衛(wèi)生事業(yè)管理名詞解釋

1、衛(wèi)生事業(yè)管理名詞解釋 事業(yè)(cause)：是人們所從事的，具有一定的目標、規(guī)模和系統(tǒng)的，對社會發(fā)展有影響的經(jīng)常性活動。 衛(wèi)生事業(yè)（health cause）：是國家為維護人民生命健康權(quán)，保障經(jīng)濟發(fā)展，履行其社會事務職能，通過政府組織、政府投入及社會籌資等手段，動員各種社會力量建立起來的包括基本醫(yī)療衛(wèi)生服務供給、基本醫(yī)療保障、醫(yī)療衛(wèi)生服務政策等多方面內(nèi)容在內(nèi)的一項綜合性的社會保障工作。 基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(basic medical health service) ：是指與我國社會主義初級階段經(jīng)濟社會發(fā)展水平相適應的，國家、社會、個人能夠負擔得起的，投入低、效果好的醫(yī)療衛(wèi)生服務。 醫(yī)療衛(wèi)生服務(m

2、edical health service)：是指醫(yī)療衛(wèi)生人員通過衛(wèi)生機構(gòu)對人類個人提供醫(yī)療衛(wèi)生技術(shù)服務的活動。 管理(management)：是指一定組織中的管理者，通過實施計劃、組織、人員配備、指導與領導、控制等職能，使別人同自己一起實現(xiàn)既定目標的過程。 效率（efficiency）是一個經(jīng)濟的概念，是指輸入與輸出的關(guān)系，也即投入與產(chǎn)出之比（效率=產(chǎn)出/投入）。 效果（effectiveness） 是指活動的結(jié)果，即預期的目標。 管理者(manager)指在組織中從事管理活動的人。根據(jù)管理者所處的層次不同，可以將其劃分為高層、中層和基層管理者。 技術(shù)技能（technical skills）

3、是指要完成某一特別技術(shù)領域的工作所需要的能力； 人際技能（human skills）：是指與他人協(xié)作、溝通和交流的能力； 概念技能（conceptual skills）：是指管理者應具有的抽象思考、整合組織資源和活動的能力。 計劃（planning）是指確定組織的目標、制定達到目標的整體戰(zhàn)略、開發(fā)一套分計劃以便整合及協(xié)調(diào)各種活動。 目標管理（management by obejectives, MBO）是一種目標設定的，也是一種系統(tǒng)管理方法。 組織（organizing）作為一項重要的管理職能，主要是通過設計和維持組織內(nèi)部的結(jié)構(gòu)和部門之間的關(guān)系，使人們?yōu)閷崿F(xiàn)組織的目標而有效地協(xié)調(diào)工作。 組織結(jié)

4、構(gòu)（organization structure）是描述組織的框架體系，就像人體由骨骼確定體型一樣，組織也是由結(jié)構(gòu)來決定它的形式。 控制（controlling）所謂控制就是指監(jiān)督檢查組織的各項活動以保證按計劃進行，并糾正各種重要偏差的過程； 決策（decision）決策就是在兩個以上的方案中做出選擇并實施的過程。它滲透于計劃、組織、領導和控制四個職能中。 定性研究（qualitative research）是探索性研究的一種主要方法，它依賴于研究者個人的直覺和哲學的思辨思想，是根據(jù)社會現(xiàn)象或事物所具有的屬性和在運動中的矛盾變化，從事物的內(nèi)在規(guī)定性來研究事物的一種方法或角度。 定量研究（qua

5、ntitative research）是指運用概率、統(tǒng)計原理對社會現(xiàn)象的數(shù)量特征、數(shù)量關(guān)系和事物發(fā)展過程中的數(shù)量變化等方面進行的研究。 文獻分析法（document analysis）主要指搜集、鑒別、文獻，并通過對文獻的研究形成對事實的科學認識的方法 內(nèi)容分析（content analysis）它通過考察人們所寫的文章、書籍、日記、信件，所拍的影像，所創(chuàng)作的歌曲、圖畫等，來了解人們的行為，態(tài)度和特征，進而了解和說明事物的結(jié)構(gòu)和情景的變化。它產(chǎn)生的基礎是信息的急劇擴大。 二次分析（secondary analysis）是指對那些由他人為別的目的收集和分析過的資料所進行的新的分析。二次分析法省時

6、、省力、省錢，特別適用于比較研究和趨勢研究。但所用資料的準確性或適用性不足，所需資料可能在現(xiàn)有資料中找不到。 頭腦風暴法（Brain Storming）又稱智力激勵法、BS法。它是由美國創(chuàng)造學家A. F奧斯本于1939 年首次提出、1953年正式發(fā)表的一種激發(fā)創(chuàng)造性思維的方法。它是一種通過小型會議的組織形式，讓所有參加者在自由愉快、暢所欲言的氣氛中，自由交換想法或點子，并以此激發(fā)與會者創(chuàng)意及靈感，使各種設想在相互碰撞中激起腦海的創(chuàng)造性“風暴”的方法。 公共政策(public policy)公共政策是政府等社會 _威在特定時期內(nèi)，為實現(xiàn)社會目標、解決社會問題而制定的公共行動計劃、方案和準則，它具體表現(xiàn)為一系列的法令、策略、條例、措施等。 衛(wèi)生政策（Health Policy）是國家或政府為了滿足人們的健康需求而采取的行動方案和行為依據(jù)，其目