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文檔簡介

1、有關于實習期間學生自我鑒定五篇 實習期間學生自我鑒定1當我剛從學校畢業(yè)走向社會時,心里充滿了迷茫,不明白今后的路將走向何方一個偶然的機會:我在20_年12月底參加奧捷五金江蘇有限公司的招聘考試,透過考試來到奧捷五金江蘇有限公司,在領導關心和幫忙下,于1月4日到奧捷五金江蘇有限公司實習三個月,經(jīng)過這三個月的實習,讓我對五金這個大家庭有了初步的了解,也對自我有了深刻的認識。實習的時間快而又短暫,不知不覺實習的時間很快就過去了。回想這段日子,我真的有很失落過,也有很認真過,很高興過,而此刻就是很珍惜這段經(jīng)驗。立刻就要回學校了,還有很多事情等著我去做,此刻重要的就是要對這段實習時間做個報告,也是對自我

2、實習的鑒定。在半年的實習生活以來。我學會了很多,也懂得了很多從生活中沒發(fā)獲得到的知識和道理。回顧半年以來,從那天真的我直接到經(jīng)歷了生活中的挫折和失敗,到此刻穩(wěn)重和冷靜的我,使我明白了一個道理:人生不可能存在一帆風順的事,僅有自我勇敢地應對人生中的每一個挫折和失敗,才能通往自我的羅馬大道。在這半年里,我有失落過,煩惱過,悲傷過。有時覺得自我放手讓時間在自我的手里流走,可能是或者我的缺陷和不足。但我明白這是上天對我的一個考驗,但在每次失落的時候我都會反省過來,告訴自我清楚自我就應做的是什么,在挫折面前我就應善用于揚長避短的方法來促進自我,提高自我的綜合水平潛力。在學習方面雖然自我普通平凡,可是我會

3、努力提高,做到最好,不管遇到什么困擾我都不會跌倒,我會不懈努力。在半年的鍛煉里,給我僅是初步的經(jīng)驗積累,對于邁向社會遠遠不夠的,所以我要努力獲取更多的經(jīng)驗和社會實踐潛力,我的未來不是夢,只要自我努力過,成功是不會拒絕你的。一、個人表現(xiàn)。1、嚴格遵守單位各項規(guī)章制度。上班伊始,我認真學習辦公室人員日常行為規(guī)范等各項規(guī)章制度,并牢記于心,時刻提醒自我嚴格遵守單位各項規(guī)章制度。如堅持每一天上班提早到單位,打掃辦公室衛(wèi)生,為同時創(chuàng)造一個干凈的工作環(huán)境。2、認真學習有關專業(yè)知識。我在制造二部辦公室經(jīng)??匆恍╆P于寫作的書籍,參考一些機關文件及以往的資料,試著寫一些心得體會,并向前輩教師請教寫作相關的知識。

4、3、主動與同事交流,了解單位狀況,聽取同事對自我的批評和推薦。4、用心參加單位組織的活動,如去產(chǎn)線支緩的義務勞動。二、個人收獲。首先,心態(tài)的轉變。要明白作為一個已經(jīng)畢業(yè)的大學生,通常對自我的今后,感到很迷茫,并且有一種眼高手低的通病。經(jīng)過這三個月的實習鍛煉,讓我認清了自我,并改掉眼高手低的毛病,真正地從基礎做起,從小事做起。其次、對自我的崗位有了初步的認識。辦公室作為一個綜合性地科室,擔負著上情下達、下情上報、對外交往和后勤服務等繁重工作,處于協(xié)調各部門、連接領導和基層的樞紐地位,是公司的信息中心、服務中心、參謀中心、運轉中心和指揮中心。做為辦公室的一員,不是簡單的往凳子上一坐,聽聽電話,發(fā)發(fā)

5、文件,需要的是眼活手快、會寫能跑。所以,今后我要加強這方面的鍛煉與學習。第三、適應新的工作環(huán)境。以往自我總是很懶,不愿意做事,總感覺什么事必須會船到橋頭自然直,所以實習期間吃了不少的苦。經(jīng)過同事們的幫忙,自我漸漸的適應了新的工作環(huán)境,也學到了學校書本上沒有的知識-與同事相處的方法和用心地工作態(tài)度。三、認識自我的不足。經(jīng)過三個月的實習,收獲良多,同時也認識到自我的不足。在工作上,有時比較粗心大意,不夠細心,干事謹慎有余,以至于縮手縮腳;在生活上,對于自我要求不太嚴格,在學校的一些壞毛病沒有徹底改正,自我做錯事時,帶有一種得過且過的心態(tài);在寫作上,基礎比較薄弱,腦子里裝的東西少,寫東西時需要輔助工

6、具,比如電腦等,不能獨立的完成寫作。四、今后努力的方向。1、加強相關業(yè)務知識的學習,提高寫作潛力。多看有關寫作方面的書籍,經(jīng)常閱讀文件,了解公司發(fā)展歷史、人文文化、人際交往等,充實自我的寫作素材。2、用心參加自學考試,從中提高自我的認知水平,改變心態(tài)。3、愛崗敬業(yè)。實習期間學生自我鑒定2時光飛逝,轉眼間我的工作試用期已接近尾聲。這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,也給我留下了精彩而完美的回憶。在這段時間里大家給予了我足夠的寬容、支持、鼓勵和幫忙,讓我充分感受到了領導們堅定的信念,和同事們用心樂觀的精神。在對大家肅然起敬的同時,也為我有機會成為公司正式員工而感到光榮和興奮。在這一個多月的時間里,在領導和

7、同事們的悉心關懷和指導下,透過自身的不懈努力,各方面均取得了必須的提高。記得初到公司時,我對公司的了解僅僅局限于公司網(wǎng)站的簡單介紹,除此之外,便一無所知了。所以,試用期中如何去認識、了解并熟悉自我所從事的行業(yè),便成了我的當務之急。到公司的一天,我有幸參加了公司召開的工作會議,受益匪淺,感覺這是一份關榮而附有挑戰(zhàn)的工作。學習是取得一切提高的前提和基礎。在這段時間里我認真學習了公司各相關資料,并從網(wǎng)絡上攝取了超多的有用素材,日常工作的積累使我對公司有了較為深刻的認識,也意識到了公司的壯大對中國的互聯(lián)網(wǎng)電子商務所起到的重大作用。在這一個多月的時間里,兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作,不遲到不早退,并用心自覺利

8、用節(jié)假日參與公司的加班工作。嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度,認真履行崗位職責。認真學習崗位職能,工作潛力得到了必須的提高。我所在的技術部是一個充滿活力和挑戰(zhàn)的部門,我要認真學習崗位職能,做好自我的本職工作,努力完成好各項工作任務。在今后的工作中,我將努力提高業(yè)務水平,克服不足,朝著以下幾個方向努力:1、在以后的工作中不斷學習業(yè)務知識,透過多看、多學、多練來不斷的提高自我的各項業(yè)務技能。2、提高自我解決實際問題的潛力,并在工作過程中慢慢克服急躁情緒,用心、熱情、細致地的對待每一項工作。實習期間學生自我鑒定3我叫_,20_年畢業(yè)于安徽理工大學,于4月份分配到_報到。5月份正式進入崗位工作。時光荏苒,一

9、年的見習期已悄然而過,在見習的這一年當中,我盡量彌補自身知識的不足之處,熟悉掌握多元的專業(yè)業(yè)務知識,能夠比較得心應手的開展各項工作,這些能夠說都受益于各位領導的栽培和各位同事的賜教,下頭我將這一年的工作鑒定如下:一、虛心學習,努力提高。見習期間,我清醒的認識到自我在實際工作中的不足之處,缺少實踐經(jīng)驗,井下現(xiàn)場經(jīng)驗匱乏,所以在日常工作中,我不斷向領導和井下工人學習,加快補充自我的現(xiàn)場實踐經(jīng)驗,以嚴謹?shù)目茖W態(tài)度對待煤礦的每一項工作,爭取不斷提高,提高自我的專業(yè)技術本事。在機電工區(qū)見習期間,開始總會遇到很多不懂的事都在隊領導的悉心指導下慢慢掌握,在井下機電設備檢修時,總會看見很多實際應用中才會有的技

10、術問題,例如檢修柴油單軌吊、維護皮帶機時都是比較專業(yè)的技術知識,這些都是書本上學不到的,所以現(xiàn)場的工人師傅,跟班人員,他們便是我的指導教師,他們使我得到了很大的提高。二、恪守本職,扎實工作我深知煤礦技術工作的艱難與重要性,所以一開始就要求自我嚴格一點,來不得半點馬虎、出不得半點差錯,僅有兢兢業(yè)業(yè)、扎扎實實,才能做到優(yōu)質高效。為此,我把履行崗位職責、虛心學習作為自我的核心任務。在安監(jiān)隊見習期間,天天下井到掘進工作面跟隨作業(yè)人員一齊進出井,現(xiàn)場觀察、記錄作業(yè)人員作業(yè)的過程,在領導的正確指引下,認真對施工轄區(qū)的設備和人員進行安全職能監(jiān)督,在計劃、布置、檢查、鑒定、考核安全生產(chǎn)工作中,杜絕習慣性違章行

11、為,堅決狠抓無證作業(yè),堅決懲治其他安全違規(guī)行為,使自我能夠掌握威脅安全生產(chǎn)的重大隱患與薄弱環(huán)節(jié)。再與作業(yè)規(guī)程、措施等相比較,獲得了許多重要的一線經(jīng)驗。也經(jīng)常與同事、師兄們一齊討論規(guī)程、措施的編寫依據(jù)和實際效果,這些都是不可多的經(jīng)驗和知識,為我以后的工作打下了堅實的基礎,也使得自我能夠更快的進入主角,干起工作來得心應手。三、樸實誠懇,嚴格自律作為一名煤礦的技術人員,我明白應當具有樸實平淡的本色,努力讓自我做到樸實不虛妄,熱情不虛假,處事不急躁。心中始終要有規(guī)章制度,能夠準確嚴謹?shù)奶幚砻恳豁椆ぷ?,異常是井下技術工作。在工作方面,不怕困難,始終提醒自我要有頑強的拼搏精神,雖然煤礦的加班比較多,但我深

12、知井下的煤礦工作更沒有假期,所以我們不能有怨言。對于難度大的工作,要敢于迎難而上,以自我誠懇的態(tài)度和虛心的工作作風贏得了領導的好評。在生活方面,我進取參與公司組織的各項活動這些都使得我堅持了比較健康的生活方式。不知不覺就工作了一年的時間,總的來說,這是學習的一年,是鍛煉的一年,也是收獲的一年。在隊里,我很好的完成了隊領導交辦的各項工作,從職工的學習,隊的精神禮貌建設到現(xiàn)場的跟班,我都能較好的完成,進取的做自我力所能及的事情;在科室里,我跟科室的同事們學習,任何地方任何場合,都期望自我能多看到,多學到,偶爾能幫上忙的地方也進取參與。由于前期自身經(jīng)驗的不足,使得我養(yǎng)成了虛心學習的好習慣,我明白未來

13、的學習和工作之路還很長,我也將以一百分的熱情投入到煤礦技術的工作當中,始終堅持嚴謹扎實的態(tài)度,進取思考,善于開拓,爭取在自我的崗位上為企業(yè)和社會貢獻力量。我將繼續(xù)發(fā)揚、推進,對于存在的不足,我將努力克服。為我項目部和我安全科在未來的各項工作任務而不懈努力!在以后的歲月里,我的工作必須會越來越努力的,盡量不會出現(xiàn)任何的差錯,這對我是必須要要求的,我對自我的要求是最嚴格的,必須要做到為公司的事業(yè)盡出自我的努力!見習生活即將結束了,經(jīng)過在項目部各崗位一年的學習,我深深地愛上了項目部,我將我的很多精力投入到了工作中,對工作有了更深層次的理解。作為一名技術員,我一向堅守自我崗位,進取深入井下,學習現(xiàn)場經(jīng)

14、驗,并進取向現(xiàn)場的教師傅們請教,利用自我專業(yè)理論結合現(xiàn)場實際情景,使自我的業(yè)務水平有了很大的提高。我明白這遠遠不夠,在今后的工作中,我會更加努力,在按質按量完成各項工作的同時加強自主學習,使自我成為一名優(yōu)秀的工程技術人員,為我項目部乃至我公司的發(fā)展添磚加瓦。記得荀子寫到:“積土成山,風雨興焉;積水成淵,蛟龍生焉;積善成德,而神明自得,圣心備焉。故不積跬步,無以至千里;不積小流,無以成江海。騏驥一躍,不能十步;駑馬十駕,功在不舍。鍥而舍之,朽木不折;鍥而不舍,金石可鏤?!彼嬲]我沒有刻苦鉆研的心志,學習上就不會有顯著成績;沒有埋頭苦干的實踐,事業(yè)上就不會有巨大成就。所以在今后的工作中我會更加謙遜

15、地向領導、同事、工人師傅和身邊的朋友多多學習。最終,感激礦領導及科、隊各位領導給我供給了這次的見習學習機會,讓我從寧靜的學校來到沸騰的礦山,為我供給了廣闊的鍛煉平臺,指引著我在成長的道路上一步步前行,延伸了我繼續(xù)展翅飛翔的夢想!此外,衷心的感激各位領導和同事在工作和生活中對我的幫忙和指導!衷心感激在百忙之中抽時間審閱我報告的各位領導!實習期間學生自我鑒定4伴隨著大學時光的告結,揭開了自我人生軌跡的新篇章,我的青島理工大學時代終究會成為一段歷史,未來的日子,一個新的名字中國鐵建大橋工程局集團有限公司,將伴隨著自我披荊斬棘、砥礪前行。時光荏苒,來大橋局集團一年已有,經(jīng)歷蠻廣、感悟甚多,最為重要的轉

16、變便是將自我的定位從一位不知天高地厚的大學畢業(yè)生,到將自我與工作相匹配的社會主義新青年。剛剛參加工作的一段時間里,自我還不能完全地擺正姿態(tài),現(xiàn)實與夢想中的工作生活存在出入,心里會有不間斷地思想斗爭,會在腦海中問自我此刻的生活是自我想追求的生活嗎,自我想追求的生活是一個什么樣貌,離我的夢想生活還有多久能夠抵達,無數(shù)的未知與困惑伴隨著自我,恍惚間會看不清自我前行的道路。慢慢地,工作的忙碌讓自我無暇去思考這些亂七八糟的困惑;慢慢地,現(xiàn)實的生活讓自我體會到也僅有做好當下的工作,所有的夢想也僅有回歸到實際才有它的生機,我想,這一部分的親身感悟會成為自我今后發(fā)展道路的根基。世界之大,何處可容下一個小小的我

17、。我們需要一個平臺去展示自我、證明自我,慶幸能夠加入大橋局,深刻地體會到一滴水僅有融進河流才能奔騰的更遠,才能有機會撞擊出那片浪花。找工作的一個目標便是進入一家大公司,像在大橋局集團,能夠感受來自公司體制的完善,公司企業(yè)文化的熏陶,公司員工的凝聚力,以及一項精品工程背后的辛勤付出,當然還有對于自我的那種榮譽感,身為大橋局的一員工,我自豪、我驕傲,自我能夠不遺余力甚至超越自我的一份奮斗使命。說說自我的工作,初入三公司,有幸分配到青島藍色硅谷項目經(jīng)理部,期間,正趕各項目勞動競賽階段“大干30天”,項目工區(qū)分6個不一樣的車站,白天夜晚持續(xù)作業(yè),我的工作主要是現(xiàn)場施工管理,我喜歡挑戰(zhàn)自我、去做一份帶有

18、挑戰(zhàn)性的工作,不得不說,幾個月下來,真的能夠感受到自我的成長,最主要的便是對待一份工作的職責感,交代給自我的工作,生怕因自我的不熟悉、不熟練而出現(xiàn)不必要的錯誤,所以不斷的向前輩們學習,努力找尋自我的不足,虛心請教,勞累與疲憊當然是隨之而來的,這也讓自我更加體會到自由時間的珍貴,以及生命日子里的簡單幸福。那里所提的“簡單幸?!笔亲晕以谑┕がF(xiàn)場從農(nóng)民工身上得到的最大體會,同樣生而為人,為什么會有不平等的對待,在那里,我會尊重每一位打工者,大多數(shù)的我們,不是孫悟空,我們沒有金箍棒,能做到的便是努力抬起頭,挺起自我的脊背,大聲地去喊,我還能夠行走,我沒有被生活打敗,數(shù)不清的通宵大干,最苦最累的便是打工

19、者,彎著背,低著頭,手中的工作從不停歇,最不能忍受的便是看著一群大叔們中午休息在工地吃飯的景象,內心瞬間哽咽,努力克制眼淚,背過身去。我想,越是最底層的生活、最底層的工作,越是能夠觸及內心;我想,經(jīng)過日常的工作帶給自我的感悟與對待事物的深刻認識才是獲得的最大財富。很幸運,作為剛剛踏入工作的新學員,趕上藍色硅谷項目的收尾,利用自身在大學時學習的微信公眾號修改工作,為藍硅項目的起始到終止做了一個全面的介紹,推送了一期微信,日常工作的忙碌,很少有時間能夠與項目領導進行工作生活上的交流,經(jīng)過此次微信修改,得到了領導的肯定,同時,也讓自我對藍色硅谷項目從開始初建項目部到各年份的里程碑式發(fā)展有了一個全面的

20、了解,意識到一項精品工程的竣工背后,那是多少大橋局同事日日夜夜奮戰(zhàn)出的成果。作為新學員的自我,緊抓機遇,為公司進自我的一份努力,同時也讓自我盡快地成長起來。臨近年底,恰逢公司舉辦四會晚會,便進取報名參加晚會表演,與項目同事孟玲玲一齊代表山東指表演了一段詩朗誦,經(jīng)過詩朗誦及視頻的形式,進一步展現(xiàn)了山東指的各項精品工程。在準備階段,由于臨近年底,項目工期緊張,各項檢查任務繁瑣,我們便利用夜晚閑暇時間,百般排練,在項目領導的指導及同事的幫忙下,最終不負眾望,在晚會上圓滿的完成了我們的詩朗誦表演,得到了領導的肯定與認可。經(jīng)過此次晚會,有機會了解到三公司其他指揮部的風采,感受到三公司文化的多樣性及公司的

21、凝聚力,更加堅定了自我在公司奮斗的意志。18年春節(jié)過后,項目的工作強度放緩了些許,深知自我是一個閑不住的人,恰趕項目計劃?a href=/xuexila/yangsheng/kesou/ target=_blank咳嗽苯羧保闃鞫肓斕脊低昵虢喲钅考蘋顯疾康墓鰨謖飧屑斕嫉娜峽桑白暈以謔殖【幕郟?a href=/xuexila/fangfa/xuexijihua/ target=_blank學習計劃合約的相關業(yè)務工作,每一天的工作量雖然很大,但讓自我很快的成長起來,慢慢地,自我也開始上手,與項目總包、地鐵集團業(yè)主及項目監(jiān)理單位有了必須的對接工作,加深了對一個項目運作開展的了解程度。我總相信一句話:“

22、越努力、越幸運”,經(jīng)過自身在業(yè)務往來方面的工作優(yōu)勢及大學從事的班長和學生會工作的歷練,得到了山東指領導的認可與鼓勵,很榮幸加入到山東指經(jīng)營部工作,來到經(jīng)營部,又是一個全新的開始,一個充滿挑戰(zhàn)的崗位,同時,更加的認識到自身本事的欠缺及下一步發(fā)展的方向。經(jīng)營部,一個真正鍛煉各方面素質本事的部門,業(yè)務知識、外協(xié)接待、禮儀文化更需全面儲備、積累、實戰(zhàn),每一個項目的跟進,每一個關系的梳理、每一個標書的制作,方方面面,細致入微。在指揮部經(jīng)營工作的幾個月里,跟進了萊西海綿城市項目、煙臺福山市政路橋項目、東營勝坨黃河大橋項目以及山東省內其他城市項目,深感一個項目的中標落地,前期所付出的工作與努力的不易,讓我印

23、象深刻的便是萊西海綿城市項目尋找聯(lián)合體階段,在臨近遞交資格預審文件前一個星期時,聯(lián)合體單位單方面退出,致使我們要在短暫的時間內尋找到另外一家意向合作單位,在領導的帶領下,我們全體成員鉚足干勁,一座城市一座城市的走訪,一家單位一家單位的洽談,功夫不負有心人,最終與深圳鐵漢生態(tài)達成初步協(xié)議,為項目的下一步投標邁出了重要的一步;勝坨黃河大橋的跟進,在山東指領導的引領下,更是讓自我學習到很多,其中包括與業(yè)主部門的拜訪商談,關系的深入方式,交流的角度方法,應酬的禮儀文化,從領導身上學習到很多方法策略,以及自身下一步發(fā)展提高的方向;在煙臺福山市政路橋項目的標書編制過程中,緊跟公司機關經(jīng)營部人員,虛心學習了

24、商務標部分的編制工作,盡快充實自身在業(yè)務方面的不足,編制期間公司經(jīng)營部人員對待標書每一部分、每一細節(jié)的認真,值得我們每一個業(yè)務人員學習,最終,在大家的共同努力與配合下,中標了煙臺福山市政路橋項目?;秀遍g,來三公司已近一年,自我也從象牙塔的小社會邁進了充滿未知與挑戰(zhàn)的大社會,感恩三公司,給予畢業(yè)生鍛煉的機會,在踏入社會的大染缸時,引導我們走入適合自我發(fā)展的人生軌道。未來的路還很漫長,三公司給我們供給了廣闊的發(fā)展平臺,我們也將盡快地成長,為公司的發(fā)展貢獻自我全部的力量!荀子言:“不積跬步,無以至千里;不積小流,無以成江?!保磥淼牡缆愤€很漫長,唯有腳踏實地,從點滴做起,向著自我的夢想生活而奮斗。不

25、忘初心,方得始終。實習期間學生自我鑒定5時間一晃而過,轉眼間三個月的試用期已接近尾聲。這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,也給我留下了精彩而完美的回憶。在一個收獲的季節(jié),我榮幸的踏進了一個新欣向榮、朝氣蓬勃的企業(yè)_。成為了_普通的一員。成為了客戶服務工作傳遞歡樂的一名使者。感激_給了我工作的機會,是您延伸了我繼續(xù)展翅的夢想。在這段時間里您們給予了我足夠的寬容、支持和幫忙,讓我充分感受到了_人“海納百川”的胸襟,感受到了_人“不經(jīng)歷風雨,怎能見彩虹”的豪氣,也體會到了_人的執(zhí)著和堅定。在對您們肅然起敬的同時,也為我有機會成為_的一份子而驚喜萬分。帶著對未來完美的憧憬和期望,踏上了新的征程,平凡而不平庸的

26、崗位?;叵朐谶^去的三個月里,讓我歡喜讓我憂,有成功喜悅,也有悲痛往事;有在煙霧繚繞的房間里發(fā)呆,也有半夜從床上蹦起來的經(jīng)歷,這好象是人生的一段縮影,讓人難以忘懷。生活顯得緊張,但又有秩序。在這三個月的時間里,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,經(jīng)過自身的不懈努力,我已經(jīng)逐漸適應了周圍的生活與工作環(huán)境,對工作也逐漸進入了狀態(tài)。在這段過程中,我想分三個階段來鑒定我這段時間的工作。一、萌芽階段(11月7日11月31日)。在這期間,我主要是熟悉日常工作流程。比如熟悉產(chǎn)權、國土的權證辦理程序,業(yè)主的咨詢解釋工作,房屋的維修整改流程,其涉及到的事情比較蕪雜,具有較強的隨機性,有時急著要同時處理好幾件事情,而

27、有時卻閑得無聊。并且在這些事情上,都缺乏表面層次性,在沒有對其內在屬性得到充分了解的情景下,很難經(jīng)過直觀在第一時間內得出比較正確的確定,因為在接收到每一信息時都沒有明確的標識哪個是重點哪個是非重點,哪些事情緊急哪些事情不急,哪些信息是需立刻傳達的哪些信息是需過濾掉的,這些在缺乏經(jīng)驗與對公司整體內部運作了解的情景下都是很難把握的。當然了,在這期間,是我出錯的高峰期了,異常是在有些事情的處理上,缺乏必須的靈活性,對有些事情研究得不夠周全,但經(jīng)過向一些有經(jīng)驗的同事學習,在后期的工作中逐步得到了改善。像我這樣一個新人,剛進入公司,對一切都充滿了陌生和好奇。所以我經(jīng)常會追著工程師或老員工問這問那,他們總

28、是能不勝其煩地解說。從中讓我學到了許多自我以前所未學到的東西。經(jīng)常也和業(yè)主進行交流,從他們那里能夠學到自我在其他的地方所不能學到的東西,所以他們都成了我的良師益友。二、成長階段(12月1日12月31日)。經(jīng)過對上階段的工作表現(xiàn)與領導、同事的的指導,在此階段的工作上作了必須的調整,開始分類進行工作制定每日計劃,客戶部的權證辦理工作、業(yè)主咨詢解釋工作、整改流程工作、業(yè)主的談判工作等四大類。在這期間,協(xié)助了部門的權證辦理工作,業(yè)主相關權證的領取步驟,辦理所需資料,以及辦理時的相關注意事項。業(yè)主的咨詢解釋工作是多樣性的,讓我清楚的看到了自我對專業(yè)知識的不足和服務質量需要提高,我向領導、同事及其他相關工

29、作部門的學習,補充自我的專業(yè)知識,提升自我的服務質量,使業(yè)主滿意,也讓自我更好的服務于業(yè)主。在那里,我清楚的認識到:站在我面前的每一位業(yè)主,都是我心中的上帝,而我的職責就成了傳遞歡樂的天使,與專業(yè)打交道是一門硬的科學技術,與人打交道則是一門軟的思想藝術。這就要求我要兩手都要抓,并且兩手都要硬。同時,這種精神也深入到工程的整改中,經(jīng)過維修小組對房屋質量的整改工作,首先要盡快整改業(yè)主反映的問題。必須要及時整改。因為這個問題容易影響業(yè)主生活秩序或家裝進度。一但業(yè)主停工會帶來工期和經(jīng)濟的損失,更嚴重的是會影響上帝的心態(tài),破壞了新房給他帶來的愉快心境。一旦業(yè)主心境被破壞了質量本身的問題已不在是主流,撫平業(yè)主的心靈深處的創(chuàng)傷則變成了我使命的當務之急了。這不僅僅提高工作效率,也增加了_的美譽度;其次對整改施工單位的監(jiān)督,提升整改質量水平。

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