管理人員心得體會(huì)

1、學(xué)習(xí)第一線(xiàn)管理者心得體會(huì)一口氣把此書(shū)讀完，深有感觸，全書(shū)以提問(wèn)牽引與實(shí)際的管理 實(shí)踐聯(lián)系甚為緊密， 此書(shū)還非常確定的回答了一個(gè)問(wèn)題 “作業(yè)長(zhǎng)是第 一線(xiàn)經(jīng)營(yíng)者？” 答案是肯定的。 作業(yè)長(zhǎng)是是第一線(xiàn)的經(jīng)營(yíng)者和第一線(xiàn) 管理者。書(shū)中將 “經(jīng)營(yíng)者”的定義擴(kuò)大為能為對(duì)企業(yè)間競(jìng)爭(zhēng)進(jìn)行指揮 的。我認(rèn)為，現(xiàn)代意義的經(jīng)營(yíng)者、管理者可以有更為寬泛的理解，即 擁有“管理、經(jīng)營(yíng)需求”的人均可稱(chēng)之為管理者。這是一個(gè)泛概念。 例如一個(gè)清潔工， 他需要管理自己的工作以及支配自己因以怎樣的方 式和時(shí)間來(lái)完成工作，只要自身有“管理、經(jīng)營(yíng)”這方面的需求，那 么，我認(rèn)為他就可以稱(chēng)之為管理、 經(jīng)營(yíng)者，至少是自我管理、 經(jīng)營(yíng)者。 第一線(xiàn)

2、管理者的內(nèi)容涉及生產(chǎn)管理的方方面面， 將現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)管理科學(xué) 化、規(guī)范化和系統(tǒng)化。通過(guò)學(xué)習(xí)，我感受頗深，總結(jié)以下幾點(diǎn)。一、工作要有創(chuàng)新。我們?cè)诩ち业男袠I(yè)竟?fàn)幹?，要想站穩(wěn)腳，要 想有更大的發(fā)展那就要在行業(yè)中尋求新的突破，尋求新的利潤(rùn)增長(zhǎng) 點(diǎn)。要做這到點(diǎn)我們必須要有新的管理思路新的觀(guān)念來(lái)引導(dǎo)我們。二、任何工作都要有規(guī)范化，但不合理的規(guī)范也容易束縛人的 行動(dòng)，如何利用有效的制度來(lái)規(guī)范行為， 來(lái)使項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)都能理解工作 內(nèi)容和目標(biāo)， 能按部就班的開(kāi)展工作， 并且在出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)候知道按什 么流程去反映和解決問(wèn)題，是一門(mén)學(xué)問(wèn)。更要長(zhǎng)久的積累和學(xué)習(xí)。我 們公司一些新制定的規(guī)章制度目的也就是使所有人遵循同一標(biāo)準(zhǔn)。三、

3、人與人之間最重要的就是溝通。 作為生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的第一管理者 或者說(shuō)是作業(yè)長(zhǎng)一定要不怕溝通。 要和團(tuán)隊(duì)所有人溝能， 和部門(mén)溝通， 也要和領(lǐng)導(dǎo)組織溝通。只有溝通才能夠爭(zhēng)取到開(kāi)展好工作的必要條 件，也有利于現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)管理的進(jìn)行。 其實(shí)溝通說(shuō)起來(lái)容易但做起來(lái)是 最難的。四、工作有計(jì)劃進(jìn)行，在實(shí)施中就要勤于檢查工作。生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管 理的核心就是控制變化！ 所以我們要經(jīng)常到工作環(huán)境中去， 也就是工 作第一線(xiàn)。去了解目前的工作進(jìn)展，了解工作中的異常和不足問(wèn)題。 及時(shí)的發(fā)現(xiàn)問(wèn)題， 查找問(wèn)題發(fā)生的真正原因所在。 不能只聽(tīng)到問(wèn)題就 開(kāi)始責(zé)問(wèn)， 這樣不利于問(wèn)題的解決。 而我們最重要的是真正解決好問(wèn) 題，這才是過(guò)程控制的關(guān)鍵所

4、在。五、一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)離不開(kāi)好的激勵(lì)機(jī)制。 作為第一線(xiàn)經(jīng)營(yíng)者或者 是工作中的第一線(xiàn)管理者也好， 必須時(shí)刻了解團(tuán)隊(duì)人員的心態(tài)和工作 情況，在有必要時(shí)作一些對(duì)工作對(duì)激勵(lì)有效的活動(dòng)或者要求， 來(lái)增加 團(tuán)隊(duì)的凝集力。六、做所有工作要持之以衡， 有些人對(duì)工作剛開(kāi)始時(shí)充滿(mǎn)了激情 但工作中遇到了困難就退縮了，更談不上會(huì)有一個(gè)完美的結(jié)局。 我們只有在工作上技術(shù)創(chuàng)新， 在溝通上觀(guān)念創(chuàng)新， 在工作中管理上創(chuàng) 新，那么我們就找到了作業(yè)區(qū)工作的發(fā)展方向， 也就找到了企業(yè)盈利 的增長(zhǎng)點(diǎn)。 同時(shí)我們?cè)诠ぷ髦幸欢ㄒ褟?fù)雜的問(wèn)題簡(jiǎn)單化， 簡(jiǎn)單的問(wèn) 題流程化，流程問(wèn)題再次優(yōu)化，惟有條理清晰，方向明確工作才會(huì)做 得好?，F(xiàn)在的競(jìng)爭(zhēng)不只是人才的競(jìng)爭(zhēng)，還有觀(guān)念和思想的競(jìng)爭(zhēng)。正如華羅庚說(shuō)過(guò)：中國(guó)企業(yè)要靠?jī)蓷l腿走路 , 一是技術(shù)，二是生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)。 知已知彼，百戰(zhàn)不殆，有效的運(yùn)用生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)這一