小區(qū)寬帶促銷方案

1、小區(qū)寬帶促銷方案小區(qū)寬帶促銷方案 篇一： 小區(qū)寬帶營(yíng)銷方案 小區(qū)寬帶推廣方案 一、活動(dòng)策劃 1、活動(dòng)時(shí)間： 每周 六、日 10： 0021： 00 2、活動(dòng)內(nèi)容： 產(chǎn)品套餐按聯(lián)通公司政策執(zhí)行，主推產(chǎn)品為 4m 寬帶和裝寬帶送手 機(jī)。 注： 為提高活動(dòng)的參與率，在客戶成功辦理寬帶業(yè)務(wù)后，可贈(zèng)送客戶小禮品，以 提高客戶的滿意度，在贈(zèng)送禮品時(shí)需要有相應(yīng)的禮品簽收記錄。 3、辦理地點(diǎn)： 活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng) 4、辦理流程 產(chǎn)品受理 活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng) 其他受理點(diǎn) 用戶登記 用戶登記 審核/修改 用戶信息及時(shí)發(fā)送至 我司開戶負(fù)責(zé)人 用戶放棄申請(qǐng) 無線或無號(hào) 檢查號(hào)線資源 待裝 受理點(diǎn)人員把客 有線有號(hào) 戶信息整理后， 有線有

2、號(hào) 及時(shí)通知我司指 定負(fù)責(zé)人，確保 受理 整個(gè)流程順利進(jìn) 行。 計(jì)算費(fèi)用 按時(shí)付費(fèi) 作交費(fèi)標(biāo)志 派發(fā)施工單 施工注銷申請(qǐng) 施工失敗 工單回執(zhí) 退單處理 施工成功 竣工處理 結(jié)束 5、服務(wù)支撐 工作人員統(tǒng)一著裝： 安裝人員、現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)工作人員均要進(jìn)行著裝要求； （按 聯(lián)通公司要求配備工作服） 工作證的正確使用： 安裝人員、現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)工作人員均需配備工作證，其中 安裝人員在上門安裝前必須出示工作證，現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)工作人員工作時(shí)必須佩 帶工作證； 文明用語(yǔ)、禮貌待人； 安裝完畢后要讓客戶填寫客戶滿意度調(diào)查表； 6、宣傳主平面： 按聯(lián)通公司產(chǎn)品套餐方案 7、宣傳物料： 按聯(lián)通公司模版 二、推廣規(guī)化 小區(qū)推廣主要

3、由營(yíng)業(yè)廳宣傳、各渠道受理點(diǎn)宣傳、小區(qū)擺點(diǎn)及掃樓宣傳組成。 1、 營(yíng)業(yè)廳宣傳 營(yíng)業(yè)廳宣傳主要放在聯(lián)通 所有營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，宣傳方式包括常規(guī)物料宣傳和營(yíng) 業(yè)廳前臺(tái)推薦兩個(gè)部分。 常規(guī)宣傳物料： 單頁(yè)宣傳資料、x 展架、海報(bào)等 2、 各渠道受理點(diǎn)宣傳 渠道受理點(diǎn)宣傳主要放在公司發(fā)展的各種渠道受理點(diǎn)，宣傳方式包括常規(guī) 物料宣傳和業(yè)務(wù)代理員推薦兩個(gè)部分。 受理點(diǎn)需在門口掛一個(gè)“聯(lián)通寬帶業(yè)務(wù)受理點(diǎn)”的廣告牌； 受理點(diǎn)內(nèi)設(shè)置聯(lián)通寬帶業(yè)務(wù)宣傳資料架。 3、 小區(qū)擺點(diǎn)宣傳 前期準(zhǔn)備物品： 帳篷、桌椅、現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)人員（不少于 3 位） 、中性筆若干、 橫幅、單頁(yè)、x 展架、小區(qū)信息表、客戶信息預(yù)登記表。 3. 1、擺點(diǎn)活

4、動(dòng)要求： 需提前兩天對(duì)活動(dòng)相關(guān)人員進(jìn)行培訓(xùn)，明確活動(dòng)內(nèi)容、辦理方式、如何與 聯(lián)通進(jìn)行配合； 活動(dòng)負(fù)責(zé)人需提前兩天與活動(dòng)開展地的物管聯(lián)系，確認(rèn)現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)開展等相 關(guān)事宜，確?；顒?dòng)的順利開展，如到現(xiàn)場(chǎng)遇無法開展的情況好及時(shí)溝通。 活動(dòng)負(fù)責(zé)人需提前一天檢查第二天活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)所需物料是否準(zhǔn)備齊全； 活動(dòng)當(dāng)天活動(dòng)負(fù)責(zé)人需提前一小時(shí)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行對(duì)接及協(xié)調(diào)，確保活動(dòng)的 順利開展； 活動(dòng)當(dāng)天工作人員需提前半小時(shí)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行駐點(diǎn)的布置； 現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)人員服裝要求統(tǒng) 一、使用普通話服務(wù)； 活動(dòng)結(jié)束后，活動(dòng)負(fù)責(zé)人需在當(dāng)天整理出參與活動(dòng)的客戶資料，便于后續(xù) 工作的順利開展。 4、 掃樓宣傳 將現(xiàn)有聯(lián)通網(wǎng)絡(luò)覆蓋區(qū)域根據(jù)重要性進(jìn)行

5、劃分，由各縣駐點(diǎn)負(fù)責(zé)人組織相關(guān)人員開展掃樓活動(dòng) ，真正做到把營(yíng)銷入小區(qū)，宣傳入樓入戶。 4. 1、 日程設(shè)計(jì)原則： 首要目標(biāo)對(duì)象為小區(qū)入住率較高及聯(lián)通本身網(wǎng)絡(luò)建設(shè)較完善的小區(qū)。 4. 2、數(shù)量設(shè)定建議： 可以以活動(dòng)時(shí)間（天數(shù)） 掃樓進(jìn)度（平均幾天掃一個(gè)小區(qū)/一天掃幾個(gè)小區(qū)）確定出掃樓數(shù)量，再根據(jù)日程設(shè)計(jì)原則，安排至日。 5、 宣傳物料運(yùn)用 物料明細(xì)： 單頁(yè)、海報(bào)、x 展架、橫幅、不干膠貼、聯(lián)通服務(wù)牌 物料使用說明： 海報(bào) 粘貼于小區(qū)宣傳欄/寫字樓公告欄/小區(qū)物管處 安排現(xiàn)場(chǎng)工作人員把單頁(yè)發(fā)放至每一個(gè)住戶，要求宣傳入樓入 戶； 如果受場(chǎng)地因素限制無法做到宣傳入樓入戶，則需在小區(qū)出入口 單頁(yè) 安排

6、現(xiàn)場(chǎng)人員進(jìn)行宣傳單頁(yè)的發(fā)放； 可與物管協(xié)商，在有信箱的小區(qū)，把宣傳單頁(yè)投放僅小區(qū)住戶的 信箱或讓物管將單頁(yè)夾放在小區(qū)住戶訂閱的報(bào)紙中； 擺放于活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的桌面上，便于用戶員取閱。 懸掛于小區(qū)出入口或小區(qū)內(nèi)主要干道的兩側(cè)。 橫幅 懸掛于現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)帳篷上方。 x 展架 擺放于現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)帳篷的兩側(cè) 不干膠貼 將公司的報(bào)裝電話及資費(fèi)，粘貼于樓道中。 在每個(gè)小區(qū)的單元樓一樓墻壁上樹立一塊廣告牌，上面包含聯(lián)通寬 樓道牌 帶資費(fèi)，片區(qū)負(fù)責(zé)人、報(bào)裝電話、監(jiān)督電話等內(nèi)容。 篇二： 小區(qū)寬帶推廣活動(dòng)方案 小區(qū)寬帶推廣方案 一、活動(dòng)策劃 1、活動(dòng)時(shí)間： 每周 六、日9： 0020： 00 。 2、活動(dòng)內(nèi)容： 產(chǎn)品套餐按聯(lián)

7、通公司現(xiàn)行政策執(zhí)行 活動(dòng)圍繞寬帶小區(qū)光纖入戶、資費(fèi)省、速度快！重點(diǎn)突出： 售后服務(wù)周到，用戶滿意，口碑好的特點(diǎn)！ 3、辦理地點(diǎn)： 活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng) 4、辦理流程 ： 用戶登記審核/修改檢查號(hào)線資源有線有號(hào)受理用戶信息及時(shí)發(fā)送至我司開戶負(fù)責(zé)人錄入工單派發(fā)工單裝維人員上門安裝工單回執(zhí)竣工處理為用戶辦理免費(fèi)提速2m活動(dòng)（活動(dòng)次月1號(hào)生效）結(jié)束 5、服務(wù)支撐 工作證： 安裝人員、現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)工作人員均需配備工作證，其中安裝人員在上門安裝前必須出示工作證，現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)工作人員工作時(shí)必須佩帶工作證； 文明用語(yǔ)、禮貌待人。 6、宣傳主平面： 按公司產(chǎn)品套餐方案： 注意： 業(yè)務(wù)辦理adsl最高為6m，ftth最高可達(dá)20m，

8、ftth不能辦理親情一家業(yè)務(wù)，寬帶與固話資費(fèi)需分開各自辦理， 且新裝固話不再贈(zèng)送話機(jī)！ 二、推廣規(guī)化 1、 營(yíng)業(yè)廳宣傳 營(yíng)業(yè)廳主要宣傳方式包括常規(guī)物料宣傳、門頭led電子屏及營(yíng)業(yè)廳前臺(tái)推薦。 2、 各渠道受理點(diǎn)宣傳 渠道受理點(diǎn)宣傳主要放在公司發(fā)展的幾個(gè)大的移網(wǎng)渠道受理點(diǎn)，宣傳方式包括常規(guī)物料宣傳和水牌資費(fèi)展示宣傳。 3、 小區(qū)擺點(diǎn)宣傳 前期準(zhǔn)備物品： 帳篷、桌椅、現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)人員（不少于3位）、中性筆若干、橫幅、單頁(yè)、x展架、小區(qū)信息表、客戶信息登記表。 3. 1、擺點(diǎn)活動(dòng)要求： 需提前兩天對(duì)活動(dòng)相關(guān)人員進(jìn)行培訓(xùn)，明確活動(dòng)內(nèi)容、辦理方式、如何與營(yíng)業(yè)廳錄單人員及裝維人員進(jìn)行配合； 活動(dòng)當(dāng)天工作人員需

9、提前半小時(shí)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行駐點(diǎn)的布置；活動(dòng)結(jié)束后，活動(dòng)負(fù)責(zé)人需在當(dāng)天整理出參與活動(dòng)的客戶資料，便于后續(xù)工作的順利開展。 4、 掃樓宣傳 ： 將現(xiàn)有聯(lián)通網(wǎng)絡(luò)覆蓋區(qū)域根據(jù)重要性進(jìn)行劃分，由各縣固網(wǎng)接口人組織相關(guān)人員開展掃樓活動(dòng) ，真正做到把營(yíng)銷入小區(qū)，宣傳入樓入戶。 4. 1、日程設(shè)計(jì)原則： 首要目標(biāo)對(duì)象為小區(qū)入住率較高及聯(lián) 通本身網(wǎng)絡(luò)建設(shè)較完善的小區(qū)。 4. 2、數(shù)量設(shè)定建議： 可以以活動(dòng)時(shí)間（天數(shù)） * 掃樓進(jìn)度（平均幾天掃一個(gè)小區(qū)/一天掃幾個(gè)小區(qū)）確定出掃樓數(shù)量，再根據(jù)日程設(shè)計(jì)原則，安排至日。 5、 宣傳物料運(yùn)用： 物料明細(xì)： 單頁(yè)、海報(bào)、樓道貼、不干膠貼、聯(lián)通服務(wù)牌。 海報(bào) ： 粘貼于小區(qū)宣傳

10、欄/小區(qū)入口/小區(qū)物管處 。 單頁(yè) ： 安排現(xiàn)場(chǎng)工作人員把單頁(yè)發(fā)放至每一個(gè)住戶，要求宣傳入樓入戶； 如果受場(chǎng)地因素限制無法做到宣傳入樓入戶，則需在小區(qū)出入口安排現(xiàn)場(chǎng)人員進(jìn)行宣傳單頁(yè)的發(fā)放； 可與物管協(xié)商，在有信箱的小區(qū)，把宣傳單頁(yè)投放僅小區(qū)住戶的信箱或讓物管將單頁(yè)夾放在小區(qū)住戶訂閱的報(bào)紙中； 擺放于活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的桌面上，便于用戶員取閱。 橫幅 懸掛于小區(qū)出入口或小區(qū)內(nèi)主要干道的兩側(cè)。 懸掛于現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)帳篷上方。 x展架 擺放于現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)帳篷的兩側(cè) 樓道貼： 在每個(gè)小區(qū)的單元樓一樓墻壁粘貼，上面包含聯(lián)通寬帶資費(fèi)，片區(qū)負(fù)責(zé)人、報(bào)裝電話、監(jiān)督電話等內(nèi)容。 篇三： 小區(qū)寬帶促銷方案 小區(qū)寬帶促銷方案 各部門：

11、 為進(jìn)一步加大寬帶、暢聊固話及移動(dòng)i萬(wàn)家寬帶的放號(hào)力度，加強(qiáng)市場(chǎng)發(fā)展力度，充分利用好今年最后兩個(gè)月時(shí)間，確保市場(chǎng)任務(wù)指標(biāo)的順利完成，經(jīng)研究決定，出臺(tái)以下促銷方案： 一、促銷主題： i萬(wàn)家寬帶超低價(jià),真情回饋千萬(wàn)家！ 二、活動(dòng)時(shí)間： 201x年11月11日至12月31日 三、活動(dòng)內(nèi)容： （一）營(yíng)銷政策 注： 1、前期洽談： 由城區(qū)片管、城區(qū)廳經(jīng)理、市場(chǎng)部宣傳策劃員一起到小區(qū)與物業(yè)公司人員進(jìn)行溝通洽談，落實(shí)宣傳位置、現(xiàn)場(chǎng)促銷位置等。小區(qū)內(nèi)的宣傳載體有： 門口橫幅、宣傳欄、電梯、信箱、樓層貼、樓頂下拉豎幅、報(bào)刊廣告等。宣傳內(nèi)容為： 熱烈慶祝中國(guó)移動(dòng)家庭寬帶進(jìn)入本小區(qū)！ 2.聯(lián)合鐵通公司到已開通寬帶業(yè)

12、務(wù)的小區(qū)： 現(xiàn)代人家、豐寶大廈、碧云天小區(qū)、大方城小區(qū)現(xiàn)場(chǎng)擺攤，一般選擇周末白天或平時(shí)下午五點(diǎn)至八點(diǎn)客戶休閑時(shí)間進(jìn)行?，F(xiàn)場(chǎng)促銷需配備帳篷、簡(jiǎn)易桌、橫幅、手繪pp海報(bào)、宣傳單頁(yè)、業(yè)務(wù)受理單、復(fù)印機(jī)等。促銷人員盡量統(tǒng)一著裝、佩戴工號(hào)牌。做好人員分工，裝機(jī)、后勤及時(shí)跟進(jìn)、落實(shí)。要求每月開展10場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)促銷。 3.加強(qiáng)服務(wù)廳的宣傳、亮化。擬在商貿(mào)廳、桂糧廳設(shè)立家庭寬帶專席，受理寬帶業(yè)務(wù)和演示使用，專席設(shè)置一個(gè)桌牌，內(nèi)容為： 中國(guó)移動(dòng)寬帶已進(jìn)入篇四： 小區(qū)寬帶營(yíng)銷方案(四份) 小區(qū)寬帶營(yíng)銷方案(四份) 一、小區(qū)寬帶網(wǎng)絡(luò)安裝方案 2-11 二、小區(qū)寬帶推廣方案 12-13 三、小區(qū)寬帶促銷方案 14 四、整

13、合資源 追求雙贏“陽(yáng)光寬帶”營(yíng)銷策劃案例 15-18 一、小區(qū)寬帶網(wǎng)絡(luò)安裝方案 一、概述 隨著時(shí)代的發(fā)展，全球正在進(jìn)入一個(gè)嶄新的知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，無窮無盡的知識(shí)和信息通過網(wǎng)絡(luò)傳輸，以空前未有的深度和廣度，影響和改變著每一個(gè)人。能否及時(shí)獲取信息、反饋信息及發(fā)布信息，將直接影響到一個(gè)人和一個(gè)企業(yè)能否健康地發(fā)展，同時(shí)這一形式也對(duì)企業(yè)內(nèi)部各部門之間、領(lǐng)導(dǎo)與職工之間的協(xié)調(diào)與配合提出了新的更高的要求，傳統(tǒng)的工作方式已不能適應(yīng)當(dāng)前市場(chǎng)的要求，建立現(xiàn)代管理機(jī)制適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,是擺在現(xiàn)代企業(yè)和公司面前的一個(gè)課題。未來市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的競(jìng)爭(zhēng)必將是人才、科技和信息的競(jìng)爭(zhēng)。對(duì)信息資源的占有和充分應(yīng)用，以及利用現(xiàn)代科技手段建立

14、迅速反饋的機(jī)制，高效率、高質(zhì)量的上傳下達(dá)指示、命令，是現(xiàn)代企業(yè)和公司的必備條件。對(duì)公寓小區(qū)建設(shè)快速、高效、現(xiàn)代化的信息系統(tǒng)正是現(xiàn)階段必須的。 從各方面分析，采用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)和數(shù)據(jù)庫(kù)對(duì)信息系統(tǒng)和日常工作進(jìn)行管理有著充分的可行性。首先，由于現(xiàn)公寓小區(qū)內(nèi)部的計(jì)算機(jī)普及，對(duì)計(jì)算機(jī)管理信息系統(tǒng)的實(shí)際應(yīng)用打下了良好的基礎(chǔ)；其次，目前計(jì)算機(jī)軟硬件技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的長(zhǎng)足發(fā)展對(duì)開發(fā)和使用管理信息系統(tǒng)提供了充分的技術(shù)保障。 為此，我們根據(jù)公寓小區(qū)用戶需求，對(duì)現(xiàn)公寓小區(qū)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的建設(shè)提出了我們的一些設(shè)想和方案設(shè)計(jì)。 二、建設(shè)目標(biāo) 1、建立覆蓋運(yùn)行公寓小區(qū)各數(shù)據(jù)信息點(diǎn)的高速局域網(wǎng)； 2、實(shí)現(xiàn)工作中的交流與內(nèi)部資源共享，從

15、而實(shí)現(xiàn)辦公、管理的網(wǎng)絡(luò)化和現(xiàn)代化， 提高職工的工作效率； 3、實(shí)現(xiàn)內(nèi)部辦公自動(dòng)化，從而實(shí)現(xiàn)辦公、管理的網(wǎng)絡(luò)化和現(xiàn)代化； 4、開展電視會(huì)議、遠(yuǎn)程辦公等多種延伸性應(yīng)用； 5、接入互聯(lián)網(wǎng)，可以在internet上開拓眼界和接觸更多的信息，真正做到天涯若比鄰，使企業(yè)與國(guó)際、國(guó)內(nèi)的最新動(dòng)態(tài)保持同步，從而隨時(shí)發(fā)現(xiàn)新的科研動(dòng)態(tài)、業(yè)務(wù)信息、最新技術(shù)、最新資料以及潛在的其它信息； 6、建立eb網(wǎng)站，加強(qiáng)運(yùn)行公寓小區(qū)的對(duì)外宣傳，為該公司在國(guó)際、國(guó)內(nèi)樹立良好的形象。 因此，我們可以認(rèn)為，運(yùn)行公寓小區(qū)的局域網(wǎng)建設(shè)對(duì)運(yùn)行公寓小區(qū)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，以及對(duì)整個(gè)管理方式和工作方式的改變影響都有著深遠(yuǎn)的意義和影響。 四、系統(tǒng)設(shè)計(jì)原則

16、 運(yùn)行公寓小區(qū)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)具有覆蓋面積大，計(jì)算機(jī)節(jié)點(diǎn)分散，數(shù)據(jù)交換頻繁和實(shí)時(shí)性要求高等特點(diǎn)，所以對(duì)于計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的處理能力、網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程通訊能力及系統(tǒng)可靠性要求很高。根據(jù)運(yùn)行公寓小區(qū)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的具體特點(diǎn)并結(jié)合工作的具體需求，結(jié)合我公司在多項(xiàng)政府、企業(yè)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)過程中積累的豐富經(jīng)驗(yàn)，系統(tǒng)的建設(shè)遵循以下原則： 先進(jìn)性 計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)發(fā)展很快，不斷有新技術(shù)、新產(chǎn)品涌現(xiàn)，我們要采用先進(jìn)的、成熟的計(jì)算機(jī)技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)通訊技術(shù)來滿足業(yè)務(wù)的需求，保障系統(tǒng)有較長(zhǎng)的生命周期，但同時(shí)要堅(jiān)持采用標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品。 可靠性 系統(tǒng)能長(zhǎng)時(shí)間穩(wěn)定可靠地運(yùn)行，并保證系統(tǒng)安全，防止非法用戶的非法訪問。系統(tǒng)不能出現(xiàn)故障，或者說即使有設(shè)備出現(xiàn)故障，對(duì)網(wǎng)絡(luò)

17、和網(wǎng)上的數(shù)據(jù)不構(gòu)成大的威脅，要有設(shè)備對(duì)數(shù)據(jù)作備份。 靈活性 需求會(huì)變化，計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)也在進(jìn)步，需求和解決方案之間是一個(gè)動(dòng)態(tài)的匹配過程，因此，一方面要構(gòu)筑一個(gè)穩(wěn)固（strng）的技術(shù)平臺(tái)，另一方面也要有在這平臺(tái)上作調(diào)整、升級(jí)和擴(kuò)充的靈活性。系統(tǒng)應(yīng)具有良好的可擴(kuò)展性，易于升級(jí)，支持新業(yè)務(wù)發(fā)展需求，使原有投資得到保護(hù)，因此在目前選擇方案和產(chǎn)品時(shí)要留出余地，選用的產(chǎn)品要有好的升級(jí)擴(kuò)充能力。 網(wǎng)絡(luò)開放性 網(wǎng)絡(luò)開放性的好壞，實(shí)際是指構(gòu)造網(wǎng)絡(luò)所選用的網(wǎng)絡(luò)硬件、軟件產(chǎn)品的開放性如何，網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品是否可與其他廠商產(chǎn)品聯(lián)網(wǎng)。包括是否具有支持多種網(wǎng)絡(luò)協(xié)議的能力，是否支持通用的國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)，或普遍使用的工業(yè)標(biāo)準(zhǔn)等等。開放性

18、好的網(wǎng)絡(luò)不但可以在一個(gè)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)上使用其他廠家的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品而實(shí)現(xiàn)“無縫聯(lián)接”，而且為進(jìn)一步的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用環(huán)境的集成、實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)的可互操作性提供了技術(shù)基礎(chǔ)條件。網(wǎng)絡(luò)的開放性好，也為網(wǎng)絡(luò)的擴(kuò)充、發(fā)展以及新的應(yīng)用領(lǐng)域開闊了天地。否則，不僅網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用和發(fā)展受到限制，而且會(huì)導(dǎo)致投資浪費(fèi)。 網(wǎng)絡(luò)可互操作性 網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的可互操作性是指在一個(gè)網(wǎng)絡(luò)上的不同廠商的系統(tǒng)之間是否可以透明地以統(tǒng)一界面相互訪問對(duì)方的系統(tǒng)、文件數(shù)據(jù)以及應(yīng)用系統(tǒng)，以達(dá)到共享資源的目的。另一方面，可互操作性還體現(xiàn)在對(duì)網(wǎng)絡(luò)管理的可互操作性上。包括網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行監(jiān)測(cè)、網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用管理、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備管理、網(wǎng)絡(luò)安全管理以及網(wǎng)絡(luò)維護(hù)管理等，這些管理不僅在本地網(wǎng)絡(luò)上可以操作，而且

19、能夠在遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)間進(jìn)行互操作。 網(wǎng)絡(luò)的兼容性 當(dāng)一個(gè)已有的網(wǎng)絡(luò)在采用新技術(shù)或新的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備進(jìn)行改進(jìn)、擴(kuò)充和升級(jí)時(shí)，這些新的網(wǎng)絡(luò)設(shè)施(軟、硬件)是否能與原有的或其他的網(wǎng)絡(luò)設(shè)施兼容是非常重要的。兼容性好可以保護(hù)原有的投資，可使新投資與原有的投資同時(shí)發(fā)揮效益。 網(wǎng)絡(luò)的可用性 建成后網(wǎng)絡(luò)的可用性高低是網(wǎng)絡(luò)用戶最為關(guān)心的，它也是對(duì)網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量和網(wǎng)絡(luò)性能的綜合衡量。可用性是網(wǎng)絡(luò)本身很多物理特性的總體體現(xiàn)，如網(wǎng)絡(luò)的帶寬、網(wǎng)絡(luò)帶寬效率、網(wǎng)絡(luò)時(shí)延、網(wǎng)絡(luò)負(fù)載、網(wǎng)絡(luò)故障頻率等狀況。同時(shí)也是網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)環(huán)境、網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用環(huán)境和網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用的支持能力、水平和質(zhì)量的總體反映。 如果一個(gè)網(wǎng)絡(luò)能支持傳統(tǒng)的文件與數(shù)據(jù)的傳輸、訪問和共享，同時(shí)也能支

20、持新型文件如多媒體的傳輸、訪問和共享服務(wù)，并且使用戶的應(yīng)用需求能夠得到充分的滿足，那么這個(gè)網(wǎng)絡(luò)肯定是高質(zhì)量、高性能的。 網(wǎng)絡(luò)的可伸縮性 網(wǎng)絡(luò)的可伸縮性不只是一種網(wǎng)絡(luò)設(shè)施在構(gòu)造網(wǎng)絡(luò)時(shí)，在規(guī)模上可依據(jù)需要擴(kuò) 大或減小，而且還應(yīng)體現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)的模塊化和結(jié)構(gòu)化方面。網(wǎng)絡(luò)體系結(jié)構(gòu)的模塊化、結(jié)構(gòu)化是現(xiàn)代化網(wǎng)絡(luò)技術(shù)產(chǎn)品的標(biāo)志和趨勢(shì)，為今后黨政網(wǎng)絡(luò)體系的構(gòu)成注入新的活力。 網(wǎng)絡(luò)管理的任意性和網(wǎng)絡(luò)配置的簡(jiǎn)便性等是網(wǎng)絡(luò)可伸縮性的另一重要方面。 網(wǎng)絡(luò)的經(jīng)濟(jì)性 一個(gè)好的網(wǎng)絡(luò)并不是高價(jià)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的簡(jiǎn)單堆積，并不是網(wǎng)絡(luò)設(shè)備越好，網(wǎng)絡(luò)就越好。衡量一個(gè)網(wǎng)絡(luò)的好壞和它的經(jīng)濟(jì)性，不能單看所用的投資的多少，而應(yīng)以網(wǎng)絡(luò)所具有的功能和網(wǎng)絡(luò)可

21、承擔(dān)的負(fù)荷，如網(wǎng)上的用戶數(shù)、數(shù)據(jù)流量等參數(shù)去綜合衡量。以“少花錢，多辦事”的原則，獲得更大的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。 局域網(wǎng)系統(tǒng) 運(yùn)行公寓小區(qū)局域網(wǎng)的總體目標(biāo)是以先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)和穩(wěn)定、可靠的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品構(gòu)成信息傳輸通道，建成覆蓋運(yùn)行公寓小區(qū)內(nèi)約450個(gè)信息點(diǎn)的高速信息網(wǎng)絡(luò)，實(shí)現(xiàn)辦公的網(wǎng)絡(luò)化、電子化、共享化、智能化，更好地為領(lǐng)導(dǎo)決策、日常辦公服務(wù)，有力地促進(jìn)工作效率，同時(shí)為開展其他應(yīng)用提供一個(gè)高速、穩(wěn)定、可靠、安全的基礎(chǔ)。 根據(jù)運(yùn)行公寓小區(qū)局域網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用的特點(diǎn)，主干網(wǎng)的選擇對(duì)于網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的成功與否起著決定性的作用。選擇先進(jìn)的主流網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，不但能保證整個(gè)網(wǎng)絡(luò)的正常運(yùn)行，還能提供良好的可靠性，可用性，擴(kuò)展

22、性，不僅有力地保證運(yùn)行公寓小區(qū)各項(xiàng)活動(dòng)的正常進(jìn)行，而且保護(hù)用戶的投資。 五、系統(tǒng)總體設(shè)計(jì) 我們貫徹面向應(yīng)用，注重實(shí)效的指導(dǎo)思想，同時(shí)兼顧未來發(fā)展的需要，確保網(wǎng)絡(luò)建設(shè)能切合實(shí)際，滿足使用要求。確定了以下設(shè)計(jì)局域網(wǎng)的總體原則： 滿足目前的需求： 網(wǎng)絡(luò)帶寬足夠高，包括桌面、部門服務(wù)器和主干的帶寬。網(wǎng)絡(luò)能快速有效地傳送ip數(shù)據(jù)包。 靈活的虛網(wǎng)劃分： 容錯(cuò)的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)，保證網(wǎng)絡(luò)高可用性。 集中的網(wǎng)絡(luò)管理： 特別是對(duì)虛擬網(wǎng)的管理必須保證靈活性和安全性。網(wǎng)絡(luò)應(yīng)支持動(dòng)態(tài)地組建。 兼顧發(fā)展的需要： 網(wǎng)絡(luò)的計(jì)算模式由客戶/服務(wù)器向intranet轉(zhuǎn)移，ip將作為唯一的協(xié)議而被采用，但必須考慮如何為話音和視頻應(yīng)用提供

23、足夠的服務(wù)質(zhì)量保證。 節(jié)省投資： 建立小區(qū)網(wǎng)絡(luò)的目的是為小區(qū)的需要服務(wù)。因此，應(yīng)針對(duì)小區(qū)的需求，選擇合適的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和設(shè)備，而不是盲目地追求新技術(shù)、高性能。 根據(jù)系統(tǒng)的設(shè)計(jì)思想，整個(gè)網(wǎng)絡(luò)采用模塊化和結(jié)構(gòu)化布局。根據(jù)運(yùn)行公寓小區(qū)局域網(wǎng)的需求可知，運(yùn)行公寓小區(qū)局域網(wǎng)到各分支點(diǎn)是本局域網(wǎng)系統(tǒng)的主干和基礎(chǔ)。本網(wǎng)絡(luò)除了數(shù)據(jù)傳輸外，還要考慮到視頻傳輸?shù)男枰?，結(jié)合當(dāng)今計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)通信主流技術(shù)，網(wǎng)絡(luò)主干采用千兆以太網(wǎng)技術(shù)和快速以太網(wǎng)技術(shù)，保證為桌面計(jì)算機(jī)提供10/100mbps接入能力。結(jié)合結(jié)構(gòu)化布線的設(shè)計(jì)方案，局域網(wǎng)部分設(shè)計(jì)為兩層結(jié)構(gòu)接入層及核心層，網(wǎng)絡(luò)協(xié)議為tcp/ip。其中核心層網(wǎng)絡(luò)中心交換機(jī)在該公寓小區(qū)的

24、中心機(jī)房中，負(fù)責(zé)整個(gè)局域網(wǎng)的信息核心交換并連接服務(wù)器和互聯(lián)網(wǎng)；接入層負(fù)責(zé)所有公寓小區(qū)內(nèi)計(jì)算機(jī)接入。 核心交換機(jī)與接入層交換機(jī)之間通過一條1000m銅纜互連，可提供201xm全雙工傳輸帶寬。 六、核心層 核心層是該公寓小區(qū)局域網(wǎng)信息交換的中心，負(fù)責(zé)連接到整個(gè)局域網(wǎng)。鑒于本網(wǎng)絡(luò)的實(shí)際用戶容量和網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用需求，為了實(shí)現(xiàn)信息的高速傳輸及未來發(fā)展，充分考慮系統(tǒng)平臺(tái)的先進(jìn)性，可靠性，可升級(jí)，可擴(kuò)展性的要求，本網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)中心交換設(shè)備應(yīng)由大容量多層交換機(jī)組成，同時(shí)必須考慮到網(wǎng)絡(luò)的性能、安全，以及今后的發(fā)展，留有一定的余量。 七、接入層 接入層是末端設(shè)備連接到網(wǎng)絡(luò)的地方，接入層交換機(jī)主要完成對(duì)所在位置計(jì)算機(jī)的

25、接入。運(yùn)行公寓小區(qū)局域網(wǎng)局域網(wǎng)交換機(jī)全部選用10/100m以太網(wǎng)交換機(jī)（最少帶千兆銅纜接口），向上通過交換機(jī)的1000mbps端口連至核心層交換機(jī)，向下以端口速率100m直接連接到計(jì)算機(jī)，構(gòu)成以1000m為信息主干，桌面為10m/100m的高速信息網(wǎng)絡(luò)，在此網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的基礎(chǔ)上可開展多種網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用。 八、網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng) 作為一個(gè)完善的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，除了要有一個(gè)良好的硬件系統(tǒng)、軟件系統(tǒng)以外，還需有一個(gè)功能強(qiáng)大的網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)。網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)必須具備以下主要功能： 1、故障管理功能 能提供故障對(duì)象指示、故障通知、故障診斷測(cè)試、故障類型分析、故障定位、故障隔離、系統(tǒng)重構(gòu)、故障排除功能 2、配置管理功能 能識(shí)別網(wǎng)絡(luò)的

26、拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)、表示網(wǎng)絡(luò)中的各種對(duì)象、修改指定設(shè)備的配置、動(dòng)態(tài)維護(hù)網(wǎng)絡(luò)配置數(shù)據(jù)庫(kù) 3、性能管理功能 能收集并分析網(wǎng)絡(luò)的性能參數(shù)，統(tǒng)計(jì)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行狀態(tài)，對(duì)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備進(jìn)行監(jiān)控，對(duì)異常信息進(jìn)行記錄并報(bào)警 4、安全管理功能 安全策略的建立、應(yīng)用、管理，網(wǎng)絡(luò)操作的日志管理，監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)信息的安全流動(dòng)。 網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)應(yīng)建立在snmp簡(jiǎn)單網(wǎng)絡(luò)管理協(xié)議基礎(chǔ)上，能對(duì)網(wǎng)絡(luò)中的服務(wù)器、中心交換機(jī)、中心路由器、分支路由器、層間交換機(jī)服務(wù)器、有關(guān)工作站、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器等設(shè)備進(jìn)行圖形化的管理、監(jiān)控。 九、internet接入 人類正在進(jìn)入信息社會(huì)，這是繼農(nóng)業(yè)社會(huì)和工業(yè)社會(huì)之后又一個(gè)嶄新的社會(huì)。在信息社會(huì)中，人們的生活方式和工作方式，以及社會(huì)

27、的發(fā)展都正在發(fā)生深刻的變化。信息作為一種戰(zhàn)略資源對(duì)促進(jìn)社會(huì)發(fā)展和經(jīng)濟(jì)發(fā)展發(fā)揮重要作用。當(dāng)前，擺在我們面前的事情就非常簡(jiǎn)單了，加入信息社會(huì)或者被信息社會(huì)遺忘。 在規(guī)劃中，由于本樓本身就作為運(yùn)行公寓小區(qū)的運(yùn)行公寓小區(qū)，擁有先進(jìn)的篇五： 小區(qū)寬帶推廣方案 小區(qū)寬帶推廣方案 一、活動(dòng)策劃 1、活動(dòng)時(shí)間： 每周 六、日10： 0021： 00 2、活動(dòng)內(nèi)容： 產(chǎn)品套餐按聯(lián)通公司政策執(zhí)行，主推產(chǎn)品為4m寬帶和裝寬帶送手機(jī)。 注： 為提高活動(dòng)的參與率，在客戶成功辦理寬帶業(yè)務(wù)后，可贈(zèng)送客戶小禮品，以提高客戶的滿意度，在贈(zèng)送禮品時(shí)需要有相應(yīng)的禮品簽收記錄。 3、辦理地點(diǎn)： 活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng) 5、服務(wù)支撐 ? 工作人員統(tǒng)一著裝： 安裝人員、現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)工作人員均要進(jìn)行著裝要求；（按 聯(lián)通公司要求配備工作服） ? 工作證的正確使用： 安裝人員、現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)工作人員均需配備工作證，其中 安裝人員在上門安裝前必須出示工作證，現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)工作人員工作時(shí)必須佩帶工作證； ?