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文檔簡介
1、僅供個人參考For personal use only in study and research; not for commercial use培訓(xùn)管理制度擬制:審核:主管:批準:培訓(xùn)管理制度1目的為滿足公司發(fā)展需要,提升員工業(yè)務(wù)知識和工作技能,充分發(fā)揮員工潛力, 不斷為公司培養(yǎng)輸送德才兼?zhèn)涞膬?yōu)秀人才,特制定本制度。2適用范圍公司各部門開展的各類培訓(xùn)及相關(guān)活動均適用于本制度。3原則公司培訓(xùn)遵循“培訓(xùn)創(chuàng)造價值”的理念,堅持培訓(xùn)為“提升員工能力、改善 組織績效、推動戰(zhàn)略落地、傳播企業(yè)文化”服務(wù),建設(shè)學(xué)習(xí)型組織,為員工職業(yè) 發(fā)展提供條件,為公司發(fā)展持續(xù)提供智力支持。4培訓(xùn)工作程序4.1培訓(xùn)資源庫建
2、立4.1.1 綜合管理部不定期收集各類培訓(xùn)課程、培訓(xùn)管理咨詢機構(gòu)的信息。4.1.2 各部門在收集到其他培訓(xùn)資源后, 可填寫培訓(xùn)資源登記表 反饋給綜合 管理部建立培訓(xùn)資源庫。4.2 培訓(xùn)計劃制定,應(yīng)根據(jù)本部門現(xiàn)狀和未來12年的工作計劃及崗位需求,提出本部門的培訓(xùn) 需求。對于階段性或臨時性培訓(xùn)需求, 應(yīng)及時向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報并反饋給綜合管理 部。,綜合管理部根據(jù)公司整體經(jīng)營戰(zhàn)略, 并結(jié)合各部門的年度工作計劃, 組織各部 門擬定公司年度培訓(xùn)計劃提交主管領(lǐng)導(dǎo)、 總經(jīng)理審批后發(fā)布。 年度培訓(xùn)計劃中應(yīng) 包括全年擬計劃實施的培訓(xùn)項目、 培訓(xùn)形式、預(yù)計開展時間、 培訓(xùn)經(jīng)費等相關(guān)信 息。4.3 培訓(xùn)申請與審批,經(jīng)主
3、管領(lǐng)導(dǎo)審批后執(zhí)行。,可向綜合管理部推薦,或向綜合管理部提交計劃外培訓(xùn)申請審批表 ,由綜 合管理部主管領(lǐng)導(dǎo)、總經(jīng)理審核通過后執(zhí)行。,審批后實施”的原則進行,否則不予報銷培訓(xùn)費用。4.4 培訓(xùn)準備,進行培訓(xùn)準備,確定合適的培訓(xùn)方式。1) 綜合管理部負責(zé)與培訓(xùn)機構(gòu)洽談或簽訂協(xié)議,經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)審核后,報總經(jīng)理 審批;2) 綜合管理部負責(zé)落實培訓(xùn)場地、培訓(xùn)設(shè)施和物品的準備工作;3) 綜合管理部在培訓(xùn)前發(fā)布培訓(xùn)通知 ,并通過郵件或電話將相關(guān)培訓(xùn)事宜 告知給參訓(xùn)人員;4.5 培訓(xùn)實施4.5.1 內(nèi)部培訓(xùn):1) 綜合管理部進行培訓(xùn)現(xiàn)場布置,組織參訓(xùn)人員在培訓(xùn)簽到表上簽到。2) 培訓(xùn)教師原則上應(yīng)為公司內(nèi)員工擔(dān)任,
4、公司內(nèi)如無合適的內(nèi)部講師,可聘請 外部講師擔(dān)任。4.5.2 外部培訓(xùn):原則上參加外訓(xùn)的員工,在公司的工作時間須滿一年(含)以 上。外部培訓(xùn)結(jié)束后 5 天內(nèi),參訓(xùn)人員須向部門經(jīng)理提交培訓(xùn)總結(jié), 并由部門經(jīng) 理組織其在部門 (公司) 內(nèi)部進行轉(zhuǎn)化培訓(xùn), 綜合管理部對內(nèi)部轉(zhuǎn)化培訓(xùn)實施情 況進行監(jiān)督。培訓(xùn)結(jié)束后 10 天內(nèi),參訓(xùn)人員應(yīng)主動將培訓(xùn)資料和總結(jié)資料提交 綜合管理部存檔。4.5.3 參加外出培訓(xùn)的員工, 原則上培訓(xùn)費由本人先行支付, 培訓(xùn)結(jié)束后按規(guī)定 流程報銷。外出培訓(xùn)過程中擅自中斷培訓(xùn)的,培訓(xùn)費用不予報銷。4.5.4 培訓(xùn)項目實施時,原則上應(yīng)配備一名班主任 (或助教)協(xié)助講師開展培訓(xùn), 負責(zé)
5、考勤、維護課堂秩序、記錄課堂呈現(xiàn)情況和學(xué)員反饋情況、保存相關(guān)資料。 必要時班主任(或助教)應(yīng)與講師及時溝通,調(diào)整講授內(nèi)容、進度和方式,確保 達成預(yù)期培訓(xùn)效果。,且培訓(xùn)費全由公司承擔(dān)的培訓(xùn)(如參加獲取學(xué)位或資格證書等培訓(xùn)) ,公司有 權(quán)與參訓(xùn)員工簽訂員工培訓(xùn)協(xié)議書 。4.6 培訓(xùn)效果評估,以評估培訓(xùn)項目效果、改進培訓(xùn)工作、提升培訓(xùn)效能。4.6.2 原則上所有培訓(xùn)項目都應(yīng)進行一級評估, 并根據(jù)課程內(nèi)容、 培訓(xùn)目標等適 當(dāng)開展二、三、四級評估。4.6.3 開展一級評估時, 原則上參與填寫 培訓(xùn)評估問表 的學(xué)員人數(shù)應(yīng)不少于 10 人;培訓(xùn)學(xué)員總數(shù)小于 10 人時,應(yīng)全部參與填寫培訓(xùn)評估問表 。4.6.
6、4 培訓(xùn)項目結(jié)束后, 培訓(xùn)組織者應(yīng)綜合培訓(xùn)效果評估情況、 培訓(xùn)費用和時間 成本等,對培訓(xùn)項目進行整體評估,并填寫培訓(xùn)項目評估表 。5 附則5.1 本制度由公司綜合管理部負責(zé)解釋和修訂。5.2 本制度自 2015年 7 月 1 日起執(zhí)行。附錄A:培訓(xùn)資源登記表附錄B:培訓(xùn)項目計劃表附錄C:培訓(xùn)報名表附錄D:計劃外培訓(xùn)申請審批表附錄E:員工培訓(xùn)服務(wù)協(xié)議書附錄F:培訓(xùn)評估問卷附錄A:培訓(xùn)資源登記表培訓(xùn)機構(gòu)名稱地點創(chuàng)辦時間企業(yè)性質(zhì)人員數(shù)量專業(yè)人員數(shù)量公司電話公司網(wǎng)站/郵箱聯(lián)系人聯(lián)系電話/郵箱培訓(xùn)課程名稱授課講師課時收費是否核心課程客戶及評價咨詢能力范圍項目經(jīng)理咨詢周期收費是否核心能力市場評價附:1公司
7、創(chuàng)辦人簡歷;2、培訓(xùn)講師及咨詢經(jīng)理的簡歷。3、各課程的內(nèi)容介紹。附錄B:培訓(xùn)項目計劃表部門(項目部):填表日期培訓(xùn) 方式序號項目名稱培訓(xùn) 時間 (月)培訓(xùn) 地點 (公司 內(nèi)/外)講師(內(nèi)部/外請/外派)培訓(xùn) 對象培訓(xùn) 人數(shù)學(xué)時(小 時數(shù))費用 預(yù)算內(nèi)部 培訓(xùn)外派 培訓(xùn)合計注:“內(nèi)部培訓(xùn)”指由本部門安排實施的培訓(xùn),不包括綜合管理部組織的培訓(xùn)?!巴馀膳嘤?xùn)”指部門根據(jù)實際工作需要,派本部門人員接受外部機構(gòu)培訓(xùn)的培訓(xùn) 附錄C:培訓(xùn)報名表培訓(xùn)名稱:培訓(xùn)時間:序號部門姓名參加培訓(xùn)內(nèi)容備注附錄D:計劃外培訓(xùn)申請審批表部門參加培訓(xùn)人貝 姓名及崗位申請課程名稱培訓(xùn)形式()外聘講師進行內(nèi)部培訓(xùn)了()外部培訓(xùn)培訓(xùn)內(nèi)
8、容舉辦單位及電話培訓(xùn)時間計劃培訓(xùn)時間,申請培訓(xùn)時間。培訓(xùn)時間變更原因說明:培訓(xùn)地點費用總計課程費用交通費用食住費用通過此次培訓(xùn)欲達到何目的:參加人:日期:備注附錄E:員工培訓(xùn)服務(wù)協(xié)議書甲方:乙方:電話:經(jīng)甲乙雙方平等協(xié)商,同意簽訂本協(xié)議,并共同遵守執(zhí)行下列條款:一、甲方的責(zé)任、權(quán)利、義務(wù):1. 根據(jù)工作需要,自年 月曰至 年 月 日安排乙方在進行有關(guān)(脫產(chǎn)、半脫產(chǎn)、不脫產(chǎn))的學(xué)習(xí)與培訓(xùn),為期個月。2. 甲方為乙方提供學(xué)習(xí)(培訓(xùn))費用預(yù)計 。3. 甲方保證乙方在學(xué)習(xí)與培訓(xùn)期間享受規(guī)定的待遇,并有權(quán)對乙方的學(xué)習(xí)情況進行檢查監(jiān)督,并對乙方在學(xué)習(xí)培訓(xùn)中的不良表現(xiàn)進行懲處。4. 甲方有權(quán)要求乙方自培訓(xùn)結(jié)
9、束后正式上班之日起必須為甲方服務(wù) 年以上,服務(wù)期未滿自己提出離職,應(yīng)將甲方支付的學(xué)習(xí)培訓(xùn)費用按“未履行 月數(shù)/服務(wù)期月數(shù)”的比例退還。二、乙方的責(zé)任、權(quán)利、義務(wù):1. 在學(xué)習(xí)與培訓(xùn)期間,自覺遵章守記,努力學(xué)習(xí),完成培訓(xùn)任務(wù)。2. 在培訓(xùn)結(jié)束之后,按照培訓(xùn)協(xié)議規(guī)定的年限為公司服務(wù)。若不能完成,將依“員工培訓(xùn)協(xié)議管理”的相關(guān)規(guī)定向公司賠付相應(yīng)培訓(xùn)費用。3. 乙方學(xué)習(xí)培訓(xùn)期滿,應(yīng)將學(xué)習(xí)成績單交綜合管理部審核。如果成績不及格,應(yīng)將甲方支付的學(xué)費按比例退還甲方。乙方一次退還有困難的,甲方斟情從 其月收入中扣除。4. 若乙方在培訓(xùn)期間內(nèi)辭職,按實際發(fā)生金額賠付公司培訓(xùn)費用。三、雙方約定的其它事宜:四、本協(xié)
10、議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,自簽字之日起生效。甲方(簽字):乙方(簽字):年 月 日年 月 日附錄F:培訓(xùn)評估問卷年 月 日姓名崗位所在部門參加培訓(xùn)課程課程分類課程內(nèi)容課程時間授課地點培訓(xùn)機構(gòu)培訓(xùn)師培訓(xùn)課程評價評價內(nèi)容評價標準完全不同意完全同意不適用課程進度安排合理12345NA教材質(zhì)量好,可讀性強課程內(nèi)容對工作有很大幫助作業(yè)和案例非常有幫助培訓(xùn)師能夠非常有效地表達他的思想培訓(xùn)師能夠使學(xué)員積極思考和學(xué)習(xí)培訓(xùn)師的答疑能力也較強培訓(xùn)師能夠結(jié)合中國的實情授課總的說來,本課程效果很好總的說來,培訓(xùn)師是勝任的培訓(xùn)的交通和食佰安排很周到培訓(xùn)場地的布置能符合課程需要1.在您看來,本課程哪些部分對您幫助最大
11、?2. 在您看來,本課程哪些部分對您最沒有幫助?3. 有哪些內(nèi)容您希望聽到但是培訓(xùn)師沒有講?有哪些內(nèi)容您希望培訓(xùn)師能多化些時間來講?4. 您是否會建議您公司再次使用該課程?不得用于商業(yè)用途僅供個人用于學(xué)習(xí)、研究;不得用于商業(yè)用途For personal use only in study and research; not for commercial use.Nur f u r den pers?nlichen f u r Studien, Forschung, zu kommerziellen Zwecken verwendet werden.Pour l e tude et la rech
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