信用社年度客戶經(jīng)理激勵考核辦法

1、縣信用聯(lián)社年度客戶經(jīng)理激勵考核辦法為建立“以市場為導(dǎo)向，以客戶為中心，以經(jīng)營為目標(biāo)，以營銷為基礎(chǔ)，以服務(wù)為手段”的綜合營銷模式，改進(jìn)金融服務(wù)方式，充分調(diào)動客戶經(jīng)理的工作積極性和主動性，增強(qiáng)客戶經(jīng)理的事業(yè)心和責(zé)任感，確保信貸資金的高效安全運(yùn)營，促進(jìn)經(jīng)營管理水平和效益的提高，特制定本激勵考核辦法。一、“星級制”激勵法 全縣客戶經(jīng)理實行星級管理，分為一至五星級。無責(zé)任貸款、違規(guī)貸款的客戶經(jīng)理方可參加星級評定，年末客戶經(jīng)理的獎罰與星級掛鉤。 （一）劃分標(biāo)準(zhǔn) 客戶經(jīng)理的星級按照客戶經(jīng)理實現(xiàn)的年利息收入、存款、貸款及收貸、收息率確定： 1、五星級客戶經(jīng)理：當(dāng)年到期貸款收回率達(dá)到100%，當(dāng)年貸款利息收回率

2、達(dá)到99%以上，年利息收入在150萬元以上，存款年日均余額600萬元以上，管理貸款月均余額1000萬元以上； 2、四星級客戶經(jīng)理：當(dāng)年到期貸款收回率達(dá)到99%，當(dāng)年貸款利息收回率達(dá)到98%以上，年利息收入在100萬元以上，存款年日均余額500萬元以上，管理貸款月均余額900萬元以上； 3、三星級客戶經(jīng)理：當(dāng)年到期貸款收回率達(dá)到98.5%以上，當(dāng)年貸款利息收回率達(dá)到97%以上，年利息收入在80萬元以上，存款年日均余額400萬元以上，管理貸款月均余額800萬元以上； 4、二星級客戶經(jīng)理：當(dāng)年到期貸款收回率達(dá)到98%以上，當(dāng)年貸款利息收回率達(dá)到96%以上，年利息收入在60萬元以上，存款年日均余額30

3、0萬元以上，管理貸款月均余額700萬元以上； 5、一星級客戶經(jīng)理：存款年日均100萬元以上。 （二）獎勵 客戶經(jīng)理的獎勵實行依級確定的辦法： 五星級客戶經(jīng)理 獎勵1500 元 四星級客戶經(jīng)理 獎勵 1000 元 三星級客戶經(jīng)理 獎勵 800 元 二星級客戶經(jīng)理 獎勵 500 元 一星級客戶經(jīng)理 不獎不罰 二、單項“狀元制”激勵法 全縣客戶經(jīng)理實行單項業(yè)務(wù)指標(biāo)綜合考評“狀元”制激勵法，分為“攬存狀元”、“收息狀元”、“資產(chǎn)質(zhì)量狀元”。無責(zé)任貸款、違規(guī)貸款的客戶經(jīng)理方可參加“狀元”評選。 （一） “狀元”標(biāo)準(zhǔn) 1、“攬存狀元” 按照客戶經(jīng)理存款年日均余額、絕對額、增長額、增長率等指標(biāo)綜合評比確定，

4、具體標(biāo)準(zhǔn)： （1）年日均余額在1200萬元以上；（1150） （2）絕對額在1400萬元以上；（1300） （3）年度增長額在300萬元以上； （4）年度增長率達(dá)到25以上。 2、“收息狀元”按照客戶經(jīng)理年度貸款增長額、當(dāng)年到期貸款收回率、貸款利息收回率、管理貸款月均額和年度貸款利息收入等指標(biāo)綜合評比確定，具體標(biāo)準(zhǔn)： （1）年度貸款增長額在500萬元以上； （2）當(dāng)年到期貸款收回率達(dá)到98%以上； （3）當(dāng)年貸款利息收回率達(dá)到97%以上； （4）管理貸款月均余額達(dá)到1000萬元以上； （5）年度貸款利息收入達(dá)到300萬元以上。 3、“資產(chǎn)質(zhì)量狀元”按照當(dāng)年到期貸款收回率、貸款利息收回率、管理貸

5、款月均額和不 良貸款率等指標(biāo)綜合評比確定，具體標(biāo)準(zhǔn): （1）當(dāng)年到期貸款收回率達(dá)到99.5%以上； （2）當(dāng)年貸款利息收回率達(dá)到98以上； （3）管理貸款月均余額達(dá)到1000萬元以上； （4）不 良貸款率在1之內(nèi)。 4、“貸款營銷狀元”按照當(dāng)年到期貸款收回率、不 良貸款率、管理貸款月均額、貸款增長額和增長率等指標(biāo)綜合評比確定，具體標(biāo)準(zhǔn)： （1）當(dāng)年到期貸款收回率達(dá)到98.5%以上； （2）不 良貸款率在1.5之內(nèi)； （3）管理貸款月均余額達(dá)到800萬元以上； （4）年度貸款增長額達(dá)到600萬元以上； （5）年度貸款增長率達(dá)到50。 （二）獎勵 1、全縣范圍內(nèi)無責(zé)任貸款、違規(guī)貸款的客戶經(jīng)理均可申請單項業(yè)務(wù)指標(biāo)“狀元”考評活動，考評標(biāo)準(zhǔn)為最低線標(biāo)準(zhǔn)，每個單項“狀元”不超過3人（含3人）；達(dá)到條件入選但入選人員不足3人的，按實際人數(shù)獎勵。 2、獎勵金額 “攬存狀元” 獎勵1000 元 “收息狀元” 獎勵 1000 元 “資產(chǎn)質(zhì)量狀元” 獎勵 1000 元 “貸款營銷狀元” 獎勵 1000 元 三、其他規(guī)定 本激勵