項目需求l 設(shè)計成果提交時間是否滿足施工進度要求l 設(shè)計進度控制措施是否滿足合同要求批準設(shè)計大綱和進度計劃設(shè)計方按進度計劃執(zhí)行滿足不滿足 2、在設(shè)計程序上，設(shè)計院首先根據(jù)設(shè)計招投標文件的要求做方案設(shè)計。業(yè)主對方案設(shè)計審核同意后，以工作請示單的形式上報公司總工室?？偣な沂盏綐I(yè)主上報的概念設(shè)計文件后，在5個工作日內(nèi)組織討論。參加人員公司領(lǐng)導(dǎo)、業(yè)主有關(guān)人員、設(shè)計所設(shè)計人員、總工室成員，會議由業(yè)主負責(zé)記錄，最后形成討論會議紀要。設(shè)計所按紀要進行下步具體方案設(shè)計。一般提供總體設(shè)計方案一個，第一次提供的具體設(shè)計方案

13、一般不得少于兩個。3、設(shè)計進度計劃上報表（2013年06月xx日）序號設(shè)計階段計劃開始時間（年、月、日）實際開始時間（年、月、日）計劃完成時間（年、月、日）實際完成時間（年、月、日）備注（項目名稱）1方案設(shè)計2方案審批3初步方案4初步設(shè)計5施工圖設(shè)計6設(shè)計進度延遲的原因說明7計劃總師辦組織審核時間填表人 ： 單位負責(zé)人簽字第三章 工程概、預(yù)算合理性、正確性的保證措施1、工程概預(yù)算綜述工程概預(yù)算反應(yīng)了工程建設(shè)施工過程中不同階段的經(jīng)濟成本，是整個工程投資決策、控制、分配以及管理和核算的主要標準。企業(yè)只有不斷提高預(yù)算編制的質(zhì)量，并據(jù)此確定最為合理的工程造價，才能有效控制投資風(fēng)險，提高企業(yè)的核心競爭力

14、。工程概預(yù)算的編制工作室工程造價管理的基礎(chǔ)，在整個工程建設(shè)全過程都起著關(guān)鍵作用。工程概預(yù)算以建設(shè)項目為前提，是圍繞建設(shè)項目分層次的工程價格構(gòu)成的體系，是有建設(shè)項目總概算、單項工程綜合概算的總和。2、工程預(yù)算的編制程序工程概預(yù)算是根據(jù)不同設(shè)計階段的設(shè)計文件的具體內(nèi)容，預(yù)先計算和確定建設(shè)項目的全部工程費用的技術(shù)經(jīng)濟文件。在編制過程中需要遵循以下程序和步驟： 1）搜集資料，做好準備工作。要做好項目的投資預(yù)測需要很多資料，如工程所在地的水電路狀況、地質(zhì)情況、主要材料設(shè)備的價格資料、大宗材料的采購地以及現(xiàn)有已建的類似工程的資料。對于做經(jīng)濟評價的項目還要收集項目設(shè)立地的經(jīng)濟發(fā)展前景、周邊的環(huán)境、同行業(yè)的經(jīng)

15、營等更多資料。在編制之前，預(yù)算人員需到工地現(xiàn)場考察，熟悉工程現(xiàn)場，了解施工工序，新材料、新技術(shù)、新設(shè)備、新工藝在工程中的應(yīng)用。了解施工要求和技術(shù)要求1。2）熟悉施工圖紙。在預(yù)算之前，必須認真閱讀圖紙，了解設(shè)計人員意圖及圖紙表達內(nèi)容，必須做到對建筑施工程前設(shè)計變更也應(yīng)做到心中有數(shù)。 3）準確計算各項工程量。在整個預(yù)算過程中工程量的計算是最繁重且最重要的一個環(huán)節(jié)。預(yù)算人員應(yīng)嚴格按工程量的計算規(guī)則計算工程量。統(tǒng)籌主體兼顧其他工程，做到一絲不茍，耐心細致。a.合理安排預(yù)算工程量計算順序。從整體上先主體后裝飾，應(yīng)先地下后地上，先內(nèi)部后外部。各分部工程的順序應(yīng)是先混凝土工程并進行抽取鋼筋，后砌體、樓地面、

16、屋面、裝飾、零星工程等依次計算。b.合理確定計算項目，注明原始數(shù)據(jù)相應(yīng)部位。計算項目的確定應(yīng)遵循定額項目劃分的規(guī)定，填寫名稱應(yīng)完整，必須與定額項目名稱相符，對設(shè)計圖上分布在不同部位的相同做法，要求在計算過程中對每個數(shù)據(jù)的來源都應(yīng)標出圖上的相應(yīng)部位或名稱，以便于工程量的核對。4）靈活、準確的套用預(yù)算定額。工程量計算完畢并核對無誤后，用所得的分部分項工程量套用單位估價表中的定額基價，相乘后累加，即得到分部分項工程量清單計價合計。在使用定額前，首先，了解定額的總說明、分部分項工程的說明、附表、附錄及相關(guān)規(guī)定，掌握定額編制的適用范圍和依據(jù)。其次，應(yīng)熟練掌握計量單位、各種定額項目的內(nèi)容以及允許換算的范圍

17、和方法。當工程內(nèi)容與定額內(nèi)容不一致，允許換算時，應(yīng)按定額的換算方法和范圍進行換算，然后計算分部分項工程綜合合價。當工程內(nèi)容與定額不一致但又不允許換算時，必須執(zhí)行定額，不得任意修改或調(diào)整定額。5）計算利稅和其他各項費用。根據(jù)建筑工程造價構(gòu)成的規(guī)定項目、費率，分別計算措施費、其它項目費、規(guī)費、稅金等。在計算過程中，需保證對原始數(shù)據(jù)輸入的準確性。在選擇取費標準應(yīng)綜合國家及建設(shè)單位利益與施工企業(yè)的合法權(quán)益。6）撰寫編制說明。編制說明包括編制依據(jù)、工作性質(zhì)、設(shè)計圖紙?zhí)?、?nèi)容范圍、編制年份、價格水平年份、所用預(yù)算定額、有關(guān)部門的調(diào)價文號、套用單價及其他需要說明的問題。預(yù)算書封面要填寫工程編號、工程名稱、工

18、程量、預(yù)算總造價及單位造價、負責(zé)人、編制單位名稱、編制日期、審查人、審查單位名稱及審核日期等。 3、影響施工預(yù)算編制結(jié)果準確性的因素 （一）設(shè)計漏項和變更。工程建設(shè)項目的設(shè)計漏項和變更是比較普遍存在的，其引起的費用增加在超概算的各種因素中往往名列前茅。其產(chǎn)生的原因主要有以下兩種：1）不按國家標準設(shè)計，或?qū)δ稠椌唧w設(shè)計力案缺乏比較導(dǎo)致設(shè)計更。2）設(shè)計工作的深度不夠?qū)е略O(shè)計漏項。設(shè)計單位，在設(shè)計階段缺乏深入細致的調(diào)查研究，設(shè)計水平較低，審查制度不嚴等，結(jié)果在實施過程中發(fā)現(xiàn)漏項，不得不補列建設(shè)內(nèi)容，因此增加投資。 （二）工期的延長。 工期控制是建設(shè)期“投資、質(zhì)量、工期”三大控制目標之一，不能按原定的

19、合理工期完成建設(shè)任務(wù)，不但項目不能按時投產(chǎn)、及時發(fā)揮效益而且造成貸款利息、建設(shè)費用增加從而使引起費用超概算。 （三）環(huán)境、市場及其他因素的影響。 工程項目的建設(shè)周期較長，所涉及的范圍也非常廣，工程之初所做的概預(yù)算雖然對材料價格波動、市場風(fēng)險等情況作出了預(yù)測并對預(yù)算留有余地，但還是不能做到完全準確無誤，當出現(xiàn)上述情況時，工程造價很可能出現(xiàn)超預(yù)算。3、工程概預(yù)算的合理性、正確性的保證措施工程造價與工程建設(shè)各個主要環(huán)節(jié)都有著密切的聯(lián)系，加強造價控制與管理能為建設(shè)工程的順利推進提供有效的保證。要想做到控制概算，提高投資效益，必須制定相應(yīng)的辦法和措施。措施如下： 1）做好工程造價預(yù)算編制。工程造價預(yù)算的

20、編制工作非常重要，編制科學(xué)合理的工程造價概預(yù)算是對工程造價進行有效控制的基礎(chǔ)。做好工程造價預(yù)算編制工作要重點把握以下幾個方面。1）預(yù)算編制人員應(yīng)掌握項目現(xiàn)場的具體情況，在綜合考慮工程的施工組織特點的基礎(chǔ)上進行預(yù)算編制。2）要熟悉施工圖紙，精確計算工程量及套用定額單價。3）客觀分析價格因素，對價差調(diào)整留有余地。 2）設(shè)計階段控制。工程設(shè)計是建設(shè)項目進行全面規(guī)劃和具體描述實施意圖的過程，是工程建設(shè)的靈魂，是處理技術(shù)與經(jīng)濟關(guān)系的關(guān)鍵性環(huán)節(jié)，是確定與控制工程造價的重點階段，工程設(shè)計的指導(dǎo)思想、設(shè)計質(zhì)量和設(shè)計水平是影響工程造價的關(guān)鍵因素。 a)優(yōu)化設(shè)計方案，有效控制工程造價。 國外專家指出，雖然設(shè)計費用

21、占工程總投資的比例很小，不到1%，但它對工程造價的影響程度達到75%。很顯然，搞好工程設(shè)計階段的造價控制是有效控制工程造價的關(guān)鍵，重施工、輕設(shè)計的觀念必須克服，控制工程費用應(yīng)從設(shè)計抓起。 b）對工程項目實行限額設(shè)計。控制工程造價，在設(shè)計過程中采用限額設(shè)計。所謂限額設(shè)計就是按照批準的可行性研究報告的投資估算控制初步設(shè)計，按照批準的初步設(shè)計總概算控制技術(shù)設(shè)計和施工圖設(shè)計，同時各專業(yè)在保證達到使用功能的前提下，按分配的投資限額控制設(shè)計，嚴格控制不合理變更，保證總投資額不被突破。分解投資和工程量是實行限額設(shè)計的有效途徑和主要方法，它是將上階段設(shè)計審定的投資額和工程量先分解到各個專業(yè)，然后再分解到各單位

22、工程和各分部工程，通過層層分解，實現(xiàn)對投資限額的控 制和管理，也同時實現(xiàn)了對設(shè)計規(guī)范、設(shè)計標準、工程數(shù)量、與概預(yù)算指標等各方面的控制。初步設(shè)計階段應(yīng)按照批準的可行性研究階段的投資估算進行限額設(shè)計，控制概算不超過投資估算，主要是對工程是和設(shè)備、材質(zhì)的控制。為此，初步設(shè)計階段的限額設(shè)計工程量應(yīng)以可行性研究階段審定的設(shè)計工程量和設(shè)備、材質(zhì)標準為依據(jù)，對可行性研究階段不易確定的某些工程量，可參照設(shè)計和通用設(shè)計或類似已建工程的實物工程量確定。在初步設(shè)計限額中，各專業(yè)設(shè)計人員要增強工程造價意識，嚴格按照限額設(shè)計所分解的投資額和控制工程量以及保證使用功能的條件下進行設(shè)計，力求將工程造價和工程量控制在限額內(nèi)。

23、為鼓勵、促進將工程造價和工程量控制在限額內(nèi)。為鼓勵、促進設(shè)計人員做好設(shè)計方案選擇，要把競爭機制引入設(shè)計中，實行設(shè)計招標，促進設(shè)計人員增強競爭意識，增加危機感和緊迫感，克服和杜絕方案比選中的片面性和局限性以及經(jīng)驗主義。由此可見，設(shè)計水平對整個工程造價是至關(guān)重要的2。 3）招投標階段造價控制。 工程招投標包括材料、設(shè)備采購招投標和施工工招投標兩個方面3。公開、公平、公正的施工招投標有利于業(yè)主與施工單位雙方相互選擇，促進施工單位提高施工水平，降低施工成本，使投標價格更加符合價值基礎(chǔ)，從而有效控制工程造價。對于建設(shè)單位來說，選擇實力雄厚，信譽良好，管理水平高，技術(shù)過硬的施工企業(yè)中標，可以避免出現(xiàn)質(zhì)量不

24、達規(guī)范要求被迫返工，進度滯后被迫中途清場等現(xiàn)象的發(fā)生，從而節(jié)約建設(shè)成本，達到控制工程造價的目的。 4）實施階段工程造價的控制。 工程項目的實施階段是建筑物實體形成階段，是人力、物力、財力消耗的主要階段。工程量大，涉及面廣，影響因素多，施工周期，政策性變化，材料設(shè)備價格，市場供求波動大等等。要提高建設(shè)質(zhì)量，控制工程造價，發(fā)揮投資效益，就要在工程實施階段加強工程建設(shè)的管理和監(jiān)督職能，從而加強了對工程項目建設(shè)的全方位、全過程的造價控制。由于建設(shè)工程的復(fù)雜性，影響因素的多變性的特點，工程實施階段往往會出現(xiàn)一些意想不到的費用。 a)有效控制工程變更和現(xiàn)場經(jīng)濟簽證。 在工程建設(shè)項目中，工程變更和現(xiàn)場簽證是

25、不可避免的，但要進行有產(chǎn)的控制。為防止在施工圖設(shè)計中產(chǎn)生漏洞，除在審核時把關(guān)外，還應(yīng)在甲乙方的圖紙會審、設(shè)計院的技術(shù)咨詢中消除,設(shè)計變更應(yīng)盡量提前，變更發(fā)生得越早，損失越小,反之就越大。為此，必須加強設(shè)計變更管理，盡可能把設(shè)計變更控制在設(shè)計階段初期，尤其對影響工程造價的重大設(shè)計變更，更要用先算帳后變更的辦法解決，使工程造價得到有效控制。 b)嚴格審核工程施工圖預(yù)算。 根據(jù)施工圖設(shè)計的進度計劃和現(xiàn)場施工的實際進度，及時核定施工圖預(yù)算。對于預(yù)算超出相應(yīng)概算的施工圖設(shè)計部分，要加以詳細分析，找出原因，并及時與項目負責(zé)人通氣，調(diào)整或修正控制目標，對工程造價實施動態(tài)控制。 c)深入現(xiàn)場，收集和掌握施工有

26、關(guān)資料。 在工程施工過程，審價人員和費用控制人員經(jīng)常深入施工現(xiàn)場，對照圖紙察看施工情況，有時與監(jiān)理、總承包方及施工人員進行座談，了解、收集工程的有關(guān)資料，及時掌握現(xiàn)場施工動態(tài)；協(xié)助業(yè)主及時審核因設(shè)計變更、現(xiàn)場簽證等發(fā)生的費用，相應(yīng)調(diào)整控制目標，并為最終的工程總結(jié)算提供依據(jù)和做好必要的準備工作。第四章 內(nèi)部管理制度一、設(shè)計院設(shè)計部門管理制度1、 管理架構(gòu)表項目 設(shè)計師項目 設(shè)計師設(shè)計師項目 設(shè)計師設(shè)計師設(shè)計師設(shè)計師設(shè)計師3d 制作員3d 制作員3d 制作員cad 制作員3d 制作員cad 制作員cad 制作員cad 制作員項目 設(shè)計師設(shè)計 負責(zé)人創(chuàng)意 總工管理 總工設(shè)計師2、 崗位職責(zé)a、 負責(zé)

27、設(shè)計部施工圖紙的審定工作；b、 負責(zé)設(shè)計部同公司管理層的工作管理銜接；c、 負責(zé)設(shè)計施工圖的工作計劃及人事安排；d、 負責(zé)工作紀律及工作質(zhì)量的監(jiān)控；e、 負責(zé)所管理范疇的人員培訓(xùn)、技術(shù)革新工作。b、 創(chuàng)意總工崗位職責(zé)a、 負責(zé)設(shè)計部方案圖紙的審定工作；b、 負責(zé)設(shè)計部同公司管理層的設(shè)計概念銜接；c、 負責(zé)設(shè)計方案圖的工作計劃與人事安排；d、 負責(zé)設(shè)計質(zhì)量及對外設(shè)計形象的監(jiān)控；e、 負責(zé)公司設(shè)計人員的人員培訓(xùn)、概念更新工作。c、 項目設(shè)計師崗位職責(zé)a、 負責(zé)所分配項目的整體設(shè)計工作；b、 負責(zé)對參與設(shè)計及制圖人員的工作進行管理，審核其完成圖紙，控制其工作質(zhì)量，并對參與人員技術(shù)培訓(xùn)；c、 負責(zé)設(shè)計

28、與施工之間的溝通工作，對設(shè)計概念的實施進行控制；d、 負責(zé)管理所分配設(shè)計任務(wù)的資料收集、整理以及成品歸檔工作。d、 設(shè)計師崗位職責(zé)a、 負責(zé)協(xié)助項目設(shè)計師完成具體的設(shè)計和深化工作,審核其完成圖,；b、 負責(zé)深化方案與圖紙制作之間的溝通、審核工作，并對制作人員進行技術(shù)培訓(xùn)；c、 協(xié)助項目設(shè)計師完成設(shè)計任務(wù)的資料收集、整理以及成品歸檔工作。e、 3d制作員崗位職責(zé)a、 負責(zé)所分配效果圖紙的繪制工作；b、 接受相關(guān)培訓(xùn)，并主動學(xué)習(xí)新技術(shù)用以提高圖紙繪制水平；c、 負責(zé)所繪制圖紙的資料收集、整理及成品歸檔工作；d、 協(xié)助完成技術(shù)范疇內(nèi)公司交辦的其他任務(wù)。f、 cad制作員崗位職責(zé)a、 負責(zé)所分配cad

29、圖紙的繪制工作；b、 接受相關(guān)培訓(xùn)，并主要學(xué)習(xí)施工工藝用以提高圖紙繪制水平；c、 負責(zé)所繪制圖紙的資料收集、整理及成品歸檔工作；d、 協(xié)助完成技術(shù)范疇內(nèi)公司交辦的其他任務(wù)。二、設(shè)計工作流程及過程崗位職責(zé)1、施工設(shè)計流程圖系方案設(shè)計概念提案平面設(shè)計資料 收集整理業(yè)主 咨詢洽談紀要 設(shè)計分析 業(yè)主確認 業(yè)主確認 方案人事安排施工圖繪制總工審定設(shè)計計劃制 定平、立面方案繪制業(yè)主確認 繪圖人事 設(shè)計師確認 總工審定安 排 施工圖人事安排圖紙修改客戶反饋意見確認交圖 客戶總工審定各負責(zé)人 簽字蓋章 業(yè)主意見 如需修改按程序?qū)徍?收集整理 征求文字通知竣工作品歸檔完工交圖總工審定各負責(zé)人 簽字蓋章 工程竣

30、工按程序?qū)徍?資料收集2、 施工設(shè)計流程及過程崗位職責(zé)細則 業(yè)主咨詢 在業(yè)務(wù)負責(zé)人確定工程項目后，由部門指派相關(guān)人員陪同會見客戶，過程由指定人員將業(yè)主意圖、工程概況等相關(guān)工作內(nèi)容作好會議記錄，返回公司后匯報工作。 資料收集整理 由項目設(shè)計師負責(zé)對該項目所需資料進行收集整理（其中包括將會議記錄提供客戶確認，并以文字形式向業(yè)主征求資料）。整理完畢后，創(chuàng)作總工協(xié)同設(shè)計管理總工確認該項工程項目的主設(shè)計師，在創(chuàng)作總工啟動對該項目進行設(shè)計分析后，項目設(shè)計師負責(zé)該工程的整體設(shè)計。 平面繪制 由項目主設(shè)計師負責(zé)該項工作的安排執(zhí)行，經(jīng)創(chuàng)作總工審核后提交客戶確認。 初步方案 由平面方案確認后，項目設(shè)計師主持完成項

31、目設(shè)計的初步概念提案，經(jīng)創(chuàng)作總工審核后提交客戶確認。 方案效果設(shè)計 在方案提案業(yè)主通過后，由業(yè)務(wù)負責(zé)人協(xié)同管理總工進行該項目的合同簽定工作。合同簽定后，由項目設(shè)計師主持進行項目的方案效果設(shè)計工作（被分入該項目的設(shè)計師及3d制作員協(xié)助項目設(shè)計師完成具體工作），完成圖紙經(jīng)總工審核后提交業(yè)主確認。 設(shè)計計劃制定 當方案效果設(shè)計業(yè)主確認后，在設(shè)計管理總工主持下，完成該項目設(shè)計的工作計劃制定（其中具體工作計劃由項目設(shè)計師編寫），并對相關(guān)繪圖工作進行人事安排。 平、立面方案繪制項目設(shè)計師主持完成該項工作，相關(guān)參與的設(shè)計師及cad繪圖員協(xié)助具體工作，完成圖紙由項目設(shè)計師負責(zé)審理確認，最后提交創(chuàng)意總工審核。

32、總工審核創(chuàng)意總工對項目平、立面方案圖紙進行審核，確認后遞交設(shè)計管理總監(jiān)進行下步施工圖的工作安排。 施工圖繪制 由管理總工進行監(jiān)控，項目設(shè)計師負責(zé)整體把握，參與設(shè)計師負責(zé)細化跟進，cad繪圖負責(zé)具體圖紙的繪制工作。整體圖紙完成后，由項目設(shè)計師、創(chuàng)意總工分步完成初審，最后提交管理總工審定。 圖紙審定 完成圖紙由管理總工負責(zé)審定工作，確認后簽字蓋章提交客戶。 交圖客戶客戶對完成圖紙進行審圖后，如無異議由項目設(shè)計師負責(zé)要求其簽名確認。如需進行修改，則由項目設(shè)計師負責(zé)征求其文字整改通知，并主持下步修改工作。 圖紙修改依據(jù)客戶意見，項目設(shè)計師主持圖紙修改工作，完成后由項目設(shè)計師創(chuàng)意總工完成初審，最后提交管

33、理總工審定。 總工審定最終定案圖紙完成會審后，由管理總工審定，簽名蓋章后交付客戶。 完工交圖業(yè)主最后圖紙交付業(yè)主審定，項目設(shè)計師負責(zé)手續(xù)交接工作。 竣工作品歸檔工程竣工后，項目設(shè)計師負責(zé)竣工后資料收集整理工作（包括現(xiàn)場拍照、圖紙整理等），并將其分類歸檔。3、 設(shè)計流程圖系 設(shè)計方案會議方案設(shè)計概念提案資料收集整理洽談紀要 方案人事安排 業(yè)主確認 業(yè)主確認合同制定 歸檔圖庫制定品牌、價格深化設(shè)計 設(shè)計計劃制定 繪圖人事安排確認 業(yè)主確認 設(shè)計師確認 交圖業(yè)主作品歸檔圖庫總工審定簽字蓋章 業(yè)主確認 4、 設(shè)計流程及過程崗位職責(zé)細則 業(yè)主咨詢在業(yè)務(wù)負責(zé)人確定工程項目后，由部門指派相關(guān)人員陪同會見業(yè)主

34、，過程由指定人員將業(yè)主意圖、工程概況等相關(guān)工作內(nèi)容作好會議記錄，返回公司后匯報工作。 資料收集整理 由項目設(shè)計師負責(zé)對該項目所需資料進行收集整理（其中包括將會議記錄提供業(yè)主確認，并以文字形式向業(yè)主征求資料）。整理完畢后，創(chuàng)作總監(jiān)協(xié)同設(shè)計管理總工確認該項工程項目的主設(shè)計師，在創(chuàng)作總工啟動對該項目進行設(shè)計分析后，項目設(shè)計師負責(zé)該工程的整體設(shè)計。 概念提案 由平面方案確認后，項目設(shè)計師主持完成項目設(shè)計的初步概念提案，經(jīng)創(chuàng)作總工審核后提交客戶確認。 方案效果設(shè)計 在概念提案客戶通過后，由業(yè)務(wù)負責(zé)人協(xié)同管理總工進行該項目的合同簽定工作。合同簽定后，由項目設(shè)計師主持進行項目的方案效果設(shè)計工作（被分入該項目

35、的配飾設(shè)計師及制作員協(xié)助項目設(shè)計師完成具體工作），完成圖紙經(jīng)總工審核后提交客戶確認。 設(shè)計計劃制定當方案效果設(shè)計客戶確認后，在設(shè)計管理總工主持下，完成該項目設(shè)計的工作計劃制定（其中具體工作計劃由項目設(shè)計師編寫），并對相關(guān)繪圖工作進行人事安排。 深化設(shè)計 項目設(shè)計師主持完成該項工作，相關(guān)參與的配飾設(shè)計師與制作員協(xié)助具體工作，完成圖紙由項目設(shè)計師負責(zé)審理。 制定品牌、價格 完成深化設(shè)計審核后，項目設(shè)計師主持相關(guān)參與人員復(fù)核配飾尺寸，核定品牌價格，制定完成提交客戶的完整資料，項目設(shè)計師確認后交由創(chuàng)意總工審核。 總監(jiān)審定 創(chuàng)意總工審核資料后，協(xié)同管理總工完成審定工作，簽名蓋章提交客戶。 交圖客戶 完成

36、圖紙裝訂成冊提交客戶，并由項目設(shè)計師負責(zé)跟進客戶的確認工作。 作品歸檔設(shè)計完成后，項目設(shè)計師主持竣工后資料收集整理工作（包括現(xiàn)場拍照、圖紙整理等），并將其分類歸檔。第五章 針對性服務(wù)承諾如我院在本次工程招投標中中標，會做出以下鄭重承諾：我院具有嚴格的質(zhì)量保障管理體系。一、 設(shè)計質(zhì)量保證承諾1. 我院鄭重承諾按以下措施保證設(shè)計質(zhì)量：質(zhì)量保證體系內(nèi)遞交質(zhì)量可靠，經(jīng)濟合理的設(shè)計文件，我們制定了質(zhì)量、進度、成本計劃，并且為計劃的實施確定了一系列的措施。制度保證(1) 加強內(nèi)部員工管理和職業(yè)道德教育技術(shù)力量保證 (1) 成立本項目工程質(zhì)量管理小組，對本項目從方案開始進行內(nèi)部技術(shù)評審，認真履行校審制度，層

37、層把關(guān)，確保設(shè)計圖紙質(zhì)量；多與業(yè)主和相關(guān)職能部門溝通，多作現(xiàn)場調(diào)研工作，使設(shè)計能與職能部門的要求和實際相符，協(xié)助業(yè)主在合理的情況下節(jié)省投資、縮短工期。(2) 配備理論知識扎實、經(jīng)驗豐富的設(shè)計人員。我院承諾：除征得業(yè)主同意外，不得更換設(shè)計人員。 2. 本設(shè)計中的質(zhì)量保證措施 針對本設(shè)計的特點，我們實施嚴格的設(shè)計全過程控制，制定了一系列的質(zhì)量控制體系程序文件，并明確質(zhì)量體系控制流程圖。實施全過程控制 全過程質(zhì)量控制的步驟如下： (1)設(shè)計總進度控制計劃編制；(2) 各單位、各專業(yè)設(shè)計原則編制與會審；(3) 各單位、各專業(yè)接口的實施管理； (4) 總體方案和專業(yè)方案的評審與優(yōu)化；(5) 各單位、各專

38、業(yè)設(shè)計文件的校審與專業(yè)之間的會簽； (6) 設(shè)計文件總體審定與建設(shè)方對設(shè)計文件意見反饋與處置。 質(zhì)量體系程序文件根據(jù)質(zhì)量保證體系的二十個要素，結(jié)合本設(shè)計的特點，分別制定相應(yīng)的程序文件，對各項質(zhì)量活動所采取的方法進行具體描述，明確責(zé)任、目的和范圍，以及何人、何地、何時、如何做，對質(zhì)量要素進行控制并記錄，共二十二個程序，分別是：(1) 管理評審程序；(2) 質(zhì)量計劃編制與控制程序；(3) 合同評審程序；(4) 設(shè)計策劃程序；(5) 組織和技術(shù)接口控制程序；(6) 設(shè)計輸入控制程序；(7) 設(shè)計輸出控制程序；(8) 設(shè)計評審、設(shè)計驗證和設(shè)計確認控制程序；(9) 設(shè)計更改控制程序；(10) 文件和資料

39、控制程序；(11) 設(shè)計文件、圖紙、資料控制程序；(12) 質(zhì)量體系文件編寫程序；(13) 分承包方評定和控制程序；(14) 顧客提供產(chǎn)品的控制程序；(15) 產(chǎn)品標識和可追溯性程序；(16) 糾正和預(yù)防措施控制程序；(17) 設(shè)計文件、圖紙印制和交付控制程序；(18) 質(zhì)量記錄控制程序；(19) 內(nèi)部質(zhì)量審核程序；(20) 培訓(xùn)程序； (21) 設(shè)計服務(wù)程序；(22) 統(tǒng)計技術(shù)應(yīng)用程序。 質(zhì)量體系程序文件設(shè)計嚴格執(zhí)行校審制度，以保證設(shè)計質(zhì)量。校審程序共三級，即校對校核、審核、審定。在質(zhì)量保證體系作業(yè)文件中，各級校審人員的職責(zé)均有詳細規(guī)定。并且具有一定的操作流程。 二、 設(shè)計服務(wù)承諾：我方鄭重

40、承諾提供以下服務(wù)以保證本項目的順利進行：1. 設(shè)計實施期間的跟蹤配合措施 針對本設(shè)計涉及面比較廣，工作量大，技術(shù)要求高的特點，實行全過程的跟蹤配合服務(wù)。 設(shè)計全過程的跟蹤配合服務(wù)，從要求的設(shè)計投標開始，直至設(shè)計全過程和以后具體子項的籌備、設(shè)計和實施。 切實做好各階段的質(zhì)量管理，包括各階段的工作內(nèi)容、質(zhì)量標準、執(zhí)行人和檢查人、質(zhì)量控制點、階段性成果等。 2. 設(shè)計編制過程中服務(wù)的承諾 從收集資料起，設(shè)計人員即全身心投入設(shè)計工作，及時與委托方溝通，定期向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、專家匯報，吸取好的意見和建議，并具體體現(xiàn)在以后設(shè)計工作中。在設(shè)計的編制過程中，從實際出發(fā)，多為委托方及以后設(shè)計管理著想，吸取以往經(jīng)驗，做好委托方參謀。 3. 現(xiàn)場配合服務(wù) 保證在設(shè)計過程中，派設(shè)計代表組常駐現(xiàn)場，隨時向業(yè)主了解設(shè)計意圖，處理設(shè)計過程中發(fā)生的與設(shè)計有關(guān)的技術(shù)問題，并做好業(yè)主和有關(guān)職能單位的參謀，確保設(shè)計質(zhì)量和設(shè)計工作的順利進行?，F(xiàn)場代表人員的人數(shù)和專業(yè)，根據(jù)工程進展和業(yè)主需要，不同階段委派不同的設(shè)計人員參加?，F(xiàn)場代表人員與業(yè)主、各職能部門密切配合，解決設(shè)計工程中出現(xiàn)的技術(shù)問題。現(xiàn)場設(shè)計代表組備有專車，以解決現(xiàn)場人員的交通問題。利用我方的整體優(yōu)勢，為現(xiàn)場設(shè)計代表組創(chuàng)造了