電子商務支付與安全第二版第二章答案

1、電子商務支付與安全第二版第二章答案電子商務支付與安全第二版第二章答案安徽工商職業(yè)學院工商管理系實訓報告課程名稱電子商務支 付與安全實訓內容第 1、2 章 習題學號112202姓名張磊班級電商 3成績語師簽名：劉浩一、實訓目的1、完成第 1、 2 章習題 二、實訓要求1、遵守機房的相關管理規(guī)定2、嚴禁玩游戲、看電影3、用 2 節(jié)課完成本報告4、教師郵箱 qskadsl第 1 章 電子商務支付與安全概述一、名詞解釋1、 Internet ：中文名也稱“因特網”或“國際 互聯(lián)網”。是 70年代有美國軍方的 ARPA 發(fā)展 而來的。是一個由各種不同類型和規(guī)模的獨立 運行和管理的計算機網絡組成的全球范圍

2、的計 算機網絡。網絡間可以暢通無阻地交換信息。 組 成 Internet 的 計 算 機 網 絡 包 括 局 域 網 （LAN ）、地域網（ MAN ）、以及大規(guī)模的廣域 網（ WAN ）等。這些網絡通過普通電話線、高 速率專用線路、衛(wèi)星、微波和光纜等通訊線路 把不同國家的大學、公司、科研機構以及軍事 和政府等組織的網絡連接起來。 Internet 為人 們提供了巨大的不斷增長的信息資源和服務工 具寶庫，用戶可以利用其提供的各種工具去獲 取其提供的巨大信息資源和先進的服務等。同 樣可以通過 Internet 將個人或企業(yè)部門的信息 發(fā)布出去，隨時供其他用戶訪問瀏覽。2、電子商務：電子商務通常是

3、指是在全球各地 廣泛的商業(yè)貿易活動中，在因特網開放的網絡環(huán)境下，基于瀏覽器應用方式，買賣雙方不謀 面地進行各種商 物、商戶之間的 各種商務活 綜合服務 子商務是 的商務活及及的行。3、電子交易：交易( Screen Trading )電子交 易指通過電子系統(tǒng)進行的交易，不同于在交易 所交易大廳面對面進行的交易。在電子商務中 沒有哪一部分比電子交易更引人注目了。所謂 電子交易就是指在網上進行買賣交易。電子交 易將不再是簡單地開辟一條新的網上銷售渠 道。 供貨商以及合作伙伴建立更為密切的合作關 系。電子交易使您能夠在增加收入的同時建立 起客戶忠誠度，通過提高訂單處理效率得以降 低成本。降低庫存和庫

4、房開支的同時還能保持 滿貨率并降低銷售交易的實際成本4、電子支付：電子支付是指電子交易的當事人， 包括消費者、廠商和金融機構，使用安全電子 第 8 頁支付手段，通過網絡進行的貨幣支付或資金流 轉。電子支付 來完成信息傳輸?shù)?，其各種支付方式都是通過 數(shù)字化的方式進行款項支付的；而傳統(tǒng)的支付 方式則是通過現(xiàn)金的流轉、票據(jù)的轉讓及銀行 的匯兌等物理實體來完成款項支付的；電子支 付的工作環(huán)境基于一個開放的系統(tǒng)平臺（即互 聯(lián)網）；而傳統(tǒng)支付則是在較為封閉的系統(tǒng)中運 作；電子支付具有方便、快捷、高效、經濟的 優(yōu)勢。用戶只要擁有一臺上網的 PC 機，便可足 不出戶，在很短的時間內完成整個支付過程。 支付費用

5、僅相當于傳統(tǒng)支付的幾十分之一，甚 至幾百分之一；著商家和客戶的重5電子商務安全：信息安全技術在電子商務系統(tǒng) 護要機密，維護著商務系統(tǒng)的信譽和財產，同時 為服務方和被服務方提供極大的方便，因此， 只有采取了必要和恰當?shù)募夹g手段才能充分提 高電子商務系統(tǒng)的可用性和可推廣性。電子商 務系統(tǒng)中使用的安全技術包括網絡安全技術、 加密技術、數(shù)字簽名、密鑰管理技術、認證技第 9 頁息假冒、 4 惡意破壞、 5 交易抵賴5電子商務安全技術主要包括哪些？答 ; 安全技術、身份認證技術、訪問控制技術、密碼技術、防火墻技術、安 全審計技術、安全管理技術、系統(tǒng)漏洞檢測技術等。四、論述題試論述電子支付對網絡安全技術的要

6、求。 答：1、機密性：電子商務的應用與發(fā)展對網絡 的安全提出來高要求，不僅從商家、客戶再到 銀行各個之間都要做到絕對的安全才能保證電 子支付的安全，才能更好的保證電子商務的發(fā) 展。五、案例解析第 2 章 電子交易與支付、名詞解釋第 10 頁1電子交易：交易( Screen Trading )電子交 易指通過電子系統(tǒng)進行的交易，不同于在交易 所交易大廳面對面進行的交易。在電子商務中 沒有哪一部分比電子交易更引人注目了。所謂 電子交易就是指在網上進行買賣交易。電子交 易將不再是簡單地開辟一條新的網上銷售渠 道。它將降低經營成本并能幫助企業(yè)與客戶、 供貨商以及合作伙伴建立更為密切的合作關 系。電子交

7、易使您能夠在增加收入的同時建立 起客戶忠誠度，通過提高訂單處理效率得以降 低成本。降低庫存和庫房開支的同時還能保持 滿貨率并降低銷售交易的實際成本2網絡銀行：網上銀行是指銀行通過電腦和互 聯(lián)網(或其他公用網)向客戶提供金融服務的 業(yè)務處理系統(tǒng)。它是一種全新的業(yè)務渠道和客 戶服務平臺，客戶不用前往銀行柜臺，就可以 享受到全天候、跨地域的銀行服務。消費者持 有網上銀行在線支付支持的在線支付銀行卡種 中的任何一種銀行卡，并且此卡已經開通網上 銀行的在線支付服務。第 11 頁3ATM 系統(tǒng)：動柜員機系統(tǒng)，即 CD ATM 系統(tǒng)（簡稱 ATM 系統(tǒng)），是利用銀行發(fā)行的銀 行卡，在自動取款機 CD （Ca

8、sh Dispenser）或 自動柜員機 ATM （ Automated Teller Machine ） 上，執(zhí)行存取款和轉賬等功能的一種自助銀行 系統(tǒng)。4POS 系統(tǒng)：金融機構為了擴大銀行卡的功 能和使用范圍，在零售商店、酒吧等銷售點處 開辦了銷售點處的電子轉賬系統(tǒng)（ Point of Sales），簡稱 POS 系統(tǒng)。二、選擇題1（ D）2（ B）3（A ） 4（ B）5（ D）三、簡答題1什么是電子交易？電子支付？答：電子交易是電子商務交易簡稱，也就是利用電子手段進行的商貿交易。簡單的說，電子交易是指在網絡平臺基礎上直接進行的在線交第 12 頁 易，利用數(shù)字化技術將企業(yè)、消費者、政府等

9、 相互交易的雙方有機連接起來，實現(xiàn)從瀏覽、 洽談、簽約、交貨到付款等全部或部分業(yè)務自 動化處理。所謂電子支付，是指從事電子商務交易的當事 人，包括消費者、廠商和金融機構，使用安全 電子支付手段通過網絡進行的貨幣支付或資金 流轉2電子支付的流程包括哪些內容？ 答;主要包括：（ 1）客戶連接互聯(lián)網 Internet ， 用 Web 瀏覽器進行商品的瀏覽、選擇與訂購， 填寫網絡定單，選擇應用的網絡支付工具，并 且得到銀行的授權使用，如信用卡、電子錢包、 電子現(xiàn)金、電子支票或網絡銀行賬號等。（2）客戶機對相關定單信息進行加密處理，在 網上提交定單。（3）商家服務器對客戶的訂購信息進行檢查、 確認，并把

10、相關的、經過加密的客戶支付信息 等轉發(fā)給支付網關，直至銀行專用網絡的銀行第 13 頁 后臺業(yè)務服務器進行確認，以期待從銀行等電 子貨幣發(fā)行機構驗證得到支付資金的授權。（4）銀行驗證確認后通過建立起來的支付網關的加密信道；給商家服務器回送確認及支付信 息，為進一步的安全，給客戶回送支付授權請 求。（5）銀行得到客戶傳來的進一步授權結算信息 后，把資金從客戶賬號撥至開展電子商務的商 家銀行賬戶上，借助金融專用網絡進行結算， 并分別給商家和客戶回送支付結算成功的信 息。（6）商家服務器收到銀行發(fā)來的結算成功信息 后，給客戶發(fā)送網絡付款成功信息和發(fā)貨通知。 至此，一次典型的電子支付結算流程結束。商 家

11、和客戶可以分別借助網絡查詢自己的資金余 額信息，以進一步核對。3電子支付系統(tǒng)由哪些內容構成？答;由客戶、商家、客戶開戶行、商家開戶行以及認證中心組成第 14 頁4電子支付系統(tǒng)的功能是什么？功能包括 ; 1）使用數(shù)字簽名和數(shù)字證書實現(xiàn)對 各方的認證。（2）使用加密技術對業(yè)務進行加密。（3）使用消息摘要算法以確認業(yè)務的完整性。（4）當交易雙方出現(xiàn)糾紛時，保證對業(yè)務的不 可否認性。（5）能夠處理貿易業(yè)務的多邊支付問題。由5電子支付應用系統(tǒng)包括哪些？ 答：主要包括： ATM 系統(tǒng)、POS 系統(tǒng)、電子匯 兌系統(tǒng)和網上支付系統(tǒng)四、論述題試論述電子支付的安全性對電子商務發(fā)展的作 用。作用：電子支付對于電子商務的發(fā)展意義重大，第 15 頁 可以說，有了電子支付的發(fā)展才有了電子商務 的繁榮。電子商務的發(fā)展要求信息流、資金流 和物流三流暢通，以保證交易的速度。在電子 商務的交易中，如果依賴傳統(tǒng)的支付方法，如 現(xiàn)金、支票等就不可能完成在線的實時支付。 所謂“實時”，就意味著當消費者點擊瀏覽器上 的“付款”按鈕時，整個交易就已經被執(zhí)行并 完成，傳統(tǒng)支付方式則通常要求消費者離開在 線平臺，以電話或郵