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文檔簡介
1、管理團隊激勵方案 研究證明,在提高方面,團隊激勵計劃和個人激勵計劃具有相同的功效。如果團隊規(guī)模在8 12 人之間,并且給予他們的任務(wù)是整個團隊的任務(wù)而非單個人的任務(wù)的話,團隊激勵方案的實施效果將是最好的。另外,一些高科技企業(yè)和科研機構(gòu)也大量采用團隊激勵方案來獎勵某一領(lǐng)域的課題研究人員。 第一招目標(biāo)激勵 所謂目標(biāo)激勵,就是把大、中、小和遠(yuǎn)、中、近的目標(biāo)相結(jié)合,使屬員在工作中時刻把自己的行為與這些目標(biāo)緊緊聯(lián)系。目標(biāo)激勵包括:設(shè)置、實施和檢查目標(biāo)三個階段。在制定目標(biāo)時須注意,要根據(jù)團隊的實際業(yè)務(wù)情況來制定可行的目標(biāo)。一個振奮人心、切實可行的目標(biāo),可以起到鼓舞士氣,激勵屬員的作用。相反,那些可望不可及
2、或既不可望又不可及的目標(biāo),會產(chǎn)生適得其反的作用。主管可以對團隊或個人制定并下達(dá)切合年度、半年、季度、月、日的業(yè)務(wù)目標(biāo)任務(wù),并定期檢查,使其朝著各自的目標(biāo)去努力、拼搏。 第二招數(shù)據(jù)激勵 運用數(shù)據(jù)顯示成績,能更有可比性和說服力地激勵屬員的進(jìn)取心。對能夠定量顯示的各種指標(biāo),要進(jìn)行定量,并制定公布考核結(jié)果,這樣可以使屬員明確差距,有緊迫感,迎頭趕上。主管可以在每月、每季、每半年的考核期中、結(jié)束后或者業(yè)務(wù)競賽活動進(jìn)行當(dāng)中、結(jié)束后,公布團隊或個人業(yè)績進(jìn)展情況,并讓績優(yōu)者暢談?wù)箻I(yè)體會,分享心得,以鼓舞全體部屬的士氣。 第三招領(lǐng)導(dǎo)行為激勵 一個成功的壽險團隊主管,他之所以成功,其關(guān)鍵在于主管99%的行為魅力以
3、及1%的權(quán)利行使。部屬能心悅誠服地為他努力工作,不是因為他手中有權(quán),權(quán)是 _服人的,即使服了,也只是口服心不服。絕大多數(shù)原因是主管有著好的領(lǐng)導(dǎo)行為。好的領(lǐng)導(dǎo)行為能給屬員帶來信心和力量,激勵部屬,使其心甘情愿地義無返顧地向著目標(biāo)前進(jìn)。作為主管要加強品德修養(yǎng),嚴(yán)于律己,做一個表里如一的人;要學(xué)會推銷并推動你的目標(biāo);要掌握溝通、贊美及為人處事的方法和技巧。 第四招關(guān)懷激勵 了解是關(guān)懷的前提,作為團隊主管對屬員要作到“九個了解”,即了解屬員的姓名、生日、籍貫、出身、家庭、經(jīng)歷、特長、個性、表現(xiàn);“九個有數(shù)”即對屬員的工作狀況、住房條件、身體情況、學(xué)習(xí)情況、思想品德、經(jīng)濟狀況、家庭成員、興趣愛好、社會交
4、往心里有數(shù)。經(jīng)常與屬員打成一片,交流思想感情,從而增進(jìn)了解和信任,并真誠地幫助每一位屬員。 第五招集體榮譽激勵 主管通過給予集體榮譽,培養(yǎng)集體意識,使屬員為自己能在這樣優(yōu)秀的團隊而為榮為傲,從而形成一種自覺維護集體榮譽的力量。主管要善于發(fā)現(xiàn)、挖掘團隊的優(yōu)勢,并經(jīng)常向?qū)賳T灌輸“我們是最棒的”的意識,讓屬員覺得他們所在的團隊是所有同類團隊中“最棒的”。最終,使屬員為“榮譽而戰(zhàn)”。作為團隊的主管在制定各種和獎勵時,要考慮有利于集體意識的形成和形成競爭合力這一點。比如,開展團隊間的擂臺賽、挑戰(zhàn)賽等。這樣既培養(yǎng)了集體榮譽,又可激勵屬員。 第六招支持激勵 主管要善于支持屬員的創(chuàng)造性建議,充分挖掘?qū)賳T的聰明
5、才智,使大家都想事,都干事,都創(chuàng)新,都創(chuàng)造。支持激勵包括:尊重屬員的人格、尊嚴(yán)、創(chuàng)造精神愛護下級的積極性和創(chuàng)造性;信任屬員,放手讓屬員大膽工作。當(dāng)屬作遇到困難時,主動為屬員排憂解難,增加屬員的安全感和信任感;當(dāng)工作中出現(xiàn)差錯時,要承擔(dān)自己應(yīng)該承擔(dān)的責(zé)任。當(dāng)團隊主管向上級夸贊屬員的成績與為人時,屬員是會心存感激的,這樣便滿足了屬員渴望被認(rèn)可的心理,其干勁會更足。支持激勵既是用人的高招,也是激勵屬員的辦法之一。 第七招獎勵激勵 獎勵就是對人們的某種行為給予肯定和獎賞,使這種行為得以鞏固和發(fā)展。獎勵分為物質(zhì)和精神獎勵。人在無獎勵狀態(tài)下,只能發(fā)揮自身能力的10%30%;在物質(zhì)獎勵狀態(tài)下,能發(fā)揮自身能力
6、50%80%;在適當(dāng)精神獎勵的狀態(tài)下,能發(fā)揮80%100%,甚至超過100%。當(dāng)物質(zhì)獎勵到一定程度的時候,就會出現(xiàn)邊際作用遞減的現(xiàn)象,而精神的獎勵激勵作用則更持久、強大。所以在制定獎勵辦法時,要本著物質(zhì)和精神獎勵相結(jié)合的原則。同時,方式要不斷創(chuàng)新,新穎的刺激和變化的刺激,作用大。反復(fù)多次的刺激,作用就會逐漸衰減。獎勵過頻,刺激作用也會減少。通過獎勵鼓勵先進(jìn),鞭策落后,調(diào)動全體屬員的積極性。 第八招典型激勵 樹立團隊中的典型人物和事例,經(jīng)常表彰各方面的好人好事,營造典型示范效應(yīng),使全體部屬向榜樣看齊,讓其明白提倡或反對什么思想、行為,鼓勵屬員學(xué)先進(jìn)、幫后進(jìn)、積極進(jìn)取、團結(jié)向上。作為主管要及時發(fā)現(xiàn)
7、典型,總結(jié)典型,并運用典型(要用好、用足、用活)。比如,設(shè)龍虎榜;成立精英俱樂部;借用優(yōu)秀員工的姓名,為一項長期的獎勵計劃命名;還可以給成績優(yōu)秀者放員工特別假期等等。 新前程職業(yè)信用管理平臺資源管理專家表示,企業(yè)人力資源管理 的激勵方式應(yīng)根據(jù)企業(yè)的自身的實際情況而定,在強調(diào)團隊激勵的同時必須要注意職業(yè)信用 管理的引入,通過職業(yè)信用管理系統(tǒng),來引導(dǎo)企業(yè)團隊了工作方向,幫助企業(yè)團隊人員建立職業(yè)信用檔案 ,以職業(yè)信用檔案的形式,將團隊成員的優(yōu)秀表現(xiàn)予以記錄。 班組管理:團隊激勵的幾種方法xx-09-11 20:44 | #2樓 對于班組長來說,如何能激發(fā)班組 成員無限潛力,一個人兼三職,全力以赴的完
8、成工作任務(wù),只要他善于煽情勵志,充分調(diào)動員工士氣,不是做不到的,。如何激勵員工的士氣,有多種多樣的手段招法: 物質(zhì)激勵 物質(zhì)和精神激勵相輔相成,二者不可或缺。物質(zhì)需求是員工生存的物質(zhì)條件和基礎(chǔ),班組長 要取得理想的激勵效果,必須及時給予班組成員金錢上的或物質(zhì)上的獎勵,面對員工的出色表現(xiàn),萬萬不能吝嗇中手的錢,當(dāng)然,除了用獎金來激勵員工,還可以采用多種多樣物質(zhì)獎勵方式來激勵團隊的士氣。如當(dāng)團隊達(dá)成一項目標(biāo)時,團隊管理者可以帶全體員工去看電影和打保齡球,看電影的時候,企業(yè)可發(fā)零用錢給大家買零食。還有一個公司為了感謝班組成員加緊努力而送給員工一家溫泉浴場的禮券,讓大家去作臉或全身按摩。管理 者認(rèn)為,
9、在緊張勞累的工作之后,這樣的獎勵非常受歡迎。 工作激勵 指工作的豐富化。它可以使雇員的潛能得到更大發(fā)揮。主要形式有:給他在工作中擴展個人成就,增加表彰的機會,能執(zhí)行更多必須負(fù)責(zé)任和更加有趣而困難的具有挑戰(zhàn)性的活動,學(xué)著做更難做的工作,給了他展示本領(lǐng)的機會,會增強他的才能,使他成為一個有價值的雇員。 給予真誠的表揚。當(dāng)雇員的工作出色完成時,恰如其分地給予真誠的、具體的、有針對性的表揚。如“你管你那幫人的方法真妙”。 創(chuàng)造寬松的環(huán)境,比如讓他們參與管理,讓員工參與制定目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn),提供個人晉升或成長的機會,這樣他們會更加努力,發(fā)揮出最大潛能。 關(guān)懷激勵 得到關(guān)心和愛護,是人的精神需要。它可以挖掘人的
10、潛力,激勵人奮發(fā)向上,作為班組長,對全體班組成員應(yīng)關(guān)懷備至,創(chuàng)造一個和睦溫馨的環(huán)境。員工在團結(jié)友愛的集體里會產(chǎn)生興奮、愉快的感情,有利于開展工作。如在日本的公司中還非常重視新雇員的入社儀式,形式雖有不同,但都旨在增強上下級關(guān)系,制造家庭式的和-諧氣氛,培養(yǎng)企業(yè)的團隊精神,激勵團隊的士氣。在西式集團就有一個奇特的為新雇員“擦皮鞋入社式”:首先,老資格的高級職員蹲下身來很認(rèn)真地為新職員擦皮鞋,接著是新雇員擦前輩的黑皮鞋。雖然儀式是一種外在的東西,但在他們的心目中,卻具有神圣的意義,它能培養(yǎng)員工熱愛公司的精神,又可促進(jìn)同事之間的溝通,因此,每個人都做得非常認(rèn)真。 競爭激勵 安逸滋生倦怠,競爭激發(fā)行動
11、。有效地運用競爭與鞭策手段,能促使每個屬下在動力與激-情的工作氣氛中發(fā)揮其最大價值。這種方式利用人們渴望在競爭中成為優(yōu)勝者的基本心理,組織各種競賽,可以激發(fā)士氣,充分調(diào)動班組 成員個體的積極性,克服依賴心理,激勵個人更加努力。促使成員這努力學(xué)習(xí)、思考,千方百計地去提高和完善自己,克服困難,完成。比如,各工種操作表演賽,各種考察班組成員技能、專長的比賽,及圍繞班組成員的學(xué)習(xí)、工作、生活等開展的各項比賽。但是,在運用競爭手段的時候,要注意適度。否則,也將會適得其反。如世界廉價航空的鼻祖美國西南航空公司成功的秘訣除了其采用廉價的航空模式外。同西南航空公司經(jīng)常激勵員工同其他航空公司競爭,把競爭的意識深
12、入到每一個員工腦海之中,從而迸發(fā)出強勁的工作激-情分不開的。西南航空的內(nèi)部雜志經(jīng)常以“我們的排名如何”的提示,讓西南航空的員工知道他們的表現(xiàn)如何。 在這里,員工可以看到運務(wù)處針對準(zhǔn)時、行李處置、旅客投訴案等三項工作的每月例行報告和統(tǒng)計數(shù)字,并將當(dāng)月和前一個月的評估結(jié)果做比較,制訂出西南航空公司整體表現(xiàn)在業(yè)界中的排名。 強化激勵 強化激勵指對于人們的某種行為給予肯定和獎賞,鞏固與保持這個行為,。它包括正強化和負(fù)強化。正強化就是表揚和獎勵員工的正確行為,負(fù)強化就是否定和懲罰員工的錯誤行為,使其減弱和消退。正面強化也就是我們常說的贊美,俗話說贊美是最好的激勵。正如馬克 吐溫說:“靠一句美好的贊揚我們能活上兩個月。”金錢激勵下屬的士氣方面的作用有限,而贊美恰好可以彌補它的不足,他作為一種有效的內(nèi)在激勵,可以激發(fā)和保持下屬成員行動的主動性和積極性。例如世界知名的化妝品牌Mary ?key 創(chuàng)始人,Mary? key 女士就成功是就是因為她善用贊美來激勵自己的員工, 她說 :“贊美是激勵部下的最佳方法,在所有管理 手段中效果最好。” 即便是在批評員工的時候,她也不忘對員工進(jìn)行贊美。她采取了“先表揚,后批評,再表揚”的做
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