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文檔簡介
1、復(fù)古創(chuàng)新 品質(zhì)生活大清御品紅木家具2014年春季重慶市涪陵區(qū)品牌推廣策劃案長江師范學(xué)院經(jīng)濟(jì)與工商管理學(xué)院國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易1班第七組劉劍波 黃慧 朱若林 王冰潔 文媛媛概要紅木家具作為中國傳統(tǒng)家具的代表,以其嚴(yán)謹(jǐn)?shù)倪x材、考究的工藝、經(jīng)典的款式深受高端人士的喜愛,而今更是享譽(yù)海內(nèi)外,出口到多個(gè)國家。近幾年,隨著生活水平的提高,人們對生活品質(zhì)要求也逐漸提高。大清御品紅木家具有限公司,坐落于“中國木雕之鄉(xiāng)”浙江東陽,作為中國紅木家具10強(qiáng)企業(yè)、東陽紅木家具知名品牌,是一家集設(shè)計(jì)研發(fā)、生產(chǎn)、銷售和售后服務(wù)于一體的大型專業(yè)紅木家具生產(chǎn)企業(yè)。經(jīng)過前期市場調(diào)查,分析目前大清御品紅木家具在涪陵市場的經(jīng)營現(xiàn)狀:第一
2、、產(chǎn)品潛在需求量大。隨著生活水平的提高,人們的鑒賞能力和品味也相應(yīng)地提升。更加追求藝術(shù)化的生活,紅木家具作為財(cái)富和地位的象征,在裝飾居室的同時(shí)更能體現(xiàn)主人的高雅品味,因而具有很大的市場發(fā)展空間。第二、產(chǎn)品知名度低。紅木家具品牌繁多,缺少家喻戶曉得的大品牌,了解大清御品的人不多。第三、銷售渠道單一。在涪陵僅有兩家店,且地理位置不佳。銷售方式上主要是傳統(tǒng)店面講解銷售。第四、價(jià)位高,銷量不佳。自建瑪特2011年入駐以來,銷量一直增長緩慢。本策劃案重點(diǎn)在分析外部環(huán)境、內(nèi)部環(huán)境、競爭對手優(yōu)劣勢等因素的基礎(chǔ)上,擬定了2014年度大清御品紅木家具在涪陵區(qū)市場的品牌推廣方案。主要任務(wù)是開發(fā)產(chǎn)品在涪陵區(qū)的市場,
3、逐步提高市場份額。主要營銷策略和實(shí)現(xiàn)目標(biāo)為:一、依托建瑪特的品牌優(yōu)勢,加大產(chǎn)品宣傳,提升產(chǎn)品知名度與美譽(yù)度,樹立大清御品在紅木家具行業(yè)的形象;二、增加銷售渠道,在淘寶上增設(shè)網(wǎng)店,擴(kuò)大在涪陵中天裝飾城的分店規(guī)模;三、通過部分家具產(chǎn)品,如茶幾,紅木椅的在“3.15”的促銷活動(dòng),增加產(chǎn)品銷售量,在競爭激烈的涪陵區(qū)家具市場提高聲譽(yù),占有一席之地。目錄一、 市場分析(一) 企業(yè)目標(biāo)和任務(wù)1、企業(yè)目標(biāo)2、企業(yè)任務(wù)(二)大清御品紅木家具市場現(xiàn)狀及營銷策略1、大清御品紅木家具市場現(xiàn)狀2、大清御品紅木家具營銷策略(三) 大清御品紅木家具主要競爭對手1、競爭者的優(yōu)勢2、競爭者的劣勢(四) 外部環(huán)境分析1、法律法規(guī)
4、2、市場環(huán)境3、市場需求4、技術(shù)支持(五) 內(nèi)部環(huán)境分析1、優(yōu)勢分析2、劣勢分析3、產(chǎn)品分析4、消費(fèi)者分析二、 營銷策略(一) 預(yù)期收益(二) 目標(biāo)市場(三) 市場定位(四) 營銷組合1、產(chǎn)品策略2、渠道策略3、價(jià)格策略4、促銷策略三、 行動(dòng)方案(一) 活動(dòng)步驟1、組織機(jī)構(gòu)和職能分配2、活動(dòng)具體安排3、預(yù)算(二) 評估流程1、成功的籌碼2、成功籌碼的來源附件大清御品紅木家具2014年春季重慶市涪陵區(qū)品牌推廣策劃案一、 市場分析(一) 企業(yè)目標(biāo)和任務(wù)1、企業(yè)目標(biāo) 大清御品紅木家具有限公司,坐落于“中國木雕之鄉(xiāng)”浙江東陽,是一家集設(shè)計(jì)研發(fā)、生產(chǎn)、銷售和售后服務(wù)于一體的大型專業(yè)紅木家具生產(chǎn)企業(yè)。公司
5、實(shí)力雄厚,廠房面積達(dá)3萬平方米,擁有能工巧匠500余名,先后獲得“中國著名品牌”、“中國紅木家具10強(qiáng)企業(yè)”、“全國產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證十佳品牌”等多項(xiàng)榮譽(yù)。公司結(jié)合了中國豐厚的歷史文化底蘊(yùn)和東陽精湛的木雕工藝以及現(xiàn)代化的管理制度,在實(shí)踐中一步步發(fā)展、一次次精益求精。一直秉承著走中高檔路線,產(chǎn)品原料全部采用東南亞進(jìn)口的黃花梨、紫檀木、酸枝木、花梨木等名貴木材。產(chǎn)品設(shè)計(jì)風(fēng)格考究,既有明清家具古典高雅之特色,又能兼顧現(xiàn)代家具時(shí)尚的風(fēng)格,是紅木家具愛好者之首選。同時(shí),專業(yè)承擔(dān)星級酒店的家具設(shè)計(jì)制造和裝潢設(shè)計(jì)。公司發(fā)展目標(biāo)是:“做符合大眾需求的紅木家具”在涪陵地區(qū)由于入駐時(shí)間短,目前的目標(biāo)是“打造涪陵紅木家具
6、市場領(lǐng)軍品牌”,主要致力于提升在涪陵地區(qū)的知名度和影響力。2、企業(yè)任務(wù)2014年繼續(xù)加強(qiáng)企業(yè)品牌文化建設(shè),利用鵝頸關(guān)建瑪特在涪陵地區(qū)逐漸擴(kuò)大的影響力繼續(xù)開拓區(qū)縣潛在市場,讓涪陵人民一提到紅木家具就會(huì)想到大清御品品牌具體活動(dòng)安排如下時(shí)間活動(dòng)主題地點(diǎn)活動(dòng)內(nèi)容2014/3/1紅木知識(shí)講座鑒湖學(xué)術(shù)報(bào)告宣傳普及紅木知識(shí)培養(yǎng)對傳統(tǒng)中式家具的認(rèn)同感2014/3/4紅木家具展覽會(huì)建瑪特吸引紅木收藏愛好者,增加人氣2014/3/12員工集體植樹長江師范學(xué)院后山增強(qiáng)生態(tài)環(huán)保理念,表明企業(yè)決心,提升企業(yè)的公眾形象2014/3/15品牌推介與促銷建瑪特 涪陵裝飾城表明企業(yè)做好正宗紅木和與消費(fèi)者一起打假的決心,部分家具
7、根據(jù)公司規(guī)定提供6.5折優(yōu)惠 (二) 大清御紅木家具市場現(xiàn)狀及營銷策略1、大清御品紅木家具市場現(xiàn)狀(1)產(chǎn)品認(rèn)知度低。紅木家具對于消費(fèi)者而言并不陌生,但是紅木家行業(yè)品牌繁多,同質(zhì)化情況日趨嚴(yán)重,抄襲風(fēng)盛行至今沒有形成公眾認(rèn)可的大品牌(2)產(chǎn)品銷售渠道單一。產(chǎn)品銷售目前正處于市場發(fā)展初期,雖然在涪陵已有兩家分店,但由于店鋪面積較小,涪陵建材市場商家眾多,競爭激烈,銷量并不樂觀。在建瑪特的總店雖然面積較大,但地處三樓,且建瑪特自身由于地理位置偏僻,遠(yuǎn)離城區(qū)家具城,知名度遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。網(wǎng)店雖然也有所開設(shè),qq客服等配套服務(wù)尚未開啟,網(wǎng)站建設(shè)不夠,訪問量少。2、大清御品紅木家具營銷策略產(chǎn)品銷售以專賣店為主
8、,產(chǎn)品宣傳以傳統(tǒng)的發(fā)放傳單、銷售人員現(xiàn)場講解為主。(三) 大清御品紅木家具主要競爭對手大清御品的主要競爭對手有兩類,一類是歐式現(xiàn)代風(fēng)軟體家具,目前市場上主要流行的也是這類風(fēng)格的家具;另一類則是板式家具制造企業(yè),如建瑪特三樓類似風(fēng)格的家具品牌,當(dāng)然,“連天紅”“老周紅木”“年年紅“等大牌紅木家具的競爭也是咄咄逼人。由于紅木具有特殊的收藏和投資價(jià)值,因而,非中國傳統(tǒng)文化方面的收藏品制造企業(yè)(如名表名包制造企業(yè))、黃金證券股票投資機(jī)構(gòu)作為潛在的競爭對手也不容忽視。1、競爭者的優(yōu)勢(1)產(chǎn)品覆蓋面大。歐式軟體家具環(huán)保耐用,造型現(xiàn)代,發(fā)展已經(jīng)比較成熟,占據(jù)了家具市場的半壁江山。(2)產(chǎn)品知名度高。例如建
9、瑪特一樓的“左右”“施華洛”“意凡”等,店面占據(jù)2-3個(gè)門面,占據(jù)有利地勢,知名度也較高。 (3)產(chǎn)品價(jià)格低。近年來,受紅木木材價(jià)格上升的影響,總體來看,歐式風(fēng)格的現(xiàn)代風(fēng)家具的價(jià)格相比紅木家具要低很多。(4)穩(wěn)定的顧客群。受家具行業(yè)使用周期長、耗資量大,更換頻率低或者不更換的特點(diǎn)影響,一般顧客群體較為固定,親朋好友的推介在很大程度上影響消費(fèi)者的決策。2、競爭者的劣勢(1)歐式風(fēng)格家具彼此之間相似度高,同質(zhì)化傾向明顯。產(chǎn)品設(shè)計(jì)風(fēng)格彼此抄襲,相似度高,同質(zhì)化傾向明顯。(2)軟體家具自身的質(zhì)量問題。一般價(jià)位的產(chǎn)品普遍存在皮面易脫落,坐墊塌陷等質(zhì)量問題;季節(jié)適應(yīng)性不強(qiáng),天氣熱的情況下,軟體家具更吸熱,
10、這點(diǎn)比不上實(shí)木家具和藤類家具。(3)歐式風(fēng)格家具行業(yè)競爭激烈趨于飽和。隨著房地產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,國內(nèi)家具業(yè)已經(jīng)進(jìn)入超競爭的狀態(tài)(4)環(huán)保健康問題。相比于布藝家具,部分軟體家具商采用的染料不符合規(guī)定,影響兒童身體的健康。(四) 外部環(huán)境分析1、法律法規(guī)國家對關(guān)系到消費(fèi)者身體健康產(chǎn)品的質(zhì)量越來越重視,相繼出臺(tái)了有關(guān)法律法規(guī),加大了對不合格產(chǎn)品的查處以及產(chǎn)品質(zhì)量的管理,這對遏制假冒偽劣產(chǎn)品,保護(hù)合格和名優(yōu)產(chǎn)品的生產(chǎn)和銷售創(chuàng)造了良好的外部環(huán)境和發(fā)展空間。2010年9月1日,全國工商聯(lián)家具裝飾業(yè)商會(huì)紅木家具專業(yè)委員會(huì)成立大會(huì)在廣州隆重舉行。全國工商聯(lián)與相關(guān)政府部門人士、紅木家具業(yè)內(nèi)知名企業(yè)等共同出席了成立大會(huì)
11、,多家新聞媒體進(jìn)行了采訪報(bào)道。大會(huì)審議并通過了紅木家具專委會(huì)工作條例,還表彰了一批優(yōu)秀紅木家具企業(yè),為會(huì)員企業(yè)授牌。中國美聯(lián)家私有限公司在會(huì)上當(dāng)選為紅木家具品牌聯(lián)盟主席。2013年6月12日瀕危野生動(dòng)植物種國際貿(mào)易公約的出臺(tái)加大了對紅木原材料的進(jìn)口限制。2、市場環(huán)境家具行業(yè)呈現(xiàn)中世紀(jì)復(fù)古風(fēng)、莊園風(fēng)等多種新穎創(chuàng)意盛行的趨勢;對歐式軟體家具呈現(xiàn)審美疲勞趨向;甄嬛傳、步步驚心、宮等古裝劇熱播引發(fā)的明清風(fēng)逆襲,紅木家具熱度提升;瀕危野生動(dòng)植物種國際貿(mào)易公約出臺(tái)后,紅木進(jìn)口受到限制,原材料價(jià)格飛漲引發(fā)的紅木家具收藏?zé)?、“炒紅木”等現(xiàn)象。4、技術(shù)支持木雕藝術(shù)作為傳統(tǒng)名族文化的一種,技術(shù)掌握在少數(shù)民間藝人的
12、手中,浙江東陽作為“中國木雕之鄉(xiāng)”,大清御品擁有能工巧匠400余名熟練掌握木雕藝術(shù)精髓,尤其是作為中國傳統(tǒng)紅木家具的靈魂的技榫卯結(jié)構(gòu)技術(shù),人才技術(shù)優(yōu)勢明顯。(五) 內(nèi)部環(huán)境分析1、優(yōu)勢分析(1)公司地處“中國木雕之鄉(xiāng)”的浙江東陽,擁有能工巧匠400余名,在紅木家具業(yè)占據(jù)了較為有利的人才技術(shù)優(yōu)勢(2)店鋪設(shè)計(jì)古典唯美,造型精美的紅木成品在建瑪特眾多店鋪中能瞬間吸引人眼球。(3)2011年就瞄準(zhǔn)重慶涪陵這片未開發(fā)的潛在市場,入駐建瑪特和中天裝飾城,具有先發(fā)制人的優(yōu)勢(4)針對涪陵小戶眾多的市場現(xiàn)狀,推出造型較小、實(shí)用型較強(qiáng)的紅木家具精品,具有很強(qiáng)的競爭力。2、劣勢分析(1)品牌知名度不夠,僅在東陽
13、本地就有諸如中信、新民等超過1000多家同類紅木家具廠商競爭。(2)百度百科尚未收入該詞條,網(wǎng)站建設(shè)不夠,光官方網(wǎng)站就有三個(gè)不同的新老版本,容易給消費(fèi)者造成混亂,從而不利于建立消費(fèi)者對企業(yè)、對品牌的信任。(3)地理位置不佳,總店在涪陵建瑪特的三樓B318,店鋪內(nèi)僅店長一人,同時(shí)兼職售貨員,對顧客的服務(wù)可能會(huì)不周到。3、產(chǎn)品分析莊重典雅的紅木家具,在變化中求統(tǒng)一,雕飾精細(xì),線條流暢。既有簡潔大方的仿明式,又有雕龍畫鳳、精心雕琢的仿清式,也有典雅大方的法式等,適合不同人的審美需求。集實(shí)用、觀賞、保值于一體。年代久遠(yuǎn)、品質(zhì)高超的中國傳統(tǒng)紅木家具,是中外收藏家夢寐以求的珍品。加之紅木資源有限,紅木的生
14、長周期又非常長,有的可達(dá)幾百年,因此,物以稀為貴的紅木家具將越來越具有獨(dú)特的魅力。紅木家具市場由慢跑開始加速前進(jìn),紅木家具正以它亙古不變的典雅風(fēng)格與時(shí)尚相遇,形成了一股新古典家具潮流。大清御品紅木家具公司以“大清盛世珍藏,御品傳古御今”宗旨,專業(yè)致力于明清仿古家具多年,深諳紅木家具行業(yè)特點(diǎn),在木材選擇和木雕技術(shù)上有著豐富的經(jīng)驗(yàn)。二、 營銷策略(一) 預(yù)期收益1、宣傳活動(dòng)預(yù)期收益通過產(chǎn)品推介會(huì)、紅木知識(shí)講座、媒體宣傳、專賣店產(chǎn)品展示、產(chǎn)品促銷活動(dòng)提高消費(fèi)者對產(chǎn)品的認(rèn)知度和美譽(yù)度,由原來的4%的認(rèn)知率提高到20%35%。2、渠道建設(shè)預(yù)期收益在城區(qū)金凱裝飾城增設(shè)1個(gè)專賣店,銷售渠道從鵝頸關(guān)周圍郊區(qū)向
15、城區(qū),以及涪陵周邊其他區(qū)縣延伸,。3、銷量預(yù)期收益 通過宣傳、渠道建設(shè)、產(chǎn)品促銷實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品銷量的逐步提高,力爭每一季度銷售量遞增2%-5%。(二) 目標(biāo)市場大清御品將目標(biāo)消費(fèi)者定位于3560歲的成功人士以及傳統(tǒng)名族文化愛好者和紅木家具收藏者。重點(diǎn)關(guān)注高端住宅區(qū)住戶、中高檔豪華車車主,以及周邊縣城的私人企業(yè)主、涪陵區(qū)公務(wù)員家屬。近年來,紅木家具市場新生代群體也對紅木家具呈現(xiàn)出明顯的興趣和購買欲望,年輕群體也將逐漸成為新的目標(biāo)市場。(三) 市場定位市場定位是企業(yè)在市場上為自己的產(chǎn)品確立某種形象,使之在目標(biāo)顧客心目中占有一定位置,便于顧客了解本企業(yè)與競爭對手產(chǎn)品的差異。大清御品根據(jù)紅木家具自身的收藏投
16、資和審美價(jià)值,將自己定位在中高檔、高品質(zhì)家具。(四) 營銷組合1、產(chǎn)品策略紅木家具不同于一般日用品,消費(fèi)者注重產(chǎn)品品質(zhì)多于價(jià)格上的優(yōu)惠,因此產(chǎn)品品質(zhì)應(yīng)該成為本產(chǎn)品的推廣重點(diǎn)。確保涪陵專賣店紅木家具質(zhì)量上乘,款式新穎、經(jīng)典是此次品牌推廣的首要前提和根本保證。利用3.12植樹節(jié),做好企業(yè)文化形象樹立。借助涪風(fēng)論壇、涪陵在線、涪陵電視臺(tái)等網(wǎng)絡(luò)傳媒,宣傳產(chǎn)品,增加人氣。 2、渠道策略增設(shè)分店,逐步建立建瑪特總店為主,電子商務(wù)和人員直銷為輔的銷售模式3、價(jià)格策略高質(zhì)高價(jià)。作為高端產(chǎn)品的紅木家具,價(jià)格上的優(yōu)勢并不足以吸引消費(fèi)者的注意,在產(chǎn)品的推廣中,應(yīng)該強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品品質(zhì)這一最受消費(fèi)者關(guān)注的焦點(diǎn)。當(dāng)然,應(yīng)根據(jù)涪
17、陵地區(qū)消費(fèi)者的收入水平和消費(fèi)能力合理把握好利潤空間,適當(dāng)調(diào)整價(jià)格。4、促銷策略(1)舉辦紅木家具展銷會(huì),吸引紅木愛好者圍觀,在開發(fā)潛在客戶的同時(shí),適當(dāng)降價(jià)銷售出部分紅木家具。(2)通過將部分小型產(chǎn)品,如梳妝盒、茶幾投放古玩市場參與拍賣和銷售,增加知名度(3)聘用并培訓(xùn)店面銷售人員,要求熟練掌握紅木知識(shí),為參觀和購買的顧客做專業(yè)的解釋和答疑(4)利用好建瑪特“3.15”活動(dòng)的大背景,通過現(xiàn)場展示、發(fā)放企業(yè)宣傳冊的形式提升品牌知名度表2 大清御品2014年春季涪陵區(qū)品牌推廣營銷組合策略營銷策略內(nèi)容產(chǎn)品(product)突出紅木家具相比于軟體家具的優(yōu)勢價(jià)格(price)高質(zhì)高價(jià):性價(jià)比高渠道(pla
18、ce)以2家專賣店為主,以電子商務(wù)、人員直銷為輔促銷(promotion)產(chǎn)品推介會(huì)、紅木知識(shí)講座、活動(dòng)促銷、媒體宣傳等三、 行動(dòng)方案(一) 活動(dòng)步驟1、組織機(jī)構(gòu)和職能分配組織機(jī)構(gòu)本次推廣活動(dòng)組織機(jī)構(gòu)采用直線型組織結(jié)構(gòu)模式,大清御品重慶市涪陵區(qū)專賣店直接分配,直接管理。經(jīng)理 銷售員促銷員 宣傳員 職能分配為了更好的開展工作,讓本次策劃活動(dòng)順利進(jìn)行,活動(dòng)前期做好人員安排,讓各位成員明確自己的工作,各盡其責(zé)。見表3職位負(fù)責(zé)的工作經(jīng)理1、 負(fù)責(zé)整個(gè)活動(dòng)人員安排2、 負(fù)責(zé)活動(dòng)中的公關(guān)工作3、 監(jiān)督整個(gè)推廣活動(dòng)的實(shí)施4、 及時(shí)解決推廣活動(dòng)中遇到的問題銷售員1、 負(fù)責(zé)銷售本公司紅木家具2、 及時(shí)解決顧客的
19、疑惑促銷員1、 現(xiàn)場促銷產(chǎn)品2、 和消費(fèi)者互動(dòng)3、 派發(fā)宣傳冊及時(shí)反饋顧客提出的疑問本次策劃活動(dòng)分為三個(gè)階段,前期階段,收集大量信息通過分析制定產(chǎn)品推廣方案;中期階段,執(zhí)行產(chǎn)品推廣方案,包括廣告、網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙宣傳,宣傳單宣傳,會(huì)議講座宣傳;后期階段主要是對前期策劃工作、中期執(zhí)行工作的總結(jié),為下一次活動(dòng)提供理論依據(jù)(1)前期策劃階段市場調(diào)研:設(shè)計(jì)調(diào)查問卷,針對潛在目標(biāo)客戶群體做深入調(diào)查,了解顧客需求,尋找新的機(jī)會(huì),搶占市場。數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和分析,將收集到的信息整理歸類,運(yùn)用spss統(tǒng)計(jì)分析軟件對調(diào)研數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和分析,并撰寫調(diào)研報(bào)告。(2)中期階段任務(wù)策劃執(zhí)行準(zhǔn)備階段任務(wù)任務(wù)一:員工培訓(xùn)、規(guī)定工作在活動(dòng)
20、開展前聘請有豐富經(jīng)驗(yàn)的宣傳人員,以實(shí)效為導(dǎo)向,采用集中講授的方法對員工面授宣傳技巧、經(jīng)驗(yàn),加強(qiáng)思想道德方面的教育,培養(yǎng)他們強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,端正其工作態(tài)度、作風(fēng),激發(fā)他們對宣傳工作的積極性。規(guī)定員工工作時(shí)必須遵守下列規(guī)定:儀表端正、大方;舉止談吐得體,態(tài)度親切、熱情;具有認(rèn)真負(fù)責(zé)、積極的工作精神及職業(yè)熱情;有認(rèn)真吃苦耐勞的精神。任務(wù)二:員工考核制度工作在活動(dòng)開展前制定一系列的員工考核制度,以誘人的獎(jiǎng)勵(lì)制度來激發(fā)員工們的積極性,對活動(dòng)期間表現(xiàn)不積極的員工給予懲罰。獎(jiǎng)懲制度打印成紙質(zhì)文檔發(fā)放到每一位員工手上。任務(wù)三:活動(dòng)宣傳工作本次推廣的是大清御品這個(gè)紅木家具的品牌,所以主要宣傳對象為30-5
21、0歲的成功企業(yè)主和紅木收藏愛好者。主要宣傳地點(diǎn)為:江東轉(zhuǎn)盤、高筍塘、南門山、四環(huán)路、濱江路、李渡、涪陵各個(gè)大學(xué),以及其他人流量較集中的地方。主要宣傳方式為:推介會(huì)宣傳、涪陵在線宣傳、電視廣告及網(wǎng)絡(luò)宣傳、各大高校論壇宣傳、巴渝都市報(bào)宣傳,海報(bào)宣傳、橫幅宣傳、傳單宣傳、優(yōu)惠活動(dòng)宣傳。任務(wù)四:公關(guān)工作一個(gè)促銷活動(dòng)離不開相關(guān)政府部門的配合,此環(huán)節(jié)是必不可少的,也是活動(dòng)能否正常有序開展的前提。此次促銷推廣活動(dòng)事先協(xié)調(diào)好相關(guān)政府部門,得到他們的支持和配合。提前到工商,城管等部門辦理必要的審批手續(xù),避免活動(dòng)開展期間各個(gè)部門的人士來查看相應(yīng)的手續(xù)。任務(wù)六:意外防范A、活動(dòng)中途下雨。紅木怕雨,一旦下雨將可能給促
22、銷帶來災(zāi)難性的損失,因此應(yīng)準(zhǔn)備好雨傘,在活動(dòng)入口點(diǎn)放好地毯,在入口旁樹立標(biāo)語,讓顧客注意地滑不要摔倒。B、人流量過多。由于活動(dòng)期間人流量會(huì)增多,可能會(huì)導(dǎo)致活動(dòng)的流動(dòng)路線不通,但同時(shí)也為活動(dòng)帶來了機(jī)會(huì),因此必須合理疏導(dǎo),并在疏導(dǎo)的同時(shí)加大宣傳力度。C、客流量小,門庭冷落。一次促銷活動(dòng)如果沒有人氣便達(dá)不到預(yù)期的目的,因此必須事前考慮到此種情況。針對這種情況,可采取加大宣傳力度等方式解決,必要時(shí)可先拉動(dòng)周邊顧客或親友團(tuán)等消費(fèi)群體,再利用他們的宣傳增加后期活動(dòng)人氣。D、不能激發(fā)顧客的購買欲望。促銷活動(dòng)中如若不能激發(fā)顧客的購買欲望,便不能增加銷售量,更不能達(dá)到活動(dòng)預(yù)期目標(biāo)。因此在活動(dòng)中促銷員必須運(yùn)用一系
23、列促銷手段激發(fā)消費(fèi)者的需求,提升顧客的購買欲望,如分期付款、免費(fèi)辦VIP會(huì)員卡。E、物品遺失。在促銷活動(dòng)中,特別是在活動(dòng)高峰期,很容易出現(xiàn)物品丟失等問題。因此必須派專人對活動(dòng)物品進(jìn)行管理看護(hù),諸如獎(jiǎng)品和贈(zèng)品等要做好詳細(xì)的記錄。任務(wù)五:活動(dòng)安排活動(dòng)一:產(chǎn)品推介會(huì)(見附件一)活動(dòng)二:3.15促銷推廣活動(dòng)(見附件二)活動(dòng)三:紅木知識(shí)講座 (3)后期總結(jié)階段任務(wù)任務(wù)一:通過對第一次紅木知識(shí)講座的總結(jié),對涪陵地區(qū)紅木收藏愛好者基本狀況有所了解,取得可靠聯(lián)系方式。任務(wù)二:通過第一次植樹節(jié)員工植樹活動(dòng),逐步提高在公眾面前的出鏡率,提升企業(yè)社會(huì)責(zé)任感,樹立良好的企業(yè)形象任務(wù)三:3.15建瑪特節(jié)日促銷之后,確保企業(yè)知名度有明顯地提升。與部分顧客建立起穩(wěn)定的聯(lián)系,方便后期關(guān)系營銷的推進(jìn)。3、 預(yù)算在產(chǎn)品促銷推廣活動(dòng)中,存在著嚴(yán)重的物品丟失、資金浪費(fèi)問題,因此制定出詳細(xì)的規(guī)定防止事情發(fā)生:第一、專人管理、專款專用,物品和資金分別由固定的一人保管,專門用途的資金不得轉(zhuǎn)換使用,只能??顚S谩5诙?、詳細(xì)記載、領(lǐng)用簽章,每一筆資金或者物品的使用都必須由領(lǐng)用
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