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文檔簡介
1、【社會科學(xué)論文】我國公務(wù)員職業(yè)生涯管理研究 V l 工89633 2006屆研究生碩士學(xué)位論文 學(xué)校代碼:10269 學(xué) 號:YS03302003 饕裝曛忿熊掌 我國公務(wù)員職業(yè)生涯管理研究 院 系:洼亟生瞳亟漁堂皇在亟笪堡丕 專 業(yè):亟漁堂堡途 研究方向:厶左蟹近玨筮皇筐理 指導(dǎo)教師:昱蠢堡熬攫 碩士研究生:匿薇 2006年5月 論文摘要 職業(yè)生涯管理理論是現(xiàn)代人力資源管理理論的重要內(nèi)容之一,有效地開展 職業(yè)生涯管理,不僅有利于個人職業(yè)生涯目標(biāo)的成功實施,也有利于組織目標(biāo)的 順利實現(xiàn)。公務(wù)員制度在中國推行十幾年以來,公務(wù)員的范圍已經(jīng)從簡單的行政 機關(guān)工作人員擴大到了黨委、人大、政協(xié)、審判、檢察
2、、民主黨派等機關(guān)的工作 人員。公務(wù)員隊伍曰益壯大的同時,社會也對公務(wù)員也提出了更高的要求。 將職業(yè)生涯管理理念引入公務(wù)員系統(tǒng),是一種全新的公共部門人力資源管 理觀念探索的結(jié)果,是區(qū)別于以往的人事管理的創(chuàng)新。本文主體部分將主要分四 個部分,對公務(wù)員職業(yè)生涯管理這一論題進行闡述。首先介紹職業(yè)生涯管理的概 念及理論,主要是分析職業(yè)生涯及職業(yè)生涯管理內(nèi)涵,介紹職業(yè)生涯管理的基本 組成理論,以及職業(yè)生涯管理非常重要的兩個方面理論 自我職業(yè)生涯管理理論 和組織職業(yè)生涯管理理論 。第二部分介紹職業(yè)生涯管理理論的運用,主要包括 職業(yè)生涯管理理論分別在企業(yè)中的運用和在公務(wù)員職業(yè)中的運用。首先,通過引 用公司職業(yè)
3、生涯管理案例介紹這一理論在企業(yè)中的運用,其次,結(jié)合公務(wù)員職業(yè) 的特點,介紹職業(yè)生涯管理理論在公務(wù)員職業(yè)中的運用,再次,介紹國外公務(wù)員 職業(yè)生涯管理的一些實踐。第三部分分析在我國開展公務(wù)員職業(yè)生涯管理具備的 基礎(chǔ)條件,及存在的問題。最后部分主要針對前一部分提出的幾個問題,闡述 在我國開展公務(wù)員職業(yè)生涯管理的幾點建議。 5合理、系統(tǒng)地開展公務(wù)員職業(yè)生涯管理,有利于提高公務(wù)員工作的積極性、 主動性和創(chuàng)造性,提高公務(wù)員隊伍的整體素質(zhì),對政府麗言,有利于提高工作效 率和績效狀況,在知識經(jīng)濟時代做好公務(wù)員的職業(yè)生涯管理工作具有特別重要的 意義。 關(guān)鍵詞 公務(wù)員職業(yè)生涯管理 V Abstract Human
4、 Career is an of Resource ManagemenfTheory importantpaft ef!fecIiVecareer cannot be ManagementWithinmaagementimplement,itonlygood indiViduaIcareer alsobe toachieVe 90 goal, good organization deVelopment Civil hasbeen intoef:fectformore deVelopment Servant ta毽etChina system brou曲t manten thecivilserv
5、antle鋤is and more years,ad becominglafgcrlargerA e圩ectiVeandmore dVil isneeded servantteam forthe competitiVe society T1le connectionbetweenCareer andCivilServat ManagementT11eory system is new withinPublicHumanResource anditis ampletelyattempt Maagement difbrentfromtheold main ofthisdissenation tot
6、ally managemetsyslemThebody is four first isaboutCareer composedby partsTheparts ManagementTheory the of basictheoriesofCareer includingconceptcareef,careefmanagement,the andthe twosidesindiVidualcareer and ManagementiInportant management career is of second focuson Career o曙aizationmanagementThepar
7、t practice indi虢rent onthis had fieldsFirSt,3Ms ManagementThry experiencestheory been for better SerVanIisa demonstrationS econd,CiVil quoted specialoccupation andCivilServantCareer hasits countries 0wn曲aracferisticLast,other MaagemenI adVanced arealsoValuableThethifd is thecurrent experiences partm
8、ailyanalyzing wehadand factorSfor CivilSeanICareer qualif!icatiOns negatiVe implementation inChina,Thelast inmain is some On Management part body suggestions CiVilSen,antCareer iChim impIementation Management With ofC砌ServantCareer C洲 e巍c帆implementation Management, sen,antwill thcirmore andits will
9、completejob energeticabilityilproVeaccordin舀y Asfor willbecomeamoreandmore is goVemment,it eI-ective very o唱anizationIt to olreer forCiVilSerVantin importantinlplementManagement 踟owledge EconomyAge KeyWords CiVil Servant,Career,Career Management, 本人所呈交的學(xué)位論文是我在導(dǎo)師的指導(dǎo)下進行的研究工作及取得的研 究成果。據(jù)我所知,除文中已經(jīng)注明引用的內(nèi)容
10、外,本論文不包含其他個人已 經(jīng)發(fā)表或撰寫過的研究成果。對本文的研究做出重要貢獻的個人和集體,均己 在文中作了明確說踞并表示謝意。 l壁盞 日瓤趟:璺鎏 授權(quán)使用聲明 本人完全了解華東師范大學(xué)有關(guān)保留、使用學(xué)位論文的規(guī)定,學(xué)校有權(quán)保 留學(xué)位論文并向國家主管部門或其指定機構(gòu)送交論文的電子版和紙質(zhì)版。有權(quán) 將學(xué)位論文用于非贏利目的的少量復(fù)制并允許論文進入學(xué)校圖書館被查閱。有 權(quán)將學(xué)位論文的內(nèi)容編入有關(guān)數(shù)據(jù)庫進行檢索。有權(quán)將學(xué)位論文的標(biāo)題和摘要 匯編出版。保密的學(xué)位論文在解密后適用本規(guī)定 學(xué)位論文作者簽名:舊毒 導(dǎo)師簽名; 日期:迎生:點:鄉(xiāng)l 日期:D 我國公務(wù)員職業(yè)生涯管理研究 一、緒論 公務(wù)員制
11、度是適應(yīng)現(xiàn)代國家行政管理的需要,在19世紀后期產(chǎn)生并為當(dāng)今 世界各國廣泛采用的一種法制化、科學(xué)化的政府人事制度。在loo多年的實踐過 程中,公務(wù)員制度經(jīng)過不斷改進、充實,逐步形成了一套完整而嚴密的規(guī)范體系, 為各國政府選賢任能,建立精干、穩(wěn)定、廉潔、高效的公務(wù)員隊伍提供了必要的 法律保障。隨著中華人民共和國公務(wù)員法的實旖,我國公務(wù)員制度的建設(shè)也 取得了長足的進步。 一 研究背景與動機 公務(wù)員是指“依法履行公職、納入國家行政編制、由國家財政負擔(dān)工資福 利的工作人員。根據(jù)2006年1月1日實施的中華人民共和國公務(wù)員法的 定義,目前我國的公務(wù)員包括下列人員:l、在各級人民代表大會常務(wù)委員會中 履行公
12、職的工作人員;2、在中國共產(chǎn)黨和各民主黨派中履行公職的工作人員;3、 在各級行政機關(guān)中履行公職的工作人員,即在行政機關(guān)中從事公務(wù)的勤雜人員以 外的工作人員:4、在各級人民法院中履行公職的工作人員,包括法官、法警、 書記員和其他行政人員等;5、在各級人民檢察院中履行公職的工作人員,包括 檢察宮、法警、書記員和其他行政人員2。公務(wù)員是掌握國家公權(quán),代表國家從 事社會事務(wù)管理、行使行政職權(quán)、履行國家公務(wù)的人。公務(wù)員作為制定和執(zhí)行公 共決策、提供公共服務(wù)的特殊工作人員,其個人的工作積極性和工作效率等既代 表了個人的能力和對工作的態(tài)度,也體現(xiàn)了國家在公眾中樹立的形象,公務(wù)員是 國家與公眾交流的窗口與平臺
13、,是一份非常重要也非常有意義的職業(yè)。 隨著經(jīng)濟的發(fā)展和社會的進步,社會分工越來越細,政府3需要吸納更多的 各專業(yè)的人員進入公務(wù)員隊伍,為經(jīng)濟的發(fā)展和社會的穩(wěn)定、進步提供全方位的 服務(wù),在今后的發(fā)展中,公務(wù)員需求會不斷增多。從供給角度來說,公務(wù)員職業(yè) 的相對穩(wěn)定性的特點吸引了越來越多的求職者,不管是有工作經(jīng)驗的社會工作者 還是即將從高校畢業(yè)的應(yīng)屆畢業(yè)生。公務(wù)員隊伍會在今后的發(fā)展中不斷壯大,優(yōu) 化公務(wù)員隊伍,提高公務(wù)員工作效率和工作積極性是今后發(fā)展中需要關(guān)注和解決 的問題。公務(wù)員個人的工作積極性受諸多因素影響,其中公務(wù)員職業(yè)生涯發(fā)展目 標(biāo)的實現(xiàn)狀況是影響其工作的積極性、主動性與創(chuàng)造性的重要因素,進
14、而也是影 響公共部門決策水平與績效狀況的重要因素,因此,在知識經(jīng)濟時代做好公務(wù)員 的職業(yè)生涯管理工作具有特別重要的意義。 二 研究問題與范圍 1研究問題 本文將首先介紹職業(yè)生涯管理概念、理論及其實踐,再結(jié)合公務(wù)員職業(yè)的 特點,分析職業(yè)生涯管理理論在公務(wù)員職業(yè)中的運用。接著通過借鑒企業(yè)職業(yè)生 涯管理實踐和國外公務(wù)員職業(yè)生涯管理實踐經(jīng)驗,分析現(xiàn)今我國在探索公務(wù)員職 業(yè)生涯管理過程中的取得的成果及存在問題,為在我國開展公務(wù)員職業(yè)生涯管理 提供對策、措施及方案,構(gòu)建有中國特色的公務(wù)員職業(yè)生涯管理。 本文擬解決的關(guān)鍵問題主要有三個:一是職業(yè)生涯管理理論與公務(wù)員體系結(jié) 合之研究。公務(wù)員作為提供公共服務(wù)的特
15、殊職業(yè),所適用的職業(yè)生涯管理理論與 企業(yè)所適用的職業(yè)生涯管理理論是有差異的,目前適用于企業(yè)的理論已經(jīng)研究、 發(fā)展、逐步完善經(jīng)歷了幾十年歷程,而公務(wù)員職業(yè)生涯管理的研究則是起步不久, 所以,首要解決的問題是,如何將適用于企業(yè)的、發(fā)展相對完善的理論用于公務(wù) 員體系。二是中國公務(wù)員職業(yè)生涯管理探索過程中出現(xiàn)的問題的整理與分析。要 解決問題,必須先發(fā)現(xiàn)問題,這是事務(wù)發(fā)展的必經(jīng)過程。中國自1993年開始推 行公務(wù)員制度,中華人民共和國公務(wù)員法于2005年4月27日十屆全國人大 常委會第十五次會議表決通過,自2006年1月1日起施行。在這十幾年中,公 務(wù)員發(fā)展、改革取得了重大的成就,但是也存在很多問題,特
16、別是在公務(wù)員職業(yè) 生涯管理方面,有相類似的操作和運行,但是,并沒有形成完整的理論,國內(nèi)學(xué) 者對這個問題的研究也相對較少,所以要通過大量的資料收集和整理,對這一領(lǐng) 域的問題進行分析。三是如何結(jié)合國外的理論和實踐經(jīng)驗,為解決問題提供建議。 寫文章,做研究,最終要落到實處為解決問題提供方法、對策。本文將在文 章的最后一個部分,針對公務(wù)員職業(yè)生涯管理存在的問題,從理論角度出發(fā),提 出解決問題的方法和對策。 2研究范圍 席文的研究范圍,主要集中在以下幾個方面:一是職業(yè)生涯管理理論,包 皤職業(yè)生涯管理內(nèi)涵分析、職業(yè)生涯管理基本理論、自我職業(yè)生涯管理和組織職 業(yè)生涯管理。二是公務(wù)員職業(yè)生涯管理,包括公務(wù)員職
17、業(yè)生涯管理內(nèi)涵分析、公 務(wù)員職業(yè)生涯管理的意義、公務(wù)員自我職業(yè)生涯管理和公務(wù)員組織職業(yè)生涯管 哩。三是分析現(xiàn)今中國公務(wù)員系統(tǒng)中,局部職業(yè)生涯管理開展過程中存在的問題 和不足,并提供解決的方案。 三 研究方法 本文將主要采用文獻分析法展開論述,在此基礎(chǔ)上,綜合運用比較法 企業(yè) 職業(yè)生涯管理和公務(wù)員職業(yè)生涯的比較 、例證法 列舉企業(yè)職業(yè)生涯管理成功 案例和國外公務(wù)員職業(yè)生涯管理相關(guān)案例 ,圍繞研究內(nèi)容展開論證,分析問題, 解決問題,達到擬定實現(xiàn)的研究目標(biāo)。 二、職業(yè)生涯管理概念及理論 職業(yè)生涯管理是現(xiàn)代人力資源管理的重要內(nèi)容之一。積極、有效的職業(yè)生 涯管理不僅有利于個人職業(yè)生涯目標(biāo)的成功實施,也有
18、利于組織目標(biāo)的順利實 現(xiàn)。 一 職業(yè)生涯及職業(yè)生涯管理內(nèi)涵分析 職業(yè)生涯管理理論是現(xiàn)代人力資源管理中的一項重要內(nèi)容。職業(yè)生涯管理 的實踐最初是以職業(yè)指導(dǎo)的形式出現(xiàn)的,它是西方國家經(jīng)濟發(fā)展、職業(yè)分化、技 術(shù)進步而產(chǎn)生一系列社會矛盾后,社會為解決就業(yè)問題而做出努力的產(chǎn)物4。要 理解職業(yè)生涯管理的內(nèi)涵,就要先明確職業(yè)和職業(yè)生涯的內(nèi)涵。 1職業(yè)的內(nèi)涵分析 從詞義學(xué)的角度分析,“職業(yè)”一詞由“職”和“業(yè)”兩字組合而成,“職” 字包含著責(zé)任、工作中所擔(dān)當(dāng)?shù)娜蝿?wù)的意思;“業(yè)”字含有行業(yè)、業(yè)務(wù)、事業(yè)等 意思?,F(xiàn)代漢語詞典將“職業(yè)”解釋為個人在社會中所從事的作為主要生活 來源的工作5。 對于職業(yè)的學(xué)術(shù)定義,各種
19、不同學(xué)派的專家和學(xué)者著眼于不同的研究目的, 從各自不同的立場出發(fā)闡述了對于“職業(yè)”的不同理解,比較有代表性的是社會一t 學(xué)家和經(jīng)濟學(xué)家的觀點。從社會學(xué)的角度來看,美國社會學(xué)家泰勒在其職業(yè)社 會學(xué)一書中指出:“職業(yè)的社會學(xué)概念,可以解釋為一套成為模式的與特殊工 作經(jīng)驗有關(guān)的人群關(guān)系。這套成為模式的工作關(guān)系的結(jié)合,促進了職業(yè)結(jié)構(gòu)的發(fā) 展和職業(yè)意識形態(tài)的顯現(xiàn)”。6從經(jīng)濟學(xué)的角度來看,日本勞動問題專家保谷六郎 認為,職業(yè)是有勞動能力的人為了生活而連續(xù)從事的活動7。職業(yè)是人的社會角 色的一個極為重要的方面。 從以上的敘述中我們可以看到,職業(yè)主要包臺丁以下三個最主要的特征: 1 經(jīng)濟特征。從個人的角度看,
20、人們從事特定的職業(yè),必然從職業(yè)勞動中獲 得經(jīng)濟報酬,以達到滿足自身生存和發(fā)展的需要;因此可阻說,職業(yè)是個人獲得 經(jīng)濟收入的來源,是個人維持家庭生活的手段;從社會角度看,職業(yè)的分工是構(gòu) 成社會經(jīng)濟制度運行的主體,職業(yè)勞動創(chuàng)造出社會財富,從而為社會的存在和發(fā) 展奠定物質(zhì)基礎(chǔ)。 2 社會特征。職業(yè)本身就是社會發(fā)展的產(chǎn)物,每一種職業(yè)都 體現(xiàn)了社會分工的細化。社會成員在一定的社會職業(yè)崗位上為社會整體做貢獻, 社會整體也可以全體成員的勞動成果作為積累而獲得持續(xù)的發(fā)著和進步。 3 技 術(shù)特征。任何一個職業(yè)崗位,都有相應(yīng)的職責(zé)要求,而要完成職業(yè)崗位的職責(zé)要 術(shù)特征。任何一個職業(yè)崗位,都有相應(yīng)的職責(zé)要求,而要完
21、成職業(yè)崗位的職責(zé)要 4 求,必須具有特定的知識和技能。所有的職業(yè)崗位都對任職者學(xué)歷證書、職業(yè)資 格證書、專業(yè)技術(shù)考核證書、上崗培訓(xùn)合格證、專業(yè)工作年限等有具體規(guī)定。只 有達到職業(yè)崗位的起點要求才能上崗。 綜上所述,職業(yè)一般是指人們在社會生活中所從事的以獲得物質(zhì)報酬作為 自己主要生活來源并能滿足自己精神需求的、在社會分工中具有專門技能的工作 8。職業(yè)是人類文明進步、經(jīng)濟發(fā)展以及社會勞動分工的結(jié)果。同時,職業(yè)也是 社會與個人或者組織與個人的結(jié)合點。通過這個結(jié)合點的動態(tài)相關(guān)形成了人類社 會共同生活的基本結(jié)構(gòu)。也就是說,個人是職業(yè)的主體,但個人的職業(yè)活動又必 須在一定的組織中進行。組織的目標(biāo)靠個人通過
22、職業(yè)活動來實現(xiàn),個體則通過職 業(yè)活動對組織的存在和發(fā)展做出貢獻。因此,職業(yè)活動對員工個人和組織都具有 重要意義。從個人的角度講,職業(yè)活動幾乎貫穿于人一生的全過程。人們在生命 的早期階段接受教育與培訓(xùn),為的是為職業(yè)做準(zhǔn)備。從青年時期進入職業(yè)世界到 老年退離工作崗位,職業(yè)生涯長達幾十年,即使退休以后仍然與職業(yè)活動有著密 切的聯(lián)系,度過一個成功的職業(yè)生涯,是每個人的追求和向往。對于組織來說, 不同的工作崗位要求具有不同能力、素質(zhì)的人擔(dān)任,把合適的人放在合適的位置 上,是組織人力資源管理的重要職責(zé)。只有使員工選擇了適合自己的職業(yè)并獲得 職業(yè)上的成功,真正做到人盡其才,才盡其用,組織才能興旺發(fā)達。一個組
23、織能 不能贏得員工的獻身精神、能不能充分調(diào)動員工積極性,一個關(guān)鍵因素在于能不 能為自己的員工創(chuàng)造條件,使他們有機會獲得一個有成就感和自我實現(xiàn)感的職 業(yè)。 2職業(yè)生涯的內(nèi)涵分析 職業(yè)生涯 Career 是社會學(xué)、心理學(xué)、經(jīng)濟學(xué)、教育學(xué)等多個學(xué)科的研 究對象,不同學(xué)科分別從不同角度進行研究。社會學(xué)家強調(diào)社會分工對社會發(fā)展 的意義,強調(diào)職業(yè)隨著社會的發(fā)展而出現(xiàn)的職業(yè)流動規(guī)律及其對社會階層變化的 影響。經(jīng)濟學(xué)家重視從各種職業(yè)的勞動者數(shù)量和質(zhì)量對經(jīng)濟的影響,是從經(jīng)濟發(fā) 展與就業(yè)的關(guān)系來研究,以就業(yè)和失業(yè)為中心。教育學(xué)家則研究人如何更好的更 具自身的特點,結(jié)臺社會提供就業(yè)機會,選擇一個合適的職業(yè),進而接受
24、職業(yè)教 育,為成功就業(yè)做準(zhǔn)備9。 目前較為普遍接受的職業(yè)生涯概念是由DESuper 1976 提出的定義: 職業(yè)生涯是生活里各種事情、狀態(tài)的連續(xù)進展,它統(tǒng)合了人生中各種職業(yè)和生 活角色,由個人對工作的獻身面流露出獨特的自我發(fā)展形式“。簡單地說,職業(yè) 生涯是長期的、動態(tài)的、多層面的,擁有一份有成就感和自我實現(xiàn)感的職業(yè)是生 活幸福、個人充分發(fā)展的重要基礎(chǔ),個人職業(yè)的成功需要認真規(guī)劃”。職業(yè)生涯 是一個人生連續(xù)從事的職業(yè)及承擔(dān)的職業(yè)角色的發(fā)展道路,它是由個體的自我 概念、職業(yè)興趣和愛好、職業(yè)意向、職業(yè)角色、職業(yè)行為、專業(yè)和工作的匹配等 組成的有機整體。按照Super的生涯時空發(fā)展性理論,一個人的職業(yè)
25、生涯大致可 以分為:成長幻想、興趣、能力階段;探索明確、細化、實施階段;確 立穩(wěn)定、鞏固、進步階段:維持把握、更新、改革階段;脫離減速、 退出階段。 格林豪斯認為職業(yè)生涯是“貫穿于個人整個生命周期的、與工作相關(guān)的經(jīng) 歷的組臺”。他強調(diào)職業(yè)生涯的定義既包含客觀部分,例如工作職位、工作職 責(zé)、工作生活以及與工作相關(guān)的決策,也包括對工作相關(guān)事件的主觀知覺,例如 個人的態(tài)度、需要、價值觀和期望等。一個人的職業(yè)生涯通常包括一系列客觀事 件的變化以及主觀知覺的變化。一個人可以通過改變客觀的環(huán)境如轉(zhuǎn)換工作或者 改變對工作的主觀評價如調(diào)整期望來管理自己的職業(yè)生涯。因此,與工作相關(guān)的 個人活動及其對這些活動所做
26、出的主觀反應(yīng)都是其職業(yè)生涯的組成部分,必須把 兩者結(jié)臺起來,才能充分理解一個人的職業(yè)生涯。同時,這個定義也包含著這樣 一個意思:隨著時間的推移,職業(yè)生涯是不斷向前發(fā)展的,并且無論從事何種職 業(yè),具有何種晉升水平,工作模式的穩(wěn)定性如何,所有人都擁有自己的職業(yè)生涯。 格林豪斯還強調(diào)了個人、組織和環(huán)境對個人生命周期的影響和重要性。個人在職 業(yè)生涯過程中所做出的關(guān)于工作和職業(yè)方面的選擇,在很大程度上取決于個人以 及組織內(nèi)部的力量,當(dāng)然,其他外部力量 例如,社會、家庭和教育體系 也起 了很重要作用。一方面,個人受其技能、知識、能力、態(tài)度、價值觀、個性和生 活環(huán)境等的影響而做出特定的工作選擇;另一方面,組
27、織為個人提供工作及相關(guān) 信息,以及個人可以在將來謀求其他工作的機會和條件也影響著個人的職業(yè)選擇 和職業(yè)生涯的發(fā)展。 我國學(xué)者龍立榮在他的職業(yè)生涯管理的結(jié)構(gòu)及其關(guān)系研究中,將職業(yè) 生涯定義為“一個人終身經(jīng)歷的所有職位的整體歷程”。如前所述,職業(yè)生涯 管理是經(jīng)濟發(fā)展、職業(yè)分化、技術(shù)進步而產(chǎn)生一系列社會矛盾后,社會為解決就 業(yè)問題而做出努力的產(chǎn)物。隨著社會的發(fā)展進步,在同樣的組織中一直工作下去 的傳統(tǒng)職業(yè)形態(tài)已經(jīng)發(fā)生變化,終身職業(yè)已經(jīng)成為特例。個人在自己的職業(yè)道 路上,會根據(jù)自身發(fā)展的需要,選擇同一個行業(yè)中的不同的組織,或者是根據(jù)自 身的經(jīng)歷選擇不一樣的行業(yè);也可能在同一個組織中,經(jīng)歷不同的職位,培
28、養(yǎng)自 己多方面的技能,將自己培養(yǎng)成相對綜合的人才,增強自身的競爭力,滿足自身 發(fā)展的需求。在職業(yè)道路上的所有職位的整體歷程就成了他的職業(yè)生涯。職業(yè)生 涯就是表示這樣一個動態(tài)過程,它指一個人一生在職業(yè)崗位上所度過的、與工作 活動相關(guān)的連續(xù)經(jīng)歷”,并不包含在職業(yè)上成功與失敗或進步快與慢的含義,也 就是說,不論職位高低,不論成功與否,每個工作著的人都有自己的職業(yè)生涯。 職業(yè)生涯不僅表示職業(yè)工作時間的長短,而且內(nèi)含著職業(yè)發(fā)展、變更的經(jīng)歷和過 程,包括從事何種職業(yè)工作、職業(yè)發(fā)展的階段、由一種職業(yè)向另一種職業(yè)的轉(zhuǎn)換 等具體內(nèi)容。 3職業(yè)生涯管理的內(nèi)涵分析 職業(yè)生涯管理 CareerManagcment 是
29、現(xiàn)代人力資源管理的重要內(nèi)容之一, 目前各研究領(lǐng)域的學(xué)者對職業(yè)生涯管理的定義不盡相同。 美國組織行為專家道格拉斯?霍爾認為: “職業(yè)生涯管理是對一個人一生 工作經(jīng)歷中從事的一系列活動和行為進行的規(guī)劃和管理”。學(xué)者田大洲認為“職 業(yè)生涯管理應(yīng)看作是竭力滿足員工、管理者、企業(yè)三者需要的一個動態(tài)過程,它 是企業(yè)幫助員工制定職業(yè)生涯規(guī)劃和幫助其職業(yè)生涯發(fā)展的一系列活動”。學(xué) 者章達友在職業(yè)生涯規(guī)劃與管理中提出職業(yè)生涯管理是“組織和員工個人對 職業(yè)生涯進行設(shè)計、規(guī)劃、執(zhí)行、評估、反饋的一個綜合性的過程”。杜映梅 在職業(yè)生涯規(guī)劃中也指出職業(yè)生涯管理是“組織開展和提供的用于幫助和促 進組織內(nèi)正從事某類職業(yè)活動
30、的員工,實現(xiàn)其職業(yè)發(fā)展目標(biāo)的行為過程,包括職 業(yè)生涯設(shè)計、規(guī)劃、開發(fā)、評估、反饋和修正等一系列綜合性的活動與過程”。 通過員工和組織的共同努力與合作,使每個員工的生涯目標(biāo)與組織發(fā)展目標(biāo)一 致,使員工的發(fā)展與組織的發(fā)展相吻合。 本文將采納學(xué)者周文霞在其著作職業(yè)生涯管理一書中對職業(yè)生涯管理 的理解:職業(yè)生涯管理是一種對個人開發(fā)、實現(xiàn)和監(jiān)控職業(yè)生涯目標(biāo)與策略的過 程?!甭殬I(yè)生涯管理是一個長達一生的過程,它能夠使我們認識自我、工作、組 織:設(shè)定個人的職業(yè)目標(biāo);發(fā)展實現(xiàn)目標(biāo)的戰(zhàn)略以及在工作和生活經(jīng)驗的基礎(chǔ)上 修正目標(biāo)。雖然職業(yè)生涯是指個體的工作行為經(jīng)歷,但職業(yè)生涯管理可以從個人 和組織兩個不同的角度來進
31、行。 從個人角度講,職業(yè)生涯管理就是一個人對自己所要從事的職業(yè)、要去的 工作組織、在職業(yè)發(fā)展上要達到的高度等做出規(guī)劃和設(shè)計,并為實現(xiàn)自己的職業(yè) 目標(biāo)面積累知識、開發(fā)技能的過程,它一般通過選擇職業(yè),選擇工作組織,選擇 工作崗位,在工作中技能得到提高、職位得到晉升、才干得到發(fā)揮等來實現(xiàn)。 從組織的角度講,對員工的職業(yè)生涯進行管理,集中表現(xiàn)為幫助員工制定 職業(yè)生涯規(guī)劃、建立各種適合員工發(fā)展的職業(yè)通道、針對員工職業(yè)發(fā)展的需求進 行適時的培訓(xùn)、給予員工必要的職業(yè)指導(dǎo)、促使員工職業(yè)生涯的成功。 在職業(yè)生涯管理這個整體過程中,個人和組織在其中起著相輔相成的作用。 組織是個人職業(yè)生涯得以存在和發(fā)展的載體,雖然
32、職業(yè)生涯是個人生命運行的空 間,但是又和組織有著必然的聯(lián)系。一個人職業(yè)生涯設(shè)計得再好,如果不進入特 定的組織,就沒有職業(yè)位置,就沒有工作場所,職業(yè)生涯就無從談起。當(dāng)然,組 織的存在和發(fā)展也依賴于個人的職業(yè)工作、依賴于個人的職業(yè)開發(fā)與發(fā)展。在人 才激烈競爭的今天,如何吸引和留住優(yōu)秀的職業(yè)人才是人力資源管理所要面臨的 難題。如果一個人的職業(yè)生涯規(guī)劃在組織內(nèi)不能實現(xiàn),那么他就很有可能離開, 去尋找新的發(fā)展空間。所以,員工的職業(yè)生涯發(fā)展不僅是個人的行為,也是組織 的職責(zé)。 4職業(yè)生涯管理的特征 職業(yè)生涯管理是一個動態(tài)的、綜合的、長期的管理活動,是需要組織和個 人雙方相互合作、相互協(xié)調(diào)來完成的。職業(yè)生涯
33、管理的特征主要體現(xiàn)在以下幾個 方面: 1 職業(yè)生涯管理是組織為其員工設(shè)計的職業(yè)發(fā)展、援助計劃,有別于員 工個人制定的職業(yè)計劃。職業(yè)計劃是以個體的價值實現(xiàn)和增值為目的,個人價值 的實現(xiàn)和增值并不局限特定組織內(nèi)部。職業(yè)生涯管理則是從組織角度出發(fā),將員 工視為可開發(fā)增值而非固定不變的資本。通過員工職業(yè)目標(biāo)的努力,謀求組織的 持續(xù)發(fā)展。職業(yè)生涯管理帶有一定的引導(dǎo)性和功利性。它幫助員工完成自我定位, 克服完成工作目標(biāo)中遇到的困難挫折,鼓勵員工將職業(yè)目標(biāo)同組織發(fā)展目標(biāo)緊密 相聯(lián),盡可能多地給予他們機會。由于職業(yè)生涯管理是由組織發(fā)起的,通常由人 力資源部門負責(zé),所以具有較強的專業(yè)性、系統(tǒng)性。與之相比,職業(yè)計
34、劃沒有那 么正規(guī)和系統(tǒng)。或者我們可以說,只有在科學(xué)的職業(yè)生涯管理之下,才可能形成 規(guī)范的、系統(tǒng)的職業(yè)計劃。 2 職業(yè)生涯管理是組織與員工雙方的責(zé)任。在職業(yè)生涯管理中,組織和 員工都必須承擔(dān)一定的責(zé)任,雙方共同合作才能完成職業(yè)生涯管理,其目的是為 了促進員工的全面發(fā)展。在職業(yè)生涯管理中,員工個人和組織須按照職業(yè)生涯管 理工作的具體要求做好各項工作。無論是個人或組織都不能過分依賴對方,因為 許多工作是對方不能替代的。從員工角度看,個人職業(yè)生涯規(guī)劃必須由個人決定, 要結(jié)合自己的性格、興趣和特長進行設(shè)計。而組織在進行職業(yè)生涯管理時,所考 慮的因素主要是組織的整體目標(biāo),以及所有組織成員的整體職業(yè)生涯發(fā)展
35、,其目 的在于通過對所有員工的職業(yè)生涯管理,充分發(fā)揮組織成員的集體潛力和效能, 最終實現(xiàn)組織發(fā)展目標(biāo)。 3 職業(yè)生涯管理形式多樣、涉及面廣。凡是組織對員工職業(yè)活動的幫助, 均可列入職業(yè)生涯管理之中。其中既包括針對員工個人的,如各類培訓(xùn)、咨詢、 講座以及為員工自發(fā)的擴充技能,提高學(xué)歷的學(xué)習(xí)給予便利等等;同時也包括對 組織的諸多人事政策和措施,如規(guī)范職業(yè)評議制度,建立和執(zhí)行有效的內(nèi)部升遷 制度等等。職業(yè)生涯管理自招聘新員工進入組織開始,直至員工流向其他組織或 退休而離開組織的全過程中一直存在。職業(yè)生涯管理同時涉及職業(yè)活動的各個方 8 面。因此,建立一套系統(tǒng)的、有效的職業(yè)生涯管理是有相當(dāng)難度的。 4
36、 職業(yè)生涯管理是一種動態(tài)管理,它將貫穿員工職業(yè)生涯發(fā)展的全過程 和組織發(fā)展的全過程。每一個組織成員在職業(yè)生涯的不同階段及組織發(fā)展的不同 階段,其發(fā)展特征、發(fā)展任務(wù)以及應(yīng)注意的問題都是不同的。每一個階段都有各 自的特點、各自的目標(biāo)和各自的發(fā)展重點,所以對每一個發(fā)展階段的管理也應(yīng)有 所不同。由于所決定職業(yè)生涯的主客觀條件的變化,組織成員的職業(yè)生涯規(guī)劃和 發(fā)展也會發(fā)生相應(yīng)變化,職業(yè)生涯管理的側(cè)重點也應(yīng)有所不同,以適應(yīng)情況的變 化。 二 職業(yè)生涯管理的基本理論 職業(yè)生涯管理的基本理論主要有三種:職業(yè)選擇理論、職業(yè)生涯發(fā)展階段 理論以及職業(yè)生涯管理模型。 1職業(yè)選擇理論 職業(yè)選擇是指人們從對職業(yè)的評價、
37、意向、態(tài)度出發(fā),依照自己的職業(yè)期 望、興趣、愛好能力等,從社會現(xiàn)有的職業(yè)中挑選其一的過程,職業(yè)選擇的目的 在于使自身能力素質(zhì)和職業(yè)需求特征相符合。 1 特質(zhì)一因素理論:特質(zhì)一因素理論 TraitFactorTheory 是職業(yè) 生涯管理理論中最為悠久的一種理論。它源于19世紀官能心理學(xué)的研究,美國 職業(yè)指導(dǎo)之父帕森斯將其運用在職業(yè)指導(dǎo)方面,提出了職業(yè)選擇的“三步范式” 法。美國另一個職業(yè)指導(dǎo)專家威廉姆斯進一步發(fā)展了帕森斯的理論。其后,由于 差異心理學(xué)、心理測量技術(shù)的發(fā)展,職業(yè)信息資料的建立,充實豐富了特質(zhì)一因 素理論,使之成為職業(yè)生涯管理中的奠基理論。 特質(zhì)一因素理論的核心是強調(diào)人與職業(yè)之間的
38、匹配,其理論前提是:每個 人都有一系列獨特的特性,并且可以對其進行客觀而有效的測量;每個人的獨特 特質(zhì)又與特定的職業(yè)相關(guān)聯(lián);為了取得成功,不同職業(yè)需要配備具有不同個性特 征的人員;個人特性與工作要求之間配合得愈緊密,職業(yè)成功的可能性也就越大。 因此,帕森斯的“三步范式”強調(diào)在職業(yè)選擇中要做到;首先必須要對你自身、 你的天賦、能力、興趣、志向、資源、限制條件,以及種種原因考慮清楚;對 不同行業(yè)工作的要求、成功要素、優(yōu)缺點、薪酬水平、發(fā)展前景以及機會有較為 明確的認識;在這兩組要素之間進行最佳搭配。這被認為是職業(yè)選擇和職業(yè)設(shè) 計的至理名言,并在后來的實踐中得到不斷的完善和發(fā)展。 2 人格類型理論:
39、人格類型理論 PersonalityTypdoqyTheory 是美 國約翰?霍普金斯大學(xué)心理學(xué)教授、著名的職業(yè)指導(dǎo)專家霍蘭德于20世紀60 年代創(chuàng)立的。這是在特質(zhì)一因素理論基礎(chǔ)上發(fā)展起來的人格與職業(yè)類型相匹配的 理論,吸取了人格心理學(xué)的重要概念,認為職業(yè)選擇是個人人格的反映和延伸。 霍蘭德將人格類型劃分為現(xiàn)實型、研究型、藝術(shù)型、社會型、企業(yè)家型、傳統(tǒng)型 六種。他強調(diào)每一種特定人格類型的人,便會對相應(yīng)職業(yè)類型中的工作或?qū)W習(xí)感 興趣。而現(xiàn)實中恰恰存在與上述人格類型相對應(yīng)的六種職業(yè)環(huán)境類型。人們在選 擇中總是積極尋找那些適合他們的職業(yè)環(huán)境,在其中他們能夠充分施展自己的技 能和能力,表達他們的態(tài)度和
40、價值觀,并且能夠完成那些令人愉快的使命和任務(wù)。 這也就是說,當(dāng)人格類型與職業(yè)環(huán)境協(xié)調(diào)一致時,就會產(chǎn)生更高的工作滿意度和 更高的工作績效。 3 職業(yè)錨理論:職業(yè)錨理論是美國麻省理工大學(xué)斯隆管理學(xué)院教授、哈 佛大學(xué)社會心理學(xué)博士埃德加? l?施恩最早提出的。它主要是指個人經(jīng)過搜索 所確定的長期職業(yè)定位。一個人的職業(yè)錨有三個部分組成:自己認識到的自己的 才干和能力;自己認識到的自我動機和需要;自己認識到的自己的態(tài)度和價值觀。 職業(yè)錨的特點是:通過個人的職業(yè)經(jīng)驗逐步穩(wěn)定、內(nèi)化下來;當(dāng)個人面臨多種職 業(yè)選擇時,職業(yè)錨是其最不能放棄的自我職業(yè)意向。施恩認為共有八種“職業(yè)錨”, 即技術(shù)職能型職業(yè)錨、管理能力
41、型職業(yè)錨、創(chuàng)造性型職業(yè)錨、安全感型職業(yè)錨、 自主型職業(yè)錨、純挑戰(zhàn)型職業(yè)錨、服務(wù)型職業(yè)錨、生活型職業(yè)錨。 2職業(yè)生涯發(fā)展階段理論 一旦選擇了自己的職業(yè),就意昧著個人的職業(yè)生涯從此開始了。每個人的職 業(yè)生涯發(fā)展過程各不相同,但有共同的規(guī)律可尋。很多專家學(xué)者如舒伯、金斯伯 格、格林豪斯、施恩、加里?德斯勒等都對職業(yè)生涯發(fā)展的過程進行了專門的研 究,將人們生命周期中的職業(yè)生涯劃分為不同的發(fā)展階段,假設(shè)每一個階段都有 自己獨特的問題和任務(wù),并提出了解決這些問題、完成這些任務(wù)的方法與對策。 這里,將簡單介紹格林豪斯的職業(yè)生涯發(fā)展階段理論。 格林豪斯研究人生不同年齡階段職業(yè)發(fā)展的主要任務(wù),并將職業(yè)生涯發(fā)展分
42、 為五個階段: 1 職業(yè)準(zhǔn)備,典型年齡段為O18歲,主要任務(wù)是發(fā)展職業(yè)想象 力,對職業(yè)進行評估和選擇,接受必要的職業(yè)教育。一個人在此階段所作的職業(yè) 選擇,是最初的選擇而不是最后的選擇,主要目的是建立起個人職業(yè)的最初方向。 2 進入組織,1825歲為進入組織階段,主要任務(wù)是在一個理想的組織中獲 得一份工作,在獲取足量信息的基礎(chǔ)上,盡量選擇一種合適的、較為滿意的職業(yè)。 在這個階段,個人所獲得信息的數(shù)量和質(zhì)量將影響個人的組織選擇。 3 職業(yè)生 涯初期,處于此階段的典型年齡是2540歲,學(xué)習(xí)職業(yè)技術(shù),提供工作能力; 了解和學(xué)習(xí)組織紀律和規(guī)范,逐步適應(yīng)職業(yè)工作,適應(yīng)和融入組織;為未來職業(yè) 成功做好準(zhǔn)備,
43、是該期的主要任務(wù)。 4 職業(yè)生涯中期,40一55歲是職業(yè)生涯 10 中期階段。主要任務(wù)是對早期職業(yè)生涯重新評估,強化或轉(zhuǎn)變自己的職業(yè)理想; 選定職業(yè),努力工作,有所成就。 5 職業(yè)生涯后期,從55歲直至退休為職業(yè) 生涯后期。繼續(xù)保持已有的職業(yè)成就,維持自尊,準(zhǔn)備隱退,是這階段的主要 任務(wù)。4 各種職業(yè)生涯發(fā)展階段理論都假設(shè)生命的發(fā)展階段和職業(yè)的發(fā)展階段是高 度相關(guān)的,所以他們都是以年齡作為劃分職業(yè)生涯發(fā)展階段的一個重要依據(jù)。職 業(yè)生涯的發(fā)展常常伴隨著年齡的增長而變化,盡管每個人從事的具體職業(yè)各不相 同,但在相同的年齡階段往往表現(xiàn)出大致相同的職業(yè)特征、職業(yè)需求和職業(yè)發(fā)展 任務(wù),據(jù)此可以將一個人的
44、職業(yè)生涯劃分為不同的階段。但我們同時也不要忘汜 對職業(yè)生涯發(fā)展階段的劃分,只是一個大概的區(qū)間而不是一個絕對的標(biāo)準(zhǔn)。人生 的豐富和變化無常使每個人的職業(yè)生涯發(fā)展都會遭到許多十分獨特的問題,因此 就不能簡單地去套用這些理論。 3職業(yè)生涯管理模型 職業(yè)模型描繪了人們應(yīng)該如何管理他們的職業(yè)生涯,即職業(yè)生涯管理過程。 本文介紹的是職業(yè)生涯管理專家格林豪斯等在借鑒、綜合他人研究成果的基礎(chǔ)上 開發(fā)的一個職業(yè)生涯管理模型 如圖1所示 。 圖1職業(yè)生涯管理模型 資料來源:周文霞:職業(yè)生涯管理,復(fù)旦大學(xué)出版社2005年第69頁 格林豪斯職業(yè)生涯管理模型中的各個要素均有內(nèi)在的聯(lián)系:職業(yè)生涯探索 A ,對自我和環(huán)境的認識 B 使人們能夠設(shè)立現(xiàn)實的職業(yè)生涯目標(biāo) C ,制 定具體的職業(yè)生涯目標(biāo)可以幫助個人選擇并執(zhí)行合適的職業(yè)生涯戰(zhàn)略 D、E 以 達
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