企業(yè)單位獎(jiǎng)懲管理組織規(guī)定

1、北京東方怡然酒店管理有限公司獎(jiǎng)懲管理制度一、目 的 為明確獎(jiǎng)懲的依據(jù)、標(biāo)準(zhǔn)、權(quán)限及程序，形成良好的獎(jiǎng)懲機(jī)制 . 懲：更好地規(guī)范約束員工的行為 獎(jiǎng)：激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造性 是公司各項(xiàng)規(guī)范制度良好運(yùn)行的保障體系 是企業(yè)各項(xiàng)業(yè)務(wù)完成效果的評(píng)價(jià)體系 是全員積極出謀劃策、開(kāi)拓革新的激勵(lì)體系二、分類及適用范圍1、行為規(guī)范類：適用于公司所有員工，但酒店運(yùn)營(yíng)相關(guān)、特殊崗位可以 根據(jù)經(jīng)營(yíng)特色予以適當(dāng)調(diào)整； （懲：約束全員行為）2、管理操作類：適用于所有中高層管理人員以及具有管理職能的部分基 層員工；（懲：保障各類管理制度運(yùn)行）3、經(jīng)營(yíng)效益類：適用于公司各職能部門、業(yè)務(wù)部門團(tuán)體以及有特殊經(jīng)營(yíng) 貢獻(xiàn)的個(gè)人。（獎(jiǎng)：

2、業(yè)績(jī)好或?yàn)槠髽I(yè)發(fā)展有貢獻(xiàn)）三、獎(jiǎng)懲原則1、獎(jiǎng)懲有據(jù)的原則：獎(jiǎng)懲的依據(jù)是公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，員工的崗位描 述及工作目標(biāo)等。2、獎(jiǎng)懲及時(shí)的原則：為及時(shí)的鼓勵(lì)員工對(duì)公司的貢獻(xiàn)和正確行為以及糾 正員工的錯(cuò)誤行為，使獎(jiǎng)懲機(jī)制發(fā)揮應(yīng)有的作用，獎(jiǎng)懲必須及時(shí)。3、獎(jiǎng)懲標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格的原則：?jiǎn)T工的表現(xiàn)只有較大幅度地超過(guò)公司對(duì)員工的 基本要求，才能夠給予獎(jiǎng)勵(lì)；員工的表現(xiàn)應(yīng)達(dá)到公司對(duì)員工的基本要求， 當(dāng)員工的表現(xiàn)達(dá)不到公司對(duì)員工的基本要求，應(yīng)給予相應(yīng)懲戒。4、獎(jiǎng)懲公開(kāi)的原則：為了使獎(jiǎng)懲公正、公平，并達(dá)到應(yīng)有的效果，獎(jiǎng)懲 結(jié)果必須公開(kāi)。5、獎(jiǎng)懲公正的原則：防止公司員工特權(quán)的產(chǎn)生，在制度面前公司所有員 工應(yīng)人人平等，一視同仁

3、。四、獎(jiǎng)懲項(xiàng)目設(shè)置1、行政類：行政獎(jiǎng)勵(lì)：通報(bào)表?yè)P(yáng)、記小功、記大功。 行政處罰：通報(bào)批評(píng)、記小過(guò)、記大過(guò)、解除勞動(dòng)合同。2、經(jīng)濟(jì)類：經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì)：獎(jiǎng)金、獎(jiǎng)品和旅游度假 / 考察獎(jiǎng)勵(lì)。 經(jīng)濟(jì)處罰：罰款等。3、績(jī)效類：績(jī)效加分：在績(jī)效考核相關(guān)成績(jī)中予以加分?？?jī)效減分：在績(jī)效考核相關(guān)成績(jī)中予以減分。4、專項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)類： 專項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)指對(duì)員工在專項(xiàng)事件中表現(xiàn)優(yōu)異所進(jìn)行的獎(jiǎng)勵(lì)， 包括年度優(yōu)秀員 工獎(jiǎng)、年度優(yōu)秀管理者獎(jiǎng)、金點(diǎn)子獎(jiǎng)、開(kāi)源節(jié)流獎(jiǎng)和其他特別獎(jiǎng)勵(lì)等。五、懲罰措施（一）行為規(guī)范類:1、著裝儀表:類別行為懲罰措施行政處懲經(jīng)濟(jì)處懲績(jī)毀處懲著裝儀表上班時(shí)間未佩 卅胸佻工牌/罰5元/次扣1分/次上班時(shí)間未按 規(guī)定著裝/罰

4、5元/次扭1分/次2、辦公環(huán)境：類別懲搆措嚴(yán)行政處憩經(jīng)擠處愆細(xì)效處恙辦 公境崔於共辦公M域吸煙/鬭10元丿次扣1分/次上班宙何身留酒氣/罰10兀/次扣1知次晚上下班區(qū)耒關(guān)閉電肋（包挺融小蠱）/忖5元/次扣1知次辦公區(qū)城內(nèi)火聲咱嘩.T擾他人:r作/毗元/次扣1分做辦金桌面桌下不整沾干凈/囲5元/次扣1分/次上現(xiàn)誼未打扌J覚自己負(fù)責(zé)的衛(wèi)生區(qū)域/H5元/次扣1知次上班期闔吃林/罰 10%/Zfc扣1分/次魚(yú)竝文件木及咐收J(rèn)t鵝恵抵肚通報(bào)批帶罰X）矽次扣1分/次非加班原因于#22： 00以幷仍木離 刃公E通報(bào)拙評(píng)罰20元/歡扣1分/歡3、考勤打?yàn)榧訐砻杪么蛘脽鯆I濟(jì)丸艱蜻玻處融上下班按卡（淆韋考曲記錄

5、冋尢未扌1卡憂陰）/扣金人工資相1計(jì)7次威3曲外以下/柯|。育/次扣05分/次玄總鐘給）以縮也批許柄呷大令錠工譽(yù)相1魯做1個(gè)月簾計(jì)世到舛進(jìn)酬iO批評(píng)20l/個(gè)H累計(jì)遲劉/謂3喊記小蛀hr&A側(cè)工帯/1牛月累計(jì)世到、早餾占乳次記大誕抑10天站效Lft/1牛月累計(jì)退到:孕退8 10談開(kāi)除抑金月緇迪丄資/曠工”工半天詢掘批評(píng)柄書(shū)天金和丘資栢W/次rziA觀豔批計(jì)栢Z天冷越JT搐扣5分/大1個(gè)H累口曠工2人以內(nèi)記小M1扣5人冷就工密扣】U分/人1個(gè)月第計(jì)曠工3天 ）記大討*當(dāng)月全幀ZI帝扣20分7天f月H計(jì)4屬式記燦扣當(dāng)月仝鎮(zhèn)并窗 用查看扣20井/大UJ 累計(jì) rxbAlSL h月賒/未軽土酋檳導(dǎo)許可

6、.攬昌囪胃?jìng)}休說(shuō)P #Jktttif 1扣晉人冷額:T資扣3好/人謚假時(shí)問(wèn)：病假早了；：旳首請(qǐng)假；爭(zhēng)假捉前】丸；嗎假尚鍛/揮親假捉前1鳳 舍則ur 1 iL4、信息溝通類則行為彳j吱處懲鏡濟(jì)處懲緒效處懲手機(jī)在規(guī)定講機(jī)的時(shí)間內(nèi)莢機(jī)通報(bào)批評(píng)西5元/次扣1分/次無(wú)故不接聽(tīng)電話引起其他人 的投訴通報(bào)批評(píng)同5元/次扣1分/次上班時(shí)間打就人電話聊天，未 辭批冷使川公司電話打私人長(zhǎng)堆電話通報(bào)批評(píng)罰5元/次扣1分/次上班時(shí)間上網(wǎng)聃尢打am或 瀏覽與工件無(wú)關(guān)信息通報(bào)批評(píng)同5元/次扣1分/次未按規(guī)龍及吋餐錄公司內(nèi)網(wǎng)查 看信息.查收及回復(fù)郵杵影響 工作通報(bào)批評(píng)罰20元/次扣2分/次5、接待類別行為懲罰措康行政處懲紆

7、濟(jì)處懲嬪效處懲接待未在指定接待區(qū)域接待丁作來(lái) ib/罰5兀/次扣1分/次上班時(shí)問(wèn)接特私人來(lái)訪影響工 作/罰5亢/次扣1分/次6、車輛使用類別打?yàn)閼土P描施冇政赴懲經(jīng)濟(jì)處恕績(jī)礎(chǔ)處懲員工挙輛耒停*在揺定車位罰5元/歡扣1分/*耒婭許可捕自將公M車桐外懦也人無(wú)事就記小過(guò) 爭(zhēng)哉記大過(guò)無(wú)爭(zhēng) 故1()0 元/次無(wú)扣10/歡有扣20分/ 玫事故50%車柄違率蝕褸公可違煉謹(jǐn)申率婭標(biāo)通報(bào)眥評(píng)&lZ00-7t/扣4分做車輛事故全盍/主貴記 大過(guò) 次*記小過(guò)全責(zé)5%全丿主扣20 分/次 次扣5分/ 次主責(zé)3%次責(zé)1%私了自理車輛加 油無(wú)行豐及加油記錄通報(bào)批評(píng)10元/次扣1分?jǐn)⒌t車公毘與汕耗嚴(yán)柜不符記大過(guò)超出部分2倍扣

8、10分/吹7、工作態(tài)度婁別行為懲靈揩施行政處懲好濟(jì)處it緒奴處懲T.fT上班時(shí)胸?cái)嗤?因私串崗引趨內(nèi)部投訴/罰5元做扣1分做破壞公訝內(nèi)郎團(tuán)站.痛動(dòng)ar.XT.記大過(guò)罰 1000*/扣2仃分/次遜辱蝦打.靜附1和応故慮禮誡同車夾和 及領(lǐng)Y失魏效使公同利盜苣按或例攘受撕W 1000 元/ 次扣20分/次對(duì)常戶有不禮鋭行為別無(wú)投訴逋報(bào)批評(píng)罰100元/次扣2分/次対客戶咐不禮 貌打?yàn)?個(gè)月引起投訴2攻記小過(guò)H2007G/*扣4分/*1個(gè)月引MttW3次IE大過(guò)功400無(wú)/次M）分/次不尊審*無(wú)故浚抻領(lǐng)導(dǎo).盲was通報(bào)批評(píng)咼50血次扣1分/*Id申伺爭(zhēng)執(zhí)言桿述激罰50元/次扣1分不服從上級(jí)工 作婪推蠱批

9、評(píng)豢育后尚樓改止. 怛已世成一定務(wù)響記小過(guò)HJOUtg/ 次扣2分為t劭批評(píng)敬育后仍不改正記大垃廚300元/決扣彳知次8、職業(yè)道德與操守類別行為懲罰措施行政外想孔濟(jì)處想業(yè)胡操職道與申違規(guī)腰囁合作曲、俱廟商的宴請(qǐng)、饋送通血批評(píng)斟500X7次扣4分/次向公訶貞供愍響共冏帙升乞刪總的 威假的個(gè)人妣乳專業(yè)證照竇料解除勞動(dòng)合同偽?；蛎q或盜用公內(nèi)印、佗.嚴(yán)魚(yú)捋 書(shū)公司杈益者解晾藥砂合同，片移交司法機(jī)黃處:暉購(gòu)賂公司曾理人員記大過(guò)W 1000元欲扣6分/次貪污受姉. 營(yíng)屈貝弊惜借較輕（5000元以下記天討蹣2000兒做并還款扣12分/次悄節(jié)嚴(yán)臣（5000元及以上）退軟井解除費(fèi)動(dòng)合同*幷移交討弘機(jī)關(guān) 處琛泄

10、隙發(fā)d屜對(duì)公司利董譴成定損吿記大過(guò)視情況訝1UOO 元欲61卜*M分/次對(duì)公討利益造成嚴(yán)宜損罟鮮除勞動(dòng)合同，并移交司蛙機(jī)關(guān)處理（二）管理操作類：1、培訓(xùn)/會(huì)議管理:類別行為懲胃捲施行政處懲經(jīng)濟(jì)處懲績(jī)效處懲置理無(wú)故不參 加培訓(xùn)/公 議普通員工通報(bào)批評(píng)罰20元/次扣1分/次骨干員工、副經(jīng)理通報(bào)枇評(píng)罰10（）元/ 次扣1分/次那門疑理及以上管理 人員通報(bào)批說(shuō)罰加】（）元/ 次扣1分/次卷加培訓(xùn)/會(huì)議時(shí)遲到或早退/rsioz/次扣1分/次會(huì)議/培訓(xùn)期問(wèn)未將廿機(jī)訓(xùn)亍靜g 方式/罰10元/次扣仙次參加外訓(xùn)者未按規(guī)氏騎培訓(xùn)資料 （講久教林電子文檔誓）向人 申行政備架/罰20元/次扣2分/次2、計(jì)劃/信息管理

11、:類別冇為行政處懲經(jīng)濟(jì)處崔績(jī)效處H劃 管理業(yè)務(wù)協(xié)辦單協(xié)辦工作事頊未按吋完成通報(bào)批評(píng)員1及主管:囲50無(wú)/項(xiàng)扣2分/ 次豈理及以：玄）0元/項(xiàng)W務(wù)有辦單倍辦丁卅豐 頊來(lái)找時(shí)覚成通報(bào)批評(píng)員工及主管：罰300九/項(xiàng)扣巾分/ 次經(jīng)理及以上：800兀/項(xiàng)公司總經(jīng)理布覧的臨時(shí)電娶 工作事頂未按時(shí)完底通抵批評(píng)fl 100元/項(xiàng)扣2分/ 次各類計(jì)劃事項(xiàng)按照績(jī)效曾理制度和訃劃管理制度和 關(guān)刪定執(zhí)行3、流程管理:別 類流程管理/績(jī)制減審H分 理扣程伶塡 廉巻少恥將標(biāo) 按效虞“核J&數(shù)人項(xiàng)（三）經(jīng)濟(jì)效益類:1、業(yè)務(wù)計(jì)劃完成情況:類別行為懲罰措施行政處懲算濟(jì)處懲績(jī)效處懲業(yè)務(wù) 計(jì)劃各項(xiàng)業(yè)務(wù)訃劃的完成與否按愿嬪效悖理制度

12、在各考核 期內(nèi)詵行評(píng)宦及相M扣減績(jī)效分 及績(jī)效獎(jiǎng)金2、年度整體經(jīng)營(yíng)效益貢獻(xiàn)情況:類別行為行政處罰經(jīng)濟(jì)處罰嬪效減分視各管琛層職能對(duì)年度整休蜉年木獎(jiǎng)金的減少或不發(fā).效益營(yíng)效益的貢獻(xiàn)大小而定劉不用任肅視牯況眸職或眸轎六、違紀(jì)處分對(duì)于季度獎(jiǎng)和年終獎(jiǎng)影響季度獎(jiǎng)：1、受通報(bào)批評(píng)處分，季度考核評(píng)定自動(dòng)降一檔；2、受記過(guò)處分以上的不發(fā)放季度獎(jiǎng)。年終獎(jiǎng)：受到“通報(bào)批評(píng)處分” 1次，扣減5% ；受到“記過(guò)處分” 1次，扣減10% ；受到“記大過(guò)處分” 1次，扣減30% ；員工個(gè)入季度績(jī)效考核結(jié)果低于 60分的，每一次扣減50% ；年度評(píng)估為“不稱職”的員工，不發(fā)放個(gè)人年終獎(jiǎng)勵(lì)金。七、獎(jiǎng)勵(lì)措施專項(xiàng)奘點(diǎn)詳選苑園獎(jiǎng)勵(lì)項(xiàng)

13、冃行理獎(jiǎng)時(shí)輕濟(jì)獎(jiǎng)射G負(fù) 獎(jiǎng)勵(lì)年應(yīng)余勒獎(jiǎng)入職1年以上.令年滿稱.無(wú)眾到、 早退爭(zhēng)載的員工誦拆表?xiàng)顃iOOTL/ 人年廢優(yōu)秀員 T獎(jiǎng)入職1年以上員工（用含部門經(jīng)理 發(fā)以上員工）運(yùn)推表?xiàng)?000元/人年度優(yōu)吳曽 理者獎(jiǎng)入芽趾上部門嶂F?及以上員工進(jìn)報(bào)表?xiàng)?000元/人窯點(diǎn)子獎(jiǎng)為公訶經(jīng)總骨理?yè)纬龊侠砘蓮?并制揀納的詞工1?小功民情況1000兀/次以下開(kāi)舉節(jié)孟獎(jiǎng)為公廚開(kāi)源廿盜提償A理化建就 并引起艮好效果的員工記亦功視情W1000JL/次以下剛正用曲龔檢舉奎人M或按魯益訶和益或 舞時(shí)崎2爭(zhēng).晝it確有此半井 使忙司議免車大橫先者記犬功挖情況?OOOjSC以F創(chuàng)新獎(jiǎng)妍兜工住方誌，拇言工件效率， 常低成本

14、及洌主毎非勢(shì)自車丈推 漩，特蛛如，有財(cái)備數(shù)據(jù)為権 瞬壺貝體方法伙行有效的員T記人功槽1.情況2000兀/次以下八、機(jī)構(gòu)設(shè)置及操作流程類別獎(jiǎng)懲事頊監(jiān)習(xí)人提諭審核審批行為 規(guī)范 類著裝儀表全員行政/人力/歷有獎(jiǎng)短均 填題員工 獎(jiǎng)勵(lì)單或夙丁懲處 單進(jìn)行審 批*申疵:結(jié) 柬后歩于人 歲行政部備 案.抄送財(cái) 務(wù)泮執(zhí)行。辦公環(huán)境全員行政/考劫/人力/倍息溝通全員冇玻/人力/接待全員行玫/車輛使用仝員行敗/工作態(tài)度仝員行政/人力/職業(yè)道德與操守全員/各 秤門負(fù)嘖人方政/人力/各 部門負(fù)責(zé)人/總經(jīng)理類別獎(jiǎng)懲半項(xiàng)監(jiān)搟人提請(qǐng)審核申批管理 操作類熔訓(xùn)/會(huì)議管理/所有獎(jiǎng)懲均填 寫員工獎(jiǎng)勵(lì) 單或員工 懲處單進(jìn)行 審批，審批結(jié) 束后交F人力 資源部備熱 抄送財(cái)務(wù)部執(zhí)4to計(jì)劃管理人力/信息桔璋令員行政/流程件啤人力人力/姪濟(jì)效益類經(jīng)管計(jì)劃完成情況人力各都門/總經(jīng) 理咒管效盎就獻(xiàn)悟況財(cái)務(wù)行政/專項(xiàng)年度伉