銀行“金融服務宣傳月”活動實施方案

1、“金融服務宣傳月”活動實施方案根據(jù)*的文件要求，為了更好地配合我市銀監(jiān)分局和銀行業(yè)協(xié)會做好活動，進一步提升我行金融服務的水平，為我縣打造良好的金融環(huán)境，我行針對這三個文件，特定5月15日-6月15日為我行的金融服務宣傳月。為積極開展此項工作，領導親自部署，特制定本活動方案。一、活動目的1、通過此項宣傳活動，普及金融知識，提高全社會對金融服務政策的認知度。2、通過活動的系列宣傳工作，擴大金融服務政策在當?shù)氐氖褂梅秶?，加強員工服務意識，提高服務水平。3、通過此項活動，展現(xiàn)本行自開業(yè)以來，在為我縣提供金融服務方面的工作表現(xiàn)，從而提高本行在縣域內的知名度。二、活動時間安排1、2014年5月15日-20

2、14年6月15日成立“金融服務宣傳月”活動領導小組。組長：副組長：成員：活動小組下設辦公室，辦公室設在綜合管理部，負責本行小微企業(yè)金融服務宣傳月活動的落實，并與銀監(jiān)分局和銀行業(yè)協(xié)會保持密切聯(lián)系和信息反饋。2、2014年5月15日-2014年6月15日在營業(yè)大廳設置宣傳展板，展板內容以金融服務政策作為重點，同時展現(xiàn)本行自開業(yè)以來，在存取款業(yè)務、小微企業(yè)貸款投入和全體職工服務新風貌等方面的工作表現(xiàn)。在led屏上滾動展示“金融服務宣傳月”字樣。并印制宣傳資料，在大廳進行發(fā)放，由大堂經(jīng)理對客戶進行介紹。.3、2014年6月4日由本次活動負責人帶隊，分兩組，一組成員通過“走進鄉(xiāng)鎮(zhèn)宣傳”的方式向我縣人民宣

3、傳我行的金融特色產(chǎn)品。二組成員在我行門口掛條幅，設咨詢服務臺，發(fā)放本次活動的宣傳內容及小禮品。4、2014年6月6日-2014年6月12日對本次宣傳活動進行總結上報，并通過總結提升我行的業(yè)務服務水平。三、活動要求1、領導重視，員工配合?；顒宇I導小組要高度重視本次活動，做好組織領導工作，組長要親自安排部署，明確各成員的職責分工；成員要認清自己的職責所在，做好配合工作，并負責督促落實各項宣傳工作；活動小組辦公室要做好后勤保障工作，確保宣傳活動如期有序地開展。2、做好培訓，掌握知識。活動小組辦公室做好金融服務知識的培訓工作，以部門為單位，進行班前半小時的培訓學習，確保全體員工都能做到了解、宣傳金融服務知識，能夠在面對客戶的相關問詢時能夠對答如流，從而展現(xiàn)我行員工作為銀行從業(yè)人員專業(yè)的一面。3、注重效果，積極溝通。按照工作部署，抓住階段工作的重點，積極落實，認真地做好每個階段的工作，確保工作有所為，見效果。主動加強與監(jiān)管部門的溝通，配合好監(jiān)管部門各階段的工作，及時完成相關工作的信息采集與報送。4、通過宣傳，提升人氣。通過此次“金融服務宣傳月”活動，突出我行的業(yè)務特色介紹，展示我行的服務成果，通過“