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1、家樂(lè)福超市消費(fèi)者調(diào)查問(wèn)卷親愛(ài)的朋友:您好,我們是湖南商學(xué)院的在校學(xué)生, 為了解人們對(duì)家樂(lè)福超市的觀點(diǎn)和看法, 以供我們選 修課的學(xué)習(xí)和研究,我們展開(kāi)此次問(wèn)卷抽查,希望得到您的積極配合,本次問(wèn)卷調(diào)查將采取 匿名的形式,絕不會(huì)泄露您的隱私,希望您能根據(jù)自己的情況如實(shí)作答, 衷心感謝您的參與!Q1 :您的性另U是:Oa男OB女Q2 :您的年齡段是Oa 20歲以下Ob 2030 歲Oc 3040 歲Od 4050 歲Oe 50歲及其以上Q3 :您是通過(guò)何種途徑知道家樂(lè)福超市的Qa電視媒體Ob網(wǎng)絡(luò)Qc朋友介紹Od其他Q4 :您每次在家樂(lè)福的消費(fèi)是Qo 100 元Ql00 500 元。500 1000 元
2、QlOOO元以上Q5 :您去家樂(lè)福購(gòu)物的購(gòu)物的主要原因是(可多選) A商品價(jià)格低 B商品質(zhì)量好 C方便 D服務(wù)態(tài)度好 E知名度高 F產(chǎn)品齊全 G交通方便 H促銷(xiāo)手段吸引人 I位于鬧事區(qū)逛街方便 J其他Q6 :您覺(jué)得家樂(lè)福產(chǎn)品質(zhì)量如何o很好o比較好o一般o比較差o非常差Q7 :您覺(jué)得家樂(lè)福存在的主要缺點(diǎn)是Oa環(huán)境差Ob商品品種少Oc分店少不方便Od服務(wù)態(tài)度差Oe一直沒(méi)有創(chuàng)新Q8 :您覺(jué)得家樂(lè)福商品更新及時(shí)嗎Qa及時(shí)Qb較及時(shí)Qc 一般Qd滯后Q9 :您覺(jué)得家樂(lè)福商品種類(lèi)Qa齊全Qb基本能滿足購(gòu)物需要Qc品種選擇少,更新慢Qd其他Q10 :如果家樂(lè)福有促銷(xiāo)活動(dòng)您更喜歡哪種類(lèi)型特價(jià)促銷(xiāo)Qb買(mǎi)一贈(zèng)返購(gòu)
3、物券Qd抽獎(jiǎng)Qe免費(fèi)品嘗Q11 :你覺(jué)得家樂(lè)福超市播放什么類(lèi)型音樂(lè)比較適合Qa輕音樂(lè)Qb古典音樂(lè)Qc搖滾Qd流行音樂(lè)Qe其他Q12 :你在超市一般采取哪種付款方式Qa現(xiàn)金銀行卡Qc信用卡Qd超市購(gòu)物卡Q13 :您覺(jué)得超市購(gòu)物停車(chē)方便嗎Qa方便Qb不方便Qc還行Q14 :您一般什么時(shí)候去超市Qa早晨Qb中午Qc晚上Qd不一定Q15 :您在購(gòu)買(mǎi)食品時(shí),通過(guò)哪種方式判斷食品安全品牌Qb價(jià)格Qc標(biāo)識(shí)標(biāo)簽Qd電視廣告Qe其他Q16 :企業(yè)采取什么措施能提高您的消費(fèi)信心Qa通過(guò)國(guó)家有關(guān)食品認(rèn)證Qb樹(shù)立放心品牌Qc開(kāi)展誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)及行業(yè)自律Qd嚴(yán)格食品檢測(cè)檢驗(yàn)Qe采用最新防偽技術(shù)Q17 :您是否聽(tīng)過(guò)家樂(lè)?!凹覂?yōu)鮮”產(chǎn)品QA是QB否Q18 :您通過(guò)什么渠道獲取有關(guān)家樂(lè)福的信息Qa超市促銷(xiāo)海報(bào)Qb家樂(lè)福官方微信Qc家樂(lè)福官方微博Qd家樂(lè)福官方網(wǎng)站Qe聽(tīng)別人說(shuō)Q19 :如果家樂(lè)福超市針對(duì)食品安全開(kāi)展一系列活動(dòng),您希望以什么方式展
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