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1、辦公室 7S 管理培訓(xùn)內(nèi)容一、前言人造環(huán)境、環(huán)境育人二、背景7S活動起源于日本,指的是在生產(chǎn)現(xiàn)場對人員、機器、材料、方法、環(huán)境,實施有效管理的活動。其活動不僅在日本推行,現(xiàn)全世界 一流企業(yè)均在推行7S活動,無一例外的都推進得很好。推行 7S 有八個作用:虧損、不良、浪費、故障、切換產(chǎn)品時間、事 故、投訴、缺陷等 8 個方面都為零,稱之為“八零工廠”。7S活動鍛煉出“從小事做起、從我做起、從身邊做起、從看不見的 地方做起”的“凡事徹底”的良好心態(tài)、及“現(xiàn)場、現(xiàn)物、現(xiàn)狀、原 理、原則”的 5G 管理的務(wù)實作風(fēng),是現(xiàn)代企業(yè)的管理基石?!鞍踩边@一要素,是對原有 5S的一個補充。以“工作現(xiàn)場管理要 點
2、”這個主題去理解,增加“安全”這個要點是很可取的。安全不僅 僅是意識,它需要當(dāng)作一件大事獨立、系統(tǒng)地進行,并不斷維護。安 全工作常常因為細小的疏忽而釀成大錯, 光強調(diào)意識是不夠的。 因此, 我們將其位置提升到“清潔”之前,成為一個行動要素,而在后面的“清潔”、 “素養(yǎng)”當(dāng)中自然也應(yīng)當(dāng)包括安全方面的規(guī)范與意識,這 樣才真正將“安全”要素融入了原有的 5S體系三、主題、內(nèi)涵(一)整理(SEIRI):要與不要、堅決留棄關(guān)健點:區(qū)分條件(1)2 個月以上才有使用機率的放于待處理區(qū)(2)12個月內(nèi)使用有使用機率的放于擺放區(qū)(3)常用區(qū)(周常用、日常用具 )(二)整頓(SEITON :科學(xué)布局、取拿便捷3
3、0秒內(nèi)找到要找的物品,將尋找必需品的時間減少為零,能迅速取 出、放回、使用;3 要素:場所、方法、標(biāo)識3 定工作:定點、定量、定容(三)清掃(SEISO :掃除垃圾、美化環(huán)境崗位無垃圾、灰塵、干凈整潔的狀態(tài)關(guān)鍵清潔對象 : 地板、墻壁、天花板、工具架、櫥柜、機器表面及死 角、工具、測量用具等(四) 清潔(SEIKETSU :長抓不懈、堅持到底 整理、整頓、清掃進行到底,并制度化、管理公開化、透明化、日常 化。關(guān)鍵點:責(zé)任到人,列入作業(yè)規(guī)范、區(qū)域明確。(五)素養(yǎng)(SHITSUKE :自覺遵守、養(yǎng)成習(xí)慣形成制度,員工必須嚴(yán)格遵守執(zhí)行, 強調(diào)團隊精神, 養(yǎng)成良好的習(xí)慣。 關(guān)鍵點:制定評比方案、獎懲措
4、施、日?;z、一切明確細致。(六)安全( SAVETY) : 預(yù)防為主、系統(tǒng)推進關(guān)鍵點:日常檢查(七)節(jié)約(SAVE):就是對時間、空間、能源等方面合理利用。實施時應(yīng)該秉持三個觀念: 能用的東西盡可能利用; 以自己就是主人 的心態(tài)對待企業(yè)的資源; 切勿隨意丟棄, 丟棄前要思考其剩余之使用 價值。關(guān)鍵點:控制成本四、推行步驟(1) 啟蒙階段:教育培訓(xùn)(作業(yè)員、管理者) 宣傳、氛圍創(chuàng)建對比檢查發(fā)現(xiàn)差距,認(rèn)識重要性建立緊迫感(2) 導(dǎo)入階段成立 7S 活動推進小組、 7S 管理制度建立樣板工程(局部 7S 活動),消除心理疑慮、樹立信心(3) 實踐階段制定 7S 整體推進計劃全車間整體 7S 活動展開各工序活動細則展開推行技巧:紅牌作戰(zhàn)、檢查表、目視管理(4) 持續(xù)改善階段:審核、糾正、改善(領(lǐng)導(dǎo)者責(zé)任制)車間定時進行評比、競賽(5)7S 活動心得7S 活動推進的成功經(jīng)
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