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1、 汽車美容業(yè)行業(yè)分析畢業(yè)論文摘 要“汽車美容”的概念最初是1994年在我國(guó)出現(xiàn),如今這個(gè)概念已被公眾普遍接受,而且汽車美容中心已遍及全國(guó)各地。 “汽車美容”在西方國(guó)家被稱為“汽車保養(yǎng)護(hù)理”,它已成為普及性的、專業(yè)化很強(qiáng)的服務(wù)行業(yè)。隨著汽車行業(yè)的迅猛發(fā)展以及各國(guó)生活水平的迅速提高,買車以及養(yǎng)車已經(jīng)成為最為主要的民生問(wèn)題之一,而汽車美容所涉及的汽車養(yǎng)護(hù)已經(jīng)成為當(dāng)今汽車養(yǎng)護(hù)方面必不可少的一部分,并且成為一種時(shí)尚。汽車美容作為一種新興產(chǎn)業(yè)正在崛起,已成為21世紀(jì)的黃金產(chǎn)業(yè)。在現(xiàn)今汽車美容行業(yè)具有相當(dāng)大的市場(chǎng)發(fā)展?jié)摿σ约靶袠I(yè)發(fā)展前景的情況之下,本文通過(guò)對(duì)汽車美容行業(yè)的利潤(rùn)、風(fēng)險(xiǎn)、投資進(jìn)行了較為系統(tǒng)的分析
2、,提出了從事汽車美容創(chuàng)業(yè)的策劃方案。關(guān)鍵詞:汽車美容;發(fā)展前景;創(chuàng)業(yè) 1 汽車美容業(yè)的發(fā)展1.1 課題背景目前,汽車美容行業(yè)由于其行業(yè)規(guī)定的相對(duì)缺失,行業(yè)發(fā)展并不穩(wěn)定。然而對(duì)于當(dāng)代畢業(yè)大學(xué)生來(lái)說(shuō),汽車美容行業(yè)可以稱之為當(dāng)今的黃金產(chǎn)業(yè)。無(wú)論是尋求企業(yè)發(fā)展還是自主創(chuàng)業(yè),汽車美容業(yè)都是一個(gè)不錯(cuò)的選擇。1.2 汽車美容行業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀與趨勢(shì)汽車美容業(yè)是指汽車美容企業(yè)為了迎合人們對(duì)自己汽車的喜愛而提供的汽車清潔、裝潢或利用高科技的汽車美容產(chǎn)品和技術(shù)設(shè)備對(duì)汽車的內(nèi)部和外部進(jìn)行美容改裝等一系列服務(wù)的行業(yè)。特福萊汽車連鎖服務(wù)的市場(chǎng)總監(jiān)曾說(shuō)過(guò):“不可否認(rèn)的事實(shí)是,汽車美容行業(yè)是一個(gè)擁有巨大市場(chǎng)活力的企業(yè),在國(guó)內(nèi)汽
3、車服務(wù)業(yè)日趨成熟的今天,被投資專家譽(yù)為21世紀(jì)中國(guó)的黃金產(chǎn)業(yè)絕非泛泛空談?!彪S著國(guó)內(nèi)轎車保有量的不斷提升,特別是最近出臺(tái)的一系列汽車銷售購(gòu)買的優(yōu)惠政策,相當(dāng)程度的刺激了人們對(duì)汽車的購(gòu)買欲,極大的帶動(dòng)了汽車服務(wù)市場(chǎng)的發(fā)展。汽車美容行業(yè)作為一個(gè)新興行業(yè),由其豐厚的利潤(rùn)和人們對(duì)汽車美容服務(wù)需求的大量增加,必將呈現(xiàn)更為快速的增長(zhǎng)勢(shì)態(tài)。1.3 汽車美容行業(yè)前景淺析目前我國(guó)的汽車服務(wù)行業(yè)領(lǐng)域尚缺乏領(lǐng)軍品牌,我國(guó)的汽車服務(wù)業(yè)仍舊處于起步階段,與世界水平還有很大差距。至中國(guó)加入wto之后,國(guó)內(nèi)的汽車服務(wù)業(yè)將會(huì)逐漸全面對(duì)外開放,那么有很大一部分的小型企業(yè)將會(huì)因?yàn)橘Y金,管理及品牌等問(wèn)題被淘汰。新興行業(yè)的基本特點(diǎn)就
4、是沒(méi)有相應(yīng)行業(yè)的規(guī)定。新興行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)問(wèn)題是必須建立相對(duì)完善的行規(guī),使企業(yè)可以遵循并在其相應(yīng)的原則下發(fā)展繼而繁榮。然而,缺乏行規(guī)既是此行業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)又是機(jī)會(huì),在沒(méi)有行業(yè)規(guī)定的情形下,各個(gè)企業(yè)都想使其技術(shù)作為行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)被其他企業(yè)所采用,從而建立其該企業(yè)在行業(yè)中的相對(duì)地位。2 汽車美容行業(yè)分析2.1 技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)與產(chǎn)品服務(wù) 汽車美容行業(yè)應(yīng)該說(shuō)是以技術(shù)型為主的行業(yè)。技術(shù)型為導(dǎo)向的新興行業(yè)中通常存在很高程度的技術(shù)不確定性,一個(gè)成熟的行、 應(yīng)當(dāng)有一套健全的技術(shù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),汽車美容行業(yè)作為一個(gè)新興的行業(yè),在很多方面尚未形成完整的服務(wù)技術(shù)體系,如收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一,人員工作素養(yǎng)和技術(shù)水平?jīng)]有一個(gè)特定的標(biāo)準(zhǔn)去鑒定。這些都直接導(dǎo)
5、致了目前汽車美容行業(yè)收費(fèi)不合理,員工技術(shù)服務(wù)水平參差不齊等現(xiàn)象。相信隨著汽車美容業(yè)的迅猛發(fā)展,各企業(yè)和協(xié)會(huì)會(huì)制定出相應(yīng)的技術(shù)和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)來(lái)規(guī)范該行業(yè)。2.2 汽車美容行業(yè)的戰(zhàn)略性汽車美容行業(yè)的戰(zhàn)略性最大的特點(diǎn)就是具有不確定性,與技術(shù)的不確定性相聯(lián)系。由于汽車美容行業(yè)是一個(gè)新興的行業(yè),那么各個(gè)汽車美容企業(yè)應(yīng)當(dāng)采用怎樣的戰(zhàn)略方法來(lái)進(jìn)行企業(yè)運(yùn)作,在這樣一個(gè)新興的行業(yè)里是沒(méi)有一個(gè)公認(rèn)廣泛的戰(zhàn)略可供大家參考的。在產(chǎn)品服務(wù)市場(chǎng)定位,和市場(chǎng)營(yíng)銷方面,不同的企業(yè)正在摸索著不同的方法。另外和這個(gè)問(wèn)題緊密相聯(lián)系的是汽車美容行業(yè)中各個(gè)企業(yè)對(duì)自己的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,顧客特點(diǎn)和顧客需求等所掌握的信息有限,市場(chǎng)的銷售量和份額等信息
6、經(jīng)常會(huì)無(wú)法統(tǒng)計(jì)到或不準(zhǔn)確,這些都在很大程度上制約企業(yè)戰(zhàn)略的制定。2.3 國(guó)內(nèi)外汽車美容行業(yè)的不同點(diǎn)國(guó)內(nèi)汽車美容行業(yè)和國(guó)外汽車美容行業(yè)的服務(wù)性質(zhì)不同。中國(guó)汽車美容業(yè)處于初級(jí)發(fā)展階段,其特點(diǎn)和國(guó)外的汽車美容行業(yè)不同,汽車美容重點(diǎn)可以分為車身美容,引擎外部美容和車內(nèi)美容個(gè)部分,這一點(diǎn)和歐美國(guó)家做一下比較,據(jù)資料顯示在歐美國(guó)家人們對(duì)車一般是進(jìn)行改裝而不是裝飾,而我國(guó)的居民對(duì)自己的車輛多為裝飾,所以說(shuō)國(guó)內(nèi)的汽車美容市場(chǎng)是和國(guó)外的汽車美容市場(chǎng)不同的,是汽車養(yǎng)護(hù)美容市場(chǎng)發(fā)展尚未成熟的初級(jí)階段。從市場(chǎng)上來(lái)看,汽車裝飾的市場(chǎng)并不大,因?yàn)榻^大多數(shù)人一輩子只買一輛車,而只有在剛剛購(gòu)車后會(huì)對(duì)新車進(jìn)行一些美容裝飾以后就
7、很少再會(huì)對(duì)車子進(jìn)行美容。所以從這個(gè)角度其市場(chǎng)空間并不大,但是這個(gè)方面的問(wèn)題隨著人們對(duì)汽車的觀念的改變會(huì)慢慢消失,所以說(shuō)汽車美容行業(yè)是有很大的發(fā)展前景。2.4 汽車美容企業(yè)所面臨的行業(yè)問(wèn)題創(chuàng)立企業(yè)的初始成本較高中國(guó)的美容行業(yè)是一個(gè)新興的行業(yè),隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,人們的富裕程度也在不斷增加,隨之而來(lái)的就是推動(dòng)了中國(guó)的汽車市場(chǎng)不斷擴(kuò)大,人們購(gòu)車的數(shù)量越來(lái)越多,對(duì)品牌的要求也越來(lái)越高,當(dāng)顧客要求對(duì)自己的車進(jìn)行美容的時(shí)候,一定會(huì)看中其美容質(zhì)量,所以汽車美容行業(yè)要有一定的技術(shù)和設(shè)備做支撐才能夠滿足顧客的需求,從而贏得更多顧客的親睞,但是對(duì)于一個(gè)新興的行業(yè)來(lái)說(shuō),這樣的技術(shù)和設(shè)備無(wú)非有以下兩條渠道可以獲得
8、:第一就是自己研發(fā),第二就是從國(guó)外優(yōu)秀的美容企業(yè)那里購(gòu)買技術(shù)和設(shè)備,這些都導(dǎo)致了高成本,而且工作人員的操作熟練程度也會(huì)在一定程度上導(dǎo)致成本的升高,但是從員工工作熟練程度這個(gè)角度來(lái)講,如果這個(gè)美容企業(yè)有很好的培訓(xùn)方案和計(jì)劃,并有有效的激勵(lì)政策,員工的學(xué)習(xí)曲線會(huì)在一定時(shí)期內(nèi)呈上升狀態(tài),雇員的生產(chǎn)效率會(huì)大幅提高,這就使得使得生產(chǎn)成本降低,交易數(shù)量大幅增加,銷售額不斷增長(zhǎng)以及企業(yè)的規(guī)模逐漸擴(kuò)大。入行門檻低之所以一個(gè)新的行業(yè)會(huì)出現(xiàn),是因?yàn)樗锌捎^的利潤(rùn)和市場(chǎng)空間,所以在行業(yè)的進(jìn)入門檻不是很高的情況下伴隨著行業(yè)的出現(xiàn)必然會(huì)有極大比例的新成立企業(yè),從汽車美容行業(yè)的特點(diǎn)可以看出。汽車美容利潤(rùn)高,市場(chǎng)空間大,進(jìn)
9、人門檻相對(duì)較低所以目前有很多的新的汽車美容公司,暫且不討論其專業(yè)程度,這就在一定程度上造成競(jìng)爭(zhēng)加劇。與新成立的企業(yè)相聯(lián)系的是許多另立門戶企業(yè),即由那些從該行業(yè)的已有企業(yè)中出走的人士創(chuàng)立的它們自己的新企業(yè)。在汽車美容行業(yè)中,由于技術(shù)和戰(zhàn)略的流動(dòng)性比較強(qiáng),已立足企業(yè)中的雇員具有良好的條件去獲得新的且更好的想法,并能夠充分的了解該行業(yè),在他們認(rèn)為自己有足夠的資金和技術(shù)去開辦新的公司的時(shí)候,他們就會(huì)脫離原有公司。這對(duì)原企業(yè)是有很大的威脅,這就需要原有企業(yè)對(duì)那些新創(chuàng)立的企業(yè)設(shè)置一個(gè)較高的進(jìn)人壁壘。顧客對(duì)企業(yè)的質(zhì)疑新興行業(yè)經(jīng)常會(huì)遇到顧客困惑的問(wèn)題,這種困惑的根源就是缺乏技術(shù)服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)。沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),
10、行業(yè)里有眾多的產(chǎn)品方案,技術(shù)種類,并且競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手互相攻擊,這些都導(dǎo)致了顧客在選擇企業(yè)時(shí)會(huì)出現(xiàn)困惑,從而延遲了顧客的購(gòu)買行為。限制了行業(yè)的發(fā)展。在汽車美容行業(yè)里,從事汽車美容的員工的一個(gè)普遍現(xiàn)象就是從業(yè)人員素質(zhì)低,專業(yè)化的人才不夠,汽車美容用品的質(zhì)量參差不起,規(guī)模經(jīng)濟(jì)沒(méi)有形成,品牌優(yōu)勢(shì)不突出,這些都會(huì)給顧客在選擇汽車美容服務(wù)主體的時(shí)候產(chǎn)生困惑。甚至由于對(duì)其服務(wù)技術(shù)質(zhì)量的懷疑而放棄汽車美容。行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的不斷加劇隨著國(guó)內(nèi)汽車業(yè)的不斷發(fā)展,汽車美容護(hù)理行業(yè)受到越來(lái)越多的商家的關(guān)注,大量的國(guó)外知名品牌企業(yè)不斷的涌人中國(guó),這將會(huì)對(duì)國(guó)內(nèi)的汽車美容企業(yè)造成巨大的沖擊,和國(guó)外美容企業(yè)相比,國(guó)內(nèi)企業(yè)缺乏技術(shù)優(yōu)勢(shì),管理
11、理念落后,行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)不明確,法律法規(guī)不健全,如果這些問(wèn)題在近年來(lái)不能得到有效的解決的話,國(guó)內(nèi)的汽車美容行業(yè)將會(huì)面臨著巨大的危機(jī)。3 汽車美容創(chuàng)業(yè)分析根據(jù)汽車行業(yè)專家們的預(yù)測(cè)隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的持續(xù)高速發(fā)展和人們消費(fèi)觀念的改變 中國(guó)將成為世界轎車的最大消費(fèi)國(guó)之一 市場(chǎng)調(diào)查表明目前我國(guó)6o以上的私人高檔汽車車主有給汽車做外部美容養(yǎng)護(hù)的習(xí)慣3o 以上的公用高檔汽車也定時(shí)進(jìn)行外部美容養(yǎng)護(hù):50以上的私車車主愿意在掌握基本技術(shù)的情況下自己進(jìn)行汽車美容和養(yǎng)護(hù)。據(jù)介紹美國(guó)的汽車美容養(yǎng)護(hù)1年的產(chǎn)值就有數(shù)千億美元而在中國(guó)這一行業(yè)剛剛起步還遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒(méi)有達(dá)到飽和。汽車美容業(yè)的巨大發(fā)展前景與現(xiàn)狀形成巨大反差這也為民間投資者進(jìn)入該
12、行業(yè)提供了投資機(jī)會(huì)。3.1 利潤(rùn)分析據(jù)市場(chǎng)調(diào)查在現(xiàn)在汽車美容店遍地開花的背后卻是鮮為人知的高額利潤(rùn)。汽車美容的利潤(rùn)主要來(lái)源于原料差價(jià)及工時(shí)費(fèi)上,一般利潤(rùn)率達(dá)到40甚至更高。以普通玻璃貼膜為例一卷15m售價(jià)6600元。一般2m 做一輛車成本核算下來(lái)每套950元左右而報(bào)價(jià)則高達(dá)1480元。按這個(gè)價(jià)格來(lái)算。經(jīng)營(yíng)者能拿到相當(dāng)于原材料4050的利潤(rùn)。一定程度上可以說(shuō):賣汽車不如賣美容。有的公司每銷售一輛汽車,廠家給的利潤(rùn)才2000元。而一輛汽車美容,賺的錢要遠(yuǎn)遠(yuǎn)多于賣汽車。另外,改裝音響已成為汽車美容暴利最大的項(xiàng)目,加裝單碟cd音響要400010000元不等,音響的規(guī)格越高檔利潤(rùn)空間越大。加上進(jìn)貨渠道的
13、不同,利潤(rùn)可達(dá)到50 絕大多數(shù)私家車都會(huì)進(jìn)行二次裝修也就是美容,花3 0005 000元是平常事,花一萬(wàn)元以上的也不在少數(shù)。即使是汽車美容最初級(jí)的業(yè)務(wù)-洗車也獲利頗豐:洗車價(jià)格從525元不等。實(shí)際上,洗車的成本只占到其中的20 30。利潤(rùn)率非常高。汽車維修美容等售后服務(wù)的利潤(rùn)之高、市場(chǎng)之大,已經(jīng)可見一斑。3.2 風(fēng)險(xiǎn)分析首先,汽車美容業(yè)雖然市場(chǎng)空間很大。而且有可預(yù)見的巨大市場(chǎng)發(fā)展?jié)摿?。但也存在一定的風(fēng)險(xiǎn),投資者必須對(duì)其所處的市場(chǎng)需求有充分的了解,對(duì)該區(qū)域私家、公車的數(shù)量及車流量要了然于胸。以決定是否投資興建汽車美容店以及其規(guī)模的大小。另外,雖然目前市場(chǎng)上汽車美容行業(yè)還少見,但也要面對(duì)同質(zhì)行業(yè)的
14、競(jìng)爭(zhēng)。如成本較低的洗車、修配廠也有相關(guān)的汽車保養(yǎng)項(xiàng)目,雖然他們?cè)谄嚸廊莘?wù)方面并不專業(yè),但低廉的價(jià)格仍然會(huì)對(duì)汽車美容店造成一定的影響。所以,投資者對(duì)周遭汽車行業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況也要有一定的了解。其次,對(duì)汽車美容店里的項(xiàng)目定位選擇決定美容店的生存。因?yàn)?,汽車美容店的?xiàng)目有高、中、低檔之分,滿足不同層次消費(fèi)者的需求。即便是同一加盟連鎖店,也會(huì)出現(xiàn)一系列不同檔次的產(chǎn)品。投資者具體選用哪些項(xiàng)目,要根據(jù)當(dāng)?shù)叵M(fèi)者的需求而定。第三,汽車美容行業(yè)最重要的就是服務(wù),這是汽車美容與其他汽車清洗、修配廠的最大區(qū)別,也是消費(fèi)者走進(jìn)汽車美容店最重要的原因。而服務(wù)涉及到各個(gè)細(xì)節(jié),從服務(wù)態(tài)度到技術(shù)等各方面,細(xì)節(jié)都至關(guān)重要。這
15、就要求汽車美容店管理者把握好每一個(gè)服務(wù)細(xì)節(jié),如果汽車美容店的管理者不注意這方面的要求,就會(huì)導(dǎo)致客源的流失,而客源是美容店生存的命脈。投資者在經(jīng)營(yíng)美容店時(shí),需要在服務(wù)方面特別注意。3.3 投資分析 目前, 國(guó)內(nèi)有關(guān)汽車養(yǎng)護(hù)的行業(yè)分為三大類:第一類是大家比較熟悉的路邊洗車店,汽修廠兼營(yíng)洗車打臘等業(yè)務(wù)以及專業(yè)的洗車廠;第二類是一些中心城市如北京、上海和廣州等地出現(xiàn)的“超級(jí)賣場(chǎng)”。第三類便是汽車美容店第一類的主要特點(diǎn)是價(jià)格便宜。但這些多是“掛羊頭賣狗肉”,整個(gè)操作并不規(guī)范,難以保證養(yǎng)護(hù)質(zhì)量。而“超級(jí)賣場(chǎng)”里,雖然提供了大量高檔優(yōu)質(zhì)的汽車美容產(chǎn)品,沒(méi)有專門的人員進(jìn)行服務(wù)而且價(jià)格也比較昂貴。汽車美容店則結(jié)
16、合了前二者的特點(diǎn),從最基本的洗車、封釉到汽車美容裝飾提供一條龍的服務(wù)汽車美容店最大的特色是汽車美容裝飾,這個(gè)服務(wù)項(xiàng)目目前在市場(chǎng)上新鮮風(fēng)險(xiǎn)較低,利潤(rùn)空間大。據(jù)了解,汽車美容裝飾項(xiàng)目除了一些電子類如音響、防盜中控、倒車?yán)走_(dá)等外。其余的項(xiàng)目利潤(rùn)率均在50以上,更有許多項(xiàng)目甚至于200 300汽車美容裝飾主要是依靠人工技術(shù)來(lái)獲得利潤(rùn)。在設(shè)備及產(chǎn)品上的投入相對(duì)而言就小得多了,其資金投入主要是房屋租金和人員工資等,而且對(duì)于那些對(duì)汽車護(hù)養(yǎng)行業(yè)不甚了解的投資來(lái)說(shuō),汽車美容裝飾的技術(shù)較容易學(xué),上手很快,這樣就自然而然地降低了上述的各種經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。業(yè)內(nèi)人士將汽車美容的整套操作模式稱之為汽車養(yǎng)護(hù)行業(yè)中的麥當(dāng)勞和肯德基
17、。因?yàn)槠嚸廊莸甑暮诵膬?nèi)容便是服務(wù),汽車美容店特別注重形象。在服務(wù)方面也更加規(guī)范化。其對(duì)服務(wù)的每一個(gè)細(xì)節(jié)都十分注重。如擦車時(shí)要做幾個(gè)動(dòng)作,需要擦幾下以及力度多大都有嚴(yán)格的規(guī)定,使整個(gè)服務(wù)質(zhì)量得到最大的保障,也讓消費(fèi)者更放心目前。我國(guó)汽車美容市場(chǎng)還不太規(guī)范,不少汽車美容店是由原先的汽修或洗車廠改頭換面而來(lái),打著汽車美容的幌子從事簡(jiǎn)單原始的服務(wù)。而一般較為規(guī)范的汽車美容店以加盟連鎖為主,并以品牌為依托、以質(zhì)量求生存。3.4 經(jīng)營(yíng)模式全國(guó)汽車行業(yè)的迅猛發(fā)展造就了一個(gè)巨大的汽車美容市場(chǎng)。中國(guó)即將進(jìn)入“汽車社會(huì)”,每百人擁有22輛汽車。有市場(chǎng)調(diào)查顯示,一半以上的私車車主愿意進(jìn)行汽車的美容養(yǎng)護(hù),再乘上我國(guó)
18、巨大的人口基數(shù),汽車美容市場(chǎng)的規(guī)模之大恐怕令人驚嘆。因此,汽車美容連鎖被不少業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為是最具“前景”的投資產(chǎn)業(yè)。(1)連鎖經(jīng)營(yíng)的概念 連鎖經(jīng)營(yíng)一般是指經(jīng)營(yíng)同一商品或服務(wù)的若干經(jīng)濟(jì)組織,以一定的形式組成的一個(gè)聯(lián)合體,通過(guò)企業(yè)形象的標(biāo)準(zhǔn)化、經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的專業(yè)化、管理方式的規(guī)范化、服務(wù)價(jià)格的統(tǒng)一化以及管理手段的現(xiàn)代化,使復(fù)雜的商業(yè)活動(dòng)在區(qū)域劃分和職能分工的基礎(chǔ)上變得相對(duì)簡(jiǎn)單。連鎖經(jīng)營(yíng)不僅是對(duì)連鎖店諸如廠房、場(chǎng)地、設(shè)備、工具和標(biāo)識(shí)等的硬件投資,其更注重的是無(wú)形資產(chǎn)的投資,如連鎖網(wǎng)絡(luò)、品牌、經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)、資質(zhì)、信譽(yù)等。(2)連鎖經(jīng)營(yíng)的優(yōu)勢(shì)分析 據(jù)業(yè)內(nèi)人士預(yù)測(cè),進(jìn)入21世紀(jì)信息時(shí)代,連鎖經(jīng)營(yíng)將成為今后汽車美容養(yǎng)
19、護(hù)市場(chǎng)的主導(dǎo)經(jīng)營(yíng)模式。連鎖經(jīng)營(yíng)具備成本低、速度快、反應(yīng)及時(shí)、適應(yīng)性強(qiáng)、方便快捷以及技術(shù)信息資源、專用設(shè)備可以共享的特點(diǎn)。東南沿海經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)已經(jīng)開始從汽車代步時(shí)代向享受汽車文化時(shí)代邁進(jìn)。質(zhì)保期過(guò)后,很多消費(fèi)者就會(huì)選擇離家比較近的養(yǎng)護(hù)中心對(duì)車輛進(jìn)行保養(yǎng)。各地的小店經(jīng)營(yíng)者現(xiàn)在都已經(jīng)認(rèn)識(shí)到跟隨大品牌的重要性,加盟連鎖可使網(wǎng)絡(luò)單元商家分享總部的品牌資源、經(jīng)營(yíng)理念、產(chǎn)品、技術(shù)、信息、管理、人力支持等,縮短網(wǎng)絡(luò)單元商家的創(chuàng)業(yè)周期,汽車美容養(yǎng)護(hù)企業(yè)也可采取統(tǒng)一標(biāo)識(shí)、統(tǒng)一規(guī)范、統(tǒng)一管理、統(tǒng)一價(jià)格、統(tǒng)-n務(wù)承諾等。搞連鎖經(jīng)營(yíng),形成網(wǎng)絡(luò),與跨國(guó)公司抗衡,增強(qiáng)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)能力,優(yōu)勢(shì)也比較明顯。主要表現(xiàn)在:一是能大大降
20、低企業(yè)的投資風(fēng)險(xiǎn);二是能大大提高企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力;三是能降低企業(yè)經(jīng)營(yíng)成本,使投資者能獲得豐厚的回報(bào)。4 項(xiàng)目策劃 參考各種品牌連鎖經(jīng)營(yíng)店之后根據(jù)特福萊專業(yè)汽車美容連鎖公司提供的各方面的數(shù)據(jù)在這里提供了一個(gè)加盟連鎖店的策劃方案(1)加盟費(fèi)用 美國(guó)特富萊汽車加盟店標(biāo)準(zhǔn)的加盟費(fèi)為398萬(wàn),以及9萬(wàn)元的產(chǎn)品設(shè)備費(fèi)用,總共需要l298萬(wàn)元.一般來(lái)說(shuō),汽車美容店的選址地段沒(méi)有嚴(yán)格要求,主要看該區(qū)域的汽車流量大小而定。一般一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)店的店面面積在150300m2,其租金為670012500元月之間。在裝修方面,店面一般要求簡(jiǎn)潔大方,并具有一定的陽(yáng)剛之美。此外,還需要先進(jìn)的理念和豐富的人文貫穿其中,以吸引消費(fèi)
21、者的目光,愉悅消費(fèi)者。以美國(guó)特福萊汽車美容連鎖店為例,其裝修色彩以黃黑相間為主,強(qiáng)烈的色彩對(duì)比,突出了莊重時(shí)尚的效果。在燈光方面也有一定的要求,以達(dá)到明亮、干凈的效果。一般而言,其裝修費(fèi)用大概是200元m2左右如果裝修面積以200m 計(jì)算,裝修費(fèi)用為4萬(wàn)元左右;(2)員工費(fèi)用 以標(biāo)準(zhǔn)店的要求而言,人數(shù)大概會(huì)在15人左右,這其中包括店長(zhǎng)、技師、財(cái)務(wù)、導(dǎo)購(gòu)、小工和雜工等。其中,店長(zhǎng)一般為投資者,技師大約需要23人。這些技師需要經(jīng)過(guò)專門的技術(shù)培訓(xùn)才可以擔(dān)任,有的大型加盟連鎖店或大型品牌店會(huì)有自己的培訓(xùn)學(xué)校,可以為加盟方提供本校培訓(xùn)出的學(xué)生?;蚴亲鳛樵鲋捣?wù),為店主和技師免費(fèi)進(jìn)行培訓(xùn)。一般而言,技師的
22、工資大多是按底薪加提成算,每月全部工資支出大約在3 000元左右。財(cái)務(wù)和導(dǎo)購(gòu)的工資則在1300元上下,而小工和雜工包食宿大約為1100元左右。這樣,汽車美容店的員工費(fèi)用大概在22000元左右;(3)廣告費(fèi)用 汽車美容店的品牌效應(yīng)十分重要。適當(dāng)?shù)膹V告宣傳有一定的必要尤其是品牌加盟店通常會(huì)在一些權(quán)威媒體上投放廣告。其一個(gè)月的廣告費(fèi)用為5000元。在開業(yè)之初和舉辦活動(dòng)時(shí),需要送給消費(fèi)者一些紀(jì)念品做促銷用,這些費(fèi)用大概需要8000元;(4)第一年投資費(fèi)用 年房租815萬(wàn)元(150300m2 );加盟費(fèi)398萬(wàn)元;裝修費(fèi)24萬(wàn)元;辦證1 000元;考察、差旅、雜費(fèi)1萬(wàn)元;設(shè)備配置912萬(wàn)元;合計(jì):203o萬(wàn)元。(5)投資收益分析 標(biāo)準(zhǔn)汽車美容店每月的費(fèi)用為48500元,收入93850元。一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)店每月凈收入93850-48500=45350元。除去耗材、損耗外,按平均50的純利潤(rùn)計(jì)算,那么投資一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)店的最低月純利潤(rùn)為22675元。如果每天固定費(fèi)用總支出為48500/30天=l617元,那么每天的營(yíng)業(yè)額需要達(dá)到2700-3200元即可保住成本。由此推算,標(biāo)準(zhǔn)店的投資回收期為(30萬(wàn)/22675)13個(gè)月。由于考慮到開業(yè)前2
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