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文檔簡介

1、物業(yè)安全主辦崗位職責(zé)撰寫人:部 H: 物業(yè)安全主辦崗位職責(zé)A.工作職責(zé):R負(fù)責(zé)小區(qū)安全管理工作的計(jì)劃、組織、檢查、改進(jìn)工作。b)負(fù)責(zé)小區(qū)安全崗位的確定,安全員巡邏路線的制定,安全員崗位 職責(zé)的完善工作。c)負(fù)責(zé)制定各項(xiàng)安全管理制度、安全管理作業(yè)程序,完善安全員績 效考核評分標(biāo)準(zhǔn)和獎(jiǎng)懲措施。d)負(fù)責(zé)及時(shí)處理各類安全管理信息,采取各種措施予以改進(jìn),并及 時(shí)向經(jīng)理匯報(bào)各項(xiàng)工作進(jìn)展情況。e)負(fù)責(zé)組織實(shí)施服務(wù)中心消防管理工作。f)負(fù)責(zé)及時(shí)處理服務(wù)中心各類安全管理緊急、突發(fā)事件。g)負(fù)責(zé)各類安全意識(shí)、安全知識(shí)、安全措施的宣貫工作。h)負(fù)責(zé)制定服務(wù)中心夜間查崗計(jì)劃,并組織每月夜間查崗工作,及 時(shí)將查崗情況在

2、部門內(nèi)進(jìn)行通報(bào)。i)負(fù)責(zé)服務(wù)中心各類社區(qū)文化活動(dòng)及接待活動(dòng)中與安全管理相關(guān) 的工作的組織實(shí)施工作。j)負(fù)責(zé)監(jiān)督收集歸檔的安全管理工作的重要資料和質(zhì)量記錄的檢 驗(yàn)工作。第2頁共2頁k)負(fù)責(zé)制定安全管理工作計(jì)劃,并對工作計(jì)劃執(zhí)行結(jié)果檢驗(yàn)。l)負(fù)責(zé)合理安排安全員的各項(xiàng)工作,了解安全員思想狀況,及時(shí)發(fā) 現(xiàn)問題并解決問題,不斷總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)。m)負(fù)責(zé)對服務(wù)中心安全管理工作人員的晉級、加薪、調(diào)動(dòng)等申報(bào)建 議。n)負(fù)責(zé)監(jiān)督各類安全管理骨干人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),并對培訓(xùn)效果及工 作業(yè)績進(jìn)行考核,以促進(jìn)安全管理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)的不斷提高。o)負(fù)責(zé)服務(wù)中心DS安全管理模式的制定及推廣,履行季度安全評 估工作。P)負(fù)責(zé)對監(jiān)控中

3、心的監(jiān)管,輔助中心班長履行中心管理職能及指揮 職能,對各片區(qū)的工作進(jìn)行指導(dǎo)。q)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作B.溝通職責(zé):a)外部溝通(與政府部門的溝通):-根據(jù)工作需要與轄區(qū)派出所進(jìn)行溝通,了解社會(huì)治安動(dòng)態(tài)以及治 安狀況,根據(jù)情況制定相應(yīng)的安全防范措施;-根據(jù)工作需要與轄區(qū)消防中隊(duì)進(jìn)行溝通,邀請轄區(qū)消防民警到小 區(qū)進(jìn)行消防安全檢查,并進(jìn)行消防安全知識(shí)輔導(dǎo)和宣傳指導(dǎo);-根據(jù)工作需要與小區(qū)內(nèi)共建單位(學(xué)校、幼兒園、商家)進(jìn)行溝第2頁共2頁 通,宣傳治安防范和消防安全知識(shí)等,提高小區(qū)群防群治的綜合能力。-與公司的溝通:根據(jù)工作需要與公司有關(guān)部門進(jìn)行溝通。-與顧客的溝通:主動(dòng)了解顧客對物業(yè)服務(wù)的需求,解決顧客投訴 問題,并制定相應(yīng)的整改措施;b)內(nèi)部溝通:-與部門經(jīng)理保持良好溝通,就工作中的疑難問題及時(shí)請示。-定期組織安全管理工作例會(huì),與各安全班組進(jìn)行溝通,了解各班 組工作信息,掌握各班組工作進(jìn)度,及時(shí)協(xié)調(diào)各班組工作,解決安全管 理工作的疑難問題。-與服務(wù)中心其他部門溝通,對服務(wù)環(huán)節(jié)、人員調(diào)

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