漢語(yǔ)道歉言語(yǔ)行為分析

1、.漢語(yǔ)道歉言語(yǔ)行為分析 語(yǔ)用學(xué)7/8節(jié) 院系：文學(xué)院班級(jí)：12級(jí)對(duì)外漢語(yǔ)二班姓名：梁穎學(xué)號(hào)：121701041.漢語(yǔ)道歉言語(yǔ)行為分析【摘要】： 道歉是重要的人類語(yǔ)言現(xiàn)象,是人類文明的重要表征。 從語(yǔ)言學(xué)的立場(chǎng)看,道歉言語(yǔ)行為屬于言語(yǔ)交際的組成部分。道歉言語(yǔ)行為作為人們交際過(guò)程的一種彌補(bǔ)性言語(yǔ)行為,同時(shí)也是體現(xiàn)個(gè)人禮貌修養(yǎng)的社會(huì)行為,其基本功能在于,為冒犯進(jìn)行彌補(bǔ)以恢復(fù)交際雙方的和諧。 本文參照言語(yǔ)行為理論,對(duì)漢語(yǔ)道歉言語(yǔ)行為進(jìn)行了初步的語(yǔ)用研究。論文對(duì)漢語(yǔ)道歉言語(yǔ)已有成果，研究現(xiàn)狀進(jìn)行了分析,然后總結(jié)現(xiàn)代漢語(yǔ)道歉言語(yǔ)行為的特點(diǎn),以及對(duì)漢語(yǔ)道歉行為深入其中的中國(guó)傳統(tǒng)文化進(jìn)行了較為深入的剖析在文章

2、的最后給出了本人的結(jié)論?！娟P(guān)鍵詞】：道歉 言語(yǔ)行為 禮貌 文化 一.道歉和道歉語(yǔ)1.道歉語(yǔ)道歉言語(yǔ)行為，即俗稱道歉，人們大都向別人道過(guò)歉。也接受過(guò)別人的道歉。在日常生活中，人民由于說(shuō)錯(cuò)話，做錯(cuò)事或其他的原因，常常會(huì)給別人的生活帶來(lái)不良后果，輕則對(duì)方不歡而散，引起彼此間關(guān)系的疏遠(yuǎn)，重則會(huì)給對(duì)方造成重大傷害，如果不及時(shí)對(duì)此進(jìn)行有效的挽救或彌補(bǔ)的話，有時(shí)甚至?xí)斐刹豢赏旎氐闹卮髶p失。有鑒于此，為了補(bǔ)償過(guò)錯(cuò)，減少損失，同時(shí)也為了恢復(fù)遭到損害的人際關(guān)系，就產(chǎn)生了向被冒犯者一方道歉的社會(huì)需要。冒犯者用來(lái)向被冒犯這表達(dá)歉意的詞語(yǔ)和句子就是道歉語(yǔ)。道歉語(yǔ)在人們?nèi)粘＝浑H中頻繁使用，是語(yǔ)用學(xué)禮貌原則的重要體現(xiàn)，是

3、人們語(yǔ)言交際的一個(gè)方面。當(dāng)然，人們?yōu)榱吮硎镜狼赋瞬捎醚哉Z(yǔ)行為的方式，也可以采取非言語(yǔ)行為的方式，比如，采用特定的身體動(dòng)作，面部表情等。但在社會(huì)交往中，人們更多的依賴言語(yǔ)行為方式。本文主要討論前者，即道歉言語(yǔ)行為。言語(yǔ)行為理論是英國(guó)哲學(xué)家John Austin 于20世紀(jì)50年代首先提出來(lái)的，是語(yǔ)用學(xué)研究中的一個(gè)重要理論（王建華，2004）。這一理論昭示：人們通過(guò)某種話語(yǔ)來(lái)完成一定的言語(yǔ)行為，話語(yǔ)中所包含的意義可以在聆聽(tīng)著身上產(chǎn)生一種效果。也就是說(shuō)，人們講一句話的目的在于完成一種職能（Austin,1962）。不言而喻，所謂道歉言語(yǔ)行為，指的就是通過(guò)使用道歉語(yǔ)而達(dá)到有關(guān)方面表達(dá)遷移的語(yǔ)言行為表

4、現(xiàn)。關(guān)于道歉的定義很多，語(yǔ)言學(xué)家從不同角度歸納出了道歉的定義。2.道歉美國(guó)社會(huì)學(xué)家Goffman(1971)視道歉為一種彌補(bǔ)性的交流，目的在于重建由于真實(shí)或者假想的冒犯的發(fā)生而面臨危險(xiǎn)的社會(huì)和諧。Olshtain（1983:232-249）則將承認(rèn)有過(guò)失和對(duì)過(guò)失負(fù)有責(zé)任視為道歉的主要組成部分，并且增加了自我羞辱這一成分，在他看來(lái)，自我羞辱是與通常認(rèn)為的有損面子的舉止行為是一致的，因?yàn)檫@與冒犯者原本正面的形象產(chǎn)生了沖突。Brown和Levinson(1987:187)對(duì)道歉的定義加進(jìn)了禮貌因素，他們認(rèn)為道歉是一種交際活動(dòng)，在這個(gè)活動(dòng)中，道歉者要表現(xiàn)出禮貌。所謂禮貌不僅是語(yǔ)言上的表達(dá)，更重要的是關(guān)

5、注被冒犯者的面子需求。J.Holmes(1990:159)強(qiáng)調(diào)道歉的社會(huì)功能，他給道歉下的定義更為寬泛，他說(shuō)：“道歉是這樣一種言語(yǔ)行為：當(dāng)A冒犯了B,道歉可以被用來(lái)維護(hù)B的面子，并且彌補(bǔ)冒犯的后果，進(jìn)而恢復(fù)A與B之間的和諧（A是道歉者，B是被冒犯者）?！敝袊?guó)社會(huì)科學(xué)院語(yǔ)言研究所主編的現(xiàn)代漢語(yǔ)詞典對(duì)“道歉”的解釋是：表示歉意，特質(zhì)認(rèn)錯(cuò)。辭海對(duì)“道歉”的解釋稍詳細(xì)些：為步槍當(dāng)或有危害的言行承認(rèn)不是；承認(rèn)對(duì)人委屈或無(wú)禮，同時(shí)表示遺憾；坦率承認(rèn)自己的錯(cuò)誤。或者把大事化小減輕罪行所做的辯護(hù)。孫維張和呂明臣（1996:253-263）從對(duì)禮儀用玉的觀察和分析中提出所謂“謝罪語(yǔ)”。謝罪語(yǔ)也就是我們?nèi)粘Ｉ钪?/p>

6、所說(shuō)的道歉語(yǔ)。孫維張，呂明臣認(rèn)為，道歉指的是自己的言行對(duì)他人有所損害或妨礙，而向?qū)Ψ奖硎灸撤N歉意，求得對(duì)方的諒解。以上可以看出中西方文化對(duì)道歉的理解并不相同。西方文化強(qiáng)調(diào)道歉的目的和功能，而漢文化對(duì)道歉的解釋主要從道歉人的內(nèi)在感受出發(fā)對(duì)道歉的定義的理解，著重道歉的人文特性，強(qiáng)調(diào)他用來(lái)表達(dá)說(shuō)話自身的抱歉和愧疚的感受。漢文化對(duì)道歉的理解也恰好反映了漢文化的精神實(shí)質(zhì)人們不把道歉簡(jiǎn)單看成是處理人際關(guān)系的策略手段而是將其踢到表達(dá)感情的言行準(zhǔn)則和社會(huì)道德規(guī)范的高度突出情感的交流和人情的體現(xiàn)。二.道歉言語(yǔ)行為的研究背景2.1國(guó)外研究情況近幾十年來(lái)，道歉言語(yǔ)行為一直是語(yǔ)言學(xué)，尤其是語(yǔ)用學(xué)領(lǐng)域的研究熱點(diǎn)之一。國(guó)

7、外有不少學(xué)者從不同角度對(duì)道歉行為做過(guò)探討。Searl（1969）從個(gè)言語(yǔ)行為理論角度解析道歉的定義和使用原則；Leech(1983)從語(yǔ)言的社會(huì)功能角度對(duì)道歉言語(yǔ)行為進(jìn)行分類。對(duì)道歉研究較為深入的學(xué)者還有Fraser,Brown和Levinson等。Brown和Levinson（1987）的研究主要從語(yǔ)用學(xué)的角度，分析道歉是一種禮貌策略；Fraser（1981:259）則分析了形成到前所需要的充分條件。 英語(yǔ)語(yǔ)言學(xué)者Elite Olshtain等人的跨文化言語(yǔ)行為研究項(xiàng)目CCSARP對(duì)德語(yǔ)，加拿大法語(yǔ)，希伯來(lái)語(yǔ)和澳大利亞英語(yǔ)中的請(qǐng)求和道歉這兩種威脅交際者面子的言語(yǔ)行為進(jìn)行了調(diào)查并做了科學(xué)的分析

8、。他們對(duì)道歉言語(yǔ)行為的研究主要由各種道歉策略，明確道歉，承擔(dān)責(zé)任，做出解釋，采取補(bǔ)救及承諾改正。在所有語(yǔ)言中均有所使用，但是這些策略使用的情況因情境的不同而不同。道歉策略的選擇和道歉程度的強(qiáng)弱同當(dāng)事人的社會(huì)距離，社會(huì)詮釋以及冒犯程度相關(guān)如果社會(huì)因素，情景因素和冒犯程度相同，那么不同語(yǔ)言中的道歉行為的具體表現(xiàn)則會(huì)相同或相似。日本人強(qiáng)調(diào)重塑關(guān)系而美國(guó)人強(qiáng)調(diào)解決問(wèn)題。日本人會(huì)用感性的，自責(zé)的，悔過(guò)的語(yǔ)句而美國(guó)人則會(huì)用理智的，自我辯解的解釋性語(yǔ)句。對(duì)英語(yǔ)國(guó)家語(yǔ)料庫(kù)口語(yǔ)分庫(kù)中收集的道歉資料進(jìn)行社會(huì)語(yǔ)言學(xué)研究發(fā)現(xiàn)社會(huì)變量。諸如：性別，年齡，社會(huì)基層。說(shuō)話雙方關(guān)系對(duì)道歉模式有一定影響而且對(duì)話情景中群體大小拘

9、謹(jǐn)程度以及說(shuō)話風(fēng)格對(duì)禮貌呈現(xiàn)都有影響。2.2 國(guó)內(nèi)研究情況國(guó)內(nèi)對(duì)道歉的研究是隨著語(yǔ)用學(xué)，言語(yǔ)交際學(xué)，公共關(guān)系學(xué)等學(xué)科的興起而出現(xiàn)的（洪靜，2005）.對(duì)這一問(wèn)題的研究主要從兩個(gè)方面進(jìn)行：一方面是從言語(yǔ)交際學(xué)，語(yǔ)用學(xué)角度進(jìn)行研究，以學(xué)者劉煥輝，黎運(yùn)漢等為代表，主要從交際的角度探討道歉的技巧和策略，重在日常色很難干活的實(shí)際運(yùn)用一方面是沿襲西方的研究思路，從文化的角度對(duì)道歉言語(yǔ)行為進(jìn)行比較。后一方面的研究可以分為如下兩類：第一類是關(guān)于現(xiàn)代漢語(yǔ)道歉行為的跨文化對(duì)比，內(nèi)容以英漢道歉語(yǔ)對(duì)比為主，也有關(guān)于俄漢，漢族與少數(shù)民族使用道歉語(yǔ)的對(duì)比。這方面的論文如：黃永紅(2001)對(duì)言語(yǔ)行為“道歉”的跨文化研究，

10、胡曉（2002）中美道歉行為的跨文化研究，張國(guó)霞（2003）跨文化交際中的道歉行為語(yǔ)道歉策略，汪成慧（2004）俄漢較集中的道歉言語(yǔ)行為語(yǔ)道歉策略，張國(guó)霞（2004）捍衛(wèi)大學(xué)生道歉策略跨文化語(yǔ)用對(duì)比研究，范敬春（2005）硬漢道歉用語(yǔ)的語(yǔ)用對(duì)比研究，謝亮榮（2006）道歉策略跨文化研究等。這些論文從語(yǔ)用學(xué)和跨文化交際的角度對(duì)英漢。俄漢道歉言語(yǔ)行為進(jìn)行比較，多采用調(diào)查問(wèn)卷的形式，分析麗娜各種語(yǔ)言中道歉語(yǔ)和道歉策略選擇的不同以及造成這種不停的深層社會(huì)文化因素。第二類是關(guān)于現(xiàn)代漢語(yǔ)道歉行為的本體研究，側(cè)重于對(duì)道歉策略，影響道歉策略的因素等方面的研究探討。這方面的文章主要有：譚占海（2001）言語(yǔ)交際

11、中的道歉策略，張君（2002）“道歉”言語(yǔ)行為的性別差異，錢樂(lè)奕（2003）漢語(yǔ)道歉言語(yǔ)行為之分析,羅朝輝（2004）析漢語(yǔ)“道歉”的話語(yǔ)模式，李正娜（2004）析漢語(yǔ)道歉魚的使用模式，郝曉梅（2005）對(duì)漢語(yǔ)道歉語(yǔ)“對(duì)不起”的語(yǔ)用分析等。這些研究大多以“語(yǔ)篇補(bǔ)全測(cè)試”為工具，采用調(diào)查問(wèn)卷的方式來(lái)分析漢語(yǔ)道歉言語(yǔ)行為的使用模式和道歉策略。 縱觀國(guó)內(nèi)外眾多學(xué)者對(duì)道歉言語(yǔ)行為所進(jìn)行的研究，可以看出：對(duì)道歉言語(yǔ)行為和湘瑩道歉語(yǔ)的研究始于西方，研究的主要內(nèi)容是：道歉的目的與功能，道歉的成立條件，影響到前者選擇道歉策略等各種因素，禮貌原則與道歉的關(guān)系等。關(guān)于漢語(yǔ)道歉言語(yǔ)行為和道歉語(yǔ)的有針對(duì)性的研究，起步

12、比較晚，只是到了20世紀(jì)末才漸有發(fā)展，但也主要集中在中外道歉策略的對(duì)比研究上，而對(duì)漢語(yǔ)道歉言語(yǔ)行為和道歉與本體的系統(tǒng)性研究卻較少涉及。 三.中國(guó)文化對(duì)現(xiàn)代漢語(yǔ)道歉言語(yǔ)行為的影響很多研究道歉言語(yǔ)行為的學(xué)者，比如羅朝輝（2003），金燕（2006）等都曾在各自的文章中提到，英語(yǔ)語(yǔ)言學(xué)者Elite.Olshtain(1989:171)等人的跨文化言語(yǔ)行為這一研究項(xiàng)目CCSARP。這一研究項(xiàng)目對(duì)德語(yǔ)，加拿大法語(yǔ)，希伯來(lái)語(yǔ)和澳大利亞英語(yǔ)中的“請(qǐng)求”和“道歉”這兩種威脅交際者面子的言語(yǔ)行為進(jìn)行了調(diào)查并做了科學(xué)的分析。他們對(duì)道歉言語(yǔ)行為的研究結(jié)果表明：各種道歉策略（承擔(dān)責(zé)任，做出解釋，采取補(bǔ)救及承諾改正等）

13、在所有被調(diào)查的這幾種語(yǔ)言中均有所使用；在社會(huì)因素，語(yǔ)境特征以及冒犯等級(jí)相同的前提下，不同語(yǔ)言是先到前行為的策略是極為相似的，即道歉言語(yǔ)行為具有普遍性特征。但我們認(rèn)為，他們的研究成果是西方社會(huì)北京語(yǔ)言文化下的產(chǎn)物，并不能涵蓋世界上其他區(qū)社會(huì)北京語(yǔ)言下道歉言語(yǔ)行為的特點(diǎn)，他們的研究成果也無(wú)法完美的解釋其他社會(huì)文化的言語(yǔ)行為現(xiàn)象。言語(yǔ)行為之規(guī)則預(yù)設(shè)鬼文化因素緊密相關(guān)，它受制于社會(huì)文化。由于社會(huì)和文化千差萬(wàn)別，處于不同文化背景中的人們?cè)趯?shí)施道歉言語(yǔ)行為事業(yè)表現(xiàn)出很大的差別，它在不同的語(yǔ)言文化中有不同的規(guī)則，肖涌（2005）在文章中曾提到“引起冒犯行為的時(shí)間會(huì)隨著文化的不同而不同，冒犯程度度量以及各種社會(huì)變量的加權(quán)系數(shù)也受文化的支配”。由此可見(jiàn)，道歉言語(yǔ)行為即是廣泛存在與人類日常交際生活中的普遍現(xiàn)象，又是根植于個(gè)狗眼與社會(huì)所特有的社會(huì)規(guī)律，價(jià)值體系之上的多社會(huì)現(xiàn)象，它帶有明顯的社會(huì)文化特征，可以折射出