電信網(wǎng)絡(luò)戰(zhàn)略合作協(xié)議

1、中國電信股份有限公司 伊春匯源有限公司黑龍江分公司 戰(zhàn)略合作協(xié)議二一六年十一月伊春伊春匯源有限公司（以下簡稱“匯源有限公司”）和中國電信股份有限公司黑龍江分公司（以下簡稱“中國電信”）是各自所在領(lǐng)域的優(yōu)勢企業(yè)，擁有良好的信譽和豐富的資源。本著互利互惠、友好協(xié)商、互相促進、共同發(fā)展的原則，為充分發(fā)揮各自的優(yōu)勢，增強雙方的市場競爭力，經(jīng)雙方協(xié)商達成以下合作協(xié)議。第一部分 合作原則匯源有限公司和中國電信將在通信服務(wù)、增值服務(wù)產(chǎn)品合作開發(fā)、資源利用等領(lǐng)域建立全面合作伙伴關(guān)系。雙方圍繞提升通信服務(wù)質(zhì)量、提高服務(wù)應(yīng)用水平展開全面、深入的合作；雙方在各自所從事的業(yè)務(wù)領(lǐng)域中盡可能尋找合作的可能，相互給予理解和

2、支持，借助對方的客戶關(guān)系和資源擴大市場份額；雙方在所從事的具有相互競爭性的領(lǐng)域協(xié)調(diào)各自的戰(zhàn)略，并探討通過聯(lián)盟和協(xié)作等形式爭取雙贏。本框架協(xié)議確定了雙方合作的基本原則和經(jīng)過雙方初步探討后達成的合作意向，具體合作方案將由雙方負責具體項目的工作機構(gòu)共同協(xié)商完成。第二部分 主要合作領(lǐng)域雙方將建立長期的、互為大客戶的合作關(guān)系。雙方將加強信息市場的開發(fā)及技術(shù)創(chuàng)新方面的合作，聯(lián)合開展市場調(diào)研，共同研究開發(fā)基于現(xiàn)代通信網(wǎng)絡(luò)技術(shù)服務(wù)產(chǎn)品，互相為雙方用戶提供高效、便捷的增值服務(wù)。匯源有限公司將中國電信作為重要戰(zhàn)略合作伙伴，根據(jù)中國電信戰(zhàn)略需要，為中國電信提供個性化、一攬子的物流服務(wù)，協(xié)助中國電信建立高效、安全的物

3、流管控體系，并按照匯源有限公司客戶優(yōu)惠體系給與優(yōu)惠和服務(wù)提升。中國電信將匯源有限公司列為重要戰(zhàn)略合作伙伴，根據(jù)匯源有限公司業(yè)務(wù)發(fā)展情況，為匯源有限公司提供個性化的通信服務(wù)并幫助匯源有限公司建立高質(zhì)量、安全的信息網(wǎng)絡(luò)。并按照中國電信大客戶優(yōu)惠體系給予進一步的優(yōu)惠和服務(wù)提升。雙方合作主要涉及但不限于以下領(lǐng)域：1、 匯源有限公司將中國電信作為其電信業(yè)務(wù)的主要提供商之一，同等條件下匯源有限公司優(yōu)先采用中國電信的產(chǎn)品和服務(wù)。中國電信將匯源有限公司作為其物流業(yè)務(wù)的主要提供者之一。 二、匯源有限公司和中國電信將共同利用各自的資源優(yōu)勢，在商業(yè)模式創(chuàng)新方面開展強強合作，拓展雙方在各自領(lǐng)域的市場空間。雙方共享客戶

4、資源，共同拓展除電信和物流業(yè)務(wù)以外的第三方電子商務(wù)業(yè)務(wù)，共同探討利用各自的服務(wù)渠道，銷售雙方的產(chǎn)品和服務(wù)。三、匯源有限公司和中國電信共同建立新業(yè)務(wù)互動機制。其中一方在開發(fā)、推廣新業(yè)務(wù)時，如果需要對方的支持，另外一方應(yīng)給予優(yōu)先的開發(fā)和技術(shù)支持；同時，合作方優(yōu)先使用開發(fā)方的業(yè)務(wù)，開發(fā)方應(yīng)給予合作方最大的優(yōu)惠。四、中國電信為匯源有限公司建立健全包括集團公司、省公司、地市分公司的多級客戶服務(wù)團隊，并提供一站式服務(wù)、724小時維護支持和故障處理服務(wù)等。五、中國電信為匯源有限公司信息化發(fā)展提供各類電信增值服務(wù)，包括：遠程atm及視頻監(jiān)控業(yè)務(wù)，電話會議業(yè)務(wù)，網(wǎng)絡(luò)維護外包，遠程移動辦公業(yè)務(wù)，網(wǎng)絡(luò)管理型業(yè)務(wù)和網(wǎng)

5、絡(luò)規(guī)劃咨詢服務(wù)等。六、中國電信在全省范圍內(nèi)為匯源有限公司所有分支機構(gòu)提供本地電話業(yè)務(wù)、長途電話業(yè)務(wù)、各級主用網(wǎng)絡(luò)租用業(yè)務(wù)、寬帶業(yè)務(wù)和其他增值業(yè)務(wù)。七、中國電信積極配合匯源有限公司提升信息化水平戰(zhàn)略，提供涵蓋第四代移動通信技術(shù)的全省范圍的移動通信服務(wù)，并協(xié)助匯源有限公司做好建立高質(zhì)量、安全的信息網(wǎng)絡(luò)。八、中國電信為匯源有限公司提供隨時隨地、方便快捷、安全可靠的基于手機和pad終端的移動辦公解決方案，匯源有限公司可在滿足安全和行業(yè)規(guī)范的前提下，根據(jù)情況擇機實施。第三部分 附 則雙方承諾遵守本協(xié)議的各項約定。在合作期間，因遇到國家有關(guān)法律、法規(guī)、宏觀經(jīng)濟政策調(diào)整，影響到項目實施時，雙方應(yīng)本著友好、坦誠、互諒的態(tài)度對相應(yīng)條款做出必要的調(diào)整和補充。本協(xié)議為雙方加強戰(zhàn)略合作而訂立的框架性文件。雙方在具體業(yè)務(wù)合作過程中，以本協(xié)議約定的內(nèi)容為指導，依據(jù)法律法規(guī)和相關(guān)規(guī)范性文件簽署具體協(xié)議，雙方權(quán)利義務(wù)以具體的約定為準。建立定期溝通、協(xié)商機制。雙方明確有關(guān)部門做為對口聯(lián)系部門，不定期召開工作對接會，協(xié)調(diào)、推動合作事項并組織實施。雙方建立信息交互機制，按月定期溝通業(yè)務(wù)合作進展情況及有關(guān)數(shù)據(jù)。本協(xié)議自雙方負責人或授權(quán)代理人簽字并蓋章之日起生效，有效期兩年。協(xié)議到期前，如雙方無異議自動順延一年，以此類推。本協(xié)議一式