校園傷害糾紛事件處理案例表分析

1、校園傷害糾紛事件處理案例表單位：獅子樓第一小學匯集報送人：張煥云事發(fā)時間2014年 9月 30日大課間事發(fā)地點校園教學樓前事件經(jīng)過2014 年 9 月 30 日大課間， 二年級二班學生杜道淼課間在教學樓 前玩耍時感覺被其他同學撞了一下，摔倒，額頭碰到了磚楞上。醫(yī)院 包扎時縫了 2 針。處理 過程 及結 果班主任得知杜道淼同學受傷后，第一時間將其送至學校附近的正 規(guī)醫(yī)院，并打電話通知家長。家長立即趕到醫(yī)院，班主任和杜道淼家 長一起陪同該生在醫(yī)院處理傷口。傷口處理完畢后掛鹽水期間，杜道 淼的媽媽讓班主任先回學校上課，由她陪同孩子掛鹽水。班主任向該 生了解事情發(fā)生經(jīng)過后方才離開醫(yī)院。據(jù)該生本人回憶，

2、當時他感覺 有人背后撞了他一下，他才摔倒的。事發(fā)當天下午，李秀華主任立即以書面形式將發(fā)生的事情報學校 安管處備案。該班主任從醫(yī)院返校后立即調(diào)查相關情況，向班級學生 進一步了解事情經(jīng)過。同學反映，只聽見杜道淼的哭聲，看到小潘頭 上流血，但沒看見有人撞他，附近也沒發(fā)現(xiàn)其他同學。杜道淼同學掛 鹽水結束后返校，班主任立馬帶他到附近幾個班級指認撞他的小朋友， 但找遍了附近幾個班，都未能找到撞到他的同學。后學校政教處通知 全體班主任對本班學生進行調(diào)查，結果各班學生都說沒有撞人，也沒 看見有學生被撞。此后，恰逢國慶放假。放假期間，班主任曾打電話給該生家長， 了解該生傷口愈合情況。長假后杜道淼爸爸由班主任陪同

3、來到學校。 學校校長及政教主任接待了他。在處理過程中，班主任陳述事情發(fā)生 處理過程及傷口情況，學校表示對杜道淼爸爸的理解同情。最后杜道 淼爸爸向學校提出要求說：所需醫(yī)藥費不多，無需學校承擔。孩子長 大后，如果疤不是很明顯，就算了；如果疤痕明顯，需做美容手術， 手術費用學校要承擔。并要求簽署一份協(xié)議。當時，學校分管安全的副校長結合學生傷害事故處理辦法作 出如下答復：事情發(fā)生在課間，課間小朋友在樓前玩耍屬正?；顒?。 學生不小心發(fā)生碰撞受傷， 純屬意外。 發(fā)生此類事情， 學校表示同情， 可以理解家長的心情。 但學校不能隨意簽署這份協(xié)議。 該生家長聽后， 情緒激動，指責說：小孩在你們學校出了事情，你們

4、不管，學校這不 是一點責任都沒有么，我們做家長的以后還怎么放心把孩子放到你們 這里來？學校分管安全的李秀華主任向其解釋：校園內(nèi)發(fā)生這樣的事，學 校負有教育的責任。但是經(jīng)我們了解，班主任平時經(jīng)常對學生進行課 間活動的安全教育。此后，學校向教育局有關科室書面匯報了此事處理過程。教育局 作出如下處理：經(jīng)了解，該事件發(fā)生后，學校根據(jù)學生傷害事故處 理辦法作出了合理處理。如學生家長要求學校作出經(jīng)濟賠償，建議 其通過司法途徑上訴，學校將根據(jù)司法裁定結果進行補償（學校已投 保校方責任險）。事情已經(jīng)過去了兩個多月，家長沒有通過司法途徑上訴。參與處理人員韓燕妮 李秀華 李改紅 張建俠總計 補貼 （補 償） 費用

5、無補償費用事故 反思 （借 鑒作 用及 經(jīng)驗 教 訓）校園，營造著學生的健康和快樂，播種著孩子的希望和未來，同 時也隨時存在著意外傷害事故發(fā)生的風險。安全事故多是防不勝防。 但是，如果工作安排周密，安全措施到位，教師工作責任心強，就會 大大降低意外傷害事故發(fā)生的概率，避免因疏忽帶來痛苦，給學校造 成經(jīng)濟和聲譽上的影響。本次校園意外傷害事故的發(fā)生與處理，我們 認為以下幾點值得特別關注和反思：1、學校應始終把安全工作擺在一切工作的首位。 安全工作要未雨 綢繆，預防為主，教育在先，措施到位。班主任對學生安全要時時關 注，日日提醒。班級安全教育情況應及時記載，留有痕跡。2、學校要組織教師學習學生傷害事

6、故處理辦法 ，相關負責人 要經(jīng)常學習，對重要章節(jié)要熟記于心。一旦發(fā)生意外傷害事故，依章 辦事，及時作出正確處理。3、當學生發(fā)生意外傷害事故時， 校方應理解家長的心情， 急家長 所急，給予必要的關心問候看望。但是不能隨便簽署不符合有關處理 辦法的協(xié)議等。4、平時班主任和家長直接接觸機會較多， 因此班主任要有積極參 與事故處理的意識，做好事情協(xié)商調(diào)解處理工作。5、學生家長的知識閱歷素質(zhì)修養(yǎng)的不同， 處理事故過程會遇到不 同的情況。 有的家長為達到不可能的索賠目的， 言辭過激，行為異常。 校方應向其耐心解釋。解釋無果，心平氣和勸其通過司法途徑解決。6、校方責任險的投保， 有利于防范和妥善化解各類校園

7、安全事故 責任風險，解除學校、家長的后顧之憂，有利于保障學生的權益，避 免或減少經(jīng)濟糾紛，減輕學校經(jīng)濟負擔，維護校園和諧穩(wěn)定。校園傷害糾紛事件處理案例表單位： XX中學匯集報送人：沈 XX事發(fā)時間年 3 月 31 日事發(fā)地點xx 班 xx 寢室事件經(jīng)過2012年 3月 27日，在 109班 217寢室，同班同學蔡豪偉與 蔡弘揚在寢室里吵鬧，因開玩笑過度， 引起矛盾。 3 月 31日下午 課間，蔡豪偉與蔡弘揚都從同班同學間聽到謠傳，說對方對自己 不滿將向自己單挑，于是下午下課后，蔡弘揚約蔡豪偉到寢室解 決事情，一開始兩人只是發(fā)生口角爭論， 后在旁邊同學的慫恿下， 蔡弘揚先向蔡豪偉頭上打去，后者先

8、招架退讓，后一拳打在蔡弘 揚頭上，結果導致蔡弘揚受傷，經(jīng)人民醫(yī)院診斷，確定診為鼻梁 骨三重骨折。處理 過程 及結 果1. 第一時間調(diào)查事件經(jīng)過，做實相關材料，并上報分管校長 室。2. 及時通知雙方家長并告知事件經(jīng)過，由家長陪同送受傷學 生去醫(yī)院診治，后診斷為鼻梁骨三重骨折，需住院手術治療，共 花去醫(yī)藥費近兩萬元。3. 學生住院期間，學校多次聯(lián)系蔡豪偉家長，共同去醫(yī)院看 望慰問，以此縮短家長與學校間的距離，既了解了病情，也便于 以后事件的溝通處理。4. 學生復學后及時進行協(xié)商調(diào)解處理：（1）蔡弘揚家長認為：在該事件中蔡弘揚完全是受害者，鼻 梁骨三重骨折已經(jīng)可以依法鑒定為輕傷，可以追究蔡豪偉同學的

9、 法律責任，蔡豪偉同學必須承擔相應的醫(yī)藥費用和后續(xù)治療費用 等 50000 元人民幣。（2）蔡豪偉家長認為：該事件發(fā)生在學校，學校應承擔責任， 且蔡豪偉同學在該事件中是完全處于被動狀態(tài)，是蔡弘揚同學先 動手打人，蔡豪偉完全是屬于正當自衛(wèi)，也是受害者，對該事件 愿負一定責任，只愿意賠償一定的住院治療費用。由于雙方家長對事件的認識差距較大，事情的合理解決受到 影響。為此學校組織進行了第一次協(xié)商調(diào)解。（3）學校認為： 學校與學生之間的關系是教育關系， 按照教育法、未 成年人保護法的相關規(guī)定，學校履行的是教育、管理、保護職 責，不是監(jiān)護職責，如果學校未盡職責范圍內(nèi)的相關義務致使學 生遭受人身傷害的，應

10、當承擔與其過錯相應的賠償責任，反之則 不。在本案中，如果學校缺乏安全教育的措施和制度，屬未盡教 育之責；如果學校明知學生打架而不制止，屬未盡管理之責；如 果學校獲知學生受傷后不及時告之家長和采取積極措施導致不 良后果和損失擴大的，屬未盡保護之責。以上種種情況，一旦造 成后果，學校即應承擔與其過錯相當?shù)馁r償責任。但在本案中學 校都已積極做好相關的教育安全教育和應急措施，已完全盡到了 學校的責任，故不存在學校承擔責任問題。 依據(jù)中華人民共和國治安管理處罰條例（修正） 第 二十二條 規(guī)定：毆打他人，造成輕微傷害的，尚不夠刑事處罰 的，處十五日以下拘留、二百元以下罰款或者警告。依據(jù)中華 人民共和國刑法

11、第 234 條規(guī)定：故意傷害他人身體的，處三年 以下有期徒刑、拘役或者管制。而高中學生年齡在 16 周歲至 18 周歲之間，其中， 14周歲以上 18 周歲以下的未成年人犯罪，和 成年人一樣對所有的犯罪都要承擔法律責任，但可以從輕或者減 輕處罰。蔡弘揚和蔡豪偉同學都已年滿 16 周歲，雙方同學都有 過錯，都應負相應法律責任。 蔡弘揚和蔡豪偉同學系同班同學，同學之間原并無矛盾， 對于學校和家長在處理該事件時還是應以教育為主，應珍惜彼此 之間的同學友誼，因此家長們也應從學生角度著想，應盡量減輕 此事件對學生學習的影響，更不要因此事件而破壞同學之間的真 摯的友情。學校希望雙方家長能對此事件冷靜考慮，

12、能先去咨詢 一下相關法律部門，增強法律意識。 單獨與蔡弘揚家長溝通，雖然在該事件中蔡弘揚是受傷 者，但該事件的發(fā)生蔡弘揚有不可推卸的責任，雙方都有違法行 為，蔡弘揚已年滿 16 周歲，若按照法律途經(jīng)處理，也將承擔相 應的法律制裁， 也必將影響今后的學習， 對升學及招工都有影響， 且雙方是同學關系，以后將是校友關系，對事件的處理的方式和 結果也將是對學生的一種良好教育，家長要理性分析，蔡弘揚家 長對校方的意見表示認可，也愿意做出退讓，相信學校會公正處 理。 單獨與蔡豪偉家長溝通，雖然事件的起因由蔡弘揚同學先 動手，但蔡豪偉把蔡弘揚打傷也是事實，且其傷勢一般可以鑒定 為輕傷，這并不叫正當防衛(wèi)，雙方

13、均有過錯，且對方傷勢嚴重，蔡豪偉將負主要責任，若按照法律途徑處理，有可能將違反刑法規(guī)定，將負嚴重的法律責任，按輕傷鑒定，我國最高人民法院 關于審理人身損害賠償案件適用法律若干問題的解釋規(guī)定，致 人身體傷害的，應當賠償醫(yī)療、誤工、護理、交通、住宿、住院 期間伙食補助、必要的營養(yǎng)等費用；損傷達到傷殘等級的，還需 要殘疾賠償金（最低傷殘賠償：農(nóng)村戶口，則應賠傷殘賠償金一 萬余元；城鎮(zhèn)戶口，應賠傷殘賠償金三萬余元） 。且必將嚴重影 響以后的學習和生活，因此應積極主動承擔相應責任。蔡豪偉家 長同意學校的看法，相信學校能合理解決此事件。雙方約定，先回去咨詢商量一下，由校方提出方案，三天 后再次進行調(diào)解。三

14、天后，學校再次組織調(diào)解處理。a 、學校先分別單獨聽取了雙方家長的意見，家長態(tài)度都較 好，都有較大的讓步。b 、鑒于雙方家長的家庭情況，學生的傷勢情況，學校提出 由蔡豪偉家長一次性補償給蔡弘揚同學醫(yī)藥費，后續(xù)治療費等 26000 元整。雙方家長最后都愿意接受校方意見，學校擬好協(xié)議，一式三份， 簽字后生效，事情得到解決。參與處理人員沈老師（政教處主任）、趙老師（ 109班班主任）、蔣老師（政教處副主任）、蔡豪偉家長、蔡弘揚家長總計補貼人民幣 26000 元整。（補償）費用事故反思（借鑒作 用及經(jīng)驗 教訓）1. 學生發(fā)生傷害事件應第一時間進行調(diào)查處理，做好相 關材料，確定事件的真實經(jīng)過，便于事后事情的依法處