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文檔簡介
1、產(chǎn)品安全責(zé)任控制程序 1.目的: 本程序規(guī)定了關(guān)于產(chǎn)品安全性和產(chǎn)品責(zé)任原則的方法,以盡量避免產(chǎn)品安全問題及對顧客造成的危害,盡可能可靠地避免故障,并使全體員工充分了解產(chǎn)品責(zé)任將會產(chǎn)生哪些后果。 2.適用范圍:本程序適用于公司產(chǎn)品安全性和產(chǎn)品責(zé)任原則的實施。 3.職責(zé): 3.1 總經(jīng)辦負(fù)責(zé)就產(chǎn)品安全性和產(chǎn)品責(zé)任原則對員工進行培訓(xùn)。 3.2 工程部負(fù)責(zé)按照顧客要求,收集政府有關(guān)安全法規(guī),對屬安全件的,在圖上采用規(guī)定的符號進行標(biāo)識,確定產(chǎn)品安全特性,編制產(chǎn)品說明書。制定控制計劃,對屬安全件及安全特性的工藝文件進行標(biāo)識。 3.3 品質(zhì)部負(fù)責(zé)對屬安全件及安全特性進行檢驗、記錄并進行標(biāo)識。 3.4 生產(chǎn)部
2、制定應(yīng)急方案及改進措施,監(jiān)督改進措施的落實及完成。 3.5品質(zhì)部負(fù)責(zé)對供方進行審核。 4.定義: 產(chǎn)品責(zé)任:用于描述生產(chǎn)者或他方對因其產(chǎn)品造成的人員傷害、財產(chǎn)損失或其它損害有關(guān)的損失賠償責(zé)任。 5.流程:安全法規(guī)及顧客安全性要求員工安全責(zé)任的培訓(xùn)存檔責(zé)任明確安全責(zé)任職責(zé)安全件的標(biāo)識應(yīng)急方案區(qū)分責(zé)任進行改進6.程序: 6.1 安全法規(guī)及顧客安全性要求的識別 由apqp小組負(fù)責(zé)與顧客的溝通,了解顧客對產(chǎn)品的安全性的要求,同時還了解國家有關(guān)安全法規(guī)的要求。這些產(chǎn)品安全性要求產(chǎn)品生產(chǎn)者有責(zé)任和義務(wù)賠償其產(chǎn)品引起的人員傷亡、財產(chǎn)損失或其它損害所造成的損失。產(chǎn)品責(zé)任原則包括:l 構(gòu)成犯罪的責(zé)任:被告方有舉
3、證的義務(wù)l 不構(gòu)成犯罪的責(zé)任:對缺陷產(chǎn)生的直接和間接損失負(fù)責(zé)l 證明產(chǎn)品的制造過程(加工和檢驗)不僅符合適用的標(biāo)準(zhǔn),而且符 合當(dāng)前的技術(shù)水平l 以書面的形式規(guī)定各項職責(zé)l 將檢驗和試驗文件歸檔l 確??勺匪菪?,以減小損失l 對使用者在使用產(chǎn)品時可能遇到的風(fēng)險給予說明6.2 員工的安全責(zé)任培訓(xùn) 6.2.1總經(jīng)辦負(fù)責(zé)組織員工的安全責(zé)任的培訓(xùn),質(zhì)量、技術(shù)等相關(guān)部門協(xié)助對過程控制人員及所有檢驗人員就下列事項進行培訓(xùn): 6.2.1.1 成品出廠后,如出現(xiàn)質(zhì)量問題(未遵守法規(guī),出現(xiàn)偏差,不符合時)會造成哪些安全事故、財產(chǎn)損壞、以及其它損害。 6.2.1.2 針對安全事故的等級及嚴(yán)重程度,本公司應(yīng)承擔(dān)何種責(zé)
4、任:l 承擔(dān)司法責(zé)任本公司做為被告,有提供證據(jù)的義務(wù)。l 與產(chǎn)品責(zé)任法有關(guān)的賠償責(zé)任 6.2.1.3 重大的產(chǎn)品安全事故會對本公司產(chǎn)生哪些嚴(yán)重結(jié)果,要對員工進行說明,如:l 企業(yè)信譽下降l 市場競爭力減弱l 出口受阻l 由于賠償造成的經(jīng)濟后果l 由于司法責(zé)任造成的停產(chǎn)整頓,直至破產(chǎn)等嚴(yán)重后果。 就以上問題,如有含糊不清之處,可通過內(nèi)、外部的法律咨詢機構(gòu)予以明確。以上培訓(xùn),所有受培訓(xùn)人員都必須簽字確認(rèn)。6.2.2 所有操作員、檢驗員必須按要求進行過程質(zhì)量培訓(xùn)和技能培訓(xùn),相關(guān)管理人員要定期進行抽樣考查和復(fù)查來保證上崗資格 6.3 安全責(zé)任職責(zé) 6.3.1 為了達(dá)到保障產(chǎn)品安全性,減輕產(chǎn)品責(zé)任,進而
5、保證顧客的人身安全和財產(chǎn)安全,作為公司的管理層必須規(guī)定相關(guān)部門的責(zé)任,以確保本規(guī)定的實施。 6.3.2總經(jīng)辦負(fù)責(zé)對產(chǎn)品安全性相關(guān)人員提供充分的技術(shù)技能,操作等方面的培訓(xùn),使其對本崗位的知識有充分的理解和掌握,達(dá)到并超過上崗資格。 6.3.3工程部在接收顧客圖紙/要求過程中,充分認(rèn)識并考慮產(chǎn)品的安全性(特性),在先期策劃過程中,通過與apqp小組其它相關(guān)人員協(xié)商,探討共同確定哪些產(chǎn)品哪些特性對產(chǎn)品安全性影響特殊重大,需特別注明。確定這些特性后,要對這些特性值給予明確、易于理解的定義,并在所有重要文件上予以標(biāo)識(如控制計劃、設(shè)計圖紙、設(shè)計說明書、作業(yè)指導(dǎo)書上的標(biāo)識),必要時,由技術(shù)開發(fā)部就這些特性的解釋對所有相關(guān)人員進行培訓(xùn),確定特殊特性時可適當(dāng)考慮下列因素: 顧客的規(guī)定 材料的規(guī)范、功能 當(dāng)今的技術(shù)狀態(tài) 安全
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