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1、第 1 章 系統(tǒng)需求網(wǎng)上購(gòu)物系統(tǒng)對(duì)于所有銷(xiāo)售者講,具體的優(yōu)勢(shì)體現(xiàn)在,不受營(yíng)業(yè)時(shí)間和地獄的限制, 任何時(shí)候、任何地方的消費(fèi)者都可以瀏覽商品信息并進(jìn)行交;不必支付使用現(xiàn)實(shí)的場(chǎng)地 所產(chǎn)生的種種費(fèi)用,比如水電費(fèi)、房租、裝修費(fèi)和管理費(fèi)等;不必承擔(dān)顯示經(jīng)營(yíng)可能產(chǎn) 生的風(fēng)險(xiǎn),如遭遇盜竊,搶劫等。從消費(fèi)者角度講,不受 “營(yíng)業(yè)時(shí)間 ”的限制,足不出戶(hù) 就可看到全國(guó)各地的商品,可以使用信用卡網(wǎng)上支付,節(jié)約了大量的時(shí)間和金錢(qián),滿(mǎn)足 了消費(fèi)者付出最小成本得到最大效用的目的。在這個(gè)過(guò)程中,機(jī)會(huì)成本將是人們做出抉 擇的重要依據(jù)。網(wǎng)上購(gòu)物能夠興起并相對(duì)穩(wěn)定發(fā)展,是由于相對(duì)于傳統(tǒng)購(gòu)物方式,它能 夠降低消費(fèi)者的機(jī)會(huì)成本,同時(shí)也

2、降低消費(fèi)者的機(jī)會(huì),達(dá)到雙贏。網(wǎng)上購(gòu)物系統(tǒng)的目標(biāo)(1)用戶(hù)注冊(cè)后,登陸到網(wǎng)上購(gòu)物系統(tǒng)中,可以進(jìn)入購(gòu)物流程(或在結(jié)帳之前注冊(cè)并登 陸系統(tǒng))。(2)客戶(hù)可以登錄網(wǎng)上購(gòu)物系統(tǒng)瀏覽和購(gòu)物,當(dāng)注冊(cè)后,可以在客戶(hù)所購(gòu)商品總金額達(dá) 一定數(shù)量時(shí),從普通會(huì)員根據(jù)量值不同自動(dòng)升級(jí)成為不同等級(jí)的 VIP 會(huì)員,并享受不同 折扣優(yōu)惠。(3)客戶(hù)一次可以購(gòu)買(mǎi)多種商品,當(dāng)確認(rèn)購(gòu)買(mǎi)之后,將產(chǎn)生一張訂單。(4)訂單生成后,客戶(hù)可在前臺(tái)查詢(xún)訂單的處理狀態(tài):“ T”表示訂單上的商品已發(fā)出,“F”表示訂單上的商品未發(fā)出。 若訂單不能在規(guī)定日期送達(dá), 客戶(hù)可退單或做其它處理。( 5)一個(gè)銷(xiāo)售商可以提供多種商品,且一種商品可以由多家銷(xiāo)售

3、商提供。( 6)客戶(hù)和商家可在系統(tǒng)發(fā)表留言或評(píng)論。第 2 章 分析問(wèn)題領(lǐng)域網(wǎng)上購(gòu)物的特點(diǎn)是改變了以往的購(gòu)物只能去現(xiàn)實(shí)的商場(chǎng)才能達(dá)到的結(jié)果,采用 Web 技術(shù),借助于 Internet 互聯(lián)網(wǎng)廣泛應(yīng)用技術(shù),達(dá)到資源共享,提高以往購(gòu)物的局限性,縮短人 們的時(shí)間和提高工作效率,具有較好的交互性,從而實(shí)現(xiàn)信息化,規(guī)范化,系統(tǒng)化,網(wǎng) 絡(luò)化的平臺(tái),使整個(gè)購(gòu)物活動(dòng)過(guò)程簡(jiǎn)單、方便、易行。 節(jié)省了傳統(tǒng)店面,店員的成本;節(jié)約了成本2.1 確定系統(tǒng)范圍和邊界2.1.1 客戶(hù)前臺(tái)功能 : 客戶(hù)管理功能 系統(tǒng)實(shí)行會(huì)員注冊(cè)或登陸,對(duì)客戶(hù)的相關(guān)信息的信息(允許項(xiàng))可以進(jìn)行修改。 商品信息瀏覽、查詢(xún)功能 商品查詢(xún)是指系統(tǒng)為客

4、戶(hù)提供模糊查詢(xún)商品信息、搜尋商品的功能。 商品瀏覽是指只要登錄到網(wǎng)站后,用戶(hù)就可以在線瀏覽展示商品,當(dāng)單擊產(chǎn)品名或圖片 就會(huì)看到產(chǎn)品的詳細(xì)介紹。 購(gòu)買(mǎi)功能 當(dāng)客戶(hù)確定了購(gòu)買(mǎi)對(duì)象后就可以下訂單,從而進(jìn)入購(gòu)物系統(tǒng),最終完成購(gòu)買(mǎi)。只有注冊(cè)用戶(hù)才能利用該系統(tǒng)下訂單。注冊(cè)后并且處于在線狀態(tài)才可以購(gòu)物下訂單。 非注冊(cè)用戶(hù)和處于非在線狀態(tài)的用戶(hù),只能瀏覽商品的基本情況。用戶(hù)登錄后,就可以 使用系統(tǒng)提供的各種功能。單擊產(chǎn)品對(duì)應(yīng)的購(gòu)買(mǎi)按鈕后,將顯示購(gòu)物車(chē)界面,在該界面 中實(shí)現(xiàn)購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品數(shù)量統(tǒng)計(jì)、總價(jià)格統(tǒng)計(jì)及每種產(chǎn)品的購(gòu)買(mǎi)時(shí)間。在購(gòu)物車(chē)中,可以實(shí)現(xiàn) 繼續(xù)購(gòu)買(mǎi)、產(chǎn)品數(shù)量的修改、刪除購(gòu)買(mǎi)物品、到收銀臺(tái)付款等功能。 網(wǎng)上

5、結(jié)算銀行功能 系統(tǒng)采用網(wǎng)上銀行方式,支持網(wǎng)上結(jié)算,經(jīng)過(guò)模擬認(rèn)證后,根據(jù)銀行帳號(hào)在網(wǎng)上處理購(gòu) 買(mǎi)結(jié)算。 售后評(píng)價(jià)及退貨功能 完成購(gòu)物后,可以進(jìn)行評(píng)價(jià)或者要求商家予以退貨服務(wù)。2. 1.2 商家后臺(tái)功能 商品信息管理功能 由系統(tǒng)管理員或由系統(tǒng)管理員授權(quán)委托管理整個(gè)系統(tǒng)的商品信息,發(fā)布銷(xiāo)售商品信息, 商家注冊(cè)取得授權(quán)后可在系統(tǒng)后臺(tái)隨時(shí)增添、修改、更新銷(xiāo)售商品信息。 訂單管理功能 系統(tǒng)內(nèi)構(gòu)成由訂單生成,按時(shí)間順序生成訂單號(hào)、訂單入庫(kù),訂單查詢(xún)組成的完整的訂 單處理流程。,憑單提貨、配貨送貨。 配送管理功能 合同(訂單)確認(rèn)后,賣(mài)方向買(mǎi)方送提貨單證(網(wǎng)上下載) 商品退貨處理和售后評(píng)價(jià)功能 售后服務(wù)中不合

6、格退貨的要求,系統(tǒng)支持退貨處理,包括貨款退還的操作,同時(shí)對(duì)客戶(hù) 予以評(píng)價(jià)。 客戶(hù)信息管理功能 系統(tǒng)實(shí)行會(huì)員注冊(cè),對(duì)客戶(hù)的相關(guān)信息、交易信息等實(shí)行跟蹤管理,適時(shí)會(huì)員實(shí)行升級(jí) 制度。2.2 確定活動(dòng)者游客:查看商品用戶(hù)(買(mǎi)家) :注冊(cè) /登錄、購(gòu)買(mǎi)商品、下(取消)訂單 系統(tǒng)管理員:用戶(hù)管理、商品管理、2.3 定義 UserCase用戶(hù)登錄 用戶(hù)注冊(cè) 修改個(gè)人信息用戶(hù)查詢(xún) 后臺(tái)登錄 商品查詢(xún) 添加商品系列 刪除商品系列 添加商品條目 刪除商品條目 添加商品到購(gòu)物車(chē)中 刪除購(gòu)物車(chē)中的商品 瀏覽商品 查看用戶(hù)訂單 處理訂單2.4用例圖網(wǎng)上購(gòu)物系統(tǒng)的用例圖設(shè)計(jì)根據(jù)網(wǎng)上購(gòu)物系統(tǒng)的需求,在系統(tǒng)的用例圖中,包括

7、的主要角色有管理員用戶(hù),消費(fèi) 者,系統(tǒng)和數(shù)據(jù)庫(kù)。(1)針對(duì)消費(fèi)者的頂層用例圖a.用戶(hù)注冊(cè)和登陸:用戶(hù)注冊(cè)和登錄是網(wǎng)上購(gòu)物系統(tǒng)所必須擁有的一項(xiàng)功能。當(dāng)用戶(hù) 決定結(jié)束購(gòu)物去結(jié)賬的時(shí)候,需要用戶(hù)處于登錄狀態(tài)。網(wǎng)上購(gòu)物系統(tǒng)要求用戶(hù)輸入用戶(hù) 名、密碼。在輸入用戶(hù)名和密碼之后,系統(tǒng)將確認(rèn)用戶(hù)名和密碼是否正確,如果驗(yàn)證成功,就是用戶(hù)處于登錄狀態(tài)。否則,系統(tǒng)只顯示用戶(hù)名和密碼的錯(cuò)誤信息。用戶(hù)在登陸頁(yè)面中能夠進(jìn)行新用戶(hù)的注冊(cè),這是系統(tǒng)要求輸入用戶(hù)注冊(cè)信息。如果用 戶(hù)名已經(jīng)存在,系統(tǒng)將向用戶(hù)顯示相應(yīng)的錯(cuò)誤信息,并提示用戶(hù)是填寫(xiě)其他的用戶(hù)名。 并且用戶(hù)登陸后可以隨時(shí)修改個(gè)人注冊(cè)信息。b.商品瀏覽與搜索:用戶(hù)可以通過(guò)

8、網(wǎng)站瀏覽各種商品。在系統(tǒng)的主頁(yè)面上,是所有商 品類(lèi)別的列表,商品類(lèi)別列表中包括各種類(lèi)別的名稱(chēng)和描述。通過(guò)單擊某個(gè)商品類(lèi)別的 鏈接,用戶(hù)可以查看該商品的所有商品列表,它包括各個(gè)商品的名稱(chēng)、圖片、產(chǎn)品介紹 等信息,接著用戶(hù)可以單擊某個(gè)商品的鏈接,將進(jìn)入該商品基本信息的列表頁(yè)面。在該 頁(yè)面的商品條目中,包含有商品名稱(chēng)、所屬名稱(chēng)、價(jià)格等,以及添加到購(gòu)物車(chē)的按鈕。 如果用戶(hù)點(diǎn)擊購(gòu)物車(chē)按鈕,將進(jìn)入購(gòu)物車(chē)向?qū)е?。C.維護(hù)購(gòu)物車(chē):當(dāng)用戶(hù)在商品列表視圖或商品詳細(xì)視圖中單擊添加到購(gòu)物車(chē)按鈕時(shí), 將跳轉(zhuǎn)到購(gòu)物車(chē)的頁(yè)面,商品會(huì)被自動(dòng)添加到購(gòu)物車(chē)中,默認(rèn)數(shù)量為1.在購(gòu)物頁(yè)面,將列出用戶(hù)的購(gòu)物車(chē)的所有商品,并且每個(gè)商品列

9、出商品名、所屬的產(chǎn)品名、商品描述、 是否有庫(kù)存、購(gòu)買(mǎi)數(shù)量、單價(jià)以及移除按鈕。用戶(hù)可以任意更改購(gòu)買(mǎi)某個(gè)商品的數(shù)量, 單擊更新購(gòu)物車(chē)按鈕即可實(shí)現(xiàn)更新。用戶(hù)可以單擊移除按鈕移除選擇的商品,則可實(shí)現(xiàn) 該商品從購(gòu)物車(chē)中刪除。同時(shí)在購(gòu)物車(chē)的下方列出了總的價(jià)格。d.填寫(xiě)與確定購(gòu)物:消費(fèi)者結(jié)束購(gòu)物后,將進(jìn)行結(jié)賬。結(jié)賬是一個(gè)向?qū)降倪^(guò)程,購(gòu) 物車(chē)中的賬單按鈕可以將用戶(hù)導(dǎo)向結(jié)賬向?qū)?。結(jié)賬向?qū)紫认蛴脩?hù)顯示購(gòu)物車(chē)中的商品 信息,用戶(hù)確認(rèn)后開(kāi)始填寫(xiě)訂單的信息,包括信用卡號(hào)碼、類(lèi)型、過(guò)期時(shí)間以及送貨的 詳細(xì)地址。填寫(xiě)完畢后,用戶(hù)就可以提交訂單了。系統(tǒng)驗(yàn)證用戶(hù)填寫(xiě)的訂單信息,如果 正確,則可向用戶(hù)顯示訂單成功的頁(yè)面,用戶(hù)

10、在該頁(yè)面下可以看到和打印訂單號(hào)。(2)針對(duì)管理員用戶(hù)的頂層用例圖:罕亍干甲員 套錄進(jìn)亙二ZZ- V d二5”專(zhuān)加:苦士直述管 匹 員戸窗 盡* 怠 二訐干弄用戶(hù)佶農(nóng)*a.登陸與注銷(xiāo):網(wǎng)上購(gòu)物系統(tǒng)要求管理員在進(jìn)行相應(yīng)管理操作前先進(jìn)行登錄,在登 陸頁(yè)面中輸入用戶(hù)名、密碼。在輸入用戶(hù)名和密碼之后,系統(tǒng)將確認(rèn)用戶(hù)名和密碼是否正確,如果驗(yàn)證成功,就使管理員處于登錄狀態(tài)。否則,系統(tǒng)只顯示用戶(hù)名和密碼 的錯(cuò)誤信息。注銷(xiāo)即為重新登錄, 清楚該管理員的所用的登陸信息,并重新將其導(dǎo)入登陸頁(yè)面進(jìn)行重新登錄。b.處理訂單:當(dāng)用戶(hù)將其訂單確認(rèn)并提交以后,該訂單將存儲(chǔ)在后臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù)中, 3 -管理員通過(guò)相應(yīng)的頁(yè)面去查看(不

11、能修改)訂單,并按訂單中的要求將商品郵寄到用 戶(hù)指定的地點(diǎn)。同時(shí)管理員可以對(duì)訂單按其不同的分類(lèi)進(jìn)行管理。C.維護(hù)商品:管理員可對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)中的商品進(jìn)行維護(hù),即及時(shí)更新商品,調(diào)整商品的價(jià)格等,并可按商品的不同分類(lèi)進(jìn)行管理,也可發(fā)布商品的促銷(xiāo)信息等。(3)針對(duì)管理員的訂單處理子用例圖2.5主要交互圖(順序圖)11 -世J申血11 處艸“單池護(hù)商品佶1e*n 1悔改vt甲Di2:對(duì)嚴(yán)品,的慄護(hù)TJnI1:103章靜態(tài)結(jié)構(gòu)模型3.1建立對(duì)象類(lèi)圖3.1.1網(wǎng)上購(gòu)物系統(tǒng)的業(yè)務(wù)實(shí)體及其關(guān)系經(jīng)過(guò)仔細(xì)研究得出,網(wǎng)上購(gòu)物系統(tǒng)的業(yè)務(wù)實(shí)體包括注冊(cè)用戶(hù)( Member)、商品(Item )、 商品類(lèi)別(Category)、

12、商品系列(Product)、訂單(Order)、購(gòu)物車(chē)(Cart)、購(gòu)物車(chē)中的 商品(CartItem)和訂單中的商品(Lin eItem )等。各實(shí)體間的關(guān)系如下:Item、Lin eItem和CartItem都是一對(duì)一的關(guān)系,訂單和購(gòu)物車(chē)的每一種商品是對(duì)應(yīng) Item的不同包裝形式,而Order與Lineltem、Cart和CartItem都是一對(duì)多的關(guān)系,訂單和購(gòu)物車(chē)中都可以有多個(gè)商品。Item與Product、Product與Category都是多對(duì)一關(guān)系,一個(gè)類(lèi)別下會(huì)有多個(gè)產(chǎn)品,一個(gè)產(chǎn)品下會(huì)有多個(gè)不同型號(hào)的商品條目。一個(gè)用戶(hù)可以有多個(gè)訂單,因此Order與Account之間的關(guān)系是多對(duì)

13、一的關(guān)系。訂單中除了包括所購(gòu)買(mǎi)的產(chǎn)品的信息,還應(yīng)包括下訂單的客戶(hù),訂單的發(fā)貨地址或收 款地址,信用卡的詳細(xì)信息以及訂單狀態(tài),訂單狀態(tài)可以幫助商品客戶(hù)和管理員了解彼 此關(guān)于訂單的處理情況。3.1.2網(wǎng)上購(gòu)物系統(tǒng)的實(shí)體類(lèi)圖根據(jù)以上分析得到的網(wǎng)上購(gòu)物系統(tǒng)實(shí)體之間的關(guān)系,將該系統(tǒng)中的實(shí)體轉(zhuǎn)化為實(shí)體類(lèi)圖如下:3.2數(shù)據(jù)庫(kù)表設(shè)計(jì)根據(jù)以上數(shù)據(jù)模型設(shè)計(jì)原則,網(wǎng)上購(gòu)物系統(tǒng)的數(shù)據(jù)表基本結(jié)構(gòu)和香精的數(shù)據(jù)模型設(shè)計(jì) 如下:1.注冊(cè)用戶(hù)表(Member)與注冊(cè)用戶(hù)數(shù)據(jù)模型ID、密碼、地址等。注冊(cè)用戶(hù)表存放網(wǎng)上購(gòu)物系統(tǒng)的組側(cè)用戶(hù)信息,包括用戶(hù)的用戶(hù)名、密碼、姓名、聯(lián)系 方式等信息。序號(hào)字段名類(lèi)型長(zhǎng)度主鍵是否為空描述1use

14、ridin teger80是否用戶(hù)ID2userNamevarchar80否否用戶(hù)名3p assWordvarchar80否否密碼4E-mailvarchar80否是電子郵件4statusvarchar2否否狀態(tài)5listO ptio nvarchar80否是列表選擇2.用戶(hù)賬號(hào)表(Account)與用戶(hù)賬戶(hù)數(shù)據(jù)模型 用戶(hù)賬戶(hù)表用來(lái)保存注冊(cè)用戶(hù)的信用卡的信息。包括用戶(hù)序號(hào)字段名類(lèi)型長(zhǎng)度主鍵是否允許為空描述1useridin teger80是否用戶(hù)ID2P assWordvarchar80否否密碼3E-mailvarchar80否否電子郵件4n amevarchar255否否用戶(hù)名5status

15、varchar2否否狀態(tài)6Addrvarchar80否否地址17cityvarchar255否否城市8statevarchar20否否省份9zipvarchar20否否郵編10phonevarchar80否否聯(lián)系電話3.商品類(lèi)別表(Category)與商品類(lèi)別數(shù)據(jù)模型商品類(lèi)別記錄了網(wǎng)上購(gòu)物系統(tǒng)的商品分類(lèi)的相關(guān)信息,以便對(duì)商品的信息進(jìn)行分類(lèi)顯示。為了能使用戶(hù)找到所需的商品信息,對(duì)所示商品按照品牌進(jìn)行分類(lèi)管理。序號(hào)字段名類(lèi)型長(zhǎng)度主鍵是否允許為空描述1cartidin teger20是否商品類(lèi)別ID2n amevarchar80否否商品類(lèi)別名稱(chēng)3descnvarchar255否是描述3.3建立包圖第4 章 ifajUr-i呷孫端動(dòng)態(tài)行為模型4.1建立順序圖i 1管徑用戶(hù):aI處埋訂為1.11j;少時(shí)產(chǎn)曲信赳畝杲護(hù)5. fewm;0:迫5對(duì)用戶(hù)&豆広臭理:7糅rr常:?對(duì)=品的管理:rcII4

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