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文檔簡(jiǎn)介
1、公司文明誠(chéng)信先進(jìn)個(gè)人事跡材料開(kāi)拓者之歌_同志自_年_月當(dāng)選為_(kāi)有限責(zé)任公司董事長(zhǎng),上任四年來(lái),她牢記自己的使命,不負(fù)眾望,面對(duì)重重困難,義無(wú)反顧地帶領(lǐng)她的團(tuán)隊(duì)進(jìn)行二次創(chuàng)業(yè)。經(jīng)濟(jì)效益連創(chuàng)歷史新高,企業(yè)發(fā)展實(shí)現(xiàn)不斷跨越,企業(yè)充滿(mǎn)向心力、凝聚力、競(jìng)爭(zhēng)力和創(chuàng)造力,先后榮獲省_文明誠(chéng)信企業(yè)、省_消費(fèi)者滿(mǎn)意單位等眾多榮譽(yù)。_本人也因其卓越業(yè)績(jī),贏來(lái)了一串串榮譽(yù)。山東省勞動(dòng)模范、_勞動(dòng)模范、省“三八”紅旗手、_首屆十大經(jīng)濟(jì)人物,當(dāng)選為省_黨代會(huì)代表、_政協(xié)委員??茖W(xué)決策,準(zhǔn)確定位,走出特色之路_作為_(kāi)老牌骨干流通企業(yè),從_年開(kāi)業(yè)以來(lái),銳意改革,勇于進(jìn)取,創(chuàng)下過(guò)值得自豪、值得稱(chēng)道的業(yè)績(jī),有過(guò)屬于自己的輝煌。但
2、隨著市場(chǎng)格局的演變,省內(nèi)外幾家商業(yè)巨頭的進(jìn)駐,_商業(yè)受到了空前的沖擊和挑戰(zhàn)。受諸多因素的影響,_年,公司經(jīng)營(yíng)出現(xiàn)空前困難。上任后,_和她的團(tuán)隊(duì)認(rèn)真分析市場(chǎng)特點(diǎn)和企業(yè)自身狀況,充分認(rèn)識(shí)到要實(shí)現(xiàn)自我突破和可持續(xù)發(fā)展,就必須走出自己的特色發(fā)展之路。她集思廣益,快速確立了“發(fā)揮優(yōu)勢(shì)、中檔定位、錯(cuò)位經(jīng)營(yíng)、錯(cuò)位發(fā)展”的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略。“錯(cuò)位經(jīng)營(yíng)”,就是在商品結(jié)構(gòu)上,立足中檔為主,高低檔為輔,高中低檔比例為2:7:1。經(jīng)過(guò)多次經(jīng)營(yíng)布局調(diào)整和商品結(jié)構(gòu)調(diào)整,大廈總部現(xiàn)營(yíng)業(yè)的6層樓,按專(zhuān)業(yè)細(xì)分為7個(gè)商場(chǎng)、一個(gè)娛樂(lè)城。經(jīng)營(yíng)品種由_年初的65000個(gè)增至90000多個(gè)。有些大類(lèi)商品,如高檔休閑服裝,羊毛衫、羽絨服裝、珠寶首
3、飾等,以其規(guī)模大、品種全在整個(gè)_地區(qū)位居龍頭地位,成為擴(kuò)銷(xiāo)增盈的“旗艦”?!板e(cuò)位發(fā)展”,就是在尋求外延發(fā)展上,他們避開(kāi)城_中商業(yè)設(shè)施的飽和與擁擠,開(kāi)始積極到縣區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)和社區(qū)開(kāi)設(shè)商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)。自_年_月在墾利勝坨開(kāi)辦大型超_邁出走出去的第一步后,又在東城安興社區(qū)、墾利縣城和西城青島路西首開(kāi)設(shè)三個(gè)新店。今年_月_日,大廈本部3000m2的大型電子文化娛樂(lè)城成功開(kāi)業(yè),墾利信譽(yù)樓娛樂(lè)分店也是賓客爆滿(mǎn),生意興隆,從而進(jìn)一步拓寬了經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域,形成了連鎖超_、連鎖娛樂(lè)相互補(bǔ)充、相互促進(jìn)的發(fā)展新格局。正是在_的帶領(lǐng)下,他們精心實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān),從而使_走出了低谷,走出了特色,走出了二次創(chuàng)業(yè)的成功。_年至今三年多來(lái),實(shí)
4、現(xiàn)了環(huán)比增長(zhǎng),年增長(zhǎng)率平均達(dá)到30%以上,創(chuàng)經(jīng)濟(jì)效益歷史最好水平。創(chuàng)新文化理念,精心打造誠(chéng)信品牌企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂。_十分重視企業(yè)文化創(chuàng)新和發(fā)展,她把“誠(chéng)信”作為“大廈文化”的精髓。為形成共同的文化理念和核心價(jià)值觀(guān),在不斷探索的基礎(chǔ)上,她總結(jié)提煉出“誠(chéng)信為魂、回報(bào)社會(huì)、善待供應(yīng)商、感恩消費(fèi)者”的文化理念,“企業(yè)信譽(yù)和顧客利益高于一切”的服務(wù)理念,“以人為本、共創(chuàng)共享”的核心價(jià)值觀(guān),以及“塑造誠(chéng)信品牌、追求卓越績(jī)效、建設(shè)百年大廈”的共同愿景等一系列先進(jìn)理念。理念決定行為。在她的帶領(lǐng)下,_全體員工以服務(wù)、價(jià)格、質(zhì)量為切入點(diǎn),以誠(chéng)信服務(wù)為立足點(diǎn),以顧客滿(mǎn)意為目標(biāo),把先進(jìn)的文化理念化為自覺(jué)的職業(yè)習(xí)慣
5、,變成工作的快樂(lè)。近年來(lái),省和_質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督、工商、藥檢等部門(mén)多次抽檢,大廈所經(jīng)營(yíng)的商品都達(dá)到合格,除去日常工作做到誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),每逢重大節(jié)日,他們總是擠干水分,開(kāi)展實(shí)實(shí)在在的優(yōu)惠酬賓活動(dòng)。尤其是把每年一度的店慶,辦成了零利潤(rùn)銷(xiāo)售的感恩節(jié),辦成了油城人民購(gòu)物的狂歡節(jié)?!罢\(chéng)信大廈,惠及萬(wàn)家”這句極具內(nèi)涵的廣告語(yǔ),正響徹_大地,共鳴于廣大消費(fèi)者心中。以人為本,創(chuàng)新管理,努力打造一支高品位的干部職工隊(duì)伍_(kāi)一直把人本管理作為企業(yè)之本,競(jìng)爭(zhēng)之本,發(fā)展之本。堅(jiān)持以開(kāi)闊的事業(yè)發(fā)展空間和優(yōu)良的人才成長(zhǎng)環(huán)境,有效的激勵(lì)監(jiān)督機(jī)制,努力培養(yǎng)造就了一支優(yōu)秀的管理團(tuán)隊(duì)和團(tuán)結(jié)奉獻(xiàn)、拼搏進(jìn)取的員工隊(duì)伍。她堅(jiān)持任人唯賢,量才使用
6、原則,把合適的人用在合適的崗位上,堅(jiān)持“重獎(jiǎng)不眼紅,處罰不手軟”的管理風(fēng)格,在企業(yè)內(nèi)外部有口皆碑。她制定了干部動(dòng)態(tài)化管理優(yōu)勝劣汰機(jī)制,無(wú)功為過(guò),無(wú)為則劣,形成人人崗位有壓力,人人管理有目標(biāo)。今年初,有8名中層干部被淘汰和降職,又有七名同志被重用和升遷,彈性干部管理模式已成為_(kāi)的特色用人之道。為了全面提高企業(yè)管理水平,她提出全面提升“三個(gè)品位”的總體要求,即人的品位、商品的品位和服務(wù)品位。把提升人的品位放在第一位,把全面提高員工的境界和檔次,不斷更新思想觀(guān)念,樹(shù)立良好思想道德作為提升品位的基礎(chǔ)。對(duì)中高層管理者,提出了如下要求:要有團(tuán)結(jié)協(xié)作、真誠(chéng)相待的情懷;要有大局為重、企業(yè)至上、不計(jì)個(gè)人得失、多
7、做奉獻(xiàn)的精神;更要有永遠(yuǎn)充滿(mǎn)激情、熱情、真情工作的豪邁壯志。并強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)班子以身作則、率先垂范的帶頭作用,從而加強(qiáng)了整個(gè)管理團(tuán)隊(duì)的凝聚力和向心力,形成一個(gè)干事創(chuàng)業(yè)、團(tuán)結(jié)奉獻(xiàn)、拼搏進(jìn)取的管理團(tuán)隊(duì)。他們的行為,不斷教育和引導(dǎo)著全體員工用真情愛(ài)護(hù)企業(yè)、用熱情努力地工作,用激情弘揚(yáng)著未來(lái),想干事、會(huì)干事、能干事,講團(tuán)結(jié)、講奉獻(xiàn)、講正氣已經(jīng)成為企業(yè)錚錚的主旋律。她始終把創(chuàng)新管理作為提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重點(diǎn)抓在手上。通過(guò)不斷創(chuàng)新管理理念、管理方式和管理手段,為企業(yè)的發(fā)展提供有力的保障。上_屆的三年,她確定了三年三步走管理目標(biāo)。_年定為規(guī)范整頓年,著力按照現(xiàn)代企業(yè)制度規(guī)范企業(yè)行為,調(diào)整整頓不合理的規(guī)定,逐步建
8、立適合企業(yè)發(fā)展實(shí)際的規(guī)章制度;_年定為管理提升年,在整頓規(guī)范的基礎(chǔ)上,大力推進(jìn)企業(yè)整體管理水平提升;_年為發(fā)展騰飛年,努力實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)面積、銷(xiāo)售利潤(rùn)翻一番的三年發(fā)展目標(biāo)。三年三大步,完成了超越自我、趕超同行、經(jīng)濟(jì)效益與員工、股東收入大幅提高的奮斗目標(biāo),實(shí)現(xiàn)了二次創(chuàng)業(yè)的成功。_年,她把管理重點(diǎn)放到努力學(xué)習(xí)和實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān)上,推動(dòng)企業(yè)整體運(yùn)行全面提速,使工作運(yùn)行質(zhì)量明顯改善,從而把企業(yè)全面引入可持續(xù)發(fā)展的快車(chē)道。金融危機(jī)面前,她胸有成竹,信心百倍,體現(xiàn)出企業(yè)領(lǐng)頭人的自信和能力去年以來(lái),受?chē)?guó)際金融危機(jī)的影響,生產(chǎn)行業(yè)經(jīng)濟(jì)效益大幅下降,有的企業(yè)關(guān)停,工人失業(yè),因此帶來(lái)消費(fèi)者對(duì)經(jīng)濟(jì)預(yù)期和信心指數(shù)下降,消費(fèi)意
9、識(shí)下降,從而使_年商貿(mào)流通形勢(shì)嚴(yán)峻,銷(xiāo)售受到了較大影響。思路決定出路,信念決定成敗。_按照中央“保穩(wěn)定、保增長(zhǎng)、保民生”的總體要求,憑借其敏銳、犀利的眼光,捕捉到危機(jī)中的商機(jī),她果斷決策,危中求機(jī),尋機(jī)突破。并相繼制定了一系列具體措施:首先,在加大管理力度、確保公司總部穩(wěn)定發(fā)展基礎(chǔ)上,轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)方式,迅速向多業(yè)態(tài)延伸。(一)隨著_民對(duì)業(yè)余文化生活的需要,她在充分調(diào)研市場(chǎng)的基礎(chǔ)上,迅速涉足文化娛樂(lè)業(yè),與中國(guó)最大電娛公司上海萬(wàn)豪娛樂(lè)投資有限公司合作,投資2000多萬(wàn)元,在大廈六樓建設(shè)3000m2的大型電子文化娛樂(lè)城,于今年_月_日竣工開(kāi)業(yè),從而成為魯北地區(qū)最大最豪華的電子娛樂(lè)城;_月_日,_墾利信譽(yù)
10、樓娛樂(lè)分店開(kāi)業(yè),取得了經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益開(kāi)門(mén)紅。預(yù)計(jì)在三年時(shí)間內(nèi),再開(kāi)設(shè)58家?jiàn)蕵?lè)連鎖店,從而奠定_在_電玩娛樂(lè)市場(chǎng)的“龍頭”地位。(二)按照企業(yè)三年奮斗目標(biāo),加快連鎖超_發(fā)展步伐。在社區(qū)和縣區(qū)再開(kāi)設(shè)連鎖店1015家,從而建成以大廈總部中心超_為首的連鎖配送中心,實(shí)現(xiàn)錯(cuò)位經(jīng)營(yíng)、錯(cuò)位發(fā)展的目標(biāo)。(三)全面進(jìn)軍食品加工業(yè)。今年初,在大廈綜合樓建立了食品加工廠(chǎng),從大廈饅頭做起,她提出,“要把小饅頭做成大市場(chǎng)”,堅(jiān)持體現(xiàn)綠色、健康的經(jīng)營(yíng)理念,并陸續(xù)生產(chǎn)各種糕點(diǎn)、面包等各類(lèi)面食,從而形成大廈的特色和信譽(yù)產(chǎn)品,向全_配送。第二,加大企業(yè)物化資源的整合和人力資源的重組,開(kāi)源節(jié)流,努力實(shí)現(xiàn)整體效益最大化的目標(biāo)
11、。去年以來(lái),她集思廣益,充分挖掘現(xiàn)有資源的整合利用價(jià)值,分別把西院宿舍區(qū)閑置地皮建設(shè)員工公寓樓,把大廈西立面改建成高檔精品商鋪,把閑置食品廠(chǎng)尋求合作伙伴全方位合作利用,六樓閑置樓頂改建為娛樂(lè)城等等,從而把各類(lèi)資源科學(xué)地整合利用,取得了可觀(guān)的效益。今年,又抓住國(guó)家扶持發(fā)展服務(wù)業(yè)的有力時(shí)機(jī),積極操作立項(xiàng)大廈本部擴(kuò)建項(xiàng)目和設(shè)施改造項(xiàng)目。屆時(shí),將增加營(yíng)業(yè)面積8000m2,大大改善購(gòu)物環(huán)境,有效提升檔次形象,為大廈可持續(xù)發(fā)展添上騰飛翅膀。同時(shí),她努力對(duì)企業(yè)人力資源做了有效重組,一人多職,智慧同享,這樣,既克服了工作中相互推諉扯皮,又把人力資源的優(yōu)勢(shì)發(fā)揮到最大化,這是一個(gè)有效的嘗試,她正在不斷的探索和實(shí)踐
12、中。模范履行社會(huì)責(zé)任,用愛(ài)心撒播和諧的種子作為公司的法人代表,_用社會(huì)責(zé)任心和愛(ài)心詮釋和諧人生。_連續(xù)三年,公司按照_勞動(dòng)部門(mén)的有關(guān)政策傾力按最高上限為職工增長(zhǎng)了工資;并及時(shí)上繳職工醫(yī)療、養(yǎng)老保險(xiǎn)等各項(xiàng)基金;_年,從環(huán)保和高效出發(fā),拆掉燃煤鍋爐,投資200多萬(wàn)元,圓滿(mǎn)解決了員工住宅區(qū)冬季集中送暖;正確處理勞資利益關(guān)系,股東每年的股紅分配也呈遞進(jìn)增長(zhǎng)趨勢(shì);逢年過(guò)節(jié),堅(jiān)持開(kāi)展為困難員工送溫暖活動(dòng);為每一位員工生日送上精美的蛋糕,并親筆書(shū)寫(xiě)賀卡表達(dá)祝福。職工生病住院或家中有老人病故,她或親為或委托其他領(lǐng)導(dǎo)到場(chǎng)撫慰,所有這些都如春風(fēng)春雨滋潤(rùn)著員工心中的和諧家園。她以服務(wù)社會(huì)、回報(bào)社會(huì)為己任,熱心公益事
13、業(yè),在捐資助學(xué)、抗災(zāi)救助方面都盡拳拳之心?!?.12”汶川特大地震災(zāi)害發(fā)生后,她和“一班人”倡導(dǎo)并帶頭捐款,廣大員工紛紛慷慨解囊,第一時(shí)間捐款27多萬(wàn)元,為災(zāi)區(qū)人民獻(xiàn)上殷殷愛(ài)心。她積極按照_里的指示,以最快的速度組織起第一批支援災(zāi)區(qū)的急需生活物資,受到社會(huì)各界的稱(chēng)贊,她也榮獲了_年全國(guó)女性十大和諧貢獻(xiàn)獎(jiǎng)。說(shuō)起已有的成績(jī),她總是說(shuō),成績(jī)是大家同心同德干出來(lái)的,并且成績(jī)只代表過(guò)去,我們?nèi)魏螘r(shí)刻都應(yīng)該謙虛謹(jǐn)慎,戒驕戒躁;說(shuō)起經(jīng)驗(yàn),她總是告誡她的團(tuán)隊(duì):每一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手都是我們學(xué)習(xí)和借鑒的榜樣。經(jīng)驗(yàn)是我們?nèi)〉贸晒Φ臈l件,但同時(shí)經(jīng)驗(yàn)也可能成為前進(jìn)道路上的障礙,每一個(gè)管理者都應(yīng)該克服因循守舊的老經(jīng)驗(yàn)、老觀(guān)念,自覺(jué)運(yùn)用新思路、新觀(guān)念、新方法去解決新問(wèn)題,不斷創(chuàng)新才能出成績(jī),也才能有進(jìn)步、有發(fā)展;對(duì)于未來(lái),她為企業(yè)描繪出建設(shè)百年大廈的美麗愿
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