大學(xué)生超市暑期社會實踐報告

1、大學(xué)生超市暑期社會實踐報告炎炎夏日 , 烈日當(dāng)頭 , 這樣的環(huán)境 , 正激起了我要在暑假 參加社會實踐的決心 . 我要看看我能否在惡劣的環(huán)境中有能 力依靠自己的雙手和大腦維持自己的生存 . 同時 , 也想通過 親身體驗 , 讓自己進(jìn)一步了解社會 , 在實踐中增長知識 , 鍛煉 自己的才干 , 培養(yǎng)自己的韌性 , 更為重要的是檢驗一下自己 所寫的東西能否被社會所用 , 自己的能力能否被社會所承認(rèn) 想通過社會實踐 , 找出自己的不足和差距所在 .8月15號下午 ,我走進(jìn)了這家超市 ,正好銷售部的班長是 我四年級的數(shù)學(xué)代課老師 . 所以我就讓她找點事讓我做做 . 她說: ”今天剛來了貨 , 你就幫著

2、點貨上貨吧 . ”這幾天下來 , 我學(xué)到了了不少知識和做人的道理 .比如 : 有條紋碼的商品就不要貼標(biāo)簽 ; 因數(shù)量不足而新 添的陳貨只要到結(jié)賬的地方掃描一下就好了 . 新貨需要輸 入條紋碼 , 才能打出價格標(biāo)簽 ;在這次時間中，我也進(jìn)一步了解了“樣品”這個詞語。 在校學(xué)習(xí)過程中，“樣品” 是被檢測的商品。 在這里，“樣品” 是被記錄的商品。它代表著這次進(jìn)貨過程中這種商品的數(shù)量， 便于以后查賬需要。反應(yīng)出企業(yè)工作人員嚴(yán)謹(jǐn)不懈的態(tài)度。在服務(wù)態(tài)度方面 , 顧客至上。在我們服務(wù)過程中 ,遇到顧 客隨便拆封還把物品墜落在地的情況 , 我們走上前去撿起物 品, 做好包裝 , 不與顧客爭吵 , 只能輕言提

3、醒。在人際關(guān)系方面，員工之間要保持和睦的關(guān)系. 每個人分管一個銷售領(lǐng)域 . 其中不定期的上貨 . 貼標(biāo)簽之類的事就 必須有人幫忙才是 ,否則只身力量很薄弱 , 工作量很大 ,難以 完成。如果別的員工肯伸出援助之手 , 這便是小菜一碟。而 且這在整日無聊的站立銷售中多了幾分人情味 , 一是 : 身為 站店的員工，只有這個時候才可以有借口坐下來“歇歇” : 二是: 可以和同事們小聲說說話 , 解解悶，疏散了幾分無聊。在超市站店這種工作薪水不高，但卻需要每天長達(dá) 7 個 小時的忠于職守。每逢家里有事，為了超市正常運轉(zhuǎn)，員工 就會私下調(diào)班。其實每個人站 7 個小時都累了，但是誰不會 遇到特殊情況呢？現(xiàn)

4、在幫別人，不等于就是在幫未來某一天 也陷入這種困境的自己嗎？所以我覺得人要互相理解、互相 支持、互相照顧！同時, 在實踐過程中 , 我還發(fā)現(xiàn)了這家超市的不足之處 , 我想在此做幾點建議 :一 : 標(biāo)價牌發(fā)黃陳舊 . 站在顧客的角度 , 我覺得陳舊的東 西激發(fā)不起我購物的欲望。二: 該超市沒有降價商品 , 就算貨架上的東西堆放的時 間很長了 , 也不會做一下降價處理。后來 , 經(jīng)我了解 , 此類商 品可以退回 , 那我覺得這也是一種收回成本的好方法。但我 在想，如果降價處理的話，可以把價格定在進(jìn)價以上一點， 一方面可以收回成本，另外還可以多一點收益。當(dāng)然，如果 貴超市不在乎這一點收益的話，那另當(dāng)

5、別論。而且，在某種 意義上，退回廠商這種方法也減少了客流量。如果有降價促 銷商品的話 , 就會有一些人不定期光顧 . 這抓住了消費者的 求宜心理 , 從而帶動消費。站在一個消費者的角度，我覺得 消費者的宗旨是價不在高 , 質(zhì)量要好。三：借鑒 xx 超市成功經(jīng)營的例子，我覺得 xx 超市應(yīng)該 設(shè)立一個大的方便的辦理會員卡的平臺。我個人覺得會員卡 是帶動消費，圈住老顧客，吸引新顧客的大好“手段” 。會 員可以享受積分商品和特殊降價商品，還可以用積分換取物 品，這可以大大調(diào)動消費者的消費積極性。幾十天的實踐，我感覺自己長大不少，終于認(rèn)識到校園 其實還是很小的，雖然它占地千余畝，但它僅僅是社會的一 小

6、部分，僅僅是一個引導(dǎo)人的機(jī)構(gòu)。在學(xué)校，我們學(xué)的是理 論，講的是道德文化，而走出校門，步入社會，我們學(xué)的便 是素質(zhì)與能力，講的便是氣質(zhì)與內(nèi)涵，但兩者還是相通的， 為的都是順利進(jìn)入激烈的社會競爭，求的都是出類拔萃?！扒Ю镏?，始于足下” ，這近二十天短暫而又充實的 實踐，我認(rèn)為對我走向社會起到了一個橋梁的作用，過渡的 作用，是人生的一段重要的經(jīng)歷，也是一個重要步驟，對將 來走上工作崗位也有著很大幫助。向他人虛心求教，遵守組 織紀(jì)律和單位規(guī)章制度，與人文明交往等一些做人處世的基 本原則都要在實際生活中認(rèn)真的貫徹，好的習(xí)慣也要在實際 生活中不斷培養(yǎng)。這一段時間所學(xué)到的經(jīng)驗和知識大多來自 領(lǐng)導(dǎo)和干事們的

7、教導(dǎo)，這是我一生中的一筆寶貴財富。這次 實踐也讓我深刻了解到，在工作中和同事保持良好的關(guān)系是 很重要的。做事首先要學(xué)做人，要明白做人的道理，如何與 人相處是現(xiàn)代社會的做人的一個最基本的問題。對于自己這 樣一個即將步入社會的人來說，需要學(xué)習(xí)的東西很多，他們 就是最好的老師，正所謂“三人行，必有我?guī)煛?，我們可以 向他們學(xué)習(xí)很多知識、道理。從 20xx 年 8 月 12 日至 20xx 年 8 月 24 日。我在大連家 樂福購物廣場工作。十二天家樂福購物廣場蔬菜區(qū)的工作，是我收獲了很多， 我也初次的融入社會。 常聽學(xué)長說 在學(xué)校學(xué)的知識不實踐， 不運用便都是死知識 。以前總認(rèn)為學(xué)長們把事情說的夸大

8、 化，但經(jīng)過這十二天的工作，我的觀點改變了，并且我認(rèn)為 一次實踐比將理論知識抄上一百遍好得多。早上、晚上我都有固定的上下班時間和我以前的假期生 活截然不同。高中畢業(yè)的那個暑假。天天無所事事的我，偶 爾會和同學(xué)上網(wǎng)吧消遣時間和父母去超市購物。每回上超市 都會看到服務(wù)員在各區(qū)為購物者服務(wù)，認(rèn)為這種工作是在容 易不過的，這次自己親歷了這份工作才知道其實并不那么容 易。我每天早上七點開始上班到下午五點下班，第一天剛上 班便跟工作人員學(xué)習(xí)如何擺放蔬菜，一一點超市正式開始營 業(yè)，購物者開始陸陸續(xù)續(xù)的進(jìn)入超市，我和同事在蔬菜區(qū)為 購物者服務(wù)，要站在自己負(fù)責(zé)的區(qū)域看管自己所要負(fù)責(zé)的蔬 菜，剛開始對于這份工作感

9、覺很新奇，自己終于有一天也成 為了一個超市的服務(wù)員。在工作時間要一直站在自己的區(qū)域 內(nèi)，還要不斷將購物者買走的蔬菜補(bǔ)齊，在購物者挑選完蔬 菜后再將蔬菜重新擺放成原有的樣子，兩天下來我對這份工 作已經(jīng)沒有了原有的新奇取而代之的是一種厭倦，厭倦這種 只為人服務(wù)的工作、厭倦格式化的工作。第三天可以說我是 帶著情緒在工作，年長的同事看到我的表現(xiàn)告訴我要去適應(yīng) 社會，而不是抱怨，想了想他的話感覺到自己的做法的錯誤 后來我每天都會很認(rèn)真的工作，將自己負(fù)責(zé)的蔬菜擺放好， 方便了購物者的購物需求。通過這段時間的實習(xí)，學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西（ 因為環(huán)境的不同，接觸的人與事不同，從中所學(xué)的東西自然 就不一樣

10、了。要學(xué)會從實踐中學(xué)習(xí)，從學(xué)習(xí)中實踐。而且在 中國的經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展，國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)日趨變化，每天都不斷有 新的東西涌現(xiàn)，在擁有了越來越多的機(jī)會的同時，也有了更 多的挑戰(zhàn)，前天才剛學(xué)到的知識可能在今天就已經(jīng)被淘汰掉 了，中國的經(jīng)濟(jì)越和外面接軌，對于人才的要求就會越來越 高，我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識，還要不斷從生活 中，實踐中學(xué)其他知識，不斷地從各方面武裝自已，才能在 競爭中突出自已，表現(xiàn)自已。這幾天的工作我要看管我的責(zé) 任區(qū)、幫助他人推上貨車、要觀察顧客對每類蔬菜的購買量C 這些都是在學(xué)校里無法感受到的，而且很多時候，我不時要 做一些工作以外的事情，有時要做一些清潔的工作，在學(xué)校 里也許有老師分配說今天做些什么，明天做些什么，但在這 里，不一定有人會告訴你這些，你必須自覺地去做，而且要 盡自已的努力做到最好，一件工作的效率就會得到別人不同 的評價。在學(xué)校，只有學(xué)習(xí)的氛圍，畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場所， 每一個學(xué)生都在為取得更高的成績而努力。而這里是工作的 場所，每個人都會為了獲得更多的報酬而努力，無論是學(xué)習(xí) 還是工作，都存在著競爭，在競爭中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn) 的地方，也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人，以提高自已的能力！ 記得老師曾經(jīng)說過大學(xué)是一個小社會，但我總覺得校園里總 少