醫(yī)院管理學(xué)：第11章 醫(yī)院文化

1、第十一章第十一章 醫(yī)院文化醫(yī)院文化 學(xué)習(xí)目標(biāo)學(xué)習(xí)目標(biāo) 掌握：掌握：醫(yī)院文化的基本概念；醫(yī)院文化的特點(diǎn)和功能；醫(yī)院文化 的內(nèi)容與結(jié)構(gòu)；醫(yī)院文化建設(shè)的理念與路徑 熟悉：熟悉：醫(yī)院文化評價體系建設(shè)的重要性及基本內(nèi)容；中國醫(yī)院文 化建設(shè)現(xiàn)存的問題以及完善對策 了解：了解：中國醫(yī)學(xué)文化的發(fā)展過程；中國醫(yī)院文化建設(shè)的典型案例 本章內(nèi)容本章內(nèi)容 第一節(jié)第一節(jié) 醫(yī)院文化概述醫(yī)院文化概述 一、醫(yī)院文化概念 二、醫(yī)學(xué)文化歷史沿革 三、醫(yī)院文化建設(shè)現(xiàn)況與發(fā)展趨勢 第二節(jié)第二節(jié) 醫(yī)院文化特點(diǎn)、功能與內(nèi)容醫(yī)院文化特點(diǎn)、功能與內(nèi)容 一、醫(yī)院文化特點(diǎn) 二、醫(yī)院文化功能 三、醫(yī)院文化內(nèi)容 第三節(jié)第三節(jié) 醫(yī)院文化建設(shè)醫(yī)院文化建

2、設(shè) 一、醫(yī)院文化建設(shè)理念 二、醫(yī)院文化建設(shè)路徑 三、醫(yī)院文化建設(shè)評價 第一節(jié)醫(yī)院文化概述第一節(jié)醫(yī)院文化概述 一、一、醫(yī)院文化概念醫(yī)院文化概念 文化概念 醫(yī)院文化概念 二、二、醫(yī)院文化歷史沿革醫(yī)院文化歷史沿革 中國古代醫(yī)學(xué)文化 中國近代醫(yī)學(xué)文化 中國現(xiàn)代醫(yī)學(xué)文化 三、三、醫(yī)院文化建設(shè)現(xiàn)況與發(fā)展趨勢醫(yī)院文化建設(shè)現(xiàn)況與發(fā)展趨勢 1.醫(yī)院文化建設(shè)現(xiàn)況：醫(yī)院文化建設(shè)現(xiàn)況： 醫(yī)院管理者與職工對醫(yī)院文化建設(shè)認(rèn)識不夠深刻 醫(yī)院文化建設(shè)淺嘗輒止、缺乏個性且急于求成 醫(yī)院管理運(yùn)營機(jī)制落后 三、三、醫(yī)院文化建設(shè)現(xiàn)況與發(fā)展趨勢醫(yī)院文化建設(shè)現(xiàn)況與發(fā)展趨勢 2.醫(yī)院文化建設(shè)發(fā)展趨勢： 醫(yī)院文化建設(shè)必須與醫(yī)院管理相融合 醫(yī)

3、院管理者必須要有強(qiáng)烈的文化自覺意識 醫(yī)院文化建設(shè)必須得到醫(yī)院員工的認(rèn)同 醫(yī)院文化建設(shè)必須加強(qiáng)改革和創(chuàng)新 第二節(jié)第二節(jié) 醫(yī)院文化的特點(diǎn)、功能與內(nèi)容醫(yī)院文化的特點(diǎn)、功能與內(nèi)容 一、醫(yī)院文化特點(diǎn)一、醫(yī)院文化特點(diǎn) 時代性 人文性 社會性 繼承性 創(chuàng)新性 傳播性 二、醫(yī)院文化功能二、醫(yī)院文化功能 導(dǎo)向功能 凝聚功能 激勵功能 協(xié)調(diào)功能 約束功能 輻射功能 保障功能 三、醫(yī)院文化內(nèi)容三、醫(yī)院文化內(nèi)容 醫(yī)院文化結(jié)構(gòu) 表層物質(zhì)文化 淺層行為文化 中層制度文化 深層精神文化 三、醫(yī)院文化內(nèi)容三、醫(yī)院文化內(nèi)容 醫(yī)院文化內(nèi)容 醫(yī)院價值觀 醫(yī)院哲學(xué) 醫(yī)院精神 醫(yī)院道德 醫(yī)院制度 醫(yī)院形象 醫(yī)院環(huán)境 第三節(jié)醫(yī)院文化建設(shè)

4、第三節(jié)醫(yī)院文化建設(shè) 一、醫(yī)院文化建設(shè)理念一、醫(yī)院文化建設(shè)理念 人本理念 服務(wù)理念 誠信理念 可持續(xù)發(fā)展理念 執(zhí)行力理念 二、醫(yī)院文化建設(shè)路徑二、醫(yī)院文化建設(shè)路徑 借鑒企業(yè)文化建設(shè)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn) 吸收傳統(tǒng)醫(yī)學(xué)文化的精華 發(fā)揮醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)在醫(yī)院文化建設(shè)中的領(lǐng)銜作用 抓住發(fā)展機(jī)遇，推動中國醫(yī)院文化走向世界 三、醫(yī)院文化建設(shè)評價三、醫(yī)院文化建設(shè)評價 n建立醫(yī)院文化評價體系的重要意義 評價是貫徹“以人為本”指導(dǎo)思想的重要方法 公正的評價是實(shí)行民主管理的重要形式 科學(xué)的評價是應(yīng)對市場形勢變化調(diào)整發(fā)展戰(zhàn)略的有效手段 三、醫(yī)院文化建設(shè)評價三、醫(yī)院文化建設(shè)評價 n如何對醫(yī)院文化進(jìn)行評價 從醫(yī)院改革發(fā)展全部工作業(yè)績來看 從形成良好的社會政治環(huán)境和道德環(huán)境看 從建設(shè)一支高素質(zhì)的醫(yī)院員工隊(duì)伍看 本章小結(jié)本章小結(jié) 文化與醫(yī)院文化的概念 中國醫(yī)學(xué)文化的發(fā)展簡述 醫(yī)院文化建設(shè)現(xiàn)況及發(fā)展趨勢 醫(yī)院文化的特點(diǎn)與功能 醫(yī)院文化的內(nèi)容與結(jié)構(gòu) 醫(yī)院文化建設(shè)的理念、建設(shè)路徑與評價體系 思考