企業(yè)人力資源應(yīng)用管理心理學(xué)的研究現(xiàn)狀與展望

1、企業(yè)人力資源應(yīng)用管理心理學(xué)的研究現(xiàn)狀與展望關(guān)鍵詞：管理心理學(xué); 人力資源管理; 企業(yè); 應(yīng)用研究;當(dāng)前，隨著經(jīng)濟(jì)體制的不斷改革，企業(yè)之間的競爭越來越激烈，這就對企業(yè)的健康長遠(yuǎn)發(fā)展提出了新的要求和挑戰(zhàn)，在企業(yè)的發(fā)展過程中要想實(shí)現(xiàn)良好的生機(jī)或活力，就必須要對企業(yè)的人才素質(zhì)進(jìn)行充分保證。對于一家企業(yè)來講，其能否向前發(fā)展，不僅僅依賴人力資源部門招聘新員工，還要能夠更好的管理企業(yè)現(xiàn)有的員工，激發(fā)員工的潛力，促進(jìn)員工的積極性。將管理心理學(xué)應(yīng)用于企業(yè)人力資源管理當(dāng)中，能夠解釋人力資原管理當(dāng)中出現(xiàn)的問題，對企業(yè)的人資開發(fā)和管理提供理論參考和指導(dǎo)，并推動其不斷改進(jìn)完普，是企業(yè)核心競爭力提升的基礎(chǔ)，也是企業(yè)向前發(fā)

2、展的原動力。1 、管理心理學(xué)和人力資源管理的概念界定1.1 、管理心理學(xué)概述1.1.1、 管理心理學(xué)的概念內(nèi)涵管理心理學(xué)是指在社會團(tuán)體中，以人為主要研究對象，探究其心理活動和行為特點(diǎn)的交叉學(xué)科。管理心理學(xué)具有實(shí)現(xiàn)企業(yè)利潤最大化和使員工的工作能力發(fā)揮到最大化兩個(gè)重要意義。究其本質(zhì)來說，管理心理學(xué)主要是通過研究各種激勵(lì)手段與方法，來探究人的心路歷程，從而使企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展目標(biāo)與員工的奮斗目標(biāo)協(xié)同發(fā)展。（李燕妮，2019）管理心理學(xué)是一門研究內(nèi)環(huán)境的系統(tǒng)性學(xué)科，主要把人作為活動導(dǎo)向。通過采取一系列行為機(jī)制，對認(rèn)定行為進(jìn)行合理的預(yù)測。對社會內(nèi)部心理結(jié)構(gòu)進(jìn)行充分研究之后，再對群體、個(gè)體以及組織心理等方面的

3、特點(diǎn)進(jìn)行深入研究，通過上述方式將人力資源管理的優(yōu)勢充分發(fā)揮出來。（孟詳?shù)摚?019)1.1.2 、管理心理學(xué)的發(fā)展及作用管理心理學(xué)成熟于20世紀(jì)50年代。在第一次世界大戰(zhàn)前，管理心理學(xué)作為一門簡單的學(xué)科，只有雛形缺乏實(shí)質(zhì)性意義。在第一次世界大戰(zhàn)后，企業(yè)重新崛起，管理心理學(xué)得到了進(jìn)一步的發(fā)展。一些企業(yè)通過研究現(xiàn)代管理學(xué)，獲得了更多的發(fā)展機(jī)會。在第二次世界大戰(zhàn)結(jié)束后，資本主義獲得了空前的發(fā)展，管理心理學(xué)的內(nèi)容變得更加豐富，其效用功能也變得更加明顯。管理心理學(xué)在提高決策能力上有著十分積極的作用。利用管理心理學(xué)知識，能夠掌握企業(yè)員工的工作狀態(tài)，了解企業(yè)員工的價(jià)值創(chuàng)造力，從而對相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行嚴(yán)格的評價(jià)與審

4、查，進(jìn)而使各部門所提供的的數(shù)據(jù)更具客觀性和準(zhǔn)確性，促進(jìn)企業(yè)決策科學(xué)化。（黃嘉發(fā)，2020)1.2 、人力資源管理的概念界定人力資源管理是企業(yè)當(dāng)中一個(gè)十分重要的管理部分，在管理學(xué)和經(jīng)濟(jì)學(xué)等理論指導(dǎo)下，對企業(yè)內(nèi)外部組織進(jìn)行管理，增加企業(yè)利潤，使組織目標(biāo)得到實(shí)現(xiàn)，使員工得到發(fā)展。（袁丁一，2019）有學(xué)者認(rèn)為應(yīng)該從外在要素和內(nèi)在要素兩方面同時(shí)進(jìn)行科學(xué)、規(guī)范的管理。外在要素方面應(yīng)充分考慮人力、物理等因素，內(nèi)在要素方面應(yīng)對人的心理進(jìn)行深入研究分析，從而達(dá)到提升人的主觀能動性的作用。（高山，2018)2 、在人力資源管理中運(yùn)用管理心理學(xué)的意義2.1、 整合企業(yè)員工因個(gè)性特點(diǎn)而形成的差異性，提高管理效率運(yùn)用

5、管理心理學(xué)，對企業(yè)員工不同的心理特點(diǎn)，進(jìn)行科學(xué)、合理的研究分析，仔細(xì)分析企業(yè)每一位員工的心理活動以及行為方式，并找出導(dǎo)致員工產(chǎn)生問題的關(guān)鍵所在，從而有效提高人力資源管理的實(shí)效性。（高山，2018）管理心理學(xué)有助于促進(jìn)企業(yè)樹立以人為本的管理理念。管理心理學(xué)研究人的心理變化和心理特征，掌握人的行為規(guī)律。企業(yè)利用管理心理學(xué)可以使人力資源管理體系更加可靠和牢固，優(yōu)化企業(yè)資源配置，強(qiáng)化資源管理，提升企業(yè)內(nèi)部發(fā)展動力，推進(jìn)企業(yè)全面發(fā)展。（黃嘉發(fā)，2019)2.2 、在企業(yè)招聘、培養(yǎng)人才方面發(fā)揮重要作用將管理心理學(xué)應(yīng)用于人力資源管理，有利于在人才招聘的過程中，有效利用管理心理學(xué)相關(guān)內(nèi)容對崗位內(nèi)容、員工的素質(zhì)

6、要求、需要的專業(yè)知識等進(jìn)行科學(xué)、系統(tǒng)的分析，對應(yīng)聘人員的各方面能力進(jìn)行充分了解，多維度對應(yīng)聘人員與企業(yè)崗位的匹配度進(jìn)行分析。（袁丁一，2019）企業(yè)在招聘人才過程中，運(yùn)用管理心理學(xué)，有利于企業(yè)招聘優(yōu)秀人才；在完成招聘后，如果有員工出現(xiàn)無法適應(yīng)工作崗位的情況，利用管理心理學(xué)可以全面了解員工的心理狀態(tài)，增加溝通，從而對員工崗位進(jìn)行有效調(diào)整；利用管理心理學(xué)了解員工實(shí)際需求，從而有針對性的開展培訓(xùn)計(jì)劃。（劉雯，2019)2.3 、管理心理學(xué)有利于從員工本身進(jìn)行行為激勵(lì)首先，在人力資源的發(fā)展規(guī)劃問題上，管理心理學(xué)可以通過員工進(jìn)行價(jià)值觀的再塑，不斷提升個(gè)體在工作中誠實(shí)可靠的優(yōu)良品質(zhì)，使企業(yè)問題通過潛移默化

7、的方式深入人心。（錢薈竹，2019）而且在進(jìn)行管理的過程中，心理學(xué)的應(yīng)用可以使員工在受到規(guī)章制度等硬性管理的同時(shí)，逐漸將正確的價(jià)值觀歸類為自我形象的重要組成部分，從而在實(shí)際工作中時(shí)時(shí)進(jìn)行維護(hù)。（陳巧，2019）其次，在對員工進(jìn)行提升培訓(xùn)時(shí)，管理心理學(xué)也具有十分重要的意義。很多員工由于長期的工作壓力，對個(gè)人的職業(yè)前途態(tài)度消極，缺乏競爭意識。因此在進(jìn)行管理過程中，從心理學(xué)角度進(jìn)行深層激勵(lì)，使其在接受現(xiàn)實(shí)的同時(shí)也保持一種理想主義。通過科學(xué)理論下的具體實(shí)施方法，使員工從內(nèi)在心理學(xué)的角度在日常工作中獲得自我價(jià)值的充分認(rèn)可。（劉志勇，2019)3 、管理心理學(xué)在企業(yè)人力資源管理中的應(yīng)用研究概況目前國內(nèi)學(xué)者

8、普遍認(rèn)為管理心理學(xué)不光要研究被管理者，還應(yīng)當(dāng)研究管理者，從個(gè)體、群體、領(lǐng)導(dǎo)及組織等方面對企業(yè)管理心理進(jìn)行研究。部分學(xué)者則側(cè)重于從社會心理學(xué)角度研究企業(yè)管理心理，除上述內(nèi)容外，研究還涉及壓力、應(yīng)激與挫折、人際關(guān)系、勞動心理、沖突等方面。3.1 、有關(guān)企業(yè)人力資源開發(fā)的研究隨著企業(yè)競爭不斷加強(qiáng)，改革力度不斷加大，現(xiàn)代企業(yè)管理者愈發(fā)清醒地認(rèn)識到管理的核心和關(guān)鍵是人力資源的管理。將心理測評技術(shù)應(yīng)用于企業(yè)管理可以對企業(yè)人才的選聘、安置、培訓(xùn)等提供重要參考，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)人與事、人與職的合理匹配，以提高企業(yè)人才管理的科學(xué)性，從而提高企業(yè)的競爭優(yōu)勢。李慶迎和袁丁一提出，可通過建構(gòu)模型來對企業(yè)人力資源進(jìn)行科學(xué)配置，

9、提高企業(yè)核心競爭力。郭娜娜和張弛則提出了基于能力素質(zhì)模型的人力資源開發(fā)，人文企業(yè)員工能力素質(zhì)模型要從專業(yè)素養(yǎng)、職業(yè)道德和思想觀念三方面來構(gòu)建。高山和劉雯則在職業(yè)化素質(zhì)及職業(yè)化素質(zhì)模型論述的基礎(chǔ)上，建立了企業(yè)人才的職業(yè)化素質(zhì)模型，提出企業(yè)人才的思想素養(yǎng)、行為素養(yǎng)和專業(yè)素養(yǎng)及其內(nèi)涵。仁卓認(rèn)為，我國企業(yè)目前人力資源構(gòu)成、人員穩(wěn)定性、員工培訓(xùn)等方面存在問題，因此將心理測評技術(shù)引入是十分必要的。趙艷輝、王煥宇認(rèn)為，適用于企業(yè)的心理測評技術(shù)主要有心理測驗(yàn)、面試和評價(jià)中心技術(shù)等，其在企業(yè)人力資源管理中的作用主要有以下四點(diǎn)：（1）心理測評是科學(xué)合理地甄選錄用人才的有效手段；（2）心理測評是企業(yè)人力資源合理配置

10、的有效工具；（3）心理測評為企業(yè)選拔管理人才提供了依據(jù)；（4）心理測評是企業(yè)針對性培訓(xùn)的主要依據(jù)。3.2、 有關(guān)企業(yè)情感管理的研究隨著以人為本的管理理念在企業(yè)中的滲透，員工的心理情緒愈發(fā)受到重視，因此員工滿意度與忠誠度的研究成果也不斷涌現(xiàn)，對企業(yè)人力資源的開發(fā)與管理產(chǎn)生了積極影響。田喜洲、蒲勇健對國內(nèi)外企業(yè)員工滿意度與忠誠度進(jìn)行了研究評述，國內(nèi)外研究結(jié)果都表明員工滿意度水平普遍較低。部分研究者以此為切入點(diǎn)，研究企業(yè)情感管理與工作滿意度、離職意向、總體情感指數(shù)的關(guān)系。如北二外人力資源管理中的情感管理研究;課題組通過研究情感管理的三個(gè)維度關(guān)心;理解;尊重;對工作滿意度的影響，以及經(jīng)過工作滿意度的中

11、介作用對員工離職意向、總體情感指數(shù)的影響，分析了情感管理因素對企業(yè)的作用。研究表明，情感管理的三個(gè)維度對工作滿意度、員工總體情感指數(shù)均具有較強(qiáng)的正向預(yù)測作用。尊重;對員工的離職意向有著顯著的負(fù)向預(yù)測作用，而理解;和關(guān)心;對員工離職意向的負(fù)向預(yù)測作用不強(qiáng)。部分學(xué)者從壓力感知、心理激勵(lì)以及挫折心理角度進(jìn)行研究，了解企業(yè)員工相應(yīng)的心理過程及制約因素，并建立企業(yè)對員工心理的激勵(lì)措施，有助于充分挖掘員工的內(nèi)在潛力，促進(jìn)企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定地發(fā)展。4、 管理心理學(xué)在企業(yè)人力資源管理中的應(yīng)用研究展望近年來，管理心理學(xué)的研究日臻完善，不過針對企業(yè)人力資源管理中的應(yīng)用研究還不夠系統(tǒng)和全面，因此管理心理學(xué)的在企業(yè)人力資源

12、管理中的應(yīng)用研究應(yīng)不斷深入和拓寬，與時(shí)俱進(jìn)，汲取歐美國家理論精華。除此之外，研究主要從企業(yè)人力資源管理為切入點(diǎn)，并不能體現(xiàn)心理學(xué)的專業(yè)性和應(yīng)用性，因此管理心理學(xué)在企業(yè)人力資源管理中的應(yīng)用研究應(yīng)更加注重實(shí)證研究，并適時(shí)關(guān)注國外的研究進(jìn)展，以防出現(xiàn)閉門造車的現(xiàn)象。綜上所述，只有企業(yè)的人才素質(zhì)有保障，企業(yè)才能持續(xù)、快速、健康發(fā)展，而為企業(yè)提供人才保障，不僅僅依賴人力資源部門招聘新員工，還要能夠更好的管理企業(yè)現(xiàn)有的人才，激發(fā)員工的潛力，促進(jìn)員工的積極性。將管理心理學(xué)應(yīng)用于企業(yè)人力資源管理當(dāng)中，能夠解釋人力資原管理當(dāng)中出現(xiàn)的問題，對企業(yè)的人資開發(fā)和管理提供理論參考和指導(dǎo)，并推動其不斷改進(jìn)完善，是企業(yè)核心

13、競爭力提升的基礎(chǔ)，也是企業(yè)向前發(fā)展的源動力。參考文獻(xiàn)1陳以喬.管理心理學(xué)在煙草商業(yè)企業(yè)人力資源管理中運(yùn)用分析J.中外企業(yè)家，2020(02):130+135.2錢薈竹.淺談心理學(xué)在人力資源管理中的應(yīng)用基于人力資源管理實(shí)踐J.中外企業(yè)家，2019(35):86.3李燕妮.淺析管理心理學(xué)在中小型企業(yè)人力資源管理中的應(yīng)用J.現(xiàn)代營銷（信息版），2019(12):208-209.4孟祥祿.心理學(xué)在人力資源管理中的應(yīng)用分析J.國際公關(guān)，2019(09):227.5黃嘉發(fā).管理心理學(xué)在人力資源管理中的應(yīng)用研究J.營銷界，2019(28):67-68.6陳巧.管理心理學(xué)在上市公司人力資源薪酬激勵(lì)機(jī)制中的運(yùn)用探究J.科技經(jīng)濟(jì)導(dǎo)刊，2019,27(15):228.7劉志勇.淺談管理心理學(xué)在人力資源管理中的運(yùn)用J.經(jīng)濟(jì)師，2019(03):22-24.8李慶迎.管理心理學(xué)在人力資源開發(fā)與管理中的應(yīng)用探討J.人才資源開發(fā)，2019(04):59-60.9郭娜娜.管理心理學(xué)在企業(yè)人力資源管理中的應(yīng)用J.管理觀察，2019(05):19-20.10張馳.基于管理心理學(xué)下的人力資源管理工作探析J.企業(yè)科技與發(fā)展，2018(06):253-254.11高山.管理心理學(xué)在人