電子政府(計算機系統(tǒng)集成)

1、 議議 題題 l電子政府的產(chǎn)生為信息化、網(wǎng)絡(luò)新經(jīng)濟的發(fā)展電子政府的產(chǎn)生為信息化、網(wǎng)絡(luò)新經(jīng)濟的發(fā)展 l一個建立在互聯(lián)網(wǎng)上的，整個政府實體的代表一個建立在互聯(lián)網(wǎng)上的，整個政府實體的代表 l一個以計算機網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)的，跨越各個政府組一個以計算機網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)的，跨越各個政府組 織機構(gòu)的高效率的虛擬辦公平臺織機構(gòu)的高效率的虛擬辦公平臺 l實現(xiàn)各政府機構(gòu)之間、政府與企業(yè)實現(xiàn)各政府機構(gòu)之間、政府與企業(yè)/ /公眾之間的公眾之間的 信息傳遞和共享信息傳遞和共享 l建設(shè)以社會需求為導(dǎo)向的政府建設(shè)以社會需求為導(dǎo)向的政府 l成為電子化社會的管理核心成為電子化社會的管理核心 政府信息網(wǎng)Internet 觸摸屏信息家電PC+

2、 公用電話網(wǎng) 電話/傳真移動電話 公眾服務(wù)中心公眾服務(wù)中心 Web 服務(wù)服務(wù) 催報催催報催 繳服務(wù)繳服務(wù) 業(yè)務(wù)業(yè)務(wù) 咨詢咨詢 信息信息 查詢查詢 網(wǎng)上網(wǎng)上 辦公辦公 電話電話 報稅報稅 投訴投訴 舉報舉報 修改修改 密碼密碼 社會社會 調(diào)查調(diào)查 聲訊系聲訊系 統(tǒng)維護統(tǒng)維護 業(yè)務(wù)統(tǒng)業(yè)務(wù)統(tǒng) 計分析計分析 人工人工 服務(wù)服務(wù) 電子政府門戶電子政府門戶 政府信息網(wǎng)Internet 觸摸屏信息家電PC+ 公用電話網(wǎng) 電話/傳真移動電話 公眾服務(wù)中心公眾服務(wù)中心 網(wǎng)上社保門戶網(wǎng)上社保門戶 其它門戶其它門戶 電子政府主站電子政府主站 政府電子商務(wù)門戶政府電子商務(wù)門戶 政府辦公資訊門戶政府辦公資訊門戶 社會公

3、眾服務(wù)門戶社會公眾服務(wù)門戶 網(wǎng)上工商門戶網(wǎng)上工商門戶 網(wǎng)上稅務(wù)門戶網(wǎng)上稅務(wù)門戶 網(wǎng)上金融門戶網(wǎng)上金融門戶 工商財稅工商財稅社保民政社保民政 其他其他 電子政府門戶電子政府門戶 電子化服務(wù)電子化服務(wù) 網(wǎng)上辦公網(wǎng)上辦公 政府信息網(wǎng)Internet 觸摸屏信息家電PC+ 公用電話網(wǎng) 電話/傳真移動電話 公眾服務(wù)中心公眾服務(wù)中心 教育科學(xué)文化教育科學(xué)文化 政府辦事流程政府辦事流程 政策與法規(guī)查詢政策與法規(guī)查詢 政府公告政府公告 社會信息社會信息 政府組織機構(gòu)與職責(zé)政府組織機構(gòu)與職責(zé) 公共信息公共信息 網(wǎng)上論壇網(wǎng)上論壇 交流與溝通交流與溝通 人才信息中心人才信息中心 職位需求公布職位需求公布 公職招聘公

4、職招聘 應(yīng)聘錄用手續(xù)應(yīng)聘錄用手續(xù) 自動分類轉(zhuǎn)發(fā)自動分類轉(zhuǎn)發(fā) 案件跟蹤與反饋案件跟蹤與反饋 投訴舉報投訴舉報 網(wǎng)上信件提交網(wǎng)上信件提交 購車手續(xù)辦理服務(wù)購車手續(xù)辦理服務(wù) 公積金與購房服務(wù)公積金與購房服務(wù) 網(wǎng)上辦公網(wǎng)上辦公 創(chuàng)業(yè)與報稅服務(wù)創(chuàng)業(yè)與報稅服務(wù) 勞動社保服務(wù)勞動社保服務(wù) 法律援助與訴訟服務(wù)法律援助與訴訟服務(wù) 生活指南生活指南 醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù) 網(wǎng)上辦公系統(tǒng)網(wǎng)上辦公系統(tǒng) 面向公眾服務(wù)的應(yīng)用面向公眾服務(wù)的應(yīng)用(G2C)(G2C) 政府信箱政府信箱 民意調(diào)查民意調(diào)查 氣象交通服務(wù)氣象交通服務(wù) 網(wǎng)上勞動人事網(wǎng)上勞動人事 行政辦公流程與準則行政辦公流程與準則 業(yè)務(wù)指南業(yè)務(wù)指南 公務(wù)員福利待遇

5、公務(wù)員福利待遇 電子刊物電子刊物 政府組織機構(gòu)政府組織機構(gòu) IT 支持支持 電子會議電子會議 網(wǎng)上協(xié)同網(wǎng)上協(xié)同 信息查詢信息查詢 制度法規(guī)制度法規(guī) 知識庫知識庫 案例分析案例分析 電子數(shù)據(jù)交換電子數(shù)據(jù)交換 信息資源共享信息資源共享 網(wǎng)上財政金融網(wǎng)上財政金融 網(wǎng)上海關(guān)商檢網(wǎng)上海關(guān)商檢 網(wǎng)上辦公網(wǎng)上辦公 網(wǎng)上城建交通網(wǎng)上城建交通 網(wǎng)上工商稅務(wù)網(wǎng)上工商稅務(wù) 遠程教育遠程教育 遠程教育遠程教育 網(wǎng)上辦公系統(tǒng)網(wǎng)上辦公系統(tǒng) 面向公務(wù)員的應(yīng)用面向公務(wù)員的應(yīng)用(G2G)(G2G) 網(wǎng)上協(xié)同網(wǎng)上協(xié)同 視頻點播視頻點播 網(wǎng)上培訓(xùn)網(wǎng)上培訓(xùn) 信息交換信息交換 網(wǎng)上統(tǒng)計審計網(wǎng)上統(tǒng)計審計 公文往來公文往來 政策與法規(guī)信息

6、政策與法規(guī)信息 經(jīng)濟發(fā)展信息經(jīng)濟發(fā)展信息 企業(yè)與市場信息企業(yè)與市場信息 招商引資信息招商引資信息 政府組織機構(gòu)政府組織機構(gòu) 信息查詢信息查詢 網(wǎng)上論壇網(wǎng)上論壇 交流與溝通交流與溝通 電子支付中心電子支付中心 CA認證中心認證中心 電子商務(wù)電子商務(wù) 電子數(shù)據(jù)交換電子數(shù)據(jù)交換 網(wǎng)上招投標網(wǎng)上招投標 二手設(shè)備拍賣二手設(shè)備拍賣 網(wǎng)上采購網(wǎng)上采購 數(shù)據(jù)上報與統(tǒng)計數(shù)據(jù)上報與統(tǒng)計 網(wǎng)上報稅網(wǎng)上報稅 網(wǎng)上辦公網(wǎng)上辦公 其他相關(guān)業(yè)務(wù)其他相關(guān)業(yè)務(wù) 企業(yè)登記與工商管理企業(yè)登記與工商管理 網(wǎng)上商檢、報關(guān)網(wǎng)上商檢、報關(guān) 企業(yè)指南企業(yè)指南 網(wǎng)上商城網(wǎng)上商城 網(wǎng)上辦公系統(tǒng)網(wǎng)上辦公系統(tǒng) 面向企業(yè)的應(yīng)用面向企業(yè)的應(yīng)用(G2B)

7、(G2B) 政府信箱政府信箱 企業(yè)調(diào)查企業(yè)調(diào)查 網(wǎng)上廣告網(wǎng)上廣告 采購與招標采購與招標 人事勞動制度人事勞動制度 工商財稅工商財稅社保民政社保民政 其他其他 電子政府門戶電子政府門戶 電子化服務(wù)電子化服務(wù) 網(wǎng)上辦公網(wǎng)上辦公 政府信息網(wǎng)Internet 觸摸屏信息家電PC+ 公用電話網(wǎng) 電話/傳真移動電話 公眾服務(wù)中心公眾服務(wù)中心 電子支付中心 數(shù)據(jù)交換中心 CA認證中心 公共服務(wù)平臺公共服務(wù)平臺 信信 息息 公用事業(yè)公用事業(yè) 數(shù)據(jù)/信息資源 提供者 計算資源 提供者 應(yīng)用資源 提供者 通訊資源 提供者 公用服務(wù)平臺公用服務(wù)平臺 - -按使用付費的服務(wù)按使用付費的服務(wù) 數(shù)據(jù)交換中心數(shù)據(jù)交換中心

8、電子支付中心電子支付中心 應(yīng)用服務(wù)中心應(yīng)用服務(wù)中心 安全認證中心安全認證中心 運行管理中心運行管理中心 高速網(wǎng)絡(luò)平臺高速網(wǎng)絡(luò)平臺 超級計算中心超級計算中心 虛擬辦公虛擬辦公 采購與銷售采購與銷售 客戶服務(wù)客戶服務(wù) 企業(yè)協(xié)作企業(yè)協(xié)作 研究與開發(fā)研究與開發(fā) 經(jīng)營與管理經(jīng)營與管理 . 工商財稅工商財稅社保民政社保民政 其他其他 電子政府門戶電子政府門戶 電子化服務(wù)電子化服務(wù) 網(wǎng)上辦公網(wǎng)上辦公 政府信息網(wǎng)Internet 觸摸屏信息家電PC+ 公用電話網(wǎng) 電話/傳真移動電話 公眾服務(wù)中心公眾服務(wù)中心 電子支付中心 數(shù)據(jù)交換中心 CA認證中心 公共服務(wù)平臺公共服務(wù)平臺 用戶信息 運營管理 業(yè)務(wù)信息 運行

9、管理中心運行管理中心 決策支持 主機平臺/網(wǎng)絡(luò)平臺 數(shù)據(jù)庫/數(shù)據(jù)倉庫系統(tǒng) 電子政府公共服務(wù)平臺 流程管理 Web服務(wù)器/郵件服務(wù)器/應(yīng)用服務(wù)器 . 電子政府解決方案電子政府解決方案 邏輯結(jié)構(gòu)邏輯結(jié)構(gòu) 基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)基礎(chǔ)結(jié)構(gòu) 電子政府電子政府 門戶站點門戶站點 公共服務(wù)公共服務(wù) 目錄服務(wù) 用戶管理 在線支付 安全認證 狀態(tài)監(jiān)控 統(tǒng)計報表 政府電子商務(wù)門戶 網(wǎng)上社保 網(wǎng)上海關(guān) 網(wǎng)上工商 網(wǎng)上稅務(wù) 網(wǎng)上商檢 網(wǎng)上教育 其它 電子政府信息交換平臺 政府辦公咨訊門戶 社會公眾服務(wù)門戶 企業(yè)服務(wù)中心 網(wǎng)上辦公網(wǎng)上辦公 服務(wù)中心服務(wù)中心 公務(wù)員服務(wù)中心 公眾服務(wù)中心 統(tǒng)一的訪問渠道（電話、Web、傳真、信息家電）

10、 用用 戶（企業(yè)、公務(wù)員、社會公眾等）戶（企業(yè)、公務(wù)員、社會公眾等） 產(chǎn)品及服務(wù) Windows 2000 Adv Server SQL Server 2000 Commerce Server 2000 BizTalk Server 2000 ISA Server 2000 Application Center 2000 微軟專業(yè)技術(shù)服務(wù)部門 Commercial PortalsCommercial Portals For ExampleFor Example YahooYahoo MSNMSN Bank sitesBank sites Insurance sitesInsurance sit

11、es Government PortalsGovernment Portals For ExampleFor Example HMCEHMCE Inland RevenueInland Revenue ukonlineukonline. .govgov. .ukuk ApplicationsApplications For ExampleFor Example Accounting packagesAccounting packages Home finance packagesHome finance packages Front OfficeFront Office Middle Offi

12、ceMiddle Office GatewayGateway InternetInternet TransactionTransaction EngineEngine PaymentsPayments Credit CardCredit Card Debit CardDebit Card Direct DebitDirect Debit Back OfficeBack Office Internet (Via VPN)Internet (Via VPN) oror GSIGSI DISDIS LALA DISDIS InlandInland RevenueRevenue DISDIS HMCE

13、HMCE DISDIS DEFRADEFRA RegistrationRegistration and Enrolmentand Enrolment DataData Secure MailSecure Mail Commercial PortalsCommercial Portals For ExampleFor Example YahooYahoo MSNMSN Bank sitesBank sites Insurance sitesInsurance sites Government PortalsGovernment Portals For ExampleFor Example HMC

14、EHMCE Inland RevenueInland Revenue ukonlineukonline. .govgov. .ukuk Commercial PortalsCommercial Portals For ExampleFor Example YahooYahoo MSNMSN Bank sitesBank sites Insurance sitesInsurance sites Government PortalsGovernment Portals For ExampleFor Example HMCEHMCE Inland RevenueInland Revenue ukon

15、lineukonline. .govgov. .ukuk ApplicationsApplications For ExampleFor Example Accounting packagesAccounting packages Home finance packagesHome finance packages Front OfficeFront Office Middle OfficeMiddle Office GatewayGateway InternetInternet TransactionTransaction EngineEngine PaymentsPayments Cred

16、it CardCredit Card Debit CardDebit Card Direct DebitDirect Debit Back OfficeBack Office Internet (Via VPN)Internet (Via VPN) oror GSIGSI DISDIS LALA DISDIS InlandInland RevenueRevenue ApplicationsApplications For ExampleFor Example Accounting packagesAccounting packages Home finance packagesHome finance packages Front OfficeFront Office Middle OfficeMiddle Office GatewayGateway InternetInternet TransactionTransaction EngineEngine PaymentsPayments Credit CardCredit Card Debit CardDebit Card