第四章 物流項(xiàng)目進(jìn)度管理

1、教案首頁(yè)授課順序： 學(xué)時(shí)： 日期： 年 月 日 班級(jí)： 課題 第四章 物流項(xiàng)目進(jìn)度管理6學(xué)時(shí)目的要求理解物流項(xiàng)目進(jìn)度管理的影響因素、掌握物流項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃編制方法、掌握項(xiàng)目網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃技術(shù)、能熟練運(yùn)用各種項(xiàng)目進(jìn)度控制方法對(duì)項(xiàng)目進(jìn)度進(jìn)行分析與控制重點(diǎn)難點(diǎn)重點(diǎn)：項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃編制方法、項(xiàng)目網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃技術(shù)、進(jìn)度控制方法難點(diǎn)： 單、雙代號(hào)網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃、項(xiàng)目進(jìn)度控制方法教學(xué)方法手段案例分析、課堂講授教學(xué)輔助手段多媒體課件及板書教學(xué)教學(xué)過(guò)程1、課程導(dǎo)入（5分鐘）2、講授新課（80分鐘）3、總結(jié)本節(jié)內(nèi)容、布置思考題（5分鐘）主要教學(xué)內(nèi)容 項(xiàng)目進(jìn)度管理概述 項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃編制 項(xiàng)目網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃技術(shù) 項(xiàng)目進(jìn)度控制 物流項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃

2、編制案例第 講第四章 物流項(xiàng)目進(jìn)度管理第一節(jié)項(xiàng)目進(jìn)度管理概述一、項(xiàng)目進(jìn)度管理的含義項(xiàng)目進(jìn)度管理，又稱為項(xiàng)目時(shí)間管理或項(xiàng)目工期管理，是指在項(xiàng)目的進(jìn)展過(guò)程中，為了確保項(xiàng)目能夠在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的目標(biāo)，對(duì)項(xiàng)目活動(dòng)的各進(jìn)度及日程安排所進(jìn)行的管理過(guò)程。項(xiàng)目進(jìn)度管理的主要內(nèi)容： 活動(dòng)定義 活動(dòng)排序 活動(dòng)歷時(shí)估算 制定進(jìn)度計(jì)劃 進(jìn)度跟蹤與控制二、物流項(xiàng)目進(jìn)度管理的影響因素1、物流項(xiàng)目進(jìn)度管理的影響因素對(duì)不同的物流項(xiàng)目，其影響進(jìn)度的因素是不同的，一般物流工程項(xiàng)目的工期目標(biāo)實(shí)現(xiàn)影響因素有：（1）人的因素。項(xiàng)目實(shí)施的各個(gè)階段，對(duì)人力資源的需求強(qiáng)度不同。及時(shí)調(diào)整、招募補(bǔ)充工程需要的專業(yè)技術(shù)人員和作業(yè)人員，是項(xiàng)目

3、進(jìn)度管理的重要內(nèi)容，它不僅影響項(xiàng)目工期還影響人力成本。（2）材料、設(shè)備的因素。數(shù)量與供給，需要根據(jù)項(xiàng)目推進(jìn)階段，分批分次到位。否則會(huì)停工。（3）方法、工藝因素。如一些基于信息技術(shù)的自動(dòng)化倉(cāng)庫(kù)，技術(shù)含量和集成度高，各技術(shù)設(shè)備的安裝與調(diào)試之間關(guān)聯(lián)度高，需要控制任一子項(xiàng)目工作按期完成。（4）資金因素。資金是項(xiàng)目能否順利推行的最重要因素。（5）環(huán)境因素。任何一個(gè)物流項(xiàng)目都具有開放性的特征，因此，會(huì)受到來(lái)自社會(huì)各環(huán)境影響。2、常見的項(xiàng)目進(jìn)度拖延的情況分析（1）錯(cuò)誤估計(jì)了項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)的特點(diǎn)及實(shí)現(xiàn)的條件。例如：a，一些科技開發(fā)類、技術(shù)含量高的物流項(xiàng)目（如區(qū)域物流公共信息平臺(tái)），低估了設(shè)計(jì)和實(shí)施的難度。b，有些項(xiàng)

4、目需要進(jìn)行局部的科技攻關(guān)和試驗(yàn)，而這些工作需要時(shí)間和資金，還要項(xiàng)目參與者的良好配合（如系統(tǒng)設(shè)計(jì)人員與軟件編程人員的良好溝通等）c，有些項(xiàng)目對(duì)環(huán)境因素、物資供應(yīng)條件，市場(chǎng)價(jià)格的變化趨勢(shì)等了解不全、不深入，以至于開工項(xiàng)目不能如期進(jìn)行下去。（2）盲目確定工期目標(biāo) 。例如：時(shí)間估算不準(zhǔn)確，使得實(shí)際進(jìn)度與預(yù)期進(jìn)度相差太遠(yuǎn)。 （3）工期計(jì)劃方面不足 。例如：A，項(xiàng)目的設(shè)計(jì)、材料、設(shè)備等資源條件不落實(shí)，進(jìn)度計(jì)劃缺乏資源的保證，以致進(jìn)度計(jì)劃難以實(shí)現(xiàn)。B、進(jìn)度計(jì)劃未認(rèn)真交底，操作人員沒有切實(shí)掌握，以致貫徹不力。C、編制計(jì)劃時(shí)缺乏科學(xué)性。D、項(xiàng)目的實(shí)施者不按計(jì)劃執(zhí)行，憑經(jīng)驗(yàn)辦事，使進(jìn)度計(jì)劃未能發(fā)揮作用。（4）項(xiàng)目

5、參加者的工作失誤。突發(fā)事件處理不當(dāng)，各方?jīng)_突處理不好等。（5）不可預(yù)見事件的發(fā)生。遭遇惡劣自然條件，海盜、偷竊、搶劫等。 第二節(jié) 物流項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃編制一、進(jìn)度計(jì)劃編制的步驟制定項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃的目的：保證按時(shí)獲利以補(bǔ)償成本；協(xié)調(diào)資源；使資源在需要時(shí)可用；預(yù)測(cè)不同時(shí)間上所需資源的級(jí)別，以便賦予項(xiàng)目不同的優(yōu)先級(jí)。滿足嚴(yán)格的工期要求項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃的編制步驟：1、項(xiàng)目描述。目的是對(duì)項(xiàng)目總體做一個(gè)概要性的說(shuō)明，是制作項(xiàng)目計(jì)劃和繪制WBS圖的依據(jù)。（1）依據(jù)。項(xiàng)目建議書或項(xiàng)目合同、已通過(guò)的項(xiàng)目初步設(shè)計(jì)或批準(zhǔn)后的可研報(bào)告。（2）結(jié)果。以表格或文字描述形式列出項(xiàng)目目標(biāo)、項(xiàng)目的范圍、項(xiàng)目如何執(zhí)行、項(xiàng)目完成計(jì)劃等。例如

6、：某物流配送倉(cāng)庫(kù)項(xiàng)目的描述示例。2、項(xiàng)目分解與活動(dòng)界定 將總體項(xiàng)目分解為若干具體而明確的工作或活動(dòng) 確定各項(xiàng)活動(dòng)的范圍與內(nèi)容 對(duì)于小項(xiàng)目，活動(dòng)可以分配到個(gè)人，對(duì)于大的復(fù)雜項(xiàng)目，可以將活動(dòng)分配到項(xiàng)目小組，以節(jié)省時(shí)間，減少遺漏。同時(shí)，讓項(xiàng)目小組負(fù)責(zé)人來(lái)界定其小組成員的任務(wù)。 關(guān)于WBS方法見上一章3、工作描述。在項(xiàng)目分解的基礎(chǔ)上，對(duì)各項(xiàng)工作進(jìn)行描述。以便更好領(lǐng)會(huì)各項(xiàng)工作的內(nèi)容。（1）依據(jù)。項(xiàng)目描述和項(xiàng)目工作分解結(jié)構(gòu)。（2）結(jié)果。工作描述表及項(xiàng)目工作列表。 如物流倉(cāng)庫(kù)項(xiàng)目中的鋼材采購(gòu)工作的描述形式見表。在對(duì)項(xiàng)目各子項(xiàng)工作描述完成后，應(yīng)將其匯總成“項(xiàng)目工作列表”，并進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化處理，以便于計(jì)算機(jī)管理。4

7、、工作責(zé)任分配。工作責(zé)任分配到責(zé)任者，形成工作責(zé)任分配表。見上一章 5、工作排序或工作關(guān)系確定（1）工作排序的意義：優(yōu)化工作關(guān)系邏輯關(guān)系：項(xiàng)目的若干項(xiàng)工作和活動(dòng)在時(shí)間上的先后順序稱之為邏輯關(guān)系。邏輯關(guān)系可分為兩類：A、客觀存在的、不變的。（強(qiáng)制性邏輯關(guān)系）。B、可變的邏輯關(guān)系，也稱為組織關(guān)系。隨人為約束條件變化而變化。優(yōu)化工作關(guān)系，主要是改變可變的邏輯關(guān)系。一般來(lái)說(shuō)，在工作排序過(guò)程中，首先應(yīng)分析確定工作之間客觀存在的邏輯關(guān)系，在此基礎(chǔ)上，進(jìn)行分析、研究，以確定工作之間可變的邏輯關(guān)系（組織關(guān)系）。（2）工作排序考慮的主要因素有： 以提高經(jīng)濟(jì)效益為目標(biāo)，選擇費(fèi)用最小排序方案； 以縮短工期為目標(biāo)，選

8、擇能有效節(jié)省工期的排序方案 優(yōu)先安排重點(diǎn)工作，持續(xù)時(shí)間長(zhǎng)、技術(shù)復(fù)雜、難度大的工作，為先期完成的關(guān)鍵工作 考慮資源利用和供應(yīng)之間的平衡，合理利用資源 考慮環(huán)境、氣候?qū)ぷ髋判虻挠绊懀ㄈ缬昙?、?yán)寒）（3）工作排序的結(jié)果：工作關(guān)系列表 工作關(guān)系列表是項(xiàng)目工作關(guān)系的基本描述，包含了項(xiàng)目各工作的詳細(xì)信息，通過(guò)定義每項(xiàng)工作的緊前和緊后工作來(lái)描述工作之間的關(guān)系。 某物流配送服務(wù)項(xiàng)目工作排序列表6、計(jì)算工程量或工作量：根據(jù)項(xiàng)目分解情況，計(jì)算各工作或活動(dòng)的工程量或工作量。7、估計(jì)工作持續(xù)時(shí)間。工作持續(xù)時(shí)間指一定條件下，直接完成該工作所需時(shí)間與必要停歇時(shí)間之和，單位可為日、周、旬、月等。（即估算工期）8、進(jìn)度安排

9、完成了項(xiàng)目分解、活動(dòng)定義、活動(dòng)排序、工作流估算、歷時(shí)估計(jì)后，可進(jìn)行進(jìn)度安排。（1）進(jìn)度安排的依據(jù) 工作持續(xù)時(shí)間的估計(jì) 依據(jù)活動(dòng)排序繪制的工作關(guān)系網(wǎng)絡(luò)圖 資源需求 資源配置描述（種類、數(shù)量、隨時(shí)間變化的配置等） 項(xiàng)目日歷。項(xiàng)目日歷是指約定的項(xiàng)目使用資源的有效周期。標(biāo)準(zhǔn)項(xiàng)目日歷是周工作5天，每天8小時(shí)，周有效工作時(shí)間為40小時(shí)。不同的項(xiàng)目日歷（如一周休一天）將影響項(xiàng)目的進(jìn)度和資源安排。 限制和約束。有規(guī)定必須什么時(shí)間完成的強(qiáng)制日期或時(shí)限。（2）進(jìn)度安排的方法和工具數(shù)學(xué)分析法、仿真分析法、資源分配啟發(fā)式算法等。比較實(shí)用的是數(shù)學(xué)分析法中的關(guān)鍵路線法和計(jì)劃評(píng)審技術(shù)。關(guān)鍵路線法CPM。假定項(xiàng)目的資源需求不

10、受限制，純粹按工作銜接關(guān)系計(jì)算出項(xiàng)目各工作的最早、最遲開始和結(jié)束時(shí)間。用最早時(shí)間和最遲時(shí)間的差額（即時(shí)差）指標(biāo)來(lái)反映每一工作相對(duì)時(shí)間緊迫程度及工作的重要程度，時(shí)差為0的工作通常稱為關(guān)鍵工作。關(guān)鍵路線法的主要目的就是確定項(xiàng)目中的關(guān)鍵工作和關(guān)鍵線路，以保證項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中能抓住主要矛盾，確保項(xiàng)目按期完成。計(jì)劃評(píng)審技術(shù)PERT。一種基于工作或活動(dòng)時(shí)間不確定情況下的網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃圖編制技術(shù)。雖然PERT與CPM基本形式相同，但兩者存在很大差異。CPM要求每項(xiàng)工作必須有一個(gè)確定的工作時(shí)間，而PERT不需要。它允許用戶估計(jì)三個(gè)工作時(shí)間，即最樂觀時(shí)間、最可能時(shí)間、最悲觀時(shí)間，然后按加權(quán)平均的方法計(jì)算工作的期望時(shí)間。

11、（3）項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃的主要內(nèi)容和形式 項(xiàng)目進(jìn)度 項(xiàng)目進(jìn)度反映出每項(xiàng)工作的計(jì)劃開始日期和期望完成日期。 由于不考慮資源的限制因素，所制定的進(jìn)度計(jì)劃僅是初步計(jì)劃。 進(jìn)度通常用表格和圖形表示。圖形表示的有甘特圖、網(wǎng)絡(luò)圖、里程碑事件圖等。例如：ppt帶日歷的項(xiàng)目網(wǎng)絡(luò)圖；表格形式的項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃。細(xì)節(jié)說(shuō)明：對(duì)進(jìn)度編制的假設(shè)和約束條件的補(bǔ)充說(shuō)明。如物流配送中心建設(shè)項(xiàng)目，完整的進(jìn)度計(jì)劃還包括各種資源需求圖、費(fèi)用預(yù)測(cè)、設(shè)備、材料、構(gòu)配件的購(gòu)置計(jì)劃等。進(jìn)度管理計(jì)劃：進(jìn)度管理計(jì)劃主要說(shuō)明進(jìn)度計(jì)劃的執(zhí)行、檢查、調(diào)整、控制等有關(guān)問題。二、項(xiàng)目工作持續(xù)時(shí)間的估算1、估算項(xiàng)目工作持續(xù)時(shí)間的意義 工作持續(xù)時(shí)間是計(jì)算其他網(wǎng)絡(luò)參數(shù)

12、和確定項(xiàng)目工期的基礎(chǔ)。如果工期估計(jì)過(guò)短，則會(huì)造成被動(dòng)緊張的局面，相反則會(huì)延長(zhǎng)工期。 先分別估計(jì)項(xiàng)目各活動(dòng)需要的時(shí)間，然后根據(jù)活動(dòng)的先后順序來(lái)估計(jì)整個(gè)項(xiàng)目所需時(shí)間。2、工作持續(xù)時(shí)間估計(jì)的依據(jù) 項(xiàng)目工作列表、項(xiàng)目的約束和限制條件、資源需求（分配給該工作的資源，以及該工作需要的資源會(huì)影響項(xiàng)目工期）、歷史信息（作為參考借鑒）3、工作時(shí)間的影響因素（1）實(shí)際實(shí)施時(shí)間與估算時(shí)間會(huì)有偏差，因此要考慮時(shí)間估算的影響因素。（2）計(jì)劃階段，工作時(shí)間僅是估計(jì)。在實(shí)施階段，隨著時(shí)間的推移和真實(shí)環(huán)境條件下，需要不斷對(duì)工作時(shí)間進(jìn)行估算更新。（3）在項(xiàng)目實(shí)施中，主要存在以下因素會(huì)影響工作完成時(shí)間： 突發(fā)事件?；馂?zāi)、地震、洪

13、水等，項(xiàng)目周期長(zhǎng)的大型項(xiàng)目易受此影響。 工作能力和效率。由于是估算的團(tuán)隊(duì)成員平均水平，實(shí)際上有的成員工作能力高于平均水平，有的低于平均水平，因此會(huì)存在差異。 項(xiàng)目計(jì)劃的調(diào)整。計(jì)劃的調(diào)整也需要時(shí)間。4、有效工作時(shí)間 有效工作時(shí)間是指人能以飽滿的精力和體力從事工作的時(shí)間，即有效率狀態(tài)的工作時(shí)間。 估算時(shí)要考慮有效工作時(shí)間和自然流逝時(shí)間之間的差異。例見ppt5、工作時(shí)間估算方法（1）專家評(píng)定（2）類比估算：這實(shí)際上也是一種專家評(píng)定，它是根據(jù)以前類似工作或活動(dòng)實(shí)際消耗的時(shí)間，估算本工作或活動(dòng)未來(lái)的持續(xù)時(shí)間。如果以前工作或活動(dòng)與本工作或活動(dòng)在性質(zhì)和所處環(huán)境方面極其相似，且估算人員具有專門技術(shù)，則估算的結(jié)

14、果將非常可靠。 （3）時(shí)間定額估算法：已知每天可安排的勞動(dòng)量或設(shè)備量，即可按公式計(jì)算出各工作或活動(dòng)的持續(xù)時(shí)間。 D工作或活動(dòng)的持續(xù)時(shí)間(天)； Q工作或活動(dòng)的工作量； s工作定額； R每班安排的勞動(dòng)力數(shù)或設(shè)備數(shù)； B每天工作班數(shù)。例見ppt（4）三點(diǎn)法：既無(wú)經(jīng)驗(yàn)可循又無(wú)定額可查，可采用三點(diǎn)估計(jì)法對(duì)工作持續(xù)時(shí)間進(jìn)行測(cè)算。由于工作所需時(shí)間是一個(gè)隨機(jī)變量，當(dāng)某種活動(dòng)重復(fù)進(jìn)行時(shí)，實(shí)際完成時(shí)間一般會(huì)表現(xiàn)為一種隨機(jī)分布的形式。這種隨機(jī)分布可能集中在一個(gè)特定值周圍，也可能比較分散。三點(diǎn)法的基本思路是，對(duì)一項(xiàng)工作估算出三個(gè)歷時(shí)值，然后對(duì)每個(gè)值賦予一個(gè)權(quán)重，最后通過(guò)計(jì)算得出活動(dòng)的期望完成時(shí)間。確定活動(dòng)完成的三種

15、可能時(shí)間：樂觀時(shí)間、悲觀時(shí)間、正常時(shí)間。樂觀估計(jì)。即假設(shè)工作所涉及的所有事件均對(duì)完成該活動(dòng)最為有利，該工作能在最短的時(shí)間內(nèi)完成，記作O。悲觀估計(jì)。即假設(shè)現(xiàn)實(shí)中總遇到不利因素，使得活動(dòng)的完成被延誤，該工作在最糟糕的情況下完成所需要的最長(zhǎng)時(shí)間，記作P。正常估計(jì)。即一般情況下完成活動(dòng)所需時(shí)間，相當(dāng)于活動(dòng)時(shí)間隨機(jī)分布的均值，記作M。 E=（O+4M+P）/6 E為項(xiàng)目需要工作時(shí)間的估算值，代表了一種平均先進(jìn)水平，反映了在大多數(shù)情況下，項(xiàng)目工作會(huì)得到較好的執(zhí)行。三、物流項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃的編制方法1、甘特圖法甘特圖依據(jù)日歷畫出每項(xiàng)活動(dòng)的時(shí)間線，能根據(jù)計(jì)劃形象的描繪各項(xiàng)活動(dòng)的進(jìn)度和監(jiān)督項(xiàng)目的進(jìn)程，是一項(xiàng)很實(shí)用的

16、進(jìn)度計(jì)劃表示方法。（1）甘特圖的表示方法：甘特圖又稱橫道圖，是一個(gè)二維平面圖，用橫軸表示時(shí)間刻度，縱軸表示活動(dòng)，橫道線表示該活動(dòng)的起始和結(jié)束時(shí)間，橫道線的長(zhǎng)度表示了該項(xiàng)工作的持續(xù)時(shí)間。根據(jù)計(jì)劃的需要， 可以小時(shí)、天、周、月、季等作為度量項(xiàng)目進(jìn)度的時(shí)間單位。（2）甘特圖的改進(jìn)。甘特圖可以表示出一個(gè)項(xiàng)目中各項(xiàng)工作的大致順序，但卻不能明確的表示任務(wù)間的關(guān)系，也不能反映出任務(wù)拖延或資源調(diào)配等問題的影響，因此，實(shí)踐中，常將網(wǎng)絡(luò)圖與甘特圖結(jié)合使用，使得甘特圖得到了進(jìn)一步改進(jìn)和完善。具有時(shí)差的甘特圖。網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃中，在不影響工期的前提下，某些工作的開始和完成時(shí)間并不是唯一的，往往有一定的調(diào)整余地，即時(shí)差。具有時(shí)

17、差的甘特圖能反映出項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃這一特征。 具有邏輯關(guān)系的甘特圖。將項(xiàng)目計(jì)劃和項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃安排兩種職能組合在一起，并且能反映各工作之間的關(guān)系。如果有一項(xiàng)工作不能如期完成，從圖中立即可以知道哪些工作會(huì)受到影響。甘特圖特點(diǎn)：直觀、簡(jiǎn)單、制作容易、便于理解、計(jì)劃性強(qiáng)甘特圖弱點(diǎn)：不能系統(tǒng)的表達(dá)各項(xiàng)工作之間的復(fù)雜關(guān)系，不能清楚表達(dá)工作之間的依賴性，難以進(jìn)行定量計(jì)算和分析以及計(jì)劃的優(yōu)化。應(yīng)用：其在物流以及其他復(fù)雜程度低、周期性強(qiáng)的中小型項(xiàng)目中得到廣泛應(yīng)用。不適用于大型復(fù)雜項(xiàng)目。 2、里程碑法它以項(xiàng)目中某些重要事件的完成或開始時(shí)間點(diǎn)為基準(zhǔn)做形成的計(jì)劃，它表示了項(xiàng)目為達(dá)到最終目標(biāo)而必須經(jīng)過(guò)的條件或狀態(tài)序列。該方

18、法側(cè)重于結(jié)果，即在項(xiàng)目的每一階段應(yīng)達(dá)到的狀態(tài)或結(jié)果，不關(guān)心結(jié)果是如何實(shí)現(xiàn)的。主要步驟： 確定項(xiàng)目的里程碑。最常用的方法是頭腦風(fēng)暴法。可列入里程碑的事件往往是項(xiàng)目的中間產(chǎn)品或成果（交付物）。 編制里程碑計(jì)劃。從達(dá)到項(xiàng)目的最后一個(gè)里程碑往前，排列各里程碑事件，即逆向排列。 選擇里程碑計(jì)劃表示方法?；拘问接校豪锍瘫?jì)劃圖、里程碑計(jì)劃表（ppt）3、網(wǎng)絡(luò)圖法一種實(shí)用計(jì)劃工具。由許多關(guān)聯(lián)的工作（活動(dòng)）組成，用來(lái)表明工作順序和流程以及各工作之間的相互關(guān)系?？芍庇^的了解每一任務(wù)的編號(hào)、責(zé)任、什么時(shí)候進(jìn)行，接下來(lái)要做什么等，或由于某一工作的延誤會(huì)給整個(gè)項(xiàng)目帶來(lái)什么后果。 編制方法見下一節(jié)內(nèi)容。第三節(jié) 項(xiàng)目網(wǎng)

19、絡(luò)計(jì)劃技術(shù)一、概述網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃是在網(wǎng)絡(luò)圖上加注工作的時(shí)間參數(shù)編制而成的進(jìn)度計(jì)劃。網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃技術(shù)是用網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃對(duì)任務(wù)的工作進(jìn)度進(jìn)行安排和控制，以保證實(shí)現(xiàn)預(yù)定目標(biāo)的科學(xué)的計(jì)劃管理技術(shù)。網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃技術(shù)與傳統(tǒng)甘特圖相比，優(yōu)點(diǎn)如下： 網(wǎng)絡(luò)通表達(dá)了項(xiàng)目的工期計(jì)劃和項(xiàng)目全部活動(dòng)的流程，有助于項(xiàng)目管理者對(duì)項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程進(jìn)行系統(tǒng)的、邏輯性的籌劃。 通過(guò)網(wǎng)絡(luò)分析，能夠給項(xiàng)目管理者提供豐富的信息。如最早、最晚開始時(shí)間、時(shí)差等。 可運(yùn)用一定數(shù)學(xué)，方便地進(jìn)行工期和資源使用的優(yōu)化。 能提供項(xiàng)目關(guān)鍵路線，有利于計(jì)劃的調(diào)整和控制。對(duì)于復(fù)雜的大型項(xiàng)目，網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃技術(shù)具有很大優(yōu)越性。2、網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃的種類 按每項(xiàng)工作的延續(xù)時(shí)間的確定與否，可劃分為

20、關(guān)鍵路線法CPM和計(jì)劃評(píng)審技術(shù)PERT。 按網(wǎng)絡(luò)的結(jié)構(gòu)不同，可分為雙代號(hào)網(wǎng)絡(luò)和單代號(hào)網(wǎng)絡(luò)。CPM與PERT的比較CPMPERT相同點(diǎn)兩者圖形結(jié)構(gòu)基本相同不同點(diǎn) 可以調(diào)整項(xiàng)目的工期和費(fèi)用，以研究整個(gè)項(xiàng)目的費(fèi)用與工期的相互關(guān)系，爭(zhēng)取以最低的費(fèi)用、最佳的工期完成項(xiàng)目 可以以經(jīng)驗(yàn)數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)較準(zhǔn)確的確定各工作的持續(xù)時(shí)間 在估計(jì)工作的持續(xù)時(shí)間的基礎(chǔ)上，即可計(jì)算整個(gè)項(xiàng)目工期，并確定關(guān)鍵路線 無(wú)法準(zhǔn)確確定工作持續(xù)時(shí)間，只能以概率論為基礎(chǔ)加以估計(jì)，在此基礎(chǔ)上，計(jì)算網(wǎng)絡(luò)的時(shí)間參數(shù)3、網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃的構(gòu)成：網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃主要由網(wǎng)絡(luò)圖和網(wǎng)絡(luò)時(shí)間參數(shù)兩大部分組成。 網(wǎng)絡(luò)圖：有向、有序的網(wǎng)狀圖，用于表示工作流程和次序及接續(xù)關(guān)系，由箭

21、線、節(jié)點(diǎn)和線路三個(gè)要素組成。線路是指從首節(jié)點(diǎn)開始，沿著箭線的方向連續(xù)通過(guò)一系列箭線與節(jié)點(diǎn)，最后到達(dá)尾節(jié)點(diǎn)的通路。 網(wǎng)絡(luò)時(shí)間參數(shù)：根據(jù)項(xiàng)目中各項(xiàng)工作的延續(xù)時(shí)間和網(wǎng)絡(luò)圖所計(jì)算的工作、節(jié)點(diǎn)、線路等要素的各種時(shí)間參數(shù)。Ppt二、雙代號(hào)網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃1、雙代號(hào)網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃的基本形式雙代號(hào)網(wǎng)絡(luò)圖是由若干個(gè)表示事項(xiàng)的節(jié)點(diǎn)和表示工作的箭線組成的網(wǎng)絡(luò)圖。每一項(xiàng)工作都用一根箭線和兩個(gè)節(jié)點(diǎn)來(lái)表示，每個(gè)節(jié)點(diǎn)都編以號(hào)碼，箭線所指方向表示工作的前進(jìn)方向，箭線的箭尾節(jié)點(diǎn)和箭頭節(jié)點(diǎn)就是每一項(xiàng)工作的起點(diǎn)和終點(diǎn)，從箭尾到箭頭表示一項(xiàng)工作的作業(yè)過(guò)程?！半p代號(hào)”即由此而來(lái)。（1）箭線：表示一項(xiàng)工作，工作可大可小。在雙代號(hào)網(wǎng)絡(luò)圖中，工作通常劃分

22、為兩類： 實(shí)工作：需要消耗時(shí)間和資源的工作，用實(shí)箭線表示。在箭線上方標(biāo)出工作名稱，下方 標(biāo)出工作的持續(xù)時(shí)間。 虛工作：不消耗時(shí)間，也不消耗資源的工作，僅表達(dá)工作間的邏輯關(guān)系，用虛箭線表示。（2）節(jié)點(diǎn)（事項(xiàng)）節(jié)點(diǎn)：緊前工作的結(jié)束或緊后工作的開始標(biāo)志。一件工作只有所有緊前工作結(jié)束它才可能開始。作用：連接箭線。網(wǎng)絡(luò)圖中的節(jié)點(diǎn)有： 箭尾節(jié)點(diǎn)：箭線尾部的節(jié)點(diǎn)，表示箭線（工作）的開始節(jié)點(diǎn)。 箭頭節(jié)點(diǎn)：箭線頭部的節(jié)點(diǎn)，表示箭線（工作）的結(jié)束節(jié)點(diǎn)。 首節(jié)點(diǎn)：網(wǎng)絡(luò)圖中的第一個(gè)節(jié)點(diǎn)，表示一個(gè)項(xiàng)目或任務(wù)的開始，只有箭線發(fā)出，沒有箭線指向它。 尾節(jié)點(diǎn)：最后一個(gè)節(jié)點(diǎn)，表示項(xiàng)目的完成，只有箭線指向它，沒有箭線出發(fā)。 中間

23、節(jié)點(diǎn)：出首尾節(jié)點(diǎn)意外的其他節(jié)點(diǎn)，可以有任意多個(gè)。首尾節(jié)點(diǎn)都只有一個(gè)，一旦出現(xiàn)多個(gè)首節(jié)點(diǎn)或尾節(jié)點(diǎn)時(shí)，需要用加虛箭線的方式進(jìn)行技術(shù)處理，合并首（尾）節(jié)點(diǎn)。（3）線路。從首節(jié)點(diǎn)開始，沿著箭線的方向連續(xù)通過(guò)一系列箭線與節(jié)點(diǎn)，最后達(dá)到尾節(jié)點(diǎn)的通路稱為線路。每一條線路都有自己確定的完成時(shí)間，它等于該線路上各項(xiàng)工作持續(xù)時(shí)間的總和，也是完成這條線路上所有工作的計(jì)劃工期。幾個(gè)概念： 計(jì)劃工期：線路上各項(xiàng)工作的持續(xù)時(shí)間總和，又稱路長(zhǎng)。 關(guān)鍵線路：路長(zhǎng)最長(zhǎng)的線路。 關(guān)鍵工作：關(guān)鍵線路上的所有工作稱為關(guān)鍵工作。關(guān)鍵工作完成的快慢直接影響整個(gè)項(xiàng)目工期。 非關(guān)鍵線路：關(guān)鍵線路之外的所有線路。 非關(guān)鍵工作：位于非關(guān)鍵線路上

24、的所有工作都稱為非關(guān)鍵工作。關(guān)鍵線路有以下兩個(gè)特點(diǎn)：一個(gè)項(xiàng)目可有若干條路長(zhǎng)相同的關(guān)鍵線路。關(guān)鍵線路不是一成不變的。2、工作關(guān)系的表達(dá)（1）工作關(guān)系的概念：指工作間的先后順序關(guān)系。工作關(guān)系可分為邏輯關(guān)系和組織關(guān)系兩類。工作關(guān)系的確定，應(yīng)按先邏輯關(guān)系后組織關(guān)系的原則進(jìn)行。邏輯關(guān)系的確定是繪制網(wǎng)絡(luò)圖的基礎(chǔ)。邏輯關(guān)系不可變，組織關(guān)系可變，因此，組織關(guān)系是可以優(yōu)化的。（2）工作邏輯關(guān)系的確定與表達(dá)要確定工作邏輯關(guān)系，首先應(yīng)解決好三個(gè)問題： 該工作應(yīng)在哪些工作之前進(jìn)行？即在此項(xiàng)工作結(jié)束之前，其他哪些工作還不能開始。該項(xiàng)工作稱為“緊前工作”。 該工作應(yīng)在哪些工作之后進(jìn)行？即在啟動(dòng)此項(xiàng)工作之前，其他哪些工作必

25、須完成，該項(xiàng)工作稱為“緊后工作”。 該工作可以和哪些工作平行進(jìn)行？ 網(wǎng)絡(luò)中常見的邏輯關(guān)系及其表示方法ppt3、網(wǎng)絡(luò)圖的繪制（1）編制網(wǎng)絡(luò)圖的基本規(guī)則 在繪制網(wǎng)絡(luò)圖之前，要正確確定工作間的邏輯關(guān)系，使用正確的符號(hào)和標(biāo)識(shí)進(jìn)行標(biāo)記。 不允許出現(xiàn)循環(huán)回路。（見圖） 節(jié)點(diǎn)間嚴(yán)禁出現(xiàn)帶雙向箭頭和無(wú)箭頭的連線。（見圖） 嚴(yán)禁出現(xiàn)無(wú)箭頭節(jié)點(diǎn)或無(wú)箭尾節(jié)點(diǎn)的箭線。（見圖） 繪制網(wǎng)絡(luò)圖時(shí)，箭線最好不要交叉。（或采用過(guò)橋法或指向法）（圖） 網(wǎng)絡(luò)圖從左往右的方向?yàn)轫?xiàng)目進(jìn)展的方向，即正向。箭線的方向應(yīng)為正向。 時(shí)間坐標(biāo)的網(wǎng)絡(luò)圖中，箭線長(zhǎng)短與工作持續(xù)時(shí)間相對(duì)應(yīng)，以水平長(zhǎng)度為度量標(biāo)準(zhǔn)。非時(shí)間坐標(biāo)軸網(wǎng)絡(luò)圖中，箭線的長(zhǎng)度與表示工

26、作的持續(xù)時(shí)間無(wú)關(guān)，主要考慮網(wǎng)絡(luò)圖的圖面布置整齊，關(guān)系明晰。（見圖） 雙代號(hào)網(wǎng)絡(luò)圖中的所有節(jié)點(diǎn)都必須編號(hào)且不能重復(fù)。箭尾節(jié)點(diǎn)的號(hào)碼應(yīng)小于箭頭節(jié)點(diǎn)的號(hào)碼，一般應(yīng)采用連續(xù)編號(hào)法。為了方便修改和調(diào)整，初次繪制時(shí)可采用非連續(xù)編號(hào)法，預(yù)留一些可補(bǔ)充號(hào)碼。（2）網(wǎng)絡(luò)圖的繪制步驟 列出任務(wù)工作清單。活動(dòng)定義，編號(hào)。 界定工作間關(guān)系。根據(jù)WBS 圖和各項(xiàng)活動(dòng)的因果關(guān)系或優(yōu)先關(guān)系確定，并將這些優(yōu)先關(guān)系逐一列到一張紙上，作為繪制網(wǎng)絡(luò)圖的依據(jù)。 繪制網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃圖。a，按緊前工作關(guān)系繪制，從無(wú)緊前工作的工作開始，依次進(jìn)行，將緊前工作一一繪制出，并將最后的工作結(jié)束于一點(diǎn)，即為終止節(jié)點(diǎn)。b，按緊后工作繪制，亦從無(wú)緊前工作的工

27、作開始，依次進(jìn)行，將緊后工作一一繪出，直至無(wú)緊后工作的工作繪完為止，并形成一個(gè)終止節(jié)點(diǎn)。 檢查網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃圖的邏輯結(jié)構(gòu)。 方法：根據(jù)網(wǎng)絡(luò)圖描述的工作關(guān)系，對(duì)照項(xiàng)目工作列表，若與項(xiàng)目工作列表表示的工作關(guān)系一致，則說(shuō)明繪制的網(wǎng)絡(luò)圖結(jié)構(gòu)正確。 檢查無(wú)誤后，進(jìn)行節(jié)點(diǎn)編號(hào)。4、網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃時(shí)間參數(shù)計(jì)算 通過(guò)繪制網(wǎng)絡(luò)圖，技術(shù)網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃時(shí)間參數(shù)，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃調(diào)整與優(yōu)化。雙代號(hào)網(wǎng)絡(luò)圖時(shí)間參數(shù)的表示符號(hào)表如下：（1）節(jié)點(diǎn)參數(shù) 節(jié)點(diǎn)最早時(shí)間ET：指該節(jié)點(diǎn)的內(nèi)向工作已經(jīng)完成，外向工作可以開始的最早時(shí)刻。第i節(jié)點(diǎn)為開始節(jié)點(diǎn)的各項(xiàng)工作的最早開始時(shí)間用ETi表示。 對(duì)于起始節(jié)點(diǎn)，如果沒有規(guī)定最早開始時(shí)間，則ETi=0 （i=1）。

28、 如果節(jié)點(diǎn)j只有一條內(nèi)向箭線時(shí)： 如果節(jié)點(diǎn)j有多條內(nèi)向箭線時(shí)， 節(jié)點(diǎn)最遲時(shí)間LT：指在不影響總工期的前提下，以該節(jié)點(diǎn)為完成節(jié)點(diǎn)的各項(xiàng)工作的最遲完成時(shí)間。以i節(jié)點(diǎn)為完成節(jié)點(diǎn)的各項(xiàng)工作的最遲完成時(shí)間用LTi表示。 在不影響計(jì)算工期的前提下，終止節(jié)點(diǎn)的最遲時(shí)間等于計(jì)算工期，則 LTi=Tc 如果節(jié)點(diǎn)i只有一條外向箭線時(shí)：則 如果節(jié)點(diǎn)i有多條外向箭線時(shí)，（2）工作參數(shù) 工作持續(xù)時(shí)間，指完成某項(xiàng)工作的時(shí)間長(zhǎng)度，用Di-j表示。順推時(shí)間。在網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃優(yōu)化調(diào)整中，如何確定某項(xiàng)工作的最早開始時(shí)間是十分重要的。這里涉及兩個(gè)時(shí)間參數(shù)：最早開始時(shí)間和最早完成時(shí)間。最早開始時(shí)間ES，指該工作的各緊前工作已全部完成，本工

29、作有可能開始的最早時(shí)刻。對(duì)于節(jié)點(diǎn)i與j之間的任務(wù)，其可能開始的最早時(shí)刻用ESi-j表示。因此，工作的最早開始時(shí)間與表示該工作的開始節(jié)點(diǎn)的最早開始時(shí)間是相等的。即：ESi-j=ETi最早完成時(shí)間EF，指各緊前工作完成后，本工作有可能完成的最早時(shí)刻。節(jié)點(diǎn)i與j之間的任務(wù)，其可能開始的完成時(shí)刻用EFi-j表示。EFi-j=ETi+Di-j 逆推時(shí)間。一項(xiàng)不在關(guān)鍵路徑上的工作發(fā)生了延誤，不會(huì)造成項(xiàng)目的拖延。但它能夠拖延多長(zhǎng)時(shí)間可用兩個(gè)時(shí)間參數(shù)來(lái)反映，即最遲開始時(shí)間和最遲結(jié)束時(shí)間。最遲開始時(shí)間LS，指在不影響整個(gè)項(xiàng)目按期完成的前提下，本工作必須開始的最遲時(shí)刻。對(duì)于節(jié)點(diǎn)i節(jié)點(diǎn)j之間的工作任務(wù)，其可能開始的

30、最遲時(shí)刻用LSi-j表示。 LSi-j =LTj-Di-j。最遲結(jié)束時(shí)間LF，指在不影響整個(gè)項(xiàng)目按期完成的前提下，本工作必須完成的最遲時(shí)刻，對(duì)于節(jié)點(diǎn)i節(jié)點(diǎn)j之間的工作任務(wù)，其可能完成的最遲時(shí)間用LFi-j表示。 LFi-j = LSi-j +Di-j 機(jī)動(dòng)時(shí)差。工作的機(jī)動(dòng)時(shí)差是指在一定前提條件下，工作可以機(jī)動(dòng)使用的時(shí)間。根據(jù)前提條件的不同，時(shí)差可分為總時(shí)差和自由時(shí)差兩種。工作總時(shí)差，是指在不影響總工期的前提下，項(xiàng)目工作可以利用的最大機(jī)動(dòng)時(shí)間。對(duì)于節(jié)點(diǎn)i節(jié)點(diǎn)j之間的工作任務(wù)，其可能利用的機(jī)動(dòng)時(shí)間用TFi-j表示。 TFi-j = LSi-j- ESi-j 或TFi-j = LFi-j- EFi-

31、j總時(shí)差是非常重要的時(shí)間參數(shù)，在網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃的資源優(yōu)化，網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃調(diào)整方面都要用到這個(gè)概念。例如，關(guān)鍵路徑上的工作TF=0，非關(guān)鍵路徑上的工作，當(dāng)TF調(diào)整為0時(shí)，即轉(zhuǎn)變?yōu)榱岁P(guān)鍵路徑。工作自由時(shí)差FF， 是指在不影響其緊后工作最早開始的前提下，本工作可以利用的機(jī)動(dòng)時(shí)間，對(duì)于節(jié)點(diǎn)i節(jié)點(diǎn)j之間的工作任務(wù)其可能利用的機(jī)動(dòng)時(shí)間用FFi-j 表示。若本工作的最早時(shí)間為ESi-j，其緊后工作的最早時(shí)間為ESj-k， FFi-j 含義如圖所示： FFi-j =ESj-k -Di-j -ESi-j 或 FFi-j =ESj-k -EFi-j 自由時(shí)差可以用于判斷工作是否可以推遲，當(dāng)一項(xiàng)工作沒有自由時(shí)差時(shí)，任何延誤都會(huì)

32、推遲至少一項(xiàng)其他工作的開始，從而可能拖延項(xiàng)目工期。（3）線路參數(shù)。主要包括計(jì)算工期和計(jì)劃工期。 計(jì)算工期Tc，是指根據(jù)時(shí)間參數(shù)計(jì)算得到的工期。也是關(guān)鍵路徑上所有工作完成最長(zhǎng)的時(shí)間。或 計(jì)劃工期Tp，按項(xiàng)目計(jì)劃與要求確定的實(shí)施目標(biāo)的工期。分兩種情況：當(dāng)客戶或項(xiàng)目的上級(jí)有明確的要求工期（Tr）時(shí)，取Tp Tr ；若沒有上述特定的工期要求，取Tp = Tc 。5 關(guān)鍵工作及關(guān)鍵線路的確定（1）關(guān)鍵工作。關(guān)鍵工作指網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃中總時(shí)差TF最小的工作。若按計(jì)算工期（ Tc ）計(jì)算網(wǎng)絡(luò)參數(shù)，則關(guān)鍵工作的總時(shí)差TF=0；若按計(jì)劃工期（ Tp ）計(jì)算網(wǎng)絡(luò)參數(shù)，則分以下幾種情況： Tp = Tc 時(shí)，關(guān)鍵工作總時(shí)差TF=0； Tp Tc 時(shí)，關(guān)鍵工作的總時(shí)差最小，但大于0； Tp Tc 時(shí)，關(guān)鍵工作的總時(shí)差最小，但TF0。由此可以判斷，實(shí)際進(jìn)度在計(jì)劃范圍之內(nèi)，不會(huì)影響項(xiàng)目工期。（2）所需時(shí)間比較。當(dāng)任務(wù)量一定、項(xiàng)目進(jìn)展到T1時(shí)，實(shí)際完成累計(jì)任務(wù)量Q1，若按最早時(shí)間計(jì)劃，則應(yīng)在T0時(shí)完成同樣任務(wù)量，所以，實(shí)際比計(jì)劃拖延，其拖延的時(shí)間是： T1 =T1- T00；若按最遲時(shí)間計(jì)劃，則應(yīng)在T2時(shí)完成同樣任務(wù)量，所以，實(shí)際比計(jì)