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文檔簡介

1、實用的銷售述職報告合集7篇實用的銷售述職報告合集7篇 在經(jīng)濟發(fā)展迅速的今天,報告使用的頻率越來越高,報告具有語言陳述性的特點。在寫之前,可以先參考范文,下面是整理的銷售述職報告7篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。 銷售述職報告 篇1時間如箭一樣地飛逝著?;仡櫟焦緦⒔肽陙?,總在不知不覺中度過。我自己在工作中也是受益匪淺,上半年主要工作地點是廣州經(jīng)營部,現(xiàn)將工作情況作出如下總結(jié):首先,就我個人而言。我很感謝公司可以給我一個學(xué)習(xí)與進(jìn)步的舞臺,感謝你們對我的關(guān)照!半年來,我學(xué)習(xí)了很多產(chǎn)品知識,但農(nóng)資世界是豐富多彩的,我所學(xué)到的也只是微不足道的,并且還存在著很多自身的一些問題和不足。其次,就公司整體

2、狀況而言。由于今年的市場行情不斷變化,導(dǎo)致公司上半年的業(yè)績不是很理想,這也直接關(guān)系到我們的工作態(tài)度,所以工作上不是很忙碌,總覺得工作情緒有些壓抑!時常反省自己,總想去多做些什么能否對提升業(yè)績有所幫助,不過心里老是有些顧忌,感覺自己還不夠成熟,總懷疑自己這個時候還不適合去做業(yè)務(wù)方面,只是想多些時間讓自己成長起來,提高自身各方面的知識與素養(yǎng),那樣我會更有把握的去做出決定!一、銷售得工作中的輔助工作我們在多個地方進(jìn)行了促銷,在促銷策劃上面沒有什么經(jīng)驗,但經(jīng)過經(jīng)理和同事們的努力,我們的促銷活動還是取得了一定的效果,我們相信我們的促銷活動會越來越多,越來越好的。良好的開端便是成功的一半。旺季過后,把工作

3、的重點從旺季保供應(yīng)轉(zhuǎn)移到淡季促銷售上來。堅持“有節(jié)借節(jié),無節(jié)造節(jié)”,特別是做好“無節(jié)造節(jié)”的文章。爭取廠商支持,整合各類營銷資源,統(tǒng)一策劃營銷方案,統(tǒng)分結(jié)合地把握好營銷活動推出的時間、形式、規(guī)模和力度,放大營銷資源的促銷功能。抓好商品的結(jié)構(gòu)調(diào)整、庫存管理,爭取廠商的政策支持,適應(yīng)市場消費需求。由于經(jīng)濟形勢的變化,銷售市場競爭格局的變化,今年的商品的結(jié)構(gòu)、庫存是很難把握的,隨著兩節(jié)銷售旺季的到來,各部門經(jīng)理始終把商品結(jié)構(gòu)調(diào)整、組織適銷對路商品,庫存管理最優(yōu)化作為一項重要工作來抓落實。各部門經(jīng)理主動對兩節(jié)銷售形勢進(jìn)行了分析,對商品的結(jié)構(gòu)、庫存進(jìn)行了更加詳細(xì)的分析,按照優(yōu)勝劣汰的原則,抓好商品結(jié)構(gòu)的

4、調(diào)整、抓好庫存管理。經(jīng)過這樣緊張有序的半年,我感覺自己工作技能上了一個新臺階,做每一項工作都有了明確的計劃和步驟,行動有了方向,工作有了目標(biāo),心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干,不知總結(jié)經(jīng)驗的現(xiàn)象。就這樣,我從無限繁忙中走進(jìn)這半年,又從無限輕松中走出這半年,還有,在工作的同時,我還明白了為人處事的道理,也明白了,一個良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的責(zé)任心是如何重要。二、市場銷售工作現(xiàn)狀1、制定銷售目標(biāo)。上半年我們銷售部門根據(jù)年初制定的總體目標(biāo)以及在年中分階段制定的時段性目標(biāo),根據(jù)既定的銷售策略和任務(wù),按照常年的習(xí)慣

5、,進(jìn)行人員細(xì)分,并根據(jù)市場供求關(guān)系,組織銷售工作人員,以銷售業(yè)績?yōu)楹饬繕?biāo)準(zhǔn),進(jìn)行針對市場的銷售任務(wù)。期間,我部門工作人員也制定了自己的目標(biāo)計劃和銷售計劃,充分發(fā)揮自主性、創(chuàng)新性,順利完成各自預(yù)定的銷售任務(wù),并及時總結(jié)經(jīng)驗的可取之處和不足,加以改善。2、競爭比較激烈,其他企業(yè)價格對比強烈。在市場經(jīng)濟的大環(huán)境下,各企業(yè)的競爭已經(jīng)越來越白熱化。在產(chǎn)品普遍相同或類似的情況下,價格的競爭,也成為了銷售渠道上的一個大關(guān)口。在產(chǎn)品質(zhì)量普遍存在的前提下,同行的其他企業(yè)的產(chǎn)品價格差不高,沒有形成比較懸殊的價格對比。在品牌較強的局勢下,這種價格差,同樣造成了創(chuàng)利方面的壓力。3、應(yīng)收款回款難準(zhǔn)時。受社會極大市場環(huán)境

6、的影響,普遍客戶支付延期,應(yīng)收票據(jù)、應(yīng)收賬款、預(yù)付賬款、等等應(yīng)收款偏大造成我們的回籠計劃不準(zhǔn)時,影響了公司的整體運作。三、銷售任務(wù)完成過程中的應(yīng)對措施。1、質(zhì)量的改善。在銷售工作開展之前,對產(chǎn)品的質(zhì)量要有更嚴(yán)格的把關(guān),并在銷售宣傳中,把質(zhì)量的優(yōu)勢盡可能最大的凸現(xiàn)出來,爭取零售商對我公司產(chǎn)品更多的信任和更大的購買力。2、價格方面。在預(yù)算的價格尺度調(diào)動范圍內(nèi),根據(jù)市場環(huán)境的形勢和對市場競爭的科學(xué)合理性分析,調(diào)整適合的價格標(biāo)準(zhǔn),使產(chǎn)品的銷售既在預(yù)計范圍內(nèi)盈利,又使零售商對價格方面減少挑剔。同時,可以適當(dāng)?shù)倪x擇時機,開展系列的促銷活動,從而是產(chǎn)品的品牌讓更多零售商和農(nóng)民熟知,使產(chǎn)品的質(zhì)量在市場中形成一

7、個良好的口碑。3、加大資金回籠的力度,回避企業(yè)風(fēng)險。在貨款回籠方面,整個部門都形成共識,將該項工作擺在重中之重的位置。擬定具有約束能力的銷售合約,對于應(yīng)收款的回收采取合理的時效性限制。吸取了以往的經(jīng)驗教訓(xùn),我們嚴(yán)格履行銷售成交的審批程序,從源頭到最終成交都加以控制,時刻叮囑業(yè)務(wù)員主動與客戶溝通,想盡辦法處理,取得了一定效果。4、多面的銷售渠道,發(fā)展更多的銷售平臺借助公司的銷售平臺,提高網(wǎng)絡(luò)銷售水平,建立良好信用的網(wǎng)絡(luò)銷售平臺。銷售形勢的好壞將直接影響公司經(jīng)濟效益的高低。多年來,產(chǎn)品銷售部堅持鞏固老市場、培育新市場、發(fā)展市場空間、挖掘潛在市場,未來,我們還需要更全面的利用我公司越來越壯大的品牌影

8、響帶動產(chǎn)品銷售,建成了以本地為主體,輻射全省乃之全國的銷售網(wǎng)絡(luò)格局;同時,可以與各傳媒媒介等形成良好的合作關(guān)系,如多參加或舉辦業(yè)內(nèi)或相關(guān)行業(yè)的系列活動,多方面的進(jìn)行宣傳銷售,讓本品牌的產(chǎn)品有更廣大的拓展平臺。5、隨時關(guān)注業(yè)內(nèi)動態(tài),掌握更多的市場信息隨著行業(yè)之間日趨嚴(yán)酷的市場競爭局面,信息在市場營銷過程中所起的作用越來越重要,信息就是效益。銷售部在今后的工作中更應(yīng)密切關(guān)注市場動態(tài),把握商機,認(rèn)真做好市場調(diào)研和信息的收集、分析、整理工作。使得銷售部通過市場調(diào)查、業(yè)務(wù)洽談、報刊雜志、行業(yè)協(xié)會以及計算機網(wǎng)絡(luò)等方式與途徑建立起更加穩(wěn)定可靠的信息渠道,密切關(guān)注行業(yè)發(fā)展趨勢;建立客戶檔案、廠家檔案,努力作好

9、基礎(chǔ)信息的收集;要根據(jù)市場情況積極派駐業(yè)務(wù)人員對國內(nèi)各銷售市場動態(tài)跟蹤把握。6、提高銷售部人員自身的工作素質(zhì)提高業(yè)務(wù)員的服務(wù)質(zhì)量和業(yè)務(wù)能力,使一批老客戶的業(yè)務(wù)能鞏固并發(fā)展起來。在未來的工作中,我們要求銷售部人員要更加提高自己的工作能力和專業(yè)素質(zhì):(1)加強與客戶的溝通聯(lián)系,多想辦法,建立起良好的合作關(guān)系;(2)不斷總結(jié)自身的工作,改進(jìn)自身的工作方法,加強工作中所涉及到的專業(yè)知識的學(xué)習(xí),及時了解客戶的生產(chǎn)運作情況和競爭對手的情況,發(fā)現(xiàn)問題及時處理;(3)及時將客戶的要求及產(chǎn)品質(zhì)量情況反饋給有關(guān)部門,并加強與橫向部門的溝通協(xié)作,使我們的產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)能滿足客戶的需要;(4)做好售前、售中、售后服務(wù)

10、。上半年,我們走過了展望計劃、艱辛起步到共創(chuàng)成功的歷程,我們也體會到了這一過程帶來的快樂。依靠我們上級的信任和指導(dǎo),依靠領(lǐng)先的優(yōu)秀產(chǎn)品,先進(jìn)的營銷理念,良好的服務(wù)意識,團結(jié)的協(xié)作氛圍,優(yōu)秀的干部、員工隊伍,我們整裝待發(fā)。也許,未來的路也是充滿曲折的,甚至比過去所要承受的壓力更大,但我們堅信,這條路注定是充滿機遇、充滿挑戰(zhàn)、充滿希望的。在未來更長的工作生涯中,我會更加嚴(yán)格要求自己,踏實地做好每一件事。我熱衷于這個行業(yè)勵,做著自己感興趣的農(nóng)資產(chǎn)品,充滿著熱情,也很有行動力,心中更是充滿了理想。目前,我已經(jīng)完全的涉及農(nóng)資領(lǐng)域當(dāng)中,我相信在不久的將來,再加上公司也有這方面發(fā)展的計劃,一定可以盡早的實現(xiàn)

11、!我更加希望,公司可以給我信心與勇氣,讓我可以更自信的去發(fā)揮并創(chuàng)造更多的成就!我深信,只要交待安排給我的事,我會盡心盡責(zé)的去完成!我會不斷加強學(xué)習(xí),拓寬知識面,努力學(xué)習(xí)產(chǎn)品專業(yè)知識和一些工作常識;本著實事求是的做事原則,繼續(xù)發(fā)揚優(yōu)點,改善缺點;團結(jié)一致,勤奮工作,共同進(jìn)步,維護(hù)公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高的價值,力爭取得更大的工作成績!我深信,在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,只要我全體干部、員工堅定信念,奮發(fā)進(jìn)取,團結(jié)協(xié)作,以小目標(biāo)實現(xiàn)大目標(biāo),以大目標(biāo)實現(xiàn)長遠(yuǎn)目標(biāo),一步一個腳印,一定能出色完成任務(wù),讓20xx年成為名副其實的創(chuàng)利年!銷售述職報告 篇2尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):你們好!我是市場營銷部的XXX,我的工作

12、職責(zé)是XXX銷售內(nèi)勤和客服內(nèi)勤,下面我就最近半年來的工作向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事做一下匯報,不足之處,請各位領(lǐng)導(dǎo)批評指正。1、產(chǎn)品訂單的落實針對公司的訂單,每一單詳細(xì)落實,保證以最快的速度安排發(fā)貨,以便能保證在這一環(huán)節(jié)不影響發(fā)貨周期。跟蹤發(fā)貨物流過程,及時與客戶溝通。2、合同審核歸檔及銷售代表提成預(yù)算每天隨時掌握合同履行情況,以便使領(lǐng)導(dǎo)能夠更好的決策。輔助財務(wù)做好月回款分析工作,同時做好提成結(jié)算工作。3、做好一系列銷售服務(wù)工作根據(jù)業(yè)務(wù)實際需要做好業(yè)務(wù)員的支持工作,包括退貨、整理資料、發(fā)票、借款登記及報銷單處理工作。4、各種售后服務(wù)報表的整理各種售后報表(發(fā)貨明細(xì)、產(chǎn)品庫存,回款明細(xì)等,)5、做好返貨產(chǎn)

13、品的跟蹤落實返貨的產(chǎn)品根據(jù)實際情況,分析原因,對返貨產(chǎn)品的數(shù)量、日期、客戶聯(lián)系方式和發(fā)回日 期都做了詳細(xì)記錄。6、客戶回訪工作根據(jù)實際需要和回訪計劃,每月做好客戶的回訪工作,發(fā)現(xiàn)的問題及時反應(yīng)給相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。工作中的不足和改進(jìn)計劃1、工作效率需要進(jìn)一步提高繁忙的事務(wù)性工作,要求我繼續(xù)調(diào)整工作思路,保證工作有條不紊,同時每天的工作要有計劃性2、細(xì)節(jié)性的工作有待加強要求我在今后的工作中,必須設(shè)身處地多為客戶和業(yè)務(wù)人員著想,多為他們考慮現(xiàn)場遇到的困難,把工作做的更細(xì)致。3、主動學(xué)習(xí)性需要加強從上半年開始,我們公司新產(chǎn)品的開發(fā)進(jìn)程正在加快,這就要求我不斷加強對自己的學(xué)習(xí)要求,不但首要了解產(chǎn)品知識,同時還要

14、對同行業(yè)產(chǎn)品性能準(zhǔn)確掌握,做一個略懂技術(shù)的內(nèi)勤人員。各位領(lǐng)導(dǎo),以上就是我的匯報。謝謝大家。銷售述職報告 篇3時間過得真快,來到強克也已經(jīng)有半個多月了,在這半個多月中,經(jīng)歷了太多曾經(jīng)都沒想到過的事情,最重要的是,在這一段時間,我學(xué)到了很多。時間是長長的,也是短暫的。在我加入強克這長長短短的半個多月里,完成了一個歷史性的轉(zhuǎn)變:從一個很傻很單純的學(xué)生,即將變成一個對社會有用的勞動者!不錯,我干的是服務(wù)工作,服務(wù)于廣大農(nóng)民朋友,服務(wù)于中國第一產(chǎn)業(yè)-農(nóng)業(yè)!可以說我們是光榮的,因為我們盡自己綿薄之力為國家做出自己的一點點貢獻(xiàn)。經(jīng)歷與感想篇一、戰(zhàn)略合作伙伴會議期間初來公司的時候,正趕上公司舉辦戰(zhàn)略合作伙伴會

15、議,在這幾天里,發(fā)生了一些事,讓我頗受感觸,也有些汗顏。1、12月12日下午。前一天已經(jīng)分配了任務(wù),計劃中白天我們是在家待命的,直到下午的時候,我們跟盧石華經(jīng)理一起去了公司,后來盧經(jīng)理去了大廳,我們就在公司里跟馬總一起等來接我們的車。正等著,盧經(jīng)理就給我打來了電話,說有輛車到了,叫我向馬總問問,看怎么安排。由于才到公司,對公司情況不是很熟悉,加之我并沒有在意,也沒有多問,接完電話后就去問馬總應(yīng)該怎么安排。這時馬總就問我,來的是哪一輛車,能坐多少人!可這我并沒有問清楚,也不知道該怎么回答了,于是就傻傻地站著了,到后來還是馬總打了好幾個電話才問清楚情況,做出安排。這件事在后面好些時間令我想起來都感

16、覺到很不安,因為劉哥在前一天晚上還給我們講了個例子。說的是有關(guān)助手幫老板買水果的事,好的助手會主動去了解收集各種有用的信息,在向老板匯報的時候,對老板需要的信息一定要有數(shù),這樣才能算合格的員工??墒亲蛱觳怕爠⒏缰v了,今天我就犯了這樣的錯誤,真不應(yīng)該啊,我以后一定會努力做好的。2、12月13日。晚上的晚宴,座次都是排好的,到快開始的時候,胡經(jīng)理走過來問我,敢不敢在臺上去唱一下歌,我聽了,猶豫了大約有兩秒,然后就肯定地回答:“敢??!”其實我這樣的經(jīng)歷是很少的,以前在學(xué)校的時候,雖然也在學(xué)院活動中表演過,但也是硬著頭皮上去的。平時我自己也很喜歡唱歌,應(yīng)該還算唱得不錯吧,可是在當(dāng)時的場合我不可能還唱平

17、時唱的那些纏綿悱惻的愛情歌曲吧,沒辦法,后來想了好久,總算找了一首勉強能跟上幾句的歌來唱著吧,畢竟這樣的機會是很難得的,對我這樣才來公司的新人更是重要,我不能錯過的。后來唱完下來,我都想在地上找條縫鉆進(jìn)去,自己感覺唱得真爛,雖然后來劉哥還夸我表現(xiàn)很不錯。在后來的這些時間里,我越想越不覺著難為情了,反而越來越感覺到自豪了,因為我在一點點成長著,我所經(jīng)歷的每一件事都是一份成長。3、12月14日。晚上強哥做的狗肉,算是前些天會議成功舉辦的慶功宴吧,飯后,坐在一起喝酒聊天。聊到興處,馬總讓我們?nèi)齻€新員工各自講講自己的想法,我才講完以后,強哥當(dāng)即問我:“如果你的老板對你很刻薄,你會怎么樣選擇?”當(dāng)時我回

18、答了,我說,如果我努力了,并且我的努力有了成果,為公司帶來了很大利益,老板會不會這樣對我的。爭辯了一小會兒后,強哥對我說:“你說話很謹(jǐn)慎,這一點很可愛,可是,你為什么不跟我爭呢?”說實話,到目前為止,我仍沒有弄明白那晚強哥為什么會問我這樣的問題,還有那晚他對我的回答給予怎樣的評價。再后來我重新組織了語言,也想了很多,對強哥提出的問題,我是這樣回答我自己的:一個人如果總是為自己到底能拿多少工資而大傷腦經(jīng)的話,那他又怎么能看到在工作中潛藏的各種機會呢?又怎么能理解到從工作中獲得的技能和經(jīng)驗,會對自己的未來產(chǎn)生多大的影響?這樣的人最終只會被困在裝著工資的信封里,永遠(yuǎn)也不會知道自己真正需要什么。我關(guān)注

19、待遇,但我不只是關(guān)注待遇。二、東莞深圳二日游12月18日,開完早會我們五個新員工就和胡經(jīng)理隨著送貨車向著東莞深圳出發(fā)了。東莞和深圳這兩個地方在我很小的時候都經(jīng)常聽到了,去之前,我對這兩個地方充滿著向往、好奇還有敬畏。然而當(dāng)我真正來到這里的時候才感覺到,我之前所能想象到的繁華,不過是這里現(xiàn)實中的九牛一毛而已,在這里,我看到了比我們縣城更繁華的村莊,比我們市更繁華的鎮(zhèn),比我們市鎮(zhèn)府更宏偉的村委辦公大樓仿佛一切都在我的想象之外,然而這一切又都實實在在存在著,刺激著我所有的感官。來到這里,我才更深切地體會到什么叫富有,才更深切地感覺到自己的渺小,也更感受到壓力只有更加努力,我才有可能得到這些。我知道,

20、在回去以后,我是不會再用語言來描繪這里的繁華了,因為在我的語言中,已經(jīng)沒有更好的詞匯來詮釋它,這里,將成為我放在心底不斷追尋的目標(biāo)。三、增城朱村站店從來到朱村,我才真正開始接觸到我們今后將面對的工作,在這里站店的幾天也同樣發(fā)生了許多值得我回味的事情。1、從實干做起初到鄧麗香的店里,跟他們不熟悉,也不知道該說些什么,就想起了胡經(jīng)理給我們說的,開始沒話說沒關(guān)系,從做事情開始。所以我就只是從包里摸出兩張紙巾開始幫她店里擦拭、整理貨架,到后來她幫我拿來抹布,再到后來聊聊生意,拉拉家常,一點點熟絡(luò)起來?,F(xiàn)在回想起這些天的經(jīng)歷,我所做的還真應(yīng)和了胡經(jīng)理給我們講的那些話,只要你稍微機靈一點,愿意去做,就能夠

21、把站店的工作做好。最近這些日子常常降溫,農(nóng)作物病蟲害發(fā)生不是很多,以致農(nóng)藥銷售很不理想,所以在鄧麗香店里站店這一段時間,我主要就是幫著搬肥,賣塑料膜等等,讓人家覺著你公司的人都是很熱情、肯實干的人,跟這樣的公司做生意,信譽有保障。歸結(jié)起來,這樣做就是人們常說的做客情關(guān)系,客情關(guān)系的好壞直接關(guān)系到客戶是否進(jìn)貨,及進(jìn)貨量的大校在產(chǎn)品嚴(yán)重同質(zhì)化的今天,在價格差別不大的情況下,你與客戶建立良好的客情關(guān)系,就是一種無形的服務(wù)!讓客戶感覺到你的熱情,以及公司對他的重視。那么,在他銷售你產(chǎn)品的同時感到心情舒暢,你的產(chǎn)品就會隨之舒暢地流向市常2、下到田間第一線在鄧麗香店里的這些天,我常在下午抽出一些時間來,自

22、己去到田地里去看看,看看當(dāng)?shù)氐乩锓N的是什么,種植的情況怎么樣,有沒有發(fā)生什么病害,發(fā)生的規(guī)模怎么樣我覺著,作為一個農(nóng)資銷售人員,了解清楚農(nóng)民在做什么、需要什么這是最基本的,了解了這些,我們才可能有針對地為他們出謀劃策,同時更好地推廣我們自己的產(chǎn)品。23號上午,我正跟鄧麗香聊著天,這時來了一位農(nóng)戶,他帶來了一枝快完全枯萎的番茄枝條,問這個需要怎么樣用藥。由于枝葉干枯,不好辨認(rèn),我就建議他帶我去地里看看,到了地里,發(fā)現(xiàn)這的番茄這種病害發(fā)生很普遍,而且也是平時見得不多的,當(dāng)時我無法辨認(rèn),就留下了他的聯(lián)系方式,采集了一株比較典型的病株回到鄧麗香店里一起辨認(rèn),最后通過多方查證,初步認(rèn)定這種病害是番茄細(xì)菌

23、性瘡痂玻通過下到田間第一線的方式,可以很有效地了解到當(dāng)?shù)氐姆N植情況,病蟲害發(fā)生情況,為公司做市場調(diào)控打下基礎(chǔ),同時拉近了與農(nóng)戶的距離,贏得客戶信任,也增長了自己的見識。階段自我認(rèn)定篇來到公司的這些天,我更深刻地認(rèn)識到了自己,知道了自己需要什么,想要什么,怎么樣才能得到自己需要的和想要的,認(rèn)清楚了自己存在的優(yōu)勢,同時也將自己身上存在的與別人的差距看得更加明白。一、工作價值觀在公司看到一本書,名叫你在為誰工作,同時書中也給了我們回答,其中一篇的題目,正好詮釋了整本書的內(nèi)容:薪水算什么,要為自己而工作。就目前而言,我還需要到明年六月份才畢業(yè),現(xiàn)在的工作說來也只是實習(xí)而已。什么是實習(xí)?就是在實踐中學(xué)習(xí)

24、,學(xué)習(xí)在學(xué)校里學(xué)不到的內(nèi)容,在學(xué)校學(xué)習(xí)需要交學(xué)費,但在這里學(xué)習(xí)不僅不用交學(xué)費,除免費吃住外,還有實習(xí)工資,如此優(yōu)厚的條件,為什么我們不能好好學(xué)習(xí),好好工作?我想,只要是正常人,都能算清這筆賬的。不必?fù)?dān)心自己的努力會被忽視,我相信老板是有判斷力和明智的,為了最大限度實現(xiàn)公司利潤,他會盡力按照工作業(yè)績和努力程度來晉升積極進(jìn)取的員工,在工作中盡職盡責(zé)、堅持不懈,總會有獲得優(yōu)厚回報的一天。如果老板沒有注意到我所付出的努力,也沒有給予相應(yīng)的回報,我們可以這樣來想:現(xiàn)在的努力并不是為了現(xiàn)在的回報,而是為了未來。我們投身工作是為了自己,是在為自己工作,人生并不是只有現(xiàn)在,而是有更長遠(yuǎn)的未來。二、個人優(yōu)勢一次

25、跟朋友聊天,我問他,在他眼中我最大的優(yōu)點是什么,他思考了好一會兒,回答我說:“我感覺你最大的優(yōu)點是理性,也就是很有條理,比如跟人家說話,很容易讓別人理解你想說什么。”還有一個朋友以前對我說過,說我身上總有那么一種親和力,所以好人緣,跟誰都能打成一片?;蛟S他們說的都對,但這個我自己是沒有辦法評判的。前些天去了葉熾榮那里,他老婆給我說,說她自己平時是不喜歡跟陌生人說話的,可那天在宴會上第一次看見我,就感覺很熟悉,感覺很親切,還說感覺我就像她兒子長大后的樣子,所以一開始就愿意跟我交談。我并不清楚她說的是不是真心所想,但我可以把這當(dāng)做是一種鼓勵吧。三、個人劣勢我個人感覺與別人的差距與不足主要在于實際經(jīng)

26、驗和個人的性格,也主要就因為這兩個方面,極大限制了我自己的發(fā)展。由于從業(yè)時間短,我對市場實戰(zhàn)經(jīng)驗不足,對市場把握不夠準(zhǔn)確,植保知識也有待提高。由于之前一直是在學(xué)校學(xué)習(xí),所學(xué)的多是理論知識,與實際相比有較大差異,這些需要在今后的時間里逐步完善,強化自己對市場的認(rèn)知度以及專業(yè)知識。這些就需要多向師兄師姐請教,多跟客戶、農(nóng)戶交流。其次就是我本人內(nèi)在性格是很靦腆的,在做什多事的時候常會猶豫不決,這或許就印證了前面說的我的優(yōu)勢里面的理性。或許是由于我更理性,也或許是更內(nèi)向,也或許是不夠自信,我并不像其他人一樣總是天不怕地不怕地,做什么都愿意與別人爭論一番。劉哥說,銷售人員就應(yīng)該具備狼性,也就是攻擊性,要

27、能很主動進(jìn)攻,這我就只能在今后的工作中慢慢體會、適應(yīng),我相信自己能夠做得更好的。在工作中遇到的比較大的困難還有語言問題,在外面站店時,幾乎所有人都用粵語對話,常常因為聽不懂別人在說什么以致難以搭上話,這事很困擾我,但我也知道這個并不急于一時,來到廣州時間不長這需要慢慢習(xí)慣。個人發(fā)展計劃篇通過這段時間的實踐與學(xué)習(xí),我認(rèn)識到,想要做好一名合格的農(nóng)資銷售人員,必須對四個環(huán)節(jié)都要有必要的了解,即公司、自己、客戶和農(nóng)戶。我們必須要了解到這四者之間的關(guān)系以及他們各自都需要什么:公司需要的是產(chǎn)品銷量、利潤、知名度和良好的聲譽;客戶需要的是利潤和聲譽;農(nóng)戶需要的是低投入,高產(chǎn)出;而我們需要的則是銷售業(yè)績。只有

28、真正把握好這四者的關(guān)系,才有可能把農(nóng)資銷售工作做到更好。一、建立良好的客情關(guān)系作為我們銷售人員,我認(rèn)為,建立良好的客情關(guān)系是我們工作最重要的組成部分之一??颓殛P(guān)系的好壞直接關(guān)系到客戶是否進(jìn)貨,及進(jìn)貨量的大校在產(chǎn)品嚴(yán)重同質(zhì)化的今天,在價格差別不大的情況下,我們與客戶建立良好的客情關(guān)系,就是一種無形的服務(wù)!讓客戶感覺到我們的熱情,以及公司對他的重視。那么,在他銷售我們產(chǎn)品的同時感到心情舒暢,我們的產(chǎn)品就會隨之舒暢地流向市常通過這一段時間的實踐以及學(xué)習(xí),我總結(jié)了以下幾點建立良好客情關(guān)系的方法:1、維護(hù)公司信譽。有著良好信譽的、強大的公司是我們的堅強后盾。2、建立個人品牌。比如:誠實,守信,善良,認(rèn)真

29、等個人品牌。3、學(xué)習(xí)上進(jìn)。經(jīng)常學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步,不斷增長知識,讓客戶看到我們有前途,也讓客戶看到我們公司美好的未來。4、作為服務(wù)者。做工作的同時,自己又作好服務(wù)者的身份,客戶是上帝,無論客戶的要求或者指責(zé),不要頂撞!通過講道理,和氣解決爭端,和氣生財!5、讓客戶把我們當(dāng)朋友,我們不僅僅是自己公司的員工。在客戶門市上開拓本公司市場的同時,我們不僅僅是自己公司的員工,還是客戶的伙伴,幫助他分析市場,也分析其他公司產(chǎn)品的市常二、建立與農(nóng)戶的良好關(guān)系作為農(nóng)資銷售人員,要經(jīng)常親自下到田間去觀察,去學(xué)習(xí),去體會,了解農(nóng)戶具體需求,及時掌握農(nóng)時情況,作物生長情況,病蟲害情況,競爭產(chǎn)品情況,農(nóng)產(chǎn)品價格??偨Y(jié)種植

30、結(jié)構(gòu)及生長情況,為公司產(chǎn)品上市策劃奠定基矗同樣,在這里我也總結(jié)了一些與贏得農(nóng)戶信任與建立良好關(guān)系的方法:1、如果下到田間,主動幫著農(nóng)戶在田間做農(nóng)活,縮小感情距離。2、了解農(nóng)戶的用藥習(xí)慣。在此前提下,引導(dǎo)其使用我們推薦的配方用藥。3、在關(guān)系良好的客戶田地里做實驗,帶動周圍其他農(nóng)戶的興趣,起到以點帶面的效果。4、對待農(nóng)戶要真誠。讓要農(nóng)戶切實體會到我們是在為他著想。5、適當(dāng)吹噓自己及自己的團體,使農(nóng)戶對我們的信任有依據(jù)。6、多了解一些社會時事、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)、作物時節(jié)等問題,在跟農(nóng)戶聊天的時候要有話可說。7、要言而有信,答應(yīng)過的一定要做到。三、遵守公司制度,建立良好團隊關(guān)系前面已經(jīng)講到,我們不僅僅是在為老

31、板工作,也是在為自己工作,從工作中我們能學(xué)到更多的技能和經(jīng)驗,獲得更多的成功機會,所以,我們用心實實在在地做,力爭把各項工作做到最好。在一個公司里,員工在表現(xiàn)智慧與能力的同時,其實也是在表現(xiàn)一種態(tài)度。一個人的態(tài)度直接決定了他的行為,決定了他對工作是盡心盡力還是敷衍了事,是安于現(xiàn)狀還是積極進(jìn)齲一開始,或許會覺得這種積極的態(tài)度很不容易,但只要堅持,最終我們會發(fā)現(xiàn),這種態(tài)度成了我們個人價值的一部分。當(dāng)我們體驗到他人的肯定給我們的工作帶來的幫助的時候,就會一如既往地秉持這種態(tài)度做事。有人說,團隊和個人的關(guān)系就好像是水和魚的關(guān)系,我們每個人都是魚,我們的團隊就是水,魚是離不開水的,無論我們從事怎么樣的工

32、作,其實都是處在一個團隊當(dāng)中,就是這個團隊中每個人都各司其職,才使得我們的努力可以獲得收益。所以,對我們來說,建立良好的團隊關(guān)系是非常必要的。在與團隊成員的相處中,該卑謙時須卑謙,該爭辯時須爭辯,主動積極幫助其完成自己力所能及的事。結(jié)語篇前面內(nèi)容分篇介紹了我自己這一段時間的經(jīng)歷,一些感想,通過這段時間經(jīng)歷我對自己的認(rèn)識及今后的工作方向,我希望自己能按照上述的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,做好各項工作,不辜負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)對我的期望與信任,也不辜負(fù)我自己的前途。銷售述職報告 篇4一個時期以來,營銷中心在公司的正確指導(dǎo)下,開展了華中區(qū)域市場啟動和推廣、市場網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)、各區(qū)級批發(fā)單位的開發(fā)、部分終端客戶的維護(hù)等工作。

33、現(xiàn)將*個月來,營銷中心階段工作所取的成績、所存在的問題,作一簡單的總結(jié),并對營銷中心下一步工作的開展提幾點看法。一言以蔽之,三句話:成績是客觀的,問題是存在的,總體上營銷中心是在向前穩(wěn)定發(fā)展的。一、“5個一”的成績客觀存在1.啟動、建設(shè)并鞏固了一張全面行銷所必需的分級營銷網(wǎng)絡(luò)體系華中區(qū)域市場現(xiàn)有醫(yī)藥流通參與商(商業(yè)公司或個體經(jīng)營者)超過*家,通過深入實際的調(diào)查與溝通,我們按照這些商業(yè)渠道的規(guī)模實力、資金信譽、品種結(jié)構(gòu)、經(jīng)營方向,將這些商業(yè)渠道進(jìn)行了A、B、C分類管理,其中A類主要側(cè)重于大流通批發(fā);B類為二批和臨床純銷戶;C類為終端開發(fā)者。在這些客戶中,我們直接或間接與之建立了貨、款業(yè)務(wù)關(guān)系的近

34、*家;渠道客戶掌控力為80%。我們所擁有的這些渠道資源,為提高產(chǎn)品的市場普及率、占有率、迅速占領(lǐng)華中區(qū)域這一重點市場,提供了扎實的營銷網(wǎng)絡(luò)保證,這一點正是競品企業(yè)所看重的。2.培養(yǎng)并建立了一支熟悉業(yè)務(wù)運作流程而且相對穩(wěn)定的行銷團隊。目前,營銷中心在營銷總監(jiān)的總體規(guī)劃下,共有業(yè)務(wù)人員人,管理人員人,后勤人員人。各人員述職時間、行銷經(jīng)歷參差不同,經(jīng)過部門多次系統(tǒng)地培訓(xùn)和實際工作的歷練后,各人員已完全熟悉了本崗位甚至相關(guān)崗位的業(yè)務(wù)運作的相關(guān)流程。對業(yè)務(wù)人員,營銷中心按業(yè)務(wù)對象和業(yè)務(wù)層次進(jìn)行了層級劃分,共分為終端業(yè)務(wù)員、區(qū)域主管和片區(qū)經(jīng)理三個層級,各層級之間分工協(xié)作,既突出了業(yè)務(wù)工作的重點,又防止了市

35、場出現(xiàn)空白和漏洞,體現(xiàn)勒協(xié)作和互補的初衷。這支營銷隊伍,工作雖然繁瑣和辛苦,卻有著堅定的為營銷中心盡職盡責(zé)和為客戶貼心服務(wù)的思想和行為。你們是華中區(qū)域市場運作的生力軍,是能夠順利啟動華中區(qū)域市場并進(jìn)行深度分銷的人力資源保證。我們起步雖晚,但我們要跑在前面!3.建立了一套系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理制度和辦法。在總結(jié)上半年工作的基礎(chǔ)上,再加上這兩個月來的摸索,我們已經(jīng)初步地建立了一套適合于行銷隊伍及業(yè)務(wù)規(guī)劃的管理辦法,各項辦法正在試運行之中。首先,營銷中心將出臺針對“人力資源”的營銷中心業(yè)務(wù)人員考核辦法,對不同級別的業(yè)務(wù)人員的工作重點和對象作出明確的規(guī)范;對每一項具體的工作內(nèi)容也作出具體的要求。其次,營銷中心

36、將出臺針對“市場資源”的營銷中心業(yè)務(wù)管理辦法,該辦法在對營銷中心進(jìn)行定位的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步對商務(wù)、訂購、配貨、促銷、贈品發(fā)放以及業(yè)務(wù)開展的基本思路等作出細(xì)化標(biāo)準(zhǔn),做到了“事事有標(biāo)準(zhǔn),事事有保障。”第三,形成了“總結(jié)問題,提高自己”的內(nèi)部溝通機制。及時找出工作中存在的問題,并調(diào)整營銷策略,尊重業(yè)務(wù)人員的意見,以市場需求為導(dǎo)向,大大地提高了工作效率。4.確保了一系列品種在華中區(qū)域終端市場上的占有率。目前,營銷中心操作的品種有*個品種,*個品規(guī)。對這些品種,我們依照其利潤空白和總部支持力度的大小,制定了相應(yīng)的銷售政策;如現(xiàn)款、促銷、人員重點促銷等。通過營銷人員盡職盡責(zé)的工作,這些品種在地區(qū)級市場的普及

37、率達(dá)到70-90%之間,在縣級市場的普及率達(dá)到50-80%,之間確保了產(chǎn)品消耗者能在一般的終端即可購買到我公司的產(chǎn)品,杜絕了因終端無貨而影響了產(chǎn)品銷售時機的現(xiàn)象,增加了純銷量提升的可能性,為下一步的終端開發(fā)夯實了物質(zhì)和人文基礎(chǔ)。5.實現(xiàn)了一筆為部門的正常運作提供經(jīng)費保證的銷售額和利潤。自開展工作以來,營銷中心通過對本公司產(chǎn)品的市場開拓,相關(guān)競品品種的大流通調(diào)撥,共實現(xiàn)了銷售額萬元;毛利潤額萬元,為整個營銷中心和三個周邊辦事處的正常運轉(zhuǎn)提供了及時的、足額的經(jīng)費保證。營銷中心主管領(lǐng)導(dǎo)在建設(shè)并掌握營銷網(wǎng)絡(luò)的同時,通過各種途徑為行銷工作的順利開展謀取利潤,因此,營銷中心整體可持續(xù)性發(fā)展的物質(zhì)保障是不需

38、擔(dān)心的。二、“3個無”的問題亟待解決問題是突破口,問題是起跑線,問題是下一次勝仗的基礎(chǔ)和壁壘。1.無透明的過程雖然營銷中心已運行了一套系統(tǒng)的管理制度和辦法,每月工作也有布置和要求,但是,沒有形成按時匯報的機制和習(xí)慣,僅僅是局部人員口頭匯報、間接轉(zhuǎn)述,營銷中心不能進(jìn)行全面、及時的統(tǒng)計、規(guī)劃和協(xié)調(diào),從而導(dǎo)致部分區(qū)域的工作、計劃、制度的執(zhí)行和結(jié)果大打折扣。2.無互動的溝通營銷中心是作為一個整體進(jìn)行規(guī)劃和核算的,一線工作人員、后勤人員、主管領(lǐng)導(dǎo)的三向互動溝通是內(nèi)在的要求和發(fā)展的保障。營銷中心需要及時、全面、順暢地了解每個區(qū)域的一線狀況,以便隨時調(diào)整策略,任何知情不報、片面匯報的行為都是不利于整體發(fā)展的

39、。3.無開放的心態(tài)同舟共濟,人人有責(zé)!市場供需失衡的壓力,同業(yè)風(fēng)氣的阻障,客觀環(huán)境的不便,均對我們的行銷工作產(chǎn)生了負(fù)動力。如果我們不能以開放豁達(dá)的心態(tài)、寬容理解的風(fēng)格、積極坦蕩的胸懷面對客戶和同事,我們就不能更好地前進(jìn)。我們知道,其他廠家內(nèi)部滋生并蔓延著相互拆臺、推委責(zé)任、牽制消耗、煽風(fēng)點火的不良風(fēng)氣,我們要警惕我們的隊伍建設(shè)和自身進(jìn)步,不要被不需在意的的人和事影響了我們的進(jìn)步。兩軍相遇勇者勝,智者相遇,人格勝。4.無規(guī)劃的開發(fā)市場資源是有限的,是我們生存和發(fā)展的根本。對于目標(biāo)市場,在經(jīng)過調(diào)研、分析之后,并不是所有的區(qū)域都能夠根據(jù)總體發(fā)展需要有計劃、按步驟地開發(fā),哪個客戶需要線開發(fā),哪個客戶暫

40、時不能啟動,那些客戶需要互補聯(lián)動,并不是單憑想象就能達(dá)到效果的,客觀經(jīng)濟規(guī)律是不可違背的,甚至具體的某個客戶在什么時間應(yīng)該采取什么樣的策略,什么時間應(yīng)該回訪,應(yīng)該采用面談還是電話,都是需要考慮的問題。盲目地、無計劃地、重復(fù)地拜訪和無信譽的行為,都有可能導(dǎo)致客戶資源的惡性反戈甚至產(chǎn)生負(fù)面影響。三、5條建議僅供參考1.重塑營銷中心的角色職能定位。在做網(wǎng)絡(luò)的同時,做銷量,創(chuàng)造利潤和區(qū)域品牌。通過完善終端網(wǎng)絡(luò)來提升產(chǎn)品銷量和團隊美譽度。2.建立金字塔式的營銷結(jié)構(gòu),推行低重心營銷策略。在確保產(chǎn)品在終端“買得到”的同時,也要確?!百u得動”,有計劃、多層次地開展“面向客戶型”推廣。不能只保證渠道中有水,還要

41、創(chuàng)造讓水流出去的“出口”。3.調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)。單渠道、多品類地“多量少批”產(chǎn)品購買是將來渠道客戶向上采購的趨勢。產(chǎn)品是終端市場運作的依托,宜精少而不宜雜多。營銷中心將努力尋求個利潤空間大、可操作性強、投入既 有利益保障又有聲譽回報的產(chǎn)品,這樣終端銷售會更有積極性,客情關(guān)系會更加緊密。4.貨款分離,變被動為主動。業(yè)務(wù)人員主動出擊,培養(yǎng)客戶訂貨計劃,以客戶需求為導(dǎo)向,按需供貨。貨由專人(專車)發(fā)送;款由對應(yīng)業(yè)務(wù)人員收回,一來可以改變“一天只能給一家客戶送一個品種”的現(xiàn)狀,提高工作效率;二來可以降低貨款風(fēng)險;三來可以促使出貨渠道流暢。5.改變待遇分配機制。工資:在完成基數(shù)任務(wù)的前提下,實行“隱性保密工

42、資”,下不保底,上不封頂,由營銷中心主管領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)個人實際工作狀況進(jìn)行“模糊分配”。獎勵(提成):經(jīng)營銷中心核算后將在年底統(tǒng)一分配。既給壓力,又給激勵。大膽地拉開差距,獎罰并施,制造“貧富懸殊”,真正做到能者多勞,勞者多得??偨Y(jié):“市場是最壞的教練,還沒有等我們熱身就已經(jīng)開始競賽,競賽結(jié)果的好壞相當(dāng)一部分因素在于我們的悟性和主觀能動性。同時,市場也是最好的教練,不需訓(xùn)練就能教會我們技能和發(fā)展的契機,關(guān)鍵的是市場參與者的眼光是否長遠(yuǎn)、品格是否經(jīng)得起考驗“。我們已經(jīng)經(jīng)歷了足夠的市場磨練,我堅信通過我們共同的奮斗,架好“支點”撬動市場,打造“勢能”以便放大行銷慣性,進(jìn)行整合形成“拳頭”能量,希望有一天

43、,營銷中心定能成為吸引商業(yè)渠道、有選擇地進(jìn)行商品分銷的最有份量的談判籌碼!我們一定能在疲軟的經(jīng)濟里建功立業(yè)。銷售述職報告 篇5近一個時期以來,營銷中心在公司的指導(dǎo)下,開展了華中區(qū)域市場啟動和推廣、市場網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)、各區(qū)級批發(fā)單位的開發(fā)、部分終端客戶的維護(hù)等工作?,F(xiàn)將*個月來,營銷中心階段工作所取的成績、所存在的問題,作一簡單的總結(jié),并對營銷中心下一步工作的開展提幾點看法。一言以蔽之,三句話:成績是客觀的,問題是存在的,總體上營銷中心是在向前穩(wěn)定發(fā)展的。一、“5個一”的成績客觀存在1啟動、建設(shè)并鞏固了一張全面行銷所必需的分級營銷網(wǎng)絡(luò)體系華中區(qū)域市場現(xiàn)有醫(yī)藥流通參與商(商業(yè)公司或個體經(jīng)營者)超過*家

44、,通過深入實際的調(diào)查與溝通,我們按照這些商業(yè)渠道的規(guī)模實力、資金信譽、品種結(jié)構(gòu)、經(jīng)營方向,將這些商業(yè)渠道進(jìn)行了A、B、C分類管理,其中A類主要側(cè)重于大流通批發(fā);B類為二批和臨床純銷戶;C類為終端開發(fā)者。在這些客戶中,我們直接或間接與之建立了貨、款業(yè)務(wù)關(guān)系的近*家;渠道客戶掌控力為80%。我們所擁有的這些渠道資源,為提高產(chǎn)品的市場普及率、占有率、迅速占領(lǐng)華中區(qū)域這一重點市場,提供了扎實的營銷網(wǎng)絡(luò)保證,這一點正是競品企業(yè)所看重的。2培養(yǎng)并建立了一支熟悉業(yè)務(wù)運作流程而且相對穩(wěn)定的行銷團隊。目前,營銷中心在營銷總監(jiān)的總體規(guī)劃下,共有業(yè)務(wù)人員人,管理人員人,后勤人員人。各人員述職時間、行銷經(jīng)歷參差不同,

45、經(jīng)過部門多次系統(tǒng)地培訓(xùn)和實際工作的歷練后,各人員已完全熟悉了本崗位甚至相關(guān)崗位的業(yè)務(wù)運作的相關(guān)流程。對業(yè)務(wù)人員,營銷中心按業(yè)務(wù)對象和業(yè)務(wù)層次進(jìn)行了層級劃分,共分為終端業(yè)務(wù)員、區(qū)域主管和片區(qū)經(jīng)理三個層級,各層級之間分工協(xié)作,既突出了業(yè)務(wù)工作的重點,又防止了市場出現(xiàn)空白和漏洞,體現(xiàn)勒協(xié)作和互補的初衷。這支營銷隊伍,工作雖然繁瑣和辛苦,卻有著堅定的為營銷中心盡職盡責(zé)和為客戶貼心服務(wù)的思想和行為。你們是華中區(qū)域市場運作的生力軍,是能夠順利啟動華中區(qū)域市場并進(jìn)行深度分銷的人力資源保證。我們起步雖晚,但我們要跑在前面!3建立了一套系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理制度和辦法。在總結(jié)上半年工作的基礎(chǔ)上,再加上這兩個月來的摸索,

46、我們已經(jīng)初步地建立了一套適合于行銷隊伍及業(yè)務(wù)規(guī)劃的管理辦法,各項辦法正在試運行之中。首先,營銷中心將出臺針對“人力資源”的營銷中心業(yè)務(wù)人員考核辦法,對不同級別的業(yè)務(wù)人員的工作重點和對象作出明確的規(guī)范;對每一項具體的工作內(nèi)容也作出具體的要求。其次,營銷中心將出臺針對“市場資源”的營銷中心業(yè)務(wù)管理辦法,該辦法在對營銷中心進(jìn)行定位的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步對商務(wù)、訂購、配貨、促銷、贈品發(fā)放以及業(yè)務(wù)開展的基本思路等作出細(xì)化標(biāo)準(zhǔn),做到了“事事有標(biāo)準(zhǔn),事事有保障。”第三,形成了“總結(jié)問題,提高自己”的內(nèi)部溝通機制。及時找出工作中存在的問題,并調(diào)整營銷策略,尊重業(yè)務(wù)人員的意見,以市場需求為導(dǎo)向,大大地提高了工作效率。

47、4確保了一系列品種在華中區(qū)域終端市場上的占有率。目前,營銷中心操作的品種有*個品種,*個品規(guī)。對這些品種,我們依照其利潤空白和總部支持力度的大小,制定了相應(yīng)的銷售政策;如現(xiàn)款、促銷、人員重點促銷等。通過營銷人員盡職盡責(zé)的工作,這些品種在地區(qū)級市場的普及率達(dá)到70-90%之間,在縣級市場的普及率達(dá)到50-80%,之間確保了產(chǎn)品消耗者能在一般的終端即可購買到我公司的產(chǎn)品,杜絕了因終端無貨而影響了產(chǎn)品銷售時機的現(xiàn)象,增加了純銷量提升的可能性,為下一步的終端開發(fā)夯實了物質(zhì)和人文基礎(chǔ)。5實現(xiàn)了一筆為部門的正常運作提供經(jīng)費保證的銷售額和利潤。自開展工作以來,營銷中心通過對本公司產(chǎn)品的市場開拓,相關(guān)競品品種

48、的大流通調(diào)撥,共實現(xiàn)了銷售額 萬元;毛利潤額 萬元,為整個營銷中心和三個周邊辦事處的正常運轉(zhuǎn)提供了及時的、足額的經(jīng)費保證。營銷中心主管領(lǐng)導(dǎo)在建設(shè)并掌握營銷網(wǎng)絡(luò)的同時,通過各種途徑為行銷工作的順利開展謀取利潤,因此,營銷中心整體可持續(xù)性發(fā)展的物質(zhì)保障是不需擔(dān)心的。二、“3個無”的問題亟待解決問題是突破口,問題是起跑線,問題是下一次勝仗的基礎(chǔ)和壁壘。1無透明的過程雖然營銷中心已運行了一套系統(tǒng)的管理制度和辦法,每月工作也有布置和要求,但是,沒有形成按時匯報的機制和習(xí)慣,僅僅是局部人員口頭匯報、間接轉(zhuǎn)述,營銷中心不能進(jìn)行全面、及時的統(tǒng)計、規(guī)劃和協(xié)調(diào),從而導(dǎo)致部分區(qū)域的工作、計劃、制度的執(zhí)行和結(jié)果大打折

49、扣。2無互動的溝通營銷中心是作為一個整體進(jìn)行規(guī)劃和核算的,一線工作人員、后勤人員、主管領(lǐng)導(dǎo)的三向互動溝通是內(nèi)在的要求和發(fā)展的保障。營銷中心需要及時、全面、順暢地了解每個區(qū)域的一線狀況,以便隨時調(diào)整策略,任何知情不報、片面匯報的行為都是不利于整體發(fā)展的。3無開放的心態(tài)同舟共濟,人人有責(zé)!市場供需失衡的壓力,同業(yè)風(fēng)氣的阻障,客觀環(huán)境的不便,均對我們的行銷工作產(chǎn)生了負(fù)動力。如果我們不能以開放豁達(dá)的心態(tài)、寬容理解的風(fēng)格、積極坦蕩的胸懷面對客戶和同事,我們就不能更好地前進(jìn)。我們知道,其他廠家內(nèi)部滋生并蔓延著相互拆臺、推委責(zé)任、牽制消耗、煽風(fēng)點火的不良風(fēng)氣,我們要警惕我們的隊伍建設(shè)和自身進(jìn)步,不要被不需在

50、意的的人和事影響了我們的進(jìn)步。兩軍相遇勇者勝,智者相遇,人格勝。4.無規(guī)劃的開發(fā)市場資源是有限的,是我們生存和發(fā)展的根本。對于目標(biāo)市場,在經(jīng)過調(diào)研、分析之后,并不是所有的區(qū)域都能夠根據(jù)總體發(fā)展需要有計劃、按步驟地開發(fā),哪個客戶需要線開發(fā),哪個客戶暫時不能啟動,那些客戶需要互補聯(lián)動,并不是單憑想象就能達(dá)到效果的,客觀經(jīng)濟規(guī)律是不可違背的,甚至具體的某個客戶在什么時間應(yīng)該采取什么樣的策略,什么時間應(yīng)該回訪,應(yīng)該采用面談還是電話,都是需要考慮的問題。盲目地、無計劃地、重復(fù)地拜訪和無信譽的行為,都有可能導(dǎo)致客戶資源的惡性反戈甚至產(chǎn)生負(fù)面影響。三、5條建議僅供參考1重塑營銷中心的角色職能定位。在做網(wǎng)絡(luò)的

51、同時,做銷量,創(chuàng)造利潤和區(qū)域品牌。通過完善終端網(wǎng)絡(luò)來提升產(chǎn)品銷量和團隊美譽度。2建立金字塔式的營銷結(jié)構(gòu),推行低重心營銷策略。在確保產(chǎn)品在終端“買得到”的同時,也要確?!百u得動”,有計劃、多層次地開展“面向客戶型”推廣。不能只保證渠道中有水,還要創(chuàng)造讓水流出去的“出口”。3調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)。單渠道、多品類地“多量少批”產(chǎn)品購買是將來渠道客戶向上采購的趨勢。產(chǎn)品是終端市場運作的依托,宜精少而不宜雜多。營銷中心將努力尋求 個利潤空間大、可操作性強、投入既有利益保障又有聲譽回報的產(chǎn)品,這樣終端銷售會更有積極性,客情關(guān)系會更加緊密。4貨款分離,變被動為主動。業(yè)務(wù)人員主動出擊,培養(yǎng)客戶訂貨計劃,以客戶需求為導(dǎo)

52、向,按需供貨。貨由專人(專車)發(fā)送;款由對應(yīng)業(yè)務(wù)人員收回,一來可以改變“一天只能給一家客戶送一個品種”的現(xiàn)狀,提高工作效率;二來可以降低貨款風(fēng)險;三來可以促使出貨渠道流暢。5改變待遇分配機制。工資:在完成基數(shù)任務(wù)的前提下,實行“隱性保密工資”,下不保底,上不封頂,由營銷中心主管領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)個人實際工作狀況進(jìn)行“模糊分配”。獎勵(提成):經(jīng)營銷中心核算后將在年底統(tǒng)一分配。既給壓力,又給激勵。大膽地拉開差距,獎罰并施,制造“貧富懸殊”,真正做到能者多勞,勞者多得???結(jié):“市場是最壞的教練,還沒有等我們熱身就已經(jīng)開始競賽,競賽結(jié)果的好壞相當(dāng)一部分因素在于我們的悟性和主觀能動性。同時,市場也是最好的教練

53、,不需訓(xùn)練就能教會我們技能和發(fā)展的契機,關(guān)鍵的是市場參與者的眼光是否長遠(yuǎn)、品格是否經(jīng)得起考驗“。我們已經(jīng)經(jīng)歷了足夠的市場磨練,我堅信通過我們共同的奮斗,架好“支點”撬動市場,打造“勢能”以便放大行銷慣性,進(jìn)行整合形成“拳頭”能量,希望有一天,營銷中心定能成為吸引商業(yè)渠道、有選擇地進(jìn)行商品分銷的最有份量的談判籌碼!我們一定能在疲軟的經(jīng)濟里建功立業(yè)!我們現(xiàn)在的確困難,單我們決不貧窮,因為我們有可以預(yù)見的未來!銷售述職報告 篇6這學(xué)期超市在大家的共同努力下,各方面終于逐步完善,逐步步入正軌,雖然有段時間因為樓棟出入情況管理加嚴(yán),而讓大家都在為超市送貨方式的改革想的焦頭爛額的,雖然在這一路來不斷有人退

54、出,當(dāng)然也有人加入,這一切的摸索過程都是值的了。這學(xué)期,每個人都見證了眀校網(wǎng)超市的艱辛成長過程,從開學(xué)最初的每天訂單營業(yè)額不超過兩位數(shù)的情況發(fā)展到現(xiàn)在每天平均營業(yè)額達(dá)200左右,6月22日還創(chuàng)下了本學(xué)期的最高日營業(yè)額566.6元。這都是值的欣慰的方面。同時,大家的工作默契度也增加了不少。這些對眀校網(wǎng)超市以后的發(fā)展都是一些有利的基礎(chǔ)。廢話就不多說了哈,現(xiàn)在我就我個人這學(xué)期工作中在超市管理方面出現(xiàn)的問題進(jìn)行一個簡要的總結(jié):1.進(jìn)貨方面:應(yīng)該多注意貨品的生產(chǎn)日期和有效期限;因為的對這塊的疏忽,讓我偶在這一次去進(jìn)酸奶的時候吃了大虧,最后導(dǎo)致在酸奶這塊虧損了一部分錢。還有就是在貴娃子進(jìn)貨初期,在送貨的時

55、候有些貨品在貴娃子是沒有的,但他們還是用其他貨品填補,導(dǎo)致我們的貨品管理和售賣出現(xiàn)一些問題,經(jīng)過一些交涉和處理后,這方面問題慢慢的到改善。2.招送貨員方面:早期還沒安置超市副主管一職時,送貨員招聘是我負(fù)責(zé)的。由于我的失誤,起初招到一些不合格的送貨員,給眀校網(wǎng)帶來了一些負(fù)面影響。從這件事里,我試著慢慢去了解怎么在短時間內(nèi)去看清一個人是否適合當(dāng)一名超市送貨員,是否會適應(yīng)我們眀校網(wǎng)發(fā)展的需求。3.上下級工作協(xié)調(diào)方面:酸奶促銷的時候,由于自己對上下級的工作沒協(xié)調(diào)到位,導(dǎo)致在工作中出現(xiàn)了一些工作脫節(jié)。經(jīng)過一段時間的磨合以后,類似問題基本是杜絕了的。4.工作職責(zé)方面:有時可能會分不清超市副主管和超市主管的

56、職責(zé)范圍,可能會把自己的想法或意見強加到副主管頭上,注意到這個問題了的,已經(jīng)在改進(jìn)當(dāng)中了。當(dāng)然也不會把職責(zé)劃分的太清,因為一個團隊的事,有時該做的還是要做,該統(tǒng)籌考慮的還是會統(tǒng)籌考慮的。5.超市虧損方面:這學(xué)期開學(xué)初期,在力天那邊由于門下漏縫太大的原因,使的附近的貓時不時來襲擊超市,前后造成近40元的損失;6月初期因酸奶期限短,造成了近50元的虧損;搬到星星水坊后,下水道的老鼠也來作惡,6月28日,發(fā)現(xiàn)被老鼠偷走的18支38g的火腿腸,虧損7.2元;隨后7月4號又被老鼠遭殃,主要是腸類,虧損17.1元。第一期特價促銷(6月22日)虧損99.8元,第二期贈品活動(7月2日)虧損22.1元。另外,下學(xué)期面臨過期的商品有兩包白糖,共約虧損5元。6.電話回訪方面:這學(xué)期總共做了兩次電話回訪,主要反映的問題還是超市貨品種類太少。7.關(guān)于眀校網(wǎng)超市以后的發(fā)展:這學(xué)期由于各方面原因(資金不足、貴娃子貨源不全),下訂單的同學(xué)普遍反映超市貨品太少,以致一些同學(xué)在第一次下訂單后就沒有繼續(xù)再在超市下單,而我每次進(jìn)貨也只是增加幾個新貨品。下學(xué)期資金已經(jīng)到位了,我會把同類的貨品牌子盡量增加以滿足下單同學(xué)的需求。很多同學(xué)也在反映增加煙,這學(xué)期還不是一個成熟的時機,下學(xué)期煙類肯定會加進(jìn)去的。同時,

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